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Vattenfall ou EDF, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis

Mis à jour le 21/02/2025 13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères de Vattenfall (Équilibre Verte -5%) et d'EDF (Tempo), c'est EDF qui est moins cher que Vattenfall. Ces deux offres sont toutes les deux des offres à prix indexés Par ailleurs, Vattenfall et EDF fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Vattenfall est noté 4/5, alors qu'EDF est évalué à 4,5/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 27 pour EDF, contre 38 pour Vattenfall (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2023 et le 30 juin 2024).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz.

Que choisir entre Vattenfall et EDF en 2025 ?

Comparatif des avis clients
	VS
3,5/5 470 avis clients sur la plateforme Selectra 4,1/5 par 2576 avis clients sur Trustpilot ___ 4,5/5 par 106 avis clients sur iGraal ___ 4/5 par 16 avis clients sur Poulpeo ___ Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes	Avis clients	1,7/5 816 avis clients sur la plateforme Selectra 4,6/5 par 20287 avis clients sur Trustpilot ___ Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes
Vattenfall propose des tarifs compétitifs : par exemple, l'offre « Gaz Fidélité 12 mois » est 6 % moins chère que le prix repère. Le fournisseur s’engage pour l’environnement avec des offres d’électricité verte, certifiées par des garanties d'origine. Un programme de parrainage attractif offre 20 € au parrain et au filleul par contrat souscrit.	Avis positifs	EDF est le seul fournisseur à proposer les tarifs réglementés de l'électricité, fixés par les pouvoirs publics. Les offres incluent des options d'électricité verte, soutenues par des garanties d'origine et des labels de qualité. Le service client est disponible sur un large créneau horaire, de lundi à samedi, de 8h à 20h, au 34 04.
Les offres ne présentent pas toujours une réelle économie : par exemple, l'offre "Gaz Eco Plus" est plus chère de 1 % par rapport au prix repère du gaz. Certains clients pointent un manque de transparence, notamment au niveau des montants en HT sur les factures, rendant complexe l'estimation des coûts en TTC. Des avis clients mentionnent une gestion administrative parfois inefficace, avec des problèmes tels que des coupures de service ou des difficultés dans le traitement des demandes spécifiques.	Avis négatifs	Le service client est souvent jugé insuffisant avec des réponses peu adaptées et des problèmes non résolus rapidement, ce qui peut frustrer le client. Le suivi des consommations et des heures creuses peut manquer de précision, générant des incompréhensions pour les abonnés. Certains clients signalent des augmentations tarifaires inexpliquées ou des contrats jugés peu transparents.

Comparatif des litiges
	VS
38 saisines pour 100 000 contrats résidentiels entre juillet 2023 et juin 2024.	Taux de saisine enregistré par le Médiateur National de l'Énergie	27 saisines pour 100 000 contrats résidentiels entre juillet 2023 et juin 2024.

Comparatif des offres d'électricité
	VS
Vattenfall propose uniquement une offre d'électricité ouverte à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis. Équilibre Verte -5% Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité	Liste d'offres d'électricité	EDF propose 12 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis. Tarifs réglementés de l'électricité Vert Electrique Vert Électrique Week-End Zen Week-End Zen Week-End Plus Vert Electrique Régional Vert Electrique Auto EJP Zen Flex Zen Online Zen Fixe Tempo Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Mensualité111€/mois OFFRE ÉQUILIBRE VERTE -5% VATTENFALL Prix indexés Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre	Meilleur contrat d'électricité	Mensualité101,92€/mois OFFRE TEMPO EDF Prix indexés Pas d'engagement environnemental spécifique Option tarifaire spéciale Découvrir l'offre
BASE : 0,1934 €/kWh HC : 0,1631 €/kWh HP : 0,2058 €/kWh	Prix du kWh de l'électricité	BLANC HC : 0,1447 €/kWh BLANC HP : 0,1792 €/kWh BLEU HC : 0,1288 €/kWh BLEU HP : 0,1552 €/kWh ROUGE HC : 0,1518 €/kWh ROUGE HP : 0,6586 €/kWh
BASE 6 kVA : 176,64 €/an HPHC 6 kVA : 182,88 €/an	Abonnement de l'électricité	6 kVA : 167,64 €/an
01 86 26 47 81 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Infos / Souscription	3404 3404

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Équilibre Verte -5% Vattenfall vérfiés le 31/01/2025
Tarifs de l'offre Tempo EDF vérfiés le 01/02/2025

Comparatif des offres de gaz
	VS
Vattenfall propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF. Gaz Eco Plus Gaz Fidélité 12 mois Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz	Liste d'offres de gaz	EDF propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF. Avantage Gaz Optimisé Avantage Gaz 2 ans Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Mensualité126,08€/mois OFFRE GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS VATTENFALL Prix fixes 1 an Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre	Meilleur contrat de gaz	Mensualité122,5€/mois OFFRE AVANTAGE GAZ 2 ANS EDF Prix fixes 2 ans Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
0,1082 €/kWh ZONE 1 : 0,1082 €/kWh ZONE 2 : 0,1089 €/kWh ZONE 3 : 0,1095 €/kWh ZONE 4 : 0,1102 €/kWh ZONE 5 : 0,1108 €/kWh ZONE 6 : 0,1114 €/kWh Voir plus de prix Cacher moins de prix	Prix du kWh du gaz	0,1069 €/kWh ZONE 1 : 0,1069 €/kWh ZONE 2 : 0,1075 €/kWh ZONE 3 : 0,1082 €/kWh ZONE 4 : 0,1089 €/kWh ZONE 5 : 0,11 €/kWh ZONE 6 : 0,1107 €/kWh Voir plus de prix Cacher moins de prix
301,35 €/an	Abonnement du gaz	273,12 €/an
01 86 26 47 81 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Infos / Souscription	3404 3404

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Gaz Fidélité 12 mois Vattenfall vérfiés le 31/01/2025
Tarifs de l'offre Avantage Gaz 2 ans EDF vérfiés le 03/02/2025

Comparatif des tarifs de l'électricité de Vattenfall et d'EDF

Les mensualités pour l'électricité chez Vattenfall et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de Vattenfall (Équilibre Verte -5%) et d'EDF (Tempo).

Le tarif de l'offre Équilibre Verte -5 % appliqué par Vattenfall est inférieur au prix réglementé de vente grâce à une réduction de 5 %, ce qui rend le prix du kWh très attractif. L'option EDF Tempo propose un prix du kWh largement inférieur au tarif réglementé les jours bleus et blancs, mais devient élevé en heures pleines des jours rouges. L'abonnement annuel de l'offre Tempo coûte 155,52 €, contre 176,64 € pour l'abonnement sous l'option base chez Vattenfall Équilibre Verte, rendant EDF plus abordable sur ce point. Globalement, EDF Tempo offre le meilleur avantage financier si le particulier parvient à gérer sa consommation sur les jours bleus et en heures creuses, ce qui en fait la solution la moins chère.

Électricité verte

Infos/Souscription chez Vattenfall

01 86 26 47 81 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Électricité verte

Infos/Souscription chez EDF

3404

Grille tarifaire de l'offre Équilibre Verte -5% de Vattenfall en option base
Infos/Souscription chez Vattenfall 01 86 26 47 81 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh en base
3 kVA	136,92 €	0,1934 €
6 kVA	176,64 €	0,1934 €
9 kVA	231,12 €	0,1934 €
12 kVA	274,2 €	0,1934 €
15 kVA	314,4 €	0,1934 €
18 kVA	352,68 €	0,1934 €
24 kVA	440,04 €	0,1934 €
30 kVA	527,88 €	0,1934 €
36 kVA	604,68 €	0,1934 €

Prix en € TTC de l'offre Équilibre Verte -5% du fournisseur Vattenfall à jour au 01/02/2025

Grille tarifaire de l'offre Équilibre Verte -5% de Vattenfall en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Vattenfall 01 86 26 47 81 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh en heures creuses	Prix du kWh en heures pleines
3 kVA	142,2 €	0,1631 €	0,2058 €
6 kVA	182,88 €	0,1631 €	0,2058 €
9 kVA	240,12 €	0,1631 €	0,2058 €
12 kVA	284,16 €	0,1631 €	0,2058 €
15 kVA	325,8 €	0,1631 €	0,2058 €
18 kVA	368,76 €	0,1631 €	0,2058 €
24 kVA	458,64 €	0,1631 €	0,2058 €
30 kVA	540 €	0,1631 €	0,2058 €
36 kVA	623,52 €	0,1631 €	0,2058 €

Prix en € TTC de l'offre Équilibre Verte -5% du fournisseur Vattenfall à jour au 01/02/2025

Grille tarifaire de l'offre Tempo d'EDF
Infos/Souscription chez EDF 3404 3404	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh Jour Bleu en heures creuses	Prix du kWh Jour Bleu en heures pleines	Prix du kWh Jour Blanc en heures creuses	Prix du kWh Jour Blanc en heures pleines	Prix du kWh Jour Rouge en heures creuses	Prix du kWh Jour Rouge en heures pleines
6 kVA	167,64 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
9 kVA	209,4 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
12 kVA	251,52 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
15 kVA	290,76 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
18 kVA	330 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
30 kVA	495,24 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
36 kVA	581,4 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €

Prix en € TTC de l'offre Tempo du fournisseur EDF à jour au 01/02/2025

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité de Vattenfall et d'EDF

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Base HPHC

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Vattenfall et EDF

Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score

OFFRE ZEN FIXE

3404

3404

Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
168,84 €/an
(= 14,07 €/mois)
Prix kWh :
0,1906 €/kWh Mensualité estimée :
109 €/mois
(= 1312 €/an)
5,17 €/mois*
(= 62 €/an)

Vérifié le 05/02/2025

Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5

Avantages

✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix du kWh est environ 5 % inférieur au Tarif Réglementé de Vente TTC ;
✔︎ La sécurité du fournisseur historique

Inconvénients

✖︎ Prix de l'abonnement plus cher que le TRV ;
✖︎ Pas d'électricité verte.

Autres avis clients

4,6/5 - 20287 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 816 avis sur Selectra

OFFRE ÉQUILIBRE VERTE -5%

01 86 26 47 81 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Indexation Tarif Réglementé
Électricité verte - Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
176,64 €/an
(= 14,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1934 €/kWh Mensualité estimée :
111 €/mois
(= 1337 €/an)
3,08 €/mois*
(= 37 €/an)

Vérifié le 31/01/2025

Voir les avantages et inconvénients 3,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5

Avantages

✔︎ -5% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Électricité verte

Inconvénients

Autres avis clients

4,1/5 - 2576 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 106 avis sur iGraal
4/5 - 16 avis sur Poulpeo
3,5/5 - 470 avis sur Selectra

OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ

3404

3404

Indexation Tarif Réglementé
Offre de référence

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh Mensualité estimée :
115 €/mois
(= 1374 €/an)
Tarif de référence

Vérifié le 10/02/2025

Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5

Avantages

✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone
✔︎ Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics
✔︎ Suivi précis de la consommation
✔︎ Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines heures creuses et tempo

Inconvénients

✖︎ Pas d'électricité verte

Autres avis clients

4,6/5 - 20287 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 816 avis sur Selectra

OFFRE ZEN ONLINE

3404

3404

100% en ligne

Abo 6 kVA :
153,6 €/an
(= 12,8 €/mois)
Prix kWh :
0,2455 €/kWh Mensualité estimée :
136 €/mois
(= 1627 €/an)
21 €/mois*
(= 252 €/an)

Vérifié le 03/02/2025

Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5

Avantages

✔︎ L'expérience sur le marché du fournisseur historique ;
✔︎ L’abonnement est légèrement moins cher que celui du TRV, mais cette différence ne compense pas le surcoût du prix du kWh.

Inconvénients

✖︎ Pas de service client téléphonique ;
✖︎ Prix du kWh plus cher que le TRV ;
✖︎ EDF peut réviser ses prix jusqu'à deux fois par an.

Autres avis clients

4,6/5 - 20287 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 816 avis sur Selectra

OFFRE VERT ELECTRIQUE

3404

3404

Électricité verte - Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
153,6 €/an
(= 12,8 €/mois)
Prix kWh :
0,2575 €/kWh Mensualité estimée :
142 €/mois
(= 1699 €/an)
27 €/mois*
(= 324 €/an)

Vérifié le 03/02/2025

Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5

Avantages

✔︎ Une électricité 100 % verte certifiée par des garanties d'origine ;
✔︎ Un prix de l'abonnement légèrement moins cher que celui du Tarif Réglementé de Vente ;
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché ;
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone.

Inconvénients

✖︎ Le prix du kWh est nettement plus cher que le TRV

Autres avis clients

4,6/5 - 20287 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 816 avis sur Selectra

OFFRE VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL

3404

3404

Electricité verte labelisée Ademe (engagé)

Abo 6 kVA :
153,6 €/an
(= 12,8 €/mois)
Prix kWh :
0,2636 €/kWh Mensualité estimée :
145 €/mois
(= 1735 €/an)
30,08 €/mois*
(= 361 €/an)

Vérifié le 03/02/2025

Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5

Avantages

✔︎ Offre labelisée VertVolt Engagé (ADEME) ;
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché ;
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone.

Inconvénients

✖︎ Le prix du kWh HT n'est pas très compétitif
✖︎ Visibilité limitée sur l'évolution des prix

Autres avis clients

4,6/5 - 20287 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 816 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à €/kWh et abonnement à 0 €/an en 6 kVA base.

Une offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez EDF

EDF commercialise une offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (c'est-à-dire indisponible en option base) :

Vert Electrique Auto

À lire :

Comparatif des tarifs de gaz de Vattenfall et d'EDF

Les mensualités pour le gaz chez Vattenfall et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11 200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère de Vattenfall (Gaz Fidélité 12 mois) et d'EDF (Avantage Gaz 2 ans).

L’offre Gaz Fidélité 12 mois de Vattenfall propose un prix du kWh HT fixé à 0,108 €, légèrement supérieur au prix du kWh HT de 0,1069 € d’EDF Avantage Gaz 2 ans. Vattenfall fixe le prix du kWh HT pendant 1 an tandis qu’EDF garantit un prix fixe pour une durée plus longue de 2 ans. L’abonnement annuel de Vattenfall est plus coûteux avec 301,35 €, contre 273,12 € chez EDF. Pour un foyer moyen consommant 11 200 kWh/an, EDF Avantage Gaz 2 ans est globalement moins cher que l’offre équivalente de Vattenfall.

