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Plateforme téléphonique actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h)
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OU
Enercoop ou Ilek, que choisir ? Comparatif 2024 Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
Enercoop et Ilek sont deux concurrents sur le marché de l'énergie en France. Enercoop propose un prix du kWh à 0,2223 € pour les compteurs 6 kVA option base, tandis qu'Ilek le propose à 0,2516 €. Les deux offres d'électricité les moins chères obtiennent un Selectra Score de B pour Enercoop et C pour Ilek. Côté avis clients, Enercoop présente une moyenne pondérée de 4,74/5, alors que l'offre d'Ilek est notée 4,52/5, d'après Selectra. Pour le taux de litiges relevé en 2023, Enercoop recense 22 litiges sur 100 000 contrats résidentiels, tandis qu'Ilek en compte 25, ces deux taux de litiges étant inférieurs à la moyenne générale de 67.
Offre la moins chère déterminée en option base (tarification unique tout au long de la journée et de l'année) en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique).
Que choisir entre Enercoop et Ilek en 2024 ?
Résumé des informations importantes pour Enercoop et Ilek ?
Description
Créé en 2005, Enercoop se distingue par un engagement fort en faveur de la transition énergétique. Enercoop incarne un modèle d'électricité renouvelable, locale et citoyenne.
Ilek, créé en 2015, favorise un modèle vertueux pour l'environnement plus que la course aux prix bas. Fournisseur d'électricité verte premium et de gaz 100 % biométhane d'origine française.
Offres d'électricité
Electricité 100% Renouvelable
Mon producteur local d’électricité verte
Offres de gaz
Mon producteur français de gaz vert
Note moyenne des avis
Note : 4,74/5 sur 1656 votes
Note : 4,52/5 sur 4156 votes
Nombre de litiges
22 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels
25 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels
Nombre de clients
Près de 100 000 clients en 2024
Environ 150 000 clients en 2024
Contact
Souscription : 09 70 68 07 65
Service client : 01 75 44 41 56
Horaires : lundi-vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
Comparatif des tarifs de l'électricité d'Enercoop et d'Ilek
Les comparatifs des offres d'électricité ci-dessous se font uniquement entre des offres disponibles en option base 6 kVA pour l'électricité. Les offres d'électricité sont classées par ordre croissant des offres les moins chères aux plus chères.
Les offres d'électricité chez Enercoop et Ilek
Abo 6 kVA
191
€/an
Prix Base
0,2223
€/kWh
OFFRE ELECTRICITÉ 100% RENOUVELABLE
Electricité verte labelisée Ademe (très engagé)
Meilleur fournisseur selon Greenpeace
Plus d'infos
Tarifs € TTC à jour en septembre 2024 en 6 kVA option base.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Classées par ordre d'offre la moins chère à la plus chère.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Enercoop et d'Ilek
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 5460 kWh en 6 kVA option base.
Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez
Enercoop et Ilek
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en
septembre 2024
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe
indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
En comparant les tarifs de l'option base avec un abonnement de 6 kVA chez Enercoop et Ilek, des différences notables apparaissent. Chez Enercoop, le prix de l'abonnement annuel est de 190,83 € TTC, supérieur d'environ 27 % au tarif réglementé. Cependant, le prix du kWh est plus bas à 0,2223 € TTC, proposant une réduction d'environ 11 % par rapport au tarif réglementé hors taxes. Ainsi, malgré un abonnement plus cher, le coût global de consommation électrique peut être inférieur grâce à cette réduction sur le kWh.
À l'inverse, Ilek propose un abonnement annuel à 245,02 € TTC, également au-dessus du tarif réglementé. Le prix du kWh s'élève à 0,2516 € TTC, positionnant Ilek comme une option plus coûteuse, avec un surcoût de 8 % par rapport au tarif réglementé hors taxes. Ici, le client paie non seulement un abonnement plus cher, mais aussi un coût par kWh plus élevé. Par conséquent, malgré l'engagement environnemental des deux fournisseurs, Enercoop se distingue par de potentiels avantages économiques pour un usage moyen comparé à Ilek.
Comparatif d'Enercoop VS Ilek en option heures pleines heures creuses
L'option heures pleines heures creuses (HPHC) est un tarif d'électricité permettant de bénéficier de prix réduits pendant certaines périodes de faible consommation (heures creuses), généralement la nuit, et de tarifs plus élevés pendant les autres périodes (heures pleines). Les résultats suivants sont estimés pour une consommation de 3640 kWh en heures pleines et 1820 kWh en heures creuses en 6 kVA option HPHC.
