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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé

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Alpiq ou TotalEnergies, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Alpiq (Electricité classique) et de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité), c'est TotalEnergies qui est moins cher qu'Alpiq. La différence entre ces deux offres est qu'Alpiq Electricité classique propose des prix indexés, alors que ce sont des prix fixes 1 an pour TotalEnergies Standard Fixe Électricité. Avantage pour TotalEnergies qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Alpiq est noté 4,7/5, alors que TotalEnergies est évalué à 3,9/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 20 pour TotalEnergies, contre 32 pour Alpiq (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz.

Que choisir entre Alpiq et TotalEnergies en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Alpiq et TotalEnergies

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra

logo Alpiq logo TotalEnergies

3/5
101 avis clients sur la plateforme Selectra


4,8/5 par 1880 avis clients sur Trustpilot
___
4,6/5 par 188 avis clients sur Avis Vérifiés
___

Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes

2,6/5
3085 avis clients sur la plateforme Selectra


3,2/5 par 7060 avis clients sur Trustpilot
___
4,3/5 par 19178 avis clients sur Avis Vérifiés
___
4,5/5 par 4100 avis clients sur iGraal
___
4/5 par 187 avis clients sur Poulpeo
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Avis positifs sur Alpiq
  • Propose des tarifs garantis moins chers que le tarif réglementé EDF, jusqu'à 4 % pour certaines offres.
  • Service client de qualité, basé en France, élu Meilleur Service client de l'année de 2017 à 2022 selon le Baromètre CLEEE-FNCCR.
  • Offres variées incluant de l'électricité verte et des tarifs fixes pour une prévisibilité des coûts.
Avis positifs sur TotalEnergies
  • Des offres claires avec des remises stables permettant de payer systématiquement moins cher que les tarifs réglementés : jusqu'à -6 % sur le prix du kWh.
  • Un service client performant, récompensé à de multiples reprises, notamment élu Service Client de l’Année pendant 12 années consécutives.
  • Un engagement vers l'avenir avec des investissements dans les énergies renouvelables : 2 GW de capacités exploitées.
Avis négatifs sur Alpiq
  • Des tarifs parfois moins compétitifs selon les périodes, avec des écarts de prix limités par rapport aux tarifs réglementés.
  • Des offres jugées peu claires par certains clients, rendant difficile la compréhension complète des conditions tarifaires.
  • Un service client perçu comme non conciliant dans certaines situations, notamment pour des problématiques liées aux contrats ou factures.
Avis négatifs sur TotalEnergies
  • Le service client est parfois jugé insuffisant avec des conseillers incompétents et des échanges peu réactifs (taux de saisines : 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024).
  • Certains consommateurs dénoncent des contrats additionnels, comme des assurances, ajoutés sans leur consentement explicite.
  • Le centre de relation client est majoritairement localisé hors de France, ce qui peut susciter des insatisfactions pour certains clients.
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Alpiq et de TotalEnergies
logo Alpiq logo TotalEnergies
32 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024.
Comparatif des offres d'électricité d'Alpiq et de TotalEnergies
logo Alpiq logo TotalEnergies

Alpiq propose 5 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

TotalEnergies propose 7 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité d'Alpiq
Mensualité110,67€/mois

OFFRE ELECTRICITÉ CLASSIQUE ALPIQ

Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité de TotalEnergies
Mensualité107,17€/mois

OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ TOTALENERGIES

Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Electricité classique d'Alpiq
BASE :
0,1952 €/kWh
HC :
0,1644 €/kWh
HP :
0,2076 €/kWh

Voir tous les prix du kWh Voir les prix du kWh

Prix du kWh de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
BASE :
0,1855 €/kWh
HC :
0,1566 €/kWh
HP :
0,1971 €/kWh

Voir tous les prix du kWh Cacher les prix du kWh

Abonnement de l'offre Electricité classique d'Alpiq
BASE 6 kVA :
164,64 €/an
HPHC 6 kVA :
168,48 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement Cacher les prix de l'abonnement

Abonnement de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
BASE 6 kVA :
179,4 €/an
HPHC 6 kVA :
184,32 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement Cacher les prix de l'abonnement

