TotalEnergies Fixe 2 ans Électricité ▶︎ Prix fixes 2 ans, Avis, Souscription

Offre Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies
Tarifs, Avis, CGV, Souscription

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Mis à jour le    17 minutes de lecture

L'offre Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies propose une réduction de 1,5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé et garantit un prix fixe sur le kWh et l'abonnement pendant 2 ans. Le prix du kWh HT en option Base est de 0,1992 €, avec un abonnement annuel à 165,12 €. Cette offre reçoit un Selectra Score de C, indiquant un rapport qualité-prix moyen. Bien que l'absence d'engagement environnemental spécifique soit notable, cette offre protège les abonnés des potentielles hausses du tarif réglementé.

Les points clés
Offre Fixe 2 ans Électricité TotalEnergies

Mensualité
113
/mois
1353€/an

OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ TOTALENERGIES

2,6/5 - 3086 avis
Caractéristiques
Selectra Score C
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Prix du kWh

0,1992 €/kWh
BASE :
0,1992 €/kWh
HP :
0,2119 €/kWh
HC :
0,1676 €/kWh

Voir plus Voir moins

Abonnement

165,12 €/an
BASE  :
165,12 €/an
HPHC  :
169,8 €/an

Voir plus Voir moins

Les plus :
✔︎ Un prix HT de l’abonnement et du kWh fixe pendant 2 ans ;
✔︎  Le prix du kWh HT est 1,5 % inférieur au Tarif Réglementé. 


Les moins :
✘ Pas d'électricité verte 


L'avis de Kelwatt
Selon Kelwatt, l'offre Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies présente l'avantage de protéger le client d'une hausse des prix pendant 2 ans, un atout que n'offre pas le tarif réglementé. Toutefois, elle reste perfectible en comparaison d'autres options du fournisseur. L'offre ne propose pas d'électricité verte, ce qui peut être un frein pour les consommateurs soucieux d'environnement. Kelwatt note que l'option Verte Fixe de TotalEnergies pourrait être une meilleure alternative grâce à ses tarifs plus attractifs et à son engagement écologique.

Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA base (en option HPHC : 2/3 HC et 1/3 HC).

Estimation de la facture d'électricité
chez TotalEnergies pour l'offre Fixe 2 ans Électricité

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur souscrite

kVA

logo TotalEnergies
Offre Fixe 2 ans Électricité

113 €
/ mois TTC

1 €/mois d'économies*


Prix de l'abonnement 6 kVA Base :

165,12 €/an

Prix du kWh :

0,1992 €/kWh


Electricité non verte

Prix bloqués

Afficher les détails Cacher les détails

Nom de l'offre :

Fixe 2 ans Électricité TotalEnergies

Option tarifaire :

Base

Puissance de compteur :

6 kVA

Nombre de kWh consommés :

6000 kWh

Prix abo + (prix kWh x nombre kWh)

=

165 € + (0,1992 € x 6000 kWh)


Total de la facture :

1360 €/an
(113€/mois)

Économies* :

14 €/an

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés. Tarifs € TTC vérifiés le 01/04/2025

Caractéristiques de l'offre Fixe 2 ans Électricité TotalEnergies

L'offre Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies garantit au consommateur des tarifs fixes pendant toute la durée du contrat, protégeant ainsi contre les fluctuations du marché. Le prix du kWh HT est 1,5 % inférieur au Tarif Réglementé en vigueur en février 2025, avec un abonnement au même tarif que le TRV.

Grâce à cette offre, le client bénéficie de prévisions budgétaires plus stables et d'un accompagnement personnalisé tel qu'un rendez-vous annuel à la demande avec un conseiller. Cependant, l'abonné ne profite pas d'électricité verte ni d'engagements environnementaux spécifiques.

Tarifs de l'offre d'électricité Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies en avril 2025

L'offre Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies garantit un prix fixe pendant 2 ans, protégeant ainsi l'abonné des fluctuations tarifaires. Pour un compteur de 6 kVA, le prix de l'abonnement en option base est de 165,12 € HT, et en option heures pleines/heures creuses, il est de 169,8 € HT. Le prix du kWh HT est 1,5 % inférieur au Tarif Réglementé, avec un coût en option base de 0,1992 €, en heures pleines de 0,2119 €, et en heures creuses de 0,1676 €. Il convient de mentionner que ces pourcentages sont exprimés en hors taxes par rapport au tarif réglementé de l'électricité.

Les grilles tarifaires complètes de l'offre Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies en vigueur

Grille tarifaire de l'offre Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies en option base

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies en option base
Infos/Souscription chez TotalEnergies Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 125,4 € 0,1992 €
6 kVA 165,12 € 0,1992 €
9 kVA 208,56 € 0,1992 €
12 kVA 252,48 € 0,1992 €
15 kVA 293,04 € 0,1992 €
18 kVA 331,08 € 0,1992 €
24 kVA 420,6 € 0,1992 €
30 kVA 510,6 € 0,1992 €
36 kVA 587,16 € 0,1992 €

Prix en € TTC de l'offre Fixe 2 ans Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2025

Grille tarifaire de l'offre Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies en option Heures Pleines Heures Creuses

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez TotalEnergies Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 169,8 € 0,1676 € 0,2119 €
9 kVA 214,92 € 0,1676 € 0,2119 €
12 kVA 258,6 € 0,1676 € 0,2119 €
15 kVA 299,28 € 0,1676 € 0,2119 €
18 kVA 341,64 € 0,1676 € 0,2119 €
24 kVA 431,16 € 0,1676 € 0,2119 €
30 kVA 510,12 € 0,1676 € 0,2119 €
36 kVA 591,96 € 0,1676 € 0,2119 €

Prix en € TTC de l'offre Fixe 2 ans Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2025

Avis sur l'offre TotalEnergies Fixe 2 ans Électricité

Les principaux points forts et des points faibles pour l'offre Fixe 2 ans Électricité TotalEnergies
Avis positifs sur Fixe 2 ans Électricité TotalEnergies
  • Le prix du kWh HT est 1,5 % inférieur au Tarif Réglementé en vigueur en février 2025.
  • Un prix HT de l’abonnement et du kWh fixe pendant 2 ans, permettant au consommateur de se protéger des variations tarifaires tout au long de cette période.
  • Le fournisseur permet au client de bénéficier de tarifs systématiquement compétitifs. L'offre est légèrement moins chère que le Tarif Réglementé pour un foyer moyen, avec un coût annuel estimé de 1 353 € contre 1 366 € au TRV.
Avis négatifs sur Fixe 2 ans Électricité TotalEnergies
  • Le tarif proposé ne présente qu'une différence de 1 % par rapport au Tarif Réglementé en vigueur, ce qui reste peu significatif pour le consommateur.
  • L'offre ne repose sur aucun engagement environnemental spécifique, ce qui peut être un frein pour les particuliers soucieux de l'écologie.
  • Pas d'électricité verte incluse, contrairement à certaines offres concurrentes qui privilégient énergies renouvelables et engagement écologique.
  • En termes de positionnement concurrentiel, cette offre est classée 30ᵉ meilleure offre en prix parmi 58 offres d'électricité pour les particuliers, selon le comparateur d'énergie Selectra, ce qui peut refléter une plus faible compétitivité.
  • En qualité de l'offre, elle est classée 28ᵉ meilleure offre parmi 58 offres, selon Selectra, indiquant une position inférieure à de nombreux autres fournisseurs.
  • Les consommateurs recherchant des options plus attractives sur le plan financier ou environnemental peuvent trouver de meilleures alternatives, comme indiqué par le comparateur Selectra.
Tous les avis clients TotalEnergies collectés sur Kelwatt by Selectra
Clients vérifiés uniquement
2,6 / 5
à partir de 3086 avis clients
32%
20%
7%
10%
31%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
1/5
PEROT
Date de publication 27/03/2025
Date d'expérience 27/03/2025

Attention à Tatol Energy.
Vous signez un contrat avec Total Energy avec un compteur Linky donc télétransmission et vous recevez une estimation ! donc vous avancez l'argent. Si vous appelez, attendez vous à de très longues périodes d'attente au téléphone !

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1/5
Vassaux Christian
Date de publication 18/03/2025
Date d'expérience 18/03/2025

Pour arriver à vous connecter sur votre compte total énergie je vous souhaites bonne chance.
Ils sont pratiquement en maintenance en permanence.

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Logo

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L'offre d'électricité Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies est-elle compétitive ?

Selectra Score C

Le Selectra Score C pour l'offre Fixe 2 ans Électricité

Une compétivité de TotalEnergies Fixe 2 ans Électricité acceptable

Le Selectra Score évalue les offres d'énergie pour guider le consommateur dans ses choix. Il se base en partie sur le centile prix et le centile qualité, affectant chacun 50 % de la note finale. L'offre "Fixe 2 ans Électricité" de TotalEnergies obtient la note C, avec un centile prix de 49 et un centile qualité de 53. Cette note C place l'offre dans la moyenne, ni excellente ni exécrable, en terme de rapport qualité-prix pour les particuliers.

Découvrir les meilleurs fournisseurs d'électricité en 2025

L'offre Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies est-elle verte ?

L'offre Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies ne propose pas d'électricité verte. En effet, cette offre n'inclut aucun engagement environnemental spécifique. Le prix du kWh HT est fixe et il est 1,5 % inférieur au Tarif Réglementé pendant deux ans. Le consommateur bénéficiant de cette offre est ainsi protégé des fluctuations des prix pendant cette période.

Liste des offres d'électricité verte

Offre Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies ou Tarif Bleu, que choisir ?

Le tarif réglementé de l'électricité, également connu sous le nom de "Tarif Bleu", propose un prix du kWh en option de base à 0,2016 € avec un abonnement annuel coûtant 164,64 €. Le consommateur bénéficie d'un prix encadré par les pouvoirs publics, offrant une stabilité relative en lien avec l'évolution globale du marché de l'électricité. Cette offre se distingue par son mécanisme de fixation basé sur des quotas spécifiques comme l'ARENH ou le TURPE. Cependant, l'énergie fournie est principalement d'origine nucléaire, avec une proportion renouvelable limitée.

L'offre "Fixe 2 ans Électricité" de TotalEnergies se différencie grâce à un prix du kWh légèrement inférieur à celui du Tarif Bleu, fixé à 0,1992 €, tandis que l'abonnement annuel s'élève à 165,12 €. Fruit d'un engagement sur deux ans, cette tarification protège les abonnés des éventuelles hausses du tarif réglementé durant cette période. Bien que cette offre propose une petite économie sur le prix du kWh, elle ne garantit pas non plus une électricité d'origine verte. En outre, elle offre également la possibilité d'options tarifaires adaptées, comme la mensualisation flexible ou la facturation ajustée en consommation réelle.

Comparatif des prix entre Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies et le Tarif Bleu
Tarifs Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies
offre d'électricité Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies
Tarif Bleu (tarif réglementé)
edf
Abonnement en 6 kVA base 165,12 €
0,3 % plus cher
164,64 €
Prix du kWh base 0,1992 €
1,2 % moins cher
0,2016 €
Abonnement en 6 kVA HPHC 169,8 €
0,8 % plus cher
168,48 €
Prix du kWh HP 0,2119 €
1,3 % moins cher
0,2146 €
Prix du kWh HC 0,1676 €
1,2 % moins cher
0,1696 €

Tarif de l'offre Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies vérifié le 01/04/2025 et tarif bleu réglementé vérifié le 01/04/2025

Quelles sont les modalités du contrat de Fixe 2 ans Électricité chez TotalEnergies ?

Le contrat de l'offre Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies est initialement prévu pour une durée de deux ans, avec une option de renouvellement tacite par périodes successives. L'activation du contrat se fait dans les 10 jours suivant une demande de changement de fournisseur, sous réserve d'approbation du Gestionnaire du Réseau de Distribution (GRD). En cas de mise en service, le contrat prend effet entre 5 et 10 jours après la transmission de la demande par le fournisseur au GRD. La résiliation de l'offre est possible à tout moment, et ce, sans frais pour le client.

Le client de l'offre peut opter pour différentes modalités de facturation en fonction de ses préférences de paiement. La mensualisation propose 11 mensualités fixes basées sur une estimation de la consommation, suivies d'une facture de régularisation après vérification du GRD. Un ajustement des mensualités est possible à la suite d'une relève réelle du GRD, et le client a la possibilité de les modifier en contactant le Service Clients. Outre la mensualisation, il est également possible de choisir une facturation bimestrielle ou mensuelle, chacune basée sur une consommation estimée ou réelle, avec des ajustements réguliers pour refléter les relevés réels.

Les conditions de résiliation à l'initiative du client stipulent qu'un changement de fournisseur entraîne automatiquement une résiliation du contrat, sans pénalité. En cas de résiliation exceptionnelle, comme un déménagement, le client doit informer TotalEnergies via son espace client ou par lettre recommandée. Les modifications contractuelles imposées par TotalEnergies sont communiquées au moins un mois avant leur application. Si le client n'accepte pas les nouvelles conditions, il peut résilier son contrat dans les trois mois suivant la notification. En cas de manquement du client à ses obligations, le fournisseur a la possibilité de résilier le contrat après mise en demeure.

Souscrire à l'offre d'électricité Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies

Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies

Souscrire à l'offre d'électricité chez TotalEnergies peut se faire par téléphone ou en ligne. Le consommateur a la possibilité de contacter le service au 09 70 80 69 69. Les appels sont reçus du lundi au samedi de 9h à 19h. En outre, une souscription est réalisable directement via le site internet du fournisseur.

Pour faciliter la démarche de souscription, le client doit préparer quelques documents essentiels. Il est recommandé de se munir des informations suivantes :

  • adresse exacte du logement ;
  • numéro de PDL consultable sur une facture d'électricité (facultatif) ;
  • RIB/IBAN pour le prélèvement automatique ;
  • relevé de compteur (facultatif).

Questions fréquentes sur l'offre d'électricité TotalEnergies Fixe 2 ans Électricité

L'offre d'électricité Fixe 2 ans Électricité est-elle la moins chère chez TotalEnergies ?

En avril 2025, TotalEnergies commercialise les offres d'électricité ci-dessous :

En ce moment, l'offre d'électricité Standard Fixe Électricité est la moins chère chez TotalEnergies pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA avec 82 € d'économies , soit 6 % moins cher par rapport au tarif réglementé. Le prix du kWh étant de 0,1855 €, il est donc 8 % moins cher que le tarif réglementé TTC, qui lui est à 0,2016 €.

À noter que le tableau suivant présente uniquement les offres d'électricité disponibles en base 6 kVA. Par conséquent, les offres exlusivement disponibles en heures creuses ou avec tarification spéciale n'y apparaissent pas.

Les offres d'électricité en base chez TotalEnergies par rapport au tarif bleu

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo TotalEnergies
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2,6/5 - 3086 avis 

  Prix Selectra 2024
  Electricité à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
179,4 €/an
Prix du kWh :
0,1855 €/kWh
Mensualité estimée 107,67 €/mois
(= 1292 €/an)

Économie de 6,8 €/mois
(= 82 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2025
logo TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Prix Selectra 2024
  Electricité à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
165,12 €/an
Prix du kWh :
0,1935 €/kWh
Mensualité estimée 110,5 €/mois
(= 1326 €/an)

Économie de 4 €/mois
(= 48 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2025
logo TotalEnergies
OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ

  Prix Selectra 2024
  Electricité à prix fixes 2 ans
Plus d'infos

Abonnement :
165,12 €/an
Prix du kWh :
0,1992 €/kWh
Mensualité estimée 113,33 €/mois
(= 1360 €/an)

Économie de 1,2 €/mois
(= 14 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2025
logo TotalEnergies
OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ

  Prix Selectra 2024
Plus d'infos

Abonnement :
164,64 €/an
Prix du kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée 114,5 €/mois
(= 1374 €/an)
Identique au tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 01/04/2025
logo EDF
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1,7/5 - 859 avis 

  Indexation Tarif Réglementé
  Offre de référence
Plus d'infos

Abonnement :
164,64 €/an
Prix du kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée 114,5 €/mois
(= 1374 €/an)
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 01/04/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Tous les tarifs TotalEnergies en avril 2025

L'offre d'électricité Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?

En avril 2025, l'offre d'électricité la moins chère est l'offre Extra Eco chez OHM Énergie pour une consommation de 11200 kWh/an en option base. Son prix du kWh est de 0,1821 € et son prix de l'abonnement est de 164,64 €.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en avril 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps
  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 25/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1821 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,75 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,5/5 - 6321 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 167 avis sur iGraal
4/5 - 3170 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Online & Green
de Mint Énergie

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité partiellement verte

Selectra Score B
Vérifié le 06/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1839 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,67 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,6/5 - 10400 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1622 avis sur Selectra
logo Primeo
Offre Fixe
de Primeo

  Electricité à prix fixes 2 ans

Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2025
  • Abo 6 kVA 177,48 €/an
  • Prix kWh Base 0,1823 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,4/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,4/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes 2 ans 
Inconvénients
✔︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois
Autres avis clients

3,7/5 - 191 avis sur Trustpilot
2,4/5 - 29 avis sur Selectra
2,4/5 - 99 avis sur Google Reviews
3/5 - 3 avis sur PagesJaunes
 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
logo La Bellenergie
Offre Prudence
de La Bellenergie

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score A
Vérifié le 01/04/2025
  • Abo 6 kVA 162,12 €/an
  • Prix kWh Base 0,185 €/kWh
  • Mensualité estimée 106 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Environ 8,2% de réduction sur le prix du kWh TTC
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
✔︎ Électricité verte et française
✔︎ La possibilité d'ajuster son offre grâce aux options 
Inconvénients
✔︎ L'électricité verte premium est en option - et les options sont payantes
Autres avis clients

2,9/5 - 155 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 163 avis sur Avis Vérifiés
4/5 - 93 avis sur Selectra
logo Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe Élec
de Gaz de Bordeaux

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 01/04/2025
  • Abo 6 kVA 164,52 €/an
  • Prix kWh Base 0,1855 €/kWh
  • Mensualité estimée 106,42 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,4/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,4/5
Avantages
✔︎ Électricité 100 % verte 
✔︎ Prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé 
✔︎ Tarifs HT fixes pendant 2 ans 
Inconvénients
✔︎ Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé 
✔︎ Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché
Autres avis clients

2,3/5 - 29 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 892 avis sur Avis Vérifiés
2,4/5 - 104 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Que pensent les consommateurs de TotalEnergies ?

logo TotalEnergies
Les avis clients de TotalEnergies sur différents forums et plateformes de consommateurs en avril 2025
Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

3,2/5
7060 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,3/5
19178 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal
iGraal

4,5/5
4100 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo
Poulpeo

4/5
187 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra
Selectra

2,6/5
3086 votes
Note moyenne pondérée

3,94 ≈ 3,9/5
33611 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,2 x 7060) + (4,3 x 19178) + (4,5 x 4100) + (4 x 187) + (2,6 x 3086) ] / 33611

Les avis clients sur les différentes plateformes d'avis sont variés pour le fournisseur TotalEnergies. Sur Trustpilot, la note moyenne reçue par TotalEnergies est de 3,2 sur 5, avec un total de 7 060 votes. La plateforme Avis Vérifiés attribue une note de 4,3 sur 5, issue de 19 178 votes. De plus, iGraal enregistre une note moyenne de 4,5 sur 5, basée sur 4 100 évaluations.

Les consommateurs sur Poulpeo ont attribué une note moyenne de 4 sur 5, avec un total de 187 avis. En revanche, sur Selectra, la note moyenne est plus basse avec un 2,6 sur 5, recueilli à partir de 3 086 avis. En rassemblant toutes ces évaluations, TotalEnergies obtient une note moyenne globale de 3,94 sur 5. Au total, les plateformes recensent 33 611 votes provenant de divers clients et abonnés.

Par ailleurs, le fournisseur présente un taux de saisines relativement bas avec seulement 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Le nombre limité de litiges constatés souligne en partie le niveau de satisfaction des clients. Le fournisseur se distingue ainsi par une régularité dans la qualité de ses services. Ce constat témoigne d'un effort continu pour améliorer l'expérience client.

Il est crucial de noter que quelques avis authentiques des consommateurs relatent divers problèmes rencontrés. Un client mentionne une erreur administrative concernant son contrat, indiquant un insatisfaction envers le service client. Un autre avis déplore une communication insatisfaisante avec le service client. En revanche, certains clients expriment une grande satisfaction, soulignant le professionnalisme des conseillers. Ces retours offrent un aperçu précieux des expériences variées des clients de TotalEnergies.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies, fournisseur d'énergie de renommée mondiale, propose une gamme diversifiée de services pour répondre aux besoins énergétiques des particuliers. Le client peut profiter de solutions adaptées grâce à l'engagement de l'entreprise envers les énergies renouvelables et le développement durable. Ce fournisseur se distingue par ses offres innovantes, permettant à l'abonné de bénéficier d'un accès simplifié à une énergie à moindre impact environnemental. Pour le consommateur, la transparence tarifaire et la qualité du service client sont des aspects primordiaux offerts par TotalEnergies.

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