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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé

Alterna ou EDF, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis

Mis à jour le 26/03/2025 13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Alterna (Électricité verte 100% française) et d'EDF (Tempo), c'est EDF qui est moins cher qu'Alterna. La différence est qu'Alterna Électricité verte 100% française propose des prix fixes 1 an, alors qu'EDF Tempo est une option tarifaire spéciale. Par ailleurs, Alterna et EDF fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Alterna est noté 4,5/5, alors qu'EDF est évalué à 4,5/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 22 pour EDF, contre 32 pour Alterna (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz.

Que choisir entre Alterna et EDF en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Alterna et EDF
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra

2,2/5 43 avis clients sur la plateforme Selectra 4,3/5 par 234 avis clients sur Trustpilot ___ 4,5/5 par 927 avis clients sur Avis Vérifiés ___ 4,6/5 par 919 avis clients sur Google Reviews ___ Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes	1,7/5 856 avis clients sur la plateforme Selectra 4,6/5 par 22385 avis clients sur Trustpilot ___ Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes
Avis positifs sur Alterna Des offres d'énergie verte labellisées “VertVolt très engagé” de l'ADEME, favorisant l'écologie et les énergies renouvelables. Des remises compétitives : jusqu'à -11 % sur les tarifs du gaz et -4 % sur l'électricité par rapport aux tarifs réglementés. Un service client basé en France, accessible et ancré localement avec un réseau de 60 agences.	Avis positifs sur EDF EDF est le seul fournisseur proposant les tarifs réglementés de l’électricité, garantis par les pouvoirs publics. Le fournisseur met en avant des solutions pour réduire la consommation d'énergie, comme MES ECO &MOI et SUIVICONSO. Une couverture étendue avec près de 70 % des foyers abonnés à leurs offres d'électricité en 2024.
Avis négatifs sur Alterna Des problèmes ponctuels de communication avec le service client, notamment à cause des temps d'attente longs. Un suivi de consommation obsolète, particulièrement pour le gaz, critiqué par certains clients. Une gestion des souscriptions jugée lente et pouvant causer des désagréments (annulations non anticipées, frais imprévus).	Avis négatifs sur EDF Des retours des clients soulignent un manque de transparence tarifaire, notamment avec des montants affichés en HT et des offres peu claires pour le client. Des difficultés de service client sont rapportées, avec des opérateurs parfois jugés peu disponibles ou incapables de résoudre certains problèmes efficacement. Certains abonnés dénoncent des augmentations tarifaires significatives ou des modalités de contrat non adaptées à leurs besoins, entraînant insatisfaction et perception négative.

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Alterna et d'EDF

32 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024	22 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

Comparatif des offres d'électricité d'Alterna et d'EDF

Alterna propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis. Électricité verte 100% française Électricité verte 100% locale Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité	EDF propose 12 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis. Tarifs réglementés de l'électricité Vert Electrique Vert Électrique Week-End Zen Week-End Zen Week-End Plus Vert Electrique Régional Vert Electrique Auto EJP Zen Flex Zen Online Zen Fixe Tempo Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité d'Alterna Mensualité109,83€/mois OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE ALTERNA Prix fixes 1 an Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre	Meilleur contrat d'électricité d'EDF Mensualité101,92€/mois OFFRE TEMPO EDF Prix indexés Pas d'engagement environnemental spécifique Option tarifaire spéciale Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna BASE : 0,1935 €/kWh HC : 0,1631 €/kWh HP : 0,2059 €/kWh Voir tous les prix du kWh Voir les prix du kWh	Prix du kWh de l'offre Tempo d'EDF BLANC HC : 0,1447 €/kWh BLANC HP : 0,1792 €/kWh BLEU HC : 0,1288 €/kWh BLEU HP : 0,1552 €/kWh ROUGE HC : 0,1518 €/kWh ROUGE HP : 0,6586 €/kWh Voir tous les prix du kWh Cacher les prix du kWh
Abonnement de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna BASE 6 kVA : 164,64 €/an HPHC 6 kVA : 168,48 €/an Voir tous les prix de l'abonnement Cacher les prix de l'abonnement	Abonnement de l'offre Tempo d'EDF 6 kVA : 167,64 €/an
Infos / Souscription chez Alterna 05 49 60 54 58 05 49 60 54 58	Infos / Souscription chez EDF 3404 3404

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Électricité verte 100% française Alterna vérifiés le 03/03/2025
Tarifs de l'offre Tempo EDF vérifiés le 03/03/2025

