Nous utilisons des cookies afin de fournir nos services, et, si vous l'acceptez, à des fins d'analyse pour améliorer nos services et afin de vous proposer des annonces personnalisées. En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation de ces cookies.
Ils fournissent les fonctions nécessaires à la navigation sur le site web.
Ils nous permettent d'étudier la manière dont les utilisateurs naviguent sur le site web. Nous ne collectons que des données anonymisées.
Ils sont utilisés pour des usages liés au marketing et à la publicité.
📣 Des réductions sur le prix de l'électricité et du gaz en France
Mint Énergie ou TotalEnergies, que choisir ? Comparatif 2024 Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
Mint Énergie et TotalEnergies sont deux acteurs concurrents sur le marché de l'énergie en France. L'offre d'électricité en option base 6 kVA la moins chère de Mint Énergie est "Online & Green", avec un prix de 0,1883 €/kWh, tandis que celle de TotalEnergies, "Verte Fixe Electricité", a un prix de 0,195 €/kWh. Le Selectra Score de l'offre de Mint Énergie est noté B, tandis que TotalEnergies obtient un A. Pour les avis clients, TotalEnergies bénéficie d'une note moyenne pondérée de 3,98/5, alors que Mint Énergie obtient 4,34/5. Concernant les litiges, en 2023, Mint Énergie enregistre 366 litiges pour 100 000 contrats, alors que TotalEnergies se limite à 52, indiquant un meilleur service client pour ce dernier.
Offre la moins chère déterminée en option base (tarification unique tout au long de la journée et de l'année) en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique).
Que choisir entre Mint Énergie et TotalEnergies en 2024 ?
Mint Énergie propose des offres compétitives et se positionne en faveur des énergies renouvelables. Il est connu pour être à la fois low-cost et engagé dans le vert.
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif en France, reconnu pour ses offres claires et un excellent service client depuis 2016 grâce à des rachat stratégiques.
Offres d'électricité pour particuliers
Online & Green (prix fixes 1 an)
Smart & Green Premium (prix fixes 3 ans)
Classic & Green (prix fixes 2 ans)
Verte Fixe Electricité (prix fixes 1 an)
Heures Eco Electricité
Fixe 2 ans Électricité (prix fixes 2 ans)
Offres de gaz pour particuliers
Biogaz Classic
Verte Fixe gaz (prix fixes 1 an)
Spéciale Gaz
Standard Fixe Gaz (prix fixes 1 an)
Note moyenne globale des avis clients
4,34 sur 11607 votes
3,98 sur 33246 votes
Nombre de litiges
366 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels
52 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels
Adresse : TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15
Comparatif des tarifs de l'électricité de Mint Énergie et de TotalEnergies
Les comparatifs des offres d'électricité ci-dessous se font uniquement entre des offres disponibles en option base 6 kVA pour l'électricité. Les offres d'électricité sont classées par ordre croissant des offres les moins chères aux plus chères.
Les offres d'électricité chez Mint Énergie et TotalEnergies
Abo 6 kVA
167
€/an
Prix Base
0,1883
€/kWh
OFFRE ONLINE & GREEN
Électricité partiellement verte
Prix fixes 1 an
Electricité à prix fixes 1 an
Plus d'infos
Tarifs € TTC à jour en septembre 2024 en 6 kVA option base.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Classées par ordre d'offre la moins chère à la plus chère.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité de Mint Énergie et de TotalEnergies
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 5460 kWh en 6 kVA option base.
Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez
Mint Énergie et TotalEnergies
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en
septembre 2024
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe
indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Le comparatif des offres d'électricité de Mint Énergie avec son option "Online & Green" et TotalEnergies avec son option "Verte Fixe Électricité" par rapport au tarif réglementé met en avant quelques différences notables. L'abonnement annuel en option base pour Mint Énergie s'élève à 166,91 € TTC, tandis que celui de TotalEnergies est aligné sur le tarif réglementé avec un coût de 149,31 € TTC. En ce qui concerne le prix du kWh en option base, l'offre de Mint Énergie propose un tarif de 0,1883 € TTC, qui bénéficie d'une réduction de 27 % HT par rapport au tarif réglementé. L'offre de TotalEnergies affiche un prix du kWh de 0,2064 € TTC, avec un avantage de 20 % HT, ce qui en fait un choix compétitif pour les clients.
