TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz ▶︎ Prix fixes 2 ans, Avis, Souscription

Offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies
Tarifs, Avis, CGV, Souscription

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Mis à jour le    17 minutes de lecture

L'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies propose un prix du kWh de 0,1161 € pour les logements chauffés au gaz situés en zone tarifaire 1. L'abonnement annuel s'élève à 282 €. Avec un Selectra Score de C, cette offre affiche un rapport qualité-prix moyen sur le marché. Les prix de l'abonnement et du kWh sont garantis fixes pendant deux ans.

Les points clés
Offre Fixe 2 ans Gaz TotalEnergies

Mensualité
132
/mois
1582€/an

OFFRE FIXE 2 ANS GAZ TOTALENERGIES

2,6/5 - 3085 avis
Caractéristiques
Selectra Score B
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Prix du kWh

0,1141 €/kWh
ZONE 1 : 0,1141 €/an
ZONE 2 : 0,1161 €/an
ZONE 3 : 0,1188 €/an
ZONE 4 : 0,1229 €/an
ZONE 5 : 0,1276 €/an
ZONE 6 : 0,1339 €/an

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Abonnement

282 €/an
Chauffage au gaz

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Les plus :
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix moins chers que le Prix Repère du Gaz. 


Les moins :
✘ Pas de gaz vert 


L'avis de Kelwatt
L’offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies est jugée correcte par Kelwatt, notamment grâce à ses prix fixés pendant 2 ans, ce qui permet de se prémunir des hausses éventuelles de tarifs. Toutefois, elle ne comporte pas de gaz vert, ce qui est un point faible. Des alternatives incluant du biogaz avec des prix bloqués sur des durées plus courtes existent et pourraient être plus intéressantes. Même au sein de TotalEnergies, des offres comme Standard Fixe ou Verte Fixe sont considérées comme meilleures dans cette gamme.

Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 11200 kWh de gaz à Toulouse.

Estimation de la facture de gaz avec l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies ?

Calcul des mensualités et estimer sa facture de gaz
chez TotalEnergies pour l'offre Fixe 2 ans Gaz

La commune/code postal est

La consommation est de

kWh/an

Logo TotalEnergies
Offre Fixe 2 ans Gaz

130 € / mois TTC

6 €/mois d'économies*

Prix de l'abonnement :

282 €/an

Prix du kWh :

0,1141 €


Gaz non vert

Prix bloqués

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Nom de l'offre :

Fixe 2 ans Gaz TotalEnergies


Nombre de kWh consommés :

11200 kWh

Prix abo + (prix kWh x nombre kWh)

=

282 € + (0,1141 € x 11200 kWh)


Total de la facture :

1560 €/an
(130 €/mois)

Économies* :

77 €/an

Souscrire en ligne

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés. Tarifs € TTC vérifiés le 03/03/2025

Caractéristiques de l'offre Fixe 2 ans Gaz TotalEnergies

L'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies garantit un prix HT fixe du kWh et de l'abonnement pendant une durée de 2 ans, offrant ainsi une protection face aux fluctuations du marché. En plus de cette stabilité, le prix HT de l'offre est plus avantageux que le Prix Repère du Gaz actuel publié par la CRE.

Tarifs de l'offre de gaz Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies en mars 2025

L'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies propose un prix HT fixe pour l'abonnement et le kWh pendant deux ans, offrant ainsi une sécurité contre les fluctuations des marchés. Le prix de cet abonnement est moins cher que le prix repère du gaz, publié par la CRE, avec une réduction de 3 % HT. Le client bénéficie d'un coût de l'abonnement annuel à 282 € et un prix du kWh de gaz à 0,1161 €, ce qui le positionne avantageusement par rapport aux prix de référence. Cette offre est idéale pour le consommateur cherchant une stabilité tarifaire sans engagement environnemental.

À noter que le prix du kWh peut varier en fonction de la zone tarifaire de gaz définie par le fournisseur. Il est donc important de savoir dans quelle zone se trouve sa commune pour connaître son prix du kWh.

Les grilles tarifaires complètes de l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies en vigueur

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 115,68 € 282 €
Prix du kWh Zone 1 0,1509 € 0,1141 €
Prix du kWh Zone 2 0,1518 € 0,1161 €
Prix du kWh Zone 3 0,1535 € 0,1188 €
Prix du kWh Zone 4 0,1551 € 0,1229 €
Prix du kWh Zone 5 0,1574 € 0,1276 €
Prix du kWh Zone 6 0,1603 € 0,1339 €

Prix en € TTC de l'offre Fixe 2 ans Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 03/03/2025

Avis sur l'offre TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz

Les principaux points forts et des points faibles pour l'offre Fixe 2 ans Gaz TotalEnergies
Avis positifs sur Fixe 2 ans Gaz TotalEnergies
  • Le coût du kWh HT ainsi que le prix de l’abonnement HT sont fixes pendant 2 ans, peu importe les fluctuations du marché.
  • Les tarifs proposés par cette offre sont inférieurs de 3 % au Prix Repère du Gaz, selon les données publiées par la CRE.
Avis négatifs sur Fixe 2 ans Gaz TotalEnergies
  • Le fournisseur ne propose pas de gaz vert, ce qui peut être un frein pour les consommateurs soucieux de leur impact environnemental.
  • Malgré un prix compétitif avec un coût annuel en baisse de 3 % par rapport au prix repère du gaz, la position concurrentielle en matière de prix reste limitée. L'offre est classée 13ᵉ parmi 35 offres, d'après les analyses du comparateur d'énergie Selectra.
  • La qualité de l'offre est également en retrait. Elle se positionne 14ᵉ parmi 35 offres, selon les évaluations du comparateur Selectra.
  • Le manque d'engagement environnemental spécifique peut décevoir certains consommateurs en quête d'initiatives écologiques de la part de leur fournisseur d'énergie.
  • L'offre n'est pas la meilleure dans le catalogue de TotalEnergies d'après l'avis d'experts. D'autres options de ce fournisseur incluent déjà des solutions avec un peu de biogaz, ce qui les rend plus attrayantes pour ceux recherchant des alternatives légèrement plus respectueuses de l'environnement.
Tous les avis clients TotalEnergies collectés sur Kelwatt by Selectra
Clients vérifiés uniquement
2,6 / 5
à partir de 3085 avis clients
32%
20%
7%
10%
31%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
1/5
Vassaux Christian
Date de publication 18/03/2025
Date d'expérience 18/03/2025

Pour arriver à vous connecter sur votre compte total énergie je vous souhaites bonne chance.
Ils sont pratiquement en maintenance en permanence.

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1/5
Salmon
Date de publication 16/03/2025
Date d'expérience 16/03/2024

Je n'avais rien à reprocher à total tant que j'étais abonné. J'ai toujours payé rubis sur l'ongle. Toutefois, la gestion de la résiliation du contrat suite à mon déménagement a été catastrophique. Non seulement ils se sont trompés dans la date de clôture alors même que j'ai la trace écrite de leur confirmation, mais ils m'ont en plus facturé le déplacement d'un technicien pour m'avouer par la suite que cela était anormal. Et s'il n'y avait que ça, j'ai perdu au moins 5h au téléphone avec moult personnes de leurs services, la moitié d'entre eux m'ont racontés bobard et conneries, j'ai les enregistrements. Ils m'ont promis que je parlerais a un manager, m'ont mentis sur les factures, m'ont assurés que mes demandes étaient enregistrés pour qu'au final rien ne soit fait et qu'ils ignorent purement et simplement mes réclamations. Plus jamais chez eux au vu du respect qu'ils portent a leur client.

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Logo

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L'offre de gaz Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies est-elle compétitive ?

Selectra score B pour l'offre de gaz Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies
L'offre de gaz Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies a un Selectra Score B

Le Selectra Score, développé par le comparateur d'énergie Selectra, attribue une note de A à E pour évaluer les offres. Une note de A, qui représente un score excellent, correspond à un centile entre 80 et 99, tandis qu'une note de E, qualifiée d'exécrable, se situe entre 0 et 20. Cet outil aide le consommateur à déterminer la qualité d'une offre en prenant en compte à parts égales le centile prix et le centile qualité. Pour la "Fixe 2 ans Gaz" de TotalEnergies, la note est C, avec un price centile de 56 et un quality centile de 59.

Découvrir les meilleurs fournisseur de gaz en 2025

L'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies est-elle verte ?

L'offre TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz n'est pas considérée comme une offre verte. En effet, cette offre ne propose pas de gaz vert, et il n'y a pas d'alignement sur un quelconque engagement environnemental spécifique. Les abonnés bénéficient néanmoins de prix fixes pour le kWh HT et l'abonnement pendant deux ans. Cela garantit que les fluctuations des prix du gaz sur le marché n'affectent pas les consommateurs durant cette période.

Liste des offres de gaz vert

Quelles sont les modalités du contrat de Fixe 2 ans Gaz chez TotalEnergies ?

La durée du contrat pour l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies est fixée à 2 ans. Ce type de contrat est reconductible tacitement pour des périodes successives d'une durée équivalente. Le consommateur bénéficie d'une stabilité des tarifs pendant cette période, avec des prix du kWh et de l'abonnement qui ne varient pas, même en cas de hausse des prix sur les marchés. La prise d'effet du contrat diffère selon le contexte : en cas de changement de fournisseur, elle se fait généralement 10 jours après la demande, sous réserve d'acceptation par le Gestionnaire du Réseau de Distribution (GRD) ; pour une mise en service, elle intervient dans un délai de 5 à 10 jours après la transmission de la demande au GRD par le fournisseur.

Les modalités de facturation offrent plusieurs options adaptées aux besoins de l'abonné. Le consommateur peut choisir la mensualisation avec 11 échéances fixes basées sur une consommation estimée, ou opter pour une facturation bimestrielle ou mensuelle. Cette dernière se base sur la consommation réelle, avec des réajustements possibles après chaque relève. Les factures sont disponibles gratuitement sous format papier ou électronique et doivent être réglées à la date indiquée, avec un délai de paiement d'au moins 15 jours. En cas de problème de paiement, des pénalités peuvent être appliquées, majorées d'une fois et demie le taux de l'intérêt légal, sans être inférieures à 7,50 € TTC.

Les conditions de résiliation de l'offre Fixe 2 ans Gaz permettent une flexibilité appréciable pour le client. Un changement de fournisseur entraîne une résiliation automatique et sans pénalité, sans nécessiter l'information préalable de TotalEnergies. Lors d'une résiliation exceptionnelle, comme un déménagement, le client peut notifier TotalEnergies via son espace en ligne ou par courrier recommandé. La résiliation prend alors effet à la date souhaitée par le consommateur, avec un délai maximal de 30 jours pour sa mise en œuvre. En cas d'évolution des conditions contractuelles, TotalEnergies informera le client un mois à l'avance, offrant la possibilité de résilier sans frais si le nouveau contrat ne convient pas.

Souscrire à l'offre de gaz Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies

Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies

Pour souscrire à l'offre de gaz de TotalEnergies, deux options s'offrent au consommateur. La première consiste à appeler le 09 74 59 31 95 durant les horaires d'ouverture du centre d'appels. La deuxième option est de souscrire en ligne directement depuis le site internet. Les horaires du centre d'appels sont : du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Ces plages horaires permettent de joindre facilement un conseiller pour obtenir des informations complémentaires.

Pour faciliter la démarche de souscription chez TotalEnergies, il est conseillé de se prémunir des documents pertinents. Le client doit être en possession de l'adresse exacte de son logement, incluant toutes les informations détaillées. Le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) est nécessaire pour l'offre de gaz, bien qu'il soit facultatif. Il est aussi utile de préparer les coordonnées bancaires pour mettre en place un prélèvement automatique. Enfin, le relevé du compteur est requis si le logement n'est pas équipé d'un compteur communicant Gazpar.

  • L'adresse complète du domicile, incluant toutes les informations détaillées : étage, escalier, spécification de la porte (droite ou gauche), lieu-dit, numéro de rue, nom de la rue, code postal et nom de la commune.
  • Le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) trouvé sur une facture de gaz : ce numéro comporte 14 chiffres et est facultatif.
  • Les coordonnées bancaires comprenant le Relevé d'Identité Bancaire (RIB) ou l'International Bank Account Number (IBAN) pour le prélèvement automatique.
  • Le dernier relevé du compteur indiquant les index de consommation si nécessaire.

Questions fréquentes sur l'offre de gaz TotalEnergies Fixe 2 ans Gaz

L'offre de gaz Fixe 2 ans Gaz est-elle la moins chère chez TotalEnergies ?

En ce moment, TotalEnergies commercialise les offres de gaz ci-dessous :

En mars 2025, l'offre de gaz Standard Fixe Gaz est la moins chère de TotalEnergies pour une consommation de 11200 kWh par an avec 117 € d'économies par rapport au Prix Repère Gaz TTC de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Son prix du kWh est de 0,1106 €, soit 8,9 % moins cher par rapport au prix repère gaz (0,1214 €).

Les offres de gaz chez TotalEnergies par rapport au Prix Repère

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo TotalEnergies
OFFRE STANDARD FIXE GAZ
2,6/5 - 3085 avis 

  Prix Selectra 2024
  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
282 €/an
Prix du kWh :
0,1106 €/kWh
Mensualité estimée 126,75 €/mois
(= 1521 €/an)

Économie de 9,8 €/mois
(= 117 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2025
logo TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ

  Indexation Prix Repère
  Prix Selectra 2024
Plus d'infos

Abonnement :
277,44 €/an
Prix du kWh :
0,1124 €/kWh
Mensualité estimée 128 €/mois
(= 1536 €/an)

Économie de 8,4 €/mois
(= 101 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 14/03/2025
logo TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE GAZ

  Gaz partiellement vert
  Prix Selectra 2024
  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
282 €/an
Prix du kWh :
0,1123 €/kWh
Mensualité estimée 128,33 €/mois
(= 1540 €/an)

Économie de 8,2 €/mois
(= 98 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 03/03/2025
logo TotalEnergies
OFFRE FIXE 2 ANS GAZ

  Prix Selectra 2024
  Gaz à prix fixes 2 ans
Plus d'infos

Abonnement :
282 €/an
Prix du kWh :
0,1141 €/kWh
Mensualité estimée 130 €/mois
(= 1560 €/an)

Économie de 6,4 €/mois
(= 77 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 03/03/2025
logo CRE
PRIX REPÈRE GAZ Pas ouverte à la souscription

  Offre de référence
Plus d'infos

Abonnement :
277,43 €/an
Prix du kWh :
0,1214 €/kWh
Mensualité estimée 136,42 €/mois
(= 1637 €/an)
Tarif de référence
Vérifié le 11/03/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE qui n'est pas ouvert à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Tous les tarifs TotalEnergies en mars 2025

Combien coûte 1 m3 avec l'offre de gaz Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies ?

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 115,68 € 282 €
Prix du m3 Zone 1 1,69008 € 1,27792 €
Prix du m3 Zone 2 1,70016 € 1,30032 €
Prix du m3 Zone 3 1,7192 € 1,33056 €
Prix du m3 Zone 4 1,73712 € 1,37648 €
Prix du m3 Zone 5 1,76288 € 1,42912 €
Prix du m3 Zone 6 1,79536 € 1,49968 €

Prix en € TTC de l'offre Fixe 2 ans Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 03/03/2025

L'offre de gaz Fixe 2 ans Gaz de TotalEnergies est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?

En mars 2025, l'offre de gaz la moins chère est l'offre Extra Eco Gaz chez OHM Énergie pour une consommation de 11200 kWh/an à Montpellier. Son prix du kWh est de 0,1012 € et son prix de l'abonnement est de 288,84 €.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en mars 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2025
  • Abo 11200 kWh 288,84 €/an
  • Prix kWh 0,1012 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,5/5 - 6321 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 167 avis sur iGraal
4/5 - 3166 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 04/03/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1033 €/kWh
  • Mensualité estimée 120,25 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients

4,3/5 - 234 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 927 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 919 avis sur Google Reviews
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 2 ans
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score B
Vérifié le 04/03/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1046 €/kWh
  • Mensualité estimée 121,42 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz ;
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✔︎ Pas de baisse des tarifs pendant 2 ans ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients

4,3/5 - 234 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 927 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 919 avis sur Google Reviews
logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 03/03/2025
  • Abo 11200 kWh 273,12 €/an
  • Prix kWh 0,1069 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,5 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients

4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 3 ans
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 3 ans

Selectra Score A
Vérifié le 04/03/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1058 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,58 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 3 ans.
✔︎ Prix inférieur au prix repère gaz ;
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✔︎ Pas de baisse des tarifs pendant 3 ans ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients

4,3/5 - 234 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 927 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 919 avis sur Google Reviews

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Que pensent les consommateurs de TotalEnergies ?

logo TotalEnergies
Les avis clients de TotalEnergies sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2025
Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

3,2/5
7060 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,3/5
19178 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal
iGraal

4,5/5
4100 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo
Poulpeo

4/5
187 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra
Selectra

2,6/5
3085 votes
Note moyenne pondérée

3,94 ≈ 3,9/5
33610 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,2 x 7060) + (4,3 x 19178) + (4,5 x 4100) + (4 x 187) + (2,6 x 3085) ] / 33610

TotalEnergies a obtenu une note de 3,2/5 sur la plateforme Trustpilot avec 7060 avis clients. D'autre part, les avis sur Avis Vérifiés ont permis de lui attribuer une note de 4,3/5 avec 19178 votes. De plus, iGraal affiche une note de 4,5/5 basée sur les avis de 4100 consommateurs. Enfin, la plateforme Poulpeo a noté le fournisseur à 4/5 grâce à 187 utilisateurs.

Les données de Selectra révèlent une note de 2,6/5 avec un total de 3085 avis. Le nombre total de votes sur les différentes plateformes s'élève à 33610, ce qui permet de calculer une note moyenne globale de 3,94/5. Avec un taux de saisines fixé à 20 saisines pour 100000 contrats résidentiels en 2024, TotalEnergies s'efforce de maintenir une relation de confiance inversement proportionnelle aux litiges. Quelques avis authentiques témoignent des expériences variées, illustrant ainsi la diversité des perceptions clients.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies se positionne comme un acteur majeur dans le domaine de l'énergie à l'échelle mondiale. En offrant une gamme diversifiée de produits et services, l'entreprise vise à répondre aux besoins énergétiques des particuliers ainsi que des entreprises tout en respectant les engagements environnementaux. Le consommateur bénéficie ainsi d'offres adaptées et compétitives grâce à des innovations continues. Avec une attention particulière portée à la transition énergétique, TotalEnergies se consacre à fournir des solutions énergétiques durables et responsables.

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
 
 

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Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

☎︎ 09 75 18 41 65 Rappel gratuit
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
image énergie

L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé