Primeo, fournisseur d'électricité le moins chers du moment

Primeo est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité en février 2025. Primeo fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Fidélité Verte (classée 1ère/53). Fondée en 1897 en Suisse, Primeo Energie dispose de plus de 125 ans d’expérience dans le secteur énergétique. Le groupe, présent en France depuis 2010, dessert aujourd’hui environ 170 000 clients en Suisse et en France. Il investit dans la production renouvelable avec 232 installations en Europe, générant plus de 1 200 GWh en 2022. En Alsace, il agit également comme Entreprise Locale de Distribution (ELD) dans douze communes.

Que penser de Primeo ?

Litiges avec Primeo : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le fournisseur Primeo Energie n'apparaît pas dans le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie concernant le taux de saisine. Cela s'explique par le fait que Primeo comptait moins de 50 000 clients au 30 juin 2024. Par conséquent, il n'est pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur. Cette situation place Primeo en dehors du baromètre des litiges et tensions client-fournisseur.

Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie

Actuellement, il n'y a pas d'avis clients sur le comparateur d'énergie Selectra.

Primeo est-il le fournisseur le moins cher ?

Primeo est le fournisseur d'électricité le moins cher du moment grâce à son offre Fidélité Verte.

Par ailleurs, cette offre Primeo Fidélité Verte permet de payer sa facture d'électricité 10,5 % moins chère par rapport à celle du tarif réglementé.

Une seule offre d'électricité Primeo : Fidélité Verte

Ci dessous, retrouvez l'offre d'électricité disponible sur le réseau Enedis chez le fournisseur d'énergie Primeo. Pour en savoir plus sur une offre en particulier (caractéristiques, les grilles tarifaires, estimations, etc.), il suffit de cliquer sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".

Le fournisseur Primeo propose une offre d'électricité pour les particuliers nommée Fidélité Verte. Cette offre permet au client de bénéficier d'une réduction de 15 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé pour les six premiers mois. Après six mois, le taux de remise passe à 20 % et atteint 25 % après douze mois de souscription. De plus, l'abonné profite d'électricité verte certifiée par des Garanties d'Origine.

En savoir plus sur les tarifs des offres d'énergie de Primeo

Aucune offre de gaz seul chez Primeo sur les zones de desserte de GRDF

Primeo n'a pas d'offres de gaz naturel seul commercialisées pour les clients résidentiels (particuliers) sur toutes les zones de desserte de GRDF (au niveau national).

Autres points à savoir avant de souscrire chez Primeo

Un programme de parrainage ou un code promo chez Primeo ?

Il peut exister un programme de parrainage ou un code promo temporaire pour profiter de réductions spéciales chez Primeo.

En savoir plus sur le parrainage et les codes promos Primeo

Souscrire chez Primeo

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Avant de souscrire à un contrat d'énergie chez Primeo, il est crucial pour le consommateur de bien préparer ses informations afin de faciliter la procédure. Voici une liste des documents et données à fournir :

• L'adresse complète et exacte du lieu de consommation.
• Le numéro de Point de Livraison (PDL), qui peut être trouvé sur une facture d'électricité (facultatif).
• Le Relevé d'Identité Bancaire (RIB) ou l'International Bank Account Number (IBAN) pour le prélèvement automatique.
• Le dernier relevé du compteur pour les index de consommation, si le compteur n'est pas communicant (facultatif).

Contacter Primeo

Primeo fournit plusieurs moyens de contact pour ses clients. Le téléphone principal peut être joint du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 en composant le 01 70 23 24 97. Les particuliers peuvent également envoyer un e-mail à [email protected] pour toute demande. Les entreprises, quant à elles, ont la possibilité de contacter le support via le 01 70 23 24 30 ou par e-mail à [email protected].

Pour les particuliers en Alsace, une adresse est disponible au 26 rue du Rhône, 68300 Saint-Louis. Ils peuvent aussi contacter Primeo par téléphone au 03 89 89 76 40. Un e-mail est accessible pour toutes requêtes à [email protected]. Enfin, le siège social se situe au 8 place Boulnois, 75017 Paris.

Qui est Primeo ?

Primeo Energie est un fournisseur d'électricité actif sur le marché des professionnels depuis plus de 125 ans. Son histoire débute en 1897 en Suisse avec la création d’EBM (Elektra Birseck Münchenstein). Ce fournisseur a procédé à une expansion en France en 2019 pour les clients industriels, devenant Primeo Energie après l'acquisition d'Energies Libres. En 2023, il étend son marché aux particuliers en France, offrant ainsi une gamme d’options énergétiques diversifiées.

En plus d'être fournisseur, Primeo Energie est également un producteur engagé dans l'énergie renouvelable. L'entreprise exploite divers parcs éoliens, barrages hydrauliques et centrales solaires partout en Europe, produisant au total plus de 1 265 GWh d'énergie renouvelable en 2022. Avec environ 170 000 clients en France et en Suisse, Primeo Energie propose des offres d'électricité incluant l'électricité verte et des prix indexés. Un programme de parrainage avantageux est également à disposition, offrant une remise de 30 € pour le parrain et le filleul.

Un engagement environnemental avec Primeo ?

Le fournisseur d'énergie Primeo s'engage fermement dans la transition énergétique en Europe. Il développe activement des parcs de production d'énergie renouvelable, notamment des parcs éoliens qui ont généré 435 GWh en 2022. En parallèle, des barrages hydrauliques ont produit 610 GWh la même année, démontrant une diversification des sources énergétiques. Enfin, les centrales solaires du groupe ont ajouté 220 GWh à la production renouvelable, illustrant l'engagement de Primeo envers les énergies vertes.

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Questions fréquentes sur Primeo