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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
OU
Primeo Energie ou Wekiwi : que choisir ? Comparatif Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères de Primeo (Fixe) et de Wekiwi (wekiWEB électricité prix fixe), c'est Primeo qui est moins cher que Wekiwi. La différence entre ces deux offres est que Primeo Fixe propose des prix fixes 2 ans, alors que ce sont des prix fixes 1 an pour Wekiwi wekiWEB électricité prix fixe. Avantage pour Wekiwi qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Primeo est noté 3,4/5, alors que Wekiwi est évalué à 3,3/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a uniquement communiqué le taux de saisines de 810 pour Wekiwi, car Primeo n'a pas plus de 30 000 clients particuliers sur la zone de desserte Enedis/GRDF.
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Que choisir entre Primeo et Wekiwi en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre Primeo et Wekiwi
Avis clients Primeo sur Kelwatt
Avis clients Wekiwi sur Kelwatt
Un avis positif
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Un avis positif
Très satisfait, depuis un an j'ai économisé plus d'une mensualité, je recommande.
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Un avis négatif
Fuyez, braves gens ! Pour attirer le pigeon, propose un code parrainage d'une valeur de 30 €, à la fois pour le parrain et chacun des filleuls ; En fait, n'applique jamais cette réduction en prétextant que le code n'a pas été renseigné à la souscription ; Ce qui est totalement faux, puisque la page d'inscription a bien été imprimée par précaution.
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Un avis négatif
Grosse déception de ma part. Mon expérience avec Wekiwi a été horrible :
1/ Impossible d’accéder à mon espace client : Le lien qu’ils m’ont envoyé ne fonctionnait pas. J’ai dû les contacter par téléphone pour débloquer la situation.
2/ Abonnement non activé : Malgré un prélèvement sur mon compte bancaire, mon abonnement n’était toujours pas activé après plus de 10 jours. Inadmissible !
3/ Aucune transparence : Mon espace client était vide. Rien sur mon offre, rien sur mon forfait.
Et le pire dans tout ça ? Parce que j’ai dû les appeler pour régler leurs propres erreurs, je perds la remise (digitale) accordée ! Résultat : je paie mon électricité plus cher alors qu’ils n’ont même pas respecté leurs engagements de base.
C’est vraiment une grosse blague WeKiwi! Un fournisseur incapable de délivrer un service minimum et qui pénalise ses clients pour ses propres fautes, ça mérite un zéro pointé. Je vous conseille de fuir Wekiwi si vous ne voulez pas vivre la même galère.
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Plateformes externes d'avis Primeo
Plateformes externes d'avis Wekiwi
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de Primeo et de Wekiwi
Taux de saisines de Primeo
Le taux de saisines est : Le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024 et n'est donc pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Énergie.
Taux de saisines de Wekiwi
Comparatif des offres d'électricité de Primeo et de Wekiwi
Offres d'électricité de Primeo
Primeo propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité de Primeo
Wekiwi propose uniquement une offre d'électricité ouverte à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité de Primeo
Mensualité
105,42
€/mois
OFFRE FIXE PRIMEO
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité de Wekiwi
Mensualité
138,58
€/mois
OFFRE WEKIWEB ÉLECTRICITÉ PRIX FIXE WEKIWI
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Fixe de Primeo
BASE :
0,1823 €/kWh
HC :
0,1541 €/kWh
HP :
0,1937 €/kWh
0,1541 €/kWh
HP :
0,1937 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Fixe de Primeo
BASE
6 kVA :
177,48 €/an
HPHC
6 kVA :
181,56 €/an
181,56 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi
BASE :
0,2416 €/kWh
HC :
0,2111 €/kWh
HP :
0,2538 €/kWh
0,2111 €/kWh
HP :
0,2538 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi
BASE
6 kVA :
216,19 €/an
HPHC
6 kVA :
225,68 €/an
225,68 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Comparatif des offres de gaz de Primeo et de Wekiwi
Offres de gaz de Primeo
Offres de gaz de Primeo
Wekiwi propose uniquement une seule offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz de Primeo
Pas d'offres de gaz
Meilleur contrat de gaz de Wekiwi
Mensualité166,83€/mois
OFFRE WEKIWEB GAZ PRIX FIXE WEKIWI
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Prix du kWh de l'offre wekiWEB gaz prix fixe de Wekiwi
ZONE 1 : 0,149 €/kWh
ZONE 2 : 0,1496 €/kWh
ZONE 3 : 0,1503 €/kWh
ZONE 4 : 0,151 €/kWh
ZONE 5 : 0,1516 €/kWh
ZONE 6 : 0,1524 €/kWh
ZONE 3 : 0,1503 €/kWh
ZONE 4 : 0,151 €/kWh
ZONE 5 : 0,1516 €/kWh
ZONE 6 : 0,1524 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre wekiWEB gaz prix fixe de Wekiwi
332,92 €/an
Pas de souscription de contrat gaz chez Primeo
Comparatif des tarifs de l'électricité de Primeo et de Wekiwi
Les mensualités pour l'électricité chez Primeo et Wekiwi présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de Primeo (Fixe) et de Wekiwi (wekiWEB électricité prix fixe).
