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Infos, devis gratuit ou souscription
chez TotalEnergies
L'offre Heures Eco+ de TotalEnergies repose sur un concept d'effacement, avec un prix du kWh fixé à 0,2059 € en heures pleines, 0,1631 € en heures creuses et 0,6224 € pendant les Heures de Vigilance des jours Éclairs, ainsi qu'un abonnement annuel de 157,47 €. Avec un Selectra Score de D, cette offre présente un rapport qualité-prix peu satisfaisant et s'avère moins avantageuse que d'autres options similaires disponibles sur le marché.
![]() Mensualité
114
1364€/an
€/mois
OFFRE HEURES ECO+ TOTALENERGIES
Caractéristiques
![]() Option tarifaire spéciale
Prix du kWh
€/kWh
HP HEURES ECO :
0,2059 €/kWh HC HEURES ECO : 0,1631 €/kWh HEURES DE VIGILANCE : 0,6224 €/kWh Voir plus Voir moins
Abonnement
€/an
:
157,47 €/an Voir plus Voir moins |
Les plus : Les moins : |
Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA base (en option HPHC : 2/3 HC et 1/3 HC).
L'offre Heures Eco+ de TotalEnergies propose un tarif avantageux pendant 345 jours par an, avec un prix du kWh légèrement inférieur à celui des Heures Creuses du Tarif Réglementé, exprimé en HT. En contrepartie, durant 20 jours appelés "Jours Éclairs", le prix du kWh devient très élevé pendant les « Heures de Vigilance », ce qui exige de limiter drastiquement sa consommation électrique pour éviter des factures élevées.
Accessible uniquement avec un compteur Linky, cette offre s'adresse aux clients capables de gérer leur consommation d'électricité tout en bénéficiant d'un prix de marché compétitif. En plus de fournir une flexibilité tarifaire, elle encourage la participation à l'effort collectif de sobriété énergétique en période de tension sur le réseau.
L'offre d'électricité Heures Eco+ de TotalEnergies présente un prix de l'abonnement de 157,47 € HT pour une puissance de compteur de6 kVA. En option base, le prix du kWh s'élève à 0,2059 € HT, tandis qu'en option heures pleines heures creuses, il est de 0,2059 € HT pour les heures pleines et de 0,1631 € HT pour les heures creuses. Les réductions éventuelles sont exprimées en hors taxes (HT) par rapport au tarif réglementé. Ces offres tarifaires sont conçues pour inciter le consommateur à moduler sa consommation énergétique selon les plages horaires définies.
Grille tarifaire de l'offre Heures Eco+ de TotalEnergies en option heures eco+
Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en Heures Pleines Eco | Prix du kWh en Heures Creuses Eco | Prix du kWh en Heures de Vigilance (Jour Rouge Éclair) |
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6 kVA | 157,47 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
9 kVA | 199,95 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
12 kVA | 241,41 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
15 kVA | 280,98 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
18 kVA | 320,16 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
24 kVA | 402,46 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
30 kVA | 477,29 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
36 kVA | 553 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
Prix en € TTC de l'offre Heures Eco+ du fournisseur TotalEnergies à jour au 03/02/2025
Avis positifs sur Heures Eco+ TotalEnergies
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Avis négatifs sur Heures Eco+ TotalEnergies
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Contactez-nous à [email protected] pour nous demander de vous donner un accès afin que vous puissiez répondre à chaque avis client publié. La réponse sera publiée en dessous de l'avis en question.
Le Selectra Score D pour l'offre Heures Eco+
Une compétivité de TotalEnergies Heures Eco+ améliorable
Le Selectra Score est un outil indispensable pour évaluer la qualité des offres d'énergie. En effet, il permet de comparer efficacement les offres selon deux critères clés : le centile prix et le centile qualité. Par exemple, l'offre "Heures Eco+" de TotalEnergies reçoit une note de D, indiquant une performance médiocre. Avec un centile prix de 75 qui est compétitif, mais un centile qualité de 0, elle ne parvient pas à convaincre globalement le client.
Découvrir les meilleurs fournisseurs d'électricité en 2025
L'offre TotalEnergies Heures Eco+ n'est pas une offre verte, car elle ne comporte pas d'engagement environnemental spécifique. Destinée aux clients équipés d'un compteur Linky, cette offre propose un tarif avantageux pendant 345 jours. Cependant, le prix du kWh devient très élevé pendant les 20 jours appelés "Jours Éclairs", incitant les consommateurs à réduire leur consommation d'électricité. Ainsi, cette offre est plutôt axée sur la gestion de la consommation électrique que sur l'usage d'énergie renouvelable.
Liste des offres d'électricité verte
L'offre Heures Eco+ de TotalEnergies propose un prix attractif de l'électricité durant les jours Eco, mais ce tarif devient extrêmement élevé pendant les Heures de Vigilance des 20 jours Éclairs. En comparaison, les tarifs réglementés de l'électricité, également appelés "Tarif Bleu", offrent un prix du kWh à 0,2516 € pour l'option de base, identique tout au long de l'année. Par contre, le prix du kWh pour les Heures de Vigilance des jours Éclairs dans l'offre de TotalEnergies atteint 0,9304 €, nettement supérieur. Cela nécessite une forte adaptation de la consommation pour réduire l’impact financier de ces jours spécifiques.
Contrairement au "Tarif Bleu", dont le modèle repose sur un tarif fixe soumis à la régulation publique, l'option Heures Eco+ permet de bénéficier d'un prix réduit de 0,2574 € par kWh pendant les heures pleines des jours Eco, proche du tarif réglementé. Cependant, l'offre de TotalEnergies suppose l'anticipation et l'effacement de la consommation lors des jours Éclairs. Cet aspect peut s'avérer contraignant pour le particulier, surtout s'il n'est pas en mesure d'ajuster efficacement son utilisation d'électricité durant les plages horaires imposées.
Le contrat de l'offre Heures Eco+ de TotalEnergies présente une durée initiale d'un an, suivie d'une reconduction tacite pour une durée indéterminée. L'entrée en vigueur du contrat est fixée à 10 jour après la demande de changement de fournisseur lorsque ce dernier est accepté par le Gestionnaire du Réseau de Distribution (GRD). Pour une mise en service, la prise d'effet se déroule généralement dans un délai de 5 à 10 jour après la transmission de la demande au GRD par le fournisseur. L'abonné a la possibilité de résilier son contrat à tout moment et sans pénalité.
Quant aux modalités de paiement de cette offre, le client a le choix entre une facturation mensualisée ou tous les deux mois. La mensualisation permet de lisser les paiements avec 11 mensualités fixes, suivies d'une facture de régularisation. Le client peut sélectionner la date de prélèvement souhaitée parmi le 1ᵉʳ, 5, 7, 9 ou le 11 du mois. En ce qui concerne la facturation bimestrielle, elle est basée sur une consommation estimée, mais peut être ajustée à chaque relève réelle par le GRD. Les factures sont envoyées gratuitement par voie électronique ou postale.
Les conditions de résiliation sont adaptées pour offrir une flexibilité maximale aux clients. En cas de changement de fournisseur, la résiliation du contrat se fait automatiquement et sans frais pour l'abonné. Lors d'une résiliation exceptionnelle, comme un déménagement, le client doit informer TotalEnergies par son espace client ou par lettre recommandée. Ce processus garantit une prise d'effet à la date souhaitée par le client, et au plus tard dans un délai de 30 jours suivant la demande de résiliation. De plus, les modifications conditionnelles apportées par TotalEnergies sont communiquées au client au moins un mois à l'avance, permettant ainsi une résiliation sans pénalité si les nouvelles conditions ne sont pas acceptées.
Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Heures Eco+ de TotalEnergies
Pour souscrire chez TotalEnergies, il suffit d'appeler le 09 74 59 31 95 ou bien d'utiliser le service en ligne. Le client peut souscrire directement depuis le site internet du fournisseur. Pour ceux qui préfèrent l'aide téléphonique, des conseillers spécialisés sont disponibles pour accompagner le consommateur. Il est aussi intéressant de noter que le centre d'appels est ouvert du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Le consommateur peut bénéficier d'une souscription en ligne via le lien spécifique : Souscrire en ligne. Afin de simplifier le processus, il est essentiel de se préparer avec certains documents. La souscription est facilitée lorsque toutes les informations nécessaires sont à portée de main. En ayant tout préparé, le client peut maximiser son temps et son efficacité.
Pour ceux qui souhaitent bénéficier des avantages d'un parrainage, le code associé à TotalEnergies est : 110275923. Chaque consommateur est invité à utiliser ce code lors de la souscription. Cela peut offrir des avantages supplémentaires ou des réductions. Il est donc fortement conseillé de l'avoir à disposition lors du processus. L'inclusion de ce code peut grandement améliorer l'expérience utilisateur.
En février 2025, TotalEnergies commercialise les offres d'électricité ci-dessous :
En février 2025, l'offre d'électricité la moins chère est l'offre Fidélité Verte chez Primeo pour une consommation de 11200 kWh/an en option base. Son prix du kWh est de 0,1775 € et son prix de l'abonnement est de 164,76 €.
![]() Offre Fidélité Verte de Primeo |
Indexation Tarif Réglementé |
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Vérifié le 05/02/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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![]() Offre Extra Eco d'OHM Énergie
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Remise non garantie dans le temps
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Vérifié le 13/02/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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![]() Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux
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Électricité verte - Garanties d'Origine
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Vérifié le 01/02/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
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![]() Offre Online & Green de Mint Énergie
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Indexation Tarif Réglementé
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Vérifié le 12/02/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,8/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,8/5
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![]() Offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude
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Électricité verte - Garanties d'Origine
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Vérifié le 04/02/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
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Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
---|---|---|
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
![]() |
3,2/5 |
7002 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
![]() |
4,2/5 |
18677 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
![]() |
4,5/5 |
4084 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
![]() |
4/5 |
187 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
Selectra
![]() |
2,6/5 |
2876 votes |
Note moyenne pondérée |
3,9/5 |
32826 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Le fournisseur TotalEnergies récolte des avis clients sur différentes plateformes. Sur Trustpilot, il obtient une note de 3,3 sur 5, sur un total de 6917 avis. La plateforme Avis Vérifiés lui attribue une note de 4,2 sur 5, avec 195 983 votes. En outre, iGraal donne à TotalEnergies une note de 4,5 sur 5, sur 4067 avis.
Poulpeo évalue TotalEnergies à 4 sur 5, avec 186 avis recensés. Sur Selectra, la note descend à 2,6 sur 5, basée sur un total de 2864 avis. La note moyenne globale attribuée à TotalEnergies sur toutes les plateformes est de 4,15 sur 5. Le fournisseur a recueilli un nombre total de 210 017 votes.
Le fournisseur d'énergie TotalEnergies s'engage à livrer des solutions énergétiques durables au client. Le consommateur bénéficie d'une large gamme de produits >: électricité, gaz naturel et carburants renouvelables. TotalEnergies travaille à réduire l'empreinte carbone pour répondre aux besoins du particulier en matière d'énergie. Le client peut ainsi contribuer à la transition énergétique avec des solutions innovantes.
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Je vous réponds
J'ai souscrit au service total on line en 2018 et régulièrement en informant dans le flou (sans chiffres), Total change les conditions contractuelles. 1) désengagement des -10% p/r au tarif réglementé contre un réductionf fixe... 2) décision de ne plus appliquer leur réduction de fixe. Finalement l'offre est devenue au tarif réglementé pour les clients fidèles depuis des années. Il ya une offre -17% en dessous du tarif réglementé uniquement réservé aux nouveaux cllients. A noter, Pour une même consommation 1500 kW, je suis passé de 360€/an à 520 €/an en deux ans. Même si je pense que Total propose une offre économique attention au changement contractuel avec des infos très flous.
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