Quel fournisseur d'électricité choisir en décembre 2024 ?
Payer un prix de l'énergie moins cher en comparant gratuitement les fournisseurs
Le prix du kWh de La Bellenergie est 24,6 % moins cher que le tarif réglementé TTC
Selon la comparateur d'électricité Selectra, le fournisseur d'électricité à choisir est La Bellenergie pour son prix du kWh avantageux de 0,1896€, soit 24,6 % moins cher que le tarif réglementé d'électricité (6 kVA Base) en Edécembre 2024. La Bellenergie est noté 4.5/5 sur le comparateur d'électricité Selectra. Toutefois, le choix du fournisseur d'électricité dépend des critères de chacun : prix, énergie verte, avis clients et/ou qualité de service client.
Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité les moins chers en option base en 2024
OFFRE PRUDENCE
Prix Selectra 2024
Electricité à prix fixes 1 an
Plus d'infos
Vérifié le 02/12/2024
OFFRE ONLINE & GREEN
Electricité à prix fixes 1 an
Plus d'infos
Vérifié le 12/11/2024
OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
Electricité à prix fixes 1 an
Plus d'infos
Vérifié le 03/12/2024
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 5460 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
💡 Quel fournisseur d'électricité choisir en décembre 2024 ?
Le classement des trois fournisseurs à choisir en décembre 2024 en fonction du prix est :
- La Bellenergie est le fournisseur d'électricité à choisir avec son offre Prudence grâce à son prix du kWh de 0,1896 €, soit 24,6 % moins cher que le tarif de référence. Il est noté 4.5/5 par 40 avis clients sur le comparateur d'électricité Selectra.
- Mint Énergie est le fournisseur d'électricité à choisir avec son offre Online & Green grâce à son prix du kWh de 0,1882 €, soit 25,2 % moins cher que le tarif de référence. Il est noté 2.7/5 par 1373 avis clients sur le comparateur d'électricité Selectra.
- La Bellenergie est le fournisseur d'électricité à choisir avec son offre Electricité 100% verte prix fixe grâce à son prix du kWh de 0,1837 €, soit 27 % moins cher que le tarif de référence. Il est noté 2.6/5 par 579 avis clients sur le comparateur d'électricité Selectra.
1️⃣ Pourquoi choisir le fournisseur d'électricité La Bellenergie ?
En décembre 2024, le fournisseur d'électricité à choisir est La Bellenergie. En effet, son offre d'électricité Prudence est la plus avantageuse grâce à son prix du kWh de 0,1896 € et un prix de l'abonnement de 12,94 €/mois.
La facture d'électricité est de 99,17 kWh/mois, soit un budget 22 % moins cher par rapport au tarif de référence en 6 kVA base pour une consommation annuelle de 5460 kWh. Cela représente une économie de 331 €/an.
| Infos/Souscription chez La Bellenergie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 119,39 € | 0,1896 € |
| 6 kVA | 155,26 € | 0,1896 € |
| 9 kVA | 193,79 € | 0,1896 € |
| 12 kVA | 233,07 € | 0,1896 € |
| 15 kVA | 269,7 € | 0,1896 € |
| 18 kVA | 306,08 € | 0,1896 € |
| 24 kVA | 386,67 € | 0,1896 € |
| 30 kVA | 455,37 € | 0,1896 € |
| 36 kVA | 536,35 € | 0,1896 € |
Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 18/11/2024
| Infos/Souscription chez La Bellenergie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 162,53 € | 0,157 € | 0,2029 € |
| 9 kVA | 205,01 € | 0,157 € | 0,2029 € |
| 12 kVA | 246,47 € | 0,157 € | 0,2029 € |
| 15 kVA | 286,04 € | 0,157 € | 0,2029 € |
| 18 kVA | 325,23 € | 0,157 € | 0,2029 € |
| 24 kVA | 398,19 € | 0,157 € | 0,2029 € |
| 30 kVA | 470,82 € | 0,157 € | 0,2029 € |
| 36 kVA | 544,07 € | 0,157 € | 0,2029 € |
Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 18/11/2024
2️⃣ Pourquoi choisir le deuxième fournisseur d'électricité Mint Énergie ?
En décembre 2024, le fournisseur d'électricité à choisir en deuxième est Mint Énergie. En effet, son offre d'électricité Online & Green est la plus avantageuse grâce à son prix du kWh de 0,1882 € et un prix de l'abonnement de 13,98 €/mois.
La facture d'électricité est de 99,58 kWh/mois, soit un budget 21,7 % moins cher par rapport au tarif de référence en 6 kVA base pour une consommation annuelle de 5460 kWh. Cela représente une économie de 331 €/an.
| Infos/Souscription chez Mint Énergie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 128,4 € | 0,1882 € |
| 6 kVA | 167,76 € | 0,1882 € |
| 9 kVA | 198,72 € | 0,1906 € |
| 12 kVA | 239,64 € | 0,1906 € |
| 15 kVA | 277,8 € | 0,1906 € |
| 18 kVA | 315,72 € | 0,1906 € |
| 24 kVA | 399,72 € | 0,1906 € |
| 30 kVA | 471,12 € | 0,1906 € |
| 36 kVA | 555,48 € | 0,1906 € |
Prix en € TTC de l'offre Online & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 03/12/2024
| Infos/Souscription chez Alpiq | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 159,37 € | 0,1596 € | 0,2064 € |
| 9 kVA | 201,84 € | 0,1596 € | 0,2064 € |
| 12 kVA | 243,31 € | 0,1596 € | 0,2064 € |
| 15 kVA | 282,87 € | 0,1596 € | 0,2064 € |
| 18 kVA | 322,06 € | 0,1596 € | 0,2064 € |
| 24 kVA | 395,03 € | 0,1596 € | 0,2064 € |
| 30 kVA | 467,65 € | 0,1596 € | 0,2064 € |
| 36 kVA | 540,91 € | 0,1596 € | 0,2064 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité Stable du fournisseur Alpiq à jour au 18/11/2024
3️⃣ Pourquoi choisir le troisième fournisseur d'électricité Ekwateur ?
En décembre 2024, le fournisseur d'électricité à choisir en troisième est Ekwateur. En effet, son offre d'électricité Electricité 100% verte prix fixe est la plus avantageuse grâce à son prix du kWh de 0,1837 € et un prix de l'abonnement de 16,61 €/mois.
