
Payer une énergie moins chère
Comparatif gratuit au téléphone
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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
En comparant les offres d'électricité les moins chères de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité) et d'EDF (Tempo), c'est EDF qui est moins cher que TotalEnergies. La différence est que TotalEnergies Standard Fixe Électricité propose des prix fixes 1 an, alors qu'EDF Tempo est une option tarifaire spéciale. Par ailleurs, TotalEnergies et EDF fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, TotalEnergies est noté 3,9/5, alors qu'EDF est évalué à 4,5/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 20 pour TotalEnergies, contre 22 pour EDF (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz.
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2,6/5
3,2/5 par 7060 avis clients sur Trustpilot ___ 4,3/5 par 19178 avis clients sur Avis Vérifiés ___ 4,5/5 par 4100 avis clients sur iGraal ___ 4/5 par 187 avis clients sur Poulpeo ___ Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes |
1,7/5
4,6/5 par 22385 avis clients sur Trustpilot ___ Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes |
Avis positifs sur TotalEnergies
|
Avis positifs sur EDF
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Avis négatifs sur TotalEnergies
|
Avis négatifs sur EDF
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20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. | 22 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. |
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TotalEnergies propose 7 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis. Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité |
EDF propose 12 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis. Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité |
Meilleur contrat d'électricité de TotalEnergies
Mensualité107,17€/mois
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ TOTALENERGIES ![]() Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre |
Meilleur contrat d'électricité d'EDF
Mensualité101,92€/mois
OFFRE TEMPO EDF ![]() Pas d'engagement environnemental spécifique Option tarifaire spéciale Découvrir l'offre |
Prix du kWh de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
BASE :
0,1855 €/kWh
HC :
0,1566 €/kWh HP : 0,1971 €/kWh Voir tous les prix du kWh Voir les prix du kWh |
Prix du kWh de l'offre Tempo d'EDF
BLANC HC :
0,1447 €/kWh
BLANC HP :
0,1792 €/kWh BLEU HC : 0,1288 €/kWh BLEU HP : 0,1552 €/kWh ROUGE HC : 0,1518 €/kWh ROUGE HP : 0,6586 €/kWh Voir tous les prix du kWh Cacher les prix du kWh |
Abonnement de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
BASE 6 kVA :
179,4 €/an
HPHC 6 kVA :
184,32 €/an Voir tous les prix de l'abonnement Cacher les prix de l'abonnement |
Abonnement de l'offre Tempo d'EDF 6 kVA : 167,64 €/an |
Infos / Souscription chez TotalEnergies | Infos / Souscription chez EDF |
Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Standard Fixe Électricité TotalEnergies vérifiés le 10/03/2025
Tarifs de l'offre Tempo EDF vérifiés le 03/03/2025
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TotalEnergies propose 6 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz |
EDF propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF. Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz |
Meilleur contrat de gaz de TotalEnergies
Mensualité128,58€/mois
OFFRE STANDARD FIXE GAZ TOTALENERGIES ![]() Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre |
Meilleur contrat de gaz d'EDF
Mensualité122,5€/mois
OFFRE AVANTAGE GAZ 2 ANS EDF ![]() Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre |
Prix du kWh de l'offre de TotalEnergies
ZONE 1 : 0,1106 €/kWh
ZONE 2 : 0,1126 €/kWh
ZONE 3 : 0,1153 €/kWh ZONE 4 : 0,1194 €/kWh ZONE 5 : 0,1242 €/kWh ZONE 6 : 0,1305 €/kWh Voir plus Voir moins |
Prix du kWh de l'offre d'EDF
ZONE 1 : 0,1069 €/kWh
ZONE 2 : 0,1075 €/kWh
ZONE 3 : 0,1082 €/kWh ZONE 4 : 0,1089 €/kWh ZONE 5 : 0,11 €/kWh ZONE 6 : 0,1107 €/kWh Voir plus Voir moins |
Abonnement de l'offre de TotalEnergies
282 €/an |
Abonnement de l'offre d'EDF
273,12 €/an |
Infos / Souscription chez TotalEnergies | Infos / Souscription chez EDF |
Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Standard Fixe Gaz TotalEnergies vérifiés le 03/03/2025
Tarifs de l'offre Avantage Gaz 2 ans EDF vérifiés le 03/03/2025
Les mensualités pour l'électricité chez TotalEnergies et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité) et d'EDF (Tempo).
L'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies propose un prix du kWh HT 10 % moins cher que le tarif réglementé et un abonnement plus cher de 10 %, tandis que les tarifs de l'offre Tempo d'EDF suivent scrupuleusement le tarif réglementé, avec des variations selon la période et les heures. Le consommateur voit un engagement de prix fixe d'un an pour TotalEnergies contre une évolution indexée pour EDF Tempo. L'offre Tempo est nettement plus avantageuse les jours bleus et blancs, mais l'électricité devient presque prohibitive en heures pleines des jours rouges, à un prix pouvant atteindre 0,7562 €/kWh. En dépit de ses périodes coûteuses, l'offre Tempo reste globalement plus compétitive pour les particuliers disposant d'une consommation modulable.
Standard Fixe Électricité
Fixe 1 an
Verte Fixe Electricité
Fixe 1 an
Charge'Heures
Fixe 2 ans Électricité
Fixe 2 ans
Heures Eco Electricité
Heures Eco+
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez TotalEnergies
Tempo
Vert Électrique Week-End
Zen Fixe
Fixe 2 ans
Vert Electrique Régional
EJP
Zen Week-End
Zen Week-End Plus
Zen Online
Vert Electrique
Vert Electrique Auto
Tarifs réglementés de l'électricité
Zen Flex
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez EDF
Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
---|---|---|
3 kVA | 136,2 € | 0,1855 € |
6 kVA | 179,4 € | 0,1855 € |
9 kVA | 226,32 € | 0,1855 € |
12 kVA | 273,84 € | 0,1855 € |
15 kVA | 317,64 € | 0,1855 € |
18 kVA | 358,8 € | 0,1855 € |
24 kVA | 455,76 € | 0,1855 € |
30 kVA | 553,2 € | 0,1855 € |
36 kVA | 636 € | 0,1855 € |
Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 10/03/2025
Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 184,32 € | 0,1566 € | 0,1971 € |
9 kVA | 233,16 € | 0,1566 € | 0,1971 € |
12 kVA | 280,32 € | 0,1566 € | 0,1971 € |
15 kVA | 324,48 € | 0,1566 € | 0,1971 € |
18 kVA | 370,2 € | 0,1566 € | 0,1971 € |
24 kVA | 467,04 € | 0,1566 € | 0,1971 € |
30 kVA | 552,6 € | 0,1566 € | 0,1971 € |
36 kVA | 641,16 € | 0,1566 € | 0,1971 € |
Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 10/03/2025
Infos/Souscription chez EDF | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh Jour Bleu en heures creuses | Prix du kWh Jour Bleu en heures pleines | Prix du kWh Jour Blanc en heures creuses | Prix du kWh Jour Blanc en heures pleines | Prix du kWh Jour Rouge en heures creuses | Prix du kWh Jour Rouge en heures pleines |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 167,64 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
9 kVA | 209,4 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
12 kVA | 251,52 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
15 kVA | 290,76 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
18 kVA | 330 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
30 kVA | 495,24 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
36 kVA | 581,4 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
Prix en € TTC de l'offre Tempo du fournisseur EDF à jour au 03/03/2025
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
---|---|---|---|---|---|---|
![]() OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abo 6 kVA :
179,4 €/an (= 14,95 €/mois) Prix kWh : 0,1855 €/kWh |
Mensualité estimée :
108 €/mois (= 1292 €/an) 6,83 €/mois* (= 82 €/an) |
|
Vérifié le 10/03/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
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![]() OFFRE ZEN FIXE |
Electricité à prix fixes 2 ans |
Abo 6 kVA :
168,84 €/an (= 14,07 €/mois) Prix kWh : 0,1906 €/kWh |
Mensualité estimée :
109 €/mois (= 1312 €/an) 5,17 €/mois* (= 62 €/an) |
|
Vérifié le 03/03/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE ZEN ONLINE |
100% en ligne |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1919 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1316 €/an) 4,83 €/mois* (= 58 €/an) |
|
Vérifié le 25/03/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
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![]() OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
165,12 €/an (= 13,76 €/mois) Prix kWh : 0,1935 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1326 €/an) 4 €/mois* (= 48 €/an) |
|
Vérifié le 10/03/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
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![]() OFFRE VERT ELECTRIQUE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1936 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1326 €/an) 4 €/mois* (= 48 €/an) |
|
Vérifié le 25/03/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
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![]() OFFRE VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
Electricité verte labelisée Ademe (engagé) |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1961 €/kWh |
Mensualité estimée :
112 €/mois (= 1341 €/an) 2,75 €/mois* (= 33 €/an) |
|
Vérifié le 25/03/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
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![]() OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abo 6 kVA :
165,12 €/an (= 13,76 €/mois) Prix kWh : 0,1992 €/kWh |
Mensualité estimée :
113 €/mois (= 1360 €/an) 1,17 €/mois* (= 14 €/an) |
|
Vérifié le 10/03/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
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![]() OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) identique au tarif réglementé |
|
Vérifié le 03/03/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
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![]() OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) Tarif de référence |
|
Vérifié le 10/02/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
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* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.
EDF commercialise une offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (c'est-à-dire indisponible en option base) :
TotalEnergies a 1 offre à tarification dynamique, tandis que EDF a 2 offres.
Ces offres proposant des tarifs non standardisés, il est difficile d'effectuer un comparatif des prix sur les mêmes bases de consommation. Ces offres à tarification dynamique ou à effacement tarifaire présentent des tarifs variant en fonction de certains moments de la journée avec un système différent de l'option classique heures pleines heures creuses. Pour en savoir plus sur les conditions tarifaires de ses offres, il est conseillé de se rendre sur les pages dédiées.
Offres spéciales chez![]() |
Offres spéciales chez![]() |
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Les mensualités pour le gaz chez TotalEnergies et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11 200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère de TotalEnergies (Standard Fixe Gaz) et d'EDF (Avantage Gaz 2 ans).
L'offre EDF Avantage Gaz 2 ans propose un prix du gaz fixe pour une durée de 2 ans, tandis que l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies garantit des prix bloqués seulement pour 1 an. Avec un prix du kWh de 0,1069 € chez EDF, il est inférieur à celui de TotalEnergies à 0,1126 €. Toutefois, l'abonnement annuel chez TotalEnergies s'élève à 282 €, ce qui est plus élevé que celui d'EDF à 273,12 €. Pour un foyer moyen consommant 11 200 kWh par an, EDF est globalement moins cher avec un coût équivalent à 90 % du prix repère gaz, contre 94 % pour TotalEnergies.
Verte Fixe gaz
Fixe 1 an
Fixe 2 ans Gaz
Fixe 2 ans
Standard Fixe Gaz
Fixe 1 an
Spéciale Gaz
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies | Classe de consommation du gaz | |||
---|---|---|---|---|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 100 000 kWh/an | |||
Prix de l'abonnement annuel | 115,68 € | 282 € | ||
Prix du kWh Zone 1 | 0,1476 € | 0,1106 € | ||
Prix du kWh Zone 2 | 0,1485 € | 0,1126 € | ||
Prix du kWh Zone 3 | 0,1501 € | 0,1153 € | ||
Prix du kWh Zone 4 | 0,1517 € | 0,1194 € | ||
Prix du kWh Zone 5 | 0,1541 € | 0,1242 € | ||
Prix du kWh Zone 6 | 0,157 € | 0,1305 € |
Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 03/03/2025
Avantage Gaz 2 ans
Fixe 2 ans
Avantage Gaz Optimisé
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez EDF
Infos/Souscription chez EDF | Classe de consommation du gaz | ||||
---|---|---|---|---|---|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 11 000 kWh/an | 11 000 - 300 000 kWh/an | |||
Prix de l'abonnement annuel | 119,28 € | 273,12 € | 273,12 € | ||
Prix du kWh Zone 1 | 0,1371 € | 0,1069 € | 0,1069 € | ||
Prix du kWh Zone 2 | 0,1378 € | 0,1075 € | 0,1075 € | ||
Prix du kWh Zone 3 | 0,1384 € | 0,1082 € | 0,1082 € | ||
Prix du kWh Zone 4 | 0,1392 € | 0,1089 € | 0,1089 € | ||
Prix du kWh Zone 5 | 0,1401 € | 0,11 € | 0,11 € | ||
Prix du kWh Zone 6 | 0,1408 € | 0,1107 € | 0,1107 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 03/03/2025
Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
---|---|---|---|---|---|---|
![]() AVANTAGE GAZ 2 ANS |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
273,12 €/an (= 22,76 €/mois) Prix kWh 0,1069 €/kWh |
Mensualité estimée
123 €/mois (= 1470 €/an) Économie de 13,92 €/mois* (= 167 €/an) |
|
Vérifié le 03/03/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
||||||
![]() STANDARD FIXE GAZ |
Prix Selectra 2024 |
Abonnement
282 €/an (= 23,5 €/mois) Prix kWh 0,1106 €/kWh |
Mensualité estimée
127 €/mois (= 1521 €/an) Économie de 9,75 €/mois* (= 117 €/an) |
|
Vérifié le 03/03/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
![]() SPÉCIALE GAZ |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1124 €/kWh |
Mensualité estimée
128 €/mois (= 1536 €/an) Économie de 8,42 €/mois* (= 101 €/an) |
|
Vérifié le 28/03/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
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![]() VERTE FIXE GAZ |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
282 €/an (= 23,5 €/mois) Prix kWh 0,1123 €/kWh |
Mensualité estimée
128 €/mois (= 1540 €/an) Économie de 8,17 €/mois* (= 98 €/an) |
|
Vérifié le 03/03/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
![]() FIXE 2 ANS GAZ |
Prix Selectra 2024 |
Abonnement
282 €/an (= 23,5 €/mois) Prix kWh 0,1141 €/kWh |
Mensualité estimée
130 €/mois (= 1560 €/an) Économie de 6,42 €/mois* (= 77 €/an) |
|
Vérifié le 03/03/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
![]() AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
246,24 €/an (= 20,52 €/mois) Prix kWh 0,1196 €/kWh |
Mensualité estimée
132 €/mois (= 1586 €/an) Économie de 4,33 €/mois* (= 52 €/an) |
|
Vérifié le 03/03/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1214 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.
TotalEnergies commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que EDF en propose 4.
Électricité verte TotalEnergies![]() |
Électricité verte EDF![]() |
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TotalEnergies commercialise 1 offre de gaz vert, tandis que EDF n'en propose aucune. Voici l'offre de gaz vert de TotalEnergies :
Le taux de saisines relevé par le Médiateur National de l'Énergie est un indicateur clé de la satisfaction des consommateurs envers leur fournisseur d'énergie. En 2024, EDF affiche un taux de 22 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que TotalEnergies présente un taux légèrement inférieur, à 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Concernant la note moyenne pondérée des avis clients, EDF se démarque avec une note de 4,49/5, surpassant celle de TotalEnergies qui s'élève à 3,94/5. Ainsi, EDF bénéficie d'une meilleure perception qualitative, bien que son taux de saisines soit légèrement plus élevé. Ces données suggèrent une relative satisfaction globale pour les deux fournisseurs, mais également une performance plus homogène chez EDF en matière de gestion de la relation client.
Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
---|---|---|
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
![]() |
3,2/5 |
7060 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
![]() |
4,3/5 |
19178 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
![]() |
4,5/5 |
4100 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
![]() |
4/5 |
187 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra
![]() |
2,6/5 |
3085 votes |
Note moyenne pondérée |
3,94 ≈ 3,9/5 |
33610 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,2 x 7060) +
(4,3 x 19178) +
(4,5 x 4100) +
(4 x 187) +
(2,6 x 3085) ] / 33610
5/5 pour TotalEnergies
Bonjour, Pour l'électricité et le gaz, je suis chez TotalEnergies et j'en suis très satisfait(e). Cela me permet des économies de 140 euros par an. Je te propose de te parrainer ! Lors de ta souscription, il suffit de donner ma référence client : 110286103 et tu te verras offrir 40€ grâce à moi, sur ta première facture. Pour souscrire : https://www.totalenergies.fr/ A très bientôt, ARNAUD
5/5 pour TotalEnergies
Chez total énergies depuis 1 an en raison de leurs tarifs compétitifs je suis également satisfait de la réactivité du service client et de la simplicité de l’application Total Avec le code parrain suivant vous aurez 40€ de remise sur la première facture : 112854188
5/5 pour TotalEnergies
Abonne depuis 2021, rien à reprocher. Profitez de 20 € à la souscription avec le code parrainage suivant : 111600727
Plateforme d'avis clients concernant EDF | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
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Avis EDF sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
![]() |
4,6/5 |
22385 votes |
Avis EDF sur la plateforme Selectra
![]() |
1,7/5 |
856 votes |
Note moyenne pondérée |
4,49 ≈ 4,5/5 |
23241 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 22385) +
(1,7 x 856) ] / 23241
5/5 pour EDF
Je viens de sourire, la personne que j'ai eu au téléphone as fait preuve de grand professionnalisme. Merci !!
5/5 pour EDF
beaucoup moins cher bon service
5/5 pour EDF
Bonjour moi je viens de souscrire aujourd'hui et je pense qu'ils sont plus correct que les autres fournisseurs d électricité moi j étais chez planète oui c est du n importe quoi chez eux cordialement
Le tableau suivant compare les points positifs de TotalEnergies et d'EDF.
Avantages de TotalEnergies![]()
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Avantages d'EDF![]()
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Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de TotalEnergies et d'EDF.
Inconvénients de TotalEnergies![]()
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Inconvénients d'EDF![]()
|
Litiges avec TotalEnergies![]()
| Litiges avec EDF![]()
|
À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Aucun des deux fournisseurs (TotalEnergies/EDF) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
![]() Offre Extra Eco d'OHM Énergie |
Remise non garantie dans le temps |
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Vérifié le 25/03/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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![]() Offre Plenidex 1 an Électricité de Plenitude
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Indexation Tarif Réglementé
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Vérifié le 14/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
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![]() Offre Online & Green de Mint Énergie
|
Indexation Tarif Réglementé
|
Vérifié le 06/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
EDF fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas TotalEnergies.
![]() Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
Prix non garantis dans le temps |
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Vérifié le 03/03/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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![]() Offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 04/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
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![]() Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 03/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,7/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le consommateur peut facilement procéder à un changement de fournisseur d'énergie en souscrivant un nouveau contrat. Cette démarche reste entièrement gratuite et accessible à tous. Aucuns frais de résiliation ni pénalités ne seront exigés par l'ancien fournisseur. Le changement peut s'effectuer sans délai de préavis, permettant au client de le faire à tout moment.
Contact pour souscrire chez TotalEnergies![]() |
Contact pour souscrire chez EDF![]() |
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TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif en France avec 5,5 millions de clients. Le fournisseur se distingue par une offre variée, alliant solutions électriques et gazières adaptées aux particuliers et entreprises. Grâce à ses systèmes d'information performants, la souscription et la gestion des contrats sont simplifiées pour le client. Le service client, récompensé à de multiples reprises, est reconnu pour sa réactivité et son efficacité.
EDF, fondé en 1946, a été créé par la nationalisation des distributeurs d'électricité pour former une entité unique, Électricité de France. Avant l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007, EDF détenait le monopole de la fourniture d'électricité en France. Aujourd'hui, bien que son monopole soit terminé, EDF conserve son statut de fournisseur historique, étant le seul à offrir les tarifs réglementés de l'électricité fixés par les pouvoirs publics. Cette position particulière attire naturellement de nombreux consommateurs vers ses services.
EDF et TotalEnergies partagent plusieurs similitudes sur le marché de l'énergie en France. Les deux fournissent de l'électricité et du gaz, offrant ainsi une diversité de choix pour les consommateurs. Ils proposent également des tarifs compétitifs par rapport aux tarifs réglementés, avec parfois des prix fixes pour stabiliser les factures. En outre, les deux sociétés mettent l'accent sur les énergies vertes, avec des offres labellisées garantissant l'origine renouvelable de l'énergie. Leurs services clients sont promus comme efficaces, récompensés par plusieurs prix, ce qui encourage les consommateurs à s'abonner à leurs offres.
Contacter![]() | Contacter![]() | |
---|---|---|
Numéro de téléphone | 09 70 80 69 69 | 34 04 |
Adresse e-mail | [email protected] ou formulaire sur totalenergies.fr | [email protected] et via le formulaire de contact edf.fr |
Adresse postale | TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15 | EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9 |
Le client souhaitant contacter TotalEnergies dispose de plusieurs options pour joindre ce fournisseur d'énergie fiable. Pour un premier contact, le numéro de téléphone principal est le 09 70 80 69 69, accessible du lundi au samedi de 9h à 19h. Pour toute correspondance écrite, l'adresse postale du service client doit être utilisée : TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15. Il est également possible de communiquer par e-mail à [email protected], ou en utilisant le formulaire disponible sur le site officiel de TotalEnergies. Ces divers moyens garantissent une interaction efficace et constante pour satisfaire les besoins des abonnés.
En savoir plus sur les contacts pour TotalEnergies
Pour contacter EDF, plusieurs moyens de communication sont à disposition des clients. Le consommateur peut joindre le service client par téléphone au 34 04 pour toute question concernant son contrat d'énergie. Une assistance dédiée aux professionnels est accessible via le numéro 30 22. Pour toute correspondance postale, il est possible d'écrire à l'adresse suivante : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Les abonnés peuvent également envoyer un e-mail à [email protected] ou utiliser le formulaire de contact en ligne sur le site d'EDF pour des demandes spécifiques. Ces options offrent flexibilité et accessibilité afin de répondre efficacement aux besoins des clients.
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
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