EDF Zen Flex ▶︎ Prix, Avis, Souscription

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Offre Zen Flex d'EDF

Tarifs, Avis, CGV, Souscription

Infos/Souscription

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L'offre Zen Flex d'EDF propose des prix avantageux avec une réduction de 33 % sur le prix du kWh HT en heures creuses par rapport aux heures pleines pendant 345 jours par an. En revanche, les 20 jours Sobriété voient le prix du kWh HT en heures pleines être trois fois supérieur à celui du Tarif Réglementé de Vente. L'abonnement annuel s'élève à 168,48 €. Cette offre, qui obtient un Selectra Score de E, se distingue par un positionnement au rapport qualité-prix faible, et nécessite le compteur Linky pour être souscrite. Le consommateur est invité à bien évaluer ses habitudes de consommation avant de faire son choix.

Les points clés
Offre Zen Flex EDF

Mensualité

116

€/mois

1397€/an

OFFRE ZEN FLEX EDF

1,7/5 - 856 avis

Caractéristiques

Pas d'engagement environnemental spécifique
Option tarifaire spéciale

Prix du kWh

0,2146 €/kWh

HP JOUR ECO :
0,2146 €/kWh
HC JOUR ECO :
0,1566 €/kWh
HP JOUR SOBRIÉTÉ :
0,7369 €/kWh
HC JOUR SOBRIÉTÉ :
0,2146 €/kWh

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Abonnement

168,48 €/an

 :
168,48 €/an

Voir plus Voir moins

3404

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Les plus :
✔︎ Prix avantageux en heures creuses en "Jour Éco" (345 jours par an, 17H par jour, week-ends et jours fériés inclus)
✔︎ Jours Bonus permettant d'être récompensé pour ses efforts de sobriété

Les moins :
✘ Prix élevés en "Jour Sobriété" (20 jour par an) : 3 fois plus cher que le prix du kWh HT des Heures Pleines du TRV
✘ La souscription à l'offre est soumise à conditions
✘ Ressemble à "Tempo", mais nettement plus cher

L'avis de Kelwatt
Selon Kelwatt, l'offre Zen Flex d'EDF est jugée comme peu compétitive. Bien qu'elle puisse convenir aux consommateurs électriques sensibles à l'effacement et à la sobriété énergétique, elle présente des limitations majeures. Comparée à l'option Tempo du tarif réglementé, cette offre est moins avantageuse. EDF reste cependant une garantie face à d'éventuelles augmentations soudaines des prix. Il est recommandé de bien évaluer cette option avant de souscrire.

Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA base (en option HPHC : 2/3 HC et 1/3 HC).

Caractéristiques de l'offre Zen Flex EDF

L'offre Zen Flex d'EDF propose un tarif avantageux avec un prix du kWh HT 33 % moins cher en heures creuses par rapport aux heures pleines lors des jours normaux et éco, soit 345 jours par an. Cette option permet de bénéficier de 17 heures creuses quotidiennes, y compris les week-ends et jours fériés, et s'accompagne de récompenses pour les efforts de sobriété pendant les jours bonus.

En contrepartie, les 20 jours sobriété prévus sont marqués par un prix du kWh HT en heures pleines trois fois supérieur à celui du tarif réglementé, encourageant une consommation réduite. Cette offre sans engagement s'appuie sur la technologie du compteur Linky et cible les particuliers prêts à adapter leurs habitudes pour réaliser des économies et soutenir la stabilité du réseau électrique.

Tarifs de l'offre d'électricité Zen Flex d'EDF en mars 2025

L'offre Zen Flex proposée par EDF présente des tarifs d'abonnement intéressants pour la consommation d'électricité. Le prix de l'abonnement pour une puissance de compteur de 6 kVA, en option base et en option heures pleines / heures creuses, est de 168,48 € HT. Le client bénéficie d'un prix du kWh HT 33 % moins cher en heures creuses comparé aux heures pleines, ce qui représente une opportunité d'économies non négligeable. Par ailleurs, durant les jours de sobriété, le prix du kWh HT est 3 fois plus cher que celui en heures pleines du tarif réglementé de vente.

Les grilles tarifaires complètes de l'offre Zen Flex d'EDF en vigueur

Grille tarifaire de l'offre Zen Flex d'EDF en option zen flex

Grille tarifaire de l'offre Zen Flex d'EDF

Infos/Souscription chez EDF 3404 3404	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh Jour Eco en heures creuses	Prix du kWh Jour Eco en heures pleines	Prix du kWh Jour Sobriété en heures creuses	Prix du kWh Jour Sobriété en heures pleines
6 kVA	168,48 €	0,1566 €	0,2146 €	0,2146 €	0,7369 €
9 kVA	216,12 €	0,1566 €	0,2146 €	0,2146 €	0,7369 €
12 kVA	260,28 €	0,1566 €	0,2146 €	0,2146 €	0,7369 €
15 kVA	301,92 €	0,1566 €	0,2146 €	0,2146 €	0,7369 €
18 kVA	344,88 €	0,1566 €	0,2146 €	0,2146 €	0,7369 €
24 kVA	434,76 €	0,1566 €	0,2146 €	0,2146 €	0,7369 €
30 kVA	516 €	0,1566 €	0,2146 €	0,2146 €	0,7369 €
36 kVA	599,64 €	0,1566 €	0,2146 €	0,2146 €	0,7369 €

Prix en € TTC de l'offre Zen Flex du fournisseur EDF à jour au 25/03/2025

Avis sur l'offre EDF Zen Flex

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L'offre d'électricité Zen Flex d'EDF est-elle compétitive ?

Le Selectra Score E pour l'offre Zen Flex

Une compétivité de EDF Zen Flex améliorable

Le Selectra Score est une note attribuée par le comparateur d'énergie, Selectra, afin de guider le consommateur dans le choix de son offre. Cette évaluation se veut exhaustive en tenant compte de manière égale du centile prix et du centile qualité, chacun représentant 50 % de la note finale. Les notes varient de A à E, avec A reflétant une offre de qualité supérieure et E signalant une option moins avantageuse. La méthodologie complète pour comprendre le calcul du Selectra Score est disponible sur le site officiel de Selectra.

Découvrir les meilleurs fournisseurs d'électricité en 2025

L'offre Zen Flex d'EDF est-elle verte ?

L'offre Zen Flex d'EDF n'est pas considérée comme une offre verte. En effet, elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique, comme le confirme la section liée à l'engagement. Le client est encouragé à ajuster sa consommation pendant les périodes de pic en raison des tarifs élevés appliqués durant ces moments. Toutefois, malgré ces incitations, l'origine de l'énergie fournie reste principalement nucléaire, sans engagement particulier envers les énergies renouvelables.

Liste des offres d'électricité verte

Offre Zen Flex d'EDF ou Tarif Bleu, que choisir ?

Le tarif réglementé de l'électricité, aussi appelé "Tarif Bleu", proposé par EDF, propose un prix du kWh en option de base à 0,2016 €. Ce tarif est fixé et régulé par les pouvoirs publics, garantissant ainsi une certaine stabilité pour le consommateur. En comparaison, l'offre Zen Flex d'EDF applique un prix du kWh pour les jours normaux identique au tarif réglementé, soit également 0,2016 €. Cependant, pendant les "jours Sobriété" (20 jours par an), le prix du kWh peut atteindre 0,7369 €, soit une augmentation significative par rapport au tarif réglementé.

Le tarif réglementé de l'électricité présente une simplicité sans options conditionnelles, offrant ainsi une sécurité tarifaire constante. À l'inverse, l'offre Zen Flex est conçue pour encourager la sobriété énergétique, avec des tarifs avantageux pour les heures creuses régulières mais des prix très dissuasifs lors des jours de tension sur le réseau. Ces variations tarifaires obligent le client Zen Flex à adapter sa consommation en fonction des conditions imposées. Le consommateur moins flexible ou recherchant une plus grande stabilité tarifaire pourrait privilégier le Tarif Bleu réglementé pour éviter les hausses en "jours Sobriété".

Quelles sont les modalités du contrat de Zen Flex chez EDF ?

L'offre Zen Flex d'EDF est un contrat au tarif spécial dont la durée est indéterminée. Le contrat prend effet dès la mise en service ou le changement de fournisseur, selon un accord avec le client. La mise en service est soumise au paiement des travaux éventuels de raccordement ou de branchement. Les délais de fourniture varient, 5 jours ouvrés pour un raccordement existant et 10 jours ouvrés pour un nouveau raccordement. En cas de changement de fournisseur, le délai peut aller jusqu'à 21 jours.

La facturation de l'offre Zen Flex repose sur les consommations réelles, facturées au moins une fois par an. Les autres factures sont basées sur des estimations, sauf en cas d'auto-relevé. Le client peut choisir de recevoir des factures en format papier ou électronique et opter pour différents modes de paiement tels que le prélèvement automatique ou les chèques. En cas de non-paiement, EDF peut imposer des pénalités équivalentes à 1,5 fois le taux d’intérêt légal appliqué au montant TTC de la créance. Passé un délai supplémentaire de quinze jours, la fourniture peut être réduite ou interrompue.

Les conditions de résiliation pour l'offre Zen Flex sont particulièrement flexibles. Le client peut résilier à tout moment et sans pénalités. Changer de fournisseur entraîne automatiquement la résiliation sans démarche additionnelle. EDF se réserve le droit de résilier le contrat en cas de non-respect des obligations contractuelles par le client, comme le non-paiement des factures. Dans certains cas, comme un événement de force majeure d'une durée d’au moins un mois, la résiliation peut être effective après un préavis de six semaines, ce qui offre une certaine souplesse pour les utilisateurs.

Souscrire à l'offre d'électricité Zen Flex d'EDF

Pour souscrire à une offre d'électricité chez EDF, le consommateur peut opter pour deux méthodes : par téléphone ou en ligne. Par téléphone, le client peut contacter le numéro 34 04. Ce numéro est un lien cliquable, permettant un appel direct : 34 04. Pour ceux qui préfèrent la voie numérique, il est possible de souscrire en ligne directement sur le site internet du fournisseur EDF.

Le service client téléphonique d'EDF est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Le particulier peut donc appeler à tout moment pendant ces heures pour obtenir des informations ou assistance concernant sa souscription. L'abonné a ainsi la possibilité de choisir la méthode la plus adaptée à ses besoins et préférences. Dans les deux cas, le processus est conçu pour être simple et rapide.

Pour faciliter la démarche de souscription chez EDF, il est conseillé de se prémunir des informations suivantes :

• adresse exacte du logement ;
• numéro de PDL consultable sur une facture d'électricité (facultatif) ;
• RIB/IBAN pour le prélèvement automatique ;
• relevé de compteur (facultatif).

Ces documents permettent d'accélérer la procédure de souscription et de garantir la mise en place rapide de l'offre choisie. EDF veille à simplifier l'expérience utilisateur tout en assurant un service professionnel et efficace pour chaque client. Il est recommandé de vérifier ces informations avant de contacter le service client ou de commencer la souscription en ligne.

Questions fréquentes sur l'offre d'électricité EDF Zen Flex

L'offre d'électricité Zen Flex est-elle la moins chère chez EDF ?

En mars 2025, EDF commercialise les offres d'électricité ci-dessous :

• Tarifs réglementés de l'électricité
• Vert Electrique
• Vert Électrique Week-End
• Zen Week-End
• Zen Week-End Plus
• Vert Electrique Régional
• Vert Electrique Auto
• EJP
• Zen Flex
• Zen Online
• Zen Fixe
• Tempo

Tous les tarifs EDF en mars 2025

L'offre d'électricité Zen Flex d'EDF est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?

En mars 2025, l'offre d'électricité la moins chère est l'offre Extra Eco chez OHM Énergie pour une consommation de 11200 kWh/an en option base. Son prix du kWh est de 0,1821 € et son prix de l'abonnement est de 164,64 €.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en mars 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre Extra Eco d'OHM Énergie	Remise non garantie dans le temps   Prix non garantis dans le temps		Vérifié le 25/03/2025	Abo 6 kVA 164,64 €/an Prix kWh Base 0,1821 €/kWh Mensualité estimée 104,75 €/mois	09 71 07 14 21 Souscrire en ligne Souscrire en ligne
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Avantages ✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh Inconvénients ✔︎ Pas d'électricité verte ✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur Autres avis clients 4,5/5 - 6321 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 167 avis sur iGraal 4/5 - 3166 avis sur Selectra
Offre Plenidex 1 an Électricité de Plenitude	Indexation Tarif Réglementé   Électricité verte - Garanties d'Origine		Vérifié le 14/03/2025	Abo 6 kVA 164,64 €/an Prix kWh Base 0,1823 €/kWh Mensualité estimée 104,83 €/mois	Souscrire en ligne Souscrire en ligne
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages ✔︎ Réduction de 12% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé ✔︎ Électricité verte ✔︎ Service client complet (par téléphone et internet) Inconvénients ✔︎ Taux de litiges élevé Autres avis clients 4,7/5 - 1160 avis sur Trustpilot 2/5 - 1559 avis sur Selectra
Offre Online & Green de Mint Énergie	Indexation Tarif Réglementé   Électricité partiellement verte		Vérifié le 06/03/2025	Abo 6 kVA 164,64 €/an Prix kWh Base 0,1839 €/kWh Mensualité estimée 105,67 €/mois	01 86 65 35 01 Souscrire en ligne Souscrire en ligne
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages ✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité ✔︎ 25% d'électricité verte 100% française ✔︎ Service client téléphonique et en ligne  Inconvénients ✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte Autres avis clients 4,6/5 - 10400 avis sur Trustpilot 4/5 - 107 avis sur Poulpeo 3/5 - 1622 avis sur Selectra
Offre Fixe de Primeo	Electricité à prix fixes 2 ans		Vérifié le 24/02/2025	Abo 6 kVA 177,48 €/an Prix kWh Base 0,1823 €/kWh Mensualité estimée 105,92 €/mois	Souscrire en ligne Souscrire en ligne
Voir les avantages et inconvénients 2,4/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,4/5
Avantages ✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh HT ✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes 2 ans  Inconvénients ✔︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois Autres avis clients 3,7/5 - 191 avis sur Trustpilot 2,4/5 - 28 avis sur Selectra 2,4/5 - 99 avis sur Google Reviews 3/5 - 3 avis sur PagesJaunes
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
Offre Prudence de La Bellenergie	Électricité verte - Garanties d'Origine   Electricité à prix fixes 1 an		Vérifié le 27/02/2025	Abo 6 kVA 162,12 €/an Prix kWh Base 0,185 €/kWh Mensualité estimée 106 €/mois	09 74 59 45 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages ✔︎ Environ 8,2% de réduction sur le prix du kWh TTC ✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an ✔︎ Électricité verte et française ✔︎ La possibilité d'ajuster son offre grâce aux options  Inconvénients ✔︎ L'électricité verte premium est en option - et les options sont payantes Autres avis clients 2,9/5 - 155 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 163 avis sur Avis Vérifiés 4/5 - 90 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
^*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Que pensent les consommateurs d'EDF ?

Les avis clients d'EDF sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2025

Plateforme d'avis clients concernant EDF	Note moyenne des avis clients	Nombre total d'avis clients
Avis EDF sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot	4,6/5	22385 votes
Avis EDF sur la plateforme Selectra	1,7/5	856 votes
Note moyenne pondérée	4,49 ≈ 4,5/5	23241 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 22385) + (1,7 x 856) ] / 23241

EDF a obtenu une note de 4,6 / 5 sur la plateforme Trustpilot, basée sur 22 385 avis. Sur la plateforme Selectra, la note est de 1,7 / 5 avec un total de 856 votes. La note moyenne globale des avis clients est de 4,49. Le total des votes recueillis par le fournisseur est de 23 241.

Qui est EDF ?

Le fournisseur EDF est l'un des leaders mondiaux de la production et de la distribution d'énergie. Il offre une gamme variée de services énergétiques pour satisfaire les besoins du particulier et de l'abonné. En investissant massivement dans les énergies renouvelables, EDF s'engage à réduire son empreinte carbone. Le client est invité à consulter ses offres compétitives pour une consommation d'énergie plus respectueuse de l'environnement.

Quelle comparaison d'EDF et un autre fournisseur ?

Engie ou EDF  

Alpiq ou EDF  

Alterna ou EDF  

Ekwateur ou EDF  

Enercoop ou EDF  

Eni ou EDF  

Happ E ou EDF  

Ilek ou EDF  

La Bellenergie ou EDF  

Mint Energie ou EDF  

OHM Energie ou EDF  

Totalenergies ou EDF  

Vattenfall ou EDF  

Engie ou EDF  

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.