La facture d'électricité est de 100,17 kWh/mois, soit un budget 21,2 % moins cher par rapport au tarif de référence en 6 kVA base pour une consommation annuelle de 5460 kWh. Cela représente une économie de 323 €/an.
| Infos/Souscription chez Ekwateur | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 161,55 € | 0,1702 € |
| 6 kVA | 199,32 € | 0,1837 € |
| 9 kVA | 237,84 € | 0,2076 € |
| 12 kVA | 277,13 € | 0,2076 € |
| 15 kVA | 314,14 € | 0,2076 € |
| 18 kVA | 352,92 € | 0,2076 € |
| 24 kVA | 434,53 € | 0,2076 € |
| 30 kVA | 504,11 € | 0,2076 € |
| 36 kVA | 603,7 € | 0,2076 € |
Prix en € TTC de l'offre Electricité 100% verte prix fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 03/12/2024
|
Infos/Souscription chez Octopus Energy
|
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 164,3 € | 0,1596 € | 0,2064 € |
| 9 kVA | 208,43 € | 0,1596 € | 0,2064 € |
| 12 kVA | 251,54 € | 0,1596 € | 0,2064 € |
| 15 kVA | 292,62 € | 0,1596 € | 0,2064 € |
| 18 kVA | 333,33 € | 0,1596 € | 0,2064 € |
| 24 kVA | 409,46 € | 0,1596 € | 0,2064 € |
| 30 kVA | 485 € | 0,1596 € | 0,2064 € |
| 36 kVA | 561,16 € | 0,1596 € | 0,2064 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Fixe du fournisseur Octopus Energy à jour au 10/12/2024
Pour payer sa facture d'énergie moins chère, quel fournisseur d'électricité choisir ? Kelwatt met à disposition un outil de simulation ci-dessous pour permettre de trouver le fournisseur d'électricité avec le tarif le plus attractif.
Comparatif des offres d'électricité en France pour les particuliers
| Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 | ||||||
|
OFFRE PRUDENCE
|
Électricité verte - Garanties d'Origine
|
Mensualité estimée
99 €/mois (= 1190 €/an) 27,92 €/mois VS TRV* (= 335 €/an) |
Abo 6 kVA
155,26 €/an (= 12,94 €/mois) |
Prix kWh
0,1896 €/kWh |
|
Vérifié le 02/12/2024 |
| Voir les avantages et inconvénients 4,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,5/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ONLINE & GREEN
|
Électricité partiellement verte
|
Mensualité estimée
100 €/mois (= 1195 €/an) 27,58 €/mois VS TRV* (= 331 €/an) |
Abo 6 kVA
167,76 €/an (= 13,98 €/mois) |
Prix kWh
0,1882 €/kWh |
|
Vérifié le 12/11/2024 |
| Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
|
Électricité verte - Garanties d'Origine
|
Mensualité estimée
100 €/mois (= 1202 €/an) 26,92 €/mois VS TRV* (= 323 €/an) |
Abo 6 kVA
199,32 €/an (= 16,61 €/mois) |
Prix kWh
0,1837 €/kWh |
|
Vérifié le 03/12/2024 |
| Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE
|
Electricité à prix fixes 1 an
|
Mensualité estimée
100 €/mois (= 1205 €/an) 26,75 €/mois VS TRV* (= 321 €/an) |
Abo 6 kVA
152,1 €/an (= 12,68 €/mois) |
Prix kWh
0,1928 €/kWh |
|
Vérifié le 02/12/2024 |
| Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ECO-CONSO FIXE
|
Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
|
Mensualité estimée
101 €/mois (= 1209 €/an) 26,42 €/mois VS TRV* (= 317 €/an) |
Abo 6 kVA
156,78 €/an (= 13,07 €/mois) |
Prix kWh
0,1927 €/kWh |
|
Vérifié le 10/12/2024 |
| Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5 | ||||||
|
||||||
| Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 | ||||||
|
OFFRE CONSTANCE
|
Électricité verte - Garanties d'Origine
|
Mensualité estimée
101 €/mois (= 1215 €/an) 25,92 €/mois VS TRV* (= 311 €/an) |
Abo 6 kVA
179,32 €/an (= 14,94 €/mois) |
Prix kWh
0,1896 €/kWh |
|
Vérifié le 02/12/2024 |
| Voir les avantages et inconvénients 4,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,5/5 | ||||||
|
||||||
| Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 | ||||||
|
OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ
|
Électricité verte - Garanties d'Origine
|
Mensualité estimée
101 €/mois (= 1215 €/an) 25,92 €/mois VS TRV* (= 311 €/an) |
Abo 6 kVA
150,2 €/an (= 12,52 €/mois) |
Prix kWh
0,195 €/kWh |
|
Vérifié le 02/12/2024 |
| Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE NOVAFIXE ÉLEC
|
Électricité verte - Garanties d'Origine
|
Mensualité estimée
101 €/mois (= 1217 €/an) 25,75 €/mois VS TRV* (= 309 €/an) |
Abo 6 kVA
152,16 €/an (= 12,68 €/mois) |
Prix kWh
0,195 €/kWh |
|
Vérifié le 03/12/2024 |
| Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5 | ||||||
|
||||||
| Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 | ||||||
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
|
Électricité verte - Garanties d'Origine
|
Mensualité estimée
101 €/mois (= 1217 €/an) 25,75 €/mois VS TRV* (= 309 €/an) |
Abo 6 kVA
165,14 €/an (= 13,76 €/mois) |
Prix kWh
0,1927 €/kWh |
|
Vérifié le 18/11/2024 |
| Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE
|
Électricité verte - Garanties d'Origine
|
Mensualité estimée
103 €/mois (= 1237 €/an) 24,08 €/mois VS TRV* (= 289 €/an) |
Abo 6 kVA
152,1 €/an (= 12,68 €/mois) |
Prix kWh
0,1988 €/kWh |
|
Vérifié le 02/12/2024 |
| Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5 | ||||||
|
*Économies/surcoûts calculés par rapport au tarif réglementé (TRV)
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe indique que le fournisseur a reçu le Prix Selectra du Meilleur Fournisseur de sa catégorie à la dernière édition.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Comparer le prix de l'électricité avec Selectra par téléphone
☎️ 09 75 18 41 65
(Service gratuit - Ouvert actuellement)
Se faire rappeler gratuitement
Un large choix parmi les types d'offres d'électricité
À noter qu'il existe différentes offres d'électricité avec leurs propres points forts et points faibles :
- Les tarifs réglementés : seuls autorisés à commercialiser ces offres sont EDF et les Entreprises Locales de Distribution (ELD). Les tarifs réglementés sont les tarifs de référence pour l'électricité. En général, les autres offres proposent des réductions ou des délais de fixité en fonction des tarifs réglementés.
- Les offres à prix fixés librement : c'est le type d'offres le moins fréquent actuellement sur le marché.
- Les offres à prix indexés : la majorité des fournisseurs alternatifs commercialisent des offres à prix indexés sur les tarifs réglementés ou sur le marché de gros. En général, ces offres présentent un pourcentage de réduction par rapport au tarif de référence.
- Les offres à prix fixes : ces offres bloquent les prix pendant une durée définie protégeant les consommateurs de toutes éventuelles hausses des prix de l'électricité en cas d'augmentation des tarifs réglementés.
- Les offres à prix fixes révisables à la baisse : ces offres sont les mêmes que les prix fixes, mais proposent aussi de revoir les prix à la baisse en cas de baisse des tarifs réglementés.
- Les offres à tarification dynamique : ces offres sont en général à prix coûtant et indexé sur le marché de gros.
⚡️ Que choisir comme fournisseur d'électricité à prix fixés librement
| Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
OFFRE PRUDENCE
|
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Mensualité estimée
99,17 €/mois
(= 1190 €/an) 27,9 €/mois* (= 335 €/an) |
Abo
6 kVA
155,26 €/an (= 12,94 €/mois) |
Prix kWh
0,1896 €/kWh |
|
Vérifié le 02/12/2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir les avantages et inconvénients 4,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,5/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
OFFRE ONLINE & GREEN
|
|
Électricité partiellement verte
Mensualité estimée
99,58 €/mois
|
(= 1195 €/an) 27,6 €/mois* (= 331 €/an)
Abo
6 kVA
|
167,76 €/an (= 13,98 €/mois)
Prix kWh
|
0,1882 €/kWh
|
Vérifié le 12/11/2024
|
Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
|
|
OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
|
|
Électricité verte - Garanties d'Origine
Mensualité estimée
100,17 €/mois
|
(= 1202 €/an) 26,9 €/mois* (= 323 €/an)
Abo
6 kVA
|
199,32 €/an (= 16,61 €/mois)
Prix kWh
|
0,1837 €/kWh
|
Vérifié le 03/12/2024
|
Voir les avantages et inconvénients
2,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
|
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE
|
|
Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
100,42 €/mois
|
(= 1205 €/an) 26,8 €/mois* (= 321 €/an)
Abo
6 kVA
|
152,1 €/an (= 12,68 €/mois)
Prix kWh
|
0,1928 €/kWh
|
Vérifié le 02/12/2024
|
Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
|
|
OFFRE ECO-CONSO FIXE
|
|
Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
Mensualité estimée
100,75 €/mois
|
(= 1209 €/an) 26,4 €/mois* (= 317 €/an)
Abo
6 kVA
|
156,78 €/an (= 13,07 €/mois)
Prix kWh
|
0,1927 €/kWh
|
Vérifié le 10/12/2024
|
Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 5460 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Pour l'instant, seul TotalEnergies (ex-Total Direct Energie) propose une offre à prix fixés librement avec son offre Heures Eco. Comme son nom l'indique, les prix ne sont ni indexés ni bloqués. Ils évoluent à la hausse comme à la baisse, à condition que le fournisseur informe son abonné au préalable en respectant le délai légal.
💡 Que choisir comme fournisseur d'électricité à prix indexé
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ PROMO
|
Indexation Tarif Réglementé |
Mensualité estimée
112,42 €/mois
(= 1349 €/an) 15,6 €/mois* (= 187 €/an) |
Abo
6 kVA
152,1 €/an (= 12,68 €/mois) |
Prix kWh
0,2177 €/kWh |
|
Vérifié le 02/12/2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
OFFRE FIDÉLITÉ VERTE
|
|
Indexation Tarif Réglementé
Mensualité estimée
112,42 €/mois
|
(= 1349 €/an) 15,6 €/mois* (= 187 €/an)
Abo
6 kVA
|
152,1 €/an (= 12,68 €/mois)
Prix kWh
|
0,2177 €/kWh
|
Vérifié le 02/12/2024
|
Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
|
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ PROMO 100% VERTE
|
|
Indexation Tarif Réglementé
Mensualité estimée
115,17 €/mois
|
(= 1382 €/an) 12,8 €/mois* (= 154 €/an)
Abo
6 kVA
|
152,1 €/an (= 12,68 €/mois)
Prix kWh
|
0,2237 €/kWh
|
Vérifié le 02/12/2024
|
Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
|
|
OFFRE NOVAFLEX ÉLEC
|
|
Indexation Tarif Réglementé
Mensualité estimée
117,58 €/mois
|
(= 1411 €/an) 10,4 €/mois* (= 125 €/an)
Abo
6 kVA
|
152,16 €/an (= 12,68 €/mois)
Prix kWh
|
0,229 €/kWh
|
Vérifié le 03/12/2024
|
Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
|
|
OFFRE EXCLUSIVE VERTE
|
|
Indexation Tarif Réglementé
Mensualité estimée
118,58 €/mois
|
(= 1423 €/an) 9,4 €/mois* (= 113 €/an)
Abo
6 kVA
|
164,12 €/an (= 13,68 €/mois)
Prix kWh
|
0,229 €/kWh
|
Vérifié le 18/11/2024
|
Voir les avantages et inconvénients
3,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,5/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 5500 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Pour la majorité des consommateurs français, le prix de l'électricité reste la première motivation à choisir un fournisseur différent d’EDF et de ses tarifs réglementés. Les fournisseurs alternatifs ont répondu à cette demande de compétitivité prix en concevant des offres à prix indexés sur les tarifs réglementés : leur prix de l’abonnement ou du kWh hors taxes est fixé X% moins cher que les tarifs réglementés d’EDF. Ce type d’offre est le plus efficace pour réduire à coup sûr la facture d’électricité, car tous les profils de consommation sont certains d’être gagnants.
Au chapitre des avantages de ces offres figure leur compétitivité prix : on y retrouve les prix les plus bas du marché. Au chapitre des inconvénients, le prix de l’électricité étant indexé sur le tarif réglementé, il peut augmenter : si le tarif Bleu est rehaussé de Y %, l’offre à prix indexé verra son prix augmenter dans les mêmes proportions - tout en restant toujours moins cher. Malgré cet inconvénient, les offres indexées sont, à notre avis, les offres les plus intéressantes pour le consommateur final grâce à leur prix très attractif et à leur pourcentage de réductions transparent par rapport aux tarifs réglementés. Les offres listées ci-dessus sont notées sur leur prix ainsi que d'autres critères, détaillés pour chaque offre. Pour une comparaison exhaustive, utilisez notre comparateur des prix de l'électricité.
🛑 Que choisir comme fournisseur d'électricité à prix fixe
À noter que depuis la crise de l'énergie qui a débuté en septembre 2021, peu d'offres à prix fixes sont avantageuses par rapport aux tarifs réglementés. Pour éviter une future hausse des prix de l'électricité, quel fournisseur d'électricité choisir qui propose une offre à prix fixe ?
| Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
OFFRE PRUDENCE
|
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Mensualité estimée
99,83 €/mois
(= 1198 €/an) 28,2 €/mois* (= 338 €/an) |
Abo
6 kVA
155,26 €/an (= 12,94 €/mois) |
Prix kWh
0,1896 €/kWh |
|
Vérifié le 02/12/2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir les avantages et inconvénients 4,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,5/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
OFFRE ONLINE & GREEN
|
|
Électricité partiellement verte
Mensualité estimée
100,25 €/mois
|
(= 1203 €/an) 27,8 €/mois* (= 333 €/an)
Abo
6 kVA
|
167,76 €/an (= 13,98 €/mois)
Prix kWh
|
0,1882 €/kWh
|
Vérifié le 12/11/2024
|
Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
|
|
OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
|
|
Électricité verte - Garanties d'Origine
Mensualité estimée
100,83 €/mois
|
(= 1210 €/an) 27,2 €/mois* (= 326 €/an)
Abo
6 kVA
|
199,32 €/an (= 16,61 €/mois)
Prix kWh
|
0,1837 €/kWh
|
Vérifié le 03/12/2024
|
Voir les avantages et inconvénients
2,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
|
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE
|
|
Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
101 €/mois
|
(= 1212 €/an) 27 €/mois* (= 324 €/an)
Abo
6 kVA
|
152,1 €/an (= 12,68 €/mois)
Prix kWh
|
0,1928 €/kWh
|
Vérifié le 02/12/2024
|
Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
|
|
OFFRE ECO-CONSO FIXE
|
|
Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
Mensualité estimée
101,42 €/mois
|
(= 1217 €/an) 26,6 €/mois* (= 319 €/an)
Abo
6 kVA
|
156,78 €/an (= 13,07 €/mois)
Prix kWh
|
0,1927 €/kWh
|
Vérifié le 10/12/2024
|
Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 5500 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
En période de hausse des tarifs réglementés que la France connaît depuis quelques années, les offres à prix fixes peuvent être un bon choix. Si ces offres ne sont pas les plus compétitives le jour de la souscription, elles peuvent le devenir au bout de quelques mois ou année si les tarifs réglementés de l’électricité ont subi une forte augmentation entre-temps. Une offre à prix fixes est intéressante lorsque le prix du kWh bloqué est moins cher ou égal à celui du tarif réglementé au moment de la souscription.
À savoir que les prix bloqués sont sur le tarif hors taxe. Cela signifie qu'en cas d'augmentation des taxes sur l’électricité (par exemple, de la contribution au service public de l’électricité (CSPE) ou de la contribution tarifaire d'approvisionnement (CTA), le prix toutes taxes comprises augmentera.
Les offres à prix indexé présentées plus haut offrent une alternative plus intéressante pour le consommateur d’électricité.
⚡️🔥 Que choisir comme fournisseur d'électricité et gaz avec offre duale
Pour souscrire à une offre duale (électricité + gaz) moins chère, quel fournisseur d'électricité et gaz choisir ?
Certains fournisseurs proposent des offres duales assurant la fourniture de l’électricité ET du gaz au consommateur final. Au-delà de l’aspect pratique qu’il peut y avoir à regrouper ses deux factures chez un seul fournisseur, les offres duales peuvent être un bon plan en termes de prix. Certains fournisseurs proposent une remise complémentaire aux clients souscrivant en même temps pour les deux énergies.
|
OFFRE ECO-CONSO ELEC GAZ
|
Electricité verte labelisée Ademe (engagé) |
Mensualité estimée
225,17 €/mois
(= 2702 €/an) 295,9 €/mois* (= 3551 €/an) |
Abo élec 6 kVA
156,78 €/an (= 13,07 €/mois) Abo gaz 12350 kWh 267,94 €/an (= 22,33 €/mois) |
Prix kWh élec
0,1927 €/kWh Prix kWh gaz 0,0986 €/an |
|
Vérifié le 10/12/2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
OFFRE ONLINE & GREEN ET BIOGAZ ONLINE
|
|
Électricité partiellement verte
Mensualité estimée
234,17 €/mois
|
(= 2810 €/an) 286,8 €/mois* (= 3442 €/an)
Abo élec 6 kVA
|
167,76 €/an (= 13,98 €/mois) Abo gaz 12350 kWh 277,44 €/an (= 23,12 €/mois)
Prix kWh élec
|
0,1882 €/kWh Prix kWh gaz 0,1077 €/an
|
Vérifié le 20/12/2024
|
Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
|
|
OFFRE DUO ADAPT 1 AN
|
|
Mensualité estimée
237 €/mois
|
(= 2844 €/an) 284,1 €/mois* (= 3409 €/an)
Abo élec 6 kVA
|
123,72 €/an (= 10,31 €/mois) Abo gaz 12350 kWh 312,29 €/an (= 26,02 €/mois)
Prix kWh élec
|
0,1978 €/kWh Prix kWh gaz 0,1069 €/an
|
Vérifié le 02/12/2024
|
Voir les avantages et inconvénients
3,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,6/5
|
|
OFFRE PLENIFIX WEB ELECTRICITÉ / GAZ
|
|
Électricité verte - Garanties d'Origine
Mensualité estimée
238,42 €/mois
|
(= 2861 €/an) 282,7 €/mois* (= 3392 €/an)
Abo élec 6 kVA
|
177,42 €/an (= 14,79 €/mois) Abo gaz 12350 kWh 300,85 €/an (= 25,07 €/mois)
Prix kWh élec
|
0,195 €/kWh Prix kWh gaz 0,1061 €/an
|
Vérifié le 11/12/2024
|
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
|
|
OFFRE ELEC VERTE ÉCLAIR + GAZ FIXE FIDÉLITÉ
|
|
Électricité verte - Garanties d'Origine
Mensualité estimée
238,75 €/mois
|
(= 2865 €/an) 282,3 €/mois* (= 3388 €/an)
Abo élec 6 kVA
|
164,12 €/an (= 13,68 €/mois) Abo gaz 12350 kWh 301,36 €/an (= 25,11 €/mois)
Prix kWh élec
|
0,2063 €/kWh Prix kWh gaz 0,1024 €/an
|
Vérifié le 02/12/2024
|
Voir les avantages et inconvénients
3,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,5/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
(6
kVA).
et de
12350
kWh de gaz.
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF et au Repère Gaz de la CRE (tarifs de référence).
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
⭐ Quel fournisseur d'électricité choisir en fonction des avis clients ?
Les bons fournisseurs d'électricité sont généralement définis par les consommateurs eux-mêmes grâce aux avis clients. Quoi de mieux que les avis des consommateurs pour évaluer si un fournisseur d'électricité est recommandable ou non ? Le tableau ci-dessous présente les fournisseurs électricité ayant reçu les notes les plus élevées en fonction des avis clients sur le comparateur énergie Selectra.
| Meilleurs fournisseurs d'électricité | Note moyenne des consommateurs | Plus d'avis sur ce fournisseur |
|---|---|---|
|
(4,6/5 pour 333 avis) |
Avis Enercoop |
|
|
(4,5/5 pour 40 avis) |
Avis La Bellenergie |
|
(4/5 pour 3122 avis) |
Avis OHM Énergie |
Tableau à jour du 21/12/2024.
Classement en fonction des avis clients récoltés sur le comparateur Selectra.
En décembre 2024, les fournisseurs d'électricité les mieux notés sur le comparateur Selectra sont :
- Enercoop est le fournisseur le mieux noté avec une évaluation moyenne de 4.6/5 - 333 avis publiés ;
- La Bellenergie est le deuxième fournisseur le mieux noté avec une évaluation moyenne de 4.5/5 - 40 avis publiés ;
- OHM Énergie est le troisième fournisseur le mieux noté avec une évaluation moyenne de 4/5 - 3122 avis publiés.
🌱 Quel fournisseur d'électricité verte choisir en fonction du prix ?
Il est possible de participer au projet de transition énergétique en souscrivant à des offres vertes sans pour autant payer plus cher. Attention, toutes les offres d'électricité verte ne sont pas les mêmes, même si elles sont toutes garanties d'origine. L'électricité verte peut-être française ou européenne. Elle peut aussi être standard (achat d'électricité grise par le biais de l'ARENH et parallèlement des garanties d'origine) ou premium (achat de l'électricité verte directement auprès du producteur et conjointement leurs garanties d'origine). Retrouvez toutes les explications dans la partie suivante intitulée "choisir le fournisseur d'électricité le plus vert" !
| Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
OFFRE PRUDENCE
|
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Mensualité estimée
99,17 €/mois
(= 1190 €/an) 27,9 €/mois* (= 335 €/an) |
Abo
6 kVA
155,26 €/an (= 12,94 €/mois) |
Prix kWh
0,1896 €/kWh |
|
Vérifié le 02/12/2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir les avantages et inconvénients 4,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,5/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
OFFRE ONLINE & GREEN
|
|
Électricité partiellement verte
Mensualité estimée
99,58 €/mois
|
(= 1195 €/an) 27,6 €/mois* (= 331 €/an)
Abo
6 kVA
|
167,76 €/an (= 13,98 €/mois)
Prix kWh
|
0,1882 €/kWh
|
Vérifié le 12/11/2024
|
Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
|
|
OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
|
|
Électricité verte - Garanties d'Origine
Mensualité estimée
100,17 €/mois
|
(= 1202 €/an) 26,9 €/mois* (= 323 €/an)
Abo
6 kVA
|
199,32 €/an (= 16,61 €/mois)
Prix kWh
|
0,1837 €/kWh
|
Vérifié le 03/12/2024
|
Voir les avantages et inconvénients
2,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
|
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE
|
|
Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
100,42 €/mois
|
(= 1205 €/an) 26,8 €/mois* (= 321 €/an)
Abo
6 kVA
|
152,1 €/an (= 12,68 €/mois)
Prix kWh
|
0,1928 €/kWh
|
Vérifié le 02/12/2024
|
Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
|
|
OFFRE ECO-CONSO FIXE
|
|
Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
Mensualité estimée
100,75 €/mois
|
(= 1209 €/an) 26,4 €/mois* (= 317 €/an)
Abo
6 kVA
|
156,78 €/an (= 13,07 €/mois)
Prix kWh
|
0,1927 €/kWh
|
Vérifié le 10/12/2024
|
Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
|
|
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 |
OFFRE CONSTANCE
|
|
Électricité verte - Garanties d'Origine
Mensualité estimée
101,25 €/mois
|
(= 1215 €/an) 25,9 €/mois* (= 311 €/an)
Abo
6 kVA
|
179,32 €/an (= 14,94 €/mois)
Prix kWh
|
0,1896 €/kWh
|
Vérifié le 02/12/2024
|
Voir les avantages et inconvénients
4,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
4,5/5
|
|
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ
|
|
Électricité verte - Garanties d'Origine
Mensualité estimée
101,25 €/mois
|
(= 1215 €/an) 25,9 €/mois* (= 311 €/an)
Abo
6 kVA
|
150,2 €/an (= 12,52 €/mois)
Prix kWh
|
0,195 €/kWh
|
Vérifié le 02/12/2024
|
Voir les avantages et inconvénients
2,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
|
|
OFFRE NOVAFIXE ÉLEC
|
|
Électricité verte - Garanties d'Origine
Mensualité estimée
101,42 €/mois
|
(= 1217 €/an) 25,8 €/mois* (= 309 €/an)
Abo
6 kVA
|
152,16 €/an (= 12,68 €/mois)
Prix kWh
|
0,195 €/kWh
|
Vérifié le 03/12/2024
|
Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
|
|
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
|
|
Électricité verte - Garanties d'Origine
Mensualité estimée
101,42 €/mois
|
(= 1217 €/an) 25,8 €/mois* (= 309 €/an)
Abo
6 kVA
|
165,14 €/an (= 13,76 €/mois)
Prix kWh
|
0,1927 €/kWh
|
Vérifié le 18/11/2024
|
Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
|
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE
|
|
Électricité verte - Garanties d'Origine
Mensualité estimée
103,08 €/mois
|
(= 1237 €/an) 24,1 €/mois* (= 289 €/an)
Abo
6 kVA
|
152,1 €/an (= 12,68 €/mois)
Prix kWh
|
0,1988 €/kWh
|
Vérifié le 02/12/2024
|
Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 5460 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
🌳 Quel fournisseur d'électricité verte choisir en fonction de l'engagement environnemental ?
Le label VertVolt de l'ADEME est une certification qui vise à guider les consommateurs vers une consommation d'électricité plus respectueuse de l'environnement. Il a été créé pour valoriser les fournisseurs d'électricité qui proposent des offres véritablement vertes, c'est-à-dire qui soutiennent les énergies renouvelables de manière transparente. Ce label permet de distinguer les offres d'électricité qui ont un impact positif sur la transition énergétique, en respectant certains critères et en garantissant que l'énergie fournie provient réellement de sources renouvelables.
En savoir plus sur l'électricité verte
L’électricité nucléaire domine le mix énergétique français avec environ 75 % des volumes produits, alors que les énergies renouvelables voient leur part grimper d'année en année. Il reste impossible de tracer les électrons issus des sources d’énergies renouvelables pour s’assurer qu’ils s’orientent vers les compteurs des consommateurs ayant souscrit une offre verte. Par conséquent, un système de traçabilité économique a été établi : ce sont les garanties d’origine. Un fournisseur d’électricité verte doit ainsi injecter sur le réseau ou acheter des garanties d’origine dans des proportions équivalentes à l’électricité consommée par ses clients.
Toutefois, les producteurs d’électricité d’origine renouvelable (autres que l’hydroélectricité, très bon marché à produire) bénéficient de tarifs de rachat fixés à un niveau élevé pour garantir leur rentabilité malgré des coûts de production élevés. Le coût de ce dispositif se chiffre en milliards d’euros et est financé par une taxe sur la consommation d’électricité appelée CSPE. Il s’agit du moteur numéro 1 du développement des énergies renouvelables dans le mix énergétique français.
Il existe deux types d'électricité verte selon l'Agence De l'Environnement et de la Maîtrise de l'Energie (ADEME) :
- Électricité verte "premium" : Le fournisseur d'électricité verte achète conjointement les garanties d'origine et l'électricité renouvelable chez le même producteur. La majorité des petits producteurs concernés sont dans l'hydraulique en France. En général, les offres vertes "premium" permettent d'avoir des contrats à long terme avec les producteurs en leur garantissant une meilleure rémunération.
- Électricité verte "standard" : Le fournisseur vert achète de l’électricité grise grâce au dispositif de l’ARENH (Accès réglementé à l’électricité nucléaire historique) et achète des certificats de garantie d’origine de façon à pouvoir proposer des offres d’électricité 100 % verte. Les garanties d’origine sont dissociées des achats, même si elles viennent effectivement rémunérer les producteurs verts. La seule obligation légale du fournisseur est d'acheter une quantité de garanties d'origine équivalente à la consommation de ses clients d'offres vertes. La majorité des garanties d'origine des offres vertes "standard" proviennent d'installations d'énergies renouvelables déjà amorties en Union européenne.
Certains consommateurs sont toutefois prêts à payer plus cher pour savoir directement quelles sont les productions d’électricité qu’ils rémunèrent via leur facture d’électricité. C'est pour cette raison que le tableau ci-dessus présente une sélection d'offres d'électricité verte dites "premium" avec un achat des garanties d'origine et de l'électricité verte directement auprès des producteurs renouvelables.
Choisir l'offre d'énergie lauréate d'un achat groupé d'énergie
Les achats groupés d'énergie permettent de bénéficier de prix encore plus bas que les prix publics en vigueur grâce à la force du nombre de préinscrits à l'opération. Ces opérations sont organisées par des professionnels qui respectent les préférences et les profils des participants renseignés lors de l'étape de préinscription. Une fois la préinscription clôturée, le professionnel envoie un appel d'offres à tous les fournisseurs d'énergie afin de négocier des tarifs de groupe. L'offre lauréate est ensuite envoyée par mail à tous les préinscrits, libres d'y souscrire ou non.
Se préinscrire à un achat groupé d'énergie avec Selectra
🥇 Quel fournisseur d'électricité choisir avec un bon service client ?
L’expérience client chez un seul et même fournisseur d’électricité peut très bien être excellente pour un consommateur et désastreuse pour un autre, selon le hasard des problèmes rencontrés. Tous les fournisseurs d’électricité font ainsi l’objet de commentaires négatifs sur les forums du web, en particulier les plus gros qui comptent le plus de clients.
Il ne faut toutefois pas s’attarder au premier avis de consommateur trouvé sur le web : les consommateurs s’étonnent bien souvent de se voir couper l’électricité s’ils ne payent pas leur facture, ou d’avoir des factures de régularisation élevées après avoir laissé fonctionner leur chauffage électrique en leur absence.
Toutefois, quelques éléments objectifs permettent de juger de la mobilisation des fournisseurs pour la qualité de leur service client.
Les grands fournisseurs ont un bon service client
Première leçon constatée empiriquement d’après nous : les grands fournisseurs ont de bons services client, qu’ils soient alternatifs ou historiques. En effet, ils disposent de moyens importants pour bâtir un service client aux effectifs importants et aux processus bien rodés.
D'autre part, des effets d’économies d’échelle permettent de gérer plus facilement les équipes et les pics d’appels. Ainsi, EDF Engie et Total Direct Energie, les trois plus grands fournisseurs d’électricité en France, ont incontestablement des services clients disponibles et réactifs, bien que les temps d’attente tendent à s’allonger en période de rush, comme c’est le cas en septembre et octobre avec les déménagements de la rentrée.
Chez les petits fournisseurs, la situation est plus contrastée. Avec des équipes de services clients restreintes à quelques conseillers seulement, l’impact d’un ou deux agents en congé maladie peut nettement diminuer la qualité du service ! De même, le lissage des pics d’appels est d’autant plus difficile que les effectifs du centre d’appels sont restreints.
Certains petits fournisseurs alternatifs créés par des entreprises locales de distribution mutualisent ainsi leur service client avec leur maison mère. Cette solution appliquée chez Alterna (service client partagé avec Sorégies) et chez Energem (service client partagé avec UEM) permet de palier la problématique de la taille critique pour ces très petits fournisseurs.
Le concours "élu service client de l’année"
La société Viséo Conseil a attribué plusieurs années de suite le label "élu service client de l’année" à Total Direct Energie, récompensant le fournisseur alternatif pour ses efforts pour offrir un service client de qualité.
Une batterie de tests est effectuée sur le principe du client mystère sur différents canaux de communication (140 appels téléphoniques, 50 emails ou formulaire web, 10 contacts sur les réseaux sociaux, 15 navigations Internet, 10 contacts chat). Chaque canal est noté et Total Direct énergie a remporté pour la 12 années consécutive le titre de « service client de l’année 2019 » avec une note moyenne de 16/20.
Toutefois, les fournisseurs doivent payer pour pouvoir participer au concours et le nom des fournisseurs ayant postulé pour cette élection n’est pas divulgué. Le concours ne peut donc pas prétendre couvrir l’ensemble du marché de la fourniture d’électricité et de gaz aux particuliers. En revanche, les tests sont menés selon une méthodologie claire. La note de 16/20 est élevée et rassurante pour les clients de Total Direct Energie.
Prix Selectra du Meilleur Fournisseur
Chaque année, Selectra dévoile son palmarès des meilleurs fournisseurs d'énergie selon trois catégories :
- le Meilleur Fournisseur d'Électricité ;
- le Meilleur Fournisseur d'Électricité et de Gaz ;
- le Meilleur Fournisseur d'Électricité Verte.
Ce prix Selectra a pour objectif d’aider les consommateurs à choisir leur fournisseur d'électricité parmi les nombreux acteurs. Le palmarès est déterminé en fonction de nombreux critères tels que les avis des clients Selectra chez chaque fournisseur, la qualité du service client, l'ergonomie de la souscription (en ligne et par téléphone), la clarté et la complétude des offres d'énergie, la qualité de l'énergie verte proposée.
En 2019, TotalEnergies a reçu le prix du Meilleur Fournisseur, Mint Énergie du Meilleur Jeune Fournisseur, ilek ex æquo avec Ekwateur le titre de Meilleur Fournisseur Vert.
En 2020, TotalEnergies a reçu le prix du Meilleur Fournisseur d'électricité et de gaz naturel, Mint Energie du Meilleur Fournisseur d'électricité et ilek du Meilleur Fournisseur Vert.
En 2021, Mega Energie a reçu le prix du Meilleur Fournisseur d'électricité et de gaz naturel, Mint Energie du Meilleur Fournisseur d'électricité et ilek le titre de Meilleur Fournisseur Vert.
En 2022, le marché de l'énergie ayant été perturbé par la crise, le Prix Selectra n'a pas eu lieu. En 2023 :
- TotalEnergies : prix du meilleur fournisseur d'électricité et de gaz (note 85/100)
- Alpiq : prix du meilleur fournisseur d'électricité (note 81/100)
- ilek : prix du meilleur fournisseur vert d'électricité et de gaz (note 75/100)
- Enercoop : prix du meilleur fournisseur vert d'électricité (note 64/100).
En 2024 :
- TotalEnergies : prix du meilleur fournisseur d'électricité et de gaz (note 109/150)
- La Bellenergie : prix du meilleur fournisseur d'électricité (note 150/200)
- Alterna : prix du meilleur fournisseur vert d'électricité et de gaz (note 137/200)
- La Bellenergie : prix du meilleur fournisseur vert d'électricité (note 150/200).
Trophée Qualiweb
Le Trophée Qualiweb est une étude menée par Cocedal tous les ans. L'indice sur 100 est calculé en fonction du délai, de la pertinence et de la forme des réponses (empathie, professionnalisme, personnalisation, qualité, orthographe, etc.). Six e-mails "mystère" sont envoyés au service client du fournisseur via l'espace contact du site internet sous forme de :
- 2 e-mails de demandes d'informations ;
- 1 e-mail de réclamation ;
- 1 e-mail sur un problème technique ;
- 1 e-mail sur un renseignement d'ordre corporate ;
- 1 e-mail de témoignage de sympathie.
Simplicité des procédures
Dans la théorie, les délais de mise en service de l’électricité lors de l’emménagement ne dépendent pas du fournisseur d’électricité choisi : quoi qu’il arrive, ce sont les délais d’application standard du gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF) qui s’appliquent (5 jours ouvrés dans le cas d’une mise en service classique).
De même, à partir du moment où le client a souscrit son contrat de fourniture d’électricité après son emménagement, il s’est protégé contre le risque de coupure faisant suite à la résiliation du contrat par son prédécesseur. Dans la pratique, les processus de souscription appliqués par le fournisseur ont un impact non négligeable sur le risque de coupure lors de l’emménagement ou le délai d’ouverture du compteur si l’électricité est coupée.
Souscription simple par téléphone ou en ligne
Le consommateur peut souscrire son contrat d’un simple appel téléphonique ou d'une navigation sur le site internet du fournisseur. Il est donc possible de prendre son rendez-vous de mise en service ou de se prémunir contre la coupure dès le premier appel.
Habitués à traiter des flux de souscriptions importants, les fournisseurs ou les plateformes multifournisseurs ont mis en place tous les outils nécessaires pour faciliter la vie d’un client pressé d’en finir avec ses démarches liées à son déménagement. Les fournisseurs profitent de la liberté permise par l’article L121-87 du Code de la Consommation qui autorise, par dérogation, la conclusion de contrats de fourniture d’électricité sans signature du client dans le cas d’une mise en service.
Chez certains fournisseurs, il est possible d’obtenir rapidement sa mise en service sans attendre d'avoir envoyé des documents par la Poste. En revanche, il se peut certains demandent le règlement d'une avance sur consommation pour que le dossier soit considéré comme complet.
Si cette avance reste financièrement neutre, car elle se déduit de la première facture, elle vient compliquer la souscription pour les clients qui ne disposent pas de carte bancaire avec eux. Le cas de Planète Oui, racheté en 2022 par Mint Energie, est donc intermédiaire entre la simplicité des processus des grands fournisseurs et la complexité des plus petits.
La lourdeur administrative est la règle chez les petits fournisseurs issus des ELD
Chez la plupart des petits fournisseurs alternatifs créés par des entreprises locales de distribution (ELD), on cherche avant tout à se protéger contre tout risque juridique lié à la conclusion du contrat, quitte à laisser la validation du contrat en attente et à laisser le client sous risque de coupure ! Certains fournisseurs exigent la réception d’un contrat signé par voie postale avant de considérer le contrat comme valide.
Dans le cas où l’électricité est coupée, le client devra donc imprimer le contrat, le signer, le poster, attendre les délais postaux, puis rappeler le fournisseur pour prendre un rendez-vous de mise en service. Le délai d’attente imposé par Enedis (ex-ERDF) de 5 jours ouvrés ne courra qu’à partir de ce dernier appel. Soit une bonne dizaine de jours à compter avant que l’électricité ne soit mise en service ! De même, si l’électricité n’est pas coupée, le client devra suivre la même procédure.
Tant que le fournisseur ne reçoit pas le contrat signé, le client reste sous risque de coupure si son prédécesseur a résilié son abonnement. Quel intérêt pour ces fournisseurs d’appliquer des procédures complexes de nature à dissuader les souscriptions ? En cas d’impayés, ils seront sûrs de pouvoir prouver devant les tribunaux qu’un contrat les lie au client et que les sommes sont bien dues. Dans le cas d’une souscription purement téléphonique, il est parfois difficile d’établir qu’un contrat existe bien.
❓ Questions fréquentes sur le choix des fournisseurs d'électricité
🤔 Qui sont les nouveaux entrants concurrents EDF ? Peut-on leur faire confiance ?
Engie (ex-GDF)
Le groupe Engie (ex-GDF Suez) compense ses pertes de parts de marché dans le gaz naturel en taillant des croupières à EDF sur le marché de l’électricité. Avec presque 4,6 millions de clients dans l’électricité et 7 millions dans le gaz naturel en 2018, Engie est l'un des leaders en France.
Le groupe, héritier de la fusion de Gaz de France avec Suez, fait figure de géant de l’énergie au niveau mondial avec un chiffre d’affaires record de 97 milliards d’euros en 2012, qui a diminué à 60,6 milliards d'euros en 2018. En France, Engie est surtout connu pour :
- Son statut de fournisseur historique de gaz ;
- Son tarif réglementé du gaz naturel (autrefois appelé GDF Suez Dolce Vita) qui n'est plus commercialisé depuis fin novembre 2019 et qui doit disparaître d'ici à 2023 ;
- Sa marque en charge de la commercialisation des offres auprès des particuliers ;
- Ses filiales en charge des activités régulées (Storengy pour le stockage du gaz, GRTgaz pour la gestion du réseau de transport de gaz, GRDF pour la gestion du réseau de distribution et Elengy pour exploiter les terminaux méthaniers).
TotalEnergies (ex-Total Direct Energie)
Total Direct énergie est né de la fusion entre Direct énergie et Total Spring, à la suite d'un rachat de Direct énergie par le géant pétrolier. C'est aujourd'hui le premier fournisseur alternatif en termes de part de marché, et donc le principal concurrent d'EDF pour l'électricité et d'Engie (GDF) pour le gaz naturel.
ex-Direct Energie
Direct Energie est un nouvel entrant ayant connu un impressionnant succès commercial, avec plus de 2,6 millions de clients revendiqués. Aujourd’hui troisième acteur de l’électricité et du gaz en France derrière EDF et Engie.
Direct énergie se positionne comme un acteur intégré de l’énergie en investissement dans les différents stades de la chaîne de valeur de l’électricité, en particulier dans la production (centrale à gaz, hydroélectricité, éoliennes) et dans la distribution (prise de participation dans des entreprises locales de distribution ELD). En 2018, le chiffre d'affaires de Direct énergie s'élevait à 4,780 milliards d'euros.
ex-Total Spring
Le groupe Total a racheté Lampiris en 2016 qui est devenu Total Spring. Retour sur l'histoire de Lampiris : Lampiris n’a pas connu de succès rapide au moment de son arrivée en France. Comme il ambitionne de vendre l’énergie à son vrai prix, Lampiris propose des tarifs nettement plus attractifs sur le gaz que sur l’électricité, notamment grâce à une structure de coûts extrêmement légère (seulement deux employés début 2014, la majorité de la force de travail restant en Belgique ou étant sous-traitée).
Lampiris a beaucoup gagné en notoriété pour la proposition d’une offre de fourniture de gaz compétitive et transparente. En 2017, Total Spring enregistre 319 millions d'euros de chiffres d'affaires.
Alterna
Le fournisseur Alterna est issu de la coopération entre plus d’une trentaine d’ELD, réunies dans un projet commun pour profiter des opportunités offertes par l’ouverture des marchés de l’électricité et du gaz. Le leadership est assuré par Sorégies, l’une des plus grandes ELD de France basée dans la Vienne avec laquelle Alterna partage son service client.
L’ambition première d’Alterna est de se positionner sur la conquête de clients entreprises pour éviter de perdre des parts de marché sur ce segment de consommateurs.
Enercoop
La coopérative Enercoop propose un modèle d’entreprise sociale et solidaire, proche des milieux écologistes et ayant vocation à favoriser la production d’électricité à partir d’énergies renouvelables et décentralisées ainsi qu’à aider ses clients à faire des économies d’énergie. Le fournisseur Enercoop se distingue par sa structure coopérative regroupant au sein de ses sociétaires à la fois des consommateurs, des producteurs et d’autres acteurs issus notamment du monde associatif.
