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Alpiq ou Primeo Energie : que choisir ? Comparatif Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Alpiq (Électricité Stable) et de Primeo (Fixe), c'est Primeo qui est moins cher qu'Alpiq. Ces deux offres sont toutes les deux des offres à prix fixes 2 ans. Point négatif pour Alpiq et Primeo qui ne fournissent pas de gaz tous les deux. Concernant les avis clients, Alpiq est noté 4,7/5, alors que Primeo est évalué à 3,4/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a uniquement communiqué le taux de saisines de 32 pour Alpiq, car Primeo n'a pas plus de 30 000 clients particuliers sur la zone de desserte Enedis/GRDF.
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Que choisir entre Alpiq et Primeo en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre Alpiq et Primeo
Avis clients Alpiq sur Kelwatt
Avis clients Primeo sur Kelwatt
Un avis positif
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2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un avis positif
Souscription rapide. J'ai souscris chez Primeo Energie le 4 février 2025 suite à la forte augmentation de mon fournisseur d'électricité. Chez Primeo Energie l'offre est très intéressante avec en hp 0,1884 € du Kwh, en Hc 0,1502 € le Kwh et l'abonnement 18,01€ par mois. La souscription c'est très bien passé et l'activation également. Tout est ok.
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Un avis négatif
1 Etoile parce que je ne peux pas mettre 0.
Publlicité plus que limite : le 01/02/2025, lors de la baisse du prix de l'électricité, Alpiq propose soit disant un prix 33% en dessous du tarif réglementé au 1er février. Oui mais il faut bien lire, c'est le tarif de février 2024 !!!
Malgré cela, je souscris quand même (tarif 8% moins cher quand même), et après avoir souscrit, je me rends compte que le prix dans mon contrat sur le site web (contrat que je n'ai d'ailleurs jamais reçu par écrit (heureusement que j'ai vérifié sur le site)) est 10% plus cher que celui que j'ai validé sur le formulaire d'inscription. Le service client ne veut rien entendre, et je n'ai aucune preuve vu que c'est juste un formulaire validé.
Conclusion, je suis resté chez eux 7 jours avant de changer !
2 de mes connaissances sont exactement dans le même cas et ont changé également !
A fuir !
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Un avis négatif
Fuyez, braves gens ! Pour attirer le pigeon, propose un code parrainage d'une valeur de 30 €, à la fois pour le parrain et chacun des filleuls ; En fait, n'applique jamais cette réduction en prétextant que le code n'a pas été renseigné à la souscription ; Ce qui est totalement faux, puisque la page d'inscription a bien été imprimée par précaution.
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Plateformes externes d'avis Alpiq
Plateformes externes d'avis Primeo
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Alpiq et de Primeo
Taux de saisines d'Alpiq
Taux de saisines de Primeo
Le taux de saisines est : Le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024 et n'est donc pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Énergie.
Comparatif des offres d'électricité d'Alpiq et de Primeo
Offres d'électricité d'Alpiq
Alpiq propose 4 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité d'Alpiq
Primeo propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité d'Alpiq
Mensualité
109,25
€/mois
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE ALPIQ
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité de Primeo
Mensualité
105,42
€/mois
OFFRE FIXE PRIMEO
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Électricité Stable d'Alpiq
BASE :
0,1922 €/kWh
HC :
0,1621 €/kWh
HP :
0,2045 €/kWh
0,1621 €/kWh
HP :
0,2045 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Électricité Stable d'Alpiq
BASE
6 kVA :
164,64 €/an
HPHC
6 kVA :
168,48 €/an
168,48 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Fixe de Primeo
BASE :
0,1823 €/kWh
HC :
0,1541 €/kWh
HP :
0,1937 €/kWh
0,1541 €/kWh
HP :
0,1937 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Fixe de Primeo
BASE
6 kVA :
177,48 €/an
HPHC
6 kVA :
181,56 €/an
181,56 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Comparatif des offres de gaz d'Alpiq et de Primeo
Offres de gaz d'Alpiq
Offres de gaz d'Alpiq
Meilleur contrat de gaz d'Alpiq
Pas d'offres de gaz
Meilleur contrat de gaz de Primeo
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Pas de souscription de contrat gaz chez Alpiq
Pas de souscription de contrat gaz chez Primeo
Comparatif des tarifs de l'électricité d'Alpiq et de Primeo
Les mensualités pour l'électricité chez Alpiq et Primeo présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Alpiq (Électricité Stable) et de Primeo (Fixe).
Le prix du kWh en option Base est moins élevé chez Primeo Fixe avec 0,1823 € contre 0,1922 € pour Alpiq Électricité Stable. L'abonnement annuel en option Base est toutefois plus coûteux pour Primeo Fixe avec 177,48 €, alors qu'il s'élève à 164,64 € chez Alpiq Électricité Stable. Les deux offres proposent des tarifs fixes pendant 2 ans pour assurer une stabilité des prix. Globalement, Primeo Fixe présente des coûts plus compétitifs pour un client consommant 6000 kWh par an.
Électricité Stable
Fixe 2 ans
Électricité verte
Électricité Stable 100% verte
Fixe 2 ans
Electricité classique
Électricité verte
Electricité Classique 100% verte
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez Alpiq
Fixe
Fixe 2 ans
Électricité verte
Essentielle Verte
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez Primeo
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Alpiq
| Infos/Souscription chez Alpiq | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 124,92 € | 0,1922 € |
| 6 kVA | 164,64 € | 0,1922 € |
| 9 kVA | 207,24 € | 0,1922 € |
| 12 kVA | 250,32 € | 0,1922 € |
| 15 kVA | 290,4 € | 0,1922 € |
| 18 kVA | 357,84 € | 0,1922 € |
| 24 kVA | 416,16 € | 0,1922 € |
| 30 kVA | 503,88 € | 0,1922 € |
| 36 kVA | 580,68 € | 0,1922 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité Stable du fournisseur Alpiq à jour au 07/04/2025
| Infos/Souscription chez Alpiq | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 168,48 € | 0,1621 € | 0,2045 € |
| 9 kVA | 214,92 € | 0,1621 € | 0,2045 € |
| 12 kVA | 260,28 € | 0,1621 € | 0,2045 € |
| 15 kVA | 301,92 € | 0,1621 € | 0,2045 € |
| 18 kVA | 344,88 € | 0,1621 € | 0,2045 € |
| 24 kVA | 434,76 € | 0,1621 € | 0,2045 € |
| 30 kVA | 503,52 € | 0,1621 € | 0,2045 € |
| 36 kVA | 584,64 € | 0,1621 € | 0,2045 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité Stable du fournisseur Alpiq à jour au 07/04/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité de Primeo
| Infos/Souscription chez Primeo | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 134,76 € | 0,1823 € |
| 6 kVA | 177,48 € | 0,1823 € |
| 9 kVA | 223,2 € | 0,1823 € |
| 12 kVA | 269,52 € | 0,1823 € |
| 15 kVA | 312,6 € | 0,1823 € |
| 18 kVA | 353,64 € | 0,1823 € |
| 24 kVA | 447,84 € | 0,1823 € |
| 30 kVA | 542,16 € | 0,1823 € |
| 36 kVA | 624,6 € | 0,1823 € |
Prix en € TTC de l'offre Fixe du fournisseur Primeo à jour au 01/04/2025
| Infos/Souscription chez Primeo | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 181,56 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 9 kVA | 232,56 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 12 kVA | 279,96 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 15 kVA | 324,6 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 18 kVA | 370,56 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 24 kVA | 467,16 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 30 kVA | 541,68 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 36 kVA | 628,8 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
Prix en € TTC de l'offre Fixe du fournisseur Primeo à jour au 01/04/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Alpiq et de Primeo
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE FIXE |
Electricité à prix fixes 2 ans |
Abo 6 kVA :
177,48 €/an (= 14,79 €/mois) Prix kWh : 0,1823 €/kWh |
Mensualité estimée :
106 €/mois (= 1271 €/an) 8,58 €/mois* (= 103 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,3/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE |
Electricité à prix fixes 2 ans |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1922 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1318 €/an) 4,75 €/mois* (= 57 €/an) |
|
Vérifié le 07/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ESSENTIELLE VERTE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,76 €/an (= 13,73 €/mois) Prix kWh : 0,1936 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1326 €/an) 4 €/mois* (= 48 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ELECTRICITÉ CLASSIQUE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1952 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1336 €/an) 3,25 €/mois* (= 39 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1982 €/kWh |
Mensualité estimée :
113 €/mois (= 1354 €/an) 1,75 €/mois* (= 21 €/an) |
|
Vérifié le 04/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ELECTRICITÉ CLASSIQUE 100% VERTE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2012 €/kWh |
Mensualité estimée :
114 €/mois (= 1372 €/an) 0,25 €/mois* (= 3 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,1/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) Tarif de référence |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.
À lire :
Pas de gaz chez Alpiq ni Primeo
Aucun des deux fournisseurs ne proposent du gaz sur le réseau desservi par GRDF.
Alpiq ou Primeo proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Alpiq ou Primeo ? Oui !
Alpiq commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que Primeo en propose 1.
| Électricité verte Alpiq
|
Électricité verte Primeo
|
|---|---|
|
|
Du gaz vert chez Alpiq ou Primeo ? Non...
Aucun des deux fournisseurs (Alpiq / Primeo) ne propose d'offres de gaz vert.