Mint Énergie offre la possibilité de réaliser des économies importantes sur le coût de l'électricité, malgré un abonnement légèrement plus élevé. À l'opposé, TotalEnergies propose un abonnement au tarif réglementé mais avec une réduction notable sur le prix du kWh. L'offre de Mint est donc avantageuse pour ceux qui consomment plus d'électricité, grâce à un prix du kWh inférieur. En revanche, TotalEnergies peut séduire les consommateurs qui préfèrent un abonnement à moindre coût, couplé à une baisse appréciable du prix du kWh. Chacune des deux options présente des avantages spécifiques, permettant ainsi aux clients de choisir en fonction de leurs priorités budgétaires et énergétiques.
Comparatif de Mint Énergie VS TotalEnergies en option heures pleines heures creuses
L'option heures pleines heures creuses (HPHC) est un tarif d'électricité permettant de bénéficier de prix réduits pendant certaines périodes de faible consommation (heures creuses), généralement la nuit, et de tarifs plus élevés pendant les autres périodes (heures pleines). Les résultats suivants sont estimés pour une consommation de 3640 kWh en heures pleines et 1820 kWh en heures creuses en 6 kVA option HPHC.
Comparatif des offres d'électricité en heures pleines heures creuses chez Mint Énergie et TotalEnergies par rapport au tarif bleu
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription.
Tarifs € TTC à jour en septembre 2024.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 3640 kWh en heures pleines et 1820 kWh en heures creuses par an et une puissance de 6 kVA option hphc
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
Pour l'option heures pleines heures creuses de Mint Énergie avec l'offre Online & Green, l'abonnement annuel est de 181,35 € TTC pour une puissance de compteur de 6 kVA. Le prix du kWh est de 0,2039 € TTC en heures pleines et de 0,1577 € TTC en heures creuses. Mint Énergie propose une réduction de 27 % HT sur le prix du kWh comparé au tarif réglementé. Ainsi, cette offre peut représenter une économie significative pour l'abonné, en particulier durant les heures creuses.
Concernant TotalEnergies avec l'offre Verte Fixe Electricité, l'abonnement annuel s'élève à 156,41 € TTC pour un compteur de 6 kVA. Le prix du kWh en heures pleines est de 0,2088 € TTC et de 0,1614 € TTC en heures creuses. Cette offre offre une réduction d'environ 20 % HT sur le prix du kWh en comparaison avec le tarif réglementé. Les consommateurs peuvent donc réaliser des économies grâce aux tarifs attractifs, en particulier à travers l'usage d'électricité durant les heures creuses.
Analyse simplifiée sur l'électricité la moins chère de Mint Énergie et de TotalEnergies
Zoom sur l'offre Online & Green de Mint Énergie : estimation personnalisée
L'offre
d'électricité
la moins chère
de Mint Énergie
comparée au tarif de référence
Offre
Online & Green
de Mint Énergie
Offre
Tarifs réglementés de l'électricité
de EDF
Prix de l'abonnement annuel
166,91 €/an
soit 13,91 €/mois 10,4% plus cher
*
151,2
€/an
Prix du kWh
0,1883 €/kWh 25,2% moins cher
*
0,2516 €/kWh
Budget
1195 €/an soit
99,58 €/mois
1525 €/an soit
127,08 €/mois
Estimation des économies
par rapport au tarif de référence
330 €/and'économies
soit
27,5 €/mois
tarif de référence
Tarifs € TTC estimés en
septembre 2024
pour une consommation de
5460 kWh
par an
. *calculé en fonction du tarif de référence
de l'électricité, qui est le
tarif réglementé d'électricité.