Enercoop achète directement de l’électricité aux producteurs membres de sa coopérative et les consommateurs acceptent de payer un prix nettement plus élevé que les tarifs réglementés d’EDF pour soutenir un projet qui dépasse la simple fourniture d’électricité.
Retrouvez la liste complète des fournisseurs d'énergie et les avis sur chacun d'entre eux !
📣 Comment déjouer les arnaques et profiter des bons plans ?
La nouvelle structure de marché prévalant depuis l’ouverture à la concurrence en 2007 pour les particuliers a désorienté plus d’un consommateur resté à l’époque d’un grand monopole public EDF-GDF pratiquant les tarifs réglementés de l’électricité et du gaz pour tous ses clients. Retrouvez ci-dessous quelques conseils pratiques pour faire les bons choix et diminuer vos factures.
À savoir absolument
Il existe trois grands types d’offres de fourniture d’électricité :
- Les tarifs réglementés de l’électricité : ils ne sont proposés que par EDF et sont toujours le choix par défaut d'environ 73 % des Français en 2019. Ils augmentent régulièrement de façon à couvrir les coûts complets de l’opérateur historique, en perpétuelle hausse.
- Les offres à prix fixes : elles garantissent un prix HT fixe pendant toute la durée du contrat (1 à 3 ans), retardant l’application de la hausse des prix de l’électricité.
- Les offres à prix indexé : elles garantissent un pourcentage de réduction précis sur le prix du kWh ou de l’abonnement par rapport aux tarifs réglementés.
- Autres rappels importants sur les contrats d'électricité
- Tous les contrats sont sans aucun engagement de durée : Tout consommateur particulier est libre de changer de fournisseur à tout moment, sans frais et autant de fois qu’il le souhaite ;
- Quel que soit le fournisseur choisi, c’est toujours la même électricité qui parvient au consommateur final, sans aucune modification technique sur l’installation ou le compteur ;
- Aucune interruption de fourniture d’électricité n’est jamais à déplorer au moment du changement de fournisseur ;
- Tout consommateur particulier peut faire le choix des tarifs réglementés d’EDF à tout moment après les avoir quittés : c’est la réversibilité ;
- Ne pas résilier son contrat : pour tout changement de fournisseur, le nouveau fournisseur se chargera de la résiliation auprès du précédent fournisseur.
Éviter les arnaques
- Démarchage : La plupart des consommateurs d’énergie font le choix d’un changement de fournisseur après avoir été démarchés, en porte-à-porte ou par téléphone. Les démarcheurs ne proposent pas nécessairement les offres les plus attractives du marché. Rendez-vous sur le comparateur des fournisseurs d’électricité pour trouver l’offre la moins chère dans votre cas.
- Estimation : Le consommateur appelant plusieurs fournisseurs pour faire des devis devra s’assurer que ce dernier repose sur une même estimation de consommation. Dans le cas contraire, le devis le moins élevé ne sera peut-être pas celui pour lequel le prix final sera le moins cher, mais simplement celui au sein duquel la consommation prévisionnelle a été sous-estimée. Un outil d’estimation de consommation en ligne est à disposition pour évaluer sa consommation annuelle d’électricité.
- Offres à prix fixe trop chères : Évitez les offres d’électricité à prix fixes si leur grille tarifaire semble nettement plus chère que les tarifs réglementés. En effet, les prix fixes ne couvrent pas contre la hausse des taxes sur l’électricité, fréquentes et conséquentes.
Profiter des bons plans
- Certaines offres à prix indexés sont garanties contractuellement toujours moins chères que les tarifs réglementés (offre Classique de Total Direct Energie). À chaque renouvellement tarifaire, il est toujours certain de payer moins cher qu’aux tarifs réglementés d’EDF. Incontestablement, un bon plan.
- Le système du parrainage : certains fournisseurs d’électricité offrent une remise si un client souscrit en indiquant être parrainé par un client actuel de la marque. Ainsi, Planète Oui offre 10 € de réduction sur sa prochaine facture pour le parrain et 5 € au filleul au ☎️ 09 87 67 55 21. Plus attractif, Total Direct Energie offre 20 € au parrain et 20 € au filleul au ☎️ 09 74 59 31 95. Parrainer régulièrement des membres de sa famille, des amis ou des collègues peut ainsi faire baisser sa facture d’électricité d'autant plus.
- Les achats groupés d'énergie sont une solution pour négocier des tarifs plus avantageux grâce au nombre de participants. L'union fait la force ! Client chez EDF, il est possible de baisser ses factures d'électricité et de gaz. En s'inscrivant à une opération d'achat groupé, chacun est libre de refuser ou d'accepter l'offre une fois qu'elle a été négociée.
- D'intéressantes promotions temporaires peuvent s’appliquer pour venir réduire le prix de certaines offres ou des frais annexes. Ainsi, pour les clients en situation de déménagement, Engie a proposé ponctuellement dans le passé la prise en charge par la marque des frais de mise en service facturés par le gestionnaire de réseau Enedis. Autant de frais en moins à payer sur sa première facture !
- Le changement de fournisseur : une procédure simple et gratuite
- Aucuns frais lors de la souscription ou de la résiliation du précédent contrat
- La résiliation auprès de son ancien fournisseur est automatique
- Aucune intervention sur la ligne d'électricité ni de coupure de courant
- Aucun engagement sur la durée : possibilité de changer à tout moment
Que choisir comme fournisseur électricité en décembre 2024 ?
Il existe en France en 2024 une quarantaine fournisseurs d'électricité sont sur le marché des particuliers. Comment être sûr de bien choisir le fournisseur d'électricité ?
Plusieurs critères sont indispensables pour trouver le fournisseur électricité qui vous correspond le plus : les avis clients, le prix, le côté vert ou encore la qualité du service.
- Les prix : si le consommateur souhaite réduire sa facture d'électricité au maximum, il cherche donc le fournisseur électricité qui propose le tarif le plus avantageux.
- Les avis clients : les expériences clients sont importantes dans le choix du fournisseur d'électricité.
- Le côté vert : pour les consommateurs désireux de participer au projet de transition énergétique, l'aspect environnemental du fournisseur d'électricité est indispensable pour les personnes soucieuses de la planète.
- Le service client : certains consommateurs considèrent que pour être un bon fournisseur d'électricité, celui-ci doit proposer un service de qualité.
Pour comparer tous les fournisseurs d'électricité selon les critères de choix :
- Faire une simulation électricité des besoins en consommation du foyer ;
- Comparer les offres d'électricité ;
- Lire les avis clients des fournisseurs électricité.
Comme nous l'avons vu dans cet article, les critères de choix sont multiples selon les avantages recherchés par les clients. Toutefois, le prix reste le critère de choix numéro 1. Le fournisseur d'électricité le moins cher est La Bellenergie avec Prudence.
Le choix du fournisseur électricité doit donc se faire en fonction de ses beoins. Ce choix peut être amené à évoluer en fonction de l'évolution des offres proposées par les fournisseurs. Les conseillers de Selectra sont à votre disposition gratuitement pour choisir le Fournisseur Électricité qui vous correspond le plus au ☎️ 09 75 18 41 65 (rappel gratuit).