Infos / Souscription chez Alpiq Infos / Souscription chez TotalEnergies

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Electricité classique Alpiq vérifiés le 03/02/2025
Tarifs de l'offre Standard Fixe Électricité TotalEnergies vérifiés le 10/03/2025

Comparatif des offres de gaz d'Alpiq et de TotalEnergies
logo Alpiq logo TotalEnergies
Alpiq ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

TotalEnergies propose 6 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

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Pas d'offres de gaz Meilleur contrat de gaz de TotalEnergies
Mensualité128,58€/mois

OFFRE STANDARD FIXE GAZ TOTALENERGIES

Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre
Pas d'offres de gaz Prix du kWh de l'offre de TotalEnergies
ZONE 1 : 0,1106 €/kWh

Voir plus Voir moins

Pas d'offres de gaz Abonnement de l'offre de TotalEnergies
282 €/an
Infos / Souscription chez Alpiq Infos / Souscription chez TotalEnergies

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Standard Fixe Gaz TotalEnergies vérifiés le 03/03/2025

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Alpiq et de TotalEnergies

Les mensualités pour l'électricité chez Alpiq et TotalEnergies présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Alpiq (Electricité classique) et de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité).

L'offre Electricité classique d'Alpiq propose un prix du kWh inférieur au tarif réglementé avec une réduction d'environ 3 %, alors que l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies affiche une réduction de 6 % HT, mais seulement sur le prix du kWh HT. Le prix de l'abonnement annuel en option Base est de 164,64 € chez Alpiq, soit inférieur aux 179,40 € proposés par TotalEnergies pour la même option. TotalEnergies garantit des prix fixes pendant 1 an, offrant une stabilité à court terme, tandis qu'Alpiq propose des prix indexés pouvant fluctuer avec le tarif réglementé. Dans l'ensemble, Alpiq est plus compétitif grâce à des coûts d'abonnement et de kWh TTC plus avantageux globalement pour le client.

logo Alpiq
Électricité verte
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez Alpiq

logo TotalEnergies
Électricité verte
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez TotalEnergies

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Alpiq

Alpiq
Grille tarifaire de l'offre Electricité classique d'Alpiq en option base
Infos/Souscription chez Alpiq Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 124,92 € 0,1952 €
6 kVA 164,64 € 0,1952 €
9 kVA 207,24 € 0,1952 €
12 kVA 250,32 € 0,1952 €
15 kVA 290,4 € 0,1952 €
18 kVA 328,68 € 0,1952 €
24 kVA 416,16 € 0,1952 €
30 kVA 503,88 € 0,1952 €
36 kVA 580,68 € 0,1952 €

Prix en € TTC de l'offre Electricité classique du fournisseur Alpiq à jour au 03/03/2025

Alpiq
Grille tarifaire de l'offre Electricité classique d'Alpiq en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Alpiq Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 168,48 € 0,1644 € 0,2076 €
9 kVA 214,92 € 0,1644 € 0,2076 €
12 kVA 260,28 € 0,1644 € 0,2076 €
15 kVA 301,92 € 0,1644 € 0,2076 €
18 kVA 344,88 € 0,1644 € 0,2076 €
24 kVA 434,76 € 0,1644 € 0,2076 €
30 kVA 503,52 € 0,1644 € 0,2076 €
36 kVA 584,64 € 0,1644 € 0,2076 €

Prix en € TTC de l'offre Electricité classique du fournisseur Alpiq à jour au 03/03/2025

Les meilleurs tarifs d'électricité de TotalEnergies

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies en option base
Infos/Souscription chez TotalEnergies Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 136,2 € 0,1855 €
6 kVA 179,4 € 0,1855 €
9 kVA 226,32 € 0,1855 €
12 kVA 273,84 € 0,1855 €
15 kVA 317,64 € 0,1855 €
18 kVA 358,8 € 0,1855 €
24 kVA 455,76 € 0,1855 €
30 kVA 553,2 € 0,1855 €
36 kVA 636 € 0,1855 €

Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 10/03/2025

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez TotalEnergies Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 184,32 € 0,1566 € 0,1971 €
9 kVA 233,16 € 0,1566 € 0,1971 €
12 kVA 280,32 € 0,1566 € 0,1971 €
15 kVA 324,48 € 0,1566 € 0,1971 €
18 kVA 370,2 € 0,1566 € 0,1971 €
24 kVA 467,04 € 0,1566 € 0,1971 €
30 kVA 552,6 € 0,1566 € 0,1971 €
36 kVA 641,16 € 0,1566 € 0,1971 €

Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 10/03/2025

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Alpiq et de TotalEnergies

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Alpiq et TotalEnergies
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
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OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ

 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
179,4 €/an
(= 14,95 €/mois)
Prix kWh :
0,1855 €/kWh
Mensualité estimée :
108  €/mois
(= 1292 €/an)
6,83  €/mois*
(= 82 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 10/03/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ 10% de réduction en moyenne sur le prix du kWh HT par rapport au TRV ;
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT bloqués pendant 1 an 
Inconvénients
✖︎ Le prix de l'abonnement est plus cher que celui du TRV (+10 %)
✖︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients
3,2/5 - 7060 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 19178 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4100 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3085 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
165,12 €/an
(= 13,76 €/mois)
Prix kWh :
0,1935 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1326 €/an)
4  €/mois*
(= 48 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 10/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Les prix proposés sont moins chers que les Tarifs Réglementés (environ -5% HT) ; 
✔︎ Un prix de l'électricité HT bloqué pendant 1 an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Électricité verte 100% française ;
✔︎ Service client accessible par téléphone.
Inconvénients
✖︎ TotalEnergies investit toujours massivement dans les énergies fossiles ;
✖︎ La liste des producteurs partenaires ne semblent pas inclure les filières éoliennes.
Autres avis clients
3,2/5 - 7060 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 19178 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4100 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3085 avis sur Selectra
logo Alpiq
OFFRE ELECTRICITÉ CLASSIQUE

 Indexation Tarif Réglementé

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1952 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1336 €/an)
3,25  €/mois*
(= 39 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 03/02/2025
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh TTC environ 3% moins cher que le TRV
✔︎ Prix indexé sur le tarif réglementé 
Inconvénients
✖︎ Option électricité verte en surcoût
Autres avis clients
4,8/5 - 1880 avis sur Trustpilot
4,6/5 - 188 avis sur Avis Vérifiés
3/5 - 101 avis sur Selectra
logo Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE

 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1968 €/kWh
Mensualité estimée :
112  €/mois
(= 1345 €/an)
2,42  €/mois*
(= 29 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 03/02/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ 2,4% de réduction sur le prix du kWh TTC (garanti jusqu'au 31/01/2027)
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant la durée du contrat
Inconvénients
✖︎ Électricité verte en option et donc payante
Autres avis clients
4,8/5 - 1880 avis sur Trustpilot
4,6/5 - 188 avis sur Avis Vérifiés
3/5 - 101 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ

 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
165,12 €/an
(= 13,76 €/mois)
Prix kWh :
0,1992 €/kWh
Mensualité estimée :
113  €/mois
(= 1360 €/an)
1,17  €/mois*
(= 14 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 10/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Un prix HT de l’abonnement et du kWh fixe pendant 2 ans ;
✔︎  Le prix du kWh HT est 1,5 % inférieur au Tarif Réglementé. 
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte 
Autres avis clients
3,2/5 - 7060 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 19178 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4100 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3085 avis sur Selectra
logo Alpiq
OFFRE ELECTRICITÉ CLASSIQUE 100% VERTE

 Indexation Tarif Réglementé
 Électricité verte - Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2012 €/kWh
Mensualité estimée :
114  €/mois
(= 1372 €/an)
0,25  €/mois*
(= 3 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 03/02/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Prix indexé sur le tarif réglementé
✔︎ Prix du kWh légèrement moins cher que le TRV
✔︎ Possibilité de choisir l'origine et la provenance de l'énergue verte 
Inconvénients
✖︎ Electricité verte en surcoût (0,006€/kWh de plus)
Autres avis clients
4,8/5 - 1880 avis sur Trustpilot
4,6/5 - 188 avis sur Avis Vérifiés
3/5 - 101 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ

 Prix Selectra 2024

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1374 €/an)
identique au tarif réglementé
Selectra Score D
Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs
✔︎ Service client très réactif
✔︎ Prix HT du kWh 5% moins cher que le TRV pendant un an en profitant de l'offre promotionnelle (jusqu'au 28 février 2025) 
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients
3,2/5 - 7060 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 19178 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4100 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3085 avis sur Selectra
logo Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2028 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1381 €/an)
0,58  €/mois*
(= 7 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 03/02/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Électricité verte
✔︎ Choix du mode de production de son énergie
✔︎ Choix de la provenance de son électricité
✔︎ Service client basé en France et joignable par téléphone
Inconvénients
✖︎ L'électricité verte entraîne un surcoût
✖︎ Prix du kWh plus cher que le tarif réglementé
Autres avis clients
4,8/5 - 1880 avis sur Trustpilot
4,6/5 - 188 avis sur Avis Vérifiés
3/5 - 101 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ

 Indexation Tarif Réglementé
 Offre de référence

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1374 €/an)
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 10/02/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone
✔︎ Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics
✔︎ Suivi précis de la consommation 
✔︎ Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines heures creuses et tempo
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte 
Autres avis clients
4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.

Des offres à tarification dynamique disponibles chez Alpiq et TotalEnergies ?

Seule TotalEnergies propose une offre à tarification dynamique

TotalEnergies commercialise une option tarifaire spéciale avec l'offre Heures Eco+. C'est une offre n'est pas standardisée comme l'option base (tarification unique) ou l'option heures pleines heures creuses (double tarification).

Tarif de l'offre spéciale Heures Eco+ TotalEnergies

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Heures Eco+ de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Eco Prix du kWh en Heures Creuses Eco Prix du kWh en Heures de Vigilance (Jour Rouge Éclair)
6 kVA 168,48 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
9 kVA 216,12 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
12 kVA 265,56 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
15 kVA 308,52 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
18 kVA 344,88 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
24 kVA 434,76 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
30 kVA 516 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
36 kVA 599,64 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco+ du fournisseur TotalEnergies à jour au 03/03/2025

Seul TotalEnergies propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Alpiq

Alpiq ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, TotalEnergies concurrence davantage Alpiq sur le marché de l'énergie grâce à son offre de gaz seul Verte Fixe gaz.

En analysant les tarifs du gaz pour les particuliers, l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies présente un prix de l'abonnement annuel de 282 €. Ce prix est à comparer avec le PRG, dont les valeurs ne sont pas spécifiées en détail ici. En ce qui concerne le prix du kilowattheure, TotalEnergies propose un tarif de 0,1117 €

logo TotalEnergies
Gaz vert

Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez TotalEnergies

Les tarifs de gaz chez TotalEnergies

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 100 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 115,68 € 282 €
Prix du kWh Zone 1 0,1476 € 0,1106 €
Prix du kWh Zone 2 0,1485 € 0,1126 €
Prix du kWh Zone 3 0,1501 € 0,1153 €
Prix du kWh Zone 4 0,1517 € 0,1194 €
Prix du kWh Zone 5 0,1541 € 0,1242 €
Prix du kWh Zone 6 0,157 € 0,1305 €

Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 03/03/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Alpiq et de TotalEnergies

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Alpiq et TotalEnergies
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo TotalEnergies
STANDARD FIXE GAZ

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
282 €/an
(= 23,5 €/mois)

Prix kWh
0,1106 €/kWh
Mensualité estimée
127  €/mois
(= 1521 €/an)
Économie de 9,75  €/mois*
(= 117 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Un prix du gaz et de l'abonnement HT bloqués pendant un an
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
3,2/5 - 7060 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 19178 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4100 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3085 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
SPÉCIALE GAZ

 Indexation Prix Repère
 Prix Selectra 2024

Abonnement
277,44 €/an
(= 23,12 €/mois)

Prix kWh
0,1124 €/kWh
Mensualité estimée
128  €/mois
(= 1536 €/an)
Économie de 8,42  €/mois*
(= 101 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 14/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ -5% de remise sur le prix du kWh HT 
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an
✖︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels
Autres avis clients
3,2/5 - 7060 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 19178 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4100 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3085 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
VERTE FIXE GAZ

 Gaz partiellement vert
 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
282 €/an
(= 23,5 €/mois)

Prix kWh
0,1123 €/kWh
Mensualité estimée
128  €/mois
(= 1540 €/an)
Économie de 8,17  €/mois*
(= 98 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ 10% de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine ;
✔︎ Un prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur ;
✖︎ Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives.
Autres avis clients
3,2/5 - 7060 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 19178 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4100 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3085 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
FIXE 2 ANS GAZ

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
282 €/an
(= 23,5 €/mois)

Prix kWh
0,1141 €/kWh
Mensualité estimée
130  €/mois
(= 1560 €/an)
Économie de 6,42  €/mois*
(= 77 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix moins chers que le Prix Repère du Gaz. 
Inconvénients
✖︎ Pas de gaz vert 
Autres avis clients
3,2/5 - 7060 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 19178 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4100 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3085 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1214 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.

Alpiq ou TotalEnergies proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Alpiq ou TotalEnergies ? Oui !

Alpiq commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que TotalEnergies en propose 2.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Alpiq et TotalEnergies
Électricité verte Alpiq
Logo de Alpiq
Électricité verte TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
  1. Électricité Stable 100% verte : L'offre "Électricité Stable 100% verte" d'Alpiq propose un tarif d'électricité verte fixe pendant deux ans, avec un prix du kWh initial 2,4 % inférieur au tarif réglementé mais incluant un léger surcoût pour l'électricité verte, permettant au client de choisir la provenance et la source de production de son énergie.
  2. Electricité Classique 100% verte : L'offre "Electricité Classique 100 % verte" d'Alpiq propose au particulier une électricité verte grâce à des garanties d'origine avec un prix du kWh indexé légèrement moins cher que le tarif réglementé, bien qu'elle inclut un surcoût de 0,006 €/kWh.
  1. Verte Fixe Electricité : L'offre "Verte Fixe Electricité" de TotalEnergies permet au consommateur de bénéficier d'une électricité 100 % verte d'origine renouvelable française à prix fixe pendant un an, avec des tarifs environ 5 % inférieurs aux Tarifs Réglementés.
  2. Charge'Heures : L'offre "Charge'Heures" de TotalEnergies permet aux détenteurs de voitures électriques de profiter d'une électricité verte à prix réduits pendant les heures super creuses, soit de 2h à 6h, afin de faciliter et de rendre plus économique la recharge nocturne du véhicule.

Du gaz vert chez Alpiq ou TotalEnergies ? Seulement TotalEnergies

TotalEnergies propose 1 offre de gaz vert, tandis que Alpiq n'en propose pas. Voici l'offre de gaz vert de TotalEnergies :

  • Verte Fixe gaz : L'offre "Verte Fixe gaz" de TotalEnergies propose un tarif du gaz fixe pendant un an avec 10 % de gaz vert d'origine française, certifié par des Garanties d'Origine, tout en offrant un suivi de consommation en temps réel et un service client accessible.

Avis clients et litiges d'Alpiq et de TotalEnergies

Le taux de saisines d'Alpiq en 2024 s'élève à 32 pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que celui de TotalEnergies est de 20 pour 100 000. Le score de TotalEnergies est plus favorable, reflétant une meilleure gestion des réclamations. La note moyenne pondérée des avis clients pour Alpiq est de 4,7/5, contre 3,94/5 pour TotalEnergies. Malgré son taux de saisines plus bas, la satisfaction client de TotalEnergies est inférieure à celle d'Alpiq, aux avis beaucoup plus positifs. Ces données indiquent que si Alpiq a un taux de saisines légèrement plus élevé, il compense par une relation client jugée de très bonne qualité.