Comparatif des offres de gaz d'Alterna et d'EDF

Alterna propose 4 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF. Gaz Zen 1 an Biogaz Zen 1 an Gaz Zen 2 ans Gaz Zen 3 ans Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz	EDF propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF. Avantage Gaz Optimisé Avantage Gaz 2 ans Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz d'Alterna Mensualité121,83€/mois OFFRE GAZ ZEN 1 AN ALTERNA Prix fixes 1 an Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre	Meilleur contrat de gaz d'EDF Mensualité122,5€/mois OFFRE AVANTAGE GAZ 2 ANS EDF Prix fixes 2 ans Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre d'Alterna ZONE 1 : 0,1033 €/kWh ZONE 2 : 0,105 €/kWh ZONE 3 : 0,1078 €/kWh ZONE 4 : 0,1104 €/kWh ZONE 5 : 0,1138 €/kWh ZONE 6 : 0,1176 €/kWh Voir plus Voir moins	Prix du kWh de l'offre d'EDF ZONE 1 : 0,1069 €/kWh ZONE 2 : 0,1075 €/kWh ZONE 3 : 0,1082 €/kWh ZONE 4 : 0,1089 €/kWh ZONE 5 : 0,11 €/kWh ZONE 6 : 0,1107 €/kWh Voir plus Voir moins
Abonnement de l'offre d'Alterna 285,6 €/an	Abonnement de l'offre d'EDF 273,12 €/an
Infos / Souscription chez Alterna 05 49 60 54 58 05 49 60 54 58	Infos / Souscription chez EDF 3404 3404

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Gaz Zen 1 an Alterna vérifiés le 04/03/2025
Tarifs de l'offre Avantage Gaz 2 ans EDF vérifiés le 03/03/2025

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Alterna et d'EDF

Les mensualités pour l'électricité chez Alterna et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Alterna (Électricité verte 100% française) et d'EDF (Tempo).

Le tarif de l'électricité de l'offre Alterna Électricité verte 100 % française propose un prix du kWh en option Base de 0,1935 €, soit 5 % inférieur au tarif réglementé. L'offre EDF Tempo propose en option Base des prix du kWh avantageux pour les jours bleus : 0,1609 € en heures pleines et 0,1296 € en heures creuses, mais impose des tarifs très élevés les jours rouges avec 0,7562 € en heures pleines. L'abonnement annuel Alterna, d'un coût de 164,64 € pour l'option Base, est légèrement supérieur à celui d'EDF Tempo, fixé à 155,52 €. Pour un consommateur moyen de 6000 kWh par an, EDF Tempo est globalement plus économique si les consommations en jours rouges sont limitées.

Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez Alterna

05 49 60 54 58

Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez EDF

3404

Grille tarifaire de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna en option base
Infos/Souscription chez Alterna 05 49 60 54 58 05 49 60 54 58	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh en base
3 kVA	124,92 €	0,1935 €
6 kVA	164,64 €	0,1935 €
9 kVA	207,24 €	0,1935 €
12 kVA	250,32 €	0,1935 €
15 kVA	290,4 €	0,1935 €
18 kVA	328,68 €	0,1935 €
24 kVA	416,16 €	0,1935 €
30 kVA	503,88 €	0,1935 €
36 kVA	580,68 €	0,1935 €

Prix en € TTC de l'offre Électricité verte 100% française du fournisseur Alterna à jour au 03/03/2025

Grille tarifaire de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Alterna 05 49 60 54 58 05 49 60 54 58	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh en heures creuses	Prix du kWh en heures pleines
6 kVA	168,48 €	0,1631 €	0,2059 €
9 kVA	216,12 €	0,1631 €	0,2059 €
12 kVA	260,28 €	0,1631 €	0,2059 €
15 kVA	301,92 €	0,1631 €	0,2059 €
18 kVA	344,88 €	0,1631 €	0,2059 €
24 kVA	434,76 €	0,1631 €	0,2059 €
30 kVA	516 €	0,1631 €	0,2059 €
36 kVA	599,64 €	0,1631 €	0,2059 €

Prix en € TTC de l'offre Électricité verte 100% française du fournisseur Alterna à jour au 03/03/2025

Grille tarifaire de l'offre Tempo d'EDF
Infos/Souscription chez EDF 3404 3404	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh Jour Bleu en heures creuses	Prix du kWh Jour Bleu en heures pleines	Prix du kWh Jour Blanc en heures creuses	Prix du kWh Jour Blanc en heures pleines	Prix du kWh Jour Rouge en heures creuses	Prix du kWh Jour Rouge en heures pleines
6 kVA	167,64 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
9 kVA	209,4 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
12 kVA	251,52 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
15 kVA	290,76 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
18 kVA	330 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
30 kVA	495,24 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
36 kVA	581,4 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €

Prix en € TTC de l'offre Tempo du fournisseur EDF à jour au 03/03/2025

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Alterna et d'EDF

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Base HPHC

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Alterna et EDF

Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score

OFFRE ZEN FIXE

3404

3404

Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
168,84 €/an
(= 14,07 €/mois)
Prix kWh :
0,1906 €/kWh Mensualité estimée :
109 €/mois
(= 1312 €/an)
5,17 €/mois*
(= 62 €/an)

Vérifié le 03/03/2025

Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5

Avantages

✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix du kWh est environ 5 % inférieur au Tarif Réglementé de Vente TTC ;
✔︎ La sécurité du fournisseur historique

Inconvénients

✖︎ Prix de l'abonnement plus cher que le TRV ;
✖︎ Pas d'électricité verte.

Autres avis clients

4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra

OFFRE ZEN ONLINE

3404

3404

100% en ligne

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1919 €/kWh Mensualité estimée :
110 €/mois
(= 1316 €/an)
4,83 €/mois*
(= 58 €/an)

Vérifié le 25/03/2025

Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5

Avantages

✔︎ L'expérience sur le marché du fournisseur historique ;
✔︎ Prix du kWh moins cher que le TRV.

Inconvénients

✖︎ Pas de service client téléphonique ;
✖︎ EDF peut réviser ses prix jusqu'à deux fois par an.

Autres avis clients

4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra

OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE

05 49 60 54 58

05 49 60 54 58

Électricité verte - Garanties d'Origine
Prix Selectra 2024
Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1935 €/kWh Mensualité estimée :
111 €/mois
(= 1326 €/an)
4,08 €/mois*
(= 49 €/an)

Vérifié le 03/03/2025

Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5

Avantages

✔︎ 5 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif réglementé d'EDF
✔︎ De l'électricité verte d'origine 100% française (éolienne, hydraulique ou photovoltaïque).
✔︎ Un service client basé à Poitiers, joignable par téléphone.

Inconvénients

✖︎ Offre non certifiée par le label VertVolt de l'ADEME
✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au bout d'un an de contrat

Autres avis clients

4,3/5 - 234 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 927 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 919 avis sur Google Reviews

OFFRE VERT ELECTRIQUE

3404

3404

Électricité verte - Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1936 €/kWh Mensualité estimée :
111 €/mois
(= 1326 €/an)
4 €/mois*
(= 48 €/an)

Vérifié le 25/03/2025

Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5

Avantages

✔︎ Une électricité 100 % verte certifiée par des garanties d'origine ;
✔︎ Un prix de l'abonnement identique au Tarif Réglementé de Vente ;
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché ;
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone.

Inconvénients

✖︎ Les prix peuvent évoluer jusqu'à deux fois par an

Autres avis clients

4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra

OFFRE VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL

3404

3404

Electricité verte labelisée Ademe (engagé)

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1961 €/kWh Mensualité estimée :
112 €/mois
(= 1341 €/an)
2,75 €/mois*
(= 33 €/an)

Vérifié le 25/03/2025

Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5

Avantages

✔︎ Offre labelisée VertVolt Engagé (ADEME) ;
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché ;
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone.

Inconvénients

✖︎ Visibilité limitée sur l'évolution des prix

Autres avis clients

4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra

OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE

05 49 60 54 58

05 49 60 54 58

Electricité verte labelisée Ademe (très engagé)
Prix Selectra 2024
Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1968 €/kWh Mensualité estimée :
112 €/mois
(= 1345 €/an)
2,42 €/mois*
(= 29 €/an)

Vérifié le 03/03/2025

Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5

Avantages

✔︎ 3% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
✔︎ Offre verte labellisée VertVolt Très Engagé de l'ADEME
✔︎ Un service client basé à Poitiers, joignable par téléphone

Inconvénients

✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà de la première année

Autres avis clients

4,3/5 - 234 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 927 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 919 avis sur Google Reviews

OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ

3404

3404

Indexation Tarif Réglementé
Offre de référence

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh Mensualité estimée :
115 €/mois
(= 1374 €/an)
Tarif de référence

Vérifié le 10/02/2025

Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5

Avantages

✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone
✔︎ Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics
✔︎ Suivi précis de la consommation
✔︎ Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines heures creuses et tempo

Inconvénients

✖︎ Pas d'électricité verte

Autres avis clients

4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.

Une offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez EDF

EDF commercialise une offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (c'est-à-dire indisponible en option base) :

Vert Electrique Auto

À lire :

Comparatif des tarifs de gaz d'Alterna et d'EDF

Les mensualités pour le gaz chez Alterna et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11 200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Alterna (Gaz Zen 1 an) et d'EDF (Avantage Gaz 2 ans).

La formule Gaz Zen 1 an d'Alterna propose des prix fixes pour le kWh de gaz pendant 1 an, tandis que l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF garantit un tarif fixe pour une durée de 2 ans. Chez Alterna, le tarif est inférieur au prix repère du gaz avec un coût par kWh HT de 0,105 €, alors que chez EDF, il s'élève à 0,1069 €. Pour un foyer moyen consommant 11 200 kWh par an, l'offre Alterna reste -11 % sous le prix repère, et EDF applique une réduction moindre de -10 %. Ainsi, Alterna Gaz Zen 1 an se révèle plus économique que EDF Avantage Gaz 2 ans en termes de prix.

Gaz vert

Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez Alterna

05 49 60 54 58

Grille tarifaire de l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
Infos/Souscription chez Alterna 05 49 60 54 58 05 49 60 54 58	Classe de consommation du gaz
	0 - 4000 kWh/an	4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel	109,32 €	285,6 €
Prix du kWh Zone 1	0,1376 €	0,1033 €
Prix du kWh Zone 2	0,1376 €	0,105 €
Prix du kWh Zone 3	0,1401 €	0,1078 €
Prix du kWh Zone 4	0,1401 €	0,1104 €
Prix du kWh Zone 5	0,1435 €	0,1138 €
Prix du kWh Zone 6	0,1435 €	0,1176 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 03/03/2025

Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez EDF

3404

Grille tarifaire de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
Infos/Souscription chez EDF 3404 3404	Classe de consommation du gaz
Infos/Souscription chez EDF 3404 3404	0 - 4000 kWh/an	4000 - 11 000 kWh/an	11 000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel	119,28 €	273,12 €	273,12 €
Prix du kWh Zone 1	0,1371 €	0,1069 €	0,1069 €
Prix du kWh Zone 2	0,1378 €	0,1075 €	0,1075 €
Prix du kWh Zone 3	0,1384 €	0,1082 €	0,1082 €
Prix du kWh Zone 4	0,1392 €	0,1089 €	0,1089 €
Prix du kWh Zone 5	0,1401 €	0,11 €	0,11 €
Prix du kWh Zone 6	0,1408 €	0,1107 €	0,1107 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 03/03/2025

À lire : Que choisir entre offre de gaz à prix fixe et indexé ?

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Alterna et d'EDF

La commune/code postal est

Saisir le code postal ou la commune (obligatoire)

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Alterna et EDF

Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score

GAZ ZEN 1 AN

05 49 60 54 58

05 49 60 54 58

Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
285,6 €/an
(= 23,8 €/mois)

Prix kWh
0,1033 €/kWh Mensualité estimée
120 €/mois
(= 1443 €/an)
Économie de 16,25 €/mois*
(= 195 €/an)

Vérifié le 04/03/2025

Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5

Avantages

✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.

Inconvénients

✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✖︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.

Autres avis clients

4,3/5 - 234 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 927 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 919 avis sur Google Reviews

GAZ ZEN 2 ANS

05 49 60 54 58

05 49 60 54 58

Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
285,6 €/an
(= 23,8 €/mois)

Prix kWh
0,1046 €/kWh Mensualité estimée
121 €/mois
(= 1457 €/an)
Économie de 15 €/mois*
(= 180 €/an)

Vérifié le 04/03/2025

Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5

Avantages

✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz ;
✔︎ Un service client basé en France.

Inconvénients

✖︎ Pas de baisse des tarifs pendant 2 ans ;
✖︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.

Autres avis clients

4,3/5 - 234 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 927 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 919 avis sur Google Reviews

AVANTAGE GAZ 2 ANS

3404

3404

Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
273,12 €/an
(= 22,76 €/mois)

Prix kWh
0,1069 €/kWh Mensualité estimée
123 €/mois
(= 1470 €/an)
Économie de 13,92 €/mois*
(= 167 €/an)

Vérifié le 03/03/2025

Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5

Avantages

✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.

Inconvénients

✖︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.

Autres avis clients

4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra

GAZ ZEN 3 ANS

05 49 60 54 58

05 49 60 54 58

Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 3 ans

Abonnement
285,6 €/an
(= 23,8 €/mois)

Prix kWh
0,1058 €/kWh Mensualité estimée
123 €/mois
(= 1471 €/an)
Économie de 13,92 €/mois*
(= 167 €/an)

Vérifié le 04/03/2025

Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5

Avantages

✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 3 ans.
✔︎ Prix inférieur au prix repère gaz ;
✔︎ Un service client basé en France.

Inconvénients

✖︎ Pas de baisse des tarifs pendant 3 ans ;
✖︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.

Autres avis clients

4,3/5 - 234 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 927 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 919 avis sur Google Reviews

AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ

3404

3404

Indexation Prix Repère

Abonnement
246,24 €/an
(= 20,52 €/mois)

Prix kWh
0,1196 €/kWh Mensualité estimée
132 €/mois
(= 1586 €/an)
Économie de 4,33 €/mois*
(= 52 €/an)

Vérifié le 03/03/2025

Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5

Avantages

✔︎ Un service client basé en France.

Inconvénients

✖︎ Pas de biogaz ;
✖︎ Les prix évoluent tous les mois.

Autres avis clients

4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra

BIOGAZ ZEN 1 AN

05 49 60 54 58

05 49 60 54 58

Gaz vert Premium
Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
341,28 €/an
(= 28,44 €/mois)

Prix kWh
0,1216 €/kWh Mensualité estimée
142 €/mois
(= 1703 €/an)
Surcoût de 5,5 €/mois*
(= 66 €/an)

Vérifié le 04/03/2025

Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5

Avantages

✔︎ 100% de biogaz français ;
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France.

Inconvénients

✖︎ Prix du kWh et de l'abonnement supérieurs au prix de référence de la CRE ;
✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✖︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.

Autres avis clients

4,3/5 - 234 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 927 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 919 avis sur Google Reviews

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1214 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.

Alterna ou EDF proposent-ils de l'énergie verte ?

