Mint Énergie : Tarifs, Avis, Contact & Souscription 2024

Tarifs Avis Contact

Mint Énergie est un fournisseur d'électricité et de gaz engagé dans les énergies renouvelables depuis 2017. Pour les particuliers, l'offre la plus compétitive est "Online & Green", avec un Selectra Score de B et des prix du kWh en option base de 0,1882 €; en heures pleines, 0,2039 €; et en heures creuses, 0,1577 €. Mint Énergie propose également des offres de gaz pour les particuliers. La note moyenne globale d'avis clients est de 4,42/5, avec un taux de litiges de 366 pour 100 000 contrats résidentiels.

Un catalogue de 3 offres d'électricité chez Mint Énergie pour les particuliers

Ci dessous, retrouvez les 3 offres d'électricité disponibles en option base 6 kVA chez le fournisseur d'énergie Mint Énergie. Pour en savoir plus sur une offre en particulier (particularité, estimation personnalisée de la mensualité, les grilles tarifaires, etc.), il suffit de cliquer sur le bouton "Voir l'offre détaillée".

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée pour une consommation domestique de 5460 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Mint Énergie propose l'offre d'électricité Online & Green, qui garantit des prix fixes pendant un an. Le client bénéficie d'une réduction de 27 % sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé d'EDF lors de la souscription. Cette offre inclut 25 % d'électricité verte certifiée d'origine française via des garanties d'origine. En outre, chaque souscription contribue à la plantation d'un arbre avec Reforest'Action, renforçant l'engagement environnemental.

Simulation de la facture de chaque offre d'électricité chez Mint Énergie

L'estimation des mensualités est effectuée uniquement pour les offres d'électricité disponibles en option base en 6 kVA pour les particuliers chez le fournisseur d'énergie par rapport au tarif réglementé d'électricité. La consommation électrique retenue pour la simulation affichée par défaut est de 5460 kWh/an. Toutefois, il est possible de personnaliser l'option tarifaire (base ou heures creuses), la consommation en kWh/an et la puissance de compteur souscrite.

Découvrir les grilles tarifaires des offres d'énergie de Mint Énergie

Un catalogue de 3 offres de gaz chez Mint Énergie pour les particuliers

La liste suivante présente les 3 offres de gaz ouvertes à la souscription pour les logements chauffés au gaz disponibles chez Mint Énergie. Pour en savoir plus sur une offre (spécicifité, simulation personnalisée de la mensualité, les grilles tarifaires, etc.), il suffit simplement de se rendre sur la page dédiée à l'offre en cliquant sur le bouton "Voir l'offre détaillée".

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE qui n'est pas ouvert à la souscription).
Tarifs € TTC.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée pour une consommation domestique de 12350 kWh de gaz par an à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

L'offre Biogaz Online de Mint Énergie propose une solution avantageuse pour les particuliers. Elle inclut 5 % de biogaz français certifié par des garanties d'origine. Le tarif du gaz est systématiquement 5 % inférieur au Prix Repère Gaz établi par la Commission de Régulation de l'Énergie. Cette offre garantit donc au client des économies réelles sur sa facture de gaz.

Simulation de la facture chaque offre de gaz chez Mint Énergie

L'estimation des mensualités est effectuée uniquement pour les offres de gaz disponibles pour les particuliers incluant le prix repère gaz de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). La consommation de gaz affichée par défaut pour la simulation suivante est de 12350 kWh/an à Montpellier. Cependant, il est possible de personnaliser la ville (qui détermine la zone tarifaire) ainsi que la consommation en kWh/an.

Comparatif Mint Énergie VS un autre fournisseur

Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.

Mint Energie ou EDF  

Mint Energie ou Totalenergies  

Avis clients positifs ou négatifs sur Mint Énergie ?

Note et avis clients à propos de Mint Énergie

Exemples de témoignages de clients satisfaits de Mint Énergie

5/5
C' est le fournisseur qui a le rapport qualité/prix Je suis client depuis mars 2020 et tout se passe très bien

5/5
Excellent !

5/5
C’est vraiment super on s’occupe de rien tout est géré pas eux top

Exemples de témoignages de clients mécontents de Mint Énergie

2/5
Le service client ne réponds jamais au téléphone. Quand vous prenez contact avec eux par mail ils mettent plus d'un mois à répondre. Le plus "amusant"" c'est que pour une offre d'électricité en ligne ils refusent les banques en ligne .. sic Dommage l'idée était séduisante."

2/5
je suis cliente sur MINT énergie, cela fait plusieurs mail que j'envoie pour demander ma facture annuelle en vain. J'ai souscrit un contrat le 05/08/2018 et sur le site l'on me dit que je serai prélevé de la meme somme le 5 /11/19. Faudra-t-il que je change de fournisseur pour arriver à une une régulation de ma consommation?

2/5
Refuse les clients ayant la banque Nickel comme compte courant.

Le taux de litige relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Selon le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie, le fournisseur Mint Énergie présente un taux de litige de 366 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre indique l'expérience des clients vis-à-vis du fournisseur. Cependant, le taux de litiges peut évoluer en fonction des politiques de service à la clientèle. Il est essentiel pour le consommateur de prendre en compte ces éléments lors du choix d'un fournisseur d'énergie.

Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie

Un programme de parrainage ou un code promo chez Mint Énergie ?

Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 10 € et au filleul une prime de 10 € .

Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7815602 lors de sa souscription chez Mint Energie.

En savoir plus sur le parrainage et les codes promos Mint Énergie

Comment souscrire chez Mint Énergie ?

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Pour faciliter la souscription d'un contrat chez Mint Énergie, il est essentiel de bien préparer ses informations et de se prémunir des données nécessaires :

• adresse complète du domicile ;
• numéro de PDL consultable sur une facture d'électricité (facultatif) ;
• RIB ou IBAN pour le prélèvement automatique ;
• relevé du compteur, si le compteur n'est pas communicant (facultatif).

Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz

Lors de la souscription à un contrat d'énergie, il est crucial pour le client de préparer ses informations afin d'éviter toute erreur ou omission. Pour procéder à l'abonnement de l'offre Mint Énergie, le consommateur doit fournir certains documents :

• Adresse complète du logement ;
• Numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) si c'est pour une offre de gaz ;
• Coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) ;
• Dernier relevé de compteur (facultatif).

Comment contacter le service client Mint Énergie ?

Mint Énergie propose plusieurs moyens de contact pour répondre aux besoins de ses clients. Le numéro de téléphone principal du service client est le 09 77 40 10 80, disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h. Les clients peuvent également envoyer un courriel à [email protected] ou utiliser le chat en ligne accessible sur le site en cliquant sur l'onglet "Aide". Pour les professionnels, un service dédié est joignable au 09 77 40 10 80.

Qui est Mint Énergie ?

Mint Énergie se distingue parmi les fournisseurs d'énergie par ses offres axées sur les énergies renouvelables. L'entreprise a été fondée par la société Mint (anciennement Budget Telecom) et s'impose rapidement dans le paysage énergétique français. Depuis son lancement en 2017, Mint Énergie mise sur une offre électrique 100 % verte, démontrant son engagement envers une consommation écoresponsable. L'innovation est au cœur de ses services, notamment via un boîtier permettant de piloter la consommation d'électricité en temps réel.

En plus de ses offres pour particuliers, Mint Énergie propose des services diversifiés tels que l'installation de panneaux solaires via Mint Solaire. Le client peut également bénéficier de la plateforme Mint Market, une marketplace dédiée aux produits pour optimiser la consommation d'énergie. En 2022, Mint Énergie acquiert Planète OUI, renforçant ainsi son engagement à rendre l'énergie verte accessible à tous. Malgré une perte d'abonnés due aux fluctuations tarifaires, l'entreprise maintient sa cinquième place parmi les fournisseurs d'énergie en France.

Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?

Mint Énergie se distingue par son engagement pour l'environnement, en proposant des offres d'électricité verte certifiées. Le fournisseur adopte une démarche écoresponsable en soutenant la reforestation à travers des projets en France et à Madagascar. Grâce à des initiatives telles que l'offre labellisée VertVolt Engagé par l’Ademe, Mint Énergie assure une transparence accrue sur ses offres d'électricité verte. L'acquisition de Planète OUI en 2022 a renforcé son engagement pour une énergie verte accessible à tous, plaçant temporairement Mint Énergie parmi les cinq premiers fournisseurs d'énergie en France.

En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France

Questions fréquentes sur Mint Énergie