TotalEnergies Heures Eco Electricité ▶︎ Prix indexés, Avis, Souscription

Offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies
Tarifs, Avis, CGV, Souscription

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Mis à jour le    17 minutes de lecture

L'offre Heures Eco Électricité de TotalEnergies propose une réduction de 5 % sur le prix HT du kWh par rapport au Tarif Réglementé de Vente (TRV), valable pendant un an pour toute souscription entre le 1ᵉʳ et le 28 février 2025. Le prix HT du kWh est alors identique au TRV en option Base à 0,2016 €, en Heures Pleines à 0,2146 € et en Heures Creuses à 0,1696 €. L'abonnement coûte 164,64 € en option Base et 168,48 € en option Heures Pleines/Heures Creuses. L'offre obtient un Selectra Score de D, reflétant un rapport qualité-prix peu satisfaisant. Une option à évaluer en fonction des priorités de chacun.

Les points clés
Offre Heures Eco Electricité TotalEnergies

Mensualité
114
/mois
1366€/an

OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ TOTALENERGIES

2,6/5 - 3085 avis
Caractéristiques
Selectra Score D
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Prix du kWh

0,2016 €/kWh
BASE :
0,2016 €/kWh
HP :
0,2146 €/kWh
HC :
0,1696 €/kWh

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Abonnement

164,64 €/an
BASE  :
164,64 €/an
HPHC  :
168,48 €/an

Voir plus Voir moins

Les plus :
✔︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs
✔︎ Service client très réactif
✔︎ Prix HT du kWh 5% moins cher que le TRV pendant un an en profitant de l'offre promotionnelle (jusqu'au 28 février 2025) 


Les moins :
✘ Pas d'électricité verte


L'avis de Kelwatt
Selon Kelwatt, l'offre Heures Eco Électricité de TotalEnergies se distingue par une remise temporaire sur le prix du kWh hors taxes, réservée aux nouveaux clients. Cela peut en faire une option intéressante pour ceux qui souhaitent réduire leurs dépenses à court terme. Cependant, l'offre présente un manque d'engagement environnemental, ce qui pourrait ne pas convenir aux particuliers recherchant une solution plus respectueuse de l'environnement. En résumé, cette offre est à considérer principalement pour une économie immédiate, mais peut être moins adaptée aux clients soucieux de l'écologie.

Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA base (en option HPHC : 2/3 HC et 1/3 HC).

Estimation de la facture d'électricité
chez TotalEnergies pour l'offre Heures Eco Electricité

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur souscrite

kVA

logo TotalEnergies
Offre Heures Eco Electricité

115 €
/ mois TTC

Identique au TRV !*


Prix de l'abonnement 6 kVA Base :

164,64 €/an

Prix du kWh :

0,2016 €/kWh


Electricité non verte

Prix non bloqués

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Nom de l'offre :

Heures Eco Electricité TotalEnergies

Option tarifaire :

Base

Puissance de compteur :

6 kVA

Nombre de kWh consommés :

6000 kWh

Prix abo + (prix kWh x nombre kWh)

=

165 € + (0,2016 € x 6000 kWh)


Total de la facture :

1374 €/an
(115€/mois)

Économies* :

0€

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés. Tarifs € TTC vérifiés le 03/03/2025

Caractéristiques de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies

L'offre Heures Eco Électricité de TotalEnergies propose des prix indexés sur le Tarif Réglementé de Vente (TRV), avec une remise de 5 % HT sur le prix du kWh HT pendant un an, applicable en souscrivant avant le 28 février 2025. Il s'agit d'une solution flexible avec un service client reconnu pour sa réactivité, mais sans engagement particulier en faveur de l'électricité verte.

Tarifs de l'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies en mars 2025

L'offre TotalEnergies Heures Eco Electricité présente ses prix d'abonnement et de kWh avec des détails pertinents. Le prix de l'abonnement pour une puissance du compteur de 6 kVA en option base est de 164,64 € HT et en option heures pleines/heures creuses à 168,48 € HT. En option base, le prix du kWh est fixé à 0,2016 € HT, tandis qu'en heures pleines, il est de 0,2146 € HT, et de 0,1696 € HT en heures creuses. Il est important de noter que les prix incluent une remise de 5 % HT par rapport au Tarif Réglementé de Vente en vigueur au 1ᵉʳ février 2025, s'ils sont souscrits à la période promotionnelle.

Les grilles tarifaires complètes de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies en vigueur

Grille tarifaire de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies en option base

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies en option base
Infos/Souscription chez TotalEnergies Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 124,92 € 0,2016 €
6 kVA 164,64 € 0,2016 €
9 kVA 207,24 € 0,2016 €
12 kVA 250,32 € 0,2016 €
15 kVA 290,4 € 0,2016 €
18 kVA 333,72 € 0,2016 €
24 kVA 422,76 € 0,2016 €
30 kVA 512,28 € 0,2016 €
36 kVA 590,76 € 0,2016 €

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 03/03/2025

Grille tarifaire de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies en option Heures Pleines Heures Creuses

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez TotalEnergies Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 168,48 € 0,1696 € 0,2146 €
9 kVA 216,12 € 0,1696 € 0,2146 €
12 kVA 265,56 € 0,1696 € 0,2146 €
15 kVA 308,52 € 0,1696 € 0,2146 €
18 kVA 344,88 € 0,1696 € 0,2146 €
24 kVA 434,76 € 0,1696 € 0,2146 €
30 kVA 516 € 0,1696 € 0,2146 €
36 kVA 599,64 € 0,1696 € 0,2146 €

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 03/03/2025

Avis sur l'offre TotalEnergies Heures Eco Electricité

Les principaux points forts et des points faibles pour l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies
Avis positifs sur Heures Eco Electricité TotalEnergies
  • Le prix HT du kWh est 5 % moins cher que le tarif réglementé de vente (TRV) pendant un an pour tout nouveau client souscrivant entre le 1ᵉʳ février 2025 et le 28 février 2025.
  • Un service client très réactif est à disposition du consommateur.
  • La sécurité d'un fournisseur leader des alternatifs, fort de ses 5,5 millions de clients en France.
  • TotalEnergies a été élu à plusieurs reprises meilleur fournisseur d'énergie par le comparateur Selectra sur les années 2017 à 2020, ainsi qu'en 2023 et 2024.
Avis négatifs sur Heures Eco Electricité TotalEnergies
  • Cette offre ne propose pas d'électricité verte, ce qui peut ne pas répondre aux attentes des consommateurs soucieux de leur impact environnemental.
  • Les prix sont indexés et peuvent évoluer jusqu'à deux fois par an, ce qui ne garantit pas une stabilité tarifaire pour le client.
  • L'engagement environnemental du fournisseur est faible avec aucune action spécifique mise en avant pour promouvoir des énergies durables.
  • Le positionnement concurrentiel de l'offre Heures Eco Electricité est à la 34ᵉ position en termes de prix parmi 60 offres selon le comparateur d'énergie Selectra, ce qui ne la place pas parmi les alternatives les plus économiques. Source : Selectra.
  • En termes de qualité, l'offre est classée 44ᵉ sur 60 selon le même comparateur, ce qui montre des performances limitées sur cet aspect. Source : Selectra.
Tous les avis clients TotalEnergies collectés sur Kelwatt by Selectra
Clients vérifiés uniquement
2,6 / 5
à partir de 3085 avis clients
32%
20%
7%
10%
31%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
1/5
Vassaux Christian
Date de publication 18/03/2025
Date d'expérience 18/03/2025

Pour arriver à vous connecter sur votre compte total énergie je vous souhaites bonne chance.
Ils sont pratiquement en maintenance en permanence.

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1/5
Salmon
Date de publication 16/03/2025
Date d'expérience 16/03/2024

Je n'avais rien à reprocher à total tant que j'étais abonné. J'ai toujours payé rubis sur l'ongle. Toutefois, la gestion de la résiliation du contrat suite à mon déménagement a été catastrophique. Non seulement ils se sont trompés dans la date de clôture alors même que j'ai la trace écrite de leur confirmation, mais ils m'ont en plus facturé le déplacement d'un technicien pour m'avouer par la suite que cela était anormal. Et s'il n'y avait que ça, j'ai perdu au moins 5h au téléphone avec moult personnes de leurs services, la moitié d'entre eux m'ont racontés bobard et conneries, j'ai les enregistrements. Ils m'ont promis que je parlerais a un manager, m'ont mentis sur les factures, m'ont assurés que mes demandes étaient enregistrés pour qu'au final rien ne soit fait et qu'ils ignorent purement et simplement mes réclamations. Plus jamais chez eux au vu du respect qu'ils portent a leur client.

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Logo

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L'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies est-elle compétitive ?

Selectra Score D

Le Selectra Score D pour l'offre Heures Eco Electricité

Une compétivité de TotalEnergies Heures Eco Electricité améliorable

Le Selectra Score est un système de notation impartial qui permet de classifier les offres d'énergie de A à E, où la note A désigne une offre excellente et E une offre exécrable. Il évalue la compétitivité des tarifs et de la qualité à travers un calcul basé à parts égales sur le centile prix et le centile qualité. Pour l'offre "Heures Eco Electricité" de TotalEnergies, le centile prix est de 52 et le centile qualité de 27, conduisant à une note globale de D. Cette classification aide le consommateur à choisir parmi les 61 offres d'électricité disponibles sur le marché des particuliers.

Découvrir les meilleurs fournisseurs d'électricité en 2025

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies est-elle verte ?

L'offre Heures Eco Électricité de TotalEnergies n'est pas une offre verte. En effet, aucun engagement environnemental spécifique n'est mentionné pour cette offre. Le client bénéficie toutefois d'une remise de 5 % sur le prix HT du kWh, valable pendant un an à compter de la date de début de fourniture. L'offre offre des avantages économiques, mais elle n'inclut pas d'électricité d'origine renouvelable.

Liste des offres d'électricité verte

Offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies ou Tarif Bleu, que choisir ?

L'offre "Tarifs réglementés de l'électricité", également appelée "Tarif Bleu", d'EDF propose un coût de l'abonnement annuel en option base à 164,64 €. Ce tarif est fixé par les pouvoirs publics et n'affiche pas de remises ou augmentations par rapport au tarif réglementé. Le prix du kWh en option base pour cette offre s'élève à 0,2016 €, ce qui constitue une référence pour comparer les autres offres du marché. L'abonnement et le prix du kWh restent constants dans le cadre de cette tarification, sans avantage promotionnel particulier.

De son côté, l'offre "Heures Eco Electricité" de TotalEnergies présente un coût d'abonnement annuel en option base identique, soit 164,64 €. Le prix du kWh en option base est également équivalent, s'élevant à 0,2016 €, et il est indexé au tarif réglementé en vigueur. Cette offre inclut une remise promotionnelle sous conditions, mais celle-ci n'altère pas son alignement global sur le Tarif Bleu en termes de prix. Ainsi, l'abonné bénéficie d'une proposition tarifaire similaire au standard réglementé tout en accédant à des services spécifiques liés au fournisseur alternatif.

Comparatif des prix entre Heures Eco Electricité de TotalEnergies et le Tarif Bleu
Tarifs Heures Eco Electricité de TotalEnergies
offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies
Tarif Bleu (tarif réglementé)
edf
Abonnement en 6 kVA base 164,64 €
au même prix
164,64 €
Prix du kWh base 0,2016 €
au même prix
0,2016 €
Abonnement en 6 kVA HPHC 168,48 €
au même prix
168,48 €
Prix du kWh HP 0,2146 €
au même prix
0,2146 €
Prix du kWh HC 0,1696 €
au même prix
0,1696 €

Tarif de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies vérifié le 03/03/2025 et tarif bleu réglementé vérifié le 10/02/2025

Quelles sont les modalités du contrat de Heures Eco Electricité chez TotalEnergies ?

Le contrat de l'offre TotalEnergies Heures Eco Électricité est formulé pour une durée initiale d'un an. À la fin de cette période, le contrat se renouvelle de manière tacite pour une durée indéterminée. Cette offre s'ajuste selon les demandes, soit en cas de changement de fournisseur, où elle prend effet 10 jours après la demande auprès du gestionnaire du réseau ; soit en cas de mise en service, généralement dans un délai de 5 à 10 jours. Une des reconnaissances de l'offre est la possibilité pour le consommateur de résilier à tout moment sans frais supplémentaires.

Pour ce qui est de la facturation et des modalités de paiement, le client a divers choix en fonction de ses préférences. L'option de mensualisation propose un lissage des paiements avec 11 mensualités fixes par prélèvement, suivie d'une facture de régularisation. Le consommateur a la liberté de sélectionner la date de prélèvement, que ce soit le 1er, 5, 7, 9 ou le 11 de chaque mois. Une facilité d'utilisation est offerte avec l'envoi des factures sous format papier ou électronique, et la possibilité d'ajuster les mensualités suite à des relevés réels. En cas de non-paiement, une procédure de modification du mode de facturation peut être amorcée après relance.

Les conditions de résiliation de l'offre TotalEnergies Heures Eco Électricité sont conçues pour offrir flexibilité et simplicité au client. En cas de changement de fournisseur, la résiliation du contrat est automatique et sans pénalités, évitant au client d'avoir à informer TotalEnergies. Pour des résiliations exceptionnelles, comme un déménagement, le particulier doit en informer TotalEnergies par son espace client en ligne ou un courrier recommandé. La résiliation prend alors effet à la date souhaitée par le client, mais au plus tard 30 jours après la demande ; il est encouragé à fournir une auto-relève pour assurer la fiabilité des index de résiliation. Ces règles simplifient l'expérience du client tout en assurant la conformité avec les obligations contractuelles.

Souscrire à l'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies

Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies

Pour souscrire chez TotalEnergies, il suffit d'appeler le 09 74 59 31 95. Il est aussi possible de souscrire en ligne directement depuis le site internet du fournisseur en cliquant sur le lien suivant : Souscrire en ligne. Les conseillers sont disponibles pour aider le client dans ses démarches. Les horaires du centre d'appels sont les suivants : du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30.

Pour faciliter la démarche de souscription chez TotalEnergies, il est conseillé de se prémunir des informations suivantes :

  • adresse exacte du logement avec étage, escalier, porte, lieu-dit, numéro et nom de la rue, code postale, et nom de la commune ;
  • numéro de PDL consultable sur une facture d'électricité (facultatif) ;
  • RIB/IBAN pour le prélèvement automatique ;
  • relevé de compteur (facultatif).

Questions fréquentes sur l'offre d'électricité TotalEnergies Heures Eco Electricité

L'offre d'électricité Heures Eco Electricité est-elle la moins chère chez TotalEnergies ?

En mars 2025, TotalEnergies commercialise les offres d'électricité ci-dessous :

En ce moment, l'offre d'électricité Standard Fixe Électricité est la moins chère chez TotalEnergies pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA avec 82 € d'économies , soit 6 % moins cher par rapport au tarif réglementé. Le prix du kWh étant de 0,1855 €, il est donc 8 % moins cher que le tarif réglementé TTC, qui lui est à 0,2016 €.

À noter que le tableau suivant présente uniquement les offres d'électricité disponibles en base 6 kVA. Par conséquent, les offres exlusivement disponibles en heures creuses ou avec tarification spéciale n'y apparaissent pas.

Les offres d'électricité en base chez TotalEnergies par rapport au tarif bleu

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo TotalEnergies
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2,6/5 - 3085 avis 

  Prix Selectra 2024
  Electricité à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
179,4 €/an
Prix du kWh :
0,1855 €/kWh
Mensualité estimée 107,67 €/mois
(= 1292 €/an)

Économie de 6,8 €/mois
(= 82 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 10/03/2025
logo TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Prix Selectra 2024
  Electricité à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
165,12 €/an
Prix du kWh :
0,1935 €/kWh
Mensualité estimée 110,5 €/mois
(= 1326 €/an)

Économie de 4 €/mois
(= 48 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 10/03/2025
logo TotalEnergies
OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ

  Prix Selectra 2024
  Electricité à prix fixes 2 ans
Plus d'infos

Abonnement :
165,12 €/an
Prix du kWh :
0,1992 €/kWh
Mensualité estimée 113,33 €/mois
(= 1360 €/an)

Économie de 1,2 €/mois
(= 14 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 10/03/2025
logo TotalEnergies
OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ

  Prix Selectra 2024
Plus d'infos

Abonnement :
164,64 €/an
Prix du kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée 114,5 €/mois
(= 1374 €/an)
Identique au tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 03/03/2025
logo EDF
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1,7/5 - 856 avis 

  Indexation Tarif Réglementé
  Offre de référence
Plus d'infos

Abonnement :
164,64 €/an
Prix du kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée 114,5 €/mois
(= 1374 €/an)
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 10/02/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Tous les tarifs TotalEnergies en mars 2025

L'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?

En mars 2025, l'offre d'électricité la moins chère est l'offre Extra Eco chez OHM Énergie pour une consommation de 11200 kWh/an en option base. Son prix du kWh est de 0,1821 € et son prix de l'abonnement est de 164,64 €.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en mars 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps
  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 25/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1821 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,75 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,5/5 - 6321 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 167 avis sur iGraal
4/5 - 3166 avis sur Selectra
logo Plenitude
Offre Plenidex 1 an Électricité
de Plenitude

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité verte - Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 14/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1823 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,83 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Réduction de 12% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,7/5 - 1160 avis sur Trustpilot
2/5 - 1559 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Online & Green
de Mint Énergie

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité partiellement verte

Selectra Score B
Vérifié le 06/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1839 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,67 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,6/5 - 10400 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1622 avis sur Selectra
logo Primeo
Offre Fixe
de Primeo

  Electricité à prix fixes 2 ans

Selectra Score B
Vérifié le 24/02/2025
  • Abo 6 kVA 177,48 €/an
  • Prix kWh Base 0,1823 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,4/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,4/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes 2 ans 
Inconvénients
✔︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois
Autres avis clients

3,7/5 - 191 avis sur Trustpilot
2,4/5 - 28 avis sur Selectra
2,4/5 - 99 avis sur Google Reviews
3/5 - 3 avis sur PagesJaunes
 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
logo La Bellenergie
Offre Prudence
de La Bellenergie

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score A
Vérifié le 27/02/2025
  • Abo 6 kVA 162,12 €/an
  • Prix kWh Base 0,185 €/kWh
  • Mensualité estimée 106 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Environ 8,2% de réduction sur le prix du kWh TTC
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
✔︎ Électricité verte et française
✔︎ La possibilité d'ajuster son offre grâce aux options 
Inconvénients
✔︎ L'électricité verte premium est en option - et les options sont payantes
Autres avis clients

2,9/5 - 155 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 163 avis sur Avis Vérifiés
4/5 - 90 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Que pensent les consommateurs de TotalEnergies ?

logo TotalEnergies
Les avis clients de TotalEnergies sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2025
Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

3,2/5
7060 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,3/5
19178 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal
iGraal

4,5/5
4100 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo
Poulpeo

4/5
187 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra
Selectra

2,6/5
3085 votes
Note moyenne pondérée

3,94 ≈ 3,9/5
33610 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,2 x 7060) + (4,3 x 19178) + (4,5 x 4100) + (4 x 187) + (2,6 x 3085) ] / 33610

TotalEnergies a obtenu une note de 3,2/5 sur la plateforme Trustpilot avec 7060 avis clients. D'autre part, les avis sur Avis Vérifiés ont permis de lui attribuer une note de 4,3/5 avec 19178 votes. De plus, iGraal affiche une note de 4,5/5 basée sur les avis de 4100 consommateurs. Enfin, la plateforme Poulpeo a noté le fournisseur à 4/5 grâce à 187 utilisateurs.

Les données de Selectra révèlent une note de 2,6/5 avec un total de 3085 avis. Le nombre total de votes sur les différentes plateformes s'élève à 33610, ce qui permet de calculer une note moyenne globale de 3,94/5. Avec un taux de saisines fixé à 20 saisines pour 100000 contrats résidentiels en 2024, TotalEnergies s'efforce de maintenir une relation de confiance inversement proportionnelle aux litiges. Quelques avis authentiques témoignent des expériences variées, illustrant ainsi la diversité des perceptions clients.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies se positionne comme un acteur majeur dans le domaine de l'énergie à l'échelle mondiale. En offrant une gamme diversifiée de produits et services, l'entreprise vise à répondre aux besoins énergétiques des particuliers ainsi que des entreprises tout en respectant les engagements environnementaux. Le consommateur bénéficie ainsi d'offres adaptées et compétitives grâce à des innovations continues. Avec une attention particulière portée à la transition énergétique, TotalEnergies se consacre à fournir des solutions énergétiques durables et responsables.

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