Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
image énergie

L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé

logo Primeo
OU
logo Wekiwi

Primeo Energie ou Wekiwi : que choisir ? Comparatif Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères de Primeo (Fixe) et de Wekiwi (Simple électricité prix fixe), c'est Primeo qui est moins cher que Wekiwi. La différence entre ces deux offres est que Primeo Fixe propose des prix fixes 2 ans, alors que ce sont des prix fixes 1 an pour Wekiwi Simple électricité prix fixe. Avantage pour Wekiwi qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Primeo est noté 3,2/5, alors que Wekiwi est évalué à 3,2/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a uniquement communiqué le taux de saisines de 810 pour Wekiwi, car Primeo n'a pas plus de 30 000 clients particuliers sur la zone de desserte Enedis/GRDF.

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz.

Que choisir entre Primeo et Wekiwi en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Primeo et Wekiwi

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra

logo Primeo logo Wekiwi

2,4/5
28 avis clients sur la plateforme Selectra


3,7/5 par 191 avis clients sur Trustpilot
___
2,4/5 par 99 avis clients sur Google Reviews
___
3/5 par 3 avis clients sur PagesJaunes
___

Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes

1,5/5
844 avis clients sur la plateforme Selectra


4,4/5 par 1228 avis clients sur Trustpilot
___

Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes

Avis positifs sur Primeo
  • Propose des offres d'électricité à prix fixes, permettant au client de sécuriser son tarif durant une période déterminée.
  • S'engage dans les énergies renouvelables avec la production de 1 265 GWh d'énergie verte en 2022 grâce à ses parcs éoliens, solaires et hydrauliques.
  • Dispose d'un programme de parrainage avec une réduction de 30 € pour le parrain et le filleul.
Avis positifs sur Wekiwi
  • Des offres d'énergie sur mesure avec des forfaits personnalisables, adaptés à la consommation du client.
  • La possibilité de réaliser toutes les démarches 100 % en ligne pour une gestion simplifiée.
  • Un programme de parrainage offrant 30 € de remise pour le parrain et 20 € pour le filleul.
Avis négatifs sur Primeo
  • Les avis clients sur certaines plateformes sont globalement moyens : par exemple, une note de 2,4/5 sur Selectra et Google Reviews.
  • Des problèmes signalés de double facturation ou de manque de suivi des demandes par certains clients.
  • Des pratiques commerciales jugées abusives pour certains consommateurs, notamment envers les personnes âgées.
Avis négatifs sur Wekiwi
  • Le service client téléphonique entraîne la perte de la remise digitale, pénalisant le client pour obtenir de l'aide.
  • Le dépassement de forfait entraîne la facturation de toute la consommation au tarif "hors forfait", ce qui peut fortement augmenter les coûts.
  • Manque de transparence sur les offres, les factures et la gestion des contrats, avec des avis clients souvent critiques.
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de Primeo et de Wekiwi
logo Primeo logo Wekiwi

Le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024 et n'est donc pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Énergie.

810 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Comparatif des offres d'électricité de Primeo et de Wekiwi
logo Primeo logo Wekiwi

Primeo propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Wekiwi propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité de Primeo
Mensualité105,42€/mois

OFFRE FIXE PRIMEO

Selectra Score B
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité de Wekiwi
Mensualité123,58€/mois

OFFRE SIMPLE ÉLECTRICITÉ PRIX FIXE WEKIWI

Selectra Score E
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Fixe de Primeo
BASE :
0,1823 €/kWh
HC :
0,1541 €/kWh
HP :
0,1937 €/kWh

Voir tous les prix du kWh Voir les prix du kWh

Prix du kWh de l'offre Simple électricité prix fixe de Wekiwi
BASE :
0,2116 €/kWh
HC :
0,1811 €/kWh
HP :
0,2238 €/kWh

Voir tous les prix du kWh Cacher les prix du kWh

Abonnement de l'offre Fixe de Primeo
BASE 6 kVA :
177,48 €/an
HPHC 6 kVA :
181,56 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement Cacher les prix de l'abonnement

