Infos, devis gratuit ou souscription
chez TotalEnergies
TotalEnergies Charge'Heures ▶︎ Prix, Avis, Souscription
Offre Charge'Heures de TotalEnergies
Tarifs, Avis, CGV, Souscription
Mis à jour le
17 minutes de lecture
L'offre Charge'Heures de TotalEnergies est une option tarifaire spéciale pour les détenteurs de véhicules électriques bénéficiant d’électricité verte certifiée. Elle propose un prix du kWh de 0,2207 € en heures pleines, 0,1696 € en heures creuses et 0,1306 € en heures super creuses, avec un abonnement annuel de 168,48 €. Le Selectra Score de cette offre est D, indiquant un rapport qualité-prix peu satisfaisant. Malgré des tarifs avantageux pendant les heures super creuses, l'offre manque de compétitivité par rapport à d'autres options similaires sur le marché.
Les points clés
Offre Charge'Heures TotalEnergies
Caractéristiques
Option tarifaire spéciale
Prix du kWh
€/kWh
HP :
0,2207 €/kWh
HC :
0,1696 €/kWh
HSC :
0,1306 €/kWh
0,2207 €/kWh
HC :
0,1696 €/kWh
HSC :
0,1306 €/kWh
Voir plus Voir moins
Abonnement
€/an
:
168,48 €/an
168,48 €/an
Voir plus Voir moins
Les plus :
✔︎ 4 Heures Creuses par jour à un prix identique à celui du Tarif Réglementé de Vente ;
✔︎ 4 Heures Super Creuses de 2h à 6h à un prix du kWh deux fois moins cher que la journée ;
✔︎ Le prix de l'abonnement est identique au Tarif Réglementé de Vente ;
✔︎ Electricité 100% renouvelable (énergie certifiée par des garanties d’origine).
Les moins :
✘ Les Heures Pleines sont un peu plus chères que le Tarif Réglementé ;
✘ Pas de réduction sur les heures creuses et l'abonnement par rapport au Tarif Bleu ;
✘ Aucun producteur de la filiaire éolienne n'apparait dans la liste des producteurs d'électricité verte partenaires de l'offre Charge'Heures TotalEnergies ;
✘ Les prix peuvent évoluer jusqu'à deux fois par an ;
✘ Offre réservée aux compteurs Linky.
L'avis de Kelwatt
Selon Kelwatt, l'offre Charge'Heures de TotalEnergies n'est pas compétitive. Bien qu'elle cible les conducteurs de véhicules électriques et offre des heures super creuses avantageuses, les tarifs appliqués restent plus élevés que ceux d'autres fournisseurs. En outre, elle n'inclut pas de réduction significative sur les heures creuses ou l'abonnement. Kelwatt souligne que l'aspect marketing prime sur la compétitivité tarifaire, ce qui peut décourager les consommateurs à la recherche d'économies réelles.
Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA base (en option HPHC : 2/3 HC et 1/3 HC).
Caractéristiques de l'offre Charge'Heures TotalEnergies
L'offre Charge'Heures de TotalEnergies propose une solution idéale pour les détenteurs de voitures électriques avec un tarif avantageux pendant les Heures Super Creuses, où le prix du kWh est deux fois moins cher qu'en journée, entre 2h et 6h. Elle inclut également de l'électricité 100 % renouvelable, certifiée par des garanties d'origine, issue principalement de l'énergie solaire.
Le prix du kWh pendant les 4 heures creuses est aligné sur le Tarif Réglementé de Vente et le prix de l'abonnement reste identique à ce même tarif, offrant une stabilité pour les foyers chauffés au gaz. L'offre est exclusivement destinée aux particuliers équipés d'un compteur Linky et permet de bénéficier d'un contrat flexible, résiliable sans frais à tout moment en cas d'évolution tarifaire.
Tarifs de l'offre d'électricité Charge'Heures de TotalEnergies en avril 2025
L'offre d'énergie TotalEnergies Charge'Heures propose des tarifs variés pour l'électricité. En option base, le prix du kWh s'élève à 0,2207 €. Pour les heures creuses, le tarif du kWh est fixé à 0,1696 €, tandis que pendant les heures super creuses, le prix est de 0,1306 €. Le coût de l'abonnement pour une puissance de compteur de 6 kVA reste conforme au Tarif Réglementé de Vente en option Heures Pleines Heures Creuses. Il est important de noter que les pourcentages de réduction, lorsqu'ils sont mentionnés, sont exprimés hors taxes (HT), par rapport au tarif réglementé.
Les grilles tarifaires complètes de l'offre Charge'Heures de TotalEnergies en vigueur
Grille tarifaire de l'offre Charge'Heures de TotalEnergies en option charge'heures
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines | Prix du kWh en heures super creuses |
|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 168,48 € | 0,1696 € | 0,2207 € | 0,1306 € |
| 9 kVA | 216,12 € | 0,1696 € | 0,2207 € | 0,1306 € |
| 12 kVA | 265,56 € | 0,1696 € | 0,2207 € | 0,1306 € |
| 15 kVA | 308,52 € | 0,1696 € | 0,2207 € | 0,1306 € |
| 18 kVA | 344,88 € | 0,1696 € | 0,2207 € | 0,1306 € |
| 24 kVA | 434,76 € | 0,1696 € | 0,2207 € | 0,1306 € |
| 30 kVA | 516 € | 0,1696 € | 0,2207 € | 0,1306 € |
| 36 kVA | 599,64 € | 0,1696 € | 0,2207 € | 0,1306 € |
Prix en € TTC de l'offre Charge'Heures du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2025
Avis sur l'offre TotalEnergies Charge'Heures
Avis positifs sur Charge'Heures TotalEnergies
|
Avis négatifs sur Charge'Heures TotalEnergies
|
Tous les avis clients TotalEnergies collectés sur Kelwatt by Selectra
Clients vérifiés uniquement
à partir de 3086 avis clients
32%
20%
7%
10%
31%
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Vous êtes déjà client de l'offre Charge'Heures chez TotalEnergies, partagez votre avis suite à votre expérience
Publier un avis client
L'offre d'électricité Charge'Heures de TotalEnergies est-elle compétitive ?
Le Selectra Score D pour l'offre Charge'Heures
Une compétivité de TotalEnergies Charge'Heures améliorable
Le Selectra Score est un outil essentiel pour aider le consommateur à évaluer une offre d'énergie. Il délivre une note allant de A à E, où A indique une évaluation excellente et E une évaluation exécrable. Dans le cas de l'offre Charge'Heures de TotalEnergies, le score final est un D. Cette note repose sur une pondération équilibrée, prenant en compte à 50 % le centile prix évalué à 36 et à 50 % le centile qualité évalué à 43.
Découvrir les meilleurs fournisseurs d'électricité en 2025
L'offre Charge'Heures de TotalEnergies est-elle verte ?
L'offre Charge'Heures de TotalEnergies est une offre explicitement verte. En effet, l'offre inclut de l'électricité certifiée par des Garanties d'Origine. TotalEnergies s'engage à acheter l'équivalent de la quantité d'électricité consommée par le client auprès de producteurs d'énergies renouvelables. Cette approche garantit que l'énergie fournie est 100 % renouvelable, provenant principalement de sources solaires et éoliennes.
Liste des offres d'électricité verte
Offre Charge'Heures de TotalEnergies ou Tarif Bleu, que choisir ?
Le "Tarif Bleu", connu également sous le nom de tarif réglementé d'électricité proposé par EDF, repose sur des prix fixés par les pouvoirs publics. Le prix du kWh en option base pour cette offre est de 0,2016 €, identique au tarif réglementé, qui sert de référence sur le marché. En revanche, l'offre Charge'Heures de TotalEnergies propose un prix compétitif de 0,1306 € pour le kWh pendant les heures super creuses, ce qui est significativement attractif pour certains horaires spécifiques. Hors période de super creuses, le prix en heures pleines atteint 0,2207 €, ce qui le positionne au-dessus du tarif proposé par EDF en option base.
En termes d'abonnement annuel, les deux offres affichent un coût similaire pour le consommateur. Chez EDF, l'abonnement en option base est facturé à 164,64 € par an, légèrement inférieur au tarif de 168,48 € proposé par TotalEnergies pour son offre Charge'Heures. L'offre Charge'Heures se distingue cependant par sa différenciation horaire, en favorisant des tarifs réduits durant les heures spécifiques de la nuit, adaptées aux particuliers utilisant des véhicules électriques. En revanche, le tarif réglementé d'EDF offre une structure tarifaire plus stable, sans segmentation horaire particulière.
Quelles sont les modalités du contrat de Charge'Heures chez TotalEnergies ?
La durée du contrat pour l'offre Charge'Heures de TotalEnergies est fixée à un an, avec une reconduction tacite pour une durée indéterminée. Cette offre est spécifiquement conçue pour les particuliers dotés d'un compteur communicant Linky. En cas de changement de fournisseur, le contrat prend effet dix jours après la demande, sous réserve d'acceptation par le Gestionnaire du Réseau de Distribution. Pour une mise en service, un délai de 5 à 10 jours après transmission de la demande au gestionnaire est généralement requis.
En ce qui concerne la facturation et les modalités de paiement, le client a la possibilité de choisir entre une mensualisation ou une facturation mensuelle basée sur la consommation réelle. En choisissant la mensualisation, les paiements sont étalés sur 11 mensualités fixes, avec une facture de régularisation. Le particulier a également le choix de la date de prélèvement, ce qui permet une flexibilité dans la gestion des paiements. Les factures peuvent être envoyées gratuitement par email, ce qui facilite la réception des documents.
L'offre Charge'Heures assure au client la flexibilité de résilier son contrat à tout moment, en particulier si une modification des conditions contractuelles est annoncée. Le particulier est informé au moins un mois avant toute évolution, ce qui lui permet de prendre une décision éclairée. En cas de non-acceptation des nouveaux termes, une résiliation sans pénalité est possible dans les conditions prévues. Cette possibilité offre une tranquillité d'esprit au client, qui peut adapter son contrat en fonction de l'évolution de ses besoins ou des conditions du marché.
Souscrire à l'offre d'électricité Charge'Heures de TotalEnergies
Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Charge'Heures de TotalEnergies
Pour souscrire à l'offre d'électricité de TotalEnergies, le consommateur peut appeler le 09 74 59 31 95. Il est aussi possible de souscrire en ligne directement depuis le site internet du fournisseur. Pour cela, il suffit de cliquer sur le lien suivant : Souscrire en ligne. Cette démarche simplifie le processus de souscription.
Les conseillers sont disponibles pour aider le client du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Ces horaires permettent de répondre aux besoins du consommateur à des moments variés. Il est conseillé de préparer les informations nécessaires avant de contacter le centre d'appels. Cette préparation facilite le processus de souscription et permet de gagner du temps.
Pour faciliter la démarche de souscription chez TotalEnergies, il est conseillé de se prémunir des informations suivantes :
- Adresse exacte du logement ;
- Numéro de PDL consultable sur une facture d'électricité (facultatif) ;
- RIB/IBAN pour le prélèvement automatique ;
- Relevé de compteur (facultatif).
Questions fréquentes sur l'offre d'électricité TotalEnergies Charge'Heures
L'offre d'électricité Charge'Heures est-elle la moins chère chez TotalEnergies ?
En avril 2025, TotalEnergies commercialise les offres d'électricité ci-dessous :
L'offre d'électricité Charge'Heures de TotalEnergies est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?
En avril 2025, l'offre d'électricité la moins chère est l'offre Extra Eco chez OHM Énergie pour une consommation de 11200 kWh/an en option base. Son prix du kWh est de 0,1821 € et son prix de l'abonnement est de 164,64 €.
Offre Extra Eco d'OHM Énergie |
Remise non garantie dans le temps |
|
Vérifié le 25/03/2025 |
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Online & Green de Mint Énergie
|
Indexation Tarif Réglementé
|
Vérifié le 06/03/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
|
|
|
Offre Fixe de Primeo
|
Electricité à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 01/04/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,3/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,3/5
|
|
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 |
|
Offre Prudence de La Bellenergie
|
Électricité verte - Garanties d'Origine
|
Vérifié le 01/04/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
|
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
|
Offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
|
Electricité à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 04/04/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Que pensent les consommateurs de TotalEnergies ?
| Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
|---|---|---|
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
3,2/5 |
7107 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
|
4,3/5 |
19555 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
|
4,5/5 |
4109 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
|
4/5 |
187 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra
|
2,6/5 |
3086 votes |
| Note moyenne pondérée |
3,94 ≈ 3,9/5 |
34044 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,2 x 7107) +
(4,3 x 19555) +
(4,5 x 4109) +
(4 x 187) +
(2,6 x 3086) ] / 34044
Le fournisseur TotalEnergies a reçu des avis variés sur différentes plateformes. Sur Trustpilot, la note moyenne attribuée est de 3,2/5 avec 7 107 votes. Sur la plateforme Avis Vérifiés, la note atteint 4,3/5 basée sur 19 555 votes. Enfin, iGraal enregistre une satisfaction de 4,5/5 avec un total de 4 109 avis.
Poulpeo et Selectra présentent également des retours différents. Poulpeo affiche une moyenne de 4/5 issus de 187 retours d'expérience. Selectra, de son côté, procure une évaluation plus basse avec une note de 2,6/5 provenant de 3 086 consommateurs. Ces avis reflètent des expériences variées et témoignent de perceptions contrastées du fournisseur.
Le total des évaluations enregistrées par TotalEnergies sur l'ensemble des plateformes consultées s'élève à 34 044. La note moyenne globale calculée à partir de ces avis est de 3,94/5. Avec un taux de saisines de 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, la confiance dans le fournisseur semble relative. Quelques témoignages authentiques révèlent des expériences clients variables, de très satisfaisantes à fortement critiques.
Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies figure parmi les plus grands fournisseurs d'énergie au monde et offre à ses clients une large gamme de produits énergétiques. Le consommateur bénéficie d'un savoir-faire reconnu dans les secteurs du gaz, de l'électricité et des énergies renouvelables. En choisissant TotalEnergies, l'abonné profite d'une expertise de plus de cinquante ans dans l'industrie énergétique. Le client peut compter sur des services innovants et durables pour répondre à ses besoins énergétiques quotidiens.
Quelle comparaison de TotalEnergies et un autre fournisseur ?
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
Je profite
Attention à Tatol Energy.
Voir plus Voir moinsVous signez un contrat avec Total Energy avec un compteur Linky donc télétransmission et vous recevez une estimation ! donc vous avancez l'argent. Si vous appelez, attendez vous à de très longues périodes d'attente au téléphone !