Zoom sur l'offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies : estimation personnalisée
L'offre
d'électricité
la moins chère
de TotalEnergies
comparée au tarif de référence
Offre
Verte Fixe Electricité
de TotalEnergies
Offre
Tarifs réglementés de l'électricité
de EDF
Prix de l'abonnement annuel
149,31 €/an
soit 12,44 €/mois 1,2% moins cher
*
151,2
€/an
Prix du kWh
0,195 €/kWh 22,5% moins cher
*
0,2516 €/kWh
Budget
1214 €/an soit
101,17 €/mois
1525 €/an soit
127,08 €/mois
Estimation des économies
par rapport au tarif de référence
311 €/and'économies
soit
25,92 €/mois
tarif de référence
Tarifs € TTC estimés en
septembre 2024
pour une consommation de
5460 kWh
par an
. *calculé en fonction du tarif de référence
de l'électricité, qui est le
tarif réglementé d'électricité.
Les grilles tarifaires détaillées d'électricité de Mint Énergie VS TotalEnergies
Détails des grilles tarifaires des offres d'électricité Online & Green de Mint Énergie et Verte Fixe Electricité de TotalEnergies en option base
Grille tarifaire de l'offre
TotalEnergies
Verte Fixe Electricité
comparée à l'offre
Mint Énergie
Online & Green
Tarifs €
TTC
des offres :
Verte Fixe Electricité
par
TotalEnergies
et
Online & Green
par
Mint Énergie
à jour du
19/09/2024
Le signe indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.
Détails des grilles tarifaires des offres d'électricité Online & Green de Mint Énergie et Verte Fixe Electricité de TotalEnergies en option HPHC
Grille tarifaire de l'offre
TotalEnergies
Verte Fixe Electricité
comparée à l'offre
Mint Énergie
Online & Green
Tarifs €
TTC
des offres :
Verte Fixe Electricité
par
TotalEnergies
et
Online & Green
par
Mint Énergie
à jour du
19/09/2024
Le signe indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.
Des offres à tarification dynamique disponibles chez Mint Énergie et TotalEnergies ?
Seule TotalEnergies propose une offre à tarification dynamique
TotalEnergies commercialise une option tarifaire spéciale avec l'offre Heures Eco+. C'est une offre n'est pas standardisée comme l'option base (tarification unique) ou l'option heures pleines heures creuses (double tarification).
Tarif de l'offre spéciale Heures Eco+ TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Heures Eco+ commercialisée par TotalEnergies
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC à jour en septembre 2024. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 5460 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comparatif des tarifs de gaz de Mint Énergie et de TotalEnergies
Les offres de gaz chez Mint Énergie et TotalEnergies
Abo Gaz
Chauffage
277
€/an
Prix Zone 1
0,0954
€/kWh
OFFRE SPÉCIALE GAZ
Indexation Prix Repère
Prix Selectra 2024
Plus d'infos
Tarifs € TTC à jour en septembre 2024 en 6 kVA option base.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Classées par ordre d'offre la moins chère à la plus chère.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés en
septembre 2024
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe
indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Comparativement au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), l'offre Biogaz Classic de Mint Énergie se distingue principalement par son tarif du kWh qui est équivalent au PRG, avec un prix de 0,1036 € TTC par kWh. L'abonnement annuel proposé par Mint Énergie est de 267,94 € TTC, soit un tarif légèrement plus élevé que d'autres concurrents. Cependant, l'offre se positionne comme une solution avec des tarifs très proches du PRG, garantissant une stabilité au client. En termes de rapport au PRG, le Biogaz Classic de Mint Énergie n'offrira pas de remises marquées, mais présente l'avantage de la transparence avec des prix indexés.
En comparaison, l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une réduction de -5 % HT sur le prix du kWh de gaz, par rapport au PRG, ce qui en fait une option plus économique à l'usage. Le tarif du kWh s'élève à 0,097 € TTC, nettement inférieur à plusieurs autres offres sur le marché. L'abonnement annuel, quant à lui, est de 277,47 € TTC, un coût légèrement supérieur à celui de Mint Énergie. Toutefois, cette réduction sur le kWh reste valable uniquement pour un an. Cette offre se présente ainsi comme étant plus avantageuse économiquement en termes de coût par kWh pour le particulier qui souhaite réaliser des économies directes par rapport au prix de référence.
Analyse simplifiée sur le gaz le moins chère de Mint Énergie et de TotalEnergies
Zoom sur l'offre Biogaz Classic de Mint Énergie
L'offre
de gaz
la moins chère
de Mint Énergie
comparée au tarif de référence
Offre
Biogaz Classic
de Mint Énergie
Offre
Prix Repère Moyen de Vente de Gaz
de CRE
Prix de l'abonnement annuel
267,94 €/an
soit 22,33 €/mois 3,4% moins cher
*
277,44
€/an
Prix du kWh
0,1036 €/kWh
au même prix
0,1036 €/kWh
Budget
1548 €/an soit
129 €/mois
1557 €/an soit
129,75 €/mois
Estimation des économies
par rapport au tarif de référence
9 €/and'économies
soit
0,75 €/mois
tarif de référence
Tarifs € TTC estimés en
septembre 2024
pour une consommation de
12350 kWh
par an
à Montpellier. *calculé en fonction du tarif de référence
du gaz, qui est le
prix repère gaz de la CRE.
Zoom sur l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
L'offre
de gaz
la moins chère
de TotalEnergies
comparée au tarif de référence
Offre
Spéciale Gaz
de TotalEnergies
Offre
Prix Repère Moyen de Vente de Gaz
de CRE
Prix de l'abonnement annuel
277,47 €/an
soit 23,12 €/mois
au même prix
*
277,44
€/an
Prix du kWh
0,0954 €/kWh 7,92 % moins cher
0,1036 €/kWh
Budget
1455 €/an soit
121,25 €/mois
1557 €/an soit
129,75 €/mois
Estimation des économies
par rapport au tarif de référence
102 €/and'économies
soit
8,5 €/mois
tarif de référence
Tarifs € TTC estimés en
septembre 2024
pour une consommation de
12350 kWh
par an
à Montpellier. *calculé en fonction du tarif de référence
du gaz, qui est le
prix repère gaz de la CRE.
Les grilles tarifaires de gaz détaillées de Mint Énergie VS TotalEnergies
Détails des grilles tarifaires des offres de gaz Biogaz Classic de Mint Énergie et Spéciale Gaz de TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre
Mint Énergie
Biogaz Classic
comparée à l'offre
TotalEnergies
Spéciale Gaz
Tarifs €
TTC
des offres :
Biogaz Classic
par
Mint Énergie
et
Spéciale Gaz
par
TotalEnergies
à jour du
19/09/2024
Le signe indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.
Quels sont les fournisseurs de gaz moins chers que Mint Énergie et que TotalEnergies ?
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Tableau comparatif des fournisseurs de gaz les moins chers en 2024
Le signe indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC à jour en septembre 2024. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
12350
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Quelle offre verte choisir chez Mint Énergie et TotalEnergies ?
De l'électricité verte chez Mint Énergie et TotalEnergies ?
Mint Énergie commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que TotalEnergies en propose 2.
Des offres d'électricité verte disponibles chez Mint Énergie et TotalEnergies
Électricité verte Mint Énergie
Électricité verte TotalEnergies
Online & Green : L'offre "Online & Green" de Mint Énergie propose au client un prix du kWh fixé pendant 1 an avec une réduction de 27 % par rapport au tarif réglementé d'EDF, tout en incluant 25 % d'électricité verte certifiée d'origine française.
