TotalEnergies contact : numéro de téléphone, email, adresse

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Liste de contacts TotalEnergies

Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur TotalEnergies

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TotalEnergies, fournisseur d'énergie en France, est reconnu pour son service client exceptionnel. Le client peut contacter le service client par téléphone au 09 70 80 69 69. L'adresse e-mail du service consommateur est [email protected]. Pour toute correspondance postale, TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15 est l'adresse à utiliser.

Numéro de téléphone pour souscrire chez TotalEnergies

Pour souscrire chez TotalEnergies, le consommateur doit contacter le 09 74 59 31 95. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7 heures à 21 heures, le samedi de 8 heures 30 à 18 heures 30 et le dimanche de 9 heures à 17 heures 30. Il est également possible de souscrire en ligne en utilisant le lien suivant : Souscrire en ligne. Le client peut préparer son souscription en munissant son adresse complète, ses coordonnées bancaires ainsi que le dernier relevé de son compteur.

Numéro du service client de TotalEnergies

Le consommateur peut contacter TotalEnergies par téléphone grâce à son numéro principal : 09 70 80 69 69. Ce numéro est accessible du lundi au samedi de 9h à 19h. Pour les professionnels, un numéro dédié est aussi disponible : 09 74 36 33 68. Il est conseillé d'appeler durant les heures d'ouverture pour une assistance optimale.

E-mail du service client de TotalEnergies

Pour contacter le service client de TotalEnergies, le particulier ou le professionnel peut utiliser l'adresse e-mail suivante : [email protected]. Cette adresse est dédiée aux questions et demandes des abonnés. En cas de besoin, le consommateur est invité à écrire à cette adresse pour obtenir des informations ou résoudre ses questions. TotalEnergies met à disposition cet e-mail pour faciliter la communication avec ses clients.

Adresse postale de TotalEnergies

Le client de TotalEnergies souhaitant contacter le service client par courrier peut envoyer sa demande à l'adresse suivante : TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15. Cette adresse est utilisée pour traiter les différentes requêtes des abonnés concernant l'électricité et le gaz. Par le biais de cette adresse postale, le particulier peut exprimer ses préoccupations. Il est recommandé au particulier de bien préciser ses coordonnées dans le courrier pour faciliter le traitement.

Numéro de dépannage d'urgence pour les clients chez TotalEnergies

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité

Le client TotalEnergies peut composer le numéro de dépannage d'urgence Enedis en cas de panne d'électricité sur le réseau. Il suffit d'appeler le 09 72 67 50 XX, avec "XX" correspondant au numéro de département (par exemple : 09 72 67 50 75 pour Paris ou 09 72 67 50 34 pour Montpellier). Ce service d'urgence reste accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à tous les abonnés, quel que soit le fournisseur. L'abonné reçoit une assistance rapide sur l'ensemble du territoire desservi par Enedis.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz

Le particulier qui rencontre une urgence liée au gaz avec TotalEnergies doit contacter le numéro de dépannage du gestionnaire de réseau GRDF. Il convient alors d'appeler le 0 800 47 33 33 pour signaler toute fuite ou problème sur l'installation de gaz. Ce numéro d'urgence est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. L'assistance téléphonique reste accessible à tous les clients, quel que soit le fournisseur d'énergie choisi.

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.