Ilek : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz

Ilek est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en avril 2025. Créée en 2015, cette entreprise française incarne la vision écologique et sociétale de ses deux fondateurs. Avec environ 150 000 clients, elle s'est imposée comme un acteur engagé dans l'accompagnement de la transition énergétique. Sa certification B-Corporation témoigne de son engagement durable envers l'environnement et la société. Enfin, grâce à un taux de saisines remarquablement bas (8 pour 100 000 contrats), elle bénéficie d'une réputation solide auprès des consommateurs.

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Litiges avec Ilek : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le taux de saisine du fournisseur Ilek, d'après le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie, s'élève à 8 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce chiffre reflète plutôt bien la satisfaction des clients envers les services d'Ilek. Le client peut ainsi faire confiance à ce fournisseur, reconnu pour ses engagements environnementaux et son service client de qualité. Pour toute question, Ilek peut être contacté au 05 64 88 00 38 ou par e-mail à [email protected].

À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Ilek est-il le fournisseur le moins cher ?

Ilek ÉnRFixe+ Elec classée 46ème sur 53 offres d'électricité

Ilek n'est pas le fournisseur d'électricité le moins cher du moment.

Par ailleurs, l'offre Ilek ÉnRFixe+ Elec ne permet pas de faire des économies sur sa facture d'électricité. Pour une consommation de 6000 kWh 6 kVA base, la facture serait 7,4 % plus chère .

Ilek ÉnRFixe+ Gaz classée 31ème sur 34 offres de gaz

Pour le gaz, Ilek n'est pas non plus le fournisseur de gaz le moins cher en avril 2025.

Par ailleurs, l'offre Ilek ÉnRFixe+ Gaz ne permet pas d'économiser sur sa facture de gaz. Pour une consommation de 11200 kWh chauffage au gaz, la facture serait 9,5 % plus chère .

2 offres d'électricité chez Ilek pour les particuliers

Ci dessous, retrouvez l'offre d'électricité disponible sur le réseau Enedis chez le fournisseur d'énergie Ilek. Pour en savoir plus sur une offre en particulier (caractéristiques, les grilles tarifaires, estimations, etc.), il suffit de cliquer sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".

La meilleure offre d'électricité chez Ilek : Voiture Électrique

L'offre Voiture Électrique d'Ilek propose un tarif avantageux pour les particuliers possédant une voiture électrique. Cette offre permet au client de bénéficier de super heures creuses 43 % moins chères que les heures creuses classiques. Le consommateur appréciera que l'électricité fournie soit 100 % d'origine française et verte. Les heures de consommation avantageuses sont de 3h à 7h du matin, permettant ainsi une recharge économique du véhicule.

En savoir plus sur les tarifs des offres d'énergie d'Ilek

Une seule offre de gaz Ilek : ÉnRFixe+ Gaz

Ci-dessous, retrouvez la présentation de l'offre de gaz seul ouverte à la souscription pour les logements chauffés au gaz disponibles chez Ilek. Pour en savoir plus sur une offre (spécicifité, simulation personnalisée de la mensualité, les grilles tarifaires, etc.), il suffit simplement de se rendre sur la page dédiée à l'offre en cliquant sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".

L'offre ÉnRFixe+ Gaz d'ilek propose un gaz 100 % vert, entièrement produit en France. Le consommateur bénéficie de tarifs fixes pendant deux ans tout en ayant la possibilité de profiter des éventuelles baisses du prix de référence du gaz. Le service client, basé en France, est disponible par téléphone ou en ligne, garantissant une assistance efficace. De plus, ilek assure un juste prix payé aux producteurs, renforçant ainsi son engagement envers l'environnement et les producteurs locaux.

En savoir plus sur le gaz Ilek

Comparatif Ilek VS un autre fournisseur

Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Ilek et un autre fournisseur d'énergie.

Ilek ou EDF  

Engie ou Ilek  

Enercoop ou Ilek  

Autres points à savoir avant de souscrire chez Ilek

Un programme de parrainage ou un code promo chez Ilek ?

Il peut exister un programme de parrainage ou un code promo temporaire pour profiter de réductions spéciales chez Ilek.

