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OHM Énergie Avis ▶︎ 4/5 - 22% négatifs et 76% positifs
Avis clients sur OHM Énergie
22 % avis négatifs, 2 % avis mitigés et 76 % avis positifs
Infos/Souscription
Mis à jour le
10
minutes de lecture
OHM Énergie a obtenu la note de 4/5 sur le comparateur Selectra. Parmi les 3166 évaluations, 22 % des avis sont négatifs et 2 % mitigés, contre 76 % positifs. Il est important de consulter les avis clients sur d'autres plateformes d'avis. Par exemple, sur Trustpilot, la note d'OHM Énergie est de 4,5/5 pour 6321 avis clients. Sur iGraal, OHM Énergie est évalué 4,5/5 pour 167 clients. Ainsi, la note moyenne pondérée est de 4,34/5 avec 9654 avis clients au total pour OHM Énergie. Globalement, les avis clients d'OHM Énergie sont donc excellents.
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Avis positifs sur OHM Énergie
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Avis négatifs sur OHM Énergie
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sur la plateforme Kelwatt by Selectra
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Derniers avis clients d'OHM Énergie sur Kelwatt by Selectra
OHM Énergie obtient une note moyenne de 4/5 sur 3166 note recueillies par Kelwatt by Selectra.
Tous les avis clients du fournisseur OHM Énergie collectés sur Kelwatt by Selectra
Clients vérifiés uniquement
à partir de 3166 avis clients
58%
18%
2%
2%
20%
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Les avis clients sur
OHM Énergie
sont-ils fiables ?
Consulter les avis clients sur plusieurs plateformes permet au consommateur d'obtenir une vision globale du fournisseur. À cet effet, Kelwatt réalise le calcul d'une moyenne pondérée des diverses notes attribuées à l'opérateur. Cependant, malgré les efforts des plateformes spécialisées dans la collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut trouver des moyens pour manipuler sa note afin de privilégier les avis positifs. Il est donc essentiel de compléter l'étude des avis avec le taux de saisines, lequel est communiqué chaque année dans le rapport du Médiateur National de l'Énergie.
Avis positifs sur OHM Énergie
Les avis positifs sur Ohm Énergie soulignent sa capacité à proposer des tarifs très compétitifs tout en offrant au client une énergie verte produite localement grâce à des garanties d'origine. L'entreprise tire également parti d'un programme de parrainage attractif, permettant au parrain et au filleul de recevoir chacun un chèque-cadeau Amazon de 20 €. Avec son service client joignable sur une large amplitude horaire et la transparence de ses pratiques, ce fournisseur apparaît comme une alternative intéressante pour les particuliers en quête d'économies et d'un engagement écologique.
Servicle client compétent. Appli très complète sur les consommations jour, mois, année. J'ai trouvé un tarif intéressant.
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Avis négatifs sur OHM Énergie
Les avis négatifs soulignent principalement des critiques sur certains tarifs qui peuvent être jugés moins compétitifs, comme pour l'offre « Classique Gaz », avec un prix du kWh plus élevé de +3 % par rapport au repère gaz. De plus, certaines formules présentent des options tarifaires complexes ou coûteuses, notamment l'abonnement annuel de l'offre « Fixe gaz », qui atteint 315,96 €. Enfin, bien que proposant un programme de parrainage avantageux, celui-ci reste limité à 20 filleuls par an, ce qui peut être frustrant pour les clients très actifs dans leur réseau.
Arnaque, au début le prix était bas,ensuite du jour au lendemain il double pour le gaz, je suis pris en charge et ils me disent que ce n'est pas normal,que je ne doit pas payer plus et que ca sera revenu comme avant le mois suivant avant la facture, le jour J arrive et pas de changement,j'ai une facture du double du prix du gaz et magie, l'éléctriciè est devenu aussi plus cher de 30e sans raison, je ne paie pas et retéléphopne, ils me disent que ce n'est pas normal et vont faire le chamgement pour revenir au prix de base et surprise, je reçoi un sms me disant que je suis en défault de paiement et en retard et mis en demeure pour les sommes en plus avec des frais de 64e pour une intervention qui n'est jamais arrivé......
Je regarde sur le net par la suite et Ohm est bombardé de messages du genre car ils augmentent les prix sans prévenir.
Du coup je quitte et je vous attaquent via test achat.
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Que pensent les clients OHM Énergie sur les plateformes d'avis de consommateurs ?
La note moyenne de 4,34/5 , obtenue par OHM Énergie est une moyenne pondérée en fonction du nombre d'avis clients sur les différentes plateformes d'avis clients. Plus une plateforme a d'avis clients, plus la note obtenue sur cette plateforme par le fournisseur OHM Énergie a un poids important par rapport aux autres plateformes.
Note moyenne pondérée d'OHM Énergie
4,34 ≃ 4,3/5
9654 avis toutes plateformes confondues
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Détails des notes d'OHM Énergie sur les différentes plateformes d'avis clients
La note et le nombre d'avis clients sur les plateformes externes à Selectra sont mis à jour toutes les 2 semaines.
Comment les avis clients sur
OHM Énergie sont-ils notés ?
5 étoiles
correspond à un avis très satisfaisant, tandis qu'1 étoile
correspond à un avis très mécontent.
Faut-il choisir le fournisseur OHM Énergie ?
Litiges avec OHM Énergie enregistrés par le Médiateur National de l'Énergie
Le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un taux de saisines de 49 pour 100 000 clients résidentiels pour OHM Énergie, ce qui lui vaut 3 étoiles sur le comparateur de l'organisme. Ce fournisseur présente donc un taux moins bon que la moyenne de 32. D'ailleurs, OHM Énergie est classé 13ème sur les 49 fournisseurs d'énergie analysés.
Pour Kelwatt, le taux de saisine du Médiateur National de l'Énergie est un excellent indicateur concernant la qualité du service d'un fournisseur lors de la démarche de souscription d'un consommateur. Le taux de saisines ne peut pas être manipulé par le fournisseur lui-même, puisque ce sont les chiffres officiels enregistrés par le Médiateur National de l'Énergie pour une année d'activité donnée.
Un taux de saisine élevé se traduit généralement par de nombreuses réclamations non satisfaites traités par le fournisseur et une hausse de la demande de médiation. À l'inverse, un taux de saisine faible reflète un bon service client.
Qui est le Médiateur National de l'Énergie ?
Le Médiateur National de l'Énergie, une autorité indépendante, peut être sollicité par les clients rencontrant des conflits avec leur fournisseur d'énergie. Chaque année, il communique le pourcentage de réclamations reçues concernant les fournisseurs ayant plus de 50 000 clients chez Enedis ou GRDF.
Les récompenses, prix ou distinctions obtenus par OHM Énergie
OHM Énergie est un fournisseur d'énergie qui se distingue par ses tarifs très compétitifs, sa croissance rapide et son engagement envers l'énergie verte en circuit court. Fondée en 2018, la société a su séduire de nombreux clients grâce à son offre variée et à l'expérience de son fondateur. En matière de récompenses, ce fournisseur n'a reçu aucune distinction particulière : aucun prix ou award n'a été attribué.
OHM Énergie s'engage-t-il par rapport à l'environnement ?
Ohm Énergie s'engage pour l'environnement en proposant de l'énergie verte en circuit court, produite au plus près des lieux de consommation. Toutes ses offres d'électricité sont certifiées grâce aux Garanties d'Origine, qui assurent qu'une quantité équivalente d'énergie verte est injectée sur le réseau. En parallèle, l'entreprise met en avant des solutions favorisant l'autoconsommation, encourageant ainsi les clients à adopter des pratiques plus respectueuses de l'environnement.
Que valent les offres d'énergie d'OHM Énergie ?
La meilleure offre d'énergie sélectionnée est celle qui a obtenu le meilleur Selectra Score chez OHM Énergie . Ce n'est donc pas forcément l'offre la moins chère du fournisseur, mais elle est tout de même parmi les moins chères chez OHM Énergie.
La meilleure offre d'électricité chez OHM Énergie : Modulo
Selon le Selectra Score, la meilleure offre d'électricité commercialisée par OHM Énergie est l'offre Modulo avec un score de B.
