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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé

Engie ou EDF : différence, comparatif, qui est le moins cher 2025

Mis à jour le 26/03/2025 13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Engie (Elec Référence 2 ans) et d'EDF (Tempo), c'est EDF qui est moins cher qu'Engie. La différence est qu'Engie Elec Référence 2 ans propose des prix fixes 2 ans, alors qu'EDF Tempo est une option tarifaire spéciale. Par ailleurs, Engie et EDF fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Engie est noté 3,9/5, alors qu'EDF est évalué à 4,5/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 22 pour EDF, contre 38 pour Engie (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz.

Que choisir entre Engie et EDF en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Engie et EDF
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra

3,8/5 4453 avis clients sur la plateforme Selectra 3,9/5 par 5610 avis clients sur Trustpilot ___ 4,5/5 par 991 avis clients sur iGraal ___ 3/5 par 77 avis clients sur Poulpeo ___ Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes	1,7/5 856 avis clients sur la plateforme Selectra 4,6/5 par 22385 avis clients sur Trustpilot ___ Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes
Avis positifs sur Engie ENGIE est le premier fournisseur de gaz naturel en France avec 6 millions de clients particuliers. Le groupe s'engage dans les énergies renouvelables, avec 58 % de mix électrique renouvelable prévu en 2030. ENGIE a été élu Service Client de l'Année 2025 et bénéficie d'une note moyenne globale de 3,91 / 5 sur plusieurs plateformes d'avis.	Avis positifs sur EDF EDF est le fournisseur historique d'électricité en France et le seul à proposer les tarifs réglementés fixés par les pouvoirs publics. Énergie verte disponible avec plusieurs offres dédiées, comme Vert Électrique ou Vert Électrique Régional, pour encourager une consommation plus respectueuse de l'environnement. Des outils performants comme MES ECO & MOI et SUIVICONSO permettent au client de maîtriser et réduire sa consommation d'énergie.
Avis négatifs sur Engie Les offres proposées par Engie sont généralement plus chères par rapport aux tarifs réglementés avec des écarts allant jusqu’à +36 %. Le service client est souvent jugé insatisfaisant, avec des retards de réponse et un manque d’empathie relevé par certains clients. Des pénalités de retard peuvent être appliquées de manière critiquée, même lorsque le client respecte les délais de paiement.	Avis négatifs sur EDF Le service client est critiqué pour son manque de réactivité et des échanges parfois jugés difficiles, ce qui peut frustrer le client. Certaines offres alternatives, comme l’électricité verte, présentent des tarifs significativement plus élevés (jusqu'à +28 % par rapport aux tarifs réglementés). Des procédures de facturation et de gestion des contrats sont perçues comme complexes et manquant de transparence, notamment sur la présentation en HT et le suivi des mensualités.

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Engie et d'EDF

38 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024	22 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

Comparatif des offres d'électricité d'Engie et d'EDF

Engie propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis. Elec Référence 2 ans Elec'Car 1 an Elec Adapt 1 an Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité	EDF propose 12 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis. Tarifs réglementés de l'électricité Vert Electrique Vert Électrique Week-End Zen Week-End Zen Week-End Plus Vert Electrique Régional Vert Electrique Auto EJP Zen Flex Zen Online Zen Fixe Tempo Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité d'Engie Mensualité126,08€/mois OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 2 ANS ENGIE Prix fixes 2 ans Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre	Meilleur contrat d'électricité d'EDF Mensualité101,92€/mois OFFRE TEMPO EDF Prix indexés Pas d'engagement environnemental spécifique Option tarifaire spéciale Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Elec Référence 2 ans d'Engie BASE : 0,2268 €/kWh HC : 0,1942 €/kWh HP : 0,2369 €/kWh Voir tous les prix du kWh Voir les prix du kWh	Prix du kWh de l'offre Tempo d'EDF BLANC HC : 0,1447 €/kWh BLANC HP : 0,1792 €/kWh BLEU HC : 0,1288 €/kWh BLEU HP : 0,1552 €/kWh ROUGE HC : 0,1518 €/kWh ROUGE HP : 0,6586 €/kWh Voir tous les prix du kWh Cacher les prix du kWh
Abonnement de l'offre Elec Référence 2 ans d'Engie BASE 6 kVA : 172,68 €/an HPHC 6 kVA : 176,48 €/an Voir tous les prix de l'abonnement Cacher les prix de l'abonnement	Abonnement de l'offre Tempo d'EDF 6 kVA : 167,64 €/an
Infos / Souscription chez Engie Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Infos / Souscription chez EDF 3404 3404

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Elec Référence 2 ans Engie vérifiés le 03/03/2025
Tarifs de l'offre Tempo EDF vérifiés le 03/03/2025

Comparatif des offres de gaz d'Engie et d'EDF

Engie propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF. Gaz Adapt 1 an Passerelle Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz	EDF propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF. Avantage Gaz Optimisé Avantage Gaz 2 ans Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz d'Engie Mensualité136,67€/mois OFFRE PASSERELLE ENGIE Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre	Meilleur contrat de gaz d'EDF Mensualité122,5€/mois OFFRE AVANTAGE GAZ 2 ANS EDF Prix fixes 2 ans Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre d'Engie ZONE 1 : 0,1192 €/kWh ZONE 2 : 0,12 €/kWh ZONE 3 : 0,1207 €/kWh ZONE 4 : 0,1215 €/kWh ZONE 5 : 0,1222 €/kWh ZONE 6 : 0,12 €/kWh Voir plus Voir moins	Prix du kWh de l'offre d'EDF ZONE 1 : 0,1069 €/kWh ZONE 2 : 0,1075 €/kWh ZONE 3 : 0,1082 €/kWh ZONE 4 : 0,1089 €/kWh ZONE 5 : 0,11 €/kWh ZONE 6 : 0,1107 €/kWh Voir plus Voir moins
Abonnement de l'offre d'Engie 304,38 €/an	Abonnement de l'offre d'EDF 273,12 €/an
Pas ouvert à la souscription	Infos / Souscription chez EDF 3404 3404

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Passerelle Engie vérifiés le 03/03/2025
Tarifs de l'offre Avantage Gaz 2 ans EDF vérifiés le 03/03/2025

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Engie et d'EDF

Les mensualités pour l'électricité chez Engie et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Engie (Elec Référence 2 ans) et d'EDF (Tempo).

Dans l'offre Elec Référence 2 ans, le tarif du kWh en option Base est fixé à 0,2268 €, ce qui est supérieur au tarif réglementé, alors que l'offre EDF Tempo propose des tarifs identiques ou inférieurs au tarif réglementé sur la majorité des jours. Le prix de l'abonnement annuel pour l'offre Engie est de 172,68 €, contre 155,52 € pour EDF Tempo, rendant ce dernier plus attractif sur ce point. Dans le cadre de l'option Heures Pleines/Heures Creuses, Engie affiche un tarif de 0,2369 € le kWh en Heures Pleines et 0,1942 € en Heures Creuses, des prix plus élevés que les tarifs de jour blanc et bleu de l'offre Tempo. En tenant compte de la structure tarifaire complexe mais généralement avantageuse d'EDF Tempo, cette dernière se révèle le choix le moins cher pour les clients prêts à ajuster leur consommation.

Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez Engie

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez EDF

3404

Grille tarifaire de l'offre Elec Référence 2 ans d'Engie en option base
Infos/Souscription chez Engie Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh en base
3 kVA	129,01 €	0,2268 €
6 kVA	172,68 €	0,2268 €
9 kVA	219,27 €	0,2282 €
12 kVA	266,37 €	0,2282 €
15 kVA	310,56 €	0,2282 €
18 kVA	352,86 €	0,2282 €
24 kVA	448,31 €	0,2282 €
30 kVA	544,16 €	0,2282 €
36 kVA	628,99 €	0,2282 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 2 ans du fournisseur Engie à jour au 03/03/2025

Grille tarifaire de l'offre Elec Référence 2 ans d'Engie en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Engie Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh en heures creuses	Prix du kWh en heures pleines
6 kVA	176,48 €	0,1942 €	0,2369 €
9 kVA	224,46 €	0,1942 €	0,2369 €
12 kVA	271,3 €	0,1942 €	0,2369 €
15 kVA	315,75 €	0,1942 €	0,2369 €
18 kVA	361,46 €	0,1942 €	0,2369 €
24 kVA	456,92 €	0,1942 €	0,2369 €
30 kVA	543,78 €	0,1942 €	0,2369 €
36 kVA	632,92 €	0,1942 €	0,2369 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 2 ans du fournisseur Engie à jour au 03/03/2025

Grille tarifaire de l'offre Tempo d'EDF
Infos/Souscription chez EDF 3404 3404	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh Jour Bleu en heures creuses	Prix du kWh Jour Bleu en heures pleines	Prix du kWh Jour Blanc en heures creuses	Prix du kWh Jour Blanc en heures pleines	Prix du kWh Jour Rouge en heures creuses	Prix du kWh Jour Rouge en heures pleines
6 kVA	167,64 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
9 kVA	209,4 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
12 kVA	251,52 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
15 kVA	290,76 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
18 kVA	330 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
30 kVA	495,24 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
36 kVA	581,4 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €

Prix en € TTC de l'offre Tempo du fournisseur EDF à jour au 03/03/2025

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Engie et d'EDF

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Base HPHC

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Engie et EDF

Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score

OFFRE ZEN FIXE

3404

3404

Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
168,84 €/an
(= 14,07 €/mois)
Prix kWh :
0,1906 €/kWh Mensualité estimée :
109 €/mois
(= 1312 €/an)
5,17 €/mois*
(= 62 €/an)

Vérifié le 03/03/2025

Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5

Avantages

✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix du kWh est environ 5 % inférieur au Tarif Réglementé de Vente TTC ;
✔︎ La sécurité du fournisseur historique

Inconvénients

✖︎ Prix de l'abonnement plus cher que le TRV ;
✖︎ Pas d'électricité verte.

Autres avis clients

4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra

OFFRE ZEN ONLINE

3404

3404

100% en ligne

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1919 €/kWh Mensualité estimée :
110 €/mois
(= 1316 €/an)
4,83 €/mois*
(= 58 €/an)

Vérifié le 25/03/2025

Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5

Avantages

✔︎ L'expérience sur le marché du fournisseur historique ;
✔︎ Prix du kWh moins cher que le TRV.

Inconvénients

✖︎ Pas de service client téléphonique ;
✖︎ EDF peut réviser ses prix jusqu'à deux fois par an.

Autres avis clients

4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra

OFFRE VERT ELECTRIQUE

3404

3404

Électricité verte - Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1936 €/kWh Mensualité estimée :
111 €/mois
(= 1326 €/an)
4 €/mois*
(= 48 €/an)

Vérifié le 25/03/2025

Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5

Avantages

✔︎ Une électricité 100 % verte certifiée par des garanties d'origine ;
✔︎ Un prix de l'abonnement identique au Tarif Réglementé de Vente ;
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché ;
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone.

Inconvénients

✖︎ Les prix peuvent évoluer jusqu'à deux fois par an

Autres avis clients

4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra

OFFRE VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL

3404

3404

Electricité verte labelisée Ademe (engagé)

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1961 €/kWh Mensualité estimée :
112 €/mois
(= 1341 €/an)
2,75 €/mois*
(= 33 €/an)

Vérifié le 25/03/2025

Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5

Avantages

✔︎ Offre labelisée VertVolt Engagé (ADEME) ;
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché ;
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone.

Inconvénients

✖︎ Visibilité limitée sur l'évolution des prix

Autres avis clients

4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra

OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ

3404

3404

Indexation Tarif Réglementé
Offre de référence

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh Mensualité estimée :
115 €/mois
(= 1374 €/an)
Tarif de référence

Vérifié le 10/02/2025

Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5

Avantages

✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone
✔︎ Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics
✔︎ Suivi précis de la consommation
✔︎ Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines heures creuses et tempo

Inconvénients

✖︎ Pas d'électricité verte

Autres avis clients

4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra

OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 2 ANS

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Électricité verte - Garanties d'Origine
Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
172,68 €/an
(= 14,39 €/mois)
Prix kWh :
0,2268 €/kWh Mensualité estimée :
128 €/mois
(= 1533 €/an)
13,25 €/mois*
(= 159 €/an)

Vérifié le 03/03/2025

Voir les avantages et inconvénients 3,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,8/5

Avantages

✔︎ Électricité verte ;
✔︎ Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 2 ans.

Inconvénients

✖︎ Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
✖︎ Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.

Autres avis clients

3,9/5 - 5610 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 991 avis sur iGraal
3/5 - 77 avis sur Poulpeo
3,8/5 - 4453 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.

Des offres d'électricité disponibles exclusivement en Heures Pleines Heures Creuses chez Engie et EDF

Engie propose 1 offre uniquement disponible en heures pleines heures creuses :

Elec'Car 1 an

Quant à EDF, il en propose 1 :

Vert Electrique Auto

À lire :

Comparatif des tarifs de gaz d'Engie et d'EDF

Les mensualités pour le gaz chez Engie et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11 200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Engie (Passerelle) et d'EDF (Avantage Gaz 2 ans).

L'offre Engie Passerelle propose un prix du kWh de gaz équivalent au prix repère gaz, soit 0,1192 €, tandis que l'offre EDF Avantage Gaz 2 ans affiche un prix plus bas à 0,1069 €. L'abonnement annuel est plus économique chez EDF avec 273,12 €, contre 304,38 € chez Engie. EDF garantit des prix fixes pour deux ans et un mois, alors qu'Engie ajuste ses prix mensuellement en fonction du marché. EDF Avantage Gaz 2 ans est donc plus avantageuse et moins chère que l'offre Passerelle d'Engie.

Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez Engie

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Grille tarifaire de l'offre Passerelle d'Engie
Pas ouvert à la souscription	Classe de consommation du gaz
Pas ouvert à la souscription	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel	114,99 €	304,38 €	304,38 €
Prix du kWh Zone 1	0,1506 €	0,1192 €	0,1192 €
Prix du kWh Zone 2	0,1506 €	0,12 €	0,12 €
Prix du kWh Zone 3	0,1506 €	0,1207 €	0,1207 €
Prix du kWh Zone 4	0,1506 €	0,1215 €	0,1215 €
Prix du kWh Zone 5	0,1506 €	0,1222 €	0,1222 €
Prix du kWh Zone 6	0,1506 €	0,12 €	0,12 €

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 03/03/2025

Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez EDF

3404

Grille tarifaire de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
Infos/Souscription chez EDF 3404 3404	Classe de consommation du gaz
Infos/Souscription chez EDF 3404 3404	0 - 4000 kWh/an	4000 - 11 000 kWh/an	11 000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel	119,28 €	273,12 €	273,12 €
Prix du kWh Zone 1	0,1371 €	0,1069 €	0,1069 €
Prix du kWh Zone 2	0,1378 €	0,1075 €	0,1075 €
Prix du kWh Zone 3	0,1384 €	0,1082 €	0,1082 €
Prix du kWh Zone 4	0,1392 €	0,1089 €	0,1089 €
Prix du kWh Zone 5	0,1401 €	0,11 €	0,11 €
Prix du kWh Zone 6	0,1408 €	0,1107 €	0,1107 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 03/03/2025

À lire : Que choisir entre offre de gaz à prix fixe et indexé ?

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Engie et d'EDF

La commune/code postal est

Saisir le code postal ou la commune (obligatoire)

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Engie et EDF

Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score

AVANTAGE GAZ 2 ANS

3404

3404

Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
273,12 €/an
(= 22,76 €/mois)

Prix kWh
0,1069 €/kWh Mensualité estimée
123 €/mois
(= 1470 €/an)
Économie de 13,92 €/mois*
(= 167 €/an)

Vérifié le 03/03/2025

Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5

Avantages

✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.

Inconvénients

✖︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.

Autres avis clients

4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra

AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ

3404

3404

Indexation Prix Repère

Abonnement
246,24 €/an
(= 20,52 €/mois)

Prix kWh
0,1196 €/kWh Mensualité estimée
132 €/mois
(= 1586 €/an)
Économie de 4,33 €/mois*
(= 52 €/an)

Vérifié le 03/03/2025

Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5

Avantages

✔︎ Un service client basé en France.

Inconvénients

✖︎ Pas de biogaz ;
✖︎ Les prix évoluent tous les mois.

Autres avis clients

4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra

PASSERELLE
Souscription indisponible
Indexation Prix Repère
En extinction

Abonnement
304,38 €/an
(= 25,37 €/mois)

Prix kWh
0,1192 €/kWh Mensualité estimée
137 €/mois
(= 1640 €/an)
Surcoût de 0,17 €/mois*
(= 2 €/an)

Vérifié le 03/03/2025

Voir les avantages et inconvénients 3,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,8/5

Avantages

✔︎ 5 % de biométhane

Inconvénients

✖︎ Offre indisponible à la souscription
✖︎ Toute résiliation est définitive
✖︎ Les prix évoluent tous les mois

Autres avis clients

3,9/5 - 5610 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 991 avis sur iGraal
3/5 - 77 avis sur Poulpeo
3,8/5 - 4453 avis sur Selectra

GAZ ADAPT 1 AN

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Indexation marchés de gros

Abonnement
311,97 €/an
(= 26 €/mois)

Prix kWh
0,1202 €/kWh Mensualité estimée
138 €/mois
(= 1658 €/an)
Surcoût de 1,75 €/mois*
(= 21 €/an)

Vérifié le 03/03/2025

Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,8/5

Avantages

✔︎ Un service permettant au client de suivre ses consommations et de l’aider à réaliser des économies d’énergie ;
✔︎ Prix de l'abonnement est fixe pendant un an.

Inconvénients

✖︎ Le tarif du kWh n'est pas bloqué et évolue tous les mois ;
✖︎ Pas de gaz vert inclus mais une option payante Gaz Vert+ est disponible.

Autres avis clients

3,9/5 - 5610 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 991 avis sur iGraal
3/5 - 77 avis sur Poulpeo
3,8/5 - 4453 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1214 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.

Engie ou EDF proposent-ils de l'énergie verte ?

Engie commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que EDF en propose 4.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Engie et EDF
Électricité verte Engie	Électricité verte EDF
Elec Référence 2 ans : L'offre "Elec Référence 2 ans" d'Engie propose au consommateur une électricité verte avec des prix fixes pour la fourniture pendant 2 ans, bien que ceux-ci soient actuellement plus élevés de 11 % par rapport au tarif réglementé. Elec'Car 1 an : L'offre Engie "Elec'Car 1 an" propose une électricité verte avec une réduction de 50 % sur le prix du kWh HT pendant les heures creuses, bien que les tarifs en heures pleines soient très élevés, rendant l'offre principalement avantageuse pour les détenteurs de véhicules électriques rechargeant pendant les heures creuses. Elec Adapt 1 an : L'offre "Elec Adapt 1 an" d'Engie propose une électricité verte standard avec des prix indexés sur le tarif réglementé, mais avec un coût du kWh 3 % plus cher et un abonnement légèrement supérieur.	Vert Electrique : L'offre "Vert Electrique" d'EDF permet au client de bénéficier d'une électricité 100 % verte certifiée par des Garanties d'Origine, bien que le prix du kWh soit plus élevé que celui du Tarif Réglementé de Vente. Vert Électrique Week-End : L'offre EDF "Vert Électrique Week-End" permet au client équipé d'un compteur Linky de bénéficier d'une réduction de 30 % sur le prix HT du kWh le samedi, le dimanche et les jours fériés, tout en utilisant de l'électricité provenant de sources renouvelables certifiées par Garanties d'Origine, bien que le prix du kWh reste plus élevé que le Tarif Réglementé de Vente le reste de la semaine. Vert Electrique Régional : L'offre "Vert Electrique Régional" d'EDF propose de l'électricité 100 % verte et locale, permettant au client de soutenir la production d'énergie renouvelable de sa région préférée, bien que le coût soit significativement plus élevé de 27 % par rapport au tarif réglementé. Vert Electrique Auto : L'offre "Vert Electrique Auto" d'EDF propose aux clients possédant une voiture électrique ou hybride rechargeable de bénéficier d'une électricité verte, mais les tarifs sont globalement plus élevés que ceux du Tarif Réglementé de Vente malgré une réduction de 50 % sur le prix du kWh HT durant la nuit.

À lire : Label VertVolt de l'Adème, c'est quoi ?

Aucun des deux fournisseurs (Engie / EDF) ne propose d'offres de gaz vert.

Avis clients et litiges d'Engie et d'EDF

Le taux de saisines rapporté à 100 000 contrats résidentiels en 2024 met en lumière des différences notables entre EDF et Engie. EDF enregistre un taux de saisines de 22 saisines pour 100 000 contrats, contre 38 saisines pour 100 000 contrats pour Engie, ce qui reflète une gestion plus efficace des réclamations chez EDF. En parallèle, la note moyenne des avis clients est notablement supérieure chez EDF avec une note de 4,49 sur 5 contre 3,91 sur 5 pour Engie, témoignant d’une meilleure perception globale par les consommateurs pour EDF. Le faible taux de saisines et la note élevée d’EDF indiquent une forte satisfaction des clients, tandis que le taux relativement élevé et la note moins performante d’Engie semblent dénoncer une plus grande insatisfaction chez ses abonnés. Ces données suggèrent que le client pourrait trouver une expérience plus satisfaisante en termes de gestion et qualité de service chez EDF par rapport à Engie. Toutefois, des points spécifiques tels que des avis négatifs sur certains aspects restent à améliorer pour les deux fournisseurs.

Avis clients d'Engie et d'EDF

Les avis clients d'Engie sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2025
Plateforme d'avis clients concernant Engie	Note moyenne des avis clients	Nombre total d'avis clients
Avis Engie sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot	3,9/5	5610 votes
Avis Engie sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal	4,5/5	991 votes
Avis Engie sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo	3/5	77 votes
Avis Engie sur la plateforme Selectra	3,8/5	4453 votes
Note moyenne pondérée	3,91 ≈ 3,9/5	11131 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,9 x 5610) + (4,5 x 991) + (3 x 77) + (3,8 x 4453) ] / 11131

Exemples de témoignages de clients chez Engie

5/5 pour Engie
Contrat électricité /gaz en place depuis 14 ans. Tarifs très avantageux, compte internet permet de prendre connaissance des innovations, astuces et partages d'informations. Service clients réactif, à l'écoute et force de propositions. Le dialogue, rien de tel !

Tina sur le comparateur Selectra, 21/06/2022

5/5 pour Engie
tout a été parfait mon problème bien traité

MARIE-JOSE sur le comparateur Selectra, 16/07/2022

5/5 pour Engie
Très satisfaite du service client, car la personne a bien expliqué le contrat et la possibilité de le reconduire pour 3 ans, car cela fait plusieurs années que nous sommes abonnés pour le gaz et pour l'électricité chez ENGIE, donc nous avons le suivi de ces 2 énergies avec les compteurs Gazpar et Linky, ce qui nous permet d'essayer de contrôler nos dépenses énergétiques, et ainsi d'essayer d'économiser sur celles-ci. D'autre part, le changement de notre chaudière par une nouvelle à basse consommation nous a permis de faire une économie de 300 € sur notre régularisation de facture.

Catherine sur le comparateur Selectra, 23/08/2022

Les avis clients d'EDF sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2025
Plateforme d'avis clients concernant EDF	Note moyenne des avis clients	Nombre total d'avis clients
Avis EDF sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot	4,6/5	22385 votes
Avis EDF sur la plateforme Selectra	1,7/5	856 votes
Note moyenne pondérée	4,49 ≈ 4,5/5	23241 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 22385) + (1,7 x 856) ] / 23241

Exemples de témoignages de clients chez EDF

5/5 pour EDF
Je viens de sourire, la personne que j'ai eu au téléphone as fait preuve de grand professionnalisme. Merci !!

Teddy sur le comparateur Selectra, 15/06/2020

5/5 pour EDF
beaucoup moins cher bon service

jeanclaude valentin sur le comparateur Selectra, 24/06/2020

5/5 pour EDF
Bonjour moi je viens de souscrire aujourd'hui et je pense qu'ils sont plus correct que les autres fournisseurs d électricité moi j étais chez planète oui c est du n importe quoi chez eux cordialement

Nicolas sur le comparateur Selectra, 31/08/2020

Avantages d'Engie et d'EDF ?

Le tableau suivant compare les points positifs d'Engie et d'EDF.

Les principaux points forts d'Engie et EDF
Avantages d'Engie Le fournisseur est le premier producteur de gaz naturel en France, avec 6 millions de clients particuliers. ENGIE se distingue comme le 2ème producteur d’électricité en France, un positionnement qui témoigne de sa forte capacité sur le marché de l'énergie. Un engagement fort pour les énergies renouvelables : ENGIE est le premier producteur dans l'éolien et le solaire en France, avec 41,4 GW de capacités renouvelables installées en 2023. Les énergies renouvelables représenteront 58 % du mix de production électrique d'ici 2030, montrant une ambition durable et écologique. Un statut de leader dans la production de biométhane en France, grâce à ENGIE Bioz, et un objectif de produire 10 TWh de gaz renouvelables d’ici 2030 à l’échelle européenne. Le fournisseur est Élu Service Client de l'Année 2025 dans la catégorie "Fournisseur d'énergie pour les particuliers". Selon une étude menée auprès de 1 216 772 clients, 94 % des clients d’ENGIE se déclarent satisfaits (source : étude interne ENGIE). ENGIE respecte les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie, garantissant une transparence sur ses offres et services. Les abonnés bénéficient d'un service client accessible sur des plages horaires étendues : lundi au samedi de 8 h à 20 h et dimanche de 10 h à 17 h. Le site web offre une navigation simple et transparente, avec un score de 98 % et une note de 19,66/20 dans le classement Pro Conso France 2024-2025. Avec un chiffre d'affaires de 82,6 milliards d'euros en 2023, le fournisseur démontre une solvabilité et pérennité solides.	Avantages d'EDF Statut de fournisseur historique : EDF est le seul fournisseur d’électricité pouvant proposer les tarifs réglementés, ce qui garantit un cadre encadré par les pouvoirs publics. Offres diversifiées : EDF propose une variété d'offres adaptées aux besoins des particuliers, notamment des options avec des énergies renouvelables comme les offres Vert Électrique. Énergie verte : Certaines offres incluent de l'électricité renouvelable avec des Garanties d'Origine assurant la traçabilité de l'énergie. Options tarifaires spécifiques : EDF propose des options comme Tempo ou les offres Zen Week-End, permettant d’optimiser la consommation en fonction des plages horaires. Confort d’accompagnement : EDF met à la disposition des consommateurs des outils comme MES ECO & MOI, pour mieux analyser et gérer leur consommation énergétique. Service clientèle plébiscité : Selon une enquête menée par BearingPoint et Kantar en décembre 2023, EDF a obtenu la première place pour la relation client dans le secteur des entreprises de services. Engagement pour la transparence : EDF s'engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie concernant la transparence des offres. Notoriété reconnue : EDF a terminé à la 3ᵉ position dans le classement des meilleures enseignes 2025 du magazine Capital dans la catégorie "meilleurs fournisseurs d'énergie" avec une note de 7,64 / 10.

Inconvénients d'Engie et d'EDF ?

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Engie et d'EDF.

Les principaux points faibles d'Engie et EDF
Inconvénients d'Engie Engie propose un prix de l'abonnement d'électricité relativement élevé pour une puissance de compteur de 6 kVA dans certaines offres, comme 172,68 € par an pour l'offre Elec Référence 2 ans. Le prix de l'abonnement du gaz pour un logement chauffé au gaz peut atteindre 311,97 € par an selon l'offre, ce qui représente un coût significatif pour les ménages. Certains consommateurs relèvent des problèmes de service client, notamment des délais de réponse prolongés ou des réponses jugées génériques et peu utiles. Le fournisseur semble pratiquer des frais non justifiés dans certaines situations, comme des pénalités de retard lorsque le paiement a pourtant été effectué dans les temps. Il est reproché à Engie une mauvaise gestion des prélèvements automatiques, avec des modifications unilatérales des dates ou des prélèvements après résiliation. Certains clients déplorent des soucis liés à la transparence des factures ou à la gestion informatique des consommations relevées par les compteurs intelligents.	Inconvénients d'EDF Le prix de l'abonnement en option Base pour une électricité de 6 kVA est relativement élevé avec un coût annuel de 164,64 € sur l'offre réglementée. Le prix de l'abonnement pour l'électricité verte est plus élevé par rapport au tarif réglementé, atteignant 153,60 € par an pour une puissance de 6 kVA dans l'offre "Vert Électrique". Les dispositifs d'effacement, présents sur certaines offres comme "Zen Flex" ou "EJP", peuvent entraîner des contraintes pour le particulier en cas de jours de sobriété énergétique où les prix augmentent fortement. Le prix des kWh de certaines offres vertes, telles que "Vert Électrique Régional" et "Vert Électrique Auto", est sensiblement supérieur au tarif réglementé, ce qui peut représenter un frein pour certains consommateurs sensibles au coût de l'énergie. L'abonnement au gaz, destiné à un logement chauffé au gaz, est coûteux, avec un tarif annuel atteignant 246,24 € sur l'offre "Avantage Gaz Optimisé". Il semble que certaines offres d'électricité disponibles soient complexes, avec des options tarifaires ou des conditions spécifiques (exemple : "Tempo" ou "Zen Week-End") qui ne conviennent pas à tous les profils de consommation. Bien que proposant du gaz, EDF ne permet pas de combiner une réduction notable avec un contrat d'électricité et de gaz ensemble, ce qui limite les bénéfices pour les clients cherchant une solution unifiée.

Litiges d'Engie et d'EDF

Comparatif du taux de saisine de ENGIE et EDF
Litiges avec ENGIE Taux de saisine : 38 saisines pour 100000 contrats résidentiels en 2024	Litiges avec EDF Taux de saisine : 22 saisines pour 100000 contrats résidentiels en 2024

À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Engie ou EDF font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Aucun des deux fournisseurs (Engie/EDF) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en mars 2025

Le signe indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

Remise non garantie dans le temps
Prix non garantis dans le temps

Vérifié le 25/03/2025

Abo 6 kVA 164,64 €/an
Prix kWh Base 0,1821 €/kWh
Mensualité estimée 104,75 €/mois

09 71 07 14 21 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5

Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh

Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte ✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur

Autres avis clients
4,5/5 - 6321 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 167 avis sur iGraal 4/5 - 3166 avis sur Selectra

Offre Plenidex 1 an Électricité
de Plenitude

Indexation Tarif Réglementé
Électricité verte - Garanties d'Origine

Vérifié le 14/03/2025

Abo 6 kVA 164,64 €/an
Prix kWh Base 0,1823 €/kWh
Mensualité estimée 104,83 €/mois

Souscrire en ligne

Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5

Avantages
✔︎ Réduction de 12% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé ✔︎ Électricité verte ✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)

Inconvénients
✔︎ Taux de litiges élevé

Autres avis clients
4,7/5 - 1160 avis sur Trustpilot 2/5 - 1559 avis sur Selectra

Offre Online & Green
de Mint Énergie

Indexation Tarif Réglementé
Électricité partiellement verte

Vérifié le 06/03/2025

Abo 6 kVA 164,64 €/an
Prix kWh Base 0,1839 €/kWh
Mensualité estimée 105,67 €/mois

01 86 65 35 01 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5

Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité ✔︎ 25% d'électricité verte 100% française ✔︎ Service client téléphonique et en ligne

Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte

Autres avis clients
4,6/5 - 10400 avis sur Trustpilot 4/5 - 107 avis sur Poulpeo 3/5 - 1622 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
^*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

EDF fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Engie.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en mars 2025

Le signe indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

Prix non garantis dans le temps

Vérifié le 03/03/2025

Abo 11200 kWh 288,84 €/an
Prix kWh 0,1012 €/kWh
Mensualité estimée 118,5 €/mois

09 71 07 14 21 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5

Avantages
✔︎ Des prix compétitifs ✔︎ Un service client disponible 7J/7 ✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi

Inconvénients
✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois. ✔︎ Pas de biogaz

Autres avis clients
4,5/5 - 6321 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 167 avis sur iGraal 4/5 - 3166 avis sur Selectra

Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024

Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

Gaz à prix fixes 1 an

Vérifié le 04/03/2025

Abo 11200 kWh 285,6 €/an
Prix kWh 0,1033 €/kWh
Mensualité estimée 120,25 €/mois

05 49 60 54 58

Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5

Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ; ✔︎ Un service client basé en France ; ✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.

Inconvénients
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ; ✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.

Autres avis clients
4,3/5 - 234 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 927 avis sur Avis Vérifiés 2,2/5 - 43 avis sur Selectra 4,6/5 - 919 avis sur Google Reviews

Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

Gaz à prix fixes 2 ans

Vérifié le 03/03/2025

Abo 11200 kWh 273,12 €/an
Prix kWh 0,1069 €/kWh
Mensualité estimée 122,5 €/mois

3404

Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5

Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ; ✔︎ Service client 100% en France.

Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.

Autres avis clients
4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot 1,7/5 - 856 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
^*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Questions fréquentes sur Engie et EDF

Comment changer de fournisseur pour aller chez Engie ou EDF ?

Le changement de fournisseur d'énergie entre Engie et EDF se déroule de manière simple. Le consommateur peut souscrire un nouveau contrat d'énergie avec le fournisseur de son choix sans frais supplémentaires. Cette démarche est 100 % gratuite, et aucun frais de résiliation ne sera requis. De plus, le changement de fournisseur est possible à tout moment sans délai de préavis.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Engie et EDF
Contact pour souscrire chez Engie	Contact pour souscrire chez EDF
09 74 59 37 94 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	3404 3404

Présentation d'Engie

Le fournisseur d'énergie Engie, issu de la fusion entre Suez et GDF, est l'un des leaders du marché en France. En 2023, Engie a enregistré un chiffre d'affaires de 82,6 milliards d'euros et produit 385,5 TWh d'électricité. Le groupe se distingue par sa capacité installée de 104,7 GW pour la production électrique, avec une avancée notable dans les énergies renouvelables. Le client bénéficie d'une large gamme d'offres, incluant des énergies vertes et une réputation solide, marquée par le titre de Service Client de l'Année 2025.

Présentation d'EDF

EDF, créé en 1946, demeure le fournisseur historique d'électricité en France, malgré l'ouverture du marché à la concurrence en 2007. Ce statut lui permet de proposer les tarifs réglementés de l'électricité, régis par les pouvoirs publics. Aujourd'hui, EDF propose de l'électricité, qu'elle soit verte ou classique, ainsi que du gaz pour les particuliers et les professionnels. Une majorité de consommateurs choisissent encore EDF en raison de ce statut historique et des tarifs réglementés associés, avec presque 70 % des sites résidentiels clients au 31 décembre 2024.

La différence principale entre Engie et EDF est qu'EDF est l'unique fournisseur à être autorisé à commercialiser le tarif bleu réglementé pour l'électricité, alors qu'Engie était le seul fournisseur à proposer le tarif réglementé pour le gaz, jusqu'à leur suppression le 30 juin 2023.

Principales différences entre EDF et Engie
Jusqu'à 2023, Engie, anciennement GDF, possède l'exclusivité des tarifs réglementés de vente (TRV) du gaz en France. De son côté, EDF détient le privilège unique de pouvoir offrir à ses clients le tarif réglementé pour l'électricité, tarif qui est ajusté périodiquement à la hausse ou à la baisse par l'État.
Engie met à disposition de ses clients diverses offres d'électricité à des prix de marché, se positionnant ainsi en concurrent direct d'EDF. Parallèlement, EDF propose des offres de gaz concurrentes à celles d'Engie, en mettant en avant des tarifs du marché.
Dans l'univers de l'électricité, Engie émerge comme un fournisseur alternatif, tandis que dans le domaine du gaz, EDF se présente comme un fournisseur alternatif, avec des offres compétitives par rapport aux tarifs réglementés.

Engie EDF : la même chose avant 2007

EDF et Engie, c'était la même chose. Juste après la fin de la Seconde Guerre mondiale, en 1946, le gouvernement français a procédé à la nationalisation de 95 % des compagnies privées dans le domaine du gaz et de l'électricité, menant à la création d'Électricité de France (EDF) et Gaz de France (GDF). Ces deux nouvelles entités publiques ont partagé de nombreuses directions au sein d'un groupe communément appelé EDF GDF.

Dans cette structure en quasi-monopole d’État, EDF et GDF ont été indissociables pendant de longues années.

Séparation d'EDF GDF (devenu Engie)

Dans le cadre de l'ouverture européenne du marché de l'énergie à la concurrence au début des années 2000, le monopole EDF-GDF s'est scindé en 2004. EDF devient fournisseur historique d'électricité et Engie (ancien GDF Suez) fournisseur historique de gaz.

Alors qu'ils étaient auparavant des établissements publics, ils se sont transformés en sociétés anonymes relevant du droit privé, l’État conservant cependant un rôle de décideur majoritaire.

Désormais, chaque fournisseur offre des services à la fois en gaz et en électricité, permettant aux consommateurs de comparer leurs options. Ils entrent également en compétition avec d'autres fournisseurs alternatifs de gaz et d'électricité, incitant à la comparaison pour trouver les meilleures offres.

Leur ancienne union laisse néanmoins une trace à travers leur engagement envers les tarifs réglementés définis par l’État, concernant l'électricité pour EDF et le gaz pour Engie, jusqu'à la suppression du tarif réglementé du gaz en juin 2023.

Il est pertinent de souligner que GDF, après sa fusion en 2008 avec Suez, a pris le nom de GDF-Suez, avant de se rebaptiser Engie en 2015. EDF, quant à elle, a conservé son appellation d'origine, restant fidèle à son histoire. Ces changements reflètent les évolutions dans le secteur de l'énergie, marquées par la diversification des offres et une ouverture accrue à la concurrence, tout en gardant un lien avec leur passé à travers les obligations réglementaires et les noms emblématiques du paysage énergétique français.

Grâce à leur historique et leur notoriété, elles sont donc concurrentes de taille dans chacun de ces deux domaines. En effet, EDF est le premier fournisseur alternatif de gaz, et Engie le premier fournisseur alternatif d'électricité.

En septembre 2021, 30 % des Français pensaient qu'Engie et EDF étaient une seule et même entreprise, alors que ce sont différentes sociétés concurrentes, selon le baromètre Énergie-Info 2021 intitulé "l'énergie au coeur des préoccupations des Français".

EDF et Engie partagent plusieurs similitudes significatives sur le marché de l'énergie en France. Tous deux étaient des fournisseurs historiques, respectivement d'électricité et de gaz, ce qui leur confère un avantage de notoriété auprès des consommateurs. Ce statut permet à EDF d'offrir encore aujourd'hui des tarifs réglementés d'électricité, une exclusivité qui attire naturellement les clients. Engie, quant à lui, se distingue par son leadership dans le domaine des énergies renouvelables, avec une forte capacité installée en éolien et solaire. Enfin, les deux entreprises mettent en avant leur engagement envers les bonnes pratiques de transparence énergétique, ce qui contribue à renforcer la confiance des consommateurs dans leurs services.

Comment contacter les services clients d'Engie et d'EDF ?

Présentation des différents moyens de contacts chez EDF et Engie
	Contacter	Contacter
Numéro de téléphone	34 04	09 69 36 05 73
Adresse e-mail	[email protected]	Formulaire de contact
Adresse postale	EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9	Service Clients ENGIE TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09

Contacter Engie

Pour contacter Engie, plusieurs options s'offrent au client. Il peut appeler le service client au 09 69 36 05 73, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. Pour ceux qui préfèrent la voie postale, l'adresse du service client est la suivante : Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09. Pour un contact électronique, Engie propose de compléter leur formulaire de contact sur le site internet, accessible via leur page d'aide. Enfin, le siège social du groupe se trouve au 1 place Samuel de Champlain 92400 Courbevoie, pour toute demande nécessitant une adresse physique.

En savoir plus sur les contacts pour Engie

Contacter EDF

Le fournisseur d'énergie EDF propose plusieurs moyens de communication pour contacter son service client. Le client peut appeler le numéro de téléphone principal 34 04 pour toute question ou assistance du lundi au samedi de 8h à 20h. Les professionnels, quant à eux, peuvent contacter EDF au 30 22. Pour les réclamations ou documents officiels, le particulier peut adresser un courrier à l'adresse postale suivante : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. En cas de besoin, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer un courrier électronique à l'adresse e-mail [email protected].

En savoir plus sur les contacts pour EDF

Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie

Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.

Comparatif d'un fournisseur VS EDF

EDF ou Engie

EDF ou Alpiq

EDF ou Alterna

EDF ou Ekwateur

EDF ou Enercoop

EDF ou Plenitude

EDF ou ilek

EDF ou La Bellenergie

EDF ou Mint Énergie

EDF ou Octopus Energy

EDF ou OHM Énergie

EDF ou TotalEnergies

EDF ou Vattenfall

Comparatif d'un fournisseur VS Engie

Engie ou Ekwateur

Enercoop ou Engie

Engie ou Plenitude

Engie ou ilek

Engie ou La Bellenergie

Engie ou Octopus Energy

Engie ou OHM Energie

Engie ou TotalEnergies

Engie ou Vattenfall

Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies

Alpiq ou TotalEnergies

Ekwateur ou TotalEnergies

La Bellenergie ou TotalEnergies

Mint Énergie ou TotalEnergies

Octopus Energy ou Totalenergies

OHM Énergie ou TotalEnergies

Plenitude ou TotalEnergies

Primeo Énergie ou TotalEnergies

TotalEnergies ou Vattenfall

TotalEnergies ou Wekiwi

Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie

Alpiq ou Primeo

Ekwateur ou Primeo

EDF ou Primeo

Mint Énergie ou Primeo

Octopus Energy ou Primeo

OHM Énergie ou Primeo

Primeo ou Vattenfall

Primeo ou Wekiwi

Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie

Alpiq ou Mint-Energie

Ekwateur ou Mint Énergie

La Bellenergie ou Mint Énergie

Mint-Energie ou Octopus Energy

Mint Énergie ou OHM Énergie

Mint Énergie ou Vattenfall

Mint Énergie ou Wekiwi

Comparatif d'un fournisseur VS un autre

ilek ou Enercoop

Alpiq ou La Bellenergie

La Bellenergie ou Octopus Energy

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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