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Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé

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Annonce - Service Kelwatt non-partenaire d'Enercoop ni d'EDF
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Enercoop ou EDF, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Enercoop (Spéciale Linky) et d'EDF (Tempo), c'est EDF qui est moins cher qu'Enercoop. Ces deux offres sont toutes les deux des options tarifaire spéciale. Avantage pour EDF qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Enercoop est noté 4,8/5, alors qu'EDF est évalué à 4,5/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 12 pour Enercoop, contre 22 pour EDF (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Que choisir entre Enercoop et EDF en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Enercoop et EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra

logo Enercoop logo EDF

4,7/5
375 avis clients sur la plateforme Selectra


4,7/5 par 145 avis clients sur Trustpilot
___
4,9/5 par 892 avis clients sur Avis Vérifiés
___

Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes

1,7/5
859 avis clients sur la plateforme Selectra


4,6/5 par 22385 avis clients sur Trustpilot
___

Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes

Avis positifs sur Enercoop
  • Enercoop garantit une électricité 100 % renouvelable, sans nucléaire et achetée directement auprès de producteurs locaux en contrats directs.
  • Le fournisseur adopte un modèle coopératif, regroupant producteurs et consommateurs, ce qui favorise la transparence et la gouvernance citoyenne.
  • Les offres d'Enercoop sont labellisées VertVolt \"Très engagé\", ce qui certifie un fort impact positif sur la transition énergétique.
Avis positifs sur EDF
  • EDF est le seul fournisseur à proposer les tarifs réglementés de l'électricité, fixés par les pouvoirs publics, offrant une solution de référence pour de nombreux consommateurs.
  • L'entreprise met en avant des offres d'électricité verte, comme "Vert Électrique" ou "Vert Électrique Régional", pour favoriser les énergies renouvelables.
  • EDF affiche une grande part de marché : environ 70 % des sites résidentiels restent clients du fournisseur historique en 2024.
Avis négatifs sur Enercoop
  • Les tarifs sont en moyenne 25 % plus élevés que les tarifs réglementés, ce qui peut représenter un frein financier pour certains clients.
  • Le fournisseur ne s'engage pas à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE en termes de transparence envers les consommateurs.
  • Les horaires du service client (lundi-vendredi de 9 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h) peuvent être limités pour les clients ayant des contraintes professionnelles.
Avis négatifs sur EDF
  • Le service client est jugé souvent difficilement accessible et peu efficace par certains consommateurs, notamment pour des réclamations ou ajustements de factures.
  • Les factures manquent de transparence en affichant principalement les montants en HT, ce qui complique la compréhension des coûts TTC pour le client.
  • Un tarif réglementé considéré comme peu compétitif, entraînant des surcoûts en comparaison avec d'autres offres du marché.
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Enercoop et d'EDF
logo Enercoop logo EDF
12 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024 22 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024.
Comparatif des offres d'électricité d'Enercoop et d'EDF
logo Enercoop logo EDF

Enercoop propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

EDF propose 12 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité d'Enercoop
Mensualité125,92€/mois

OFFRE SPÉCIALE LINKY ENERCOOP

Selectra Score C
Electricité verte labelisée Ademe (très engagé)
Option tarifaire spéciale
Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité d'EDF
Mensualité101,92€/mois

OFFRE TEMPO EDF

Selectra Score B
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Option tarifaire spéciale
Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Spéciale Linky d'Enercoop
HCB :
0,1545 €/kWh
HCH :
0,1825 €/kWh
HPB :
0,2045 €/kWh
HPH :
0,2957 €/kWh

Voir tous les prix du kWh Voir les prix du kWh

Prix du kWh de l'offre Tempo d'EDF
BLANC HC :
0,1447 €/kWh
BLANC HP :
0,1792 €/kWh
BLEU HC :
0,1288 €/kWh
BLEU HP :
0,1552 €/kWh
ROUGE HC :
0,1518 €/kWh
ROUGE HP :
0,6586 €/kWh

