EDF Zen Flex ▶︎ Prix, Avis, Souscription

1,7/5 - 860 avis clients

Offre Zen Flex d'EDF

Tarifs, Avis, CGV, Souscription

Infos/Souscription

3404

3404

EDF Tarifs Avis Simulation Contact Code Promo Espace client

En savoir plus sur EDF En savoir plus sur EDF Cacher les détails

L'offre Zen Flex d'EDF, accessible sous conditions, propose 33 % de réduction sur le prix du kWh HT en heures creuses par rapport aux heures pleines sur 345 jours annuels, mais applique un tarif trois fois supérieur au Tarif Réglementé de Vente (TRV) en jours Sobriété. L'abonnement coûte 168,48 € par an et le prix des heures pleines est de 0,2146 €, tandis que celui des heures creuses s'élève à 0,1566 € les jours normaux. Cette offre, principalement adaptée aux clients pouvant moduler leur consommation, obtient un Selectra Score de E et souffre d'un mauvais rapport qualité-prix.

Les points clés
Offre Zen Flex EDF

Mensualité

116

€/mois

1397€/an

OFFRE ZEN FLEX EDF

1,7/5 - 860 avis

Caractéristiques

Pas d'engagement environnemental spécifique
Option tarifaire spéciale

Prix du kWh

0,2146 €/kWh

HP JOUR ECO :
0,2146 €/kWh
HC JOUR ECO :
0,1566 €/kWh
HP JOUR SOBRIÉTÉ :
0,7369 €/kWh
HC JOUR SOBRIÉTÉ :
0,2146 €/kWh

Voir plus Voir moins

Abonnement

168,48 €/an

 :
168,48 €/an

Voir plus Voir moins

3404

3404

Les plus :
✔︎ Prix avantageux en heures creuses en "Jour Éco" (345 jours par an, 17H par jour, week-ends et jours fériés inclus)
✔︎ Jours Bonus permettant d'être récompensé pour ses efforts de sobriété

Les moins :
✘ Prix élevés en "Jour Sobriété" (20 jour par an) : 3 fois plus cher que le prix du kWh HT des Heures Pleines du TRV
✘ La souscription à l'offre est soumise à conditions
✘ Ressemble à "Tempo", mais nettement plus cher

L'avis de Kelwatt
Selon Kelwatt, l'offre Zen Flex d'EDF présente des avantages tels qu'un prix avantageux en Heures Creuses pendant la majorité de l'année et la possibilité de gagner quelques euros grâce aux Jours Bonus. Cependant, elle souffre de plusieurs inconvénients : les Prix très élevés lors des Jours Sobriété la rendent nettement moins compétitive face à des offres comme Tempo. De plus, les conditions spécifiques de souscription et l’absence d’engagement environnemental limitent son attractivité. Cette offre est à considérer avec prudence, surtout pour les clients peu flexibles sur leur consommation.

Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA base (en option HPHC : 2/3 HC et 1/3 HC).

Caractéristiques de l'offre Zen Flex EDF

L'offre Zen Flex d'EDF propose au client de bénéficier d'un prix du kWh HT 33 % moins cher en heures creuses par rapport aux heures pleines, sur une plage étendue de 17 heures par jour, 345 jours par an, y compris les week-ends et jours fériés. En contrepartie, pendant les 20 jours dits "Sobriété", le prix du kWh HT est 3 fois plus cher que celui des heures pleines du tarif réglementé de vente.

Tarifs de l'offre d'électricité Zen Flex d'EDF en avril 2025

L'offre d'énergie EDF Zen Flex propose des tarifs spéciaux pour l’électricité. Pour un compteur 6 kVA, le prix de l'abonnement est de 168,48 €. Le prix du kWh est de 0,2146 € en heures pleines et 0,1566 € en heures creuses de jours normaux. En revanche, le tarif en jours de sobriété s'élève à 0,7369 € par kWh pour les heures pleines. Ces tarifs sont exprimés en hors taxes (HT). 

Les grilles tarifaires complètes de l'offre Zen Flex d'EDF en vigueur

Grille tarifaire de l'offre Zen Flex d'EDF en option zen flex

Grille tarifaire de l'offre Zen Flex d'EDF

Infos/Souscription chez EDF 3404 3404	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh Jour Eco en heures creuses	Prix du kWh Jour Eco en heures pleines	Prix du kWh Jour Sobriété en heures creuses	Prix du kWh Jour Sobriété en heures pleines
6 kVA	168,48 €	0,1566 €	0,2146 €	0,2146 €	0,7369 €
9 kVA	216,12 €	0,1566 €	0,2146 €	0,2146 €	0,7369 €
12 kVA	260,28 €	0,1566 €	0,2146 €	0,2146 €	0,7369 €
15 kVA	301,92 €	0,1566 €	0,2146 €	0,2146 €	0,7369 €
18 kVA	344,88 €	0,1566 €	0,2146 €	0,2146 €	0,7369 €
24 kVA	434,76 €	0,1566 €	0,2146 €	0,2146 €	0,7369 €
30 kVA	516 €	0,1566 €	0,2146 €	0,2146 €	0,7369 €
36 kVA	599,64 €	0,1566 €	0,2146 €	0,2146 €	0,7369 €

Prix en € TTC de l'offre Zen Flex du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

Avis sur l'offre EDF Zen Flex

Vous avez été client de l'offre Zen Flex ? Donnez-nous votre avis

Publier un avis client

Noter Zen Flex d'EDF

Avis authentiques

Pour donner votre opinion sur Zen Flex d'EDF, vous devez être ou avoir été client de ce fournisseur

En savoir plus sur la politique de modération de Selectra

Noter

Commentaire

Nom

Courriel

Un lien vous sera envoyé pour vérifier votre e-mail.

Date d'expérience

Date

Veuillez saisir une date dans les 12 derniers mois

J'accepte que les données renseignées soient collectées par Selectra, uniquement à des fins d'affichage de mon avis client.

Je certifie sur l'honneur que je suis client(e) ou que j'ai été client(e) de Zen Flex d'EDF

En savoir plus sur le traitement de mes données

CAPTCHA

Cette question sert à vérifier si vous êtes un visiteur humain ou non afin d'éviter les soumissions de pourriel (spam) automatisées.

* Champs obligatoires

Envoyer

L'offre d'électricité Zen Flex d'EDF est-elle compétitive ?

Le Selectra Score E pour l'offre Zen Flex

Une compétivité de EDF Zen Flex améliorable

Le Selectra Score, une note allant de A à E, a été créé pour aider le consommateur à évaluer la qualité des offres d'énergie. Une note de A, indiquant un centile entre 80 et 99, désigne une offre excellente, tandis qu'une note de E, avec un centile entre 0 et 20, identifie une offre exécrable. Le score est calculé en tenant compte à parts égales du centile prix et du centile qualité. Les détails du calcul du Selectra Score sont disponibles sur Selectra.

Découvrir les meilleurs fournisseurs d'électricité en 2025

L'offre Zen Flex d'EDF est-elle verte ?

L'offre Zen Flex d'EDF n'est pas spécifiquement verte d'après les informations disponibles. En effet, elle ne présente pas d'engagement environnemental particulier, et sa production d'électricité provient principalement du nucléaire à hauteur de 86,5 %. Les énergies renouvelables ne représentent que 4,7 % de son mix énergétique, avec une contribution minime du solaire et de l'éolien. Ainsi, l'offre Zen Flex ne peut pas être considérée comme une offre respectueuse de l'environnement.

Liste des offres d'électricité verte

Offre Zen Flex d'EDF ou Tarif Bleu, que choisir ?

L'offre réglementée d'électricité d'EDF, aussi appelée "Tarif Bleu", applique un tarif du kWh standard équivalent à 0,2016 €. Dans l'offre Zen Flex, le prix du kWh en jour normal est également de 0,2146 €, ce qui le rapproche du tarif réglementé, mais légèrement supérieur. En revanche, Zen Flex offre un avantage compétitif en diminuant le prix en heures creuses des jours normaux à 0,1566 €, incitant à une consommation décalée. Ces prix soulignent une structure tarifaire adaptée pour les clients prêts à ajuster leur consommation énergétique.

Les 20 jours "Sobriété" de l'offre Zen Flex se traduisent par un prix du kWh particulièrement élevé, atteignant 0,7369 € en heures pleines. Ces jours contrastent fortement avec la stabilité offerte par le Tarif Bleu, dont les prix ne subissent pas de fluctuations saisonnières aussi marquées. De plus, l'abonnement annuel de Zen Flex reste au même prix que celui du Tarif Bleu, soit 168,48 €. Ce dernier constitue une garantie de prévisibilité pour les consommateurs non sensibles aux variations tarifaires.

