
Payer une énergie moins chère
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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
En comparant les offres d'électricité les moins chères de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité) et d'EDF (Tempo), c'est EDF qui est moins cher que TotalEnergies. La différence est que TotalEnergies Standard Fixe Électricité propose des prix fixes 1 an, alors qu'EDF Tempo est une option tarifaire spéciale. Par ailleurs, TotalEnergies et EDF fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, TotalEnergies est noté 3,9/5, alors qu'EDF est évalué à 4,5/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 20 pour TotalEnergies, contre 22 pour EDF (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz.
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2,6/5
3,2/5 par 7060 avis clients sur Trustpilot ___ 4,3/5 par 19178 avis clients sur Avis Vérifiés ___ 4,5/5 par 4100 avis clients sur iGraal ___ 4/5 par 187 avis clients sur Poulpeo ___ Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes |
1,7/5
4,6/5 par 22385 avis clients sur Trustpilot ___ Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes |
Avis positifs sur TotalEnergies
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Avis positifs sur EDF
|
Avis négatifs sur TotalEnergies
|
Avis négatifs sur EDF
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20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024 | 22 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024 |
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TotalEnergies propose 7 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis. Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité |
EDF propose 12 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis. Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité |
Meilleur contrat d'électricité de TotalEnergies
Mensualité107,17€/mois
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ TOTALENERGIES ![]() Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre |
Meilleur contrat d'électricité d'EDF
Mensualité101,92€/mois
OFFRE TEMPO EDF ![]() Pas d'engagement environnemental spécifique Option tarifaire spéciale Découvrir l'offre |
Prix du kWh de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
BASE :
0,1855 €/kWh
HC :
0,1566 €/kWh HP : 0,1971 €/kWh Voir tous les prix du kWh Voir les prix du kWh |
Prix du kWh de l'offre Tempo d'EDF
BLANC HC :
0,1447 €/kWh
BLANC HP :
0,1792 €/kWh BLEU HC : 0,1288 €/kWh BLEU HP : 0,1552 €/kWh ROUGE HC : 0,1518 €/kWh ROUGE HP : 0,6586 €/kWh Voir tous les prix du kWh Cacher les prix du kWh |
Abonnement de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
BASE 6 kVA :
179,4 €/an
HPHC 6 kVA :
184,32 €/an Voir tous les prix de l'abonnement Cacher les prix de l'abonnement |
Abonnement de l'offre Tempo d'EDF 6 kVA : 167,64 €/an |
Infos / Souscription chez TotalEnergies | Infos / Souscription chez EDF |
Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Standard Fixe Électricité TotalEnergies vérifiés le 10/03/2025
Tarifs de l'offre Tempo EDF vérifiés le 03/03/2025
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TotalEnergies propose 6 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz |
EDF propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF. Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz |
Meilleur contrat de gaz de TotalEnergies
Mensualité128,58€/mois
OFFRE STANDARD FIXE GAZ TOTALENERGIES ![]() Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre |
Meilleur contrat de gaz d'EDF
Mensualité122,5€/mois
OFFRE AVANTAGE GAZ 2 ANS EDF ![]() Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre |
Prix du kWh de l'offre de TotalEnergies
ZONE 1 : 0,1106 €/kWh
ZONE 2 : 0,1126 €/kWh
ZONE 3 : 0,1153 €/kWh ZONE 4 : 0,1194 €/kWh ZONE 5 : 0,1242 €/kWh ZONE 6 : 0,1305 €/kWh Voir plus Voir moins |
Prix du kWh de l'offre d'EDF
ZONE 1 : 0,1069 €/kWh
ZONE 2 : 0,1075 €/kWh
ZONE 3 : 0,1082 €/kWh ZONE 4 : 0,1089 €/kWh ZONE 5 : 0,11 €/kWh ZONE 6 : 0,1107 €/kWh Voir plus Voir moins |
Abonnement de l'offre de TotalEnergies
282 €/an |
Abonnement de l'offre d'EDF
273,12 €/an |
Infos / Souscription chez TotalEnergies | Infos / Souscription chez EDF |
Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Standard Fixe Gaz TotalEnergies vérifiés le 03/03/2025
Tarifs de l'offre Avantage Gaz 2 ans EDF vérifiés le 03/03/2025
Les mensualités pour l'électricité chez TotalEnergies et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité) et d'EDF (Tempo).
L'offre EDF Tempo propose un prix du kWh avantageux en Heures Creuses pendant les jours Bleus, Blancs et Rouges, contrairement à TotalEnergies Standard Fixe qui privilégie un tarif fixe 10 % inférieur au tarif réglementé sur une année. En revanche, les Heures Pleines des jours Rouges chez EDF Tempo sont bien plus coûteuses, atteignant jusqu'à 2,8 fois le tarif réglementé, un désavantage absent dans l'offre fixe de TotalEnergies. Le prix de l'abonnement chez TotalEnergies est 10 % plus élevé que le tarif réglementé, contre 155,52 € pour EDF Tempo, identique au tarif réglementé. Globalement, EDF Tempo s'avère être la moins chère pour les clients pouvant adapter leur consommation, tandis que TotalEnergies garantit une stabilité à prix fixe sur un an.
Standard Fixe Électricité
Fixe 1 an
Verte Fixe Electricité
Fixe 1 an
Charge'Heures
Fixe 2 ans Électricité
Fixe 2 ans
Heures Eco Electricité
Heures Eco+
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez TotalEnergies
Tempo
Vert Électrique Week-End
Zen Fixe
Fixe 2 ans
Vert Electrique Régional
EJP
Zen Week-End
Zen Week-End Plus
Zen Online
Vert Electrique
Vert Electrique Auto
Tarifs réglementés de l'électricité
Zen Flex
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez EDF
Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
---|---|---|
3 kVA | 136,2 € | 0,1855 € |
6 kVA | 179,4 € | 0,1855 € |
9 kVA | 226,32 € | 0,1855 € |
12 kVA | 273,84 € | 0,1855 € |
15 kVA | 317,64 € | 0,1855 € |
18 kVA | 358,8 € | 0,1855 € |
24 kVA | 455,76 € | 0,1855 € |
30 kVA | 553,2 € | 0,1855 € |
36 kVA | 636 € | 0,1855 € |
Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 10/03/2025
Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 184,32 € | 0,1566 € | 0,1971 € |
9 kVA | 233,16 € | 0,1566 € | 0,1971 € |
12 kVA | 280,32 € | 0,1566 € | 0,1971 € |
15 kVA | 324,48 € | 0,1566 € | 0,1971 € |
18 kVA | 370,2 € | 0,1566 € | 0,1971 € |
24 kVA | 467,04 € | 0,1566 € | 0,1971 € |
30 kVA | 552,6 € | 0,1566 € | 0,1971 € |
36 kVA | 641,16 € | 0,1566 € | 0,1971 € |
Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 10/03/2025
Infos/Souscription chez EDF | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh Jour Bleu en heures creuses | Prix du kWh Jour Bleu en heures pleines | Prix du kWh Jour Blanc en heures creuses | Prix du kWh Jour Blanc en heures pleines | Prix du kWh Jour Rouge en heures creuses | Prix du kWh Jour Rouge en heures pleines |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 167,64 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
9 kVA | 209,4 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
12 kVA | 251,52 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
15 kVA | 290,76 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
18 kVA | 330 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
30 kVA | 495,24 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
36 kVA | 581,4 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
Prix en € TTC de l'offre Tempo du fournisseur EDF à jour au 03/03/2025
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
---|---|---|---|---|---|---|
![]() OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abo 6 kVA :
179,4 €/an (= 14,95 €/mois) Prix kWh : 0,1855 €/kWh |
Mensualité estimée :
108 €/mois (= 1292 €/an) 6,83 €/mois* (= 82 €/an) |
|
Vérifié le 10/03/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
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![]() OFFRE ZEN FIXE |
Electricité à prix fixes 2 ans |
Abo 6 kVA :
168,84 €/an (= 14,07 €/mois) Prix kWh : 0,1906 €/kWh |
Mensualité estimée :
109 €/mois (= 1312 €/an) 5,17 €/mois* (= 62 €/an) |
|
Vérifié le 03/03/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
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![]() OFFRE ZEN ONLINE |
100% en ligne |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1919 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1316 €/an) 4,83 €/mois* (= 58 €/an) |
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Vérifié le 25/03/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
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![]() OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
165,12 €/an (= 13,76 €/mois) Prix kWh : 0,1935 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1326 €/an) 4 €/mois* (= 48 €/an) |
|
Vérifié le 10/03/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
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![]() OFFRE VERT ELECTRIQUE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1936 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1326 €/an) 4 €/mois* (= 48 €/an) |
|
Vérifié le 25/03/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
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![]() OFFRE VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
Electricité verte labelisée Ademe (engagé) |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1961 €/kWh |
Mensualité estimée :
112 €/mois (= 1341 €/an) 2,75 €/mois* (= 33 €/an) |
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Vérifié le 25/03/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
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![]() OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abo 6 kVA :
165,12 €/an (= 13,76 €/mois) Prix kWh : 0,1992 €/kWh |
Mensualité estimée :
113 €/mois (= 1360 €/an) 1,17 €/mois* (= 14 €/an) |
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Vérifié le 10/03/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
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![]() OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) identique au tarif réglementé |
|
Vérifié le 03/03/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
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![]() OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) Tarif de référence |
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Vérifié le 10/02/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.
EDF commercialise une offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (c'est-à-dire indisponible en option base) :
TotalEnergies a 1 offre à tarification dynamique, tandis que EDF a 2 offres.
Ces offres proposant des tarifs non standardisés, il est difficile d'effectuer un comparatif des prix sur les mêmes bases de consommation. Ces offres à tarification dynamique ou à effacement tarifaire présentent des tarifs variant en fonction de certains moments de la journée avec un système différent de l'option classique heures pleines heures creuses. Pour en savoir plus sur les conditions tarifaires de ses offres, il est conseillé de se rendre sur les pages dédiées.
Offres spéciales chez![]() |
Offres spéciales chez![]() |
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Les mensualités pour le gaz chez TotalEnergies et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11 200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère de TotalEnergies (Standard Fixe Gaz) et d'EDF (Avantage Gaz 2 ans).
EDF propose l'offre Avantage Gaz 2 ans avec des tarifs fixes pendant 2 ans, tandis que TotalEnergies Standard Fixe Gaz bloque les prix pour une durée plus courte, soit 1 an. Le prix du kWh pour EDF est de 0,1069 €, inférieur à celui de TotalEnergies, qui s'élève à 0,1126 €. Le coût de l'abonnement annuel chez EDF est à 273,12 €, légèrement moins cher que celui de TotalEnergies, fixé à 282 €. En comparant les deux offres, celle d'EDF est plus compétitive pour un foyer moyen consommant 11 200 kWh par an, grâce à ses tarifs plus avantageux et une plus longue période de fixité.
Verte Fixe gaz
Fixe 1 an
Fixe 2 ans Gaz
Fixe 2 ans
Standard Fixe Gaz
Fixe 1 an
Spéciale Gaz
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies | Classe de consommation du gaz | |||
---|---|---|---|---|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 100 000 kWh/an | |||
Prix de l'abonnement annuel | 115,68 € | 282 € | ||
Prix du kWh Zone 1 | 0,1476 € | 0,1106 € | ||
Prix du kWh Zone 2 | 0,1485 € | 0,1126 € | ||
Prix du kWh Zone 3 | 0,1501 € | 0,1153 € | ||
Prix du kWh Zone 4 | 0,1517 € | 0,1194 € | ||
Prix du kWh Zone 5 | 0,1541 € | 0,1242 € | ||
Prix du kWh Zone 6 | 0,157 € | 0,1305 € |
Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 03/03/2025
Avantage Gaz 2 ans
Fixe 2 ans
Avantage Gaz Optimisé
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez EDF
Infos/Souscription chez EDF | Classe de consommation du gaz | ||||
---|---|---|---|---|---|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 11 000 kWh/an | 11 000 - 300 000 kWh/an | |||
Prix de l'abonnement annuel | 119,28 € | 273,12 € | 273,12 € | ||
Prix du kWh Zone 1 | 0,1371 € | 0,1069 € | 0,1069 € | ||
Prix du kWh Zone 2 | 0,1378 € | 0,1075 € | 0,1075 € | ||
Prix du kWh Zone 3 | 0,1384 € | 0,1082 € | 0,1082 € | ||
Prix du kWh Zone 4 | 0,1392 € | 0,1089 € | 0,1089 € | ||
Prix du kWh Zone 5 | 0,1401 € | 0,11 € | 0,11 € | ||
Prix du kWh Zone 6 | 0,1408 € | 0,1107 € | 0,1107 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 03/03/2025
Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
---|---|---|---|---|---|---|
![]() AVANTAGE GAZ 2 ANS |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
273,12 €/an (= 22,76 €/mois) Prix kWh 0,1069 €/kWh |
Mensualité estimée
123 €/mois (= 1470 €/an) Économie de 13,92 €/mois* (= 167 €/an) |
|
Vérifié le 03/03/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
||||||
![]() STANDARD FIXE GAZ |
Prix Selectra 2024 |
Abonnement
282 €/an (= 23,5 €/mois) Prix kWh 0,1106 €/kWh |
Mensualité estimée
127 €/mois (= 1521 €/an) Économie de 9,75 €/mois* (= 117 €/an) |
|
Vérifié le 03/03/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
![]() SPÉCIALE GAZ |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1124 €/kWh |
Mensualité estimée
128 €/mois (= 1536 €/an) Économie de 8,42 €/mois* (= 101 €/an) |
|
Vérifié le 14/03/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
![]() VERTE FIXE GAZ |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
282 €/an (= 23,5 €/mois) Prix kWh 0,1123 €/kWh |
Mensualité estimée
128 €/mois (= 1540 €/an) Économie de 8,17 €/mois* (= 98 €/an) |
|
Vérifié le 03/03/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
![]() FIXE 2 ANS GAZ |
Prix Selectra 2024 |
Abonnement
282 €/an (= 23,5 €/mois) Prix kWh 0,1141 €/kWh |
Mensualité estimée
130 €/mois (= 1560 €/an) Économie de 6,42 €/mois* (= 77 €/an) |
|
Vérifié le 03/03/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
![]() AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
246,24 €/an (= 20,52 €/mois) Prix kWh 0,1196 €/kWh |
Mensualité estimée
132 €/mois (= 1586 €/an) Économie de 4,33 €/mois* (= 52 €/an) |
|
Vérifié le 03/03/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1214 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.
TotalEnergies commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que EDF en propose 4.
Électricité verte TotalEnergies![]() |
Électricité verte EDF![]() |
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TotalEnergies commercialise 1 offre de gaz vert, tandis que EDF n'en propose aucune. Voici l'offre de gaz vert de TotalEnergies :
EDF présente un taux de saisines de 22 pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que TotalEnergies affiche un taux légèrement meilleur, soit 20 pour 100 000 contrats résidentiels. Le taux de saisines des deux fournisseurs est faible, reflétant une gestion des litiges raisonnablement efficace. Concernant les avis clients, EDF obtient une note moyenne pondérée de 4,49/5, nettement supérieure à celle de TotalEnergies, qui est de 3,94/5. Cela indique que, malgré des taux de saisines similaires, les clients EDF semblent globalement plus satisfaits de leurs services. TotalEnergies pourrait ainsi bénéficier d’une amélioration de la gestion de sa relation client pour atteindre une satisfaction équivalente à celle d’EDF.
Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
---|---|---|
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
![]() |
3,2/5 |
7060 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
![]() |
4,3/5 |
19178 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
![]() |
4,5/5 |
4100 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
![]() |
4/5 |
187 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra
![]() |
2,6/5 |
3085 votes |
Note moyenne pondérée |
3,94 ≈ 3,9/5 |
33610 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,2 x 7060) +
(4,3 x 19178) +
(4,5 x 4100) +
(4 x 187) +
(2,6 x 3085) ] / 33610
5/5 pour TotalEnergies
Bonjour, Pour l'électricité et le gaz, je suis chez TotalEnergies et j'en suis très satisfait(e). Cela me permet des économies de 140 euros par an. Je te propose de te parrainer ! Lors de ta souscription, il suffit de donner ma référence client : 110286103 et tu te verras offrir 40€ grâce à moi, sur ta première facture. Pour souscrire : https://www.totalenergies.fr/ A très bientôt, ARNAUD
5/5 pour TotalEnergies
Chez total énergies depuis 1 an en raison de leurs tarifs compétitifs je suis également satisfait de la réactivité du service client et de la simplicité de l’application Total Avec le code parrain suivant vous aurez 40€ de remise sur la première facture : 112854188
5/5 pour TotalEnergies
Abonne depuis 2021, rien à reprocher. Profitez de 20 € à la souscription avec le code parrainage suivant : 111600727
Plateforme d'avis clients concernant EDF | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
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Avis EDF sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
![]() |
4,6/5 |
22385 votes |
Avis EDF sur la plateforme Selectra
![]() |
1,7/5 |
856 votes |
Note moyenne pondérée |
4,49 ≈ 4,5/5 |
23241 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 22385) +
(1,7 x 856) ] / 23241
5/5 pour EDF
Je viens de sourire, la personne que j'ai eu au téléphone as fait preuve de grand professionnalisme. Merci !!
5/5 pour EDF
beaucoup moins cher bon service
5/5 pour EDF
Bonjour moi je viens de souscrire aujourd'hui et je pense qu'ils sont plus correct que les autres fournisseurs d électricité moi j étais chez planète oui c est du n importe quoi chez eux cordialement
Le tableau suivant compare les points positifs de TotalEnergies et d'EDF.
Avantages de TotalEnergies![]()
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Avantages d'EDF![]()
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Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de TotalEnergies et d'EDF.
Inconvénients de TotalEnergies![]()
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Inconvénients d'EDF![]()
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Litiges avec EDF![]()
| Litiges avec TotalEnergies![]()
|
À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Aucun des deux fournisseurs (TotalEnergies/EDF) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
![]() Offre Extra Eco d'OHM Énergie |
Remise non garantie dans le temps |
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Vérifié le 25/03/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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![]() Offre Plenidex 1 an Électricité de Plenitude
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Indexation Tarif Réglementé
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Vérifié le 14/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
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![]() Offre Online & Green de Mint Énergie
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Indexation Tarif Réglementé
|
Vérifié le 06/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
EDF fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas TotalEnergies.
![]() Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
Prix non garantis dans le temps |
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Vérifié le 03/03/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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![]() Offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 04/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
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![]() Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 03/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,7/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le changement de fournisseur d'énergie est une démarche que le consommateur peut effectuer à tout moment. En optant pour TotalEnergies ou EDF, le client bénéficie d'un processus simple et gratuit. Aucun frais de résiliation ou pénalité ne peut être exigé par l'ancien fournisseur lors de cette transition. Le particulier a la possibilité de souscrire en ligne ou par téléphone, selon les options proposées par le nouveau fournisseur.
Contact pour souscrire chez TotalEnergies![]() |
Contact pour souscrire chez EDF![]() |
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TotalEnergies est un acteur majeur sur le marché de l'énergie en France avec un total de 5,5 millions de clients. Le fournisseur est issu du rachat de plusieurs entreprises telles que Lampiris et Direct Energie, consolidées sous la marque actuelle. TotalEnergies offre des offres claires et des réductions stables par rapport aux tarifs réglementés, particulièrement appréciées par les consommateurs. Élu Service Client de l'Année pendant 12 années consécutives, le service client de TotalEnergies est fréquemment récompensé pour sa performance.
EDF, créé en 1946, demeure le fournisseur historique d'électricité en France, malgré l'ouverture du marché à la concurrence en 2007. Ce statut lui permet de proposer les tarifs réglementés de l'électricité, régis par les pouvoirs publics. Aujourd'hui, EDF propose de l'électricité, qu'elle soit verte ou classique, ainsi que du gaz pour les particuliers et les professionnels. Une majorité de consommateurs choisissent encore EDF en raison de ce statut historique et des tarifs réglementés associés, avec presque 70 % des sites résidentiels clients au 31 décembre 2024.
TotalEnergies et EDF partagent des similitudes importantes en étant deux grands fournisseurs d'énergie avec une offre d'électricité et de gaz pour particuliers. Chacun d'eux s'engage à fournir de l'électricité verte avec des garanties d'origine. Les deux entreprises proposent une variété d'offres avec des tarifs fixes ou indexés pour répondre aux besoins des clients. En tant qu'entreprises certifiées, elles ont adopté des pratiques transparentes selon la Commission de Régulation de l'Énergie. Leurs services client sont disponibles pour l'abonné du lundi au samedi, bien que leurs horaires diffèrent légèrement.
Contacter![]() | Contacter![]() | |
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Numéro de téléphone | 34 04 (principal), 30 22 (pour les pros) | 09 70 80 69 69 (principal), 09 74 36 33 68 (pour les pros) |
Adresse e-mail | [email protected] et via le formulaire de contact ici | [email protected] ou via le formulaire sur www.totalenergies.fr |
Adresse postale | EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9 | TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15 |
Pour contacter TotalEnergies, le client a plusieurs options à sa disposition. Le service client est joignable par téléphone au 09 70 80 69 69, disponible du lundi au samedi de 9h à 19h. Pour les entreprises, le numéro dédié est le 09 74 36 33 68. Il est également possible d'envoyer un e-mail à l'adresse [email protected], ou d'utiliser le formulaire de contact disponible sur le site web de TotalEnergies. En outre, les courriers peuvent être adressés à TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15 pour les demandes écrites. Ces différents canaux permettent de répondre aux besoins des clients, qu'il s'agisse de questions sur les offres ou d'assistance technique.
En savoir plus sur les contacts pour TotalEnergies
Le fournisseur d'énergie EDF propose plusieurs moyens de communication pour contacter son service client. Le client peut appeler le numéro de téléphone principal 34 04 pour toute question ou assistance du lundi au samedi de 8h à 20h. Les professionnels, quant à eux, peuvent contacter EDF au 30 22. Pour les réclamations ou documents officiels, le particulier peut adresser un courrier à l'adresse postale suivante : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. En cas de besoin, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer un courrier électronique à l'adresse e-mail [email protected].
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
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