Smart & Green Premium : L'offre Mint Énergie "Smart & Green Premium" propose de l'électricité verte labellisée Ademe avec des prix fixes pendant 3 ans sans réduction par rapport au tarif réglementé, idéale pour le consommateur soucieux de l'environnement.
Classic & Green : L'offre "Classic & Green" de Mint Énergie propose une électricité comprenant 50 % d’électricité verte française avec des prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 2 ans et une prime de 125 € déduite un an après souscription.
Verte Fixe Electricité : L'offre "Verte Fixe Electricité" de TotalEnergies propose une électricité d'origine renouvelable française avec un prix du kWh HT fixe pendant un an, offrant en moyenne une réduction de 20 % par rapport au Tarif Réglementé de Vente.
Charge'Heures : L'offre "Charge'Heures" de TotalEnergies permet aux détenteurs d'une voiture électrique de bénéficier d'une électricité verte à un prix du kWh avantageux durant les heures super creuses, notamment entre 2h et 6h, tout en maintenant un prix d'abonnement identique au Tarif Réglementé de Vente.
Comparatif des offres d'électricité verte chez Mint Énergie et TotalEnergies
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Électricité partiellement verte
Prix fixes 2 ans
Electricité à prix fixes 2 ans Plus d'infos
Abonnement :
151,21 €/an
Prix du kWh :
0,2516 €/kWh
Mensualité estimée
127,92 €/mois
(= 1535 €/an)
Identique au tarif de référence
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription.
Tarifs € TTC à jour en septembre 2024.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 5500 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
Mint Énergie commercialise 1 offre d'électricité verte, tandis que TotalEnergies en propose 1.
Des offres de gaz vert disponibles chez Mint Énergie et TotalEnergies
Gaz vert Mint Énergie
Gaz vert TotalEnergies
Biogaz Classic : Mint Énergie propose avec "Biogaz Classic" une offre de gaz composée à 5 % de biogaz français, certifié par des garanties d'origine, avec des prix indexés sur le Prix Repère Gaz tout en étant sans engagement pour le consommateur.
Verte Fixe gaz : L'offre "Verte Fixe gaz" de TotalEnergies propose au client un prix du gaz HT fixe pendant un an avec 10 % de gaz d'origine française, certifié par des Garanties d'Origine, bien qu'elle ne soit pas la plus compétitive en termes de prix.
Comparatif des offres de gaz vert chez Mint Énergie et TotalEnergies
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE
qui n'est pas ouvert
à la souscription).
Tarifs € TTC à jour en septembre 2024.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 12350 kWh de gaz par an
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
Comparatif des avantages et des inconvénients de Mint Énergie et de TotalEnergies : avis positifs, négatifs, litiges ?
En comparant les taux de litiges entre Mint Énergie et TotalEnergies, on observe que Mint Énergie présente un taux de 366 litiges pour 100 000 contrats résidentiels en 2023, alors que TotalEnergies affiche un taux nettement plus bas de 52 litiges pour le même nombre de contrats. Cette différence significative en matière de litiges pourrait expliquer pourquoi la satisfaction client, estimée par la note moyenne pondérée, est légèrement meilleure chez Mint Énergie avec une note de 4,26/5 par rapport à TotalEnergies qui obtient une moyenne de 3,94/5. Un taux de litiges élevé associé à une meilleure note peut suggérer une bonne gestion des incidents chez Mint Énergie, bien que cela implique toujours un potentiel d'amélioration. À l'inverse, TotalEnergies, avec son taux de litiges bas, mais une note moyenne moins élevée, pourrait mettre en place des stratégies visant à renforcer l'expérience client. Finalement, le particulier est invité à choisir en fonction de ses priorités en matière de service client et de résolution des litiges.
Quels sont les avantages et les inconvénients chez de Mint Énergie et de TotalEnergies ?
Points positifs chez de Mint Énergie et de TotalEnergies ?