Quelles sont les modalités du contrat de Zen Flex chez EDF ?

La durée de l'engagement du contrat pour l'offre Zen Flex d'EDF est de manière générale indéterminée. Cela signifie que le client peut souscrire à cette offre sans se soucier d'une durée fixe prédéfinie. Le contrat prend effet à la date de mise en service ou à la date de changement de fournisseur convenu avec le client. La mise en service dépend du règlement de tout travail de raccordement nécessaire. Cette flexibilité dans la durée du contrat offre une certaine liberté au consommateur en matière de gestion de son contrat d'électricité.

En ce qui concerne la facturation, EDF émet des factures basées sur la consommation réelle du client au moins une fois par an. Entre ces moments, les factures sont établies sur une estimation de la consommation du client. Si l'abonné souhaite que ses factures intermédiaires reflètent sa consommation réelle, il a la possibilité de fournir les relevés de son compteur à EDF. Les clients ont également accès au service gratuit « Relevé Confiance » qui permet de recevoir un avis pour envoyer à EDF le relevé de leur compteur avant la date limite.

Les conditions de résiliation de l'offre Zen Flex permettent au client de mettre fin à son contrat à tout moment sans pénalité. La résiliation prend effet à la date souhaitée par le client ou à celle d'un changement vers un autre fournisseur. Du côté d'EDF, la résiliation peut être initiée en cas de non-paiement par le client ou de manquements à d'autres obligations contractuelles. EDF informe alors le client par un courrier recommandé, avec un préavis de six semaines, avant que la résiliation ne soit effective. La résiliation sera confirmée au début du mois suivant la fin du préavis.

Souscrire à l'offre d'électricité Zen Flex d'EDF

Pour souscrire à l'offre d'électricité chez EDF, le client peut opter pour deux méthodes pratiques : le téléphone ou la souscription en ligne. Le principal numéro à contacter est le 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est également possible de souscrire directement via le site internet officiel d'EDF. Ces options permettent au particulier de choisir la méthode qui lui convient le mieux.

Pour simplifier la procédure de souscription à une offre d'électricité chez EDF, plusieurs documents sont à préparer. L'adresse exacte du logement est essentielle pour identifier l'emplacement du compteur électrique. Le numéro de PDL se trouve sur une facture d'électricité et peut être utile, bien que facultatif. Pour mettre en place le prélèvement automatique, il convient de fournir un RIB ou un IBAN. Enfin, un relevé de compteur est recommandé mais n'est pas obligatoire.

• adresse exacte du logement ;
• numéro de PDL consultable sur une facture d'électricité (facultatif) ;
• RIB/IBAN pour le prélèvement automatique ;
• relevé de compteur (facultatif).

Questions fréquentes sur l'offre d'électricité EDF Zen Flex

L'offre d'électricité Zen Flex est-elle la moins chère chez EDF ?

En avril 2025, EDF commercialise les offres d'électricité ci-dessous :

• Tarifs réglementés de l'électricité
• Vert Electrique
• Vert Électrique Week-End
• Zen Week-End
• Zen Week-End Plus
• Vert Electrique Régional
• Vert Electrique Auto
• EJP
• Zen Flex
• Zen Online
• Zen Fixe
• Tempo

Tous les tarifs EDF en avril 2025

L'offre d'électricité Zen Flex d'EDF est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?

En avril 2025, l'offre d'électricité la moins chère est l'offre Extra Eco chez OHM Énergie pour une consommation de 11200 kWh/an en option base. Son prix du kWh est de 0,1821 € et son prix de l'abonnement est de 164,64 €.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en avril 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre Extra Eco d'OHM Énergie	Remise non garantie dans le temps   Prix non garantis dans le temps		Vérifié le 25/03/2025	Abo 6 kVA 164,64 €/an Prix kWh Base 0,1821 €/kWh Mensualité estimée 104,75 €/mois	09 71 07 14 21 Souscrire en ligne Souscrire en ligne
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages ✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh Inconvénients ✔︎ Pas d'électricité verte ✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur Autres avis clients 4,5/5 - 6658 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 176 avis sur iGraal 4/5 - 3170 avis sur Selectra
Offre Online & Green de Mint Énergie	Indexation Tarif Réglementé   Électricité partiellement verte		Vérifié le 06/03/2025	Abo 6 kVA 164,64 €/an Prix kWh Base 0,1839 €/kWh Mensualité estimée 105,67 €/mois	01 86 65 35 01 Souscrire en ligne Souscrire en ligne
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages ✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité ✔︎ 25% d'électricité verte 100% française ✔︎ Service client téléphonique et en ligne  Inconvénients ✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte Autres avis clients 4,6/5 - 10530 avis sur Trustpilot 4/5 - 107 avis sur Poulpeo 3/5 - 1622 avis sur Selectra
Offre Fixe de Primeo	Electricité à prix fixes 2 ans		Vérifié le 01/04/2025	Abo 6 kVA 177,48 €/an Prix kWh Base 0,1823 €/kWh Mensualité estimée 105,92 €/mois	Souscrire en ligne Souscrire en ligne
Voir les avantages et inconvénients 2,3/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5
Avantages ✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh HT ✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes 2 ans  Inconvénients ✔︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois Autres avis clients 3,8/5 - 382 avis sur Trustpilot 2,3/5 - 29 avis sur Selectra 2,4/5 - 103 avis sur Google Reviews 3/5 - 3 avis sur PagesJaunes
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
Offre Prudence de La Bellenergie	Électricité verte - Garanties d'Origine   Electricité à prix fixes 1 an		Vérifié le 01/04/2025	Abo 6 kVA 162,12 €/an Prix kWh Base 0,185 €/kWh Mensualité estimée 106 €/mois	09 74 59 45 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages ✔︎ Environ 8,2% de réduction sur le prix du kWh TTC ✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an ✔︎ Électricité verte et française ✔︎ La possibilité d'ajuster son offre grâce aux options  Inconvénients ✔︎ L'électricité verte premium est en option - et les options sont payantes Autres avis clients 2,9/5 - 164 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 163 avis sur Avis Vérifiés 4/5 - 94 avis sur Selectra
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
Offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies	Electricité à prix fixes 1 an		Vérifié le 04/04/2025	Abo 6 kVA 179,4 €/an Prix kWh Base 0,1823 €/kWh Mensualité estimée 106,08 €/mois	09 74 59 31 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages ✔︎ 12% de réduction en moyenne sur le prix du kWh HT par rapport au TRV ; ✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT bloqués pendant 1 an  Inconvénients ✔︎ Le prix de l'abonnement est plus cher que celui du TRV (+10 % HT) ✔︎ Pas d'électricité verte Autres avis clients 3,2/5 - 7107 avis sur Trustpilot 4,3/5 - 19555 avis sur Avis Vérifiés 4,5/5 - 4109 avis sur iGraal 4/5 - 187 avis sur Poulpeo 2,6/5 - 3086 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
^*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Que pensent les consommateurs d'EDF ?

Les avis clients d'EDF sur différents forums et plateformes de consommateurs en avril 2025

Plateforme d'avis clients concernant EDF	Note moyenne des avis clients	Nombre total d'avis clients
Avis EDF sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot	4,6/5	24183 votes
Avis EDF sur la plateforme Selectra	1,7/5	860 votes
Note moyenne pondérée	4,5/5	25043 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 24183) + (1,7 x 860) ] / 25043

EDF, le fournisseur historique en France, reçoit des avis variés de ses clients. Sur Trustpilot, EDF accumule une note de 4,6 /5, basée sur 24 183 evaluations. Par ailleurs, sur la plateforme Selectra, la note obtenue est de 1,7 /5 avec un total de 859 avis. La moyenne globale des notes attribuée par les consommateurs s'élève à 4,5, avec un total de 25 042 votes.

Qui est EDF ?

EDF est un fournisseur d'électricité historique en France, reconnu pour sa large gamme d'offres adaptées aux besoins des particuliers. Le client peut bénéficier de tarifs réglementés et d'offres de marché permettant de choisir l'option la plus économique. EDF mise sur l'innovation en proposant des solutions énergétiques durables et une production d'électricité de plus en plus verte. Grâce à son service client performant, l'abonné trouve facilement des réponses et une assistance rapide, même en ligne.

Quelle comparaison d'EDF et un autre fournisseur ?

Engie ou EDF  

Alpiq ou EDF  

Alterna ou EDF  

Ekwateur ou EDF  

Enercoop ou EDF  

Plenitude ou EDF  

Happ E ou EDF  

Ilek ou EDF  

La Bellenergie ou EDF  

Mint Energie ou EDF  

OHM Energie ou EDF  

Totalenergies ou EDF  

Vattenfall ou EDF  

Engie ou EDF  

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.