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OU
Alpiq ou La Bellenergie, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Alpiq (Electricité classique) et de La Bellenergie (Prudence), c'est La Bellenergie qui est moins cher qu'Alpiq. La différence entre ces deux offres est qu'Alpiq Electricité classique propose des prix indexés, alors que ce sont des prix fixes 1 an pour La Bellenergie Prudence. Point négatif pour Alpiq et La Bellenergie qui ne fournissent pas de gaz tous les deux. Concernant les avis clients, Alpiq est noté 4,7/5, alors que La Bellenergie est évalué à 3,8/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 21 pour La Bellenergie, contre 32 pour Alpiq (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz.
Que choisir entre Alpiq et La Bellenergie en 2025 ?
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|---|---|
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3/5
4,8/5 par 1880 avis clients sur Trustpilot ___ 4,6/5 par 188 avis clients sur Avis Vérifiés ___ Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes |
4/5
2,9/5 par 155 avis clients sur Trustpilot ___ 4,5/5 par 163 avis clients sur Avis Vérifiés ___ Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes |
Avis positifs sur Alpiq
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Avis positifs sur La Bellenergie
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Avis négatifs sur Alpiq
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Avis négatifs sur La Bellenergie
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|---|---|
| 32 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024 | 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024 |
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|---|---|
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Alpiq propose 5 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis. Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité |
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Meilleur contrat d'électricité d'Alpiq
Mensualité110,67€/mois
OFFRE ELECTRICITÉ CLASSIQUE ALPIQ 
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre |
Meilleur contrat d'électricité de La Bellenergie
Mensualité105,42€/mois
OFFRE PRUDENCE LA BELLENERGIE 
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre |
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Prix du kWh de l'offre Electricité classique d'Alpiq
BASE :
0,1952 €/kWh
HC :
0,1644 €/kWh HP : 0,2076 €/kWh Voir tous les prix du kWh Voir les prix du kWh |
Prix du kWh de l'offre Prudence de La Bellenergie
BASE :
0,185 €/kWh
HC :
0,1562 €/kWh HP : 0,1967 €/kWh Voir tous les prix du kWh Cacher les prix du kWh |
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Abonnement de l'offre Electricité classique d'Alpiq
BASE 6 kVA :
164,64 €/an
HPHC 6 kVA :
168,48 €/an Voir tous les prix de l'abonnement Cacher les prix de l'abonnement |
Abonnement de l'offre Prudence de La Bellenergie
BASE 6 kVA :
162,12 €/an
HPHC 6 kVA :
165,84 €/an Voir tous les prix de l'abonnement Cacher les prix de l'abonnement |
| Infos / Souscription chez Alpiq | Infos / Souscription chez La Bellenergie |
Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Electricité classique Alpiq vérifiés le 03/02/2025
Tarifs de l'offre Prudence La Bellenergie vérifiés le 27/02/2025
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|---|---|
| Alpiq ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF. | La Bellenergie ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF. |
| Pas d'offres de gaz | Pas d'offres de gaz |
| Pas d'offres de gaz | Pas d'offres de gaz |
| Pas d'offres de gaz | Pas d'offres de gaz |
| Infos / Souscription chez Alpiq | Infos / Souscription chez La Bellenergie |
Voir méthodologie du Selectra Score
Comparatif des tarifs de l'électricité d'Alpiq et de La Bellenergie
Les mensualités pour l'électricité chez Alpiq et La Bellenergie présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Alpiq (Electricité classique) et de La Bellenergie (Prudence).
L'offre Electricité classique d'Alpiq propose un prix du kWh TTC environ 3 % moins cher que le tarif réglementé, contre une réduction de 4 % pour l'offre Prudence de La Bellenergie. Le prix de l'abonnement annuel option Base d'Alpiq est fixé à 164,64 €, tandis que celui de La Bellenergie est légèrement inférieur à 162,12 €. Les tarifs Alpiq sont indexés, donc potentiellement soumis à des hausses, alors que l'offre La Bellenergie garantit un prix fixe pendant 1 an. Globalement, l'offre Prudence de La Bellenergie est légèrement moins chère que celle d'Alpiq pour un foyer moyen consommant 6000 kWh/an.
Électricité Stable
Fixe 2 ans
Électricité verte
Électricité Stable 100% verte
Fixe 2 ans
Electricité classique
Électricité verte
Electricité Classique 100% verte
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez Alpiq
Électricité verte
Prudence
Fixe 1 an
Électricité verte
Constance
Fixe 2 ans
Électricité verte
Garance
Fixe 1 an
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez La Bellenergie
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Alpiq
| Infos/Souscription chez Alpiq | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 124,92 € | 0,1952 € |
| 6 kVA | 164,64 € | 0,1952 € |
| 9 kVA | 207,24 € | 0,1952 € |
| 12 kVA | 250,32 € | 0,1952 € |
| 15 kVA | 290,4 € | 0,1952 € |
| 18 kVA | 328,68 € | 0,1952 € |
| 24 kVA | 416,16 € | 0,1952 € |
| 30 kVA | 503,88 € | 0,1952 € |
| 36 kVA | 580,68 € | 0,1952 € |
Prix en € TTC de l'offre Electricité classique du fournisseur Alpiq à jour au 03/03/2025
| Infos/Souscription chez Alpiq | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 168,48 € | 0,1644 € | 0,2076 € |
| 9 kVA | 214,92 € | 0,1644 € | 0,2076 € |
| 12 kVA | 260,28 € | 0,1644 € | 0,2076 € |
| 15 kVA | 301,92 € | 0,1644 € | 0,2076 € |
| 18 kVA | 344,88 € | 0,1644 € | 0,2076 € |
| 24 kVA | 434,76 € | 0,1644 € | 0,2076 € |
| 30 kVA | 503,52 € | 0,1644 € | 0,2076 € |
| 36 kVA | 584,64 € | 0,1644 € | 0,2076 € |
Prix en € TTC de l'offre Electricité classique du fournisseur Alpiq à jour au 03/03/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité de La Bellenergie
| Infos/Souscription chez La Bellenergie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 122,4 € | 0,185 € |
| 6 kVA | 162,12 € | 0,185 € |
| 9 kVA | 204,6 € | 0,185 € |
| 12 kVA | 247,68 € | 0,185 € |
| 15 kVA | 287,88 € | 0,185 € |
| 18 kVA | 326,16 € | 0,185 € |
| 24 kVA | 413,52 € | 0,185 € |
| 30 kVA | 501,36 € | 0,185 € |
| 36 kVA | 578,16 € | 0,185 € |
Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 01/02/2025
| Infos/Souscription chez La Bellenergie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 165,84 € | 0,1562 € | 0,1967 € |
| 9 kVA | 213,6 € | 0,1562 € | 0,1967 € |
| 12 kVA | 257,64 € | 0,1562 € | 0,1967 € |
| 15 kVA | 299,28 € | 0,1562 € | 0,1967 € |
| 18 kVA | 342,24 € | 0,1562 € | 0,1967 € |
| 24 kVA | 432,24 € | 0,1562 € | 0,1967 € |
| 30 kVA | 513,48 € | 0,1562 € | 0,1967 € |
| 36 kVA | 597,12 € | 0,1562 € | 0,1967 € |
Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 01/02/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Alpiq et de La Bellenergie
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
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OFFRE PRUDENCE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
162,12 €/an (= 13,51 €/mois) Prix kWh : 0,185 €/kWh |
Mensualité estimée :
106 €/mois (= 1272 €/an) 8,5 €/mois* (= 102 €/an) |
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Vérifié le 27/02/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
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OFFRE CONSTANCE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
210 €/an (= 17,5 €/mois) Prix kWh : 0,185 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1320 €/an) 4,5 €/mois* (= 54 €/an) |
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Vérifié le 27/02/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
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OFFRE GARANCE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
222,12 €/an (= 18,51 €/mois) Prix kWh : 0,185 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1332 €/an) 3,5 €/mois* (= 42 €/an) |
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Vérifié le 27/02/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
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OFFRE ELECTRICITÉ CLASSIQUE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1952 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1336 €/an) 3,25 €/mois* (= 39 €/an) |
|
Vérifié le 03/02/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5 | ||||||
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OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE |
Electricité à prix fixes 2 ans |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1968 €/kWh |
Mensualité estimée :
112 €/mois (= 1345 €/an) 2,42 €/mois* (= 29 €/an) |
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Vérifié le 03/02/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3/5 | ||||||
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OFFRE ELECTRICITÉ CLASSIQUE 100% VERTE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2012 €/kWh |
Mensualité estimée :
114 €/mois (= 1372 €/an) 0,25 €/mois* (= 3 €/an) |
|
Vérifié le 03/02/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3/5 | ||||||
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OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2028 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1381 €/an) 0,58 €/mois* (= 7 €/an) |
|
Vérifié le 03/02/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3/5 | ||||||
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OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) Tarif de référence |
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Vérifié le 10/02/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
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* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.
