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chez Mint Énergie
Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
Mint Énergie
Tout savoir sur le fournisseur
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
Infos/Souscription
Mis à jour le
12 minutes de lecture
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en avril 2025. Mint Énergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Online & Green (classée 2ème/53). Fondé en 2017 par la société Mint, Mint Énergie connaît une forte croissance et rassemble environ 250 000 clients en 2024. Ce fournisseur se distingue par son engagement environnemental et ses labels tels que VertVolt de l’ADEME. Offrant un ancrage 100 % français, il a renouvelé en 2023 sa labellisation « Service France Garanti », valorisant son expertise locale. Avec une note moyenne élevée de 4,38/5 sur plus de 12 000 avis clients, Mint Énergie bénéficie d’une satisfaction notable.
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|---|---|
| Numéro SIRET | 422 716 878 00091 |
| Capital social | 894 017,40 € |
| Nombre de clients | environ 250 000 clients en 2024 |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| Horaire du téléphone principal | lundi au vendredi de 9h à 17h |
| Adresse e-mail | [email protected] ou via le chat en ligne disponible sur le site en cliquant sur l'onglet "Aide" |
| Adresse postale | Mint Énergie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2 |
Que penser de Mint Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
|---|---|---|
Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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4,6/5 |
10530 votes |
Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
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4/5 |
107 votes |
Avis Mint Énergie sur la plateforme Selectra
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3/5 |
1622 votes |
| Note moyenne pondérée |
4,38 ≈ 4,4/5 |
12259 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 10530) +
(4 x 107) +
(3 x 1622) ] / 12259
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Publier un avis client
Tous les avis clients du fournisseur Mint Énergie collectés sur Kelwatt by Selectra
Clients vérifiés uniquement
à partir de 1622 avis clients
49%
10%
3%
4%
34%
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Selon les données disponibles pour l'année 2024, le fournisseur Mint Énergie présente un taux de saisine de 44 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Cela souligne l'intérêt et l'engagement des clients envers les services fournis. L'information provient du rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie. Ces statistiques permettent d'évaluer la performance de Mint Énergie sur le marché.
À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Mint Énergie est-il le fournisseur le moins cher ?
Mint Énergie Online & Green classée 2ème sur 53 offres d'électricité
Mint Énergie n'est pas le fournisseur d'électricité le moins cher du moment. Toutefois, il fait quand même partie des 10 fournisseurs les moins chers actuellement. En effet, l'offre Online & Green est classée 2ème sur 53 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur le réseau Enedis recencées par Selectra.
Par ailleurs, cette offre Mint Énergie Online & Green permet de payer sa facture d'électricité 7,7 % moins chère par rapport à celle du tarif réglementé.
Mint Énergie dans le classement des 10 meilleures offres d'électricité
En avril 2025, le moins cher est OHM Énergie grâce à son offre Extra Eco. Son prix du kWh est de 0,1821 kWh et son prix de l'abonnement est de 164,64 €/an en 6 kVA option base.
Offre Extra Eco d'OHM Énergie |
Remise non garantie dans le temps |
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Vérifié le 25/03/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Online & Green de Mint Énergie
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Indexation Tarif Réglementé
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Vérifié le 06/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
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Offre Fixe de Primeo
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Electricité à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 01/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,4/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,4/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 |
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Offre Prudence de La Bellenergie
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Électricité verte - Garanties d'Origine
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Vérifié le 01/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
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Offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 04/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
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Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux
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Électricité verte - Garanties d'Origine
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Vérifié le 01/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,4/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,4/5
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Offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude
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Électricité verte - Garanties d'Origine
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Vérifié le 31/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
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Offre Electricité 100% verte variable d'Ekwateur
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Électricité verte - Garanties d'Origine
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Vérifié le 01/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
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Offre Zen Online d'EDF
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100% en ligne
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Vérifié le 01/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,7/5
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Offre Électricité Stable d'Alpiq
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Electricité à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 07/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3,1/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,1/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
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Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Mint Énergie Biogaz Online classée 11ème sur 34 offres de gaz
Pour le gaz, Mint Énergie n'est pas non plus le fournisseur de gaz le moins cher en avril 2025.
Cependant, l'offre Mint Énergie Biogaz Online permet d'avoir une facture de gaz 7 % moins chère que celle du prix repère gaz de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) même si Mint Énergie n'est pas dans le TOP 10 des moins chers.
Le classement des 10 meilleures offres de gaz
En avril 2025, OHM Énergie est le fournisseur de gaz le moins cher avec son offre Extra Eco Gaz. Son prix du kWh est de 0,1012 kWh et son prix de l'abonnement est de 288,84 €/an pour un logement chauffé au gaz à Montpellier.
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Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
Prix non garantis dans le temps |
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Vérifié le 03/04/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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Offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 02/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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Offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 04/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
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Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 01/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,7/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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Offre Gaz Zen 3 ans d'Alterna
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Gaz à prix fixes 3 ans
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Vérifié le 04/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
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Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 04/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
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Offre Gaz Référence 2 ans d'Engie
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Gaz partiellement vert
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Vérifié le 02/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3,8/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,8/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
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Offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 10/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
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Offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux
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Gaz partiellement vert
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Vérifié le 07/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,4/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,4/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
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Offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies
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Gaz partiellement vert
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Vérifié le 10/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
3 offres d'électricité chez Mint Énergie pour les particuliers
Ci dessous, retrouvez les offres d'électricité disponibles sur le réseau Enedis chez le fournisseur d'énergie Mint Énergie. Pour en savoir plus sur une offre en particulier (caractéristiques, les grilles tarifaires, estimations, etc.), il suffit de cliquer sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".
Électricité verte
Online & Green
Électricité verte
Smart & Green
Fixe 2 ans
Électricité verte
Classic & Green
Fixe 1 an
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez Mint Énergie
Quelle différence entre prix indexés et prix fixe ?
Les offres à prix indexés permettent au client de réaliser des économies immédiates en bénéficiant de remises sur le prix du kWh HT ou sur le prix de l'abonnement HT par rapport au tarif réglementé.
Les offres à prix fixes protègent le consommateur des hausses potentielles des prix de l'énergie HT pendant la durée du contrat, même si le tarif réglementé augmente.
Que le particulier choisisse une offre à prix indexé ou fixe, toute évolution des taxes et contributions de l'énergie affectera le prix final TTC.
3 offres classiques d'électricité chez Mint Énergie
L'estimation des mensualités est effectuée uniquement pour les offres d'électricité disponibles en option base ou HPHC (double tarification classique) en 6 kVA pour les particuliers chez le fournisseur d'énergie par rapport au tarif réglementé d'électricité. La consommation électrique retenue pour la simulation affichée par défaut est de 6000 kWh/an. Toutefois, il est possible de personnaliser l'option tarifaire (base ou heures creuses), la consommation en kWh/an et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur Mint Énergie | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|
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OFFRE ONLINE & GREEN
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1839 €/kWh |
Mensualité estimée :
106 €/mois (= 1268 €/an) 8,83 €/mois* (= 106 €/an) |
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Vérifié le 06/03/2025 |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||
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OFFRE SMART & GREEN
Electricité verte labelisée Ademe (engagé) |
Abo 6 kVA :
181,32 €/an (= 15,11 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
116 €/mois (= 1391 €/an) 1,42 €/mois* (= 17 €/an) |
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Vérifié le 12/02/2025 |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||
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OFFRE CLASSIC & GREEN
Électricité partiellement verte |
Abo 6 kVA :
168,72 €/an (= 14,06 €/mois) Prix kWh : 0,2257 €/kWh |
Mensualité estimée :
127 €/mois (= 1523 €/an) 12,42 €/mois* (= 149 €/an) |
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Vérifié le 12/02/2025 |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||
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OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) Tarif de référence |
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Vérifié le 01/04/2025 |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||
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* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Les heures creuses d'électricité, c'est quoi ?
Les heures creuses sont des périodes de la journée où la consommation électrique est plus faible, encourageant ainsi une réduction des coûts pour le particulier.
Le particulier bénéficie de tarifs réduits pour l'électricité pendant les heures creuses, ce qui aide à équilibrer la demande énergétique.
Les plages horaires des heures creuses sont fixées par Enedis et varient selon les villes, sans possibilité de modification par le consommateur ou le fournisseur.
La meilleure offre d'électricité chez Mint Énergie : Smart & Green
L'offre Smart & Green de Mint Énergie est spécialement conçue pour le particulier engagé dans la transition énergétique. En effet, ce fournisseur propose une électricité verte, labellisée par l'ADEME, achetée directement auprès de producteurs français. Les prix sont fixes pendant deux ans, offrant ainsi une stabilité tarifaire face aux fluctuations du marché. En outre, pour chaque souscription, un arbre est planté en collaboration avec Reforest'Action, renforçant ainsi l'engagement environnemental de l'abonné.
Grille tarifaire de l'offre Smart & Green de Mint Énergie en option base
| Infos/Souscription chez Mint Énergie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 168 € | 0,2016 € |
| 6 kVA | 181,32 € | 0,2016 € |
| 9 kVA | 226,32 € | 0,2016 € |
| 12 kVA | 252,36 € | 0,2016 € |
| 15 kVA | 291 € | 0,2016 € |
| 18 kVA | 329,64 € | 0,2016 € |
| 24 kVA | 419,52 € | 0,2016 € |
| 30 kVA | 503,16 € | 0,2016 € |
| 36 kVA | 580,44 € | 0,2016 € |
Prix en € TTC de l'offre Smart & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 12/02/2025
Grille tarifaire de l'offre Smart & Green de Mint Énergie en option Heures Pleines Heures Creuses
| Infos/Souscription chez Mint Énergie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 183,84 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
| 9 kVA | 230,04 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
| 12 kVA | 270 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
| 15 kVA | 309,84 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
| 18 kVA | 356,04 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
| 24 kVA | 435,84 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
| 30 kVA | 515,64 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
| 36 kVA | 595,44 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
Prix en € TTC de l'offre Smart & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 12/02/2025
En savoir plus sur les tarifs des offres d'énergie de Mint Énergie
3 offres de gaz chez Mint Énergie pour les particuliers
La liste suivante présente les offres de gaz seul ouvertes à la souscription pour les logements chauffés au gaz disponibles chez Mint Énergie. Pour en savoir plus sur une offre (spécicifité, simulation personnalisée de la mensualité, les grilles tarifaires, etc.), il suffit simplement de se rendre sur la page dédiée à l'offre en cliquant sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".
Gaz vert
Biogaz Online
Gaz vert
Biogaz Classic
Fixe 1 an
Gaz vert
Biogaz Smart
Fixe 2 ans
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez Mint Énergie
La meilleure offre de gaz chez Mint Énergie : Biogaz Classic
Biogaz Classic de Mint Énergie propose 10 % de biogaz d'origine française, certifié par des garanties d'origine. L'offre inclut également 90 % de gaz naturel, avec un tarif fixe pendant un an. Un avantage pour le client est la réduction de 60 € sur la facture, déduite après un an de souscription. Cette offre permet au particulier de bénéficier d'un service client accessible par téléphone.
| Infos/Souscription chez Mint Énergie | Classe de consommation du gaz | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 - 1000 kWh/an | 1000 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 114,24 € | 114,24 € | 277,44 € | 277,44 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,1487 € | 0,1487 € | 0,1174 € | 0,1174 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,1487 € | 0,1487 € | 0,1182 € | 0,1182 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,1487 € | 0,1487 € | 0,119 € | 0,119 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,1487 € | 0,1487 € | 0,1198 € | 0,1198 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,1487 € | 0,1487 € | 0,1206 € | 0,1206 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,1487 € | 0,1487 € | 0,1213 € | 0,1213 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Biogaz Classic du fournisseur Mint Énergie à jour au 31/01/2025
En savoir plus sur le gaz chez Mint Énergie
Simulation de la facture de chaque offre de gaz chez Mint Énergie
L'estimation des mensualités est effectuée uniquement pour les offres de gaz disponibles pour les particuliers incluant le prix repère gaz de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). La consommation de gaz affichée par défaut pour la simulation suivante est de 11200 kWh/an à Montpellier. Cependant, il est possible de personnaliser la ville (qui détermine la zone tarifaire) ainsi que la consommation en kWh/an.
| Offre du fournisseur Mint Énergie | Détails des prix | Estimation du budget | Score | |
|---|---|---|---|---|
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BIOGAZ ONLINE
Indexation Prix Repère |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1138 €/kWh |
Mensualité estimée
129 €/mois (= 1552 €/an) Économie de 9,67 €/mois* (= 116 €/an) |
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Vérifié le 27/03/2025 |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||
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BIOGAZ CLASSIC
Gaz partiellement vert |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1174 €/kWh |
Mensualité estimée
133 €/mois (= 1592 €/an) Économie de 6,25 €/mois* (= 75 €/an) |
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Vérifié le 31/01/2025 |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||
|
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BIOGAZ SMART
Gaz partiellement vert |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1192 €/kWh |
Mensualité estimée
134 €/mois (= 1612 €/an) Économie de 4,58 €/mois* (= 55 €/an) |
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Vérifié le 31/01/2025 |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||
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PRIX REPÈRE GAZ
Offre de référence |
Abonnement
277,43 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1241 €/kWh |
Mensualité estimée
139 €/mois (= 1668 €/an) Identique au PRG |
Vérifié le 11/03/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz chez Mint Énergie
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Comparatif Mint Énergie VS un autre fournisseur
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Autres points à savoir avant de souscrire chez Mint Énergie
Un programme de parrainage ou un code promo chez Mint Énergie ?
Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 40 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 20 €.
Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7815602 lors de sa souscription chez Mint Energie.
En savoir plus sur le parrainage et les codes promos Mint Énergie
Souscrire chez Mint Énergie
Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Lors de la souscription d'un contrat d'énergie, il est crucial que le consommateur se prémunisse de certaines informations pour faciliter la démarche. Pour la souscription à une offre d'électricité chez Mint Énergie, voici la liste des documents à préparer :
- Adresse complète du domicile, y compris tous les détails spécifiques ;
- Numéro de Point de Livraison (PDL) disponible sur une facture d'électricité (facultatif) ;
- Relevé d'Identité Bancaire (RIB) ou International Bank Account Number (IBAN) pour le prélèvement automatique ;
- Dernier relevé du compteur indiquant les index de consommation (facultatif).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Lors de la souscription à un contrat d'énergie chez Mint Énergie, il est primordial de se prémunir de certaines informations afin de faciliter le processus. L'abonné est invité à préparer les documents suivants :
- L'adresse complète du domicile.
- Le numéro de PCE, consultable sur une facture de gaz (facultatif).
- Le RIB/IBAN pour le prélèvement automatique.
- Le relevé de compteur (facultatif).
Contacter Mint Énergie
| Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone pour les particuliers | 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi de 9h à 17h) |
| Adresse e-mail | [email protected] ou via le chat en ligne disponible sur le site en cliquant sur l'onglet "Aide" |
| Adresse postale | Mint Énergie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2 |
Le fournisseur Mint Énergie propose plusieurs moyens de contact pour ses clients. Pour toute demande téléphonique, il est possible de joindre le service client au 09 77 40 10 80, disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h. Le client peut également envoyer un email à [email protected] ou utiliser le chat en ligne accessible via l'onglet "Aide" sur le site internet de Mint Énergie. Enfin, pour un contact postal, l'adresse à utiliser est : Mint Énergie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.
Qui est Mint Énergie ?
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie qui se distingue par ses offres compétitives et son engagement en faveur des énergies renouvelables. Le fournisseur, lancé le 3 avril 2017 par la société Mint (anciennement Budget Telecom), propose des services à la fois abordables et écologiques. En 2022, Mint Énergie s'est classé comme le cinquième fournisseur d'énergie en France, renforçant sa position grâce à l'acquisition de Planète OUI. Les offres de Mint Énergie s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels, garantissant une énergie verte à prix fixes ou indexés.
L'engagement écoresponsable de Mint Énergie se traduit par la promotion de projets de reforestation et une offre labellisée Vert Volt Engagée par l'ADEME. Les clients peuvent bénéficier de divers services, tels que Mint Solaire pour l'installation de panneaux solaires ou Mint Market pour des achats écoresponsables. Le programme de parrainage de Mint, qui récompense avec des réductions et des contributions environnementales, témoigne de son approche collaborative. L'engagement de Mint Énergie dans la responsabilité sociétale et écologique est reconnu par plusieurs labels, notamment Service France Garanti et Engagé RSE.
Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?
Mint Énergie se démarque de ses concurrents par son engagement en faveur des énergies renouvelables. Ce fournisseur se distingue en proposant une électricité à la fois 100 % verte et intelligente. De plus, Mint Énergie participe activement à des projets de reforestation en France et à Madagascar, témoignant de sa responsabilité environnementale. Ces initiatives renforcent l'attrait de Mint Énergie auprès des consommateurs soucieux de leur impact écologique.
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Questions fréquentes sur Mint Énergie
Comment résilier son contrat chez Mint Énergie ?
Pour résilier son contrat d'énergie avec Mint Énergie, le client a plusieurs options. Étant donné que ces contrats en France ne comportent pas d'engagement, la résiliation est 100 % gratuite. Aucun frais de pénalité ne peut être appliqué par le fournisseur, et il n'y a aucun délai de préavis imposé. Le client peut notifier sa résiliation à tout moment en contactant le service client de Mint Énergie au 09 77 40 10 80 ou via leur e-mail à [email protected].
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Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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Pas assez de recul dans la consommation et pas d'accès à l'application donc aucun suivi possible
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