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OU
Engie ou TotalEnergies, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Engie (Elec Référence 2 ans) et de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité), c'est TotalEnergies qui est moins cher qu'Engie. La différence entre ces deux offres est qu'Engie Elec Référence 2 ans propose des prix fixes 2 ans, alors que ce sont des prix fixes 1 an pour TotalEnergies Standard Fixe Électricité. Par ailleurs, Engie et TotalEnergies fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Engie est noté 4/5, alors que TotalEnergies est évalué à 3,9/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 20 pour TotalEnergies, contre 38 pour Engie (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Que choisir entre Engie et TotalEnergies en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre Engie et TotalEnergies
Avis clients Engie sur Kelwatt
Avis clients TotalEnergies sur Kelwatt
Un avis positif
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Un avis positif
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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Un avis négatif
Je déconseille Engie !! En début de semaine ils m'ont coupé le gaz sans raison, leur seule réponse " on ne sait pas ce qu'il s'est passé désolé".
Aujourd'hui sans mon accord ils modifient la date de mon prélèvement du 3 du mois au 28 du mois et me demandent de payer pour repasser à l'ancienne mensualité.
Engie à fuire !!!
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Un avis négatif
Total énergies a utilisé mon point de livraison à tort pour faire un contrat à mon voisin qui a la même adresse. Je me suis retrouvée avec un contrat en 6Kw au lieu de 9Kw.
En 3 jours, j'ai passé 6 heures au téléphone avec les services clients, techniques et expertises. Ils m'ont fait signer un nouveau contrat en 9kw et le problème n'est toujours pas résolu. Ils sont nuls, vous êtes sur une plate-forme, jamais la même personne. À fuir ! Je suis passée chez EDF car ils me disaient d'attendre 10 jours, avec le chauffage électrique, impossible, ça disjonctait. Catastrophique le service client !
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Plateformes externes d'avis Engie
Plateformes externes d'avis TotalEnergies
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Engie et de TotalEnergies
Taux de saisines d'Engie
Taux de saisines de TotalEnergies
Comparatif des offres d'électricité d'Engie et de TotalEnergies
Offres d'électricité d'Engie
Engie propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité d'Engie
TotalEnergies propose 7 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité d'Engie
Mensualité
120,25
€/mois
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 2 ANS ENGIE
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité de TotalEnergies
Mensualité
105,58
€/mois
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ TOTALENERGIES
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Elec Référence 2 ans d'Engie
BASE :
0,215 €/kWh
HC :
0,1847 €/kWh
HP :
0,2243 €/kWh
0,1847 €/kWh
HP :
0,2243 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Elec Référence 2 ans d'Engie
BASE
6 kVA :
172,68 €/an
HPHC
6 kVA :
176,48 €/an
176,48 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
BASE :
0,1823 €/kWh
HC :
0,1541 €/kWh
HP :
0,1937 €/kWh
0,1541 €/kWh
HP :
0,1937 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
BASE
6 kVA :
179,4 €/an
HPHC
6 kVA :
184,32 €/an
184,32 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Infos / Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Comparatif des offres de gaz d'Engie et de TotalEnergies
Offres de gaz d'Engie
Engie propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Offres de gaz d'Engie
TotalEnergies propose 6 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz d'Engie
Mensualité128,42€/mois
OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 2 ANS ENGIE
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles Découvrir l'offre
Meilleur contrat de gaz de TotalEnergies
Mensualité127,83€/mois
OFFRE STANDARD FIXE GAZ TOTALENERGIES
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Gaz Référence 2 ans d'Engie
ZONE A : 0,1099 €/kWh
ZONE B : 0,1109 €/kWh
ZONE C : 0,1138 €/kWh
ZONE D : 0,117 €/kWh
ZONE E : 0,1204 €/kWh
ZONE F : 0,1233 €/kWh
ZONE G : 0,1252 €/kWh
ZONE H : 0,1252 €/kWh
ZONE C : 0,1138 €/kWh
ZONE D : 0,117 €/kWh
ZONE E : 0,1204 €/kWh
ZONE F : 0,1233 €/kWh
ZONE G : 0,1252 €/kWh
ZONE H : 0,1252 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Gaz Référence 2 ans d'Engie
312 €/an
Prix du kWh de l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies
ZONE 1 : 0,1102 €/kWh
ZONE 2 : 0,1122 €/kWh
ZONE 3 : 0,1148 €/kWh
ZONE 4 : 0,1189 €/kWh
ZONE 5 : 0,1235 €/kWh
ZONE 6 : 0,1297 €/kWh
ZONE 3 : 0,1148 €/kWh
ZONE 4 : 0,1189 €/kWh
ZONE 5 : 0,1235 €/kWh
ZONE 6 : 0,1297 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies
277,44 €/an
Infos / Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Comparatif des tarifs de l'électricité d'Engie et de TotalEnergies
Les mensualités pour l'électricité chez Engie et TotalEnergies présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Engie (Elec Référence 2 ans) et de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité).
Avec l'offre Elec Référence 2 ans d'Engie, le prix de l'abonnement annuel en option Base est de 172,68 €, alors qu'il est plus élevé pour l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies avec 179,40 €. En heure pleine/creuse, TotalEnergies reste plus cher avec un abonnement annuel à 184,32 €, contre 176,48 € chez Engie. En ce qui concerne le prix du kWh en option Base, Engie propose un tarif de 0,215 €, plus élevé que TotalEnergies qui facture le kWh à 0,1855 €. TotalEnergies est donc globalement moins cher que Engie, aussi bien sur le kWh que sur l'abonnement annuel.
Électricité verte
Elec Référence 2 ans
Fixe 2 ans
Électricité verte
Elec'Car 1 an
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Standard Fixe Électricité
Fixe 1 an
Électricité verte
Verte Fixe Electricité
Fixe 1 an
Fixe 2 ans Électricité
Fixe 2 ans
Électricité verte
Charge'Heures
Heures Eco Electricité
Heures Eco+
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez TotalEnergies
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Engie
| Infos/Souscription chez Engie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 134,28 € | 0,215 € |
| 6 kVA | 172,68 € | 0,215 € |
| 9 kVA | 219,27 € | 0,2164 € |
| 12 kVA | 266,37 € | 0,2164 € |
| 15 kVA | 310,56 € | 0,2164 € |
| 18 kVA | 352,86 € | 0,2164 € |
| 24 kVA | 448,31 € | 0,2164 € |
| 30 kVA | 544,16 € | 0,2164 € |
| 36 kVA | 628,99 € | 0,2164 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 2 ans du fournisseur Engie à jour au 01/04/2025
| Infos/Souscription chez Engie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 176,48 € | 0,1847 € | 0,2243 € |
| 9 kVA | 224,46 € | 0,1847 € | 0,2243 € |
| 12 kVA | 271,3 € | 0,1847 € | 0,2243 € |
| 15 kVA | 315,75 € | 0,1847 € | 0,2243 € |
| 18 kVA | 361,46 € | 0,1847 € | 0,2243 € |
| 24 kVA | 456,92 € | 0,1847 € | 0,2243 € |
| 30 kVA | 543,78 € | 0,1847 € | 0,2243 € |
| 36 kVA | 632,92 € | 0,1847 € | 0,2243 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 2 ans du fournisseur Engie à jour au 01/04/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité de TotalEnergies
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 136,2 € | 0,1823 € |
| 6 kVA | 179,4 € | 0,1823 € |
| 9 kVA | 226,32 € | 0,1823 € |
| 12 kVA | 273,84 € | 0,1823 € |
| 15 kVA | 317,64 € | 0,1823 € |
| 18 kVA | 358,8 € | 0,1823 € |
| 24 kVA | 455,76 € | 0,1823 € |
| 30 kVA | 553,2 € | 0,1823 € |
| 36 kVA | 636 € | 0,1823 € |
Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 04/04/2025
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 184,32 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 9 kVA | 233,16 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 12 kVA | 280,32 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 15 kVA | 324,48 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 18 kVA | 370,2 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 24 kVA | 467,04 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 30 kVA | 552,6 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 36 kVA | 641,16 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 04/04/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Engie et de TotalEnergies
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abo 6 kVA :
179,4 €/an (= 14,95 €/mois) Prix kWh : 0,1823 €/kWh |
Mensualité estimée :
106 €/mois (= 1273 €/an) 8,42 €/mois* (= 101 €/an) |
|
Vérifié le 04/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
165,12 €/an (= 13,76 €/mois) Prix kWh : 0,1935 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1326 €/an) 4 €/mois* (= 48 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abo 6 kVA :
165,12 €/an (= 13,76 €/mois) Prix kWh : 0,1992 €/kWh |
Mensualité estimée :
113 €/mois (= 1360 €/an) 1,17 €/mois* (= 14 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) identique au tarif réglementé |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 2 ANS Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
172,68 €/an (= 14,39 €/mois) Prix kWh : 0,215 €/kWh |
Mensualité estimée :
122 €/mois (= 1463 €/an) 7,42 €/mois* (= 89 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,8/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) Tarif de référence |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.
1 offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Engie
Engie commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :
À lire :
Des offres à tarification dynamique disponibles chez Engie et TotalEnergies ?
Seule TotalEnergies propose une offre à tarification dynamique
TotalEnergies commercialise une option tarifaire spéciale avec l'offre Heures Eco+. C'est une offre n'est pas standardisée comme l'option base (tarification unique) ou l'option heures pleines heures creuses (double tarification).
Tarif de l'offre spéciale Heures Eco+ TotalEnergies
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en Heures Pleines Eco | Prix du kWh en Heures Creuses Eco | Prix du kWh en Heures de Vigilance (Jour Rouge Éclair) |
|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 168,48 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
| 9 kVA | 216,12 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
| 12 kVA | 265,56 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
| 15 kVA | 308,52 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
| 18 kVA | 344,88 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
| 24 kVA | 434,76 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
| 30 kVA | 516 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
| 36 kVA | 599,64 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
Prix en € TTC de l'offre Heures Eco+ du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2025
Comparatif des tarifs de gaz d'Engie et de TotalEnergies
Les mensualités pour le gaz chez Engie et TotalEnergies présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11 200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Engie (Gaz Référence 2 ans) et de TotalEnergies (Standard Fixe Gaz).
L'offre Gaz Référence 2 ans d'Engie affiche un prix du kWh de 0,1098 €, soit inférieur à celui de l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies, dont le tarif est de 0,1126 €. Pour une consommation de 11 200 kWh annuelle, l'abonnement annuel chez Engie coûte 312 €, tandis que celui de TotalEnergies est de 282 €, légèrement moins onéreux. Ainsi, malgré un abonnement moins cher chez TotalEnergies, Engie reste globalement moins coûteux pour le client grâce au prix plus bas du kWh. Le choix de l'offre Engie se montre plus judicieux pour le consommateur cherchant un coût global inférieur tout en bénéficiant de prix fixes sur une durée plus longue : 2 ans contre 1 an pour TotalEnergies.
Les tarifs de gaz d'Engie
Gaz vert
Gaz Référence 2 ans
Fixe 2 ans
Passerelle
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
|
Infos/Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Classe de consommation du gaz | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 123,25 € | 312 € | 312 € | ||
| Prix du kWh Zone A | 0,1361 € | 0,1058 € | 0,1099 € | ||
| Prix du kWh Zone B | 0,1361 € | 0,1069 € | 0,1109 € | ||
| Prix du kWh Zone C | 0,1361 € | 0,1098 € | 0,1138 € | ||
| Prix du kWh Zone D | 0,1361 € | 0,1129 € | 0,117 € | ||
| Prix du kWh Zone E | 0,1361 € | 0,1164 € | 0,1204 € | ||
| Prix du kWh Zone F | 0,1361 € | 0,1193 € | 0,1233 € | ||
| Prix du kWh Zone G | 0,1361 € | 0,1212 € | 0,1252 € | ||
| Prix du kWh Zone H | 0,1361 € | 0,1212 € | 0,1252 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Gaz Référence 2 ans du fournisseur Engie à jour au 02/04/2025
Les tarifs de gaz de TotalEnergies
Gaz vert
Verte Fixe gaz
Fixe 1 an
Standard Fixe Gaz
Fixe 1 an
Fixe 2 ans Gaz
Fixe 2 ans
Spéciale Gaz
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez TotalEnergies
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Classe de consommation du gaz | |||
|---|---|---|---|---|
| 0 - 4000 kWh/an | 4000 - 100 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 114,36 € | 277,44 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,1488 € | 0,1102 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,1497 € | 0,1122 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,1514 € | 0,1148 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,153 € | 0,1189 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,1553 € | 0,1235 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,1582 € | 0,1297 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 10/04/2025
Calcul des mensualités des offres de gaz d'Engie et de TotalEnergies
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Engie et TotalEnergies
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
![logo Engie]()
GAZ RÉFÉRENCE 2 ANS
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie
09 74 59 37 94
Souscrire en ligne
Gaz partiellement vert
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
312 €/an
(=
26 €/mois)
Prix kWh
0,1069 €/kWh
Mensualité estimée
126
€/mois
(= 1509 €/an)
Économie de
13,17
€/mois*
(=
158 €/an)
![Selectra Score A]()
Vérifié le 02/04/2025
Voir les avantages et inconvénients
3,8/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,8/5
Avantages
✔︎ 5% de gaz vert ;
✔︎ Prix HTT fixes pendant 2 ans
Inconvénients
✖︎ Toute évolution des taxes, des obligations ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients
4/5 - 5989
avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1007
avis sur iGraal
3/5 - 77
avis sur Poulpeo
3,8/5 - 4476
avis sur Selectra
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STANDARD FIXE GAZ
Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
277,44 €/an
(=
23,12 €/mois)
Prix kWh
0,1102 €/kWh
Mensualité estimée
126
€/mois
(= 1512 €/an)
Économie de
13
€/mois*
(=
156 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 10/04/2025
Voir les avantages et inconvénients
2,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
Avantages
✔︎ Un prix du gaz et de l'abonnement HT bloqués pendant un an
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
3,2/5 - 7107
avis sur Trustpilot
4,3/5 - 19555
avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4109
avis sur iGraal
4/5 - 187
avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3086
avis sur Selectra
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VERTE FIXE GAZ
Gaz partiellement vert
Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
277,44 €/an
(=
23,12 €/mois)
Prix kWh
0,1121 €/kWh
Mensualité estimée
128
€/mois
(= 1533 €/an)
Économie de
11,25
€/mois*
(=
135 €/an)
![Selectra Score B]()
Vérifié le 10/04/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
Avantages
✔︎ 10% de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine ;
✔︎ Un prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur ;
✖︎ Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives.
Autres avis clients
3,2/5 - 7107
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4,3/5 - 19555
avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4109
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4/5 - 187
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2,6/5 - 3086
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FIXE 2 ANS GAZ
Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
277,44 €/an
(=
23,12 €/mois)
Prix kWh
0,1139 €/kWh
Mensualité estimée
129
€/mois
(= 1553 €/an)
Économie de
9,5
€/mois*
(=
114 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 10/04/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix moins chers que le Prix Repère du Gaz.
Inconvénients
✖︎ Pas de gaz vert
Autres avis clients
3,2/5 - 7107
avis sur Trustpilot
4,3/5 - 19555
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4,5/5 - 4109
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4/5 - 187
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2,6/5 - 3086
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SPÉCIALE GAZ
Indexation Prix Repère
Prix Selectra 2024
Abonnement
277,44 €/an
(=
23,12 €/mois)
Prix kWh
0,12 €/kWh
Mensualité estimée
135
€/mois
(= 1621 €/an)
Économie de
3,83
€/mois*
(=
46 €/an)
![Selectra Score D]()
Vérifié le 07/04/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
Avantages
✔︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
✖︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
Autres avis clients
3,2/5 - 7107
avis sur Trustpilot
4,3/5 - 19555
avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4109
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4/5 - 187
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2,6/5 - 3086
avis sur Selectra
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PASSERELLE
Souscription indisponible
Indexation Prix Repère
En extinction
Abonnement
304,38 €/an
(=
25,37 €/mois)
Prix kWh
0,1218 €/kWh
Mensualité estimée
139
€/mois
(= 1668 €/an)
Surcoût de
0,08
€/mois*
(=
1 €/an)
![Selectra Score E]()
Vérifié le 04/04/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
3,8/5
Avantages
✔︎ 5 % de biométhane
Inconvénients
✖︎ Offre indisponible à la souscription
✖︎ Toute résiliation est définitive
✖︎ Les prix évoluent tous les mois
Autres avis clients
4/5 - 5989
avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1007
avis sur iGraal
3/5 - 77
avis sur Poulpeo
3,8/5 - 4476
avis sur Selectra
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ RÉFÉRENCE 2 ANS Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
312 €/an (= 26 €/mois) Prix kWh 0,1069 €/kWh |
Mensualité estimée
126 €/mois (= 1509 €/an) Économie de 13,17 €/mois* (= 158 €/an) |
|
Vérifié le 02/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,8/5 | ||||||
|
||||||
|
STANDARD FIXE GAZ |
Prix Selectra 2024 |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1102 €/kWh |
Mensualité estimée
126 €/mois (= 1512 €/an) Économie de 13 €/mois* (= 156 €/an) |
|
Vérifié le 10/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
VERTE FIXE GAZ |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1121 €/kWh |
Mensualité estimée
128 €/mois (= 1533 €/an) Économie de 11,25 €/mois* (= 135 €/an) |
|
Vérifié le 10/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
FIXE 2 ANS GAZ |
Prix Selectra 2024 |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1139 €/kWh |
Mensualité estimée
129 €/mois (= 1553 €/an) Économie de 9,5 €/mois* (= 114 €/an) |
|
Vérifié le 10/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
SPÉCIALE GAZ |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,12 €/kWh |
Mensualité estimée
135 €/mois (= 1621 €/an) Économie de 3,83 €/mois* (= 46 €/an) |
|
Vérifié le 07/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
PASSERELLE Souscription indisponible |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
304,38 €/an (= 25,37 €/mois) Prix kWh 0,1218 €/kWh |
Mensualité estimée
139 €/mois (= 1668 €/an) Surcoût de 0,08 €/mois* (= 1 €/an) |
|
Vérifié le 04/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,8/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1241 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.
Engie ou TotalEnergies proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Engie ou TotalEnergies ? Oui !
Engie commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que TotalEnergies en propose 2.
| Électricité verte Engie
|
Électricité verte TotalEnergies
|
|---|---|
|
|
Du gaz vert chez Engie ou TotalEnergies ? Oui !
Engie commercialise 1 offre d'électricité verte, tandis que TotalEnergies en propose 1.
| Gaz vert Engie
|
Gaz vert TotalEnergies
|
|---|---|
|
|
Avis clients et litiges d'Engie et de TotalEnergies
Les taux de saisines pour les fournisseurs Engie et TotalEnergies montrent une dynamique contrastée en 2024. Engie affiche 38 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, ce qui correspond à un taux moyen proche de la catégorie "mauvais taux". TotalEnergies, avec 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, se positionne dans la catégorie des bons taux, traduisant une meilleure gestion des litiges. Concernant les avis clients, Engie obtient une note moyenne de 3,91/5, témoignant d'une satisfaction globale correcte. TotalEnergies obtient une note moyenne légèrement plus élevée, soit 3,94/5, renforçant sa bonne performance par rapport aux litiges réduits.
Avis clients d'Engie et de TotalEnergies
| Plateforme d'avis clients concernant Engie | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
|---|---|---|
Avis Engie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
4/5 |
5989 votes |
Avis Engie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
|
4,5/5 |
1007 votes |
Avis Engie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
|
3/5 |
77 votes |
Avis Engie sur la plateforme Selectra
|
3,8/5 |
4476 votes |
| Note moyenne pondérée |
3,96 ≈ 4/5 |
11549 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4 x 5989) +
(4,5 x 1007) +
(3 x 77) +
(3,8 x 4476) ] / 11549
Exemples de témoignages de clients chez Engie
5/5 pour Engie
Contrat électricité /gaz en place depuis 14 ans. Tarifs très avantageux, compte internet permet de prendre connaissance des innovations, astuces et partages d'informations. Service clients réactif, à l'écoute et force de propositions. Le dialogue, rien de tel !
5/5 pour Engie
tout a été parfait mon problème bien traité
5/5 pour Engie
Très satisfaite du service client, car la personne a bien expliqué le contrat et la possibilité de le reconduire pour 3 ans, car cela fait plusieurs années que nous sommes abonnés pour le gaz et pour l'électricité chez ENGIE, donc nous avons le suivi de ces 2 énergies avec les compteurs Gazpar et Linky, ce qui nous permet d'essayer de contrôler nos dépenses énergétiques, et ainsi d'essayer d'économiser sur celles-ci. D'autre part, le changement de notre chaudière par une nouvelle à basse consommation nous a permis de faire une économie de 300 € sur notre régularisation de facture.
| Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
|---|---|---|
|
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
3,2/5 |
7107 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
|
4,3/5 |
19555 votes |
|
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
|
4,5/5 |
4109 votes |
|
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
|
4/5 |
187 votes |
|
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra
|
2,6/5 |
3086 votes |
| Note moyenne pondérée |
3,94 ≈ 3,9/5 |
34044 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,2 x 7107) +
(4,3 x 19555) +
(4,5 x 4109) +
(4 x 187) +
(2,6 x 3086) ] / 34044
Exemples de témoignages de clients chez TotalEnergies
5/5 pour TotalEnergies
Bonjour, Pour l'électricité et le gaz, je suis chez TotalEnergies et j'en suis très satisfait(e). Cela me permet des économies de 140 euros par an. Je te propose de te parrainer ! Lors de ta souscription, il suffit de donner ma référence client : 110286103 et tu te verras offrir 40€ grâce à moi, sur ta première facture. Pour souscrire : https://www.totalenergies.fr/ A très bientôt, ARNAUD
5/5 pour TotalEnergies
Chez total énergies depuis 1 an en raison de leurs tarifs compétitifs je suis également satisfait de la réactivité du service client et de la simplicité de l’application Total Avec le code parrain suivant vous aurez 40€ de remise sur la première facture : 112854188
5/5 pour TotalEnergies
Abonne depuis 2021, rien à reprocher. Profitez de 20 € à la souscription avec le code parrainage suivant : 111600727
Avantages d'Engie et de TotalEnergies ?
Le tableau suivant compare les points positifs d'Engie et de TotalEnergies.
Avantages d'Engie
|
Avantages de TotalEnergies
|
Inconvénients d'Engie et de TotalEnergies ?
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Engie et de TotalEnergies.
Inconvénients d'Engie
|
Inconvénients de TotalEnergies
|
Litiges d'Engie et de TotalEnergies
Litiges avec Engie
| Litiges avec TotalEnergies
|
À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Engie ou TotalEnergies font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (Engie/TotalEnergies) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
Offre Extra Eco d'OHM Énergie |
Remise non garantie dans le temps |
|
Vérifié le 25/03/2025 |
|
|
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| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Online & Green de Mint Énergie
|
Indexation Tarif Réglementé
|
Vérifié le 06/03/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
|
|
|
Offre Fixe de Primeo
|
Electricité à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 01/04/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,4/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,4/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (Engie/TotalEnergies) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
|
Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
Prix non garantis dans le temps |
|
Vérifié le 03/04/2025 |
|
|
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| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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Offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
|
Gaz à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 02/04/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
|
|
|
Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
|
Gaz à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 01/04/2025
|
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|
Voir les avantages et inconvénients
1,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,7/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Questions fréquentes sur Engie et TotalEnergies
Comment changer de fournisseur pour aller chez Engie ou TotalEnergies ?
Le changement de fournisseur chez Engie ou TotalEnergies est un processus simple pour le consommateur. En souscrivant à un nouveau contrat, le client n'encourt aucun frais, car cette démarche est 100 % gratuite. Aucun frais de résiliation ou pénalités ne peut être réclamé par l'ancien fournisseur. Le changement peut se faire sans délai de préavis et à n'importe quel moment pour l'abonné.
Pour faciliter cette transition, il est possible de souscrire en ligne si le fournisseur propose cette option. L'alternative reste de souscrire par téléphone pour ceux qui préfèrent. Cette flexibilité rend la démarche accessible à tous les particuliers. Ainsi, le consommateur peut choisir l'offre qui correspond le mieux à ses besoins en toute sérénité.
| Contact pour souscrire chez Engie
|
Contact pour souscrire chez TotalEnergies
|
|---|---|
Qui est derrière le fournisseur Engie et TotalEnergies ?
Présentation d'Engie
Engie, créé en 2008, est issu de la fusion de Suez et du fournisseur historique de gaz GDF. Le fournisseur est présent dans 31 pays et continue d'élargir ses activités à l'international. Il a enregistré en 2023 un chiffre d'affaires de 82,6 milliards d'euros avec une capacité de production électrique installée de 104,7 GW. Le groupe se positionne aujourd'hui comme leader des énergies renouvelables en France, grâce à ses investissements croissants dans l'éolien et le solaire.
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif de France, comptant 5,5 millions de clients pour l'électricité et le gaz. Le fournisseur s'est démarqué grâce à l'excellence opérationnelle de l'ex-Direct Energie et à des systèmes d'informations performants. TotalEnergies propose des offres claires et des réductions permettant de payer systématiquement moins cher que les tarifs réglementés. Le service client, primé à de multiples reprises, assure un soutien efficace aux abonnés.
Quels sont les points communs entre Engie et TotalEnergies ?
Engie et TotalEnergies présentent plusieurs points communs en tant que fournisseurs d'énergie. Les deux entreprises se démarquent par leur engagement envers les énergies renouvelables et investissent dans l'augmentation de leurs capacités de production verte. Avec 97 300 collaborateurs pour Engie et un chiffre d'affaires de 82,6 milliards d'euros, les deux entreprises possèdent une forte présence mondiale et une grande capacité à servir des millions de clients. TotalEnergies, en tant que premier fournisseur alternatif avec 5,5 millions de clients en France, est capable de rivaliser avec les fournisseurs historiques. Les deux sociétés ont également adopté les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie, garantissant la transparence vis-à-vis de leurs clients.
Comment contacter les services clients d'Engie et de TotalEnergies ?
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 69 36 05 73 | 09 70 80 69 69 |
| Adresse e-mail | Formulaire de contact | [email protected] |
| Adresse postale | Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09 | TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15 |
Contacter Engie
Pour contacter Engie, le client dispose de plusieurs moyens. Par téléphone, il peut appeler le principal au 09 69 36 05 73, accessible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. L'adresse postale pour toute correspondance est le Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09. Pour un contact électronique, le consommateur doit utiliser le formulaire de contact sur le site https://particuliers.engie.fr/aide-contact/formulaire-de-contact.html. Ces options permettent au particulier de choisir le moyen de communication qui lui convient le mieux pour joindre Engie.
En savoir plus sur les contacts pour Engie
Contacter TotalEnergies
Pour contacter TotalEnergies, plusieurs moyens de communication sont à disposition du client. Le contact téléphonique reste une option privilégiée avec le numéro de téléphone principal 09 70 80 69 69, joignable du lundi au samedi de 9h à 19h. Pour des échanges écrits, le client trouvera utile de connaître l'adresse postale de TotalEnergies Service Client : TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15. Une alternative numérique est également possible en utilisant la adresse e-mail dédiée : [email protected], permettant au client d'envoyer ses requêtes en toute simplicité.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
Payer une énergie moins chère
Comparatif gratuit au téléphone
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
En savoir plus sur les comparatifs
Comparateur électricité et gaz
Quel fournisseur d'électricité choisir en avril 2025 ?
Quel fournisseur de gaz choisir en avril 2025 ?
GRDF Engie : Quelles différences ?
Meilleur Fournisseur Gaz : comparatif, prix et avis 2025
Selectra Comparateur Energie : avis client, contact, téléphone
Mme, Mr, bonjour.
Voir plus Voir moinsJ'avais appuyé sur le clavier pour résilier notre abonnement, et je suis tombé sur une conseillère très pro, très prévenante et qui n'a pas cherché à me vendre un nouvel abonnement.
Normal, car je souhaitais résilier et je ne pouvais plus faire machine arrière.
Donc merci pour avoir si bien su prendre en charge ma demande, et simplifier les formalités qui dans d'autres domaines sont si lourdes et pesantes.
Très bonne continuation à ENGIE, et à bientôt!!!
Cordialement.
AF et RF
👍👌