Les
offres d'électricité en heures pleines heures creuses chez Enercoop et Ilek par rapport au tarif bleu
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription.
Tarifs € TTC à jour en septembre 2024.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 3640 kWh en heures pleines et 1820 kWh en heures creuses par an et une puissance de 6 kVA option hphc
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
Le consommateur choisissant l'offre Electricité 100% Renouvelable d'Enercoop avec option heures pleines heures creuses paiera un abonnement annuel de 227,94 € TTC pour une puissance de compteur de 6 kVA. Bien que ce tarif d'abonnement soit plus élevé de 27 % par rapport au tarif réglementé, le client bénéficie de prix du kWh avantageux. Le prix du kWh en heures pleines est de 0,2476 € TTC, et en heures creuses de 0,1678 € TTC, soit une réduction d'environ 11 % HT. Ces économies peuvent compenser le coût plus élevé de l'abonnement et même permettre des économies globales pour le particulier.
Pour l'offre Mon producteur local d’électricité verte d'Ilek en option heures pleines heures creuses, l'abonné devra souscrire à un abonnement annuel de 282,13 € TTC pour une puissance de compteur de 6 kVA. Ce tarif d'abonnement entraîne un coût supérieur au tarif réglementé. Le prix du kWh en heures pleines s'établit à 0,27 € TTC, tandis qu'en heures creuses, le coût du kWh atteint 0,2068 € TTC. Les tarifs d'Ilek, bien que restant avec une indexation sur le tarif réglementé, ne permettent pas de réaliser des économies par rapport au Tarif Bleu ; au contraire, cela se traduit par un surcoût estimé à 8 % HT par rapport au tarif réglementé, ce qui apparaît plus coûteux pour le particulier.
Analyse simplifiée sur l'électricité la moins chère d'Enercoop et d'Ilek
Zoom sur l'offre Electricité 100% Renouvelable d'Enercoop : estimation personnalisée
L'offre
d'électricité
la moins chère
d'Enercoop
comparée au tarif de référence
Offre
Electricité 100% Renouvelable
d'Enercoop
Offre
Tarifs réglementés de l'électricité
d'EDF
Prix de l'abonnement annuel
190,83 €/an
soit 15,9 €/mois 26,2% plus cher
*
151,2
€/an
Prix du kWh
0,2223 €/kWh 11,6% moins cher
*
0,2516 €/kWh
Budget
1405 €/an soit
117,08 €/mois
1525 €/an soit
127,08 €/mois
Estimation des économies
par rapport au tarif de référence
120 €/and'économies
soit
10 €/mois
tarif de référence
Tarifs € TTC estimés en
septembre 2024
pour une consommation de
5460 kWh
par an
. *calculé en fonction du tarif de référence
de l'électricité, qui est le
tarif réglementé d'électricité.
Zoom sur l'offre Mon producteur local d’électricité verte d'Ilek : estimation personnalisée
L'offre
d'électricité
la moins chère
d'Ilek
comparée au tarif de référence
Offre
Mon producteur local d’électricité verte
d'Ilek
Offre
Tarifs réglementés de l'électricité
d'EDF
Prix de l'abonnement annuel
245,02 €/an
soit 20,42 €/mois 62,1% plus cher
*
151,2
€/an
Prix du kWh
0,2516 €/kWh
au même prix
*
0,2516 €/kWh
Budget
1619 €/an soit
134,92 €/mois
1525 €/an soit
127,08 €/mois
Estimation des économies
par rapport au tarif de référence
94 €/an de surcoûts
soit
7,83 €/mois
tarif de référence
Tarifs € TTC estimés en
septembre 2024
pour une consommation de
5460 kWh
par an
. *calculé en fonction du tarif de référence
de l'électricité, qui est le
tarif réglementé d'électricité.
Les grilles tarifaires détaillées d'électricité de Enercoop VS Ilek
Détails des grilles tarifaires des offres d'électricité Electricité 100% Renouvelable d'Enercoop et Mon producteur local d’électricité verte d'Ilek en option base
Grille tarifaire de l'offre
Enercoop
Electricité 100% Renouvelable
comparée à l'offre
Ilek
Mon producteur local d’électricité verte
Tarifs €
TTC
des offres :
Electricité 100% Renouvelable
par
Enercoop
et
Mon producteur local d’électricité verte
par
Ilek
à jour du
19/09/2024
Le signe indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.
Détails des grilles tarifaires des offres d'électricité Electricité 100% Renouvelable d'Enercoop et Mon producteur local d’électricité verte d'Ilek en option HPHC
Grille tarifaire de l'offre
Enercoop
Electricité 100% Renouvelable
comparée à l'offre
Ilek
Mon producteur local d’électricité verte
Tarifs €
TTC
des offres :
Electricité 100% Renouvelable
par
Enercoop
et
Mon producteur local d’électricité verte
par
Ilek
à jour du
19/09/2024
Le signe indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.
Quels sont les fournisseurs d'électricité moins chers qu'Enercoop et qu'Ilek ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité les moins chers en option base en 2024
Le signe indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC à jour en septembre 2024. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 5460 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Seul Ilek propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Enercoop
Enercoop ne commercialise pas d'offre de gaz pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Ilek concurrence davantage Enercoop sur le marché de l'énergie grâce à son offre Mon producteur français de gaz vert.
Les
offres de gaz chez Ilek par rapport au Prix Repère
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE
qui n'est pas ouvert
à la souscription).
Tarifs € TTC à jour en septembre 2024.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 12350 kWh de gaz par an
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
Zoom sur l'offre Mon producteur français de gaz vert
Calcul des mensualités et estimer sa facture de gaz
chez Ilek pour l'offre Mon producteur français de gaz vert
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en
septembre 2024
L'offre
de gaz
la moins chère
d'Ilek
comparée au tarif de référence
Offre
Mon producteur français de gaz vert
d'Ilek
Offre
Prix Repère Moyen de Vente de Gaz
d'CRE
Prix de l'abonnement annuel
358,14 €/an
soit 29,85 €/mois 29,1% plus cher
*
277,44
€/an
Prix du kWh
0,112 €/kWh
au même prix
0,1036 €/kWh
Budget
1742 €/an soit
145,17 €/mois
1557 €/an soit
129,75 €/mois
Estimation des économies
par rapport au tarif de référence
185 €/an de surcoûts
soit
15,42 €/mois
tarif de référence
Tarifs € TTC estimés en
septembre 2024
pour une consommation de
12350 kWh
par an
à Montpellier. *calculé en fonction du tarif de référence
du gaz, qui est le
prix repère gaz de la CRE.
L'offre "Mon producteur français de gaz vert" proposée par Ilek affiche un coût annuel d'abonnement de 358,14 € TTC, tandis que le Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie présente un coût de référence différent. Le prix du kWh chez Ilek s'élève à 0,112 € TTC, ce qui est supérieur au tarif de référence défini par le PRG. Cette différence tarifaire représente un surcoût d'environ 11 % HT par rapport au PRG, ce qui impacte directement les économies réalisables par le client. Au final, en choisissant Ilek, le particulier contribue à la transition énergétique, mais il doit aussi accepter un coût potentiellement plus élevé que le tarif de référence.
Détails de la grille tarifaire de l'offre de gaz Mon producteur français de gaz vert chez Ilek
Grille tarifaire de l'offre Mon producteur français de gaz vert commercialisée par Ilek
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC à jour en septembre 2024. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
12350
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Quelle offre verte choisir chez Enercoop et Ilek ?
De l'électricité verte chez Enercoop et Ilek ?
Enercoop commercialise 1 offre d'électricité verte, tandis que Ilek en propose 1.
Des offres d'électricité verte disponibles chez Enercoop et Ilek
Électricité verte Enercoop
Électricité verte Ilek
Electricité 100% Renouvelable : L'offre "Electricité 100% Renouvelable" d'Enercoop propose de l'électricité verte labellisée VertVolt, moins chère d'environ 11 % par kWh par rapport au tarif réglementé, grâce à un approvisionnement direct auprès de producteurs locaux.
Mon producteur local d’électricité verte : L'offre "Mon producteur local d’électricité verte" par Ilek permet au consommateur de bénéficier d'une électricité 100 % verte produite en France avec des tarifs indexés au tarif réglementé d'EDF tout en soutenant directement des producteurs locaux.
Les
offres d'électricité verte chez Enercoop et Ilek
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription.
Tarifs € TTC à jour en septembre 2024.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 5500 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
Ilek propose 1 offre de gaz vert, tandis que Enercoop n'en propose pas. Voici l'offre de gaz vert d'Ilek :
Mon producteur français de gaz vert : L'offre Heures Eco + de TotalEnergies incite le consommateur à réduire sa consommation d'électricité durant 20 jours spécifiques appelés "Jours Éclairs", où le prix du kWh devient sensiblement plus élevé que le tarif normal, tandis que le reste de l'année bénéficie de tarifs avantageux.
Les
offres de gaz vert chez Enercoop et Ilek
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE
qui n'est pas ouvert
à la souscription).
Tarifs € TTC à jour en septembre 2024.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 12350 kWh de gaz par an
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
Comparatif des avantages et des inconvénients d'Enercoop et d'Ilek : avis positifs, négatifs, litiges ?
Le taux de litiges pour le fournisseur Enercoop est de 22 pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que celui d'Ilek est de 25 pour 100 000 contrats résidentiels. Les deux fournisseurs affichent des taux de litiges très bas par rapport à un bon taux proche de 1. La satisfaction globale des clients d'Enercoop est remarquable avec une note moyenne pondérée de 4,74/5, indiquant une expérience client très positive. En comparaison, Ilek obtient une note moyenne de 4,52/5, ce qui reste également très satisfaisant tout en soulignant quelques améliorations possibles. Ainsi, Enercoop et Ilek démontrent tous deux une bonne gestion des litiges et une forte satisfaction des consommateurs, bien que la note d'Enercoop soit légèrement meilleure.
Quels sont les avantages et les inconvénients chez d'Enercoop et d'Ilek ?
Points positifs chez d'Enercoop et d'Ilek ?
Le tableau suivant compare les points positifs d'Enercoop et d'Ilek.
Avantages d'Enercoop
L'offre d'Enercoop se base sur une énergie 100 % renouvelable, démontrant un fort engagement envers la transition énergétique.
Une électricité verte labellisée Ademe comme étant "très engagée".
L'engagement d'Enercoop repose sur un modèle coopératif, permettant une collaboration directe entre producteurs d'énergie et consommateurs.
Enercoop fixe ses prix en concertation avec les producteurs et les consommateurs, incarnant un modèle d'électricité par et pour les citoyens.
L'offre 100 % renouvelable d'Enercoop présente un coût 6 % inférieur au tarif réglementé pour un foyer moyen.
Energie 100 % verte grâce à des contrats directs avec des producteurs partout en France.
Enercoop dispose du label VertVolt et a reçu le Prix Selectra du Meilleur fournisseur vert en 2023, attestant de sa faible incidence de litiges et de son engagement environnemental positif.
Enercoop est reconnu pour son modèle juridique en tant que Société Coopérative d'Intérêt Collectif (SCIC).
Le client bénéficie d'un service client réputé pour sa clarté et son efficacité, comme le témoignent des évaluations élevées sur les plateformes d'avis.
Avantages d'Ilek
Ilek ne commercialise que de l'électricité verte premium d'origine française, achetée directement auprès des producteurs locaux.
Le particulier a la possibilité de choisir l'exacte provenance de son énergie parmi les producteurs partenaires.
Ilek propose une offre de gaz 100 % biométhane.
Le modèle d'Ilek est reconnu pour son engagement, ayant remporté le prix du meilleur fournisseur vert en 2019, 2020 et 2023.
Greenpeace a classé Ilek parmi les fournisseurs "vraiment verts".
La certification B-Corporation a été obtenue par Ilek, soulignant son engagement social et environnemental.
L'offre d'électricité est labellisée VertVolt, répondant aux besoins de consommation éthique des clients.
Les avis clients sont très positifs, avec une note globale de 4,52 sur 5 sur les différentes plateformes évaluées.
Ilek affiche un taux de litiges très bas, avec seulement 25 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels.
Points négatifs chez d'Enercoop et d'Ilek ?
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Enercoop et d'Ilek.
Inconvénients d'Enercoop
Le coût annuel pour un foyer moyen est de 1 554 €, ce qui peut être plus élevé que d'autres alternatives sur le marché.
Le prix du kWh d'électricité en option base est de 0,2223 €, un tarif qui peut sembler moins compétitif pour certains consommateurs.
Les prix mis en avant par Enercoop incluent une différence de coût de -6 % par rapport au tarif réglementé, ce qui peut ne pas être suffisant pour tous les particuliers à la recherche de tarifs plus attractifs.
Le coût de l'abonnement annuel option base est de 190,83 €, avec une augmentation pour l'option heures pleines/heures creuses à 227,94 €, pouvant décourager les budgets serrés.
Enercoop propose uniquement des offres d'énergie renouvelable, ce qui bien que vertueux, peut ne pas répondre aux besoins des clients intéressés par une diversification énergétique.
Inconvénients d'Ilek
Les prix des offres d'ilek sont pertinents par rapport aux tarifs réglementés, avec une différence de +8 % pour l'offre d'électricité verte et de +11 % pour l'offre de gaz vert.
L'abonnement annuel pour l'offre d'électricité verte en option base s'élève à 245,02 €, ce qui est élevé pour certains consommateurs.
Certains clients ont rapporté des problèmes liés aux erreurs lors de l'inscription, comme une erreur de numéro de compteur, provoquant des résiliations et des coupures de services, ce qui peut générer des désagréments importants pour l'abonné.
Des avis en ligne font état de difficultés de communication avec le service clientèle lors de la résolution de problèmes complexes, ce qui peut créer de la frustration chez le particulier.
Le consommateur doit être attentif à l'évolution des prix puisque les tarifs sont indexés, ce qui pourrait affecter la prévisibilité des factures.
Taux de litiges d'Enercoop et d'Ilek
Taux de litiges du fournisseur Enercoop
22 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels
Taux de litige du fournisseur Ilek
25 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels
Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie
Avis clients d'Enercoop et d'Ilek
Avis clients sur Enercoop
Les avis clients d'Enercoop sur différents forums et plateformes de consommateurs en
septembre 2024
Avis Enercoop sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
4,5/5
109 votes
Avis Enercoop sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
4,9/5
1182 votes
Moyenne pondérée
4,73/5
1631 votes au total
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note A * nombre de votes A)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Exemples de témoignages de clients chez Enercoop
5/5 pour Enercoop
Un fournisseur avec une éthique et une électricité à moindre impact environnemental
5/5 pour Enercoop
C'est une énergie renouvelable,
elle est certes plus chère que les autres de quelques euros mais c'est le temps que l'energie renouvelable prenne le dessus sur l'energie nucléaire. Il faut d'avantage de producteur d'energie eolien, hydraulique, biomasse et photovoltaïque et en suite les prix seront ajustés,
et d'avantages de clients.
LE SAV est parfait, la mise en ligne et contact est rapide. On ressent d'avantage le circuit-court.
5/5 pour Enercoop
Cliente plus que satisfaite depuis 3 ans, je suis même devenue depuis sociétaire de cette coopérative. Enercoop, ce sont les pionniers du renouvelable en France. Après avoir souscrit chez des fournisseurs faussement verts, j'ai longuement étudié les offres de "renouvelable" du marché avant de les choisir et je continue à être super attentive. Et je ne trouve aucun autre modèle plus vertueux et cohérent : pas d'actionnaires à enrichir, les bénéfices sont réinvestis pour la transition écologique : la lucrativité limitée est définie par leur statut de SCIC. De vrais producteurs français et des collectifs de citoyens (pas de grosses centrales hydro, etc.). Le service client au top (UFC que choisir vient d'ailleurs de les mettre n°1) et les formations/webinaires gratuits proposés qui t'aident à faire baisser ta conso. Alors oui c'est 15% plus cher qu'à Engie, mais en fait, ma facture a baissé depuis que je suis passée chez eux. Et je sais que je paie le prix juste et à quoi sert ma facture. Je recommande à tous les niveaux.
Avis clients sur Ilek
Les avis clients d'Ilek sur différents forums et plateformes de consommateurs en
septembre 2024
Avis Ilek sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
4,6/5
3824 votes
Avis Ilek sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
4,5/5
5 votes
Moyenne pondérée
4,52/5
4167 votes au total
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note A * nombre de votes A)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Exemples de témoignages de clients chez Ilek
5/5 pour Ilek
Inscription claire et rapide je ne peux que recommander les tarifs sont claires et quelle satisfaction de souscrire à une energie verte ! Et leur offre de parrainage est top ce qui permet de faire des économies c'est pourquoi je partage avec plaisir notre code ILEK249110 pour profiter de 100khw offert merci ilek
5/5 pour Ilek
Depuis qq semaine pour le même prix que EDF et tout en vert local. Eu un petit problème avec mon pdl et réglé vite. Service réactif. Donc pour l'instant t'es content. et bonus code parrainage pour vous faire gagner 100kwh sur votre abonnement et le mien: Code 7038
5/5 pour Ilek
Prix intéressant. J ai changé de fournisseur pour tenter Ilek, satisfaite. Mes mensualités sont passées de 75,00 euros a 62,00 euros. Service client réactif. Aucun reproche a faire. Je continue avec Ilek pour une deuxième année. Je conseille.
Questions fréquentes sur Enercoop et Ilek
Comment changer de fournisseur pour aller chez Enercoop ou Ilek ?
Le changement de fournisseur d'énergie avec Enercoop ou Ilek se fait par une souscription simple et sans complications. Le consommateur n'aura à subir aucun frais de résiliation ni aucune pénalité, ce qui rend le processus non seulement attractif, mais aussi 100 % gratuit. Ce changement de fournisseur se réalise sans préavis et à tout moment, offrant une flexibilité précieuse pour l'abonné. La souscription peut se faire en ligne via le site internet du fournisseur ou par téléphone, si cela est proposé, facilitant ainsi l'accès aux offres.
Les contacts pour changer de fournisseur chez Enercoop et Ilek
Qui est derrière le fournisseur Enercoop et Ilek ?
Présentation d'Enercoop
Le fournisseur d'énergie Enercoop, créé en 2005, se distingue par son engagement fort envers la transition énergétique. Ce fournisseur coopératif regroupe plus de 450 sites de production en France, dont la moitié appartient à des citoyens ou des collectivités. Enercoop se démarque grâce à son statut de Société Coopérative d'Intérêt Collectif (SCIC), favorisant la collaboration entre producteurs et consommateurs. En 2023, Enercoop a remporté le Prix Selectra du Meilleur fournisseur vert pour son mix énergétique majoritairement éolien et solaire.
Présentation d'Ilek
Ilek, fondé en 2015, se distingue par un modèle engagé pour l'environnement et la société. Ce fournisseur d'énergie propose exclusivement de l'électricité verte premium d'origine française et du gaz 100 % biométhane, en collaborant directement avec des producteurs locaux. En permettant aux clients de choisir l'origine exacte de leur énergie, Ilek renforce son ancrage local. L'engagement d'Ilek est reconnu avec des distinctions telles que le prix Selectra du meilleur fournisseur vert en 2023, et sa certification B-Corporation souligne son ambition de promouvoir l'énergie verte.
Quels sont les points communs entre Enercoop et Ilek ?
Enercoop et Ilek se distinguent sur le marché de l'énergie verte par leur engagement indéfectible en faveur de la transition énergétique. Le consommateur bénéficie de garanties d'énergie 100 % renouvelable avec des sources locales et diversifiées. Les deux fournisseurs optent pour le modèle de l'achat direct auprès de producteurs, garantissant ainsi une traçabilité et un impact positif sur l'environnement. Le client dispose également de l'option de choisir la provenance de son énergie, renforçant ainsi la transparence. En termes de structure, Enercoop fonctionne comme une Société Coopérative d'Intérêt Collectif, tandis qu'Ilek se présente sous forme de Société par Actions Simplifiée.
Comment contacter les services clients d'Enercoop et d'Ilek ?
Présentation des différents moyens de contacts chez Enercoop et Ilek
Pour contacter Enercoop, le client dispose de plusieurs moyens de communication. Le numéro de téléphone pour souscrire est : 09 70 68 07 65 et pour le service client : 01 75 44 41 56. L'adresse postale du siège est 16-18 Quai de la Loire 75019 PARIS. Une adresse e-mail est également disponible pour des contacts avec le service communication : [email protected]. Pour d'autres demandes, le formulaire de contact sur leur site peut être utilisé. Il est aussi possible de les joindre du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.
Pour contacter le fournisseur d'énergie Ilek, plusieurs options sont disponibles pour le client. Celui-ci peut joindre le service client par téléphone au 05 64 88 00 38 du lundi au vendredi de 9h à 19h. Pour toute correspondance par écrit, l'adresse postale est le 18 rue Lafayette 31000 Toulouse. Quant aux échanges numériques, le consommateur peut écrire à l'adresse e-mail [email protected]. Grâce à ces canaux, Ilek vise à rester accessible et réactif face aux questions et besoins de ses abonnés.
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Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie.
Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, j'apprécie qu'un lecteur attentif me partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.
Faire des économies sur sa facture d'électricité et/ou de gazComparez les prix de l'énergie en contactant votre conseiller Kelwatt au : 09 75 18 41 65 Rappel gratuit ouvert actuellement)Annonce - Service Kelwatt non-partenaire d'Enercoop
Plateforme téléphonique actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h)
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