À lire :
Pas de gaz chez Alpiq ni La Bellenergie
Aucun des deux fournisseurs ne proposent du gaz sur le réseau desservi par GRDF.
Alpiq ou La Bellenergie proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Alpiq ou La Bellenergie ? Oui !
Alpiq commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que La Bellenergie en propose 3.
| Électricité verte Alpiq
|
Électricité verte La Bellenergie
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|---|---|
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Du gaz vert chez Alpiq ou La Bellenergie ? Non...
Aucun des deux fournisseurs (Alpiq / La Bellenergie) ne propose d'offres de gaz vert.
Avis clients et litiges d'Alpiq et de La Bellenergie
Le taux de saisines pour le fournisseur Alpiq s'élève à 32 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que celui de La Bellenergie est de 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Avec une note moyenne pondérée des avis clients de 4,7 /5, Alpiq affiche un excellent retour de satisfaction générale, contrairement à La Bellenergie qui obtient une note de 3,78 /5. La Bellenergie, malgré un taux de saisines inférieur à celui d'Alpiq, présente une note moyenne plus mitigée, ce qui pourrait refléter une gestion différente des retours clients. À l'inverse, le taux de saisines relativement bas et la très bonne note moyenne d'Alpiq indiquent une grande satisfaction des consommateurs. Ces performances démontrent des stratégies clients distinctes entre les deux fournisseurs.
Avis clients d'Alpiq et de La Bellenergie
| Plateforme d'avis clients concernant Alpiq | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
|---|---|---|
Avis Alpiq sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
4,8/5 |
1880 votes |
Avis Alpiq sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
|
4,6/5 |
188 votes |
Avis Alpiq sur la plateforme Selectra
|
3/5 |
101 votes |
| Note moyenne pondérée |
4,7/5 |
2169 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,8 x 1880) +
(4,6 x 188) +
(3 x 101) ] / 2169
Exemples de témoignages de clients chez Alpiq
5/5 pour Alpiq
Le tarif qui m a ete propose semble correspondre a ma demande. Mais ma nouvelle experience avec ce service est encore trop récent pour emettre un avis
5/5 pour Alpiq
Très content de Alpiq , chez eux depuis 1 année. Par tel il vienne de me proposer -0,26%de suite électricité stable jusqu'au 31.12.2025
5/5 pour Alpiq
Prix du kw/h attractif
| Plateforme d'avis clients concernant La Bellenergie | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
|---|---|---|
|
Avis La Bellenergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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2,9/5 |
155 votes |
|
Avis La Bellenergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
|
4,5/5 |
163 votes |
|
Avis La Bellenergie sur la plateforme Selectra
|
4/5 |
90 votes |
| Note moyenne pondérée |
3,78 ≈ 3,8/5 |
408 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(2,9 x 155) +
(4,5 x 163) +
(4 x 90) ] / 408
Exemples de témoignages de clients chez La Bellenergie
5/5 pour La Bellenergie
Excellent !!! Rien à dire d'autre quand tout est bien!
5/5 pour La Bellenergie
Très bon fournisseur
5/5 pour La Bellenergie
Super j'attends juste mon chèque cadeau de 100€ promis lors de mon inscription !
Avantages d'Alpiq et de La Bellenergie ?
Le tableau suivant compare les points positifs d'Alpiq et de La Bellenergie.
Avantages d'Alpiq
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Avantages de La Bellenergie
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Inconvénients d'Alpiq et de La Bellenergie ?
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Alpiq et de La Bellenergie.
Inconvénients d'Alpiq
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Inconvénients de La Bellenergie
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Litiges d'Alpiq et de La Bellenergie
Litiges avec Alpiq
| Litiges avec La Bellenergie
|
À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Alpiq ou La Bellenergie font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (Alpiq/La Bellenergie) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
Offre Extra Eco d'OHM Énergie |
Remise non garantie dans le temps |
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Vérifié le 25/03/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Plenidex 1 an Électricité de Plenitude
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Indexation Tarif Réglementé
|
Vérifié le 14/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
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Offre Online & Green de Mint Énergie
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Indexation Tarif Réglementé
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Vérifié le 06/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (Alpiq/La Bellenergie) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
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Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
Prix non garantis dans le temps |
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Vérifié le 03/03/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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Offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 04/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
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Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 03/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,7/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Questions fréquentes sur Alpiq et La Bellenergie
Comment changer de fournisseur pour aller chez Alpiq ou La Bellenergie ?
Le passage d'un fournisseur d'énergie à un autre, comme entre Alpiq et La Bellenergie, se fait par la souscription à un nouveau contrat d'énergie. Cette démarche est non seulement simple mais aussi 100 % gratuite, sans frais de résiliation ni pénalités. Le client n'est pas tenu à un délai de préavis et peut changer de fournisseur à tout moment. Il est possible de souscrire soit en ligne si l'option est disponible, soit par téléphone.
| Contact pour souscrire chez Alpiq
|
Contact pour souscrire chez La Bellenergie
|
|---|---|
Qui est derrière le fournisseur Alpiq et La Bellenergie ?
Présentation d'Alpiq
Alpiq est un fournisseur d'énergie originaire de Suisse, fondé en 1890. Le fournisseur est actif sur le marché français depuis 2002 pour les professionnels et depuis 2020 pour les particuliers, proposant des offres d'électricité compétitives. Ses offres incluent des options vertes et classiques, toutes conçues pour être plus économiques que le tarif réglementé d’EDF. Alpiq est reconnu pour son service client de qualité qui a été maintes fois récompensé et qui est basé en France.
Présentation de La Bellenergie
Le fournisseur d'énergie La Bellenergie, établi à Toulon, se distingue par son engagement dans la transition énergétique durable. Successeur de la marque Électricité de Provence, il propose des offres d'électricité et de gaz exclusivement verts pour les particuliers en France. En 2024, La Bellenergie a remporté le prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité et du meilleur fournisseur d'électricité verte. Avec plus de 30 000 clients à son actif, ce fournisseur s'adresse également aux entreprises et collectivités via sa filiale LBE Business, offrant des solutions sur mesure pour ses clients Grands Comptes.
Quels sont les points communs entre Alpiq et La Bellenergie ?
Alpiq et La Bellenergie partagent plusieurs caractéristiques communes dans le domaine de l'énergie. Tout d'abord, les deux fournisseurs offrent des options d'électricité verte, ce qui est essentiel pour les consommateurs soucieux de l'environnement. De plus, les deux ont multiplié les engagements en matière de satisfaction client, bien que leurs distinctions varient en termes de service client et de reconnaissance. Chacun se distingue également par des tarifs compétitifs, souvent inférieurs au tarif réglementé, apportant une valeur ajoutée pour les clients cherchant à optimiser leurs dépenses énergétiques. Enfin, Alpiq et La Bellenergie s'engagent à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie, confirmant ainsi leur volonté de transparence envers leurs clients.
Comment contacter les services clients d'Alpiq et de La Bellenergie ?
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 78 46 85 75 | 04 84 80 20 00 |
| Adresse e-mail | [email protected] et via le formulaire de contact sur particuliers.alpiq.fr/aide-contacts | Pour les particuliers : [email protected]. Pour les pros : [email protected]. Email général (siège social) : [email protected] |
| Adresse postale | Tour ALTO 1 Place Zaha HADID CS 20307 - 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX | 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON |
Contacter Alpiq
Pour contacter le fournisseur d'énergie Alpiq, plusieurs options sont disponibles. Les clients peuvent opter pour un appel téléphonique au 09 78 46 85 75, accessible du lundi au vendredi de 9h à 18h. En cas de besoin, l'adresse postale du service client se situe à la Tour ALTO 1 Place Zaha HADID CS 20307 - 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX. Pour des communications électroniques, le client peut envoyer un e-mail à l'adresse suivante : [email protected] ou utiliser le formulaire de contact disponible sur le site Internet d'Alpiq. Avec cette variété de moyens de communication, Alpiq assure une relation client efficace et accessible pour toutes les demandes.
Contacter La Bellenergie
La Bellenergie met à disposition plusieurs moyens de communication pour ses clients. Le service client est joignable par téléphone au 04 84 80 20 00 pour toutes questions concernant l'électricité et le gaz. Il est également possible de les contacter par e-mail à l'adresse suivante : [email protected]. Pour les amateurs de courrier, l'adresse postale du siège social, qui est aussi celle du service client, est : 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON. Ces canaux permettent au consommateur de choisir la méthode la plus appropriée pour obtenir des réponses rapides et efficaces.
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