Modulo
- Offre à tarification dynamique
- Electricité à prix fixes 1 an
L'avis de Kelwatt sur l'offre Modulo chez OHM Énergie
L'offre Modulo d'Ohm Énergie propose un prix de l'électricité intéressant malgré un abonnement plus élevé que la moyenne. Cependant, elle reste complexe à comprendre avec ses tarifs qui varient selon la couleur du jour et les plages horaires. Cela peut compliquer sa gestion pour le client. Pour les consommateurs recherchant une simplicité accrue, d'autres alternatives comme Tempo d'EDF sont mieux positionnées. En conclusion, bien que compétitive, cette offre demande un effort de suivi et de compréhension, ce qui peut ne pas convenir à tous les particuliers.
En savoir plus sur l'offre Modulo d'OHM Énergie
Modulo n'est pas l'offre la moins chère d'OHM Énergie, c'est Extra Eco
OHM Énergie a obtenu son meilleur Selectra Score B grâce à l'offre Modulo. Cependant, ce n'est pas l'offre d'électricité la moins chère du fournisseur. Actuellement, son offre Extra Eco propose des tarifs plus intéressants.
Extra Eco
- Remise non garantie dans le temps
- Prix non garantis dans le temps
En savoir plus sur l'offre Extra Eco d'OHM Énergie
La liste des offres d'électricité chez OHM Énergie
La meilleure offre de gaz chez OHM Énergie : Extra Eco Gaz
Selon le Selectra Score, la meilleure offre de gaz commercialisée par OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz avec un score de C.
Extra Eco Gaz
- Prix non garantis dans le temps
- Intégré
L'avis de Kelwatt sur l'offre Extra Eco Gaz chez OHM Énergie
L'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Énergie se distingue par des prix compétitifs et un service client disponible 7 jours sur 7. Cependant, elle présente des inconvénients majeurs : le fournisseur peut modifier les tarifs mensuellement, et l'offre ne propose pas de biogaz. De plus, l'absence de garantie sur le maintien des prix et un taux de litiges plus élevé que la moyenne rendent cette option peu recommandable. Cette offre est surtout un produit d'appel pour séduire les particuliers en quête d'économies, mais elle ne répond pas aux attentes minimales en termes de stabilité tarifaire et garanties.
En savoir plus sur l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
La liste des offres de gaz chez OHM Énergie
OHM Énergie propose-t-il un programme de parrainage ?
Le fournisseur Ohm Énergie propose un programme de parrainage à ses clients. Pour chaque souscription effectuée par son filleul, le parrain obtient un gain sous la forme d’un chèque-cadeau Amazon d'une valeur de 20 €. Le filleul bénéficie également d'un chèque-cadeau Amazon de 20 € lors de sa souscription. Ce système permet au client de cumuler des avantages jusqu'à un plafond total de 400 € par an, soit 20 parrainages maximum. Le lien de parrainage est accessible directement dans l’espace client, ce qui facilite son partage via e-mail, réseaux sociaux ou SMS. Ce dispositif offre ainsi des bénéfices mutuels tout en incitant à recommander les services d'Ohm Énergie.
À propos d'OHM Énergie
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Description
OHM Énergie, créé en 2018, se distingue par ses offres axées sur l’énergie verte, avec une production locale favorisant les circuits courts. Le fournisseur dispose aujourd’hui d’un portefeuille de 225 000 clients résidentiels et ambitionne de dépasser les 500 000 abonnés d’ici 2026. Grâce à l’expertise de son fondateur, ancien trader chez EDF, OHM Énergie propose des solutions compétitives pour l’électricité et le gaz, tout en enrichissant son offre avec des services d’autoconsommation énergétique. |
Contact
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Notations obtenues par les fournisseurs concurrents d'OHM Énergie
Les notes ci-dessous sont une moyenne pondérée calculées en fonction des notes sur les différentes plateformes d'avis clients relevées par Kelwatt by Selectra, classées par ordre décroissant. Si plusieurs fournisseurs ont la même note, le classement entre eux se fait par ordre alphabétique. Pour en savoir plus sur les avis clients d'un fournisseur d'énergie en particulier, il suffit de cliquer sur le logo du fournisseur de son choix.
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
Je profite
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