Avis clients et litiges d'Alpiq et de Primeo
Le fournisseur Alpiq affiche un taux de saisines de 32 pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce taux est situé dans la catégorie des bons résultats, entre 1 et 35. La note moyenne des avis clients pour Alpiq est très élevée (4,7/5), reflétant une grande satisfaction des consommateurs. En revanche, Primeo n'est pas concerné par l'indicateur de taux de saisines en raison de son nombre de clients inférieur à 30 000. Cependant, sa note moyenne d'avis clients est de seulement 3,18/5, signalant une satisfaction client plus modérée voire mitigée.
Pour Alpiq, les faibles saisines et les excellentes notes témoignent d'un service fiable et apprécié par les abonnés. À l'inverse, Primeo affiche une réputation moins favorable selon les avis recensés. L'absence d'indicateur du taux de saisines pour Primeo ne permet pas d'approfondir la comparaison. Il convient pour le client d'examiner attentivement les offres et les expériences signalées pour faire un choix éclairé. Le contraste entre les deux fournisseurs met en avant une différenciation forte dans la perception des consommateurs.
Avis clients d'Alpiq et de Primeo
| Plateforme d'avis clients concernant Alpiq | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
|---|---|---|
Avis Alpiq sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
4,8/5 |
2139 votes |
Avis Alpiq sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
|
4,6/5 |
188 votes |
Avis Alpiq sur la plateforme Selectra
|
3,1/5 |
105 votes |
| Note moyenne pondérée |
4,71 ≈ 4,7/5 |
2432 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,8 x 2139) +
(4,6 x 188) +
(3,1 x 105) ] / 2432
Exemples de témoignages de clients chez Alpiq
5/5 pour Alpiq
Le tarif qui m a ete propose semble correspondre a ma demande. Mais ma nouvelle experience avec ce service est encore trop récent pour emettre un avis
5/5 pour Alpiq
Très content de Alpiq , chez eux depuis 1 année. Par tel il vienne de me proposer -0,26%de suite électricité stable jusqu'au 31.12.2025
5/5 pour Alpiq
Prix du kw/h attractif
| Plateforme d'avis clients concernant Primeo | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
|---|---|---|
|
Avis Primeo sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
3,8/5 |
382 votes |
Avis Primeo sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Google Reviews
|
2,4/5 |
103 votes |
Avis Primeo sur la plateforme
PagesJaunes
|
3/5 |
3 votes |
|
Avis Primeo sur la plateforme Selectra
|
2,3/5 |
29 votes |
| Note moyenne pondérée |
3,43 ≈ 3,4/5 |
517 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,8 x 382) +
(2,4 x 103) +
(3 x 3) +
(2,3 x 29) ] / 517
Exemples de témoignages de clients chez Primeo
5/5 pour Primeo
Très satisfait !!! Pas de problème . Je suis client depuis 4 mois . Le prix est compétitif avec les -15% de réduction .
5/5 pour Primeo
client depuis plusieurs mois, souscription simple et rapide. offre intéréssante et sans petite ligne cachées.
5/5 pour Primeo
J'ai été contactée par une femme gentille, elle m'a tout expliqué et clarifié... le plus important pour elle n'était pas de me vendre un contrat mais plutôt d'être patiente et honnête avec moi... aujourd'hui je suis très satisfaite de mon fournisseur... je paie moins cher et le service est excellent ! pas de surprises ! les mêmes prix depuis plus d'un an contrairement à d'autres fournisseurs qui ajustent leurs prix tous les jours ! même si j'ai 70 ans je trouve l'application si facile à manipuler les factures sont transparentes et claires ! pas de lignes cachées dans le contrat! Je suis vraiment satisfaite! Je le recommande vraiment pour un fournisseur à long terme!
Avantages d'Alpiq et de Primeo ?
Le tableau suivant compare les points positifs d'Alpiq et de Primeo.
Avantages d'Alpiq
|
Avantages de Primeo
|
Inconvénients d'Alpiq et de Primeo ?
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Alpiq et de Primeo.
Inconvénients d'Alpiq
|
Inconvénients de Primeo
|
Litiges d'Alpiq et de Primeo
Litiges avec Alpiq
| Litiges avec Primeo Le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024 et n'est donc pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Énergie. |
À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Alpiq ou Primeo font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Primeo fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment, mais pas Alpiq.
Offre Extra Eco d'OHM Énergie |
Remise non garantie dans le temps |
|
Vérifié le 25/03/2025 |
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||
| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Online & Green de Mint Énergie
|
Indexation Tarif Réglementé
|
Vérifié le 06/03/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
|
|
|
Offre Fixe de Primeo
|
Electricité à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 01/04/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,4/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,4/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (Alpiq/Primeo) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
|
Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
Prix non garantis dans le temps |
|
Vérifié le 03/04/2025 |
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
|
Offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
|
Gaz à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 02/04/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
|
|
|
Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
|
Gaz à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 01/04/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
1,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,7/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Questions fréquentes sur Alpiq et Primeo
Comment changer de fournisseur pour aller chez Alpiq ou Primeo ?
Lorsqu'un client souhaite passer de Alpiq à Primeo, il doit souscrire un nouveau contrat d'énergie. La souscription à une nouvelle offre est un processus entièrement gratuit. Aucun frais de résiliation ni pénalité ne peut être demandé par le fournisseur précédent. Tout changement de fournisseur se réalise sans délai de préavis et peut s'opérer à tout moment.
Le client a la possibilité de choisir son fournisseur en ligne ou par téléphone si cette option est proposée. Le processus est conçu pour être simple et efficace, sans complications administratives. L'absence de frais supplémentaires rend cette transition attrayante pour le particulier. Cette procédure met l'accent sur la flexibilité et l'accessibilité pour le consommateur.
| Contact pour souscrire chez Alpiq
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Contact pour souscrire chez Primeo
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Qui est derrière le fournisseur Alpiq et Primeo ?
Présentation d'Alpiq
Alpiq, fondé en 1890 en Suisse, est un pionnier en tant que producteur et fournisseur d'électricité depuis plus de cent ans. Le fournisseur a pénétré le marché français en 2002 avec des offres ciblant d'abord les professionnels. Depuis 2020, Alpiq propose également des offres d'électricité aux particuliers, offrant des tarifs garantis inférieurs à ceux d'EDF. Le fournisseur se distingue par son service client de qualité, élu Meilleur Service client de l'année de 2017 à 2022 selon le Baromètre CLEEE-FNCCR.
Présentation de Primeo
Primeo Energie, fournisseur d'électricité, est présent sur le marché depuis plus de 125 ans, avec une origine en Suisse datant de 1897. En 2019, la marque fait son entrée en France pour les clients industriels et devient Primeo Energie après le rachat d'Energies Libres. En 2023, le consommateur particulier français peut enfin accéder aux offres de Primeo. Le fournisseur se distingue par sa production d'énergie renouvelable avec des parcs éoliens, hydrauliques et solaires générant respectivement 435 GWh, 610 GWh et 220 GWh en 2022.
Quels sont les points communs entre Alpiq et Primeo ?
Alpiq et Primeo partagent une longue histoire dans le secteur de l'énergie. Alpiq a été créé en 1890 en Suisse et est actif en France depuis 2002, proposant des offres pour professionnels et particuliers. Similairement, Primeo, fondé en 1897 en Suisse sous le nom EBM, est devenu fournisseur en France en 2019 pour les professionnels et depuis 2023 pour les particuliers. Les deux fournisseurs sont engagés dans l'énergie verte, offrant des solutions avec garanties d'origine et prix fixes. Enfin, Alpiq et Primeo ont aussi un programme de parrainage pour inciter les nouveaux clients avec des réductions significatives : 15 € pour Alpiq et 30 € pour Primeo, soulignant leur incitation commune à s'étendre sur le marché français.
Comment contacter les services clients d'Alpiq et de Primeo ?
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 78 46 85 75 | 01 70 23 24 97 |
| Adresse e-mail | [email protected] et via le formulaire de contact sur https://particuliers.alpiq.fr/aide-contacts | Particuliers : [email protected]. Entreprises : [email protected] |
| Adresse postale | Tour ALTO 1 Place Zaha HADID CS 20307 - 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX | 8 place Boulnois, 75017 Paris |
Contacter Alpiq
Pour contacter le fournisseur d'énergie Alpiq, plusieurs moyens de communication sont proposés aux clients. Le numéro de téléphone principal à utiliser est le 09 78 46 85 75, disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h. L'adresse postale à utiliser pour le service client est la suivante : Tour ALTO 1 Place Zaha HADID CS 20307 - 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX. Pour toute demande par e-mail, il est conseillé d'écrire à [email protected] ou de passer par le formulaire de contact disponible sur leur site internet.
Contacter Primeo
Pour contacter Primeo Energie, plusieurs moyens de communication sont mis à disposition des clients. Par téléphone, le client peut joindre Primeo au 01 70 23 24 97 pour toute demande générale. Ceux qui préfèrent le courrier peuvent écrire à l'adresse postale suivante : 8 place Boulnois, 75017 Paris. Enfin, pour les particuliers, il est possible d'envoyer un e-mail à [email protected] ; pour les entreprises, l'adresse est [email protected]. Toutes ces options permettent de répondre rapidement aux besoins et questions des clients en matière d'énergie.
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Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
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Très content de Alpiq , chez eux depuis 1 année.
Voir plus Voir moinsPar tel il vienne de me proposer -0,26%de suite électricité stable jusqu'au 31.12.2025