L'offre Primeo Fixe propose un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, avec une réduction de 12 % par rapport au tarif réglementé, ce qui en fait une option avantageuse pour le client. En comparaison, l'offre wekiWEB de Wekiwi affiche un prix du kWh en option base à 0,2416 €, soit un tarif 22 % plus cher que celui réglementé. Le prix de l'abonnement annuel est compétitif chez Primeo, avec un coût de 177,48 € en option base, tandis que Wekiwi impose un tarif bien supérieur de 216,19 €. L'offre Primeo Fixe est clairement plus économique que celle de Wekiwi, que ce soit pour le kWh ou l'abonnement, rendant cette dernière moins intéressante pour le consommateur.
Fixe
Fixe 2 ans
Électricité verte
Essentielle Verte
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez Primeo
wekiWEB électricité prix fixe
Fixe 1 an
L'offre affichée ci-dessus a un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez Wekiwi
Les meilleurs tarifs d'électricité de Primeo
| Infos/Souscription chez Primeo | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 134,76 € | 0,1823 € |
| 6 kVA | 177,48 € | 0,1823 € |
| 9 kVA | 223,2 € | 0,1823 € |
| 12 kVA | 269,52 € | 0,1823 € |
| 15 kVA | 312,6 € | 0,1823 € |
| 18 kVA | 353,64 € | 0,1823 € |
| 24 kVA | 447,84 € | 0,1823 € |
| 30 kVA | 542,16 € | 0,1823 € |
| 36 kVA | 624,6 € | 0,1823 € |
Prix en € TTC de l'offre Fixe du fournisseur Primeo à jour au 01/04/2025
| Infos/Souscription chez Primeo | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 181,56 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 9 kVA | 232,56 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 12 kVA | 279,96 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 15 kVA | 324,6 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 18 kVA | 370,56 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 24 kVA | 467,16 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 30 kVA | 541,68 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 36 kVA | 628,8 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
Prix en € TTC de l'offre Fixe du fournisseur Primeo à jour au 01/04/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité de Wekiwi
|
Infos/Souscription chez Wekiwi
|
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 163,55 € | 0,2416 € |
| 6 kVA | 216,19 € | 0,2416 € |
| 9 kVA | 272,62 € | 0,2416 € |
| 12 kVA | 329,71 € | 0,2416 € |
| 15 kVA | 383,01 € | 0,2416 € |
| 18 kVA | 433,84 € | 0,2416 € |
| 24 kVA | 549,64 € | 0,2416 € |
| 30 kVA | 665,95 € | 0,2416 € |
| 36 kVA | 767,94 € | 0,2416 € |
Prix en € TTC de l'offre wekiWEB électricité prix fixe du fournisseur Wekiwi à jour au 01/04/2025
|
Infos/Souscription chez Wekiwi
|
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 225,68 € | 0,2111 € | 0,2538 € |
| 9 kVA | 286,2 € | 0,2111 € | 0,2538 € |
| 12 kVA | 345,22 € | 0,2111 € | 0,2538 € |
| 15 kVA | 401,12 € | 0,2111 € | 0,2538 € |
| 18 kVA | 458,67 € | 0,2111 € | 0,2538 € |
| 24 kVA | 579,02 € | 0,2111 € | 0,2538 € |
| 30 kVA | 688,19 € | 0,2111 € | 0,2538 € |
| 36 kVA | 800,32 € | 0,2111 € | 0,2538 € |
Prix en € TTC de l'offre wekiWEB électricité prix fixe du fournisseur Wekiwi à jour au 01/04/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité de Primeo et de Wekiwi
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE FIXE |
Electricité à prix fixes 2 ans |
Abo 6 kVA :
177,48 €/an (= 14,79 €/mois) Prix kWh : 0,1823 €/kWh |
Mensualité estimée :
106 €/mois (= 1271 €/an) 8,58 €/mois* (= 103 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,3/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ESSENTIELLE VERTE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,76 €/an (= 13,73 €/mois) Prix kWh : 0,1936 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1326 €/an) 4 €/mois* (= 48 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE WEKIWEB ÉLECTRICITÉ PRIX FIXE |
100% en ligne |
Abo 6 kVA :
216,19 €/an (= 18,02 €/mois) Prix kWh : 0,2416 €/kWh |
Mensualité estimée :
139 €/mois (= 1666 €/an) 24,33 €/mois* (= 292 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,5/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) Tarif de référence |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.
À lire :
Seul Wekiwi propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Primeo
Primeo ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Wekiwi concurrence davantage Primeo sur le marché de l'énergie grâce à son offre de gaz seul wekiWEB gaz prix fixe.
Pour l'offre wekiWEB gaz prix fixe, le prix de l'abonnement annuel de Wekiwi est identique à celui du Prix Repère Gaz (PRG) de la CRE. Cependant, le prix du kilowattheure (kWh) proposé par Wekiwi se différencie car il reste fixé pendant un an à la souscription, contrairement au PRG qui est variable chaque mois. De plus, le consommateur peut bénéficier d'une remise sur le prix du kWh si certaines conditions sont remplies, notamment en choisissant un forfait précis et en évitant de contacter le service client par téléphone. Malgré ces conditions de remises, le prix du kWh chez Wekiwi est perçu comme étant supérieur au prix de référence du PRG dans certaines situations.
wekiWEB gaz prix fixe
Fixe 1 an
L'offre affichée ci-dessus a un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez Wekiwi
Les tarifs de gaz chez Wekiwi
|
Infos/Souscription chez Wekiwi
|
Classe de consommation du gaz | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 0 - 1000 kWh/an | 1000 - 6000 kWh/an | 6000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 137,16 € | 137,16 € | 332,92 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,1765 € | 0,1765 € | 0,149 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,1765 € | 0,1765 € | 0,1496 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,1765 € | 0,1765 € | 0,1503 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,1765 € | 0,1765 € | 0,151 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,1765 € | 0,1765 € | 0,1516 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,1765 € | 0,1765 € | 0,1524 € | ||
Prix en € TTC de l'offre wekiWEB gaz prix fixe du fournisseur Wekiwi à jour au 01/04/2025
Calcul des mensualités des offres de gaz de Primeo et de Wekiwi
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Primeo et Wekiwi
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
![logo Wekiwi]()
WEKIWEB GAZ PRIX FIXE
100% en ligne
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
332,92 €/an
(=
27,74 €/mois)
Prix kWh
0,149 €/kWh
Mensualité estimée
167
€/mois
(= 2002 €/an)
Surcoût de
27,83
€/mois*
(=
334 €/an)
![Selectra Score E]()
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients
1,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,5/5
Avantages
✔︎ Des forfaits (une vingtaine) qui s’adaptent aux consommations de chacun ;
✔︎ Un prix bloqué pendant toute la durée du contrat.
Inconvénients
✖︎ Même à l'intérieur du forfait, les prix sont trop élevés ;
✖︎ Cette offre n’est pas simple à comprendre pour un néophyte ;
✖︎ En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
✖︎ Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques
Autres avis clients
4,5/5 - 1298
avis sur Trustpilot
1,5/5 - 845
avis sur Selectra
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
WEKIWEB GAZ PRIX FIXE |
100% en ligne |
Abonnement
332,92 €/an (= 27,74 €/mois) Prix kWh 0,149 €/kWh |
Mensualité estimée
167 €/mois (= 2002 €/an) Surcoût de 27,83 €/mois* (= 334 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,5/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1241 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.
Primeo ou Wekiwi proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Primeo ou Wekiwi ? Oui !
Primeo commercialise 1 offre d'électricité verte, tandis que Wekiwi n'en propose aucune. Retrouvez l'offre d'électricité verte de Primeo :
- Essentielle Verte : L'offre "Essentielle Verte" de Primeo propose une électricité verte avec une réduction de 5 % sur le prix du kWh HT, tout en maintenant le prix de l'abonnement au même niveau que le tarif réglementé et permettant une résiliation à tout moment sans frais.
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ESSENTIELLE VERTE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abonnement :
164,76 €/an Prix du kWh : 0,1936 €/kWh |
Mensualité estimée
110,5 €/mois
(= 1326 €/an) Économie de 4 €/mois (= 48 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
Du gaz vert chez Primeo ou Wekiwi ? Non...
Aucun des deux fournisseurs (Primeo / Wekiwi) ne propose d'offres de gaz vert.
Avis clients et litiges de Primeo et de Wekiwi
Le fournisseur Primeo n'est pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'énergie. Cela s'explique par le fait qu'il comptait moins de 30 000 clients résidentiels en 2024. Wekiwi, quant à lui, affiche un taux de saisines de 810 pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce taux est nettement supérieur à 61 et traduit une qualité de service client jugée mauvaise par le Médiateur. Cette situation est accentuée par les retours clients globalement négatifs avec une note moyenne de 3,22 /5.
Primeo obtient une note moyenne de 3,18 /5, légèrement inférieure à celle de Wekiwi, mais reste sans données de saisines pour comparaison directe. Le taux de saisines élevé de Wekiwi associé aux avis mitigés démontre une insatisfaction notable chez ses clients. Les critiques fréquentes pointent une facturation complexe et un manque de transparence. Primeo pourrait améliorer sa gestion des avis négatifs pour renforcer son image. Un taux de saisines bas mais des avis clients perfectibles soulignent des axes d'amélioration importants pour la satisfaction globale.
Avis clients de Primeo et de Wekiwi
| Plateforme d'avis clients concernant Primeo | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
|---|---|---|
Avis Primeo sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
3,8/5 |
382 votes |
Avis Primeo sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Google Reviews
|
2,4/5 |
103 votes |
Avis Primeo sur la plateforme
PagesJaunes
|
3/5 |
3 votes |
Avis Primeo sur la plateforme Selectra
|
2,3/5 |
29 votes |
| Note moyenne pondérée |
3,43 ≈ 3,4/5 |
517 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,8 x 382) +
(2,4 x 103) +
(3 x 3) +
(2,3 x 29) ] / 517
Exemples de témoignages de clients chez Primeo
5/5 pour Primeo
Très satisfait !!! Pas de problème . Je suis client depuis 4 mois . Le prix est compétitif avec les -15% de réduction .
5/5 pour Primeo
client depuis plusieurs mois, souscription simple et rapide. offre intéréssante et sans petite ligne cachées.
5/5 pour Primeo
J'ai été contactée par une femme gentille, elle m'a tout expliqué et clarifié... le plus important pour elle n'était pas de me vendre un contrat mais plutôt d'être patiente et honnête avec moi... aujourd'hui je suis très satisfaite de mon fournisseur... je paie moins cher et le service est excellent ! pas de surprises ! les mêmes prix depuis plus d'un an contrairement à d'autres fournisseurs qui ajustent leurs prix tous les jours ! même si j'ai 70 ans je trouve l'application si facile à manipuler les factures sont transparentes et claires ! pas de lignes cachées dans le contrat! Je suis vraiment satisfaite! Je le recommande vraiment pour un fournisseur à long terme!
| Plateforme d'avis clients concernant Wekiwi | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
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Avis Wekiwi sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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4,5/5 |
1298 votes |
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Avis Wekiwi sur la plateforme Selectra
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1,5/5 |
845 votes |
| Note moyenne pondérée |
3,32 ≈ 3,3/5 |
2143 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,5 x 1298) +
(1,5 x 845) ] / 2143
Exemples de témoignages de clients chez Wekiwi
5/5 pour Wekiwi
Ça fait 2 ans que je suis chez eux et aucuns problèmes à signaler. Je paie beaucoup moins cher que chez les autres opérateurs et les peu de fois où j'ai du les appeler, ils m'ont vachement aidé. Bon après le seul point négatif c'est qu'ils sont dur à avoir au téléphone. Mais en les contactant par mail j'ai toujours eu des remises sur mes factures et quand ils me retiraient trop, ils m'ont toujours reversé la différence
5/5 pour Wekiwi
Très satisfait, depuis un an j'ai économisé plus d'une mensualité, je recommande.
5/5 pour Wekiwi
Très satisfait du prix depuis plus de 2 ans
Avantages de Primeo et de Wekiwi ?
Le tableau suivant compare les points positifs de Primeo et de Wekiwi.
Avantages de Primeo
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Avantages de Wekiwi
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Inconvénients de Primeo et de Wekiwi ?
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de Primeo et de Wekiwi.
Inconvénients de Primeo
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Inconvénients de Wekiwi
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Litiges de Primeo et de Wekiwi
| Litiges avec Primeo Le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024 et n'est donc pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Énergie. | Litiges avec Wekiwi
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À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Primeo ou Wekiwi font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Primeo fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment, mais pas Wekiwi.
Offre Extra Eco d'OHM Énergie |
Remise non garantie dans le temps |
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Vérifié le 25/03/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Online & Green de Mint Énergie
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Indexation Tarif Réglementé
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Vérifié le 06/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
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Offre Fixe de Primeo
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Electricité à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 01/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,4/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,4/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (Primeo/Wekiwi) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
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Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
Prix non garantis dans le temps |
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Vérifié le 03/04/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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Offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 02/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
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Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 01/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,7/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Questions fréquentes sur Primeo et Wekiwi
Comment changer de fournisseur pour aller chez Primeo ou Wekiwi ?
Changer de fournisseur d'énergie est un processus simple pour le consommateur. En choisissant une nouvelle offre chez Primeo ou Wekiwi, la démarche reste totalement gratuite. Aucun frais de résiliation ne peut être exigé, et le client n'encourt aucune pénalité. Ce changement peut s'effectuer à tout moment, sans nécessiter de préavis.
Pour souscrire chez Primeo ou Wekiwi, un particulier peut le faire en ligne, si la souscription en ligne est disponible. L'abonné a également la possibilité d'effectuer cette démarche par téléphone. Cette flexibilité permet au client de choisir la méthode qui lui convient le mieux. La transparence et l'absence de frais cachés favorisent une transition en toute tranquillité.
| Contact pour souscrire chez Primeo
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Contact pour souscrire chez Wekiwi
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Qui est derrière le fournisseur Primeo et Wekiwi ?
Présentation de Primeo
Primeo Energie, fournisseur d'électricité, est présent sur le marché depuis plus de 125 ans, avec une origine en Suisse datant de 1897. En 2019, la marque fait son entrée en France pour les clients industriels et devient Primeo Energie après le rachat d'Energies Libres. En 2023, le consommateur particulier français peut enfin accéder aux offres de Primeo. Le fournisseur se distingue par sa production d'énergie renouvelable avec des parcs éoliens, hydrauliques et solaires générant respectivement 435 GWh, 610 GWh et 220 GWh en 2022.
Présentation de Wekiwi
Le fournisseur d'énergie Wekiwi se distingue par des offres de gaz et d'électricité uniques en France. En proposant des forfaits sur mesure, il permet au client de bénéficier de tarifs intéressants s'il contacte le service client uniquement en ligne. En cas de dépassement du forfait, chaque kWh supplémentaire est facturé au tarif "hors forfait", similaire au secteur de la téléphonie mobile. Enfin, le client a la liberté de modifier son forfait à tout moment pour adapter au mieux sa consommation.
Quels sont les points communs entre Primeo et Wekiwi ?
Les fournisseurs Primeo et Wekiwi partagent certaines similitudes intéressantes pour les consommateurs. Tous deux offrent des programmes de parrainage, permettant aux clients de bénéficier de remises : 30 € pour le parrain chez Primeo, et 30 € chez Wekiwi. Tous deux misent sur des offres énergétiques compétitives, bien que Primeo soit spécialisé en énergie renouvelable, tandis que Wekiwi se distingue par ses forfaits sur mesure. Primeo et Wekiwi mettent aussi l'accent sur la flexibilité pour les abonnés avec la possibilité de changer d'offres énergétiques selon les besoins et les aspirations environnementales. Enfin, la transparence et l'innovation semblent être au cœur de leur stratégie, bien que Primeo ait adopté les bonnes pratiques de la CRE, contrairement à Wekiwi.
Comment contacter les services clients de Primeo et de Wekiwi ?
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | Principal : 01 70 23 24 97 Pros : 01 70 23 24 30 Particuliers Alsace : 03 89 89 76 40 | Principal : 09 72 12 59 73 Pros : 09 70 26 70 50 |
| Adresse e-mail | Particuliers : [email protected] Entreprises : [email protected] Particuliers Alsace : [email protected] | [email protected] ou formulaire sur https://espace-clients.wekiwi.fr/ |
| Adresse postale | Siège : 8 place Boulnois, 75017 Paris Particuliers Alsace : 26 rue du Rhône, 68300 Saint-Louis | Siège et Service client : 15 rue des Halles, 75001 Paris |
Contacter Primeo
Pour contacter Primeo Energie, plusieurs moyens de communication sont mis à disposition des clients. Par téléphone, le client peut joindre Primeo au 01 70 23 24 97 pour toute demande générale. Ceux qui préfèrent le courrier peuvent écrire à l'adresse postale suivante : 8 place Boulnois, 75017 Paris. Enfin, pour les particuliers, il est possible d'envoyer un e-mail à [email protected] ; pour les entreprises, l'adresse est [email protected]. Toutes ces options permettent de répondre rapidement aux besoins et questions des clients en matière d'énergie.
Contacter Wekiwi
Pour contacter Wekiwi, plusieurs options s'offrent aux clients. Par téléphone, il est possible d'appeler le service client principal au 09 72 12 59 73 ou le service clients professionnels au 09 70 26 70 50, du lundi au vendredi, de 10h à 18h. Pour les correspondances écrites, l'adresse postale à utiliser est : 15 rue des Halles, 75001 PARIS. Les clients peuvent également envoyer un e-mail à [email protected] ou utiliser le formulaire en ligne sur l'espace client. Chacune de ces méthodes permet de communiquer efficacement avec le fournisseur.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
Payer une énergie moins chère
Comparatif gratuit au téléphone
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
En savoir plus sur les comparatifs
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GRDF Engie : Quelles différences ?
Meilleur Fournisseur Gaz : comparatif, prix et avis 2025
Selectra Comparateur Energie : avis client, contact, téléphone
Souscription rapide. J'ai souscris chez Primeo Energie le 4 février 2025 suite à la forte augmentation de mon fournisseur d'électricité. Chez Primeo Energie l'offre est très intéressante avec en hp 0,1884 € du Kwh, en Hc 0,1502 € le Kwh et l'abonnement 18,01€ par mois. La souscription c'est très bien passé et l'activation également. Tout est ok.
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