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chez La Bellenergie
La Bellenergie : présentation du fournisseur d'électricité
La Bellenergie
Tout savoir sur le fournisseur
d'électricité en France pour les particuliers
d'électricité en France pour les particuliers
Infos/Souscription
Mis à jour le
13 minutes de lecture
La Bellenergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité en avril 2025. La Bellenergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Prudence (classée 4ème/53). Issue de la fusion d'Électricité de Provence et d'Hydroption, La Bellenergie repose sur un solide héritage énergétique. En 2022, elle intègre le groupe autrichien Energie Steiermark, fort de 600 000 clients et réputé pour ses solutions vertes. Ses équipes, basées à Toulon, accompagnent plus de 30 000 clients dans leur transition énergétique. Un taux de saisines de 21 saisines pour 100 000 contrats souligne la qualité de ses services.
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| Numéro SIRET | 840 796 908 00035 |
| Capital social | 500 000 euros |
| Nombre de clients | supérieur à 30 000 clients au 1er janvier 2025 |
| Téléphone principal | 04 84 80 20 00 |
| Horaire du téléphone principal | 8h30 à 18h30 du lundi au vendredi, et 9h à 13h le samedi |
| Adresse e-mail | pour les particuliers : [email protected]. Pour les pros : [email protected] . Email général (siège social) :[email protected] |
| Adresse postale | 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON |
Que penser de La Bellenergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant La Bellenergie | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
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Avis La Bellenergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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2,9/5 |
164 votes |
Avis La Bellenergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
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4,5/5 |
163 votes |
Avis La Bellenergie sur la plateforme Selectra
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4/5 |
93 votes |
| Note moyenne pondérée |
3,76 ≈ 3,8/5 |
420 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(2,9 x 164) +
(4,5 x 163) +
(4 x 93) ] / 420
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Publier un avis client
Tous les avis clients du fournisseur La Bellenergie collectés sur Kelwatt by Selectra
Clients vérifiés uniquement
à partir de 93 avis clients
59%
18%
3%
3%
17%
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Litiges avec La Bellenergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Selon le dernier rapport du Médiateur National de l'Énergie, le fournisseur La Bellenergie affiche un taux de saisine de 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce chiffre indique une interaction notoire entre les consommateurs et le prestataire. À travers ce taux, il est possible d'évaluer la performance perçue par les clients de La Bellenergie. Ce fournisseur semble s'employer à répondre aux diverses requêtes de sa clientèle.
À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
La Bellenergie est-il le fournisseur le moins cher ?
La Bellenergie Prudence classée 4ème sur 53 offres d'électricité
La Bellenergie n'est pas le fournisseur d'électricité le moins cher du moment. Toutefois, il fait quand même partie des 10 fournisseurs les moins chers actuellement. En effet, l'offre Prudence est classée 4ème sur 53 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur le réseau Enedis recencées par Selectra.
Par ailleurs, cette offre La Bellenergie Prudence permet de payer sa facture d'électricité 7,4 % moins chère par rapport à celle du tarif réglementé.
La Bellenergie dans le classement des 10 meilleures offres d'électricité
En avril 2025, le moins cher est OHM Énergie grâce à son offre Extra Eco. Son prix du kWh est de 0,1821 kWh et son prix de l'abonnement est de 164,64 €/an en 6 kVA option base.
Offre Extra Eco d'OHM Énergie |
Remise non garantie dans le temps |
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Vérifié le 25/03/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Online & Green de Mint Énergie
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Indexation Tarif Réglementé
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Vérifié le 06/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
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Offre Fixe de Primeo
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Electricité à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 01/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,4/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,4/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 |
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Offre Prudence de La Bellenergie
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Électricité verte - Garanties d'Origine
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Vérifié le 01/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
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Offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 04/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
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Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux
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Électricité verte - Garanties d'Origine
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Vérifié le 01/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,4/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,4/5
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Offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude
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Électricité verte - Garanties d'Origine
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Vérifié le 31/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
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Offre Electricité 100% verte variable d'Ekwateur
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Électricité verte - Garanties d'Origine
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Vérifié le 01/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
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Offre Zen Online d'EDF
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100% en ligne
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Vérifié le 01/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,7/5
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Offre Électricité Stable d'Alpiq
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Electricité à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 07/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3,1/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,1/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
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Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
3 offres d'électricité chez La Bellenergie pour les particuliers
Ci dessous, retrouvez les offres d'électricité disponibles sur le réseau Enedis chez le fournisseur d'énergie La Bellenergie. Pour en savoir plus sur une offre en particulier (caractéristiques, les grilles tarifaires, estimations, etc.), il suffit de cliquer sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".
Électricité verte
Prudence
Fixe 1 an
Électricité verte
Constance
Fixe 2 ans
Électricité verte
Garance
Fixe 3 ans
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez La Bellenergie
Quelle différence entre prix indexés et prix fixe ?
Les offres à prix indexés permettent au particulier de réaliser des économies immédiates sur la facture d'énergie.
Les offres à prix fixes offrent une protection contre la hausse des prix hors taxes de l'énergie pendant la durée du contrat.
Que le client choisisse une offre indexée ou fixe, l'évolution des taxes et contributions de l'énergie affectera le prix TTC.
3 offres classiques d'électricité chez La Bellenergie
L'estimation des mensualités est effectuée uniquement pour les offres d'électricité disponibles en option base ou HPHC (double tarification classique) en 6 kVA pour les particuliers chez le fournisseur d'énergie par rapport au tarif réglementé d'électricité. La consommation électrique retenue pour la simulation affichée par défaut est de 6000 kWh/an. Toutefois, il est possible de personnaliser l'option tarifaire (base ou heures creuses), la consommation en kWh/an et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur La Bellenergie | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|
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OFFRE PRUDENCE
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
162,12 €/an (= 13,51 €/mois) Prix kWh : 0,185 €/kWh |
Mensualité estimée :
106 €/mois (= 1272 €/an) 8,5 €/mois* (= 102 €/an) |
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Vérifié le 01/04/2025 |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||
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OFFRE CONSTANCE
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
210 €/an (= 17,5 €/mois) Prix kWh : 0,185 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1320 €/an) 4,5 €/mois* (= 54 €/an) |
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Vérifié le 01/04/2025 |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||
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OFFRE GARANCE
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
222,12 €/an (= 18,51 €/mois) Prix kWh : 0,185 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1332 €/an) 3,5 €/mois* (= 42 €/an) |
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Vérifié le 01/04/2025 |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||
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OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) Tarif de référence |
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Vérifié le 01/04/2025 |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||
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* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Les heures creuses d'électricité, c'est quoi ?
Le particulier bénéficie de réductions sur le prix de l'électricité pendant les heures creuses, qui sont des périodes où la consommation est la plus faible.
Le client est encouragé à consommer pendant ces périodes pour aider à réduire la demande en heures pleines.
Les plages horaires d'heures creuses sont déterminées par Enedis et varient selon la localisation de chaque ville.
La meilleure offre d'électricité chez La Bellenergie : Prudence
L'offre Prudence de La Bellenergie propose un prix du kWh environ 8,2 % moins cher que le tarif réglementé. Les prix sont fixes pendant un an, garantissant une stabilisation des coûts pour le consommateur. L'électricité est verte, française, et personnalisable selon les préférences régionales du client. Sans engagement, l'offre peut être résiliée à tout moment sans frais, offrant une flexibilité appréciable pour le particulier.
Grille tarifaire de l'offre Prudence de La Bellenergie en option base
| Infos/Souscription chez La Bellenergie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 122,4 € | 0,185 € |
| 6 kVA | 162,12 € | 0,185 € |
| 9 kVA | 204,6 € | 0,185 € |
| 12 kVA | 247,68 € | 0,185 € |
| 15 kVA | 287,88 € | 0,185 € |
| 18 kVA | 326,16 € | 0,185 € |
| 24 kVA | 413,52 € | 0,185 € |
| 30 kVA | 501,36 € | 0,185 € |
| 36 kVA | 578,16 € | 0,185 € |
Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 01/04/2025
Grille tarifaire de l'offre Prudence de La Bellenergie en option Heures Pleines Heures Creuses
| Infos/Souscription chez La Bellenergie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 165,84 € | 0,1562 € | 0,1967 € |
| 9 kVA | 213,6 € | 0,1562 € | 0,1967 € |
| 12 kVA | 257,64 € | 0,1562 € | 0,1967 € |
| 15 kVA | 299,28 € | 0,1562 € | 0,1967 € |
| 18 kVA | 342,24 € | 0,1562 € | 0,1967 € |
| 24 kVA | 432,24 € | 0,1562 € | 0,1967 € |
| 30 kVA | 513,48 € | 0,1562 € | 0,1967 € |
| 36 kVA | 597,12 € | 0,1562 € | 0,1967 € |
Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 01/04/2025
En savoir plus sur les tarifs des offres d'énergie de La Bellenergie
Aucune offre de gaz seul chez La Bellenergie sur les zones de desserte de GRDF
La Bellenergie n'a pas d'offres de gaz naturel seul commercialisées pour les clients résidentiels (particuliers) sur toutes les zones de desserte de GRDF (au niveau national).
Comparatif La Bellenergie VS un autre fournisseur
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre La Bellenergie et un autre fournisseur d'électricité.
Autres points à savoir avant de souscrire chez La Bellenergie
Prix Selectra du Meilleur fournisseur
La Bellenergie obtient le Prix Selectra 2025 du Meilleur fournisseur d'électricité
et un 2ème Prix Selectra du
Meilleur fournisseur d'électricité verte
En 2024, La Bellenergie a été honorée du Prix Selectra du Meilleur fournisseur d’électricité avec un score impressionnant de 119 points sur 150. Parallèlement, elle a également obtenu le Prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité verte, totalisant 150 points sur 200. Grâce à son engagement pour l'énergie verte, elle offre des tarifs très attractifs et des remises garanties pendant 1, 2 ou 3 ans. Le consommateur bénéficie ainsi d'offres 100 % vertes labellisées "VertVolt engagé".
Un programme de parrainage ou un code promo chez La Bellenergie ?
Il peut exister un programme de parrainage ou un code promo temporaire pour profiter de réductions spéciales chez La Bellenergie.
En savoir plus sur le parrainage et les codes promos La Bellenergie
Souscrire chez La Bellenergie
Infos/devis gratuit/souscription chez La Bellenergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Pour faciliter la démarche de souscription chez La Bellenergie, il est essentiel de se prémunir des informations adéquates afin de préparer correctement les documents nécessaires :
- adresse exacte du logement ;
- numéro de PDL consultable sur une facture d'électricité (facultatif) ;
- RIB/IBAN pour le prélèvement automatique ;
- relevé de compteur (facultatif).
Contacter La Bellenergie
| Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone principal | 04 84 80 20 00 |
| Numéro de téléphone pour les professionnels | 04 84 80 03 45 (du lundi au vendredi, 9h-12h30 et 14h-17h30) |
| Adresse e-mail pour les particuliers | [email protected] |
| Adresse e-mail pour les professionnels | [email protected] |
| Adresse e-mail général (siège social) | [email protected] |
| Adresse du siège et du service client | 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON |
La Bellenergie propose plusieurs moyens de contact pour ses clients. Le particulier peut joindre le service client par téléphone principal au 04 84 80 20 00, disponible de 8h30 à 18h30 du lundi au vendredi, et de 9h à 13h le samedi. Pour les professionnels, un numéro dédié est accessible au 04 84 80 03 45 du lundi au vendredi entre 9h et 12h30 et 14h à 17h30. Enfin, pour toute communication par écrit, l'adresse e-mail pour les particuliers est [email protected] et pour les professionnels, c'est [email protected].
Qui est La Bellenergie ?
La Bellenergie est un fournisseur d'énergie verte en France, avec une origine étroitement liée aux entreprises Électricité de Provence et Hydroption. En 2022, le groupe autrichien Energie Steiermark acquiert Électricité de Provence, transformant ainsi la marque en La Bellenergie avec un objectif clair de proposer des offres d'électricité et de gaz respectueuses de l'environnement aux particuliers français. Toutes les opérations de La Bellenergie sont centralisées à Toulon, soulignant son enracinement local et sa volonté de contribuer activement à la transition énergétique durable en France. Cette société se distingue par un catalogue d'offres adaptées à différents besoins, incluant des options d'énergie verte fixes sur un, deux ou trois ans.
En parallèle, La Bellenergie opère également sur le marché professionnel avec sa filiale LBE Business, qui se concentre sur les Grands Comptes. L'entreprise présente des solutions énergétiques sur mesure qui incluent des tarifs fixes, ainsi que des formules plus complexes comme les prix ARENH ou Spot. En 2024, La Bellenergie a remporté le prix Selectra pour le meilleur fournisseur d’électricité et celui du meilleur fournisseur d’électricité verte, attestant de son engagement envers l'excellence et la satisfaction du client. Avec un capital social de 500 000 euros et une base clients en pleine croissance dépassant les 30 000 contrats au début de 2025, La Bellenergie continue de se positionner comme un acteur incontournable dans le paysage énergétique français.
Un engagement environnemental avec La Bellenergie ?
Le fournisseur La Bellenergie s'engage résolument dans la transition énergétique durable. En s'appuyant sur une énergie verte, La Bellenergie ambitionne de devenir un acteur majeur du secteur en France. Le consommateur peut profiter d'offres 100 % vertes labellisées “VertVolt engagé”. En 2024, La Bellenergie a remporté le prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité verte, confirmant ainsi son impact positif sur l'environnement.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur La Bellenergie
Comment résilier son contrat chez La Bellenergie ?
La résiliation du contrat d'énergie chez le fournisseur La Bellenergie est un processus simple et sans frais pour le consommateur. En France, les contrats d'énergie pour particuliers sont sans engagement, ce qui signifie que la résiliation est 100 % gratuite et sans frais de pénalité. Aucun délai de préavis ne peut être imposé par La Bellenergie. Le client peut donc notifier sa résiliation à tout moment en contactant le service client au 04 84 80 20 00.
Écrit le
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
Je profite
Le fournisseur LaBelleEnergie a mandaté et programmé un technicien Enedis (intervention payante) pour venir augmenter le kilowattheure de mon compteur Linky alors que je n’avais jamais demandé d’augmenter mon voltage lors de ma souscription. Je suis reparti chez ENGIE.
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