Avis clients d'Alpiq et de TotalEnergies

logo Alpiq
Les avis clients d'Alpiq sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2025
Plateforme d'avis clients concernant Alpiq Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis Alpiq sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,8/5
1880 votes
Avis Alpiq sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,6/5
188 votes
Avis Alpiq sur la plateforme Selectra
Selectra

3/5
101 votes
Note moyenne pondérée

4,7/5
2169 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,8 x 1880) + (4,6 x 188) + (3 x 101) ] / 2169

Exemples de témoignages de clients chez Alpiq

5/5 pour Alpiq
Le tarif qui m a ete propose semble correspondre a ma demande. Mais ma nouvelle experience avec ce service est encore trop récent pour emettre un avis

Camus sur le comparateur Selectra, 04/12/2024

5/5 pour Alpiq
Très content de Alpiq , chez eux depuis 1 année. Par tel il vienne de me proposer -0,26%de suite électricité stable jusqu'au 31.12.2025

Alberto sur le comparateur Selectra, 09/12/2024

5/5 pour Alpiq
Prix du kw/h attractif

Ghezal sur le comparateur Selectra, 07/01/2025
logo TotalEnergies
Les avis clients de TotalEnergies sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2025
Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

3,2/5
7060 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,3/5
19178 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal
iGraal

4,5/5
4100 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo
Poulpeo

4/5
187 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra
Selectra

2,6/5
3085 votes
Note moyenne pondérée

3,94 ≈ 3,9/5
33610 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,2 x 7060) + (4,3 x 19178) + (4,5 x 4100) + (4 x 187) + (2,6 x 3085) ] / 33610

Exemples de témoignages de clients chez TotalEnergies

5/5 pour TotalEnergies
Bonjour, Pour l'électricité et le gaz, je suis chez TotalEnergies et j'en suis très satisfait(e). Cela me permet des économies de 140 euros par an. Je te propose de te parrainer ! Lors de ta souscription, il suffit de donner ma référence client : 110286103 et tu te verras offrir 40€ grâce à moi, sur ta première facture. Pour souscrire : https://www.totalenergies.fr/ A très bientôt, ARNAUD

Anonyme sur le comparateur Selectra, 29/08/2024

5/5 pour TotalEnergies
Chez total énergies depuis 1 an en raison de leurs tarifs compétitifs je suis également satisfait de la réactivité du service client et de la simplicité de l’application Total Avec le code parrain suivant vous aurez 40€ de remise sur la première facture : 112854188

Camille sur le comparateur Selectra, 10/09/2024

5/5 pour TotalEnergies
Abonne depuis 2021, rien à reprocher. Profitez de 20 € à la souscription avec le code parrainage suivant : 111600727

Pedro sur le comparateur Selectra, 22/11/2024

Avantages d'Alpiq et de TotalEnergies ?

Le tableau suivant compare les points positifs d'Alpiq et de TotalEnergies.

Les principaux points forts d'Alpiq et TotalEnergies
Avantages d'Alpiq
Logo de Alpiq
  • Alpiq propose un service client de qualité, basé en France et récompensé à plusieurs reprises.
  • Le fournisseur a obtenu le titre de Meilleur fournisseur d'électricité par le Prix Selectra 2023.
  • Une attention particulière est apportée à la satisfaction client, comme en témoigne sa note moyenne de 4,7 sur 5 (2169 avis selon diverses plateformes).
  • Des offres d'énergie verte sont proposées, garantissant de contribuer à une consommation plus responsable.
  • Les options incluent des prix fixes, permettant au client de se prémunir contre les fluctuations du marché de l'énergie.
  • Un engagement à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie apporte davantage de transparence.
  • Le fournisseur a une longue expérience dans le domaine de l'énergie, existant depuis plus de 100 ans en tant que producteur et fournisseur d'électricité.
Avantages de TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
  • 5,5 millions de clients en France, ce qui fait de TotalEnergies le premier fournisseur alternatif dans le pays.
  • Un service client reconnu pour sa qualité, récompensé à de nombreuses reprises, notamment en étant Élu Service Client de l'Année 2024 dans la catégorie fournisseur d'énergie pour les particuliers.
  • Une expérience client simplifiée grâce à des outils performants permettant une souscription et une gestion des contrats rapide et efficace.
  • Une gamme d'offres claires et variées permettant de répondre aux besoins des particuliers avec des options telles que l'électricité et le gaz à prix fixes ou indexés.
  • Certains contrats proposent de l'énergie verte, comme l'électricité ou le gaz avec garanties d'origine, ce qui peut répondre aux préoccupations environnementales des consommateurs.
  • Un parcours d'abonnement simplifié, aussi bien par téléphone que sur internet, pour faciliter l’accès aux offres.
  • Une présence transparente de TotalEnergies sur les plateformes d’avis clients, obtenant une note moyenne de 4,3 / 5 sur « Avis Vérifiés » (source : Avis Vérifiés).
  • Un acteur engagé pour la transition énergétique avec des investissements dans les énergies renouvelables, tota­lisant une capacité exploitée de 2 GW.
  • Le lauréat du Trophée Qualiweb pour la meilleure Relation Client Online par mail dans la catégorie « Services au public », remportée de 2018 à 2021.
  • Des offres pensées pour encourager l'utilisation de véhicules électriques, comme l’option spéciale Charge'Heures.

Inconvénients d'Alpiq et de TotalEnergies ?

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Alpiq et de TotalEnergies.

Les principaux points faibles d'Alpiq et TotalEnergies
Inconvénients d'Alpiq
Logo de Alpiq
  • Le fournisseur Alpiq ne propose pas d'offres de gaz, ce qui signifie qu'il n'est pas possible de combiner un contrat d'électricité et de gaz chez ce fournisseur.
  • Le prix de l'abonnement annuel pour un compteur à 6 kVA en option base (164,64 €) peut sembler élevé pour certains consommateurs.
  • Les abonnés souhaitant une électricité verte 100 % doivent souscrire à des offres dont les prix sont fixes, mais qui peuvent être légèrement plus chers en termes de coût total que des offres classiques équivalentes.
  • Les offres d'Alpiq sont limitées à l'électricité, ce qui impose au client de chercher un autre fournisseur pour des besoins en gaz.
  • Certains clients rapportent des difficultés dans la clarté des contrats et des processus de facturation, ce qui peut créer une certaine insatisfaction.
Inconvénients de TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
  • Le prix de l'abonnement annuel pour l'électricité (option base) avec un compteur de 6 kVA est relativement élevé, avec un coût de 164,64 € à 179,40 € selon les offres.
  • Il peut être difficile pour un consommateur de choisir parmi les nombreuses offres disponibles, ce qui peut entraîner une certaine confusion.
  • Les consommateurs qui souhaitent une gestion centralisée pour l'électricité et le gaz ne peuvent pas regrouper ces contrats sous une seule offre lorsqu'ils optent pour des tarifs disponibles uniquement en duale (comme certaines offres spécifiques).
  • Le fournisseur est parfois critiqué pour son service client, jugé inefficace par certains consommateurs.
  • Certains clients signalent des erreurs de gestion administrative, notamment des problèmes liés au suivi des dossiers ou à la mise en place des contrats.

Litiges d'Alpiq et de TotalEnergies

Comparatif du taux de saisine de Alpiq et TotalEnergies
Litiges avec Alpiq
Logo de Alpiq
  • Taux de saisine : 32 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Litiges avec TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
  • Taux de saisine : 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Alpiq ou TotalEnergies font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Alpiq Logo de TotalEnergies

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Alpiq/TotalEnergies) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en mars 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps
  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 25/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1821 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,75 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,5/5 - 6321 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 167 avis sur iGraal
4/5 - 3166 avis sur Selectra
logo Plenitude
Offre Plenidex 1 an Électricité
de Plenitude

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité verte - Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 14/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1823 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,83 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Réduction de 12% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,7/5 - 1160 avis sur Trustpilot
2/5 - 1559 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Online & Green
de Mint Énergie

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité partiellement verte

Selectra Score B
Vérifié le 06/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1839 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,67 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,6/5 - 10400 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1622 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (Alpiq/TotalEnergies) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en mars 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2025
  • Abo 11200 kWh 288,84 €/an
  • Prix kWh 0,1012 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,5/5 - 6321 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 167 avis sur iGraal
4/5 - 3166 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 04/03/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1033 €/kWh
  • Mensualité estimée 120,25 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients

4,3/5 - 234 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 927 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 919 avis sur Google Reviews
logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 03/03/2025
  • Abo 11200 kWh 273,12 €/an
  • Prix kWh 0,1069 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,5 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients

4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Questions fréquentes sur Alpiq et TotalEnergies

Comment changer de fournisseur pour aller chez Alpiq ou TotalEnergies ?

Le changement de fournisseur d'énergie, que ce soit pour Alpiq ou TotalEnergies, s'effectue par la souscription d'un nouveau contrat d'énergie à l'offre de son choix. Ce processus est entièrement gratuit, sans frais de résiliation ni pénalités exigibles par le fournisseur sortant. L'abonné peut changer de fournisseur sans délai de préavis et à tout moment. Il est possible de souscrire en ligne ou par téléphone, selon les options proposées par le fournisseur choisi.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Alpiq et TotalEnergies
Contact pour souscrire chez Alpiq
Logo de Alpiq
Contact pour souscrire chez TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

Qui est derrière le fournisseur Alpiq et TotalEnergies ?

Présentation d'Alpiq

Logo de Alpiq

Alpiq est un fournisseur d'énergie originaire de Suisse, fondé en 1890. Le fournisseur est actif sur le marché français depuis 2002 pour les professionnels et depuis 2020 pour les particuliers, proposant des offres d'électricité compétitives. Ses offres incluent des options vertes et classiques, toutes conçues pour être plus économiques que le tarif réglementé d’EDF. Alpiq est reconnu pour son service client de qualité qui a été maintes fois récompensé et qui est basé en France.

Présentation de TotalEnergies

Logo de TotalEnergies

TotalEnergies se présente comme le premier fournisseur alternatif en France avec 5,5 millions de clients distribués en électricité et gaz. Initialement issue d'acquisitions stratégiques, la marque a connu une croissance rapide en rachetant successivement Lampiris puis Direct Energie. Le fournisseur a su bâtir sa réputation grâce à une excellence opérationnelle exemplifiée par un service client primé à de nombreuses reprises. En 2023 et 2024, TotalEnergies s'est distinguée en remportant le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz.

Quels sont les points communs entre Alpiq et TotalEnergies ?

Les fournisseurs Alpiq et TotalEnergies partagent plusieurs similarités qui bénéficient aux consommateurs. Chacun offre des tarifs compétitifs garantissant des prix inférieurs aux tarifs réglementés en vigueur. Les deux acteurs proposent un large éventail d'offres incluant des options d'énergie verte, renforçant leur engagement envers des solutions durables. Une autre ressemblance notable est leur engagement envers un service client de qualité avec des récompenses et distinctions dans ce domaine. Enfin, les deux fournisseurs intègrent des programmes de parrainage permettant aux clients de réaliser des économies supplémentaires.

Comment contacter les services clients d'Alpiq et de TotalEnergies ?

Présentation des différents moyens de contacts chez Alpiq et TotalEnergies
Contacter
logo de Alpiq
Contacter
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Numéro de téléphone 09 78 46 85 75 09 70 80 69 69
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Pour contacter le fournisseur d'énergie Alpiq, plusieurs options sont disponibles. Les clients peuvent opter pour un appel téléphonique au 09 78 46 85 75, accessible du lundi au vendredi de 9h à 18h. En cas de besoin, l'adresse postale du service client se situe à la Tour ALTO 1 Place Zaha HADID CS 20307 - 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX. Pour des communications électroniques, le client peut envoyer un e-mail à l'adresse suivante : [email protected] ou utiliser le formulaire de contact disponible sur le site Internet d'Alpiq. Avec cette variété de moyens de communication, Alpiq assure une relation client efficace et accessible pour toutes les demandes.

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Pour contacter le fournisseur d'énergie TotalEnergies, plusieurs moyens de communication sont disponibles. Les clients peuvent appeler le service client principal au 09 70 80 69 69, du lundi au samedi de 9h à 19h. Pour toute correspondance, l'adresse postale est TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15. En cas de besoin, le client peut également utiliser l'adresse e-mail [email protected] ou remplir le formulaire sur le site de TotalEnergies. Enfin, les professionnels ont un numéro spécifique : 09 74 36 33 68.

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