Infos/Souscription chez Vattenfall

01 86 26 47 81 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Grille tarifaire de l'offre Gaz Fidélité 12 mois de Vattenfall
Infos/Souscription chez Vattenfall 01 86 26 47 81 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Classe de consommation du gaz
	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel	126,27 €	301,35 €
Prix du kWh Zone 1	0,135 €	0,1082 €
Prix du kWh Zone 2	0,135 €	0,1089 €
Prix du kWh Zone 3	0,135 €	0,1095 €
Prix du kWh Zone 4	0,135 €	0,1102 €
Prix du kWh Zone 5	0,135 €	0,1108 €
Prix du kWh Zone 6	0,135 €	0,1114 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Fidélité 12 mois du fournisseur Vattenfall à jour au 04/02/2025

Infos/Souscription chez EDF

3404

Grille tarifaire de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
Infos/Souscription chez EDF 3404 3404	Classe de consommation du gaz
Infos/Souscription chez EDF 3404 3404	0 - 4000 kWh/an	4000 - 11 000 kWh/an	11 000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel	119,28 €	273,12 €	273,12 €
Prix du kWh Zone 1	0,1371 €	0,1069 €	0,1069 €
Prix du kWh Zone 2	0,1378 €	0,1075 €	0,1075 €
Prix du kWh Zone 3	0,1384 €	0,1082 €	0,1082 €
Prix du kWh Zone 4	0,1392 €	0,1089 €	0,1089 €
Prix du kWh Zone 5	0,1401 €	0,11 €	0,11 €
Prix du kWh Zone 6	0,1408 €	0,1107 €	0,1107 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 03/02/2025

À lire : Que choisir entre offre de gaz à prix fixe et indexé ?

Calcul des mensualités des offres de gaz de Vattenfall et d'EDF

La commune/code postal est

Saisir le code postal ou la commune (obligatoire)

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Vattenfall et EDF

Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score

AVANTAGE GAZ 2 ANS

3404

3404

Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
273,12 €/an
(= 22,76 €/mois)

Prix kWh
0,1069 €/kWh Mensualité estimée
123 €/mois
(= 1470 €/an)
Économie de 11,42 €/mois*
(= 137 €/an)

Vérifié le 03/02/2025

Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients

Avantages

✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.

Inconvénients

✖︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.

Autres avis clients

4,6/5 - 20287 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 816 avis sur Selectra

GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS

01 86 26 47 81 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
301,35 €/an
(= 25,11 €/mois)

Prix kWh
0,1082 €/kWh Mensualité estimée
126 €/mois
(= 1513 €/an)
Économie de 7,83 €/mois*
(= 94 €/an)

Vérifié le 31/01/2025

Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients

Avantages

✔︎ -10% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an

Inconvénients

✖︎ Pas de biogaz
✖︎ Seul le prix du kWh est fixe pendant un an.

Autres avis clients

4,1/5 - 2576 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 106 avis sur iGraal
4/5 - 16 avis sur Poulpeo
3,5/5 - 470 avis sur Selectra

AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ

3404

3404

Indexation Prix Repère

Abonnement
246,24 €/an
(= 20,52 €/mois)

Prix kWh
0,117 €/kWh Mensualité estimée
130 €/mois
(= 1557 €/an)
Économie de 4,25 €/mois*
(= 51 €/an)

Vérifié le 03/02/2025

Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients

Avantages

✔︎ Un service client basé en France.

Inconvénients

✖︎ Pas de biogaz ;
✖︎ Les prix évoluent tous les mois.

Autres avis clients

4,6/5 - 20287 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 816 avis sur Selectra

GAZ ECO PLUS

01 86 26 47 81 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Indexation Prix Repère

Abonnement
301,35 €/an
(= 25,11 €/mois)

Prix kWh
0,118 €/kWh Mensualité estimée
135 €/mois
(= 1623 €/an)
Surcoût de 1,25 €/mois*
(= 15 €/an)

Vérifié le 31/01/2025

Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients

Avantages

✔︎ Un service client basé en France

Inconvénients

✖︎ Pas de réduction sur le prix de référence de la CRE
✖︎ Pas de biogaz

Autres avis clients

4,1/5 - 2576 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 106 avis sur iGraal
4/5 - 16 avis sur Poulpeo
3,5/5 - 470 avis sur Selectra

PRIX REPÈRE GAZ
Pas ouverte à la souscription
Offre de référence

Abonnement
277,43 €/an
(= 23,12 €/mois)

Prix kWh
0,1188 €/kWh Mensualité estimée
134 €/mois
(= 1608 €/an)
Identique au PRG Vérifié le 10/02/2025

Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients

Avantages

✔︎ Prix Repère proposé par la Commission de Régulation de l'Énergie.

Inconvénients

✖︎ Le Prix Repère Gaz n’est pas disponible à la souscription.

Autres avis clients

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Vattenfall ou EDF proposent-ils de l'énergie verte ?

Vattenfall commercialise 1 offre d'électricité verte, tandis que EDF en propose 4.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Vattenfall et EDF
Électricité verte Vattenfall	Électricité verte EDF
Équilibre Verte -5% : L'offre Vattenfall "Équilibre Verte -5%" propose au client une électricité verte certifiée à 100 % avec des garanties d'origine, permettant de réaliser 5 % d'économies sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, tout en suivant son évolution.	Vert Electrique : L'offre "Vert Electrique" d'EDF permet au client de bénéficier d'une électricité 100 % verte à un prix du kWh inférieur à celui du Tarif Réglementé de Vente, tout en soutenant la transition énergétique grâce au mécanisme des Garanties d'Origine. Vert Électrique Week-End : L'offre EDF "Vert Électrique Week-End" propose aux clients ayant un compteur Linky une électricité 100 % verte à un tarif réduit de 30 % HT les samedis, dimanches et jours fériés, bien que le prix en semaine soit plus élevé que le Tarif Réglementé de Vente. Vert Electrique Régional : L'offre "EDF Vert Electrique Régional", destinée aux particuliers, permet au client de soutenir la production d'électricité 100 % verte et locale issue de parcs éoliens EDF, avec une flexibilité géographique pour choisir sa région de soutien, bien que son prix ne soit pas très compétitif. Vert Electrique Auto : L'offre "Vert Electrique Auto" d'EDF permet au client possédant une voiture électrique de bénéficier d'une électricité verte 50 % moins chère durant les heures creuses, tout en étant produite à partir de sources renouvelables et certifiée par le mécanisme des garanties d'origine.

À lire : Label VertVolt de l'Adème, c'est quoi ?

Aucun des deux fournisseurs (Vattenfall / EDF) ne propose d'offres de gaz vert.

Avis clients et litiges de Vattenfall et d'EDF

Le fournisseur historique EDF présente un taux de saisines de 27 pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que le fournisseur suédois Vattenfall affiche un taux légèrement supérieur de 38 pour 100 000 contrats résidentiels. Concernant les avis clients, EDF bénéficie d'une note moyenne élevée de 4,47/5, contre une note légèrement inférieure mais néanmoins positive de 4,02/5 pour Vattenfall. Ces données reflètent une meilleure gestion globale des insatisfactions par EDF, bien que les deux fournisseurs restent dans un tableau relativement favorable. Cependant, le léger écart entre les notes pourrait indiquer que Vattenfall dispose d'une marge d'amélioration en matière de satisfaction client. En somme, malgré un taux de saisines plus bas, EDF ressort comme le fournisseur offrant une meilleure expérience client.

Avis clients de Vattenfall et d'EDF

Les avis clients de Vattenfall sur différents forums et plateformes de consommateurs en février 2025
Plateforme d'avis clients concernant Vattenfall	Note moyenne des avis clients	Nombre total d'avis clients
Avis Vattenfall sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot	4,1/5	2576 votes
Avis Vattenfall sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal	4,5/5	106 votes
Avis Vattenfall sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo	4/5	16 votes
Avis Vattenfall sur la plateforme Selectra	3,5/5	470 votes
Note moyenne pondérée	4/5	3168 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)

Exemples de témoignages de clients chez Vattenfall

5/5 pour Vattenfall
Prestataire tout à fait correct. Je n’ai pas de problème spécial.

Tourn sur le comparateur Selectra, 17/12/2024

5/5 pour Vattenfall
Bon rapport prix service Joignable par téléphone !

Jean Marie sur le comparateur Selectra, 18/10/2019

5/5 pour Vattenfall
Nouveau fournisseur pour les particuliers. Existe déjà depuis longtemps pour les professionnels. Souscription rapide en ligne et démarches très simples. Tous les conseillers sont en France et répondent rapidement au téléphone. Prix attractif avec - 12% par rapport aux tarifs règlementés. Je recommande.

Eric sur le comparateur Selectra, 18/10/2018

Les avis clients d'EDF sur différents forums et plateformes de consommateurs en février 2025
Plateforme d'avis clients concernant EDF	Note moyenne des avis clients	Nombre total d'avis clients
Avis EDF sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot	4,6/5	20287 votes
Avis EDF sur la plateforme Selectra	1,7/5	816 votes
Note moyenne pondérée	4,5/5	21103 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)

Exemples de témoignages de clients chez EDF

5/5 pour EDF
Je viens de sourire, la personne que j'ai eu au téléphone as fait preuve de grand professionnalisme. Merci !!

Teddy sur le comparateur Selectra, 15/06/2020

5/5 pour EDF
beaucoup moins cher bon service

jeanclaude valentin sur le comparateur Selectra, 24/06/2020

5/5 pour EDF
Bonjour moi je viens de souscrire aujourd'hui et je pense qu'ils sont plus correct que les autres fournisseurs d électricité moi j étais chez planète oui c est du n importe quoi chez eux cordialement

Nicolas sur le comparateur Selectra, 31/08/2020

Avantages de Vattenfall et d'EDF ?

Le tableau suivant compare les points positifs de Vattenfall et d'EDF.

Les principaux points forts de Vattenfall et EDF
Avantages de Vattenfall Le fournisseur Vattenfall propose une électricité verte certifiée par des Garanties d'Origine, contribuant à une consommation énergétique respectueuse de l'environnement. Les offres de gaz proposées bénéficient de prix fixes, permettant au consommateur de se prémunir contre les hausses éventuelles du marché. Vattenfall accorde une importance particulière à la transparence, en respectant les 13 bonnes pratiques établies par la Commission de Régulation de l'Énergie. Le client peut profiter d'une flexibilité entre des offres à prix indexés ou à prix fixes, selon ses besoins. Avec ses offres, Vattenfall vise à fournir une énergie plus respectueuse de l'environnement, adaptée aux particuliers en France.	Avantages d'EDF EDF est le fournisseur historique d’électricité en France, reconnu pour sa fiabilité. Le fournisseur propose les tarifs réglementés de l'électricité, une exclusivité fixée par les pouvoirs publics. L'offre « Vert Électrique » permet d'accéder à une électricité issue de sources renouvelables avec une garantie d’origine. Les offres « Week-End », comme « Zen Week-End », proposent une tarification spécifique adaptée à certains modes de consommation. EDF met en avant des solutions pour réduire la consommation énergétique, telles que l’outil MES ECO & MOI. Des offres comme « Tempo » et « Zen Flex » incluent des tarifications dynamiques, avantageuses pour les particuliers adaptant leur consommation en fonction des périodes tarifaires. EDF propose aussi des offres à prix fixes, comme « Zen Fixe », permettant de sécuriser les prix sur plusieurs années. Avec l'offre « Vert Électrique Auto », les clients propriétaires de véhicules électriques bénéficient d’une énergie adaptée à leur mobilité. Des garanties d’origine sont mises en place pour certifier que l’électricité verte est respectueuse de l’environnement. Le client bénéficie d’un suivi simplifié et 100 % digitalisé grâce à des services en ligne performants, notamment avec l'offre « Zen Online ». EDF est engagé dans la transparence en adoptant les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie.

Inconvénients de Vattenfall et d'EDF ?

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de Vattenfall et d'EDF.

Les principaux points faibles de Vattenfall et EDF
Inconvénients de Vattenfall Le prix de l'abonnement annuel en électricité pour une puissance de compteur de 6 kVA est élevé, notamment avec un coût de 176,64 € en option base et 182,88 € pour l'option heures pleines/heures creuses. L'abonnement annuel pour le gaz dans un logement chauffé au gaz présente un tarif significatif de 301,35 €, ce qui peut représenter un inconvénient pour certains foyers. Les offres d’électricité verte incluent uniquement des garanties d'origine, ce qui signifie que l’électricité consommée n’est pas nécessairement produite à partir d’énergies renouvelables. Les prix sont sujets à l'indexation sur les tarifs réglementés ou sur des indices de marché, ce qui peut entraîner une certaine instabilité pour les clients. L’accès au service client peut être perçu comme confus, notamment en cas de problème avec le distributeur ou dans des situations nécessitant une interface rapide avec le fournisseur. La communication avec le service de facturation est limitée : les interlocuteurs de l’assistance téléphonique n’ont parfois pas la main sur des aspects techniques ou administratifs précis. Le consommateur pourrait rencontrer des retards dans la mise en service ou des erreurs de traitement pouvant rendre problématique un déménagement ou une résiliation.	Inconvénients d'EDF Les offres d'électricité d'EDF pour particuliers incluent des abonnements au tarif réglementé qui sont systématiquement indexés sur les variations décidées par les pouvoirs publics. Pour une puissance de compteur de 6 kVA, le prix de l'abonnement annuel en option "Base" atteint 164,64 €, ce qui peut être ressenti comme élevé comparé à certains concurrents. Le coût de l'abonnement annuel en option "Heures Pleines/Heures Creuses" pour une puissance de compteur de 6 kVA est de 168,48 €, ajoutant une charge notable pour les clients bénéficiant de cette tarification. Pour les offres d'électricité Vert Electrique Régional ou Vert Electrique Auto, le prix du kWh est relativement plus haut que les tarifs réglementés, ce qui peut surprendre les abonnés souhaitant opter pour une énergie verte. Les offres Zen Week-End et Zen Week-End Plus demandent à l'abonné un ajustement important de ses habitudes, rendant ces options moins adaptées à un usage quotidien classique. L'offre EJP, bien que toujours disponible, est vieillissante et ne convient pas aux clients cherchant des options modernes ou flexibles. Les offres Tempo et celles basées sur des tarifications dynamiques nécessitent une compréhension fine des horaires et des jours de tarification, ce qui complique la gestion pour le client moyen. Certains clients ont fait part d'une difficulté d'accès au service client téléphonique, notamment en raison de transferts d'appels ou des opérateurs mal informés. Dans les offres étroitement liées à de l'énergie verte (comme Vert Electrique Auto ou Vert Electrique Régional), la garantie que l'électricité physique consommée soit intégralement verte reste théorique et basée sur des certificats.

Litiges de Vattenfall et d'EDF

Comparatif du taux de saisine de EDF et Vattenfall
Litiges avec EDF Taux de saisine : 27 saisines pour 100 000 contrats résidentiels entre juillet 2023 et juin 2024	Litiges avec Vattenfall Taux de saisine : 38 saisines pour 100 000 contrats résidentiels entre juillet 2023 et juin 2024

Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie

Vattenfall ou EDF font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Aucun des deux fournisseurs (Vattenfall/EDF) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en février 2025

Le signe indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.

Offre Fidélité Verte
de Primeo

Indexation Tarif Réglementé
Électricité verte - Garanties d'Origine

Vérifié le 05/02/2025

Abo 6 kVA 164,76 €/an
Prix kWh Base 0,1775 €/kWh
Mensualité estimée 102,5 €/mois

Souscrire en ligne

Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5

Avantages
✔︎ 15% de remise sur le prix du kWh HT les 6 premiers mois ✔︎ 20% de remise après 6 mois, et 25% après 12 mois ✔︎ Un service client basé en France

Inconvénients
✔︎ Il faut rester client 6 mois pour bénéficier d'une meilleure remise

Autres avis clients
3,7/5 - 132 avis sur Trustpilot 2,5/5 - 26 avis sur Selectra 2,3/5 - 95 avis sur Google Reviews 3/5 - 3 avis sur PagesJaunes

Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

Remise non garantie dans le temps
Prix non garantis dans le temps

Vérifié le 13/02/2025

Abo 6 kVA 164,64 €/an
Prix kWh Base 0,185 €/kWh
Mensualité estimée 106,25 €/mois

09 71 07 14 21 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5

Avantages
✔︎ 10% de réduction sur le prix du kWh

Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte ✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur

Autres avis clients
4,5/5 - 6013 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 160 avis sur iGraal 4/5 - 3155 avis sur Selectra

Offre NovaFixe Élec
de Gaz de Bordeaux

Électricité verte - Garanties d'Origine
Electricité à prix fixes 2 ans

Vérifié le 01/02/2025

Abo 6 kVA 164,52 €/an
Prix kWh Base 0,1855 €/kWh
Mensualité estimée 106,42 €/mois

05 56 79 40 40

Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5

Avantages
✔︎ Électricité 100 % verte ✔︎ Prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé ✔︎ Tarifs HT fixes pendant 2 ans

Inconvénients
✔︎ Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé ✔︎ Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché

Autres avis clients
2,4/5 - 29 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 1273 avis sur Avis Vérifiés 2,5/5 - 91 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
^*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Aucun des deux fournisseurs (Vattenfall/EDF) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en février 2025

Le signe indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.

Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024

Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

Gaz à prix fixes 1 an

Vérifié le 07/01/2025

Abo 11200 kWh 285,6 €/an
Prix kWh 0,1033 €/kWh
Mensualité estimée 120,25 €/mois

05 49 60 54 58

Voir les avantages et inconvénients 2,3/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5

Avantages
✔︎ Prix de l'offre HT fixe pendant 1 an ✔︎ Un service client basé en France ✔︎ Un prix du kWh généralement inférieur au prix repère

Inconvénients
✔︎ Grille tarifaire géographique, donc complexe ✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an

Autres avis clients
4,1/5 - 193 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 965 avis sur Avis Vérifiés 2,3/5 - 42 avis sur Selectra 4,6/5 - 911 avis sur Google Reviews

Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024

Offre Spéciale Gaz
de TotalEnergies

Indexation Prix Repère

Vérifié le 03/02/2025

Abo 11200 kWh 277,45 €/an
Prix kWh 0,106 €/kWh
Mensualité estimée 122,08 €/mois

09 74 59 31 95 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5

Avantages
✔︎ -5% de remise sur le prix du kWh HT ✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ; ✔︎ Suivi des consommations en temps réel ; ✔︎ Service client accessible par téléphone ; ✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.

Inconvénients
✔︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ✔︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels

Autres avis clients
3,2/5 - 7002 avis sur Trustpilot 4,2/5 - 18677 avis sur Avis Vérifiés 4,5/5 - 4084 avis sur iGraal 4/5 - 187 avis sur Poulpeo 2,6/5 - 2876 avis sur Selectra

Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

Gaz à prix fixes 3 ans

Vérifié le 05/02/2025

Abo 11200 kWh 277,44 €/an
Prix kWh 0,1064 €/kWh
Mensualité estimée 122,42 €/mois

09 87 67 53 05 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5

Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 3 ans avec 8% de réduction ✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché ✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché

Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz ✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent ✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle

Autres avis clients
4,8/5 - 14962 avis sur Trustpilot 2,8/5 - 52 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
^*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Questions fréquentes sur Vattenfall et EDF

Comment changer de fournisseur pour aller chez Vattenfall ou EDF ?

Le consommateur peut changer de fournisseur d'énergie simplement en souscrivant un nouveau contrat avec l'offre et le fournisseur de son choix. Cette démarche est 100 % gratuite et ne comporte aucuns frais de résiliation ou pénalités réclamables par le fournisseur précédent. Le changement de fournisseur se fait sans délai de préavis et peut être réalisé à tout moment. Pour souscrire, le particulier a le choix entre une souscription en ligne, si le fournisseur la propose, ou par téléphone.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Vattenfall et EDF
Contact pour souscrire chez Vattenfall	Contact pour souscrire chez EDF
01 86 26 47 81 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	3404 3404

Présentation de Vattenfall

Le fournisseur d'énergie Vattenfall est une entreprise suédoise créée en 1909, équivalente d'EDF en Suède. Possédant diverses unités de production, telles que des centrales hydro-électriques, nucléaires et thermiques, Vattenfall tend à se défaire de ces dernières. Le groupe est présent dans plusieurs pays européens, touchant 15 millions de clients, dont 100 000 clients particuliers en France. Depuis 2018, il propose des offres pour les particuliers en France, initialement reconnues pour leur électricité neutre en carbone, aujourd'hui remplacées par de l'électricité verte.

Présentation d'EDF

EDF, ou Électricité de France, est reconnu comme le fournisseur historique d'électricité en France. Ayant été créée en 1946 suite à la nationalisation des distributeurs d'électricité, EDF détient encore aujourd'hui le monopole des tarifs réglementés pour l'électricité. Son rôle clé sur le marché énergétique continue d'attirer bon nombre de consommateurs qui privilégient la sécurité et la régulation des prix par les pouvoirs publics. De plus, EDF s'est également affirmée comme un acteur majeur sur le marché du gaz naturel.

Les fournisseurs d'énergie EDF et Vattenfall partagent plusieurs points communs intéressants. Tous deux sont des entreprises énergétiques importantes en Europe, avec EDF en tant que fournisseur historique en France et Vattenfall en Suède. Leur engagement envers la transparence est illustré par leur respect des 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie. Chaque fournisseur propose à la fois de l'électricité et du gaz pour les clients particuliers et professionnels. De plus, l'accent est mis sur l'énergie verte, EDF proposant de l'électricité verte certifiée et Vattenfall commercialisant également de l'électricité verte garantie par des garanties d'origine.

Comment contacter les services clients de Vattenfall et d'EDF ?

Présentation des différents moyens de contacts chez Vattenfall et EDF
	Contacter	Contacter
Numéro de téléphone	0806 800 308 (pour les clients) / 32 55 (pour les non clients)	34 04 (particuliers) / 30 22 (pros)
Adresse e-mail	[email protected]	[email protected] et via le formulaire de contact ici
Adresse postale	69 avenue Pierre Grenier, 92100 Boulogne Billancourt - FRANCE / 6, avenue de Bruxelles Les Terrasses des Collines Parc des Collines II 68350 Didenheim, France	22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris / EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9

Contacter Vattenfall

Pour contacter le fournisseur d'énergie Vattenfall, plusieurs options s'offrent au client. Le moyen le plus direct est d'appeler le service clientèle au 0806 800 308 pour les clients ou au 3255 pour les non-clients, du lundi au samedi de 9h à 20h. Le client professionnel peut également joindre le service commercial au 0 800 400 150 ou le service client pro au 0 800 400 114. Pour les communications écrites, le client peut envoyer un e-mail à l'adresse [email protected], ou poster un courrier à l'adresse du service client : 6, avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II, 68350 Didenheim. Quant au siège de Vattenfall, il se trouve au 69 avenue Pierre Grenier, 92100 Boulogne Billancourt - FRANCE. Ces divers moyens assurent un accès facile aux services de Vattenfall pour toute question ou besoin d'assistance.

Contacter EDF

Pour contacter EDF, plusieurs moyens sont à disposition du client. Par téléphone, on peut joindre le service client via le 34 04 pour toute question générale. L'adresse postale du service client est EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9 pour l'envoi de documents ou de courriers. Enfin, le contact par e-mail est possible à [email protected] ou via le formulaire en ligne sur le site d'EDF.

En savoir plus sur les contacts pour EDF

Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie

Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.

Comparatif d'un fournisseur VS EDF

EDF ou Engie

EDF ou Alpiq

EDF ou Alterna

EDF ou Ekwateur

EDF ou Enercoop

EDF ou Plenitude

EDF ou ilek

EDF ou La Bellenergie

EDF ou Mint Énergie

EDF ou Octopus Energy

EDF ou OHM Énergie

EDF ou TotalEnergies

EDF ou Vattenfall

Comparatif d'un fournisseur VS Engie

Engie ou Ekwateur

Enercoop ou Engie

Engie ou Plenitude

Engie ou ilek

Engie ou La Bellenergie

Engie ou Octopus Energy

Engie ou OHM Energie

Engie ou TotalEnergies

Engie ou Vattenfall

Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies

Alpiq ou TotalEnergies

Ekwateur ou TotalEnergies

La Bellenergie ou TotalEnergies

Mint Énergie ou TotalEnergies

Octopus Energy ou Totalenergies

OHM Énergie ou TotalEnergies

Plenitude ou TotalEnergies

Primeo Énergie ou TotalEnergies

TotalEnergies ou Vattenfall

TotalEnergies ou Wekiwi

Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie

Alpiq ou Primeo

Ekwateur ou Primeo

EDF ou Primeo

Mint Énergie ou Primeo

Octopus Energy ou Primeo

OHM Énergie ou Primeo

Primeo ou Vattenfall

Primeo ou Wekiwi

Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie

Alpiq ou Mint-Energie

Ekwateur ou Mint Énergie

La Bellenergie ou Mint Énergie

Mint-Energie ou Octopus Energy

Mint Énergie ou OHM Énergie

Mint Énergie ou Vattenfall

Mint Énergie ou Wekiwi

Comparatif d'un fournisseur VS un autre

ilek ou Enercoop

Alpiq ou La Bellenergie

La Bellenergie ou Octopus Energy

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

Payer un prix du kWh TTC
12 % moins cher
que le tarif réglementé

Annonce - Service Kelwatt non-partenaire d'EDF