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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Octopus Energy (Octopus Go) et de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité), c'est TotalEnergies qui est moins cher qu'Octopus Energy. La différence entre ces deux offres est qu'Octopus Energy Octopus Go propose des prix indexés, alors que ce sont des prix fixes 1 an pour TotalEnergies Standard Fixe Électricité. Par ailleurs, Octopus Energy et TotalEnergies fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Octopus Energy est noté 4,8/5, alors que TotalEnergies est évalué à 3,9/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 11 pour Octopus Energy, contre 20 pour TotalEnergies (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Avis clients Octopus Energy sur Kelwatt
Avis clients TotalEnergies sur Kelwatt
Un avis positif
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Un avis positif
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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Un avis négatif
Mon expérience avec Octopus Energy a été tout simplement désastreuse. Lors de mon démarchage, le commercial m'a présenté une grille tarifaire bien précise, que j’ai également reçue par mail. C’est sur cette base que j’ai souscrit à leur offre. Or, une fois le contrat activé, je me suis retrouvé avec une grille tarifaire totalement différente de celle qui m’avait été montrée.
Lorsque j’ai soulevé ce problème, leur seule réponse a été de me parler d’une "erreur technique" et d’une "évolution des taxes" pour justifier cet écart. À aucun moment ils n’ont reconnu leur responsabilité ni proposé de solution concrète. Leur discours tourne toujours autour du fait qu’il ne s’agit pas d’une intention malveillante, mais en attendant, le résultat est le même : une offre qui ne correspond pas à celle que j’ai acceptée.
Pire encore, leur service client est incapable de répondre précisément aux réclamations et se contente de se dédouaner en bouclant la conversation dès qu’ils sentent que la situation leur échappe.
Heureusement, j’ai immédiatement résilié mon contrat et changé de fournisseur avant de subir davantage leurs pratiques douteuses.
Si vous cherchez un fournisseur d’énergie fiable et transparent, passez votre chemin. Octopus Energy ne mérite pas votre confiance.
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Un avis négatif
Total énergies a utilisé mon point de livraison à tort pour faire un contrat à mon voisin qui a la même adresse. Je me suis retrouvée avec un contrat en 6Kw au lieu de 9Kw.
En 3 jours, j'ai passé 6 heures au téléphone avec les services clients, techniques et expertises. Ils m'ont fait signer un nouveau contrat en 9kw et le problème n'est toujours pas résolu. Ils sont nuls, vous êtes sur une plate-forme, jamais la même personne. À fuir ! Je suis passée chez EDF car ils me disaient d'attendre 10 jours, avec le chauffage électrique, impossible, ça disjonctait. Catastrophique le service client !
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Plateformes externes d'avis Octopus Energy
Plateformes externes d'avis TotalEnergies
Taux de saisines d'Octopus Energy
11 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Taux de saisines de TotalEnergies
Offres d'électricité d'Octopus Energy
Octopus Energy propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité d'Octopus Energy
TotalEnergies propose 7 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité d'Octopus Energy
OFFRE OCTOPUS GO OCTOPUS ENERGY
Meilleur contrat d'électricité de TotalEnergies
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ TOTALENERGIES
Prix du kWh de l'offre Octopus Go d'Octopus Energy
HC :
0,131 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Octopus Go d'Octopus Energy
HPHC
6 kVA :
168,48 €/an
Prix du kWh de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
BASE :
0,1823 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
BASE
6 kVA :
179,4 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Offres de gaz d'Octopus Energy
Octopus Energy propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Offres de gaz d'Octopus Energy
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz d'Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY
Meilleur contrat de gaz de TotalEnergies
OFFRE STANDARD FIXE GAZ TOTALENERGIES
Prix du kWh de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
ZONE 1 : 0,1093 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
Prix du kWh de l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies
ZONE 1 : 0,1102 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies
Les mensualités pour l'électricité chez Octopus Energy et TotalEnergies présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Octopus Energy (Octopus Go) et de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité).
Pour un particulier consommant 6 000 kWh par an, l'offre Octopus Go présente un prix du kWh heures creuses de 0,131 €, soit 23 % moins cher que le tarif réglementé, contre 0,1541 € pour TotalEnergies Standard Fixe Électricité. En heures pleines, le prix du kWh chez Octopus Go est de 0,2215 €, supérieur de 3,2 % au tarif réglementé, contre 0,1937 € chez TotalEnergies, 12 % inférieur au même tarif. L'abonnement annuel heures pleines/heures creuses coûte 168,48 € pour Octopus Go, moins cher que les 184,32 € demandés par TotalEnergies. Globalement, TotalEnergies Standard Fixe Électricité se montre plus compétitif, notamment sur les heures pleines et l'abonnement.
Octopus Go
Eco-conso Fixe
Fixe 2 ans
Intelligent Octopus
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez Octopus Energy
Standard Fixe Électricité
Fixe 1 an
Verte Fixe Electricité
Fixe 1 an
Fixe 2 ans Électricité
Fixe 2 ans
Charge'Heures
Heures Eco Electricité
Heures Eco+
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez TotalEnergies
Infos/Souscription chez Octopus Energy | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 168,48 € | 0,131 € | 0,2215 € |
9 kVA | 216,12 € | 0,131 € | 0,2215 € |
12 kVA | 260,28 € | 0,131 € | 0,2215 € |
15 kVA | 301,92 € | 0,131 € | 0,2215 € |
18 kVA | 344,88 € | 0,131 € | 0,2215 € |
24 kVA | 434,76 € | 0,131 € | 0,2215 € |
30 kVA | 516 € | 0,131 € | 0,2215 € |
36 kVA | 584,64 € | 0,131 € | 0,2215 € |
Prix en € TTC de l'offre Octopus Go du fournisseur Octopus Energy à jour au 15/04/2025
Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
---|---|---|
3 kVA | 136,2 € | 0,1823 € |
6 kVA | 179,4 € | 0,1823 € |
9 kVA | 226,32 € | 0,1823 € |
12 kVA | 273,84 € | 0,1823 € |
15 kVA | 317,64 € | 0,1823 € |
18 kVA | 358,8 € | 0,1823 € |
24 kVA | 455,76 € | 0,1823 € |
30 kVA | 553,2 € | 0,1823 € |
36 kVA | 636 € | 0,1823 € |
Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 04/04/2025
Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 184,32 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
9 kVA | 233,16 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
12 kVA | 280,32 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
15 kVA | 324,48 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
18 kVA | 370,2 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
24 kVA | 467,04 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
30 kVA | 552,6 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
36 kVA | 641,16 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 04/04/2025
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
---|---|---|---|---|---|---|
![]() OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abo 6 kVA :
179,4 €/an (= 14,95 €/mois) Prix kWh : 0,1823 €/kWh |
Mensualité estimée :
106 €/mois (= 1273 €/an) 8,42 €/mois* (= 101 €/an) |
|
Vérifié le 04/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
165,12 €/an (= 13,76 €/mois) Prix kWh : 0,1935 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1326 €/an) 4 €/mois* (= 48 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE ECO-CONSO FIXE |
Electricité verte labelisée Ademe (engagé) |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1968 €/kWh |
Mensualité estimée :
112 €/mois (= 1345 €/an) 2,42 €/mois* (= 29 €/an) |
|
Vérifié le 19/02/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abo 6 kVA :
165,12 €/an (= 13,76 €/mois) Prix kWh : 0,1992 €/kWh |
Mensualité estimée :
113 €/mois (= 1360 €/an) 1,17 €/mois* (= 14 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) identique au tarif réglementé |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE INTELLIGENT OCTOPUS |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) identique au tarif réglementé |
|
Vérifié le 15/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) Tarif de référence |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.
Octopus Energy commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :
TotalEnergies commercialise une option tarifaire spéciale avec l'offre Heures Eco+. C'est une offre n'est pas standardisée comme l'option base (tarification unique) ou l'option heures pleines heures creuses (double tarification).
Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en Heures Pleines Eco | Prix du kWh en Heures Creuses Eco | Prix du kWh en Heures de Vigilance (Jour Rouge Éclair) |
---|---|---|---|---|
6 kVA | 168,48 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
9 kVA | 216,12 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
12 kVA | 265,56 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
15 kVA | 308,52 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
18 kVA | 344,88 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
24 kVA | 434,76 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
30 kVA | 516 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
36 kVA | 599,64 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
Prix en € TTC de l'offre Heures Eco+ du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2025
Les mensualités pour le gaz chez Octopus Energy et TotalEnergies présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11 200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Octopus Energy (Eco-conso Gaz) et de TotalEnergies (Standard Fixe Gaz).
L'offre Eco-Conso Gaz d'Octopus Energy propose des prix du kWh bloqués pendant 2 ans avec une réduction de 10 % par rapport au prix repère gaz. En comparaison, l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies propose des prix fixes pendant 1 an, avec une réduction de 7 % par rapport au prix repère gaz. Le prix du kWh chez Octopus Energy est plus compétitif à 0,1093 €/kWh, tandis que celui de TotalEnergies atteint 0,1126 €/kWh. De manière générale, pour un particulier, l'offre d'Octopus Energy s'avère moins chère que celle de TotalEnergies.
Eco-conso Gaz
Fixe 2 ans
L'offre affichée ci-dessus a un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez Octopus Energy
Infos/Souscription chez Octopus Energy | Classe de consommation du gaz | |||
---|---|---|---|---|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |||
Prix de l'abonnement annuel | 114,36 € | 277,44 € | ||
Prix du kWh Zone 1 | 0,1376 € | 0,1093 € | ||
Prix du kWh Zone 2 | 0,1387 € | 0,1113 € | ||
Prix du kWh Zone 3 | 0,1398 € | 0,1138 € | ||
Prix du kWh Zone 4 | 0,1406 € | 0,1152 € | ||
Prix du kWh Zone 5 | 0,1409 € | 0,116 € | ||
Prix du kWh Zone 6 | 0,1409 € | 0,116 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 04/04/2025
Verte Fixe gaz
Fixe 1 an
Standard Fixe Gaz
Fixe 1 an
Fixe 2 ans Gaz
Fixe 2 ans
Spéciale Gaz
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies | Classe de consommation du gaz | |||
---|---|---|---|---|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 100 000 kWh/an | |||
Prix de l'abonnement annuel | 114,36 € | 277,44 € | ||
Prix du kWh Zone 1 | 0,1488 € | 0,1102 € | ||
Prix du kWh Zone 2 | 0,1497 € | 0,1122 € | ||
Prix du kWh Zone 3 | 0,1514 € | 0,1148 € | ||
Prix du kWh Zone 4 | 0,153 € | 0,1189 € | ||
Prix du kWh Zone 5 | 0,1553 € | 0,1235 € | ||
Prix du kWh Zone 6 | 0,1582 € | 0,1297 € |
Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 10/04/2025
Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
---|---|---|---|---|---|---|
![]() ECO-CONSO GAZ |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1093 €/kWh |
Mensualité estimée
125 €/mois (= 1502 €/an) Économie de 13,83 €/mois* (= 166 €/an) |
|
Vérifié le 04/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5 | ||||||
|
||||||
![]() STANDARD FIXE GAZ |
Prix Selectra 2024 |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1102 €/kWh |
Mensualité estimée
126 €/mois (= 1512 €/an) Économie de 13 €/mois* (= 156 €/an) |
|
Vérifié le 10/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
![]() VERTE FIXE GAZ |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1121 €/kWh |
Mensualité estimée
128 €/mois (= 1533 €/an) Économie de 11,25 €/mois* (= 135 €/an) |
|
Vérifié le 10/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
![]() FIXE 2 ANS GAZ |
Prix Selectra 2024 |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1139 €/kWh |
Mensualité estimée
129 €/mois (= 1553 €/an) Économie de 9,5 €/mois* (= 114 €/an) |
|
Vérifié le 10/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
![]() SPÉCIALE GAZ |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,12 €/kWh |
Mensualité estimée
135 €/mois (= 1621 €/an) Économie de 3,83 €/mois* (= 46 €/an) |
|
Vérifié le 07/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1241 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.
Octopus Energy commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que TotalEnergies en propose 2.
Électricité verte Octopus Energy![]() |
Électricité verte TotalEnergies![]() |
---|---|
|
|
TotalEnergies propose 1 offre de gaz vert, tandis que Octopus Energy n'en propose pas. Voici l'offre de gaz vert de TotalEnergies :
Octopus Energy présente un taux de saisines de 11 pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, tandis que TotalEnergies affiche un taux supérieur de 20 saisines pour 100 000 contrats. Ces deux taux sont situés dans la catégorie des "bons taux", mais celui d'Octopus Energy est nettement plus favorable. Côté satisfaction client, la note moyenne pondérée d’Octopus Energy atteint un impressionnant 4,79/5, contre 3,94/5 pour TotalEnergies. Cela montre que les clients d’Octopus Energy sont globalement très satisfaits, avec un faible nombre de litiges signalés. En revanche, malgré un taux de saisines correct, TotalEnergies pourrait améliorer la satisfaction client, particulièrement sur certains points évoqués dans les commentaires.
Plateforme d'avis clients concernant Octopus Energy | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
---|---|---|
Avis Octopus Energy sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
![]() |
4,8/5 |
17189 votes |
Avis Octopus Energy sur la plateforme Selectra
![]() |
2,5/5 |
65 votes |
Note moyenne pondérée |
4,79 ≈ 4,8/5 |
17254 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,8 x 17189) +
(2,5 x 65) ] / 17254
5/5 pour Octopus Energy
Inscription simplissime, conseiller contacté pour détail a été très accueillant et performant.Tableau de bord internet détaillé. Si intéressé pour inscription afficher: espace-client.plus.fr/parrainage/CLMYKAG73 20€ pour vous et 20 pour mois....génial...
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Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
---|---|---|
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
![]() |
3,2/5 |
7107 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
![]() |
4,3/5 |
19555 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
![]() |
4,5/5 |
4109 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
![]() |
4/5 |
187 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra
![]() |
2,6/5 |
3086 votes |
Note moyenne pondérée |
3,94 ≈ 3,9/5 |
34044 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,2 x 7107) +
(4,3 x 19555) +
(4,5 x 4109) +
(4 x 187) +
(2,6 x 3086) ] / 34044
5/5 pour TotalEnergies
Bonjour, Pour l'électricité et le gaz, je suis chez TotalEnergies et j'en suis très satisfait(e). Cela me permet des économies de 140 euros par an. Je te propose de te parrainer ! Lors de ta souscription, il suffit de donner ma référence client : 110286103 et tu te verras offrir 40€ grâce à moi, sur ta première facture. Pour souscrire : https://www.totalenergies.fr/ A très bientôt, ARNAUD
5/5 pour TotalEnergies
Chez total énergies depuis 1 an en raison de leurs tarifs compétitifs je suis également satisfait de la réactivité du service client et de la simplicité de l’application Total Avec le code parrain suivant vous aurez 40€ de remise sur la première facture : 112854188
5/5 pour TotalEnergies
Abonne depuis 2021, rien à reprocher. Profitez de 20 € à la souscription avec le code parrainage suivant : 111600727
Le tableau suivant compare les points positifs d'Octopus Energy et de TotalEnergies.
Avantages d'Octopus Energy![]()
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Avantages de TotalEnergies![]()
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Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Octopus Energy et de TotalEnergies.
Inconvénients d'Octopus Energy![]()
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Inconvénients de TotalEnergies![]()
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Litiges avec Octopus Energy![]()
| Litiges avec TotalEnergies![]()
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À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Aucun des deux fournisseurs (Octopus Energy/TotalEnergies) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
![]() Offre Extra Eco d'OHM Énergie |
Remise non garantie dans le temps |
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Vérifié le 25/03/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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![]() Offre Online & Green de Mint Énergie
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Indexation Tarif Réglementé
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Vérifié le 06/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
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![]() Offre Fixe de Primeo
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Electricité à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 01/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,4/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,4/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Aucun des deux fournisseurs (Octopus Energy/TotalEnergies) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
![]() Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
Prix non garantis dans le temps |
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Vérifié le 03/04/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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![]() Offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 02/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
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![]() Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 01/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,7/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Changer de fournisseur d'énergie, comme passer d'Octopus Energy à TotalEnergies, se fait généralement de manière simple et efficace. Le consommateur peut souscrire un nouveau contrat en ligne ou par téléphone, selon les services proposés par le fournisseur choisi. Ce processus est entièrement gratuit et ne nécessite aucun frais de résiliation de l'ancien contrat. Le client a la liberté d'effectuer ce changement à tout moment, sans délai de préavis.
Contact pour souscrire chez Octopus Energy![]() |
Contact pour souscrire chez TotalEnergies![]() |
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Octopus Energy, fournisseur d'énergie d'origine britannique, s'est implanté sur le marché français en 2022, fort de son expansion internationale. Sa particularité repose sur la commercialisation d'électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt. En diversifiant ses offres, Octopus Energy attire de nombreux clients grâce à des tarifs compétitifs et des programmes innovants, favorisant la sobriété énergétique. Le consommateur, en économisant de l'énergie, peut être récompensé via une cagnotte, utilisable pour réduire ses factures ou soutenir des associations.
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif de France, comptant 5,5 millions de clients pour l'électricité et le gaz. Le fournisseur s'est démarqué grâce à l'excellence opérationnelle de l'ex-Direct Energie et à des systèmes d'informations performants. TotalEnergies propose des offres claires et des réductions permettant de payer systématiquement moins cher que les tarifs réglementés. Le service client, primé à de multiples reprises, assure un soutien efficace aux abonnés.
Octopus Energy et TotalEnergies partagent plusieurs points communs intéressants pour les consommateurs à la recherche d'un fournisseur d'énergie. Les deux fournissent des offres d'électricité vertes, certifiées par les garanties d'origine, démontrant ainsi leur engagement vers les énergies renouvelables. Octopus Energy et TotalEnergies proposent des prix fixes, permettant au client de bénéficier d'une stabilité financière sur la durée de leur contrat. Chacun de ces fournisseurs met également en avant une stratégie commerciale orientée vers la satisfaction du client avec des systèmes d’information performants. Enfin, les deux entreprises s'engagent à respecter les bonnes pratiques définies par la Commission de Régulation de l'Énergie pour assurer une transparence envers leurs clients.
Contacter![]() | Contacter![]() | |
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Numéro de téléphone | 09 77 55 80 30 | 09 70 80 69 69 |
Adresse e-mail | [email protected] | [email protected] |
Adresse postale | 87 rue de Richelieu 75002 Paris | 2bis rue Louis Armand - 75015 PARIS |
Pour joindre Octopus Energy, plusieurs options s'offrent au client. Tout d'abord, le service client est joignable par téléphone au 09 77 55 80 30, du lundi au vendredi, entre 9h et 17h. En outre, une communication par e-mail est possible via [email protected] pour une réponse en moins de 48 heures. Pour les demandes envoyées par courrier ou pour contacter le siège social, l'adresse postale à utiliser est : 87 rue de Richelieu 75002 Paris. Enfin, pour les professionnels, il est conseillé de téléphoner au 01 76 49 01 09 ou d'envoyer un e-mail à [email protected]. Ces divers canaux permettent de répondre efficacement aux attentes des consommateurs.
En savoir plus sur les contacts pour Octopus Energy
Pour contacter TotalEnergies, plusieurs moyens de communication sont à disposition du client. Le contact téléphonique reste une option privilégiée avec le numéro de téléphone principal 09 70 80 69 69, joignable du lundi au samedi de 9h à 19h. Pour des échanges écrits, le client trouvera utile de connaître l'adresse postale de TotalEnergies Service Client : TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15. Une alternative numérique est également possible en utilisant la adresse e-mail dédiée : [email protected], permettant au client d'envoyer ses requêtes en toute simplicité.
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
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Je vous réponds
Bientôt un an que j'ai souscrit...eh bien je suis plutôt satisfait voir très satisfait...promesse tenue concernant le prix par rapport à EDF...et respect des clauses du contrat..il faut bien lire l'offre...merci pour cette offre alternative verte et accessible...pourvu que cela puisse continuer.
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