Voir tous les prix du kWh Cacher les prix du kWh

Abonnement de l'offre Spéciale Linky d'Enercoop
6 kVA :
208,8 €/an
Abonnement de l'offre Tempo d'EDF
6 kVA :
167,64 €/an
Infos / Souscription chez Enercoop Infos / Souscription chez EDF

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Spéciale Linky Enercoop vérifiés le 01/04/2025
Tarifs de l'offre Tempo EDF vérifiés le 01/04/2025

Comparatif des offres de gaz d'Enercoop et d'EDF
logo Enercoop logo EDF
Enercoop ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

EDF propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Pas d'offres de gaz Meilleur contrat de gaz d'EDF
Mensualité125,08€/mois

OFFRE AVANTAGE GAZ 2 ANS EDF

Selectra Score B
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre
Pas d'offres de gaz Prix du kWh de l'offre d'EDF
ZONE 1 : 0,1096 €/kWh

Voir plus Voir moins

Pas d'offres de gaz Abonnement de l'offre d'EDF
273,12 €/an
Infos / Souscription chez Enercoop Infos / Souscription chez EDF

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Avantage Gaz 2 ans EDF vérifiés le 01/04/2025

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Enercoop et d'EDF

Les mensualités pour l'électricité chez Enercoop et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Enercoop (Spéciale Linky) et d'EDF (Tempo).

En comparant les prix, l'abonnement annuel chez EDF Tempo est à 155,52 €, tandis que celui d'Enercoop Spéciale Linky coûte 208,80 €, ce qui rend l’offre EDF plus avantageuse. Concernant le prix du kWh, les heures creuses en basse saison d'Enercoop sont à 0,1545 €, ce qui est proche des heures creuses sur jours bleus d’EDF Tempo, fixé à 0,1296 €. Cependant, durant d'autres périodes tarifaires, Enercoop pointe jusqu'à 0,2957 €0,7562 € pour EDF Tempo pendant les heures pleines rouges. Globalement, pour un client optimisant sa consommation en jours bleus et creux, EDF Tempo se révèle moins cher.

logo Enercoop
Électricité verte
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez Enercoop

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Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez EDF

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Enercoop

Enercoop
Grille tarifaire de l'offre Spéciale Linky d'Enercoop en option 2 saisons hphc
Infos/Souscription chez Enercoop Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures pleines haute saison Prix du kWh en heures creuses haute saison Prix du kWh en heures pleines basse saison Prix du kWh en heures pleines basse saison
6 kVA 208,8 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €
9 kVA 278,28 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €
12 kVA 346,44 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €
15 kVA 420,96 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €
18 kVA 495,12 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €
24 kVA 644,04 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €
30 kVA 792,72 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €
36 kVA 941,52 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €

Prix en € TTC de l'offre Spéciale Linky du fournisseur Enercoop à jour au 01/04/2025

Les meilleurs tarifs d'électricité d'EDF

EDF
Grille tarifaire de l'offre Tempo d'EDF
Infos/Souscription chez EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh Jour Bleu en heures creuses Prix du kWh Jour Bleu en heures pleines Prix du kWh Jour Blanc en heures creuses Prix du kWh Jour Blanc en heures pleines Prix du kWh Jour Rouge en heures creuses Prix du kWh Jour Rouge en heures pleines
6 kVA 167,64 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
9 kVA 209,4 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
12 kVA 251,52 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
15 kVA 290,76 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
18 kVA 330 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
30 kVA 495,24 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
36 kVA 581,4 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €

Prix en € TTC de l'offre Tempo du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Enercoop et d'EDF

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Enercoop et EDF
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo EDF
OFFRE ZEN ONLINE

 100% en ligne

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1919 €/kWh
Mensualité estimée :
110  €/mois
(= 1316 €/an)
4,83  €/mois*
(= 58 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ L'expérience sur le marché du fournisseur historique ;
✔︎ Prix du kWh moins cher que le TRV.
Inconvénients
✖︎ Pas de service client téléphonique ;
✖︎ EDF peut réviser ses prix jusqu'à deux fois par an.
Autres avis clients
4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 859 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE VERT ELECTRIQUE

 Électricité verte - Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1936 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1326 €/an)
4  €/mois*
(= 48 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Une électricité 100 % verte certifiée par des garanties d'origine ;
✔︎ Un prix de l'abonnement identique au Tarif Réglementé de Vente ;
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché ;
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone.
Inconvénients
✖︎ Les prix peuvent évoluer jusqu'à deux fois par an
Autres avis clients
4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 859 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE ZEN FIXE

 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1944 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1331 €/an)
3,58  €/mois*
(= 43 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix du kWh est environ 3 % inférieur au Tarif Réglementé de Vente TTC ;
✔︎ La sécurité du fournisseur historique
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte.
Autres avis clients
4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 859 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL

 Electricité verte labelisée Ademe (engagé)

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1961 €/kWh
Mensualité estimée :
112  €/mois
(= 1341 €/an)
2,75  €/mois*
(= 33 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Offre labelisée VertVolt Engagé (ADEME) ;
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché ;
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone.
Inconvénients
✖︎ Visibilité limitée sur l'évolution des prix
Autres avis clients
4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 859 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ

 Indexation Tarif Réglementé
 Offre de référence

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1374 €/an)
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone
✔︎ Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics
✔︎ Suivi précis de la consommation 
✔︎ Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines heures creuses et tempo
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte 
Autres avis clients
4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 859 avis sur Selectra
logo Enercoop
OFFRE ELECTRICITÉ 100% RENOUVELABLE

 Electricité verte labelisée Ademe (très engagé)

Abo 6 kVA :
196,44 €/an
(= 16,37 €/mois)
Prix kWh :
0,2527 €/kWh
Mensualité estimée :
143  €/mois
(= 1712 €/an)
28,17  €/mois*
(= 338 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients 4,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,7/5
Avantages
✔︎ Une électricité 100% verte et locale, labellisée VertVolt
✔︎ Un fournisseur adoptant un modèle coopératif, local et citoyen
Inconvénients
✖︎ Des prix de l'abonnement environ 15% plus élevés que le TRV
✖︎ Des prix du kWh plus chers que le TRV en Base
Autres avis clients
4,7/5 - 145 avis sur Trustpilot
4,9/5 - 892 avis sur Avis Vérifiés
4,7/5 - 375 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.

Des offres d'électricité disponibles exclusivement en Heures Pleines Heures Creuses chez Enercoop et EDF

Enercoop propose 1 offre uniquement disponible en heures pleines heures creuses :

Quant à EDF, il en propose 1 :

Seul EDF propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Enercoop

Enercoop ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, EDF concurrence davantage Enercoop sur le marché de l'énergie grâce à son offre de gaz seul Avantage Gaz 2 ans.

Dans l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF, le prix du kWh de gaz demeure inchangé durant une période de deux ans et un mois, offrant une stabilité appréciable au consommateur. Contrairement à cela, le prix de l'abonnement de cette même offre est sujet à une réévaluation annuelle par EDF, ce qui le distingue du prix fixe du kWh. Le prix repère gaz (PRG) de la CRE, quant à lui, présente une structure tarifaire qui fluctue mensuellement, tant pour le kWh que pour l'abonnement. Ainsi, tandis que le PRG offre une réactivité face aux variations de marché, l'offre d'EDF garantit au particulier un coût stable du kWh sur le long terme, mais avec une flexibilité moindre quant à l'abonnement.

logo EDF

Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez EDF

Les tarifs de gaz chez EDF

EDF
Grille tarifaire de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
Infos/Souscription chez EDF Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 11 000 kWh/an 11 000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 119,28 € 273,12 € 273,12 €
Prix du kWh Zone 1 0,1399 € 0,1096 € 0,1096 €
Prix du kWh Zone 2 0,1406 € 0,1102 € 0,1102 €
Prix du kWh Zone 3 0,1412 € 0,111 € 0,111 €
Prix du kWh Zone 4 0,1419 € 0,1117 € 0,1117 €
Prix du kWh Zone 5 0,1429 € 0,1128 € 0,1128 €
Prix du kWh Zone 6 0,1436 € 0,1135 € 0,1135 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Enercoop et d'EDF

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Enercoop et EDF
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo EDF
AVANTAGE GAZ 2 ANS

 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
273,12 €/an
(= 22,76 €/mois)

Prix kWh
0,1096 €/kWh
Mensualité estimée
125  €/mois
(= 1501 €/an)
Économie de 13,92  €/mois*
(= 167 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✖︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients
4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 859 avis sur Selectra
logo EDF
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ

 Indexation Prix Repère

Abonnement
277,92 €/an
(= 23,16 €/mois)

Prix kWh
0,1224 €/kWh
Mensualité estimée
137  €/mois
(= 1649 €/an)
Économie de 1,58  €/mois*
(= 19 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz ;
✖︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients
4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 859 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1241 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.

Enercoop ou EDF proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Enercoop ou EDF ? Oui !

Enercoop commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que EDF en propose 4.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Enercoop et EDF
Électricité verte Enercoop
Logo de Enercoop
Électricité verte EDF
Logo de EDF
  1. Electricité 100% Renouvelable : L'offre "Electricité 100% Renouvelable" d'Enercoop propose au client une électricité verte premium issue de sources renouvelables locales, labellisées VertVolt, bien qu'à un prix environ 25 % plus élevé que le tarif réglementé.
  2. Spéciale Linky : L'offre Enercoop "Spéciale Linky" propose une électricité 100% renouvelable destinée aux détenteurs de compteurs Linky, avec des tarifs variables selon les saisons et les plages horaires : haute saison heures pleines et heures creuses, basse saison heures pleines et heures creuses ; elle est conçue pour ceux capables de décaler leur consommation pendant les heures où l'électricité est la moins chère.
  1. Vert Electrique : L'offre "Vert Electrique" d'EDF permet au client de bénéficier d'une électricité 100 % verte certifiée par des Garanties d'Origine, avec des prix inférieurs au Tarif Réglementé de Vente.
  2. Vert Électrique Week-End : L'offre EDF "Vert Électrique Week-End" permet au client de bénéficier d'une réduction de 30 % sur le prix hors taxe du kWh le samedi, le dimanche et les jours fériés grâce à l'utilisation du compteur Linky, tout en bénéficiant d'une électricité certifiée verte par des garanties d'origine.
  3. Vert Electrique Régional : L'offre "Vert Electrique Régional" d'EDF propose de l'électricité 100 % verte et locale, permettant au consommateur de soutenir la production d'énergie renouvelable dans la région de son choix, avec une tarification au plus compétitif vis-à-vis du Tarif Réglementé.
  4. Vert Electrique Auto : L'offre EDF "Vert Electrique Auto" propose une électricité verte destinée aux particuliers possédant une voiture électrique ou hybride rechargeable et habitant en maison individuelle, permettant de bénéficier d'un prix du kWh réduit de 50 % la nuit par rapport au tarif en journée.

Du gaz vert chez Enercoop ou EDF ? Non...

Aucun des deux fournisseurs (Enercoop / EDF) ne propose d'offres de gaz vert.

Avis clients et litiges d'Enercoop et d'EDF

Le Médiateur National de l’Énergie relève un taux de saisines de 12 saisines pour 100 000 contrats résidentiels chez Enercoop en 2024. Pour EDF, ce taux est de 22 saisines pour 100 000 contrats résidentiels la même année. Les deux fournisseurs présentent ainsi des taux de saisines dans la catégorie des bons taux, correspondant à une fourchette entre 1 et 35. Cependant, EDF affiche une note moyenne pondérée des avis clients de 4,49/5, contre 4,83/5 pour Enercoop. Ces données laissent entendre une plus grande satisfaction globale chez les abonnés Enercoop, à la fois en termes de taux de saisines et de feedback public.

Avis clients d'Enercoop et d'EDF

logo Enercoop
Les avis clients d'Enercoop sur différents forums et plateformes de consommateurs en avril 2025
Plateforme d'avis clients concernant Enercoop Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis Enercoop sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,7/5
145 votes
Avis Enercoop sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,9/5
892 votes
Avis Enercoop sur la plateforme Selectra
Selectra

4,7/5
375 votes
Note moyenne pondérée

4,83 ≈ 4,8/5
1412 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,7 x 145) + (4,9 x 892) + (4,7 x 375) ] / 1412

Exemples de témoignages de clients chez Enercoop

5/5 pour Enercoop
Je recommande ENERCOOP car leur démarche est la meilleur. Leur prix sont connue plus chez mais 100 % transparent et c'est une société qui s'engage dans la transition énergétique pleinement. Le service client est en phase d'amélioration net. De gros changement sur le site en 2018 avec l'amélioration du service en ligne. En 2019 ENERCOOP devrai décoller pour êtres à la pointe dans ce domaine. Je vous recommande très fortement ENERCOOP.

Arnuad sur le comparateur Selectra, 06/01/2019

5/5 pour Enercoop
Un fournisseur avec une éthique et une électricité à moindre impact environnemental

Nicolas sur le comparateur Selectra, 29/06/2019

5/5 pour Enercoop
C'est une énergie renouvelable, elle est certes plus chère que les autres de quelques euros mais c'est le temps que l'energie renouvelable prenne le dessus sur l'energie nucléaire. Il faut d'avantage de producteur d'energie eolien, hydraulique, biomasse et photovoltaïque et en suite les prix seront ajustés, et d'avantages de clients. LE SAV est parfait, la mise en ligne et contact est rapide. On ressent d'avantage le circuit-court.

sur le comparateur Selectra, 06/11/2019
logo EDF
Les avis clients d'EDF sur différents forums et plateformes de consommateurs en avril 2025
Plateforme d'avis clients concernant EDF Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis EDF sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,6/5
22385 votes
Avis EDF sur la plateforme Selectra
Selectra

1,7/5
859 votes
Note moyenne pondérée

4,49 ≈ 4,5/5
23244 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 22385) + (1,7 x 859) ] / 23244

Exemples de témoignages de clients chez EDF

5/5 pour EDF
Je viens de sourire, la personne que j'ai eu au téléphone as fait preuve de grand professionnalisme. Merci !!

Teddy sur le comparateur Selectra, 15/06/2020

5/5 pour EDF
beaucoup moins cher bon service

jeanclaude valentin sur le comparateur Selectra, 24/06/2020

5/5 pour EDF
Bonjour moi je viens de souscrire aujourd'hui et je pense qu'ils sont plus correct que les autres fournisseurs d électricité moi j étais chez planète oui c est du n importe quoi chez eux cordialement

Nicolas sur le comparateur Selectra, 31/08/2020

Avantages d'Enercoop et d'EDF ?

Le tableau suivant compare les points positifs d'Enercoop et d'EDF.

Les principaux points forts d'Enercoop et EDF
Avantages d'Enercoop
Logo de Enercoop
  • Le fournisseur propose une énergie 100 % verte et renouvelable, labelisée VertVolt par l’ADEME comme un choix très engagé.
  • L’électricité est achetée directement auprès de producteurs d'énergie renouvelable à travers des contrats directs, garantissant une traçabilité commerciale.
  • Le modèle coopératif de la Société Coopérative d'Intérêt Collectif (SCIC) permet de regrouper consommateurs et producteurs, renforçant son caractère citoyen et local.
  • La coopérative compte plus de 450 sites de production répartis en France, dont la moitié appartient à des citoyens ou à des collectivités.
  • Etablie depuis 2006, Enercoop détient l'agrément d'entreprise solidaire d'utilité sociale (ESUS), mis en avant par le ministère de l’économie.
  • Enercoop est également impliqué dans le développement et l’exploitation de moyens de production d’énergie renouvelable, promouvant un modèle éthique et citoyen.
  • Le fournisseur met en avant un engagement sans nucléaire grâce à son choix de ne pas acheter d’énergie ARENH pour alimenter ses abonnés.
  • Enercoop a été récompensé en 2023 par le Prix Selectra du Meilleur fournisseur vert, confirmant son engagement en faveur de la transition énergétique.
  • Le client peut devenir sociétaire de la coopérative, lui permettant de participer à la gouvernance de l’organisation.
  • Le fournisseur affiche une transparence dans ses objectifs et ses actions pour une démarche durable et responsable.
  • Enercoop bénéficie d'une satisfaction globale élevée parmi ses clients avec une note moyenne de 4,83 / 5 sur 1 412 avis recueillis via plusieurs plateformes (source : Trustpilot, Avis Vérifiés, Selectra).
Avantages d'EDF
Logo de EDF
  • EDF est le fournisseur historique d'électricité, avec une expertise reconnue depuis 1946.
  • Le fournisseur propose les tarifs réglementés de l'électricité. Ces tarifs sont fixés par les pouvoirs publics, garantissant une certaine stabilité pour le client.
  • Un large éventail d'offres adaptées aux particuliers est disponible, notamment des options avec de l'électricité verte, certifiée par des Garanties d'Origine.
  • Le client bénéficie de solutions innovantes pour optimiser sa consommation énergétique, comme l’espace en ligne MES ECO & MOI.
  • Les offres incluent des options spéciales, comme les tarifs adaptés aux besoins des véhicules électriques avec l'offre Vert Électrique Auto.
  • EDF propose des solutions spécifiques pour les week-ends avec des offres telles que Zen Week-End, adaptées aux besoins des consommateurs recherchant une tarification différenciée.
  • Le fournisseur met à disposition des offres à prix fixes, comme Zen Fixe, garantissant une stabilité des tarifs sur 2 ans, pour une meilleure maîtrise des dépenses.
  • Les offres de tarification dynamique, comme EJP ou Tempo, permettent au client de moduler sa consommation en fonction des périodes tarifaires.
  • Selon l'enquête 2024 réalisée par BearingPoint et Kantar, EDF a obtenu la première place du classement de la Relation Client dans le secteur des entreprises de services, souligne une forte satisfaction client.
  • Près de 70 % des sites résidentiels sont clients d’EDF ou des ELD, selon l’Observatoire des marchés de la CRE (au 31 décembre 2024), soulignant une forte fidélité des consommateurs.
  • EDF garantit une relation client étendue avec des horaires de contact larges, du lundi au samedi de 8h à 20h.
  • Le client peut compter sur la transparence d'EDF, qui respecte les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE).
  • EDF est reconnue pour son image de marque, se positionnant 3ème dans le classement des meilleures enseignes de 2025 dans la catégorie des fournisseurs d'énergie, selon un sondage du magazine Capital mené auprès de 20 000 Français.

Inconvénients d'Enercoop et d'EDF ?

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Enercoop et d'EDF.

Les principaux points faibles d'Enercoop et EDF
Inconvénients d'Enercoop
Logo de Enercoop
  • Enercoop propose des offres d'électricité uniquement : il semble que le fournisseur ne commercialise pas d'offre de gaz et qu'il n'est donc pas possible de combiner son contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur.
  • Le prix de l'abonnement en option base pour une puissance de compteur 6 kVA est plus élevé que certains fournisseurs : 196,44 € par an.
  • Un abonnement encore plus cher en option heures pleines/heures creuses pour une puissance de compteur 6 kVA, avec un coût annuel de 234,24 €.
  • Le prix du kWh, que ce soit en option base ou en heures pleines/heures creuses, est plus élevé que de nombreuses offres concurrentes.
  • Le fournisseur ne propose qu'une sélection limitée à un seul type d'offre pour les particuliers : "Électricité 100 % Renouvelable", ce qui peut restreindre les options pour les consommateurs recherchant davantage de personnalisation.
  • Enercoop n'a pas souhaité s'engager à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE concernant la transparence sur le marché de l'énergie.
Inconvénients d'EDF
Logo de EDF
  • Le prix de l'abonnement annuel pour l'électricité en option base pour une puissance de compteur de 6 kVA est relativement élevé, s'élevant à 164,64 €.
  • Les offres d'électricité présentent des tarifications complexes, notamment celles basées sur des options tarifaires spécifiques (comme le tarif "Zen Week-End") qui nécessitent une grande vigilance pour gérer sa consommation.
  • Pour les offres d'électricité à énergie verte, comme "Vert Électrique", il s'agit principalement d'énergie compensée par des certificats de Garanties d'Origine, ce qui peut ne pas répondre aux attentes des consommateurs recherchant une énergie verte produite localement.
  • Certains particuliers pourraient ne pas comprendre les bénéfices des options complexes comme la tarification Tempo ou des applications d'effacement (exemple : offre "Zen Flex").
  • Il semble que le fournisseur EDF ne propose pas d'offre permettant de combiner un contrat d'électricité et de gaz sous la même formule, ce qui peut compliquer la gestion des abonnements pour les clients cherchant une unification des contrats.

Litiges d'Enercoop et d'EDF

Comparatif du taux de saisine de Enercoop et EDF
Litiges avec Enercoop
Logo de Enercoop
  • Taux de saisine : 12 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Litiges avec EDF
Logo de EDF
  • Taux de saisine : 22 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Enercoop ou EDF font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Enercoop Logo de EDF

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Enercoop/EDF) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en avril 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps
  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 25/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1821 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,75 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,5/5 - 6321 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 167 avis sur iGraal
4/5 - 3170 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Online & Green
de Mint Énergie

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité partiellement verte

Selectra Score B
Vérifié le 06/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1839 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,67 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,6/5 - 10400 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1622 avis sur Selectra
logo Primeo
Offre Fixe
de Primeo

  Electricité à prix fixes 2 ans

Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2025
  • Abo 6 kVA 177,48 €/an
  • Prix kWh Base 0,1823 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,4/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,4/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes 2 ans 
Inconvénients
✔︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois
Autres avis clients

3,7/5 - 191 avis sur Trustpilot
2,4/5 - 29 avis sur Selectra
2,4/5 - 99 avis sur Google Reviews
3/5 - 3 avis sur PagesJaunes

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

EDF fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Enercoop.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en avril 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 03/04/2025
  • Abo 11200 kWh 288,84 €/an
  • Prix kWh 0,1012 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,5/5 - 6321 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 167 avis sur iGraal
4/5 - 3170 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 02/04/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1062 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients

4,3/5 - 234 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 927 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 919 avis sur Google Reviews
logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2025
  • Abo 11200 kWh 273,12 €/an
  • Prix kWh 0,1096 €/kWh
  • Mensualité estimée 125,08 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients

4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 859 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Questions fréquentes sur Enercoop et EDF

Comment changer de fournisseur pour aller chez Enercoop ou EDF ?

Changer de fournisseur d'énergie est une démarche simple et rapide. Le particulier peut souscrire un nouveau contrat auprès du fournisseur de son choix, que ce soit Enercoop ou EDF. Cette démarche est 100 % gratuite et n'implique aucuns frais de résiliation ou pénalités. Le client a la possibilité de souscrire en ligne ou par téléphone, sous réserve que le fournisseur propose ces options.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Enercoop et EDF
Contact pour souscrire chez Enercoop
Logo de Enercoop
Contact pour souscrire chez EDF
Logo de EDF

Qui est derrière le fournisseur Enercoop et EDF ?

Présentation d'Enercoop

Logo de Enercoop

Enercoop se distingue par son engagement fort pour la transition énergétique depuis sa création en 2005. Ce fournisseur est le fruit de la collaboration de nombreux acteurs des énergies renouvelables, renforçant ainsi son modèle d'électricité locale et citoyenne. Enercoop propose une électricité 100 % renouvelable, acquise directement auprès des producteurs français, et bénéficie du label VertVolt "très engagé". Sa structure coopérative permet au consommateur de participer activement à l'évolution de cette entreprise d'utilité sociale.

Présentation d'EDF

Logo de EDF

EDF, ou Électricité de France, a été créé en 1946 lorsqu'il a regroupé les distributeurs d'électricité en une seule entité nationale. Malgré la fin de son monopole en 2007 pour la fourniture d'électricité en France, EDF reste le fournisseur historique qui propose les tarifs réglementés supervisés par les pouvoirs publics. En plus de l'électricité, EDF est aussi devenu un acteur majeur sur le marché du gaz naturel en France, souvent perçu à tort comme lié à Engie. EDF propose à ses clients des solutions pour la réduction de la consommation énergétique via des programmes comme MES ECO & MOI.

Quels sont les points communs entre Enercoop et EDF ?

EDF et Enercoop partagent plusieurs similitudes importantes. Tout d'abord, les deux fournisseurs offrent de l'électricité verte aux particuliers et aux professionnels. Les deux acteurs s'inscrivent également dans une démarche de transparence et de responsabilité environnementale, en promouvant une consommation d'énergie plus responsable et plus efficace. Traditionnellement, les clients choisissent EDF pour ses tarifs réglementés, mais Enercoop propose une alternative « verte » avec des produits garantis sans nucléaire. Enfin, les deux entreprises sont actives sur l'ensemble du territoire français, offrant ainsi une large couverture aux consommateurs.

Comment contacter les services clients d'Enercoop et d'EDF ?

Présentation des différents moyens de contacts chez Enercoop et EDF
Contacter
logo de Enercoop
Contacter
logo de EDF
Numéro de téléphone 09 70 68 07 65 (Souscription et service client) 34 04 (Particuliers), 30 22 (Professionnels)
Horaires du téléphone principal lundi-vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h lundi au samedi de 8h à 20h
Adresse e-mail Formulaire de contact [email protected] et via le formulaire de contact
Adresse postale du siège 16-18 Quai de la Loire 75019 PARIS 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris
Adresse du service client Non disponible EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9

Contacter Enercoop

Pour contacter Enercoop, plusieurs options sont disponibles. Le client peut joindre le service de souscription et le service client par téléphone en composant le 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. Pour les échanges écrits, l'adresse e-mail [email protected] est à disposition pour le service communication. Enfin, le client peut envoyer un courrier à l'adresse postale du siège : 16-18 Quai de la Loire, 75019 PARIS.

En savoir plus sur les contacts pour Enercoop

Contacter EDF

Pour contacter EDF, plusieurs moyens de communication s'offrent aux clients en fonction de leurs besoins. Le téléphone principal, accessible en composant le 34 04, permet de joindre le service client du lundi au samedi, de 8h à 20h. Une adresse e-mail est également disponible : [email protected], en complément d'un formulaire de contact en ligne. Pour des échanges postaux, les clients peuvent adresser leurs courriers à l'attention d'EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, marquée comme l'adresse postale pour la correspondance. Enfin, les professionnels bénéficient d'un numéro dédié en composant le 30 22.

En savoir plus sur les contacts pour EDF


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Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé

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Annonce - Service Kelwatt non-partenaire d'Enercoop ni d'EDF

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☎︎ 09 75 18 41 65 Rappel gratuit
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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