En savoir plus sur le parrainage et les codes promos Ilek

Souscrire chez Ilek

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Pour souscrire à un contrat d'énergie chez Ilek, il est essentiel de se prémunir des informations nécessaires afin de garantir une procédure fluide et rapide : adresse exacte du logement, numéro de PDL sur une facture d'électricité (facultatif), RIB/IBAN pour le prélèvement automatique, et le relevé de compteur (facultatif). Pour cela, le consommateur doit se préparer à fournir ces documents lors de la souscription :

• L'adresse complète du domicile, incluant les détails de l'étage, l'escalier, la porte, le lieu-dit, le numéro de rue, le nom de la rue et le code postal, ainsi que le nom de la commune.
• Le numéro de Point de Livraison (PDL), disponible sur une facture d'électricité (si disponible).
• Les coordonnées bancaires, comme le Relevé d'Identité Bancaire (RIB) ou l'International Bank Account Number (IBAN), pour permettre un prélèvement automatique.
• Le dernier relevé du compteur, qui indique les index de consommation, si le logement n'est pas équipé d'un compteur communicant Linky.

Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz

Il est impératif de bien se préparer pour la souscription d'un contrat d'énergie et de se prémunir de certaines informations essentielles. Cela inclut notamment l'adresse complète du domicile, le numéro de PCE si l'offre concerne le gaz, ainsi que les coordonnées bancaires pour un prélèvement automatique. Aussi, pour l'offre de gaz chez Ilek, voici la liste des documents à fournir :

• Adresse complète du domicile, comprenant le numéro de rue, le nom de la rue, l'étage, l'escalier, ainsi que la spécification de la porte ;
• Numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) disponible sur une facture de gaz, bien que ce soit facultatif, puisqu'il peut être retrouvé grâce à l'adresse ;
• Relevé d'Identité Bancaire (RIB) ou International Bank Account Number (IBAN) pour mettre en place un prélèvement automatique ;
• Le dernier relevé de compteur afin de fournir les index de consommation, si le logement n'est pas équipé d'un compteur communicant Linky pour l'électricité et Gazpar pour le gaz.

Contacter Ilek

Le fournisseur Ilek propose divers moyens de contact pour ses clients. pour les demandes générales, le client peut joindre Ilek par téléphone au 05 64 88 00 38 du lundi au vendredi de 9h à 19h. Les consommateurs peuvent également envoyer un email à l'adresse [email protected]. Par ailleurs, il est possible de se rendre directement au siège d'Ilek situé au 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse pour des rendez-vous ou des discussions en personne.

Qui est Ilek ?

Ilek est un fournisseur d’énergie qui a été fondé en 2015 par Julien Chardon et Rémy Companyo. Ce fournisseur se concentre sur un modèle durable pour l’environnement et la société, mettant en avant l'énergie verte plutôt que la baisse des prix. Toute l'électricité fournie par Ilek est d'origine française et est achetée directement aux producteurs locaux, tandis que le gaz proposé est 100 % biométhane. L'approche locale et durable d'Ilek a été reconnue par des distinctions telles que le prix du meilleur fournisseur vert décerné par Selectra en 2019 et 2020.

Ilek a renforcé sa position sur le marché de l'énergie en obtenant la certification B-Corporation, qui souligne son engagement social et environnemental à long terme. Le client peut choisir la provenance exacte de son énergie grâce aux partenariats locaux établis par Ilek. Avec une levée de fonds de 6 millions d’euros en septembre 2019, Ilek continue d'investir dans le développement de ses activités. Le programme de parrainage offre des avantages financiers aux clients qui recommandent les services d'Ilek à leurs proches.

Un engagement environnemental avec Ilek ?

Le fournisseur d'énergie ilek a été créé en 2015 avec pour objectif de proposer un modèle vertueux pour l'environnement et la société. Il s'engage à ne commercialiser que de l'électricité verte premium d'origine française ainsi que du gaz 100 % biométhane, en achetant directement l'énergie auprès des producteurs locaux. De plus, l'abonné a la possibilité de choisir l'exacte provenance de son énergie parmi les producteurs partenaires, ce qui renforce l'ancrage local de l'entreprise. L'engagement d'ilek a été reconnu par plusieurs récompenses : il a été sélectionné comme le meilleur fournisseur vert par Selectra en 2019 et 2020 et se classe parmi les fournisseurs "vraiment verts" selon Greenpeace.

En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France

Questions fréquentes sur Ilek