Le tableau suivant compare les points positifs de Mint Énergie et de TotalEnergies.
Avantages de Mint Énergie
Mint Énergie propose une électricité 100 % verte, contribuant à la transition énergétique.
Les offres incluent des prix fixes sur une période d'un à trois ans, offrant une prévisibilité budgétaire au client.
Le choix d'une offre labellisée Vert Volt Engagée (Ademe) permet de garantir l'engagement écologique.
Le client bénéficie d'une réduction de 20 % sur le tarif réglementé avec certaines offres.
La marketplace Mint Market propose des produits intelligents pour optimiser la consommation d'énergie, favorisant un style de vie zéro déchet.
Le fournisseur intègre des caractéristiques de pilotage en temps réel permettant une gestion active de la consommation d'électricité.
Une communauté grandissante, renforcée par l'acquisition de Planète OUI, qui partage les mêmes valeurs écologiques.
Mint Énergie est classé parmi les petits fournisseurs d'énergie connaissant la croissance la plus forte grâce à son engagement vert.
Avantages de TotalEnergies
TotalEnergies offre des réductions stables au fil des années, permettant de payer systématiquement moins cher que les tarifs réglementés.
Le fournisseur propose des offres claires et un service client ultra-performant récompensé à de multiples reprises.
TotalEnergies a été élu pendant 12 années Service Client de l'Année, témoignant de sa qualité de service.
Les consommateurs bénéficient d'un parcours de souscription simple, aussi bien par téléphone que sur internet.
Les systèmes d'informations très performants facilitent la souscription et la gestion des contrats.
TotalEnergies a reçu plusieurs prix, dont le trophée Selectra pour le meilleur fournisseur d'électricité et de gaz en 2023 et 2024.
Avec une prix attractif sur l’électricité et le gaz, le consommateur paie moins que les prix réglementés.
Le fournisseur offre des prix fixes sur certaines de ses offres pour une meilleure maîtrise des dépenses énergétiques.
Les abonnés peuvent profiter d'une énergie verte avec certaines offres proposant de l'électricité verte standard basée sur des garanties d'origine.
Points négatifs chez de Mint Énergie et de TotalEnergies ?
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de Mint Énergie et de TotalEnergies.
Inconvénients de Mint Énergie
Le tarif de l'offre Smart & Green Premium est équivalent au tarif réglementé, ce qui signifie qu'il n'y a aucune économie réalisée par le client par rapport aux tarifs de référence.
Pour l'offre Classic & Green, il y a également une absence d'économie par rapport au tarif réglementé, rendant cette option moins attrayante pour ceux qui cherchent à réduire leurs dépenses énergétiques.
Le prix de l'abonnement annuel pour les heures pleines et creuses dans certaines offres peut être plus élevé que d'autres options sur le marché pour des clients spécifiques, ce qui pourrait impacter financièrement les abonnés.
Les offres reposent sur des prix fixes sur une durée limitée (1 à 3 ans), ce qui présente un risque en cas de baisse des tarifs réglementés après la période de garantie.
Il est noté que le site de suivi de consommation n'est « pas très lisible » et il manque de tableaux accessibles pour la consommation journalière, selon les avis clients.
La réputation de l'entreprise a été entachée par des litiges concernant des remboursements de trop-perçus et des coupures de courant injustifiées, ce qui pourrait être une source de préoccupation pour les potentiels abonnés.
Inconvénients de TotalEnergies
Le fournisseur TotalEnergies est critiqué pour son inaction climatique persistante malgré son entrée dans le secteur des énergies renouvelables.
Les tarifs de certaines offres gazeuses pour les particuliers sont plus élevés que le prix repère du marché, comme c'est le cas pour l'offre Verte Fixe gaz avec un coût supérieur de 5 %.
Certaines offres d'électricité, comme Heures Eco Electricité, peuvent aboutir à un prix de l'électricité plus élevé que le tarif réglementé, avec un dépassement de 1 %.
L'offre Fixe 2 ans Gaz présente un prix 14 % plus élevé que le prix repère du gaz, ce qui peut augmenter significativement les coûts pour le client.
Plusieurs critiques clients indiquent des augmentations de mensualités effectuées sans consultation préalable, créant des situations de mécontentement.
Le nombre de litiges enregistré pour l'année 2023 s'élève à 52 pour 100 000 contrats résidentiels, ce qui peut indiquer des points d'amélioration dans la relation client.
Certaines offres ne contiennent pas de prix accessibles immédiatement, compliquant la comparaison pour le particulier intéressé par les offres.
Taux de litiges de Mint Énergie et de TotalEnergies
Taux de litiges du fournisseur Mint Énergie
366 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels
Taux de litige du fournisseur TotalEnergies
52 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels
Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie
Avis clients de Mint Énergie et de TotalEnergies
Avis clients sur Mint Énergie
Les avis clients de Mint Énergie sur différents forums et plateformes de consommateurs en
septembre 2024
Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
4,5/5
9449 votes
Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
4/5
106 votes
Moyenne pondérée
4,35/5
11653 votes au total
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note A * nombre de votes A)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Exemples de témoignages de clients chez Mint Énergie
5/5 pour Mint Énergie
Ravis du changement jusqu'à présent et surtout d'avoir une énergie verte. L'option conso en direct est intéressante pour gérer sa conso au quotidien. On a adoré planté des arbres pour tenter d'effacer notre empreinte carbone.
Mon code parrainage pour bénéficier de 10€: 7432058
5/5 pour Mint Énergie
C’est vraiment super on s’occupe de rien tout est géré pas eux top
5/5 pour Mint Énergie
Sincèrement hyper satisfait de Mint
Sincèrement hyper satisfait de Mint, souscription facile, un peu moins cher que les concurrents ( pas ouf non plus mais c'est toujours çà de pris ! )
Enfin une offre gaz !!! je viens de la souscrire
Merci
En plus il y a du parrainage avec 10€ offert pour le parrain et le filleul
Code parrain 7425500
Avis clients sur TotalEnergies
Les avis clients de TotalEnergies sur différents forums et plateformes de consommateurs en
septembre 2024
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
3,4/5
6609 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
4,2/5
18935 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
4,5/5
3915 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
4/5
182 votes
Moyenne pondérée
3,98/5
33246 votes au total
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note A * nombre de votes A)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Exemples de témoignages de clients chez TotalEnergies
5/5 pour TotalEnergies
Bonjour,
Je recommande TotalEnergies comme fournisseur de gaz. Moi-même l'ayant pris après la fin du tarif réglementé de gaz.
Je vous propose mon code de parrainage si vous voulez souscrire chez Total Energies : 113886252. Vous bénéficierez d'une remise de 20 euros sur votre 1ère facture en ces temps d'inflation générale..
5/5 pour TotalEnergies
Code avantage 2024 : 20€
Tous les fournisseurs d'énergie sont excessivement chers en ce moment, Total direct énergie est relativement correct pour les prix du marché et stable, en plus l'application est intuitive et pratique. Avec ce code parrainage vous avez une réduction de 20 € : 105984846. Habib DJEBALI.
5/5 pour TotalEnergies
C'est mon fournisseur d'énergie depuis 15 ans
Je n'ai jamais rencontré de problème
De plus vous pouvez suivre vos consommations tout les mois sur l'appli
Facilement joignable et de bon conseil sur notre consommation
Franchement je recommande
Questions fréquentes sur Mint Énergie et TotalEnergies
Comment changer de fournisseur pour aller chez Mint Énergie ou TotalEnergies ?
Le consommateur peut facilement changer de fournisseur d'énergie en souscrivant un nouveau contrat d'énergie. Cette démarche est entièrement gratuite et n'entraîne aucuns frais de résiliation. Le client n'est soumis à aucun délai de préavis et peut procéder au changement à tout moment. Pour souscrire à une nouvelle offre, l'abonné peut le faire en ligne ou par téléphone.
Changer de fournisseur, comme passer de Mint Énergie à TotalEnergies, est une procédure simple et rapide. Le particulier n'a pas besoin de se soucier des interruptions de service pendant le processus. Cette souplesse permet au client de choisir l'offre qui répond le mieux à ses besoins. Ainsi, l'abonné bénéficie d'une meilleure gestion de ses dépenses énergétiques.
Les contacts pour changer de fournisseur chez Mint Énergie et TotalEnergies
Qui est derrière le fournisseur Mint Énergie et TotalEnergies ?
Présentation de Mint Énergie
Mint Énergie se distingue sur le marché grâce à son engagement envers les énergies renouvelables. Ce fournisseur propose l'offre Classic & Green, qui inclut 50 % d'électricité verte française. Les prix de l'abonnement et du kWh sont fixes pendant 2 ans, excepté pour une modification gouvernementale des taxes. En s'engageant avec Mint Énergie, le client bénéficie également d'une diminution de 125 € à utiliser sur les factures d'énergie un an après la souscription.
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies se distingue comme le premier fournisseur alternatif en France avec 5,5 millions de clients, rivalisant avec les mastodontes historiques EDF et Engie. Depuis 2021, après une série de fusions et acquisitions notables comme celle de Direct Energie, l'entreprise s'est réinventée pour évoluer vers une marque plus globale et accessible. Ce fournisseur a su bénéficier d'une excellence opérationnelle héritée de l'ex-Direct Energie, facilitant ainsi les processus de souscription et la gestion des contrats. Un autre atout majeur réside dans son service client efficace, récompensé à plusieurs reprises, ce qui renforce encore la confiance des consommateurs.
Quels sont les points communs entre Mint Énergie et TotalEnergies ?
Les fournisseurs Mint Énergie et TotalEnergies partagent plusieurs similitudes pour attirer les consommateurs soucieux de l'environnement. Tous deux proposent des offres d'énergie renouvelable, offrant ainsi une alternative aux énergies fossiles. Le positionnement commercial est axé sur la compétitivité des prix tout en garantissant une part d'énergie verte. Malgré une présence moindre que TotalEnergies, Mint Énergie présente, tout comme ce dernier, une diversification de services avec des offres intégrées pour l'électricité et le gaz. Enfin, les deux fournisseurs s'adressent tant aux particuliers qu'aux professionnels, répondant ainsi à un large éventail de besoins énergétiques.
Comment contacter les services clients de Mint Énergie et de TotalEnergies ?
Présentation des différents moyens de contacts chez Mint Énergie et TotalEnergies
Mint Énergie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2
TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15
Contacter Mint Énergie
Pour contacter Mint Énergie, il existe plusieurs moyens de communication adaptés aux besoins de chaque client. Le moyen le plus direct est par téléphone, en composant le 09 77 40 10 80, disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h. Pour des échanges par écrit, le particulier peut utiliser l'adresse e-mail [email protected] ou le chat en ligne accessible depuis le site web, sous l'onglet "Aide". Enfin, pour des courriers postaux, l'adresse à utiliser est celle du service client : Mint Énergie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2. Ces moyens permettent au client d'obtenir des réponses rapides et personnalisées.
Pour joindre TotalEnergies, le consommateur peut opter pour différents moyens de communication pratiques et adaptés. Par téléphone, il est recommandé d'appeler le service client au 09 70 80 69 69, disponible du lundi au samedi de 9h à 19h. Pour ceux qui privilégient le courrier, l'adresse postale à utiliser est : TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15. Enfin, pour contacter le fournisseur via e-mail, les échanges peuvent se faire à l'adresse suivante : [email protected]. Un formulaire en ligne est également accessible sur leur site pour toute demande complémentaire.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie.
Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, j'apprécie qu'un lecteur attentif me partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.
