Offre Heures Eco Electricité TotalEnergies : Prix & Avis 2024

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L'offre Heures Eco Électricité de TotalEnergies récompense les clients reportant leur consommation durant les heures creuses. Le prix du kWh est plus bas en heures creuses : 0,1927 €, mais plus élevé en heures pleines : 0,2795 €. L'abonnement coûte 150,2 € en option base et 157,47 € en heures pleines-heures creuses pour une puissance de compteur de 6 kVA. L'offre obtient un Selectra Score de E, indiquant un mauvais rapport qualité-prix.

Présentation de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies

Tarifs € TTC à jour au 02/12/2024
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des tarifs non à jour temporairement.

L'offre Heures Eco Électricité de TotalEnergies est spécifiquement conçue pour profiter des variations de consommation, en encourageant les clients à utiliser l'électricité durant les heures creuses. Cette offre propose un tarif du kWh inférieur pendant ces périodes par rapport au tarif réglementé, offrant ainsi une réduction de 5 % HT sur le prix du kWh. Toutefois, il est important de noter que durant les heures pleines, le tarif est plus élevé. L'abonnement, quant à lui, est adapté pour les logements chauffés au gaz, permettant aux clients de gérer leur consommation de façon plus économique.

Ce contrat d'une durée initiale d'un an est tacitement reconductible et ne comporte pas d'engagement environnemental particulier. L'offre inclut un service client réactif et un rendez-vous téléphonique annuel pour faire le point sur la consommation d'énergie. L'abonné bénéficie aussi de services de fourniture d'électricité ainsi que d'une gestion optimisée de l'accès au réseau. En zone tarifaire 1, le prix du kWh pour les heures creuses est de 0,1927 € TTC, tandis que pour les heures pleines, il est de 0,2795 € TTC. TotalEnergies met en avant la compétitivité de son offre tout en prévoyant des révisions tarifaires possibles deux fois par an.

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Selectra Score E pour l'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies

Le Selectra Score est un outil précieux pour le consommateur, permettant d'évaluer la qualité d'une offre énergétique. Il se base à la fois sur le centile prix et le centile qualité, chacun représentant 50 % de l'évaluation totale. Pour l'offre "Heures Eco Électricité" de TotalEnergies, le score attribué est E, signalant une performance générale insatisfaisante. En effet, cette offre se positionne au 13e centile prix et au 18e centile qualité parmi 57 offres du marché, la plaçant dans le bas du classement.

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Tarifs de l'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies

L'offre TotalEnergies Heures Eco Electricité propose un tarif compétitif pour le particulier qui choisit de consommer surtout durant les heures creuses. Le prix de l'abonnement annuel pour une puissance de compteur de 6 kVA est de 150,20 € en option base et de 157,47 € en option heures pleines/heures creuses. Concernant l'option base, le prix du kWh est de 0,2516 €. En option heures pleines/heures creuses, le tarif du kWh est respectivement de 0,2795 € en heures pleines et de 0,1927 € en heures creuses. Les réductions applicables sont exprimées en hors taxes (HT).

Les grilles tarifaires de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies

Le Selectra Score E pour l'offre Heures Eco Electricité

L'avis de Kelwatt sur Heures Eco Electricité de TotalEnergies

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies présente un tarif compétitif du kWh durant les heures creuses, incitant les clients à adapter leur consommation en dehors des périodes de forte demande. Toutefois, le consommateur doit faire face à un coût plus élevé en heures pleines, ce qui peut limiter l'intérêt financier de cette option. En l'absence de véritable engagement environnemental et face à une évolution des prix révisables deux fois par an par le fournisseur, l'abonné pourrait percevoir un manque de sécurité tarifaire. En résumé, malgré ses atouts, cette offre semble être la moins attractive du catalogue TotalEnergies, comparée à des alternatives comme l'option Verte Fixe Electricité.

Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA base (en option HPHC : 2/3 HC et 1/3 HC).

Consulter les avis des clients de TotalEnergies

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies est-elle verte ?

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies ne peut pas être considérée comme une offre verte, car elle ne dispose d'aucun engagement environnemental spécifique. Bien que l'offre récompense les clients capables de reporter leur consommation durant les heures creuses, cette démarche n'implique pas de production électrique d'origine renouvelable. Le prix du kWh est plus compétitif pendant les heures creuses, mais pas d'électricité verte est mentionnée parmi les caractéristiques de cette offre. En l'absence de précision, il est généralement admis que cette électricité provient majoritairement de sources nucléaires.

Liste des offres d'électricité verte

Modalités du contrat de Heures Eco Electricité chez TotalEnergies

La durée du contrat Heures Eco Électricité de TotalEnergies est d'une année, avec une reconduction tacite pour une durée indéterminée. Cette flexibilité permet au client de bénéficier d'une offre sans engagement à long terme. Le contrat prend effet 10 jours après la demande de changement de fournisseur, sous réserve d'acceptation par le Gestionnaire du Réseau de Distribution. En cas de mise en service, le délai est généralement de 5 à 10 jours. La résiliation du contrat est possible à tout moment et ne génère aucun frais pour le consommateur.

Les modalités de facturation pour l'offre TotalEnergies Heures Eco Électricité offrent plusieurs options selon les besoins du client. Le consommateur peut opter pour une mensualisation avec un lissage des paiements en 11 mensualités fixes, suivies d'une facture de régularisation. Une autre option consiste à choisir une facturation bimestrielle basée sur des estimations ajustées après chaque relève réelle. Les factures peuvent être envoyées par courrier ou par email, offrant de la flexibilité dans le choix du format. Les retards de paiement entraînent des pénalités, calculées sur une base d'intérêt légal majoré.

Les conditions de résiliation de l'offre TotalEnergies mettent l'accent sur la simplicité et la transparence pour le client. En cas de changement de fournisseur, la résiliation s'effectue automatiquement et sans pénalité, libérant le client de toute obligation de notification envers TotalEnergies. Si le particulier souhaite résilier de manière exceptionnelle, par exemple en cas de déménagement, il doit en informer TotalEnergies par l'intermédiaire de son espace client en ligne ou par lettre recommandée. La résiliation prend effet à la date souhaitée par le client et, au plus tard, 30 jours après la demande. Enfin, TotalEnergies recommande la transmission d'une auto-relève pour fiabiliser les index de résiliation d'Enedis.

Les autres offres d'électricité de TotalEnergies

En décembre 2024, TotalEnergies commercialise les offres d'électricité ci-dessous :

• Verte Fixe Electricité
• Charge'Heures
• Heures Eco Electricité
• Spéciale
• Heures Eco+
• Fixe 2 ans Électricité

En ce moment, l'offre d'électricité Verte Fixe Electricité est la moins chère chez TotalEnergies pour une consommation de 5460 kWh par an en option base 6 kVA avec 311 € d'économies par rapport au tarif réglementé. Le prix du kWh étant de 0,195 €, il est donc 22,5 % moins cher que le tarif réglementé TTC, qui lui est à 0,2516 €.

À noter que le tableau suivant présente uniquement les offres d'électricité disponibles en base 6 kVA. Par conséquent, les offres exlusivement disponibles en heures creuses ou avec tarification spéciale n'y apparaissent pas.

Tous les tarifs TotalEnergies en décembre 2024

Souscrire à l'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies

Le consommateur souhaitant souscrire à l'offre d'électricité TotalEnergies dispose de plusieurs options. Il est possible de souscrire par téléphone en composant le 09 74 59 31 95. Une souscription en ligne est également faisable via le site internet du fournisseur. Le client doit préparer plusieurs documents pour faciliter la souscription. Il est également important de connaître les horaires du centre d'appels pour cette démarche : du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Pour faciliter la démarche de souscription chez TotalEnergies, les documents suivants doivent être préparés :

• L'adresse complète du domicile, incluant les informations détaillées telles que l'étage, l'escalier, et le numéro de rue.
• Le numéro de PDL, consultable sur une facture d'électricité (facultatif).
• Les coordonnées bancaires comprenant le RIB/IBAN pour le prélèvement automatique.
• Le dernier relevé du compteur, indiquant les index de consommation, si le logement n'est pas équipé d'un compteur communicant.

Questions fréquentes sur l'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies