L'ouverture du compteur de gaz est une étape indispensable lors d'un emménagement. Cela revient à activer l'alimentation en gaz naturel du logement afin de pouvoir en bénéficier. Cette opération, appelée mise en service du gaz, est réalisée par le gestionnaire de réseau GRDF, quel que soit le fournisseur choisi par le consommateur.
Le coût standard de l'ouverture du compteur de gaz est de 22,34 € TTC, pour un délai de 5 jours ouvrés. Des options express et d'urgence sont disponibles moyennant des frais plus élevés. Avant de souscrire un contrat, il est conseillé de comparer les offres de gaz disponibles pour trouver le tarif le plus avantageux.
Prix d'ouverture du compteur, frais de mise en service, raccordement GRDF, choix du fournisseur et résiliation de l'ancien contrat : cet article regroupe toutes les étapes du déménagement gaz, pour que l'énergie desserve le logement en temps voulu.
| Opérations sur le compteur | Délais | Tarifs TTC |
|---|---|---|
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 22,34 € |
| Mise en service express | 24 h à 48 h | 71,70 € |
| Mise en service d'urgence | Dans la journée | 172 € |
| Première mise en service | 5 jours ouvrés | 22,34 € |
Source : grille tarifaire GRDF, à jour au 1er juin 2024.
Comment ouvrir un compteur de gaz lors d'un déménagement ?
Comment ouvrir le compteur quand l'énergie est coupée ?
Si le gaz est coupé au logement, une intervention d'un technicien GRDF est obligatoire. Cette intervention ne peut être programmée que par un fournisseur d'énergie après souscription d'un contrat de gaz.
Documents nécessaires pour souscrire :
- Numéro de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) : identifiant unique du logement (14 chiffres)
- Adresse exacte avec compléments (étage, numéro de porte, résidence)
- Nom de l'ancien locataire (facultatif)
- RIB pour le paiement des factures
Ouvrir son compteur de gaz naturel avec Kelwatt
Appelez le 09 75 18 41 65 (service gratuit) :
- Lundi-vendredi : 8h-21h
- Samedi : 8h30-18h30
- Dimanche : 9h-18h
Le gaz n'est pas coupé, est-ce que je dois ouvrir mon compteur ?
Lorsque le gaz est actif, il faut mettre le compteur à son nom auprès d'un fournisseur. Cela assure la continuité du service et empêche une coupure par GRDF.
Documents à préparer :
- Adresse exacte du logement avec compléments d'adresse
- Nom de l'ancien locataire
- Numéro PCE (14 chiffres)
- Relève du compteur de gaz
- RIB
Compteur Gazpar communicant
Depuis 2022, GRDF a terminé l'installation des compteurs communicants Gazpar. Ces compteurs transmettent automatiquement les données de consommation, ce qui exempte le client de la relève initiale obligatoire. Les compteurs Gazpar visent principalement à suivre les consommations en temps réel.
Procédure pour ouvrir le compteur dans une maison neuve
Pour une maison neuve, trois étapes sont obligatoires :
- Raccordement au réseau GRDF : délai estimé de 10 jours à 2 mois
- Obtention du certificat Qualigaz : attestation de conformité obligatoire
- Souscription auprès d'un fournisseur : qui demandera l'activation du compteur
Documents requis :
- Attestation de conformité Qualigaz
- Adresse exacte du logement
- Numéro PCE (obtenu auprès de GRDF)
- RIB
Le certificat Qualigaz atteste du respect des règles de sécurité lors de la mise en service du gaz dans un établissement public ou privé. Cette attestation doit faire l'objet d'une demande pour toute installation neuve, modifiée ou complétée. Sans certificat Qualigaz, la mise en service n'est pas effectuée et un déplacement en vain est facturé 41,17 € TTC.
GRDF : demander le raccordement au réseau de gaz
Fournisseur ou GRDF pour le raccordement ?
Le raccordement exige une demande auprès de GRDF. Cinq étapes sont nécessaires :
- Demande en ligne sur le site GRDF ou par téléphone (09 69 36 35 34)
- Acceptation de l'offre et règlement de l'acompte
- Validation du dossier par GRDF
- Début des travaux (présence physique non nécessaire)
- Règlement du solde et choix du fournisseur
Quand demander le raccordement ?
Après 24 h à 72 h suivant l'acceptation du devis, un technicien GRDF intervient pour le terrassement. Selon la complexité des travaux, 10 jours à 2 mois sont nécessaires. Il est donc recommandé d'anticiper la demande de raccordement quelques semaines avant l'emménagement.
Prix du raccordement au réseau
Le coût du raccordement au réseau de gaz dépend de l'utilisation prévue :
| Type de consommation | Montant TTC |
|---|---|
| Chauffage | 510,02 € |
| Eau chaude et cuisson uniquement | 1 147,56 € |
Tarifs en € TTC, à jour au 1er juillet 2024.
Le prix du gaz, comment ça fonctionne ?
Classes de consommation et zones tarifaires
Le prix du gaz naturel varie selon deux critères principaux : la zone tarifaire (liée à la distance entre la commune et le réseau de transport de gaz) et la classe de consommation (liée aux équipements du logement).
Zones tarifaires du gaz
La France est divisée en 6 zones tarifaires pour le gaz naturel. Plus la zone est éloignée du réseau de transport, plus le prix du kWh de gaz est élevé.
| Zone | Principales villes | Nombre de communes |
|---|---|---|
| Zone A | Lyon, Marseille, Lille, Nîmes, Rouen, Troyes | 2 920 |
| Zone B | Paris, Caen, Brest, Poitiers, Amiens, Toulon | 1 990 |
| Zone C | Nice, Perpignan, Chartres | 1 561 |
| Zone D | Gap, Paimpol, Bourseul | 993 |
| Zone E | Aurillac, Pornic, Albertville | 623 |
| Zone F | Maroilles, Villeroy, Beaumont | 1 334 |
Classes de consommation
| Classe | Appareillage | Consommation estimée (kWh) |
|---|---|---|
| Base (cuisson) | Cuisson uniquement | 0 - 1 000 |
| B0 (cuisson + eau chaude) | Cuisson et eau chaude | 1 001 - 6 000 |
| B1 (chauffage) | Chauffage complet (± eau chaude/cuisson) | 6 001 - 30 000 |
| B2I (copropriété) | Petite chaufferie de copropriété | 30 001 - 150 000 |
Différences entre les fournisseurs
On distingue trois catégories de fournisseurs de gaz en France :
1. Fournisseurs historiques
EDF est le fournisseur historique d'électricité et Engie (ex-GDF Suez) est le fournisseur historique de gaz. Le tarif réglementé de vente de gaz a disparu le 30 juin 2023. Depuis, la Commission de régulation de l'énergie (CRE) publie chaque mois un Prix Repère Gaz (PRG) à titre informatif uniquement.
| Consommation | Abonnement/an | Prix du kWh |
|---|---|---|
| 0 - 6 000 kWh (eau chaude) | 147,24 € | 0,1357 € |
| 6 001 - 300 000 kWh (chauffage) | 343,92 € | 0,1051 € |
Prix Repère du Gaz TTC, CRE, à jour au 25/02/2026.
2. Fournisseurs alternatifs
Les fournisseurs alternatifs proposent des prix de marché, généralement indexés au Prix Repère Gaz, avec des remises (par exemple -10 % du PRG). On distingue deux types d'offres :
- Tarif fixe : le prix du kWh est stable durant 2 à 3 ans, ce qui protège contre les hausses
- Tarif indexé : le prix suit l'évolution du tarif de référence, avec une remise garantie par rapport au PRG
3. Entreprises Locales de Distribution (ELD)
Les ELD ont un monopole de distribution dans leur commune (environ 400 communes en France). Si le logement se situe dans une zone ELD (comme Bordeaux, Grenoble ou Strasbourg), il faut contacter l'ELD locale.
Comment choisir le fournisseur de gaz ?
Le marché de l'énergie est ouvert à la concurrence depuis 2007. Environ 9 500 communes françaises peuvent choisir librement leur fournisseur de gaz. Pour faire le bon choix, il est recommandé de comparer les offres de gaz en fonction du budget annuel, du type de tarif (fixe ou indexé) et des avis clients.
Comment résilier un contrat de gaz pour l'ancien logement ?
Lors d'un déménagement, il est indispensable de résilier son contrat de gaz pour l'ancien logement afin de ne plus être facturé pour un logement que l'on n'occupe plus. La résiliation est gratuite et sans engagement, quel que soit le fournisseur.
Les étapes de la résiliation
Pour résilier un contrat de gaz, il suffit de :
- Contacter son fournisseur (par téléphone, en ligne ou par courrier) au moins 15 jours avant la date de départ souhaitée
- Communiquer la date de résiliation ainsi que l'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de clôture
- Effectuer un relevé de compteur le jour du départ pour que la facture finale soit calculée au plus juste
La résiliation d'un contrat de gaz est gratuite et sans frais. Le fournisseur enverra une facture de clôture dans les semaines suivant la résiliation, correspondant à la consommation réelle du dernier mois d'occupation.
Que se passe-t-il si je ne résilie pas mon contrat de gaz ?
Si le contrat de gaz n'est pas résilié, l'ancien occupant continue d'être facturé pour la consommation de gaz du logement, y compris celle du nouvel occupant. Il est donc impératif de penser à résilier son contrat avant le déménagement.
En cas de déménagement, pensez à résilier votre contrat de gaz avant de quitter l'ancien logement. Tant que la résiliation n'a pas été effectuée, vous restez responsable de la consommation de gaz à l'ancienne adresse.
Questions fréquentes sur l'ouverture du compteur de gaz
La mise en service standard d'un compteur de gaz coûte 22,34 € TTC et prend 5 jours ouvrés. Pour une mise en service express (24 h à 48 h), le tarif est de 71,70 € TTC. En cas d'urgence (dans la journée), comptez 172 € TTC. Ces tarifs sont identiques quel que soit le fournisseur choisi, car c'est toujours GRDF qui réalise l'intervention.
GRDF a commencé l'installation des compteurs communicants Gazpar en 2016 et l'a terminée en 2022. Ces compteurs visent principalement à suivre les consommations en temps réel. Si vous êtes équipé d'un compteur Gazpar, la relève de compteur est automatique et vous n'avez pas besoin de la faire manuellement.
Pour ouvrir un compteur de gaz, vous devez fournir : le numéro de PCE (Point de Comptage et d'Estimation, 14 chiffres), l'adresse exacte du logement, un relevé d'index du compteur et un RIB. Le nom de l'ancien locataire est facultatif mais peut faciliter la procédure.
Le délai standard de mise en service du compteur de gaz est de 5 jours ouvrés. Il est possible de réduire ce délai en optant pour une mise en service express (24 h à 48 h) ou urgente (dans la journée), moyennant des frais supplémentaires. Il est recommandé d'anticiper les démarches au moins deux semaines avant l'emménagement.
Oui, depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007, vous êtes libre de choisir le fournisseur de gaz de votre choix. Que vous optiez pour le fournisseur historique Engie ou un fournisseur alternatif, c'est toujours GRDF qui réalise la mise en service du compteur. Le changement de fournisseur est gratuit et sans coupure d'énergie.
En résumé
L'ouverture du compteur de gaz est une démarche obligatoire lors de tout emménagement dans un logement alimenté au gaz. Le tarif standard est de 22,34 € TTC sous 5 jours ouvrés. Pour un logement neuf, il faudra d'abord raccorder le logement au réseau GRDF et obtenir un certificat Qualigaz. Le particulier est libre de choisir le fournisseur de gaz de son choix pour la mise en service.
