Plenitude (ex-Eni) : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz

Plenitude est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en avril 2025. Plenitude fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Plenifix 1 an Électricité (classée 7ème/53). Créée à l'origine sous le nom d'AGIP en 1926, Plenitude appartient au groupe italien Eni, acteur majeur de l'énergie. Présente dans 15 pays, elle compte 10 millions de clients en Europe, dont près d'un million en France. Ce fournisseur ambitionne de devenir un acteur central de la transition énergétique mondiale en développant des solutions responsables et innovantes. Enfin, ses investissements dans les énergies renouvelables illustrent son engagement envers la neutralité carbone d'ici 2050.

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Litiges avec Plenitude : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le fournisseur Plenitude, auparavant connu sous le nom d'Eni, apparaît dans le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie. En 2024, son taux de saisine était de 99 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre illustre les préoccupations des clients vis-à-vis des pratiques commerciales de l'entreprise. Ce taux est un indicateur clé pour évaluer la relation entre le fournisseur et ses clients.

À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Plenitude est-il le fournisseur le moins cher ?

Plenitude Plenifix 1 an Électricité classée 7ème sur 53 offres d'électricité

Plenitude n'est pas le fournisseur d'électricité le moins cher du moment. Toutefois, il fait quand même partie des 10 fournisseurs les moins chers actuellement. En effet, l'offre Plenifix 1 an Électricité est classée 7ème sur 53 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur le réseau Enedis recencées par Selectra.

Par ailleurs, cette offre Plenitude Plenifix 1 an Électricité permet de payer sa facture d'électricité 4,5 % moins chère par rapport à celle du tarif réglementé.

Plenitude Plenifix 1 an Gaz classée 19ème sur 34 offres de gaz

Pour le gaz, Plenitude n'est pas non plus le fournisseur de gaz le moins cher en avril 2025.

Cependant, l'offre Plenitude Plenifix 1 an Gaz permet d'avoir une facture de gaz 2 % moins chère que celle du prix repère gaz de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) même si Plenitude n'est pas dans le TOP 10 des moins chers.

2 offres d'électricité chez Plenitude pour les particuliers

Ci dessous, retrouvez les offres d'électricité disponibles sur le réseau Enedis chez le fournisseur d'énergie Plenitude. Pour en savoir plus sur une offre en particulier (caractéristiques, les grilles tarifaires, estimations, etc.), il suffit de cliquer sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".

La meilleure offre d'électricité chez Plenitude : Plenifix 1 an Électricité

L'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude est une opportunité pour le client de bénéficier d'un taux pour le kWh fixe pendant un an. Le consommateur profite ainsi d'une réduction de 9 % sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé en vigueur lors de la souscription. L'électricité fournie est de source verte, garantissant un choix plus respectueux de l'environnement. Cet abonnement inclut également un service client complet, accessible par téléphone et internet, pour accompagner le particulier dans ses besoins énergétiques.

En savoir plus sur les tarifs des offres d'énergie de Plenitude

2 offres de gaz chez Plenitude pour les particuliers

La liste suivante présente les offres de gaz seul ouvertes à la souscription pour les logements chauffés au gaz disponibles chez Plenitude. Pour en savoir plus sur une offre (spécicifité, simulation personnalisée de la mensualité, les grilles tarifaires, etc.), il suffit simplement de se rendre sur la page dédiée à l'offre en cliquant sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".

La meilleure offre de gaz chez Plenitude : Plenifix 1 an Gaz

L'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude s'adresse aux particuliers à la recherche d'un tarif compétitif sur le marché du gaz. Le client bénéficie d'un prix du kWh HT 5 % moins cher que le Prix Repère, ce qui représente un avantage significatif. Les prix de cette offre sont fixes pendant 1 an, garantissant ainsi une certaine stabilité tarifaire au consommateur. Bien que l'offre inclue un service client complet par téléphone et internet, elle ne propose pas d'options de biogaz, ni d'engagement environnemental spécifique.

Prix en € TTC de l'offre Plenifix 1 an Gaz du fournisseur Plenitude à jour au 31/03/2025

En savoir plus sur le gaz chez Plenitude

Comparatif Plenitude VS un autre fournisseur

Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Plenitude et un autre fournisseur d'énergie.

Plenitude ou EDF  

Engie ou Plenitude  

Plenitude ou TotalEnergies  

Plenitude ou Vattenfall  

Autres points à savoir avant de souscrire chez Plenitude

Un programme de parrainage ou un code promo chez Plenitude ?

Il peut exister un programme de parrainage ou un code promo temporaire pour profiter de réductions spéciales chez Plenitude.

En savoir plus sur le parrainage et les codes promos Plenitude

Souscrire chez Plenitude

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Lors de la souscription d'un contrat d'énergie, il est essentiel pour le consommateur de préparer certaines informations afin de faciliter la démarche et d'éviter de fournir des données erronées. Pour souscrire à l'offre Plenitude, le client doit prévoir les documents suivants :

• Adresse exacte du logement, incluant tous les détails pertinents ;
• Numéro de Point de Livraison (PDL), si possible, identifiable sur une facture d'électricité ;
• Coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) pour le prélèvement automatique ;
• Relevé de compteur du domicile, si le compteur n'est pas communicant, bien que cela reste facultatif.

Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz

Il est essentiel pour le particulier souhaitant souscrire à une offre de gaz chez Plenitude de bien se préparer, en rassemblant certaines informations déterminantes afin de garantir une démarche fluide et sans encombre. Les informations nécessaires incluent :

• L'adresse complète et détaillée du logement ;
• Le numéro de PCE, qui peut être trouvé sur une facture de gaz (facultatif) ;
• Les coordonnées bancaires, telles que le RIB/IBAN, pour faciliter le prélèvement automatique ;
• Le dernier relevé de compteur, si le logement n'est pas équipé d'un compteur communicant Gazpar (facultatif).

Contacter Plenitude

Plenitude offre divers moyens de contact pour ses clients. Le téléphone principal du service client est joignable au 09 78 46 17 17, disponible du lundi au vendredi de 9 h à 17 h. Les professionnels peuvent contacter Plenitude au numéro 32 94. Pour ceux préférant le courrier électronique, une adresse est mise à disposition : [email protected].

Le siège de Plenitude se trouve à l'adresse suivante : 30-32 rue Victor Hugo - CS 10232 - 92532 Levallois-Perret. Le service client peut également être contacté par courrier postal à l'adresse Plenitude Service Client, TSA 80330 - 35507 VITRE Cedex. Ces multiples canaux de contact garantissent une communication fluide entre Plenitude et ses abonnés. Les consommateurs disposent ainsi de nombreuses options pour toute requête ou information.

Qui est Plenitude ?

En octobre 2024, le fournisseur italien Eni change de nom pour devenir Plenitude. Cette société est un acteur majeur dans le secteur de l'énergie, opérant dans 15 pays avec 10 millions de clients en Europe. Plenitude se classe déjà comme le 4ᵉ fournisseur d'énergie sur le marché français avec près d'un million de clients. Le siège de l'entreprise en France est situé à Levallois-Perret, ce qui renforce sa présence sur le territoire national.

Plenitude s'engage fermement dans la transition énergétique avec des objectifs ambitieux de neutralité carbone d'ici 2050. Les activités du fournisseur s'articulent autour de la production d'électricité renouvelable, grâce à des investissements dans des parcs solaires en France. De plus, le réseau de 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques en Europe facilite le développement de la mobilité électrique. Plenitude propose également des solutions pour l'installation de panneaux photovoltaïques, permettant au client de contribuer directement à la transition énergétique.

Un engagement environnemental avec Plenitude ?

Plenitude, anciennement connu sous le nom d'Eni, se distingue par son fort engagement environnemental. Le fournisseur vise à être un acteur majeur de la transition énergétique, affichant l'ambition d'atteindre la neutralité carbone d'ici 2050. Plenitude mise notamment sur la production d'énergie renouvelable, tant en électricité qu'en gaz, pour répondre à cet objectif ambitieux. En investissant dans des parcs solaires en France et en développant des projets agrivoltaïques, l'entreprise renforce sa contribution au développement durable.

En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France

Quelle est la signification du logo de Plenitude ?

Le logo de Plenitude a été créé par le sculpteur Luigi Broggini, mais nombreux sont ceux qui se demandent ce que le logo représente.

Est-ce un dragon, un lion ou une chimère ?

C'est en réalité un chien de couleur noir avec six pattes crachant du feu. Dans les années 50, l'ex-Eni avait expliqué que ce chien était une version revisitée du centaure. 

Pourquoi Plénitude a six pattes ?

Se basant sur le slogan "le meilleur ami de l'homme à quatre roues" inventé Ettore Scola (réalisateur et scénariste italien), le nombre de six pattes du chien est le résultat de l'addition entre les quatre roues d'une voiture et deux jambes d'un conducteur.

Pourquoi le chien crache-t-il une flamme ?

La flamme représente l'énergie, le cœur de métier de Plénitude.

Eni change de nom pour devenir Plenitude

eni Gas & Power a changé de nom et est devenu Plenitude en Italie et en Espagne. En France, le changement de nom a été effectué officiellement fin 2024.

Pour les pays où le changement de nom d'Eni à Plenitude a été fait, Eni prend un nouveau tournant, notamment en développant son activité dans les énergies vertes.

Plenitude devient donc la nouvelle filiale du renouvelable pour le groupe italien avec pour ambition de s'imposer sur le domaine des énergies vertes. Pour 2040, Plenitude a pour objectif : zéro émission carbone. La filiale Plenitude souhaite produire au moins 6 GW en 2025 et 15 GW en 2030 d'énergie verte.

L'entité axée environnement Plentiude prévoit de développer ses activités dans la fourniture d'énergie issue de ressources renouvelables pour les particuliers, mais aussi dans les bornes de recharge de voitures électriques ou encore de services énergétiques.

Quel impact pour les clients d'Eni en France avec ce changement de nom Plenitude ?

Dans un premier temps, les services de Plenitude se sont déployés en Italie et en Espagne. Plenitude marque son lancement notamment dans les panneaux solaires photovoltaïques.

Concernant la fourniture d'énergie par Plenitude en France, rien ne change pour les clients actuels.

Quels sont les nouveaux services de Plenitude ?

La stratégie globale de Plenitude est la neutralité carbone. De ce fait, les nouveaux services comprennent :

• Stations de bornes de recharges de voitures électriques ;
• Pompes à chaleur ;
• Service de rénovation énergétique.

Questions fréquentes sur Plenitude