TotalEnergies Standard Fixe Gaz ▶︎ Prix fixes 1 an, Avis, Souscription

Offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies
Tarifs, Avis, CGV, Souscription

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Mis à jour le    17 minutes de lecture

L'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies assure un tarif fixe pour le kWh de gaz à 0,1126 € en zone tarifaire 1. Le prix de l'abonnement annuel se maintient à 282 € pour les logements chauffés au gaz. Cette offre promet des tarifs bloqués pendant 1 an, bien que l'évolution des taxes puisse influencer le coût final. Avec un Selectra Score de C, elle présente un rapport qualité-prix moyen par rapport aux offres concurrentes.

Les points clés
Offre Standard Fixe Gaz TotalEnergies

Mensualité
129
/mois
1543€/an

OFFRE STANDARD FIXE GAZ TOTALENERGIES

2,6/5 - 3085 avis
Caractéristiques
Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Prix du kWh

0,1106 €/kWh
ZONE 1 : 0,1106 €/an
ZONE 2 : 0,1126 €/an
ZONE 3 : 0,1153 €/an
ZONE 4 : 0,1194 €/an
ZONE 5 : 0,1242 €/an
ZONE 6 : 0,1305 €/an

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Abonnement

282 €/an
Chauffage au gaz

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Les plus :
✔︎ Un prix du gaz et de l'abonnement HT bloqués pendant un an
✔︎ Service client accessible par téléphone


Les moins :
✘ Pas de biogaz


L'avis de Kelwatt
L'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies garantit des prix bloqués pendant un an, offrant ainsi une protection face aux variations de tarifs. Cependant, Kelwatt souligne qu'elle n'est pas parmi les plus compétitives sur le marché. D'autres fournisseurs proposent des offres similaires avec des durées de fixation plus longues et des tarifs plus attractifs. Cette solution peut donc ne pas convenir aux clients cherchant une optimisation maximale de leur budget gaz.

Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 11200 kWh de gaz à Toulouse.

Estimation de la facture de gaz avec l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies ?

Calcul des mensualités et estimer sa facture de gaz
chez TotalEnergies pour l'offre Standard Fixe Gaz

La commune/code postal est

La consommation est de

kWh/an

Logo TotalEnergies
Offre Standard Fixe Gaz

127 € / mois TTC

10 €/mois d'économies*

Prix de l'abonnement :

282 €/an

Prix du kWh :

0,1106 €


Gaz non vert

Prix bloqués

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Nom de l'offre :

Standard Fixe Gaz TotalEnergies


Nombre de kWh consommés :

11200 kWh

Prix abo + (prix kWh x nombre kWh)

=

282 € + (0,1106 € x 11200 kWh)


Total de la facture :

1521 €/an
(127 €/mois)

Économies* :

117 €/an

Souscrire en ligne

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés. Tarifs € TTC vérifiés le 03/03/2025

Caractéristiques de l'offre Standard Fixe Gaz TotalEnergies

L'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies propose des prix fixes pendant 1 an, permettant au particulier de bloquer le prix HT du kWh et de l'abonnement, indépendamment des fluctuations du marché. Le prix du kWh en zone tarifaire 1 est de 0,1126 € TTC, et celui de l'abonnement annuel pour les logements chauffés au gaz est fixé à 282 € TTC.

Aucun engagement environnemental spécifique n'est inclus, mais un service client accessible par téléphone offre un accompagnement personnalisé à la demande. Ce contrat se renouvelle tacitement et peut être résilié gratuitement à tout moment par le client, assurant une souplesse dans la gestion de sa fourniture de gaz.

Tarifs de l'offre de gaz Standard Fixe Gaz de TotalEnergies en mars 2025

Avec l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies, le prix de l'abonnement annuel est fixé à 282 € HT. Le client bénéficie d'un tarif du kWh de gaz à 0,1126 € HT, bloqué pendant 1 an. Cette offre garantit une réduction de 6 % HT par rapport au prix repère gaz. Les prix fixes permettent au consommateur de se protéger contre les fluctuations du marché au cours de sa période d'engagement.

À noter que le prix du kWh peut varier en fonction de la zone tarifaire de gaz définie par le fournisseur. Il est donc important de savoir dans quelle zone se trouve sa commune pour connaître son prix du kWh.

Les grilles tarifaires complètes de l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies en vigueur

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 100 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 115,68 € 282 €
Prix du kWh Zone 1 0,1476 € 0,1106 €
Prix du kWh Zone 2 0,1485 € 0,1126 €
Prix du kWh Zone 3 0,1501 € 0,1153 €
Prix du kWh Zone 4 0,1517 € 0,1194 €
Prix du kWh Zone 5 0,1541 € 0,1242 €
Prix du kWh Zone 6 0,157 € 0,1305 €

Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 03/03/2025

Avis sur l'offre TotalEnergies Standard Fixe Gaz

Les principaux points forts et des points faibles pour l'offre Standard Fixe Gaz TotalEnergies
Avis positifs sur Standard Fixe Gaz TotalEnergies
  • Le prix HT du gaz et de l'abonnement est bloqué pendant un an, offrant une prévisibilité sur les dépenses énergétiques.
  • Le service client est accessible par téléphone, permettant un contact direct pour toute question ou assistance.
  • Le contrat de l'offre Standard Fixe Gaz se classe en 10ᵉ position en termes de prix parmi 35 offres de gaz pour les particuliers, selon le comparateur Selectra.
Avis négatifs sur Standard Fixe Gaz TotalEnergies
  • Le fournisseur ne propose pas de biogaz dans cette offre, ce qui ne répond pas aux attentes des consommateurs sensibles aux enjeux environnementaux.
  • En termes de classement concurrentiel basé sur la qualité, cette offre se positionne à la 21ème place parmi les 35 offres évaluées, selon le comparateur d'énergie Selectra.
  • Pour le prix, bien que cette offre soit compétitive avec une 10ème place, elle reste en retrait par rapport aux offres les mieux classées, selon le comparateur d'énergie Selectra.
  • La garantie des prix fixes n'intègre pas les taxes, ce qui implique que toute évolution des taxes sera directement répercutée sur la facture du client, à la hausse comme à la baisse.
  • Cette offre ne permet pas de bénéficier d'une garantie de prix fixe à long terme, car la durée de blocage est limitée à une seule année.
Tous les avis clients TotalEnergies collectés sur Kelwatt by Selectra
Clients vérifiés uniquement
2,6 / 5
à partir de 3085 avis clients
32%
20%
7%
10%
31%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
1/5
Vassaux Christian
Date de publication 18/03/2025
Date d'expérience 18/03/2025

Pour arriver à vous connecter sur votre compte total énergie je vous souhaites bonne chance.
Ils sont pratiquement en maintenance en permanence.

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1/5
Salmon
Date de publication 16/03/2025
Date d'expérience 16/03/2024

Je n'avais rien à reprocher à total tant que j'étais abonné. J'ai toujours payé rubis sur l'ongle. Toutefois, la gestion de la résiliation du contrat suite à mon déménagement a été catastrophique. Non seulement ils se sont trompés dans la date de clôture alors même que j'ai la trace écrite de leur confirmation, mais ils m'ont en plus facturé le déplacement d'un technicien pour m'avouer par la suite que cela était anormal. Et s'il n'y avait que ça, j'ai perdu au moins 5h au téléphone avec moult personnes de leurs services, la moitié d'entre eux m'ont racontés bobard et conneries, j'ai les enregistrements. Ils m'ont promis que je parlerais a un manager, m'ont mentis sur les factures, m'ont assurés que mes demandes étaient enregistrés pour qu'au final rien ne soit fait et qu'ils ignorent purement et simplement mes réclamations. Plus jamais chez eux au vu du respect qu'ils portent a leur client.

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Logo

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L'offre de gaz Standard Fixe Gaz de TotalEnergies est-elle compétitive ?

Selectra score C pour l'offre de gaz Standard Fixe Gaz de TotalEnergies
L'offre de gaz Standard Fixe Gaz de TotalEnergies a un Selectra Score C

Le Selectra Score constitue un outil précieux permettant au consommateur d'évaluer la qualité et la compétitivité d'une offre énergétique. Basé sur un équilibre entre le centile prix et le centile qualité, il détermine une note allant de A à E. Avec une note de C pour l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies, le calcul révèle une position médiane, avec un centile prix de 69 et un centile qualité de 38. Ces indicateurs aident le particulier à comparer les offres et à faire un choix éclairé. Pour plus d'informations, la méthodologie complète est disponible sur le site de Selectra.

Découvrir les meilleurs fournisseur de gaz en 2025

L'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies est-elle verte ?

L'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies ne peut pas être considérée comme une offre verte, car il n'y a pas d'engagement environnemental spécifique de la part du fournisseur. Le contrat propose des prix fixes pour le kWh HT et l'abonnement sur une durée d'un an. Elle ne contient pas de biogaz pour réduire son impact environnemental. Le client pourra constater que l'offre repose principalement sur l'énergie fossile, comme c'est le cas pour de nombreuses offres de gaz pour particuliers actuellement.

Liste des offres de gaz vert

Quelles sont les modalités du contrat de Standard Fixe Gaz chez TotalEnergies ?

La durée du contrat pour l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies est fixée à 1 an. Ce contrat se renouvelle automatiquement par périodes équivalentes, offrant ainsi une continuité pour le client. L'entrée en vigueur du contrat dépend de la situation : en cas de changement de fournisseur, elle est effective 10 jours après la demande, à condition que le Gestionnaire du Réseau de Distribution (GRD) accepte le dossier. En ce qui concerne une mise en service, cela intervient généralement dans un délai de 5 à 10 jours après que le fournisseur ait transmis la demande au GRD. La résiliation du contrat reste flexible, possible à tout moment sans frais, offrant ainsi une grande liberté d'action au client.

Les modalités de paiement de l'offre permettent au consommateur de choisir entre plusieurs options. La mensualisation est une formule pratique avec 11 mensualités fixes, suivies par une facture de régularisation après la relève effectuée par le GRD. Le client peut choisir la date de prélèvement, parmi plusieurs options, et recevoir les documents de facturation soit au format papier soit électronique. L'ajustement des mensualités est envisageable suite à la relève réelle du compteur, et elles peuvent être modifiées par simple appel au service client. Alternativement, le consommateur peut opter pour une facturation bimestrielle, basée sur la consommation estimée, réajustée lors des relèves réelles faites par le GRD.

Les conditions de résiliation du contrat sont simples et avantageuses pour le client. En cas de changement de fournisseur, la résiliation se fait automatiquement et sans pénalité, supprimant ainsi toute démarche supplémentaire pour le client. En cas de déménagement ou autre nécessité exceptionnelle, le client doit informer TotalEnergies, soit via son espace client en ligne, soit par lettre recommandée avec accusé de réception. La résiliation prendra effet à la date choisie par le client, au plus tard dans les 30 jours suivant la demande. Si une modification des conditions contractuelles n'est pas acceptée par le client, celui-ci a la possibilité de résilier sans pénalité dans un délai de trois mois, conformément à la législation en vigueur.

Souscrire à l'offre de gaz Standard Fixe Gaz de TotalEnergies

Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies

Pour souscrire à l'offre de gaz de TotalEnergies, deux options s'offrent au consommateur. La première consiste à appeler le 09 74 59 31 95 durant les horaires d'ouverture du centre d'appels. La deuxième option est de souscrire en ligne directement depuis le site internet. Les horaires du centre d'appels sont : du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Ces plages horaires permettent de joindre facilement un conseiller pour obtenir des informations complémentaires.

Pour faciliter la démarche de souscription chez TotalEnergies, il est conseillé de se prémunir des documents pertinents. Le client doit être en possession de l'adresse exacte de son logement, incluant toutes les informations détaillées. Le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) est nécessaire pour l'offre de gaz, bien qu'il soit facultatif. Il est aussi utile de préparer les coordonnées bancaires pour mettre en place un prélèvement automatique. Enfin, le relevé du compteur est requis si le logement n'est pas équipé d'un compteur communicant Gazpar.

  • L'adresse complète du domicile, incluant toutes les informations détaillées : étage, escalier, spécification de la porte (droite ou gauche), lieu-dit, numéro de rue, nom de la rue, code postal et nom de la commune.
  • Le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) trouvé sur une facture de gaz : ce numéro comporte 14 chiffres et est facultatif.
  • Les coordonnées bancaires comprenant le Relevé d'Identité Bancaire (RIB) ou l'International Bank Account Number (IBAN) pour le prélèvement automatique.
  • Le dernier relevé du compteur indiquant les index de consommation si nécessaire.

Questions fréquentes sur l'offre de gaz TotalEnergies Standard Fixe Gaz

L'offre de gaz Standard Fixe Gaz est-elle la moins chère chez TotalEnergies ?

En ce moment, TotalEnergies commercialise les offres de gaz ci-dessous :

En mars 2025, l'offre de gaz Standard Fixe Gaz est la moins chère de TotalEnergies pour une consommation de 11200 kWh par an avec 117 € d'économies par rapport au Prix Repère Gaz TTC de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Son prix du kWh est de 0,1106 €, soit 8,9 % moins cher par rapport au prix repère gaz (0,1214 €).

Les offres de gaz chez TotalEnergies par rapport au Prix Repère

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo TotalEnergies
OFFRE STANDARD FIXE GAZ
2,6/5 - 3085 avis 

  Prix Selectra 2024
  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
282 €/an
Prix du kWh :
0,1106 €/kWh
Mensualité estimée 126,75 €/mois
(= 1521 €/an)

Économie de 9,8 €/mois
(= 117 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2025
logo TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ

  Indexation Prix Repère
  Prix Selectra 2024
Plus d'infos

Abonnement :
277,44 €/an
Prix du kWh :
0,1124 €/kWh
Mensualité estimée 128 €/mois
(= 1536 €/an)

Économie de 8,4 €/mois
(= 101 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 14/03/2025
logo TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE GAZ

  Gaz partiellement vert
  Prix Selectra 2024
  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
282 €/an
Prix du kWh :
0,1123 €/kWh
Mensualité estimée 128,33 €/mois
(= 1540 €/an)

Économie de 8,2 €/mois
(= 98 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 03/03/2025
logo TotalEnergies
OFFRE FIXE 2 ANS GAZ

  Prix Selectra 2024
  Gaz à prix fixes 2 ans
Plus d'infos

Abonnement :
282 €/an
Prix du kWh :
0,1141 €/kWh
Mensualité estimée 130 €/mois
(= 1560 €/an)

Économie de 6,4 €/mois
(= 77 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 03/03/2025
logo CRE
PRIX REPÈRE GAZ Pas ouverte à la souscription

  Offre de référence
Plus d'infos

Abonnement :
277,43 €/an
Prix du kWh :
0,1214 €/kWh
Mensualité estimée 136,42 €/mois
(= 1637 €/an)
Tarif de référence
Vérifié le 11/03/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE qui n'est pas ouvert à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Tous les tarifs TotalEnergies en mars 2025

Combien coûte 1 m3 avec l'offre de gaz Standard Fixe Gaz de TotalEnergies ?

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 100 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 115,68 € 282 €
Prix du m3 Zone 1 1,65312 € 1,23872 €
Prix du m3 Zone 2 1,6632 € 1,26112 €
Prix du m3 Zone 3 1,68112 € 1,29136 €
Prix du m3 Zone 4 1,69904 € 1,33728 €
Prix du m3 Zone 5 1,72592 € 1,39104 €
Prix du m3 Zone 6 1,7584 € 1,4616 €

Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 03/03/2025

L'offre de gaz Standard Fixe Gaz de TotalEnergies est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?

En mars 2025, l'offre de gaz la moins chère est l'offre Extra Eco Gaz chez OHM Énergie pour une consommation de 11200 kWh/an à Montpellier. Son prix du kWh est de 0,1012 € et son prix de l'abonnement est de 288,84 €.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en mars 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2025
  • Abo 11200 kWh 288,84 €/an
  • Prix kWh 0,1012 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,5/5 - 6321 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 167 avis sur iGraal
4/5 - 3166 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 04/03/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1033 €/kWh
  • Mensualité estimée 120,25 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients

4,3/5 - 234 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 927 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 919 avis sur Google Reviews
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 2 ans
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score B
Vérifié le 04/03/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1046 €/kWh
  • Mensualité estimée 121,42 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz ;
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✔︎ Pas de baisse des tarifs pendant 2 ans ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients

4,3/5 - 234 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 927 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 919 avis sur Google Reviews
logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 03/03/2025
  • Abo 11200 kWh 273,12 €/an
  • Prix kWh 0,1069 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,5 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients

4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 3 ans
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 3 ans

Selectra Score A
Vérifié le 04/03/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1058 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,58 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 3 ans.
✔︎ Prix inférieur au prix repère gaz ;
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✔︎ Pas de baisse des tarifs pendant 3 ans ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients

4,3/5 - 234 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 927 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 919 avis sur Google Reviews

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Que pensent les consommateurs de TotalEnergies ?

logo TotalEnergies
Les avis clients de TotalEnergies sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2025
Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

3,2/5
7060 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,3/5
19178 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal
iGraal

4,5/5
4100 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo
Poulpeo

4/5
187 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra
Selectra

2,6/5
3085 votes
Note moyenne pondérée

3,94 ≈ 3,9/5
33610 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,2 x 7060) + (4,3 x 19178) + (4,5 x 4100) + (4 x 187) + (2,6 x 3085) ] / 33610

TotalEnergies a obtenu une note de 3,2/5 sur la plateforme Trustpilot avec 7060 avis clients. D'autre part, les avis sur Avis Vérifiés ont permis de lui attribuer une note de 4,3/5 avec 19178 votes. De plus, iGraal affiche une note de 4,5/5 basée sur les avis de 4100 consommateurs. Enfin, la plateforme Poulpeo a noté le fournisseur à 4/5 grâce à 187 utilisateurs.

Les données de Selectra révèlent une note de 2,6/5 avec un total de 3085 avis. Le nombre total de votes sur les différentes plateformes s'élève à 33610, ce qui permet de calculer une note moyenne globale de 3,94/5. Avec un taux de saisines fixé à 20 saisines pour 100000 contrats résidentiels en 2024, TotalEnergies s'efforce de maintenir une relation de confiance inversement proportionnelle aux litiges. Quelques avis authentiques témoignent des expériences variées, illustrant ainsi la diversité des perceptions clients.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies se positionne comme un acteur majeur dans le domaine de l'énergie à l'échelle mondiale. En offrant une gamme diversifiée de produits et services, l'entreprise vise à répondre aux besoins énergétiques des particuliers ainsi que des entreprises tout en respectant les engagements environnementaux. Le consommateur bénéficie ainsi d'offres adaptées et compétitives grâce à des innovations continues. Avec une attention particulière portée à la transition énergétique, TotalEnergies se consacre à fournir des solutions énergétiques durables et responsables.

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
 
 

Plus d'informations ?

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Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

☎︎ 09 75 18 41 65 Rappel gratuit
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
image énergie

L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé