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chez TotalEnergies
TotalEnergies Charge'Heures ▶︎ Prix, Avis, Souscription
Offre Charge'Heures de TotalEnergies
Tarifs, Avis, CGV, Souscription
Mis à jour le
17 minutes de lecture
L'offre Charge'Heures de TotalEnergies propose un prix du kWh HT de 0,2207 € en heures pleines, 0,1696 € en heures creuses, et 0,1306 € en heures super creuses. L'abonnement annuel reste identique au tarif réglementé, à 168,48 €. Pensée pour les détenteurs de voitures électriques, cette offre inclut 4 heures super creuses chaque nuit à un tarif particulièrement avantageux et de l'électricité verte certifiée. Le Selectra Score de cette offre est C, reflétant un rapport qualité-prix moyen. Elle se distingue peu face à d'autres alternatives du marché, qui peuvent afficher des conditions tarifaires plus compétitives.
Les points clés
Offre Charge'Heures TotalEnergies
Caractéristiques
Option tarifaire spéciale
Prix du kWh
€/kWh
HP :
0,2207 €/kWh
HC :
0,1696 €/kWh
HSC :
0,1306 €/kWh
0,2207 €/kWh
HC :
0,1696 €/kWh
HSC :
0,1306 €/kWh
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Abonnement
€/an
:
168,48 €/an
168,48 €/an
Voir plus Voir moins
Les plus :
✔︎ 4 Heures Creuses par jour à un prix identique à celui du Tarif Réglementé de Vente ;
✔︎ 4 Heures Super Creuses de 2h à 6h à un prix du kWh deux fois moins cher que la journée ;
✔︎ Le prix de l'abonnement est identique au Tarif Réglementé de Vente ;
✔︎ Electricité 100% renouvelable (énergie certifiée par des garanties d’origine).
Les moins :
✘ Les Heures Pleines sont un peu plus chères que le Tarif Réglementé ;
✘ Pas de réduction sur les heures creuses et l'abonnement par rapport au Tarif Bleu ;
✘ Aucun producteur de la filiaire éolienne n'apparait dans la liste des producteurs d'électricité verte partenaires de l'offre Charge'Heures TotalEnergies ;
✘ Les prix peuvent évoluer jusqu'à deux fois par an ;
✘ Offre réservée aux compteurs Linky.
L'avis de Kelwatt
Selon Kelwatt, l'offre Charge'Heures de TotalEnergies est peu compétitive. Malgré des avantages comme l'électricité verte et un tarif réduit pour la recharge des véhicules électriques durant les heures super creuses, l'offre reste limitée. Les heures pleines sont coûteuses, et il existe sur le marché des offres plus attractives en option Heures Pleines / Heures Creuses. Le positionnement semble davantage marketing que vraiment orienté sur des économies pour le client.
Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA base (en option HPHC : 2/3 HC et 1/3 HC).
Caractéristiques de l'offre Charge'Heures TotalEnergies
L'offre Charge'Heures de TotalEnergies propose un prix du kWh très avantageux pendant les 4 Heures Super Creuses de la nuit, entre 2h et 6h, réduit de moitié par rapport à la journée, ainsi qu'un prix de l'abonnement identique au Tarif Réglementé de Vente. Cette offre inclut de l'électricité 100 % renouvelable certifiée par des Garanties d'origine, provenant de sources solaires et éoliennes françaises, favorisant une consommation plus écologique.
Tarifs de l'offre d'électricité Charge'Heures de TotalEnergies en mars 2025
L'offre Charge'Heures de TotalEnergies propose un prix de l'abonnement de 6 kVA identique au Tarif Réglementé de Vente en option Heures Pleines Heures Creuses. Le consommateur bénéficie de tarifs distincts selon le moment de la journée. En heures pleines, le prix du kWh est de 0,2207 €, ce qui est légèrement plus cher que le Tarif Réglementé de Vente. Pendant les heures creuses, le tarif est de 0,1696 €, et durant les heures super creuses, il descend à 0,1306 €, ce qui est vraiment plus avantageux. Il est bon de préciser que les pourcentages de réduction potentiels sont exprimés en hors taxes (HT).
Les grilles tarifaires complètes de l'offre Charge'Heures de TotalEnergies en vigueur
Grille tarifaire de l'offre Charge'Heures de TotalEnergies en option charge'heures
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines | Prix du kWh en heures super creuses |
|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 168,48 € | 0,1696 € | 0,2207 € | 0,1306 € |
| 9 kVA | 216,12 € | 0,1696 € | 0,2207 € | 0,1306 € |
| 12 kVA | 265,56 € | 0,1696 € | 0,2207 € | 0,1306 € |
| 15 kVA | 308,52 € | 0,1696 € | 0,2207 € | 0,1306 € |
| 18 kVA | 344,88 € | 0,1696 € | 0,2207 € | 0,1306 € |
| 24 kVA | 434,76 € | 0,1696 € | 0,2207 € | 0,1306 € |
| 30 kVA | 516 € | 0,1696 € | 0,2207 € | 0,1306 € |
| 36 kVA | 599,64 € | 0,1696 € | 0,2207 € | 0,1306 € |
Prix en € TTC de l'offre Charge'Heures du fournisseur TotalEnergies à jour au 03/03/2025
Avis sur l'offre TotalEnergies Charge'Heures
Avis positifs sur Charge'Heures TotalEnergies
|
Avis négatifs sur Charge'Heures TotalEnergies
|
Tous les avis clients TotalEnergies collectés sur Kelwatt by Selectra
Clients vérifiés uniquement
à partir de 3085 avis clients
32%
20%
7%
10%
31%
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L'offre d'électricité Charge'Heures de TotalEnergies est-elle compétitive ?
Le Selectra Score C pour l'offre Charge'Heures
Une compétivité de TotalEnergies Charge'Heures acceptable
Le Selectra Score, un indicateur utile créé par le comparateur d'énergie Selectra, permet au consommateur d'évaluer la qualité d'une offre énergétique. Allant de A à E, cette note se base sur les centiles qualité et prix, chacun ayant un poids de 50 % dans le calcul final. Par exemple, un score A, jugé excellent, se situe dans le centile 80 à 99, tandis qu'un score E, considéré comme exécrable, se situe entre 0 et 20. Concernant l'offre Charge'Heures de TotalEnergies, le Selectra Score est de "C", avec un centile prix de 58 et un centile qualité de 50.
Découvrir les meilleurs fournisseurs d'électricité en 2025
L'offre Charge'Heures de TotalEnergies est-elle verte ?
L'offre Charge'Heures de TotalEnergies est considérée comme une offre verte. Elle intègre de l'électricité certifiée 100 % d’origine renouvelable, vérifiée par des Garanties d'Origine. Malgré cet engagement, il est noté que tous les partenaires ne produisent pas d'énergie éolienne, mais principalement solaire. Ainsi, bien que qualifiée de verte, l'offre ne couvre pas nécessairement toutes les énergies renouvelables disponibles.
Liste des offres d'électricité verte
Offre Charge'Heures de TotalEnergies ou Tarif Bleu, que choisir ?
L'offre Tarifs réglementés de l'électricité, aussi appelée "Tarif Bleu", présente un prix du kWh en option base fixé à 0,2016 €, déterminé par les pouvoirs publics. En comparaison, l'offre Charge'Heures de TotalEnergies applique un prix du kWh identique pour les heures creuses, à savoir 0,1696 €, mais un tarif plus avantageux de 0,1306 € pour ses heures super creuses de 2 h à 6 h. Le tarif des heures pleines chez TotalEnergies est toutefois supérieur avec un prix de 0,2207 € le kWh. Les tarifs de l'offre Charge'Heures intègrent une segmentation horaire qui diffère du cadre uniforme du Tarif Bleu.
En ce qui concerne le coût de l’abonnement annuel, celui de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité est fixé à 164,64 € en option base. L'abonnement annuel de l'offre Charge'Heures se positionne légèrement au-dessus à 168,48 €. Bien que les deux abonnements restent proches, l'offre de TotalEnergies se distingue par l'inclusion de l'énergie verte issue de garanties d'origine. Enfin, les variations de prix des deux offres diffèrent : les tarifs réglementés évoluent sur décision publique, tandis que les prix de Charge'Heures peuvent être révisés jusqu'à deux fois par an par le fournisseur.
Quelles sont les modalités du contrat de Charge'Heures chez TotalEnergies ?
L'offre Charge'Heures de TotalEnergies propose un contrat d'une durée d'un an, avec une reconduction tacite pour une durée indéterminée. Le client peut facilement souscrire au contrat, notamment lors d'un changement de fournisseur où l'activation s'effectue dans un délai de 10 jours après l'acceptation du dossier. En cas de première mise en service, le délai d'activation est compris entre 5 et 10 jours après la demande de transmission au Gestionnaire du Réseau de Distribution. Il est important de noter que la résiliation est possible à tout moment et sans frais, offrant ainsi une flexibilité appréciable pour le particulier.
Le client a le choix entre deux modalités de facturation : la mensualisation ou la facturation mensuelle. La mensualisation permet un lissage des paiements avec 11 mensualités fixes, ajustables après la lecture réelle du compteur par le GRD, avec la possibilité de choisir la date de prélèvement. La facturation mensuelle, quant à elle, est basée sur la consommation réelle mensuelle avec un paiement par prélèvement. Les factures sont envoyées gratuitement par email dans un délai de paiement qui ne peut être inférieur à 15 jours. En cas d'incidents de paiement, des pénalités sont appliquées, calculées sur la base de 1,5 fois le taux d'intérêt légal, avec un montant minimal de 7,50 € TTC.
Les conditions de résiliation de l'offre Charge'Heures de TotalEnergies s'avèrent avantageuses pour le consommateur. Lors d'un changement de fournisseur, la résiliation est automatique et sans pénalité. Dans le cas d'une résiliation exceptionnelle telle qu'un déménagement, le client doit en informer TotalEnergies via son espace client ou par lettre recommandée avec accusé de réception, avec une prise d'effet au plus tard 30 jours suivant la demande. En cas de modification des conditions contractuelles, TotalEnergies s'engage à informer le client au moins un mois à l'avance. Si le consommateur n'accepte pas ces modifications, il peut résilier sans frais dans un délai de trois mois après la notification, avec une flexibilité de résiliation sans pénalité au-delà de ce délai.
Souscrire à l'offre d'électricité Charge'Heures de TotalEnergies
Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Charge'Heures de TotalEnergies
Pour souscrire chez TotalEnergies, il suffit d'appeler le 09 74 59 31 95. Il est aussi possible de souscrire en ligne directement depuis le site internet du fournisseur en cliquant sur le lien suivant : Souscrire en ligne. Les conseillers sont disponibles pour aider le client dans ses démarches. Les horaires du centre d'appels sont les suivants : du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30.
Pour faciliter la démarche de souscription chez TotalEnergies, il est conseillé de se prémunir des informations suivantes :
- adresse exacte du logement avec étage, escalier, porte, lieu-dit, numéro et nom de la rue, code postale, et nom de la commune ;
- numéro de PDL consultable sur une facture d'électricité (facultatif) ;
- RIB/IBAN pour le prélèvement automatique ;
- relevé de compteur (facultatif).
Questions fréquentes sur l'offre d'électricité TotalEnergies Charge'Heures
L'offre d'électricité Charge'Heures est-elle la moins chère chez TotalEnergies ?
En mars 2025, TotalEnergies commercialise les offres d'électricité ci-dessous :
L'offre d'électricité Charge'Heures de TotalEnergies est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?
En mars 2025, l'offre d'électricité la moins chère est l'offre Extra Eco chez OHM Énergie pour une consommation de 11200 kWh/an en option base. Son prix du kWh est de 0,1821 € et son prix de l'abonnement est de 164,64 €.
Offre Extra Eco d'OHM Énergie |
Remise non garantie dans le temps |
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Vérifié le 25/03/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Plenidex 1 an Électricité de Plenitude
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Indexation Tarif Réglementé
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Vérifié le 14/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
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Offre Online & Green de Mint Énergie
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Indexation Tarif Réglementé
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Vérifié le 06/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
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Offre Fixe de Primeo
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Electricité à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 24/02/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,4/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,4/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 |
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Offre Prudence de La Bellenergie
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Électricité verte - Garanties d'Origine
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Vérifié le 27/02/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
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Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Que pensent les consommateurs de TotalEnergies ?
| Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
|---|---|---|
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
3,2/5 |
7060 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
|
4,3/5 |
19178 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
|
4,5/5 |
4100 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
|
4/5 |
187 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra
|
2,6/5 |
3085 votes |
| Note moyenne pondérée |
3,94 ≈ 3,9/5 |
33610 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,2 x 7060) +
(4,3 x 19178) +
(4,5 x 4100) +
(4 x 187) +
(2,6 x 3085) ] / 33610
TotalEnergies a obtenu une note de 3,2/5 sur la plateforme Trustpilot avec 7060 avis clients. D'autre part, les avis sur Avis Vérifiés ont permis de lui attribuer une note de 4,3/5 avec 19178 votes. De plus, iGraal affiche une note de 4,5/5 basée sur les avis de 4100 consommateurs. Enfin, la plateforme Poulpeo a noté le fournisseur à 4/5 grâce à 187 utilisateurs.
Les données de Selectra révèlent une note de 2,6/5 avec un total de 3085 avis. Le nombre total de votes sur les différentes plateformes s'élève à 33610, ce qui permet de calculer une note moyenne globale de 3,94/5. Avec un taux de saisines fixé à 20 saisines pour 100000 contrats résidentiels en 2024, TotalEnergies s'efforce de maintenir une relation de confiance inversement proportionnelle aux litiges. Quelques avis authentiques témoignent des expériences variées, illustrant ainsi la diversité des perceptions clients.
Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies se positionne comme un acteur majeur dans le domaine de l'énergie à l'échelle mondiale. En offrant une gamme diversifiée de produits et services, l'entreprise vise à répondre aux besoins énergétiques des particuliers ainsi que des entreprises tout en respectant les engagements environnementaux. Le consommateur bénéficie ainsi d'offres adaptées et compétitives grâce à des innovations continues. Avec une attention particulière portée à la transition énergétique, TotalEnergies se consacre à fournir des solutions énergétiques durables et responsables.
Quelle comparaison de TotalEnergies et un autre fournisseur ?
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
Je profite
Pour arriver à vous connecter sur votre compte total énergie je vous souhaites bonne chance.
Voir plus Voir moinsIls sont pratiquement en maintenance en permanence.