Alterna commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que EDF en propose 4.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Alterna et EDF
Électricité verte Alterna	Électricité verte EDF
Électricité verte 100% française : L'offre "Électricité verte 100% française" d'Alterna propose un prix du kWh HT 5 % moins cher que le tarif réglementé, fixe pendant un an, tout en fournissant une électricité verte certifiée par des garanties d'origine. Électricité verte 100% locale : L'offre "Électricité verte 100% locale" d'Alterna permet au client de bénéficier d'une électricité labellisée VertVolt Très Engagée par l'Ademe, avec un prix du kWh HT fixe pendant un an et une remise de 3 % sur le tarif réglementé.	Vert Electrique : L'offre "Vert Electrique" d'EDF permet au consommateur de bénéficier d'une électricité 100 % verte certifiée par des garanties d'origine, à des tarifs compétitifs par rapport au Tarif Réglementé de Vente, tout en supportant des prix qui peuvent évoluer jusqu'à deux fois par an. Vert Électrique Week-End : L'offre EDF "Vert Électrique Week-End" propose une réduction de 30 % sur le prix du kWh hors taxe pendant les week-ends et jours fériés, pour les détenteurs d'un compteur Linky, avec une électricité certifiée verte, mais affiche des tarifs de semaine plus élevés que le tarif réglementé. Vert Electrique Régional : L'offre "Vert Electrique Régional" d'EDF propose une électricité 100 % verte et locale, permettant au client de soutenir la production d'énergie renouvelable dans la région de son choix, tout en bénéficiant du label VertVolt Choix Engagé de l'ADEME. Vert Electrique Auto : L'offre "Vert Electrique Auto" d'EDF s'adresse aux particuliers possédant un véhicule électrique ou hybride rechargeable, permettant de profiter d'une électricité verte avec un tarif 50 % moins cher pour le kWh durant la nuit, bien que le prix en Heures Pleines demeure plus élevé que celui du Tarif Réglementé.

À lire : Label VertVolt de l'Adème, c'est quoi ?

Alterna commercialise 4 offres de gaz vert, tandis que EDF n'en propose aucune. Voici les offres de gaz vert d'Alterna :

Gaz Zen 1 an : L'offre "Gaz Zen 1 an" d'Alterna permet au consommateur de bénéficier d'un prix du gaz fixe et inférieur de 11 % au prix repère pendant un an, tout en étant conscient que seules les évolutions des taxes et des frais d'acheminement pourraient impacter le coût final.
Biogaz Zen 1 an : L'offre "Biogaz Zen 1 an" d'Alterna propose un gaz 100 % vert issu de la méthanisation, avec un prix du kWh stable pendant un an et un léger surcoût de 7 % par rapport à l'offre standard tout en apportant un engagement environnemental fort.
Gaz Zen 2 ans : L'offre "Gaz Zen 2 ans" d'Alterna permet de bénéficier d'un prix de gaz naturel fixe hors taxes pendant deux ans, tout en restant inférieur de 10 % au prix repère gaz de la CRE, bien que toute variation des taxes et frais d'acheminement soit répercutée sur la facture finale.
Gaz Zen 3 ans : L'offre "Gaz Zen 3 ans" d'Alterna permet au client de bénéficier d'un prix fixe du kWh HTT pendant trois ans, offrant ainsi une protection contre les hausses de prix, bien que le tarif puisse varier en raison de l'évolution des taxes ou des frais d'acheminement.

Avis clients et litiges d'Alterna et d'EDF

En 2024, le taux de saisines relevé par le Médiateur National de l'Énergie est de 32 saisines pour 100 000 contrats résidentiels pour Alterna et de 22 saisines pour 100 000 contrats résidentiels pour EDF. Alterna affiche une note moyenne pondérée des avis clients de 4,47/5, tandis qu'EDF obtient une note moyenne légèrement supérieure de 4,49/5. Ces résultats reflètent une satisfaction globale élevée pour les deux fournisseurs, avec un taux de saisines faible et des notes positives. Toutefois, Alterna reste légèrement en retrait en termes de gestion des réclamations. EDF, avec son taux de saisines plus bas et sa note moyenne un peu meilleure, semble inspirer davantage de confiance auprès des consommateurs.

Avis clients d'Alterna et d'EDF

Les avis clients d'Alterna sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2025
Plateforme d'avis clients concernant Alterna	Note moyenne des avis clients	Nombre total d'avis clients
Avis Alterna sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot	4,3/5	234 votes
Avis Alterna sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés	4,5/5	927 votes
Avis Alterna sur la plateforme d'avis de consommateurs Google Reviews	4,6/5	919 votes
Avis Alterna sur la plateforme Selectra	2,2/5	43 votes
Note moyenne pondérée	4,47 ≈ 4,5/5	2123 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,3 x 234) + (4,5 x 927) + (4,6 x 919) + (2,2 x 43) ] / 2123

Exemples de témoignages de clients chez Alterna

5/5 pour Alterna
Marque de la régie l'electricité de la vienne

Anonyme sur le comparateur Selectra, 10/11/2019

5/5 pour Alterna
client pour le gaz. les tarifs sont vraiment avantageux, surtout quand on consomme bcp. le prix de l'abonnement +cher est vite compensé par le volume dont j'ai besoin. des petits soucis de non prise en compte d'un nouveau RIB d'une nouvelle banque.

Anonyme sur le comparateur Selectra, 19/12/2018

5/5 pour Alterna
Je suis passé chez Alterna depuis septembre 2016 en contrat electricité HC/HP. Le prix de l'abonnement est plus cher que tous les autres mais la facture au final est la moins chère. Je compare tous les ans les concurrents et pour l'instant, malgré les 2 changement de tarifications en trois ans, l'offre alterna reste la plus intéressante (le premier challenger est 130€ plus cher à l'année). Le site en ligne est simple et efficace mais pourrais être amélioré.

Olivier sur le comparateur Selectra, 28/07/2019

Les avis clients d'EDF sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2025
Plateforme d'avis clients concernant EDF	Note moyenne des avis clients	Nombre total d'avis clients
Avis EDF sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot	4,6/5	22385 votes
Avis EDF sur la plateforme Selectra	1,7/5	856 votes
Note moyenne pondérée	4,49 ≈ 4,5/5	23241 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 22385) + (1,7 x 856) ] / 23241

Exemples de témoignages de clients chez EDF

5/5 pour EDF
Je viens de sourire, la personne que j'ai eu au téléphone as fait preuve de grand professionnalisme. Merci !!

Teddy sur le comparateur Selectra, 15/06/2020

5/5 pour EDF
beaucoup moins cher bon service

jeanclaude valentin sur le comparateur Selectra, 24/06/2020

5/5 pour EDF
Bonjour moi je viens de souscrire aujourd'hui et je pense qu'ils sont plus correct que les autres fournisseurs d électricité moi j étais chez planète oui c est du n importe quoi chez eux cordialement

Nicolas sur le comparateur Selectra, 31/08/2020

Avantages d'Alterna et d'EDF ?

Le tableau suivant compare les points positifs d'Alterna et d'EDF.

Les principaux points forts d'Alterna et EDF
Avantages d'Alterna Le fournisseur propose une électricité verte produite à partir de sources renouvelables comme l'énergie photovoltaïque, éolienne ou hydraulique. Les offres d'électricité et de gaz incluent des prix fixes, offrant une stabilité financière importante pour le consommateur. Alterna permet de choisir sa ferme de production, qu'il s'agisse de méthanisation pour le biogaz ou d'autres sources d'énergie renouvelable. 100 % des investissements d'Alterna sont dédiés à la production d'énergie renouvelable. Le fournisseur a obtenu le Label VertVolt niveau "très engagé", décerné par l'ADEME. Le service client est basé en France, à Poitiers, avec un réseau de 60 agences réparties sur le territoire. Alterna a remporté le Prix Selectra 2024 du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz. La possibilité de souscrire une offre de gaz vert 100 % biométhane pour les particuliers.	Avantages d'EDF EDF est le fournisseur historique d'électricité en France, ce qui lui confère un statut de référence pour de nombreux consommateurs. EDF est le seul fournisseur à proposer les tarifs réglementés de l'électricité, fixés par les pouvoirs publics. La marque propose des offres d'électricité incluant des options d'énergie verte, avec des garanties d'origine ou des labels reconnus comme ceux attribués par l'ADEME. Plusieurs options tarifaires spécifiques permettent d'adapter la consommation aux besoins particuliers, comme l'option "Zen Week-End" ou les offres Tempo. Le programme MES ECO & MOI aide les particuliers à réduire leur consommation d'électricité, favorisant des économies d'énergie au quotidien. La qualité de la relation client a été distinguée en 2024 avec la première place au classement du secteur des entreprises de services, selon une enquête menée par BearingPoint et Kantar auprès de 4 000 clients et usagers. Une large accessibilité aux services client est offerte avec des horaires d'appel étendus, du lundi au samedi de 8 h à 20 h. EDF s'engage à respecter les 13 bonnes pratiques de transparence établies par la Commission de Régulation de l'Énergie. Avec 23 millions de clients pour l'électricité en 2024, EDF bénéficie d'une expérience étendue et d'une expertise reconnue dans le domaine de l'énergie.

Inconvénients d'Alterna et d'EDF ?

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Alterna et d'EDF.

Les principaux points faibles d'Alterna et EDF
Inconvénients d'Alterna Le prix de l'abonnement d'électricité pour un compteur 6 kVA est de 164,64 € par an en option base, ce qui peut sembler élevé pour certains consommateurs. Le suivi de la consommation est jugé peu détaillé par rapport à la concurrence, selon certains avis clients. L'espace client est décrit comme obsolète et n'offre pas les fonctionnalités modernes attendues par de nombreux abonnés. Des problèmes de gestion client ont été rapportés, notamment des erreurs de souscription, avec des témoignages concernant des cas de résiliations non sollicitées. Les frais d'ouverture de compteur peuvent être facturés dans certains cas, même si cela ne devrait pas être le cas selon certains avis clients. Il semble que le fournisseur n'offre pas la possibilité de combiner son contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur, ce qui peut représenter un inconvénient pour les foyers cherchant à centraliser leurs contrats d'énergie.	Inconvénients d'EDF Le prix de l'abonnement annuel pour l'électricité avec une puissance de compteur 6 kVA peut être élevé : 164,64 € pour l'option Base et 168,48 € pour l'option Heures Pleines/Heures Creuses. Le fournisseur propose de nombreuses options tarifaires pour l'électricité, ce qui peut rendre le choix difficile pour les consommateurs qui cherchent une offre simple et adaptée à leur situation. Les offres comportant des options spéciales, comme Zen Week-End, peuvent être complexes à comprendre et à optimiser pour le particulier. Les tarifs dynamiques, comme avec les offres Tempo ou EJP, peuvent engendrer des coûts beaucoup plus élevés certains jours, ajoutant une imprévisibilité pour l'abonné. Bien qu'EDF commercialise des offres de gaz, certaines critiques mentionnent un manque de flexibilité ou des soucis dans les options de facturation pour les clients chauffés au gaz. Les clients ne peuvent pas combiner tous les contrats sous un même compte facilement, notamment lorsqu’ils souhaitent des services spécifiques. Malgré son statut de fournisseur historique, le service client semble parfois manquer de réactivité ou de clarté d'après certaines critiques d'utilisateurs. Les forfaits et options pour certaines offres dites "dynamiques" peuvent s’avérer mal adaptés pour des clients ayant des consommations irrégulières ou imprévues.

Litiges d'Alterna et d'EDF

Comparatif du taux de saisine de Alterna et EDF
Litiges avec Alterna Taux de saisine : 32 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024	Litiges avec EDF Taux de saisine : 22 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Alterna ou EDF font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Aucun des deux fournisseurs (Alterna/EDF) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en mars 2025

Le signe indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

Remise non garantie dans le temps
Prix non garantis dans le temps

Vérifié le 25/03/2025

Abo 6 kVA 164,64 €/an
Prix kWh Base 0,1821 €/kWh
Mensualité estimée 104,75 €/mois

09 71 07 14 21 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5

Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh

Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte ✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur

Autres avis clients
4,5/5 - 6321 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 167 avis sur iGraal 4/5 - 3166 avis sur Selectra

Offre Plenidex 1 an Électricité
de Plenitude

Indexation Tarif Réglementé
Électricité verte - Garanties d'Origine

Vérifié le 14/03/2025

Abo 6 kVA 164,64 €/an
Prix kWh Base 0,1823 €/kWh
Mensualité estimée 104,83 €/mois

Souscrire en ligne

Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5

Avantages
✔︎ Réduction de 12% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé ✔︎ Électricité verte ✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)

Inconvénients
✔︎ Taux de litiges élevé

Autres avis clients
4,7/5 - 1160 avis sur Trustpilot 2/5 - 1559 avis sur Selectra

Offre Online & Green
de Mint Énergie

Indexation Tarif Réglementé
Électricité partiellement verte

Vérifié le 06/03/2025

Abo 6 kVA 164,64 €/an
Prix kWh Base 0,1839 €/kWh
Mensualité estimée 105,67 €/mois

01 86 65 35 01 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5

Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité ✔︎ 25% d'électricité verte 100% française ✔︎ Service client téléphonique et en ligne

Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte

Autres avis clients
4,6/5 - 10400 avis sur Trustpilot 4/5 - 107 avis sur Poulpeo 3/5 - 1622 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
^*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Alterna et EDF font, tous les deux, partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en mars 2025

Le signe indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

Prix non garantis dans le temps

Vérifié le 03/03/2025

Abo 11200 kWh 288,84 €/an
Prix kWh 0,1012 €/kWh
Mensualité estimée 118,5 €/mois

09 71 07 14 21 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5

Avantages
✔︎ Des prix compétitifs ✔︎ Un service client disponible 7J/7 ✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi

Inconvénients
✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois. ✔︎ Pas de biogaz

Autres avis clients
4,5/5 - 6321 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 167 avis sur iGraal 4/5 - 3166 avis sur Selectra

Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024

Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

Gaz à prix fixes 1 an

Vérifié le 04/03/2025

Abo 11200 kWh 285,6 €/an
Prix kWh 0,1033 €/kWh
Mensualité estimée 120,25 €/mois

05 49 60 54 58

Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5

Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ; ✔︎ Un service client basé en France ; ✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.

Inconvénients
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ; ✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.

Autres avis clients
4,3/5 - 234 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 927 avis sur Avis Vérifiés 2,2/5 - 43 avis sur Selectra 4,6/5 - 919 avis sur Google Reviews

Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

Gaz à prix fixes 2 ans

Vérifié le 03/03/2025

Abo 11200 kWh 273,12 €/an
Prix kWh 0,1069 €/kWh
Mensualité estimée 122,5 €/mois

3404

Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5

Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ; ✔︎ Service client 100% en France.

Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.

Autres avis clients
4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot 1,7/5 - 856 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
^*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Questions fréquentes sur Alterna et EDF

Comment changer de fournisseur pour aller chez Alterna ou EDF ?

Changer de fournisseur d'énergie, comme passer d'EDF à Alterna, est un processus simple qui commence par la souscription d'un nouveau contrat. Cette démarche est 100 % gratuite et n'implique aucun frais de résiliation ou pénalités. Le consommateur peut effectuer ce changement à tout moment, sans nécessiter de préavis. Il est possible de souscrire auprès du fournisseur choisi en ligne, si cette option est disponible, ou par téléphone.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Alterna et EDF
Contact pour souscrire chez Alterna	Contact pour souscrire chez EDF
05 49 60 54 58 05 49 60 54 58	3404 3404

Présentation d'Alterna

Le fournisseur d'énergie Alterna est issu de l'alliance de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD) depuis 2005. L'entreprise conserve un ancrage fort en France grâce à un service client localisé à Poitiers et un réseau de 60 agences. Alterna se démarque par ses offres d'électricité verte provenant de 330 fermes de production renouvelable, incluant les énergies photovoltaïque, éolienne et hydraulique. Avec une croissance continue, Alterna Energie a remporté en 2024 le prix Selectra du meilleur fournisseur vert d'électricité et de gaz.

Présentation d'EDF

EDF, créé en 1946, demeure le fournisseur historique d'électricité en France, malgré l'ouverture du marché à la concurrence en 2007. Ce statut lui permet de proposer les tarifs réglementés de l'électricité, régis par les pouvoirs publics. Aujourd'hui, EDF propose de l'électricité, qu'elle soit verte ou classique, ainsi que du gaz pour les particuliers et les professionnels. Une majorité de consommateurs choisissent encore EDF en raison de ce statut historique et des tarifs réglementés associés, avec presque 70 % des sites résidentiels clients au 31 décembre 2024.

Les fournisseurs Alterna et EDF présentent plusieurs points communs notables. Tout d’abord, tous deux proposent des offres d'électricité verte certifiées par des garanties d'origine. Leurs offres incluent des options de prix fixes, afin de protéger les clients contre les fluctuations tarifaires. En matière de réseau de distribution, EDF utilise Enedis, tandis qu'Alterna, bien que relié également au réseau Enedis, conserve son ancrage local via les ELD. Un autre point convergent est l'engagement des deux compagnies à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie. Enfin, ces deux acteurs disposent de canaux de communication robustes pour assister leurs clients sur l'ensemble du territoire national.

Comment contacter les services clients d'Alterna et d'EDF ?

Présentation des différents moyens de contacts chez Alterna et EDF
	Contacter	Contacter
Numéro de téléphone	05 49 52 76 76 (Service clients)	34 04 (Service clients)
Adresse e-mail	Formulaire de contact	[email protected] et via le formulaire de contact
Adresse postale	78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000 - 86068 POITIERS CEDEX 9	EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9

Contacter Alterna

Pour contacter Alterna, le client peut utiliser divers canaux de communication. Le service clients est joignable par téléphone au 05 49 52 76 76, du lundi au vendredi de 8h à 20h, et le samedi de 8h à 18h. En cas de besoin, l'adresse postale pour le service client est située au 78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000 - 86068 POITIERS CEDEX 9. Pour contacter le service souscriptions, un courrier électronique peut être envoyé via un formulaire de contact accessible à l'adresse suivante : ici. Ces multiples options permettent un accès facile et rapide aux services fournis par Alterna.

En savoir plus sur les contacts pour Alterna

Contacter EDF

Pour contacter EDF, plusieurs moyens de communication sont disponibles. Par téléphone, le client peut composer le 34 04 pour obtenir de l'assistance auprès du service client. Dans le cas d'une correspondance écrite, l'adresse postale à utiliser est EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Par email, le particulier peut choisir d'écrire à [email protected] ou de passer par le formulaire de contact en ligne pour un traitement efficace de toute demande.

En savoir plus sur les contacts pour EDF

Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie

Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.

Comparatif d'un fournisseur VS EDF

EDF ou Engie

EDF ou Alpiq

EDF ou Alterna

EDF ou Ekwateur

EDF ou Enercoop

EDF ou Plenitude

EDF ou ilek

EDF ou La Bellenergie

EDF ou Mint Énergie

EDF ou Octopus Energy

EDF ou OHM Énergie

EDF ou TotalEnergies

EDF ou Vattenfall

Comparatif d'un fournisseur VS Engie

Engie ou Ekwateur

Enercoop ou Engie

Engie ou Plenitude

Engie ou ilek

Engie ou La Bellenergie

Engie ou Octopus Energy

Engie ou OHM Energie

Engie ou TotalEnergies

Engie ou Vattenfall

Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies

Alpiq ou TotalEnergies

Ekwateur ou TotalEnergies

La Bellenergie ou TotalEnergies

Mint Énergie ou TotalEnergies

Octopus Energy ou Totalenergies

OHM Énergie ou TotalEnergies

Plenitude ou TotalEnergies

Primeo Énergie ou TotalEnergies

TotalEnergies ou Vattenfall

TotalEnergies ou Wekiwi

Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie

Alpiq ou Primeo

Ekwateur ou Primeo

EDF ou Primeo

Mint Énergie ou Primeo

Octopus Energy ou Primeo

OHM Énergie ou Primeo

Primeo ou Vattenfall

Primeo ou Wekiwi

Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie

Alpiq ou Mint-Energie

Ekwateur ou Mint Énergie

La Bellenergie ou Mint Énergie

Mint-Energie ou Octopus Energy

Mint Énergie ou OHM Énergie

Mint Énergie ou Vattenfall

Mint Énergie ou Wekiwi

Comparatif d'un fournisseur VS un autre

ilek ou Enercoop

Alpiq ou La Bellenergie

La Bellenergie ou Octopus Energy

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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