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Notes de Primeo sur les plateformes d'avis
Retrouvez les notes attribuées à Primeo sur les principales plateformes d'avis consommateurs indépendantes.
Moyenne pondérée toutes plateformes
Basée sur 2 778 avis vérifiés sur 2 plateformes
Comment est calculée cette note ?
Plus une plateforme regroupe d'avis, plus son poids est important dans le calcul de la note finale.
Ce qu'en disent les clients
Points positifs
- Offre à prix fixe avec 15 % de réduction par rapport au tarif réglementé
- Électricité 100 % verte certifiée par des garanties d'origine
- Adossé au groupe suisse Primeo Energie, acteur solide et reconnu en Europe
- Contrat sans engagement, résiliable à tout moment et sans frais
Points négatifs
- Pas d'offre de gaz naturel, uniquement de l'électricité
- Espace client et service client parfois jugés perfectibles par les utilisateurs
- Offre à prix variable exposée aux hausses du tarif réglementé
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Avis clients Primeo les plus récents sur Kelwatt by Selectra en avril 2026
Mentions fréquentes
Taux de saisines de Primeo auprès du Médiateur de l'énergie
Le taux de saisines mesure le nombre de litiges non résolus entre un fournisseur et ses clients, transmis au Médiateur national de l'énergie pour arbitrage.
Primeo : 19 saisines pour 100 000 contrats — 6e sur 16 fournisseurs classés (du moins au plus litigieux)
Plus ce chiffre est élevé, plus le fournisseur génère de litiges non résolus avec ses clients. Un taux faible indique une meilleure gestion des réclamations.
Position de Primeo parmi 16 fournisseurs
Top 5 — les moins litigieux
Top 5 — les plus litigieux
Récompenses et distinctions de Primeo
Primeo a reçu plusieurs prix et distinctions pour la qualité de ses offres d'électricité et de son service client.
Primeo Energie est fournisseur d'énergie historique en Suisse depuis 1987. C'est aussi une ELD en Alsace (précisément dans douzes communes d'Alsace).
Primeo est-il compétitif ?
En avril 2026, l'offre la moins chère de Primeo revient à 1 171 €/an pour une consommation de référence de 6 000 kWh/an en 6 kVA base. Primeo est le fournisseur le moins cher du marché parmi 24 fournisseurs comparés.
Budget annuel TTC — 6 000 kWh / 6 kVA base
Moins cher →
Primeo — offre retenue
Confort+
Gaz de Bordeaux — offre retenue
NovaFixe Élec
EDF — offre retenue
Zen Fixe
la bellenergie — offre retenue
Prudence
OHM Énergie — offre retenue
Extra Eco Vert
Alterna — offre retenue
Électricité verte 100% française
Alpiq — offre retenue
Électricité Stable
Mint Énergie — offre retenue
Online & Green
TotalEnergies — offre retenue
Fixe 2 ans Électricité
GEG — offre retenue
Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans
Vattenfall — offre retenue
Sérénité
Wekiwi — offre retenue
Pierre Électricité
Dyneff — offre retenue
Contrat+ Electricité
Ekwateur — offre retenue
Electricité 100% verte fixe
Octopus Energy — offre retenue
Eco-conso Fixe
Plenitude — offre retenue
PleniWeb Électricité
Jeety — offre retenue
Elec-Dom
Urban Solar Energy — offre retenue
Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel
Engie — offre retenue
Elec Référence 3 ans
elmy — offre retenue
Fixe 100% Verte et Française
ilek — offre retenue
ÉnRFixe+ Elec
Happ-e — offre retenue
Électricité 1 an
Enercoop — offre retenue
Basic Watt
Papernest Énergie — offre retenue
100% Renouvelable
Comparaison basée sur les offres en cours chez chaque fournisseur pour une consommation de 6 000 kWh/an en 6 kVA base. Tarifs TTC en avril 2026.
Les concurrents de Primeo les mieux notés
Avec une note moyenne pondérée de 4,23/5, Primeo se classe 17e sur 24 fournisseurs d'électricité évalués. Le fournisseur le mieux noté est Plenitude avec 4,80/5.
Notes pondérées par le nombre d'avis collectés sur Trustpilot, Selectra et les autres plateformes indépendantes. Cliquez sur un fournisseur pour consulter le détail de ses avis clients.
Plenitude
Octopus Energy
Enercoop
Alpiq
Papernest Énergie
Alterna
EDF
Happ-e
OHM Énergie
Mint Énergie
TotalEnergies
ilek
la bellenergie
Gaz de Bordeaux
Engie
Dyneff
Primeo
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elmy
Vattenfall
Ekwateur
GEG
Wekiwi
Urban Solar Energy
Jeety
Questions fréquentes sur les avis Primeo
Les notes affichées sur cette page proviennent de plateformes indépendantes (Trustpilot, Google, Custplace) et de Selectra, qui collecte des avis après chaque souscription. Chaque avis est soumis à vérification avant publication. La note moyenne pondérée tient compte du volume d'avis de chaque plateforme, ce qui la rend plus représentative qu'une simple moyenne.
Primeo obtient une note de 4,3/5 sur Trustpilot, basée sur 2 627 avis. Trustpilot est l'une des plateformes d'avis les plus utilisées en Europe : n'importe quel client peut y déposer un avis librement, ce qui en fait un indicateur fiable de la satisfaction générale.
Primeo se classe 17e sur 24 fournisseurs d'électricité évalués, avec une note moyenne pondérée de 4,23/5. Le fournisseur le mieux noté est actuellement Plenitude avec 4,80/5. Pour comparer aussi les prix, utilisez notre comparateur d'énergie gratuit.
Vous pouvez partager votre expérience directement sur cette page. Votre avis sera vérifié par l'équipe Selectra avant publication. Vous pouvez également laisser un avis sur Trustpilot ou Google en recherchant Primeo sur ces plateformes.
Vous pouvez joindre le service client de Primeo au 01 70 23 24 97. En cas de litige non résolu, vous avez la possibilité de saisir le Médiateur national de l'énergie, un organisme public et gratuit chargé de trouver une solution amiable entre les clients et leur fournisseur.
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