Abonnement de l'offre Simple électricité prix fixe de Wekiwi
BASE 6 kVA :
216,19 €/an
HPHC 6 kVA :
225,68 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement Cacher les prix de l'abonnement

Infos / Souscription chez Primeo Infos / Souscription chez Wekiwi

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Fixe Primeo vérifiés le 24/02/2025
Tarifs de l'offre Simple électricité prix fixe Wekiwi vérifiés le 04/03/2025

Comparatif des offres de gaz de Primeo et de Wekiwi
logo Primeo logo Wekiwi
Primeo ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Wekiwi propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Pas d'offres de gaz Meilleur contrat de gaz de Wekiwi
Mensualité148,5€/mois

OFFRE SIMPLE GAZ PRIX FIXE WEKIWI

Selectra Score E
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre
Pas d'offres de gaz Prix du kWh de l'offre de Wekiwi
ZONE 1 : 0,1294 €/kWh

Voir plus Voir moins

Pas d'offres de gaz Abonnement de l'offre de Wekiwi
332,92 €/an
Infos / Souscription chez Primeo Infos / Souscription chez Wekiwi

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Simple gaz prix fixe Wekiwi vérifiés le 04/03/2025

Comparatif des tarifs de l'électricité de Primeo et de Wekiwi

Les mensualités pour l'électricité chez Primeo et Wekiwi présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de Primeo (Fixe) et de Wekiwi (Simple électricité prix fixe).

Chez Primeo, le prix du kWh en option Base est 0,1823 €, tandis que chez Wekiwi il est fixé à 0,2116 €, ce qui le rend nettement moins compétitif. En heures pleines, Primeo propose un prix de 0,1937 € par kWh contre 0,2238 € chez Wekiwi, renforçant encore l'écart. L'abonnement annuel en option Base est aussi moins cher chez Primeo avec un tarif de 177,48 € contre 216,19 € chez Wekiwi. En considérant les tarifs fixes chez Primeo pour 2 ans et chez Wekiwi pour seulement 1 an, l'offre Primeo s'avère plus avantageuse pour le client.

logo Primeo
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez Primeo

logo Wekiwi

Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez Wekiwi

Les meilleurs tarifs d'électricité de Primeo

Primeo
Grille tarifaire de l'offre Fixe de Primeo en option base
Infos/Souscription chez Primeo Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 134,76 € 0,1823 €
6 kVA 177,48 € 0,1823 €
9 kVA 223,2 € 0,1823 €
12 kVA 269,52 € 0,1823 €
15 kVA 312,6 € 0,1823 €
18 kVA 353,64 € 0,1823 €
24 kVA 447,84 € 0,1823 €
30 kVA 542,16 € 0,1823 €
36 kVA 624,6 € 0,1823 €

Prix en € TTC de l'offre Fixe du fournisseur Primeo à jour au 03/03/2025

Primeo
Grille tarifaire de l'offre Fixe de Primeo en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Primeo Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 181,56 € 0,1541 € 0,1937 €
9 kVA 232,56 € 0,1541 € 0,1937 €
12 kVA 279,96 € 0,1541 € 0,1937 €
15 kVA 324,6 € 0,1541 € 0,1937 €
18 kVA 370,56 € 0,1541 € 0,1937 €
24 kVA 467,16 € 0,1541 € 0,1937 €
30 kVA 541,68 € 0,1541 € 0,1937 €
36 kVA 628,8 € 0,1541 € 0,1937 €

Prix en € TTC de l'offre Fixe du fournisseur Primeo à jour au 03/03/2025

Les meilleurs tarifs d'électricité de Wekiwi

Wekiwi
Grille tarifaire de l'offre Simple électricité prix fixe de Wekiwi en option base
Infos/Souscription chez Wekiwi
Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 163,55 € 0,2116 €
6 kVA 216,19 € 0,2116 €
9 kVA 272,62 € 0,2116 €
12 kVA 329,71 € 0,2116 €
15 kVA 383,01 € 0,2116 €
18 kVA 433,84 € 0,2116 €
24 kVA 549,84 € 0,2116 €
30 kVA 665,95 € 0,2116 €
36 kVA 767,94 € 0,2116 €

Prix en € TTC de l'offre Simple électricité prix fixe du fournisseur Wekiwi à jour au 04/03/2025

Wekiwi
Grille tarifaire de l'offre Simple électricité prix fixe de Wekiwi en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Wekiwi
Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 225,68 € 0,1811 € 0,2238 €
9 kVA 286,2 € 0,1811 € 0,2238 €
12 kVA 345,22 € 0,1811 € 0,2238 €
15 kVA 401,12 € 0,1811 € 0,2238 €
18 kVA 458,67 € 0,1811 € 0,2238 €
24 kVA 579,02 € 0,1811 € 0,2238 €
30 kVA 688,19 € 0,1811 € 0,2238 €
36 kVA 800,32 € 0,1811 € 0,2238 €

Prix en € TTC de l'offre Simple électricité prix fixe du fournisseur Wekiwi à jour au 04/03/2025

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité de Primeo et de Wekiwi

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Primeo et Wekiwi
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Primeo
OFFRE FIXE

 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
177,48 €/an
(= 14,79 €/mois)
Prix kWh :
0,1823 €/kWh
Mensualité estimée :
106  €/mois
(= 1271 €/an)
8,58  €/mois*
(= 103 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 24/02/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,4/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,4/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes 2 ans 
Inconvénients
✖︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois
Autres avis clients
3,7/5 - 191 avis sur Trustpilot
2,4/5 - 28 avis sur Selectra
2,4/5 - 99 avis sur Google Reviews
3/5 - 3 avis sur PagesJaunes
logo Primeo
OFFRE ESSENTIELLE VERTE

 Indexation Tarif Réglementé
 Électricité verte - Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
164,76 €/an
(= 13,73 €/mois)
Prix kWh :
0,1936 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1326 €/an)
4  €/mois*
(= 48 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 24/02/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,4/5
Avantages
✔︎ 5% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Électricité verte incluse
Inconvénients
✖︎ Electricité verte non premium
✖︎ Prix de l'abonnement identique au TRV
Autres avis clients
3,7/5 - 191 avis sur Trustpilot
2,4/5 - 28 avis sur Selectra
2,4/5 - 99 avis sur Google Reviews
3/5 - 3 avis sur PagesJaunes
logo Wekiwi
OFFRE SIMPLE ÉLECTRICITÉ PRIX FIXE

 100% en ligne
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
216,19 €/an
(= 18,02 €/mois)
Prix kWh :
0,2116 €/kWh
Mensualité estimée :
124  €/mois
(= 1486 €/an)
9,33  €/mois*
(= 112 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 04/03/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,5/5
Avantages
✔︎ Prix fixes pendant 1 an
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement extrêmement cher
✖︎ Prix du kWh compétitif sous conditions
✖︎ Électricité verte en option payante
✖︎ Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques
Autres avis clients
4,4/5 - 1228 avis sur Trustpilot
1,5/5 - 844 avis sur Selectra
logo Wekiwi
OFFRE WEKIWEB ÉLECTRICITÉ PRIX FIXE

 100% en ligne
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
216,19 €/an
(= 18,02 €/mois)
Prix kWh :
0,2335 €/kWh
Mensualité estimée :
135  €/mois
(= 1617 €/an)
20,25  €/mois*
(= 243 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,5/5
Avantages
✔︎ Des forfaits (une vingtaine) qui s’adaptent aux consommations de chacun ;
✔︎ Un prix bloqué pendant toute la durée du contrat.
Inconvénients
✖︎ Cette offre n’est pas simple à comprendre pour un néophyte ;
✖︎ Hors forfait, le prix est trop cher ;
✖︎ L’électricité verte est une option payante ;
✖︎ Prix de l'abonnement délirant ;
✖︎ En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
✖︎ Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques.
Autres avis clients
4,4/5 - 1228 avis sur Trustpilot
1,5/5 - 844 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ

 Indexation Tarif Réglementé
 Offre de référence

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1374 €/an)
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 10/02/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone
✔︎ Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics
✔︎ Suivi précis de la consommation 
✔︎ Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines heures creuses et tempo
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte 
Autres avis clients
4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.

Seul Wekiwi propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Primeo

Primeo ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Wekiwi concurrence davantage Primeo sur le marché de l'énergie grâce à son offre de gaz seul wekiWEB gaz prix fixe.

L'offre Simple gaz prix fixe de Wekiwi propose un prix de l'abonnement annuel fixé à 332,92 €, ce qui le positionne au-dessus du Prix Repère Gaz (PRG). En ce qui concerne le prix du kWh de gaz, il est établi à 0,1294 €, ce montant est également supérieur au tarif de référence défini par le PRG. L'offre assure la stabilité du prix du kWh pendant une année, ce qui peut être un argument attractif pour certains consommateurs. Toutefois, cette offre n'inclut pas de réduction de coûts significative, même par rapport aux niveaux indicatifs proposés par la CRE.

logo Wekiwi

Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez Wekiwi

Les tarifs de gaz chez Wekiwi

Wekiwi
Grille tarifaire de l'offre Simple gaz prix fixe de Wekiwi
Infos/Souscription chez Wekiwi
Classe de consommation du gaz
0 - 1000 kWh/an 1000 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 137,16 € 137,16 € 332,92 €
Prix du kWh Zone 1 0,1609 € 0,1609 € 0,1294 €
Prix du kWh Zone 2 0,1609 € 0,1609 € 0,1303 €
Prix du kWh Zone 3 0,1609 € 0,1609 € 0,131 €
Prix du kWh Zone 4 0,1609 € 0,1609 € 0,1318 €
Prix du kWh Zone 5 0,1609 € 0,1609 € 0,1326 €
Prix du kWh Zone 6 0,1609 € 0,1609 € 0,1334 €

Prix en € TTC de l'offre Simple gaz prix fixe du fournisseur Wekiwi à jour au 04/03/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz de Primeo et de Wekiwi

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Primeo et Wekiwi
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo Wekiwi
SIMPLE GAZ PRIX FIXE

 100% en ligne
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
332,92 €/an
(= 27,74 €/mois)

Prix kWh
0,1294 €/kWh
Mensualité estimée
149  €/mois
(= 1782 €/an)
Surcoût de 12,08  €/mois*
(= 145 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 04/03/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,5/5
Avantages
✔︎ Prix du gaz (HT) fixe pendant 1 an
✔︎ Une offre simple à comprendre
Inconvénients
✖︎ Prix plus élevé que le Prix Repère
✖︎ Pas de biogaz
✖︎ Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques
Autres avis clients
4,4/5 - 1228 avis sur Trustpilot
1,5/5 - 844 avis sur Selectra
logo Wekiwi
WEKIWEB GAZ PRIX FIXE

 100% en ligne
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
332,92 €/an
(= 27,74 €/mois)

Prix kWh
0,1363 €/kWh
Mensualité estimée
155  €/mois
(= 1859 €/an)
Surcoût de 18,5  €/mois*
(= 222 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 04/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,5/5
Avantages
✔︎ Des forfaits (une vingtaine) qui s’adaptent aux consommations de chacun ;
✔︎ Un prix bloqué pendant toute la durée du contrat.
Inconvénients
✖︎ Même à l'intérieur du forfait, les prix sont trop élevés ;
✖︎ Cette offre n’est pas simple à comprendre pour un néophyte ;
✖︎ En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
✖︎ Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques
Autres avis clients
4,4/5 - 1228 avis sur Trustpilot
1,5/5 - 844 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1214 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.

Primeo ou Wekiwi proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Primeo ou Wekiwi ? Oui !

Primeo commercialise 1 offre d'électricité verte, tandis que Wekiwi n'en propose aucune. Retrouvez l'offre d'électricité verte de Primeo :

  • Essentielle Verte : L'offre "Essentielle Verte" de Primeo propose une électricité verte standard avec un prix du kWh HT indexé sur le tarif réglementé, offrant ainsi une réduction de 5 % par rapport au tarif de référence.
Les offres d'électricité verte chez Primeo

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Primeo
OFFRE ESSENTIELLE VERTE

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité verte - Garanties d'Origine
Plus d'infos

Abonnement :
164,76 €/an
Prix du kWh :
0,1936 €/kWh
Mensualité estimée 110,5 €/mois
(= 1326 €/an)

Économie de 4 €/mois
(= 48 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 24/02/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Du gaz vert chez Primeo ou Wekiwi ? Non...

Aucun des deux fournisseurs (Primeo / Wekiwi) ne propose d'offres de gaz vert.

Avis clients et litiges de Primeo et de Wekiwi

Le Médiateur National de l'Énergie a relevé un taux de saisines très élevé pour Wekiwi, avec 810 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, ce qui reflète une grande insatisfaction parmi les consommateurs. À contrario, Primeo Energie n'est pas concerné par le taux de saisines en raison de son faible nombre de clients particuliers, mais sa note moyenne pondérée sur les avis clients s'élève à 3,18/5, indiquant une satisfaction modérée. Bien que la note moyenne de Wekiwi soit légèrement supérieure avec 3,22/5, elle masque des avis clients très polarisés, avec certains dénonçant un manque de transparence et des pratiques commerciales controversées. Le taux excessif de saisines de Wekiwi renforce cependant l'idée d'une gestion défaillante des litiges et des demandes des clients. En revanche, une note globalement correcte pour Primeo Energie, malgré l'absence de données sur les saisines, pourrait refléter une stratégie insuffisante pour la gestion et la promotion des avis positifs.

Avis clients de Primeo et de Wekiwi

logo Primeo
Les avis clients de Primeo sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2025
Plateforme d'avis clients concernant Primeo Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis Primeo sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

3,7/5
191 votes
Avis Primeo sur la plateforme d'avis de consommateurs Google Reviews
Google Reviews

2,4/5
99 votes
Avis Primeo sur la plateforme PagesJaunes
PagesJaunes

3/5
3 votes
Avis Primeo sur la plateforme Selectra
Selectra

2,4/5
28 votes
Note moyenne pondérée

3,18 ≈ 3,2/5
321 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,7 x 191) + (2,4 x 99) + (3 x 3) + (2,4 x 28) ] / 321

Exemples de témoignages de clients chez Primeo

5/5 pour Primeo
Très satisfait !!! Pas de problème . Je suis client depuis 4 mois . Le prix est compétitif avec les -15% de réduction .

Anonyme sur le comparateur Selectra, 15/04/2024

5/5 pour Primeo
client depuis plusieurs mois, souscription simple et rapide. offre intéréssante et sans petite ligne cachées.

Anonyme sur le comparateur Selectra, 29/05/2024

5/5 pour Primeo
J'ai été contactée par une femme gentille, elle m'a tout expliqué et clarifié... le plus important pour elle n'était pas de me vendre un contrat mais plutôt d'être patiente et honnête avec moi... aujourd'hui je suis très satisfaite de mon fournisseur... je paie moins cher et le service est excellent ! pas de surprises ! les mêmes prix depuis plus d'un an contrairement à d'autres fournisseurs qui ajustent leurs prix tous les jours ! même si j'ai 70 ans je trouve l'application si facile à manipuler les factures sont transparentes et claires ! pas de lignes cachées dans le contrat! Je suis vraiment satisfaite! Je le recommande vraiment pour un fournisseur à long terme!

Lucette Chazey sur le comparateur Selectra, 27/11/2024
logo Wekiwi
Les avis clients de Wekiwi sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2025
Plateforme d'avis clients concernant Wekiwi Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis Wekiwi sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,4/5
1228 votes
Avis Wekiwi sur la plateforme Selectra
Selectra

1,5/5
844 votes
Note moyenne pondérée

3,22 ≈ 3,2/5
2072 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,4 x 1228) + (1,5 x 844) ] / 2072

Exemples de témoignages de clients chez Wekiwi

5/5 pour Wekiwi
Ça fait 2 ans que je suis chez eux et aucuns problèmes à signaler. Je paie beaucoup moins cher que chez les autres opérateurs et les peu de fois où j'ai du les appeler, ils m'ont vachement aidé. Bon après le seul point négatif c'est qu'ils sont dur à avoir au téléphone. Mais en les contactant par mail j'ai toujours eu des remises sur mes factures et quand ils me retiraient trop, ils m'ont toujours reversé la différence

Jessica sur le comparateur Selectra, 19/03/2024

5/5 pour Wekiwi
Très satisfait, depuis un an j'ai économisé plus d'une mensualité, je recommande.

Gumingam sur le comparateur Selectra, 25/09/2024

5/5 pour Wekiwi
Très satisfait du prix depuis plus de 2 ans

Mingam sur le comparateur Selectra, 09/01/2025

Avantages de Primeo et de Wekiwi ?

Le tableau suivant compare les points positifs de Primeo et de Wekiwi.

Les principaux points forts de Primeo et Wekiwi
Avantages de Primeo
Logo de Primeo
  • Primeo Energie est un fournisseur d'énergie producteur, avec ses propres installations renouvelables en Europe.
  • Le client profite d'une offre avec des prix fixes pendant 2 ans pour une meilleure maîtrise de son budget.
  • L'offre inclut une électricité verte, certifiée par des Garanties d'Origine.
  • Le fournisseur dispose de plus de 125 ans d'expertise dans le secteur énergétique, garantissant une solide fiabilité.
  • Le consommateur bénéficie de la transparence totale de la facturation, sans coûts ou conditions cachées.
  • Primeo s'engage dans le respect des 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie, assurant une communication claire et honnête.
Avantages de Wekiwi
Logo de Wekiwi
  • Le client bénéficie d'offres d'électricité et de gaz adaptées aux besoins personnels, permettant une meilleure gestion de ses consommations.
  • Wekiwi propose des forfaits “sur mesure”, offrant plus de flexibilité au consommateur pour ajuster son abonnement à ses besoins énergétiques.
  • Il est possible pour l'abonné de modifier son forfait à tout moment si sa consommation évolue.
  • Le fournisseur met en avant un fonctionnement 100 % en ligne, simplifiant les démarches administratives pour le client.
  • Les offres de Wekiwi sont accompagnées d'une tarification claire avec des prix fixes, garantissant une meilleure prévisibilité des dépenses énergétiques.
  • Le programme de parrainage permet de réaliser des économies grâce à des remises financières applicables aux factures des abonnés.
  • Selon une évaluation réalisée par Pro Conso France (2024-2025), Wekiwi obtient des notes globalement positives : 88 % pour l'électricité et 90 % pour le gaz.

Inconvénients de Primeo et de Wekiwi ?

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de Primeo et de Wekiwi.

Les principaux points faibles de Primeo et Wekiwi
Inconvénients de Primeo
Logo de Primeo
  • Le prix de l'abonnement annuel pour un compteur de 6 kVA en option base est relativement élevé pour l'offre Fixe, atteignant 177,48 €.
  • L'abonnement annuel pour un compteur de 6 kVA en option heures pleines/heures creuses est encore plus coûteux, s'élevant à 181,56 € dans l'offre Fixe.
  • Le prix de l'abonnement pour 6 kVA est légèrement moins cher avec l'offre Essentielle Verte, mais reste élevé, avec 164,76 € en option base et 168,48 € en option heures pleines/heures creuses.
  • Le prix du kWh est globalement plus élevé dans l'offre Essentielle Verte, notamment avec 0,1936 €/kWh en option base et 0,2059 €/kWh en heures pleines.
  • Les offres d'énergie proposées n'incluent pas de gaz : il semble donc que le fournisseur ne commercialise pas d'offre de gaz et qu'il n'est pas possible de regrouper un contrat d'électricité et de gaz chez ce même fournisseur.
  • La note moyenne globale des avis clients est relativement basse, atteignant seulement 3,18/5 d'après les différentes plateformes d'évaluation.
Inconvénients de Wekiwi
Logo de Wekiwi
  • Le fournisseur impose au client de ne contacter le service client que par internet. En cas de contact par téléphone, la remise digitale est perdue.
  • Le modèle de tarification implique un système de forfait : si le client dépasse le montant du forfait initialement choisi, l'ensemble des kWh consommés est facturé au tarif “hors forfait”, souvent plus élevé.
  • L'abonnement annuel pour une puissance de compteur de 6 kVA est relativement élevé : 216,19 € en option base.
  • L'offre n'est pas très claire ou intuitive pour les clients, notamment en cas de dépassement du forfait, ce qui peut générer incompréhension et coûts supplémentaires.
  • Les avis clients mentionnent fréquemment des problèmes comme l'absence de transparence sur les informations contractuelles telles que les forfaits et les remises.
  • Des plaintes clients font état de systèmes de facturation complexes et peu aisés à suivre, avec des régularisations souvent élevées et imprévues.
  • Le fournisseur propose des offres de gaz pour les logements chauffés au gaz ; cependant, le prix de l'abonnement annuel est élevé à 332,92 €.
  • Ce fournisseur ne s'engage pas à respecter les 13 bonnes pratiques définies par la CRE pour la transparence sur le marché de l'énergie en France.

Litiges de Primeo et de Wekiwi

Comparatif du taux de saisine de Primeo et Wekiwi
Litiges avec Primeo
Logo de Primeo
Le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024 et n'est donc pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Énergie.
Litiges avec Wekiwi
Logo de Wekiwi
  • Taux de saisine : 810 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Primeo ou Wekiwi font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Primeo Logo de Wekiwi

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Primeo/Wekiwi) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en mars 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps
  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 25/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1821 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,75 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,5/5 - 6321 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 167 avis sur iGraal
4/5 - 3166 avis sur Selectra
logo Plenitude
Offre Plenidex 1 an Électricité
de Plenitude

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité verte - Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 14/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1823 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,83 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Réduction de 12% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,7/5 - 1160 avis sur Trustpilot
2/5 - 1559 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Online & Green
de Mint Énergie

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité partiellement verte

Selectra Score B
Vérifié le 06/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1839 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,67 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,6/5 - 10400 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1622 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (Primeo/Wekiwi) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en mars 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2025
  • Abo 11200 kWh 288,84 €/an
  • Prix kWh 0,1012 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,5/5 - 6321 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 167 avis sur iGraal
4/5 - 3166 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 04/03/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1033 €/kWh
  • Mensualité estimée 120,25 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients

4,3/5 - 234 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 927 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 919 avis sur Google Reviews
logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 03/03/2025
  • Abo 11200 kWh 273,12 €/an
  • Prix kWh 0,1069 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,5 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients

4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Questions fréquentes sur Primeo et Wekiwi

Comment changer de fournisseur pour aller chez Primeo ou Wekiwi ?

Le changement de fournisseur d'énergie entre Primeo et Wekiwi se réalise facilement en souscrivant un nouveau contrat avec l'offre préférée. Cette démarche est entièrement gratuite et ne comporte aucun frais de résiliation à la charge de l'abonné. Le processus s'effectue sans préavis, permettant au particulier de changer de fournisseur à tout moment. La souscription peut être effectuée en ligne, lorsque celle-ci est proposée par le fournisseur, ou par téléphone selon les modalités offertes.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Primeo et Wekiwi
Contact pour souscrire chez Primeo
Logo de Primeo
Contact pour souscrire chez Wekiwi
Logo de Wekiwi

Qui est derrière le fournisseur Primeo et Wekiwi ?

Présentation de Primeo

Logo de Primeo

Primeo Énergie est un fournisseur d'électricité historique, présent sur le marché français depuis 2010. Ce fournisseur s'adresse principalement aux professionnels, mais offre également des solutions pour les particuliers depuis 2023. Il est non seulement fournisseur, mais aussi producteur avec plusieurs parcs d'énergie renouvelable, générant 435 GWh par an pour l'éolien, 610 GWh pour l'hydraulique et 220 GWh pour le solaire en 2022. Le client peut bénéficier de programmes avantageux, tels que le parrainage offrant une réduction de 30 € à la fois pour le parrain et le filleul sur leurs factures d'électricité !

Présentation de Wekiwi

Logo de Wekiwi

Wekiwi, premier fournisseur à proposer des forfaits “sur mesure”, s'est lancé sur le marché français en juin 2018. Pour bénéficier des tarifs avantageux de Wekiwi, le client doit s'engager à utiliser le service client en ligne exclusivement. Le modèle de tarification repose sur une offre sous forme de "forfait", où les kWh consommés bénéficient d'une réduction lorsqu'ils sont inclus dans le forfait. En cas de dépassement du forfait, le prix du kWh est appliqué au tarif “hors forfait”, à l'image des opérateurs mobiles.

Quels sont les points communs entre Primeo et Wekiwi ?

Primeo Energie et Wekiwi partagent plusieurs similitudes marquantes. Les deux fournisseurs s'engagent dans la commercialisation d'offres d'électricité à prix fixes, ce qui permet au client de mieux gérer son budget énergétique. En outre, ils proposent des programmes de parrainage offrant des avantages financiers au parrain et au filleul. Leur implantation sur le marché français accentue leur volonté d'élargir leur clientèle au-delà de leurs marchés d'origine respectifs. Enfin, chacun d'eux met en avant des offres vertes, soulignant leur engagement envers des solutions énergétiques plus durables.

Comment contacter les services clients de Primeo et de Wekiwi ?

Présentation des différents moyens de contacts chez Primeo et Wekiwi
Contacter
logo de Primeo
Contacter
logo de Wekiwi
Numéro de téléphone 01 70 23 24 97 09 72 12 59 73
Adresse e-mail Particuliers : [email protected]
Entreprises : [email protected]
[email protected] ou formulaire sur espace-clients.wekiwi.fr
Adresse postale 8 place Boulnois, 75017 Paris 15 rue des Halles, 75001 Paris

Contacter Primeo

Primeo Energie propose plusieurs canaux pour le contacter. Pour les demandes des professionnels, le téléphone principal est le 01 70 23 24 30, tandis que les particuliers peuvent joindre Primeo Energie au 01 70 23 24 97. L'email de contact pour les particuliers est [email protected] et pour les entreprises, c'est [email protected]. Les courriers peuvent être envoyés à l'adresse du siège : 8 place Boulnois, 75017 Paris, et pour les particuliers résidant en Alsace, l'adresse est 26 rue du Rhône, 68300 Saint-Louis.

Contacter Wekiwi

Pour contacter Wekiwi, plusieurs options s'offrent au client. Le service client est joignable par téléphone au 09 72 12 59 73, du lundi au vendredi, de 10h à 18h. Il est aussi possible d'envoyer un courriel à l'adresse [email protected] ou via le formulaire disponible sur l'espace client en ligne. Le consommateur peut également écrire au service client à l'adresse postale suivante : 15 rue des Halles, 75001 PARIS.

En savoir plus sur les contacts pour Wekiwi


Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
image énergie

L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé

En savoir plus sur les comparatifs

 
 

Plus d'informations ?

Je vous réponds

À votre écoute !

Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

☎︎ 09 75 18 41 65 Rappel gratuit
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
image énergie

L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé