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Payer un prix du kWh TTC
12 % moins cher
que le tarif réglementé

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OU
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Primeo Energie ou TotalEnergies : que choisir ? Comparatif Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères de Primeo (Fidélité Verte) et de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité), c'est Primeo qui est moins cher que TotalEnergies. La différence entre ces deux offres est que Primeo Fidélité Verte propose des prix indexés, alors que ce sont des prix fixes 1 an pour (TotalEnergies Standard Fixe Électricité. Avantage pour TotalEnergies qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Primeo est noté 3,3/5, alors que TotalEnergies est évalué à 3,9/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a uniquement communiqué le taux de saisines de 24 pour TotalEnergies, car Primeo n'a pas plus de 50 000 clients particuliers sur la zone de desserte Enedis/GRDF.

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz.

Que choisir entre Primeo et TotalEnergies en 2025 ?

Comparatif des avis clients
logo Primeo VS logo TotalEnergies

2,8/5
20 avis clients sur la plateforme Selectra


3,7/5 par 132 avis clients sur Trustpilot
___
2,3/5 par 95 avis clients sur Google Reviews
___
3/5 par 3 avis clients sur PagesJaunes
___

Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes

Avis clients

2,6/5
2875 avis clients sur la plateforme Selectra


3,3/5 par 6978 avis clients sur Trustpilot
___
4,2/5 par 18319 avis clients sur Avis Vérifiés
___
4,5/5 par 4077 avis clients sur iGraal
___
4/5 par 187 avis clients sur Poulpeo
___

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  • Offre une électricité verte avec garanties d'origine et des parcs de production renouvelable : éolien, solaire et hydraulique.
  • Propose un programme de parrainage avantageux : 30 € offerts pour le parrain et le filleul.
  • Permet de réaliser des économies sur le tarif réglementé avec une réduction allant jusqu'à -11 %.
Avis positifs
  • Des offres stables avec des réductions allant jusqu'à -8 % par rapport aux tarifs réglementés, permettant au client de payer moins cher sur l'électricité et le gaz.
  • Un service client ultra-performant, élu Service Client de l'Année pendant 12 années consécutives et récompensé par de nombreux prix.
  • De l'énergie verte accessible avec des garanties d'origine, favorisant une consommation plus respectueuse de l'environnement.
  • Les avis clients sont globalement négatifs avec une note moyenne de seulement 2,56 / 5 sur différentes plateformes.
  • Les informations tarifaires manquent de transparence, notamment l'affichage des montants TTC sur les factures.
  • La gestion des demandes client semble inefficace, selon les témoignages décrivant des problèmes non résolus rapidement.
Avis négatifs
  • Le service client est parfois jugé comme inefficace ou complexe, avec une prise en charge fragmentée par plusieurs interlocuteurs.
  • Certains clients signalent des pratiques commerciales controversées, comme l'ajout d'une assurance au contrat sans information claire préalable.
  • Les prix pour certaines offres, notamment pour les professionnels, peuvent être significativement plus élevés : jusqu'à +22 % par rapport aux tarifs réglementés.
Comparatif des litiges
logo Primeo VS logo TotalEnergies

Le fournisseur comptait moins de 50 000 clients au 30 juin 2024 et n'est donc pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Énergie.

Taux de saisine enregistré par le Médiateur National de l'Énergie

24 saisines pour 100 000 contrats résidentiels entre juillet 2023 et juin 2024

Comparatif des offres d'électricité
logo Primeo VS logo TotalEnergies

Primeo propose uniquement une offre d'électricité ouverte à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Liste d'offres d'électricité

TotalEnergies propose 7 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Mensualité101,92€/mois

OFFRE FIDÉLITÉ VERTE PRIMEO

Selectra Score B
Prix indexés
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
Mensualité110,33€/mois

OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ TOTALENERGIES

Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre
BASE :
0,1775 €/kWh
HC :
0,1502 €/kWh
HP :
0,1885 €/kWh
Prix du kWh de l'électricité BASE :
0,1919 €/kWh
HC :
0,1618 €/kWh
HP :
0,2041 €/kWh
BASE 6 kVA :
164,76 €/an
HPHC 6 kVA :
168,48 €/an
Abonnement de l'électricité BASE 6 kVA :
179,4 €/an
HPHC 6 kVA :
184,32 €/an
Infos / Souscription

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Fidélité Verte Primeo vérfiés le 05/02/2025
Tarifs de l'offre Standard Fixe Électricité TotalEnergies vérfiés le 12/02/2025

Comparatif des offres de gaz
logo Primeo VS logo TotalEnergies
Primeo ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF. Liste d'offres de gaz

TotalEnergies propose 5 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

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Pas d'offres de gaz Meilleur contrat de gaz
Mensualité123,75€/mois

OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES

Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre
Pas d'offres de gaz Prix du kWh du gaz

0,106 €/kWh

ZONE 1 : 0,106 €/kWh
ZONE 2 : 0,1078 €/kWh
ZONE 3 : 0,1102 €/kWh
ZONE 4 : 0,1137 €/kWh
ZONE 5 : 0,1178 €/kWh
ZONE 6 : 0,1232 €/kWh

Voir plus de prix Cacher moins de prix

Pas d'offres de gaz Abonnement du gaz 277,45 €/an
Infos / Souscription

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Primeo vérfiés le
Tarifs de l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies vérfiés le 03/02/2025

Comparatif des tarifs de l'électricité de Primeo et de TotalEnergies

Les mensualités pour l'électricité chez Primeo et TotalEnergies présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de Primeo (Fidélité Verte) et de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité).

En option Base, le prix du kWh de Primeo Fidélité Verte est de 0,1775 €, inférieur à celui de TotalEnergies Standard Fixe fixé à 0,1919 €. Le tarif du kWh en heures pleines pour Primeo est de 0,1885 €, également plus compétitif que celui de TotalEnergies, qui est de 0,2041 €. Concernant les abonnements annuels en option Base, Primeo applique un coût de 164,76 €, tandis que TotalEnergies impose un tarif plus élevé de 179,40 €. Dans toutes les catégories comparées, Primeo Fidélité Verte est moins cher que TotalEnergies Standard Fixe Électricité.

logo Primeo
Électricité verte

Infos/Souscription chez Primeo

logo TotalEnergies
Électricité verte
Électricité verte

Infos/Souscription chez TotalEnergies

Les meilleurs tarifs d'électricité de Primeo

Primeo
Grille tarifaire de l'offre Fidélité Verte de Primeo en option base
Infos/Souscription chez Primeo Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 124,92 € 0,1775 €
6 kVA 164,76 € 0,1775 €
9 kVA 207,24 € 0,1775 €
12 kVA 250,32 € 0,1775 €
15 kVA 290,4 € 0,1775 €
18 kVA 328,68 € 0,1775 €
24 kVA 416,16 € 0,1775 €
30 kVA 503,88 € 0,1775 €
36 kVA 580,68 € 0,1775 €

Prix en € TTC de l'offre Fidélité Verte du fournisseur Primeo à jour au 05/02/2025

Primeo
Grille tarifaire de l'offre Fidélité Verte de Primeo en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Primeo Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 168,48 € 0,1502 € 0,1885 €
9 kVA 216,12 € 0,1502 € 0,1885 €
12 kVA 260,28 € 0,1502 € 0,1885 €
15 kVA 301,92 € 0,1502 € 0,1885 €
18 kVA 344,88 € 0,1502 € 0,1885 €
24 kVA 434,76 € 0,1502 € 0,1885 €
30 kVA 503,52 € 0,1502 € 0,1885 €
36 kVA 584,64 € 0,1502 € 0,1885 €

Prix en € TTC de l'offre Fidélité Verte du fournisseur Primeo à jour au 05/02/2025

Les meilleurs tarifs d'électricité de TotalEnergies

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies en option base
Infos/Souscription chez TotalEnergies Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 136,2 € 0,1919 €
6 kVA 179,4 € 0,1919 €
9 kVA 226,32 € 0,1919 €
12 kVA 273,84 € 0,1919 €
15 kVA 317,64 € 0,1919 €
18 kVA 358,8 € 0,1919 €
24 kVA 455,76 € 0,1919 €
30 kVA 553,2 € 0,1919 €
36 kVA 636 € 0,1919 €

Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 12/02/2025

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez TotalEnergies Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 184,32 € 0,1618 € 0,2041 €
9 kVA 233,16 € 0,1618 € 0,2041 €
12 kVA 280,32 € 0,1618 € 0,2041 €
15 kVA 324,48 € 0,1618 € 0,2041 €
18 kVA 370,2 € 0,1618 € 0,2041 €
24 kVA 467,04 € 0,1618 € 0,2041 €
30 kVA 552,6 € 0,1618 € 0,2041 €
36 kVA 641,16 € 0,1618 € 0,2041 €

Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 12/02/2025

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité de Primeo et de TotalEnergies

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Primeo et TotalEnergies
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Primeo
OFFRE FIDÉLITÉ VERTE

 Indexation Tarif Réglementé
 Électricité verte - Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
164,76 €/an
(= 13,73 €/mois)
Prix kWh :
0,1775 €/kWh
Mensualité estimée :
103  €/mois
(= 1230 €/an)
12  €/mois*
(= 144 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 05/02/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ 15% de remise sur le prix du kWh HT les 6 premiers mois 
✔︎ 20% de remise après 6 mois, et 25% après 12 mois
✔︎ Un service client basé en France 
Inconvénients
✖︎ Il faut rester client 6 mois pour bénéficier d'une meilleure remise
Autres avis clients
3,5/5 - 71 avis sur Trustpilot
2,8/5 - 20 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ

 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
179,4 €/an
(= 14,95 €/mois)
Prix kWh :
0,1919 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1331 €/an)
3,58  €/mois*
(= 43 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 12/02/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ 6% de réduction en moyenne sur le prix du kWh HT par rapport au TRV ;
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT bloqués pendant 1 an 
Inconvénients
✖︎ Le prix de l'abonnement est plus cher que celui du TRV (+10 %)
✖︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients
3,3/5 - 6978 avis sur Trustpilot
4,2/5 - 18319 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4077 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 2875 avis sur Selectra
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OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
165,12 €/an
(= 13,76 €/mois)
Prix kWh :
0,1989 €/kWh
Mensualité estimée :
113  €/mois
(= 1359 €/an)
1,33  €/mois*
(= 16 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 06/02/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Les prix proposés sont très légèrement moins chers que les Tarifs Réglementés (environ -1% TTC) ;
✔︎ Un prix de l'électricité HT bloqué pendant 1 an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Électricité verte 100% française ;
✔︎ Service client accessible par téléphone.
Inconvénients
✖︎ TotalEnergies investit toujours massivement dans les énergies fossiles ;
✖︎ La liste des producteurs partenaires ne semblent pas inclure les filières éoliennes.
Autres avis clients
3,3/5 - 6978 avis sur Trustpilot
4,2/5 - 18319 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4077 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 2875 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ
Souscrire en ligne

 Prix Selectra 2024

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1374 €/an)
identique au tarif réglementé
Selectra Score C
Vérifié le 06/02/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs
✔︎ Service client très réactif
✔︎ Prix HT du kWh 5% moins cher que le TRV pendant un an en profitant de l'offre promotionnelle (jusqu'au 28 février 2025) 
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients
3,3/5 - 6978 avis sur Trustpilot
4,2/5 - 18319 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4077 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 2875 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ

 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
163,11 €/an
(= 13,59 €/mois)
Prix kWh :
0,2102 €/kWh
Mensualité estimée :
119  €/mois
(= 1425 €/an)
4,17  €/mois*
(= 50 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 03/02/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Un prix HT de l’abonnement et du kWh fixe pendant 2 ans ;
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte ;
✖︎  Le prix du kWh TTC est 4 % supérieur au Tarif Réglementé. 
Autres avis clients
3,3/5 - 6978 avis sur Trustpilot
4,2/5 - 18319 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4077 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 2875 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ

 Indexation Tarif Réglementé
 Offre de référence

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1374 €/an)
Tarif de référence
Selectra Score C
Vérifié le 10/02/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone
✔︎ Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics
✔︎ L'outil e.quilibre pour suivre sa consommation précisément
✔︎ Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines heures creuses et tempo
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte 
Autres avis clients
4,6/5 - 19375 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 813 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à  €/kWh et abonnement à 0 €/an en 6 kVA base.

Des offres à tarification dynamique disponibles chez Primeo et TotalEnergies ?

Seule TotalEnergies propose une offre à tarification dynamique

TotalEnergies commercialise une option tarifaire spéciale avec l'offre Heures Eco+. C'est une offre n'est pas standardisée comme l'option base (tarification unique) ou l'option heures pleines heures creuses (double tarification).

Tarif de l'offre spéciale Heures Eco+ TotalEnergies

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Heures Eco+ de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Eco Prix du kWh en Heures Creuses Eco Prix du kWh en Heures de Vigilance (Jour Rouge Éclair)
6 kVA 157,47 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
9 kVA 199,95 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
12 kVA 241,41 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
15 kVA 280,98 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
18 kVA 320,16 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
24 kVA 402,46 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
30 kVA 477,29 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
36 kVA 553 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco+ du fournisseur TotalEnergies à jour au 03/02/2025

Seul TotalEnergies propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Primeo

Primeo ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, TotalEnergies concurrence davantage Primeo sur le marché de l'énergie grâce à son offre de gaz seul Verte Fixe gaz.

En comparant le prix de l'abonnement, l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies présente une tarification distincte du Prix Repère Gaz (PRG) comme établi par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Concernant le tarif du kilowattheure, cette offre propose une réduction de 5 % par rapport au PRG pendant une période d'un an. La méthodologie suivie par TotalEnergies pour l'établissement des prix s'aligne sur les recommandations de la CRE, bien qu'elle permette une certaine flexibilité des prix de marché pour l'abonnement et le kilowattheure. Enfin, bien que cette offre ait un prix du kWh avantageux pendant une période promotionnelle, l'abonnement annuel demeure un élément essentiel pour le calcul du coût global pour le particulier.

logo TotalEnergies
Gaz vert

Infos/Souscription chez TotalEnergies

Les tarifs de gaz chez TotalEnergies

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 114,33 € 277,45 €
Prix du kWh Zone 1 0,1358 € 0,106 €
Prix du kWh Zone 2 0,1366 € 0,1078 €
Prix du kWh Zone 3 0,1381 € 0,1102 €
Prix du kWh Zone 4 0,1395 € 0,1137 €
Prix du kWh Zone 5 0,1414 € 0,1178 €
Prix du kWh Zone 6 0,1441 € 0,1232 €

Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 03/02/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz de Primeo et de TotalEnergies

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Primeo et TotalEnergies
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo TotalEnergies
SPÉCIALE GAZ

 Indexation Prix Repère
 Prix Selectra 2024

Abonnement
277,45 €/an
(= 23,12 €/mois)

Prix kWh
0,106 €/kWh
Mensualité estimée
122  €/mois
(= 1465 €/an)
Économie de 11,92  €/mois*
(= 143 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 03/02/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ -5% de remise sur le prix du kWh HT 
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an
✖︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels
Autres avis clients
3,3/5 - 6978 avis sur Trustpilot
4,2/5 - 18319 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4077 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 2875 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
STANDARD FIXE GAZ

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
282 €/an
(= 23,5 €/mois)

Prix kWh
0,1097 €/kWh
Mensualité estimée
126  €/mois
(= 1511 €/an)
Économie de 8,08  €/mois*
(= 97 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 12/02/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ Un prix du gaz et de l'abonnement HT bloqués pendant un an
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
3,3/5 - 6978 avis sur Trustpilot
4,2/5 - 18319 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4077 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 2875 avis sur Selectra
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VERTE FIXE GAZ

 Gaz partiellement vert
 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
282 €/an
(= 23,5 €/mois)

Prix kWh
0,1123 €/kWh
Mensualité estimée
128  €/mois
(= 1540 €/an)
Économie de 5,67  €/mois*
(= 68 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 06/02/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ 10% de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine ;
✔︎ Un prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur ;
✖︎ Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives.
Autres avis clients
3,3/5 - 6978 avis sur Trustpilot
4,2/5 - 18319 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4077 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 2875 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
FIXE 2 ANS GAZ

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
277,45 €/an
(= 23,12 €/mois)

Prix kWh
0,1141 €/kWh
Mensualité estimée
130  €/mois
(= 1555 €/an)
Économie de 4,42  €/mois*
(= 53 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 04/02/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix moins chers que le Prix Repère du Gaz. 
Inconvénients
✖︎ Pas de gaz vert 
Autres avis clients
3,3/5 - 6978 avis sur Trustpilot
4,2/5 - 18319 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4077 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 2875 avis sur Selectra
logo CRE
PRIX REPÈRE GAZ
Pas ouverte à la souscription

 Offre de référence

Abonnement
277,43 €/an
(= 23,12 €/mois)

Prix kWh
0,1188 €/kWh
Mensualité estimée
134  €/mois
(= 1608 €/an)
Identique au PRG
Vérifié le 10/02/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ Prix Repère proposé par la Commission de Régulation de l'Énergie.
Inconvénients
✖︎ Le Prix Repère Gaz n’est pas disponible à la souscription.
Autres avis clients

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Primeo ou TotalEnergies proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Primeo ou TotalEnergies ? Oui !

Primeo commercialise 1 offre d'électricité verte, tandis que TotalEnergies en propose 2.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Primeo et TotalEnergies
Électricité verte Primeo
Logo de Primeo
Électricité verte TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
  1. Fidélité Verte : L'offre "Fidélité Verte" de Primeo propose une électricité verte certifiée par des Garanties d'Origine avec une remise progressive sur le prix du kWh HT pouvant atteindre jusqu'à 25 % après 12 mois, tout en maintenant des prix indexés au tarif réglementé.
  1. Verte Fixe Electricité : L'offre "Verte Fixe Electricité" de TotalEnergies propose au client une électricité 100 % verte et française à prix fixe pendant un an, avec une réduction moyenne de 30 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé.
  2. Charge'Heures : L'offre TotalEnergies "Charge'Heures" propose une électricité verte à un tarif préférentiel pendant les heures super creuses, offrant une économie de 45 % sur le prix du kWh entre 2h et 6h du matin, idéale pour recharger un véhicule électrique.

Du gaz vert chez Primeo ou TotalEnergies ? Seulement TotalEnergies

TotalEnergies propose 1 offre de gaz vert, tandis que Primeo n'en propose pas. Voici l'offre de gaz vert de TotalEnergies :

  • Verte Fixe gaz : L'offre "Verte Fixe gaz" de TotalEnergies fournit au client 10 % de gaz vert d'origine française avec des prix du gaz fixés pour un an, garantissant ainsi une sécurité budgétaire tout en soutenant modestement la transition énergétique.

Avis clients et litiges de Primeo et de TotalEnergies

Le Médiateur National de l'Énergie enregistre un taux de saisines de 24 pour 100 000 contrats résidentiels pour TotalEnergies, contre une absence de donnée pour Primeo Énergie, ce dernier comptant moins de 50 000 clients particuliers en France en 2024. Un taux de saisines faible comme celui de TotalEnergies reflète une gestion efficace des litiges par le fournisseur. À cela s’ajoute une note moyenne pondérée élevée pour TotalEnergies, atteignant 4,15/5, basée sur 210 025 avis, traduisant une satisfaction notable des clients. À l’inverse, Primeo Énergie récolte une note moyenne de 2,56/5 sur 44 avis seulement, ce qui dénote une satisfaction limitée des consommateurs. Ces données suggèrent que Primeo Énergie pourrait améliorer considérablement sa gestion des avis négatifs et renforcer sa prise en charge client pour répondre aux attentes.

Avis clients de Primeo et de TotalEnergies

logo Primeo
Les avis clients de Primeo sur différents forums et plateformes de consommateurs en février 2025
Plateforme d'avis clients concernant Primeo Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis Primeo sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

3,7/5
132 votes
Avis Primeo sur la plateforme Selectra
Selectra

2,8/5
20 votes
Avis Primeo sur la plateforme d'avis de consommateurs Google Reviews
Google Reviews

2,3/5
95 votes
Avis Primeo sur la plateforme PagesJaunes
PagesJaunes

3/5
3 votes
Note moyenne pondérée

3,1/5
250 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)

Exemples de témoignages de clients chez Primeo

5/5 pour Primeo
Très satisfait !!! Pas de problème . Je suis client depuis 4 mois . Le prix est compétitif avec les -15% de réduction .

Anonyme sur le comparateur Selectra, 15/04/2024

5/5 pour Primeo
client depuis plusieurs mois, souscription simple et rapide. offre intéréssante et sans petite ligne cachées.

Anonyme sur le comparateur Selectra, 29/05/2024

5/5 pour Primeo
J'ai été contactée par une femme gentille, elle m'a tout expliqué et clarifié... le plus important pour elle n'était pas de me vendre un contrat mais plutôt d'être patiente et honnête avec moi... aujourd'hui je suis très satisfaite de mon fournisseur... je paie moins cher et le service est excellent ! pas de surprises ! les mêmes prix depuis plus d'un an contrairement à d'autres fournisseurs qui ajustent leurs prix tous les jours ! même si j'ai 70 ans je trouve l'application si facile à manipuler les factures sont transparentes et claires ! pas de lignes cachées dans le contrat! Je suis vraiment satisfaite! Je le recommande vraiment pour un fournisseur à long terme!

Lucette Chazey sur le comparateur Selectra, 27/11/2024
logo TotalEnergies
Les avis clients de TotalEnergies sur différents forums et plateformes de consommateurs en février 2025
Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

3,2/5
7002 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,2/5
18677 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal
iGraal

4,5/5
4084 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo
Poulpeo

4/5
187 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra
Selectra

2,6/5
2875 votes
Note moyenne pondérée

3,9/5
32825 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)

Exemples de témoignages de clients chez TotalEnergies

5/5 pour TotalEnergies
Bonjour, Pour l'électricité et le gaz, je suis chez TotalEnergies et j'en suis très satisfait(e). Cela me permet des économies de 140 euros par an. Je te propose de te parrainer ! Lors de ta souscription, il suffit de donner ma référence client : 110286103 et tu te verras offrir 40€ grâce à moi, sur ta première facture. Pour souscrire : https://www.totalenergies.fr/ A très bientôt, ARNAUD

Anonyme sur le comparateur Selectra, 29/08/2024

5/5 pour TotalEnergies
Chez total énergies depuis 1 an en raison de leurs tarifs compétitifs je suis également satisfait de la réactivité du service client et de la simplicité de l’application Total Avec le code parrain suivant vous aurez 40€ de remise sur la première facture : 112854188

Camille sur le comparateur Selectra, 10/09/2024

5/5 pour TotalEnergies
Abonne depuis 2021, rien à reprocher. Profitez de 20 € à la souscription avec le code parrainage suivant : 111600727

Pedro sur le comparateur Selectra, 22/11/2024

Avantages de Primeo et de TotalEnergies ?

Le tableau suivant compare les points positifs de Primeo et de TotalEnergies.

Les principaux points forts de Primeo et TotalEnergies
Avantages de Primeo
Logo de Primeo
  • Le fournisseur propose de l'électricité verte issue de sources renouvelables certifiées par des Garanties d'Origine.
  • Primeo Energie est à la fois fournisseur et producteur, ce qui garantit une gestion directe de l'énergie et une implication dans le développement des énergies renouvelables.
  • Le client bénéficie d'une offre avec des prix indexés sur le tarif réglementé de vente, apportant une alternative compétitive.
  • Le groupe dispose de 232 installations renouvelables réparties sur toute l'Europe, assurant une production stable et responsable.
  • Avec plus de 100 ans d'expertise, le fournisseur affiche une solide expérience dans le secteur énergétique.
  • La transparence est valorisée par l'engagement de Primeo Energie à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie.
Avantages de TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
  • Le fournisseur propose des offres d'énergie verte, incluant de l'électricité et du gaz avec des Garanties d'Origine.
  • Les offres sont à prix fixes, permettant au client de sécuriser son budget pendant une durée déterminée.
  • Une souscription et une gestion des contrats simples et rapides, grâce à des systèmes d'informations performants.
  • Le fournisseur met à disposition un service client ultra-performant, disponible facilement et récompensé à de multiples reprises.
  • Un parcours de souscription client intuitif, accessible aussi bien par téléphone que sur internet.
  • Les clients bénéficient de portails dédiés pour la gestion des contrats, avec un accès à toutes les informations nécessaires.
  • La disponibilité d'options adaptées, telles que des offres spécifiques pour les voitures électriques.
  • Le fournisseur est engagé dans des initiatives pour la transparence, en respectant les bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l'Énergie.
  • Le particulier peut profiter de prix compétitifs par rapport aux tarifs réglementés de vente.
  • Un acteur historique reconnu pour ses multiples récompenses, notamment Élu Service Client de l'Année pendant douze années consécutives.

Inconvénients de Primeo et de TotalEnergies ?

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de Primeo et de TotalEnergies.

Les principaux points faibles de Primeo et TotalEnergies
Inconvénients de Primeo
Logo de Primeo
  • Le prix de l'abonnement annuel à l'électricité pour une puissance de compteur de 6 kVA est élevé : 164,76 € en option base et 168,48 € en option heures pleines/heures creuses.
  • Les avis clients sont globalement négatifs sur des plateformes comme Trustpilot (2,6 / 5, basé sur 27 votes) et Selectra (2,5 / 5, basé sur 17 votes).
  • Le service client est perçu comme peu réactif ou inefficace selon de nombreux témoignages d'abonnés.
  • Des problèmes liés à la gestion des contrats ont été signalés par des clients, comme des coupures non prévues ou des difficultés lors du déménagement.
  • Les consommateurs peuvent rencontrer des hausses importantes dans leur facturation si leurs mensualités ne sont pas ajustées correctement.
Inconvénients de TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
  • Le prix de l'abonnement annuel pour une puissance de compteur de 6 kVA en option base est relativement élevé dans certaines offres. Par exemple, l'abonnement annuel de l'offre « Standard Fixe Électricité » coûte 179,40 €.
  • Pour un logement chauffé au gaz, le coût de l'abonnement peut être significatif. Par exemple, l'abonnement annuel de l'offre « Standard Fixe Gaz » s'élève à 282 €.
  • Certaines options tarifaires, comme l'offre « Fixe 2 ans Électricité », présentent un coût du kWh relativement élevé en option base, atteignant 0,2102 €.
  • Le service client, bien qu'efficace selon certains utilisateurs, est souvent jugé comme difficilement accessible ou non réactif par d'autres clients.
  • Certains clients rapportent des erreurs de gestion contractuelle, telles que des changements involontaires sur leurs contrats sans préavis ni explication claire.
  • La localisation majoritairement hors de France du service client peut être perçue comme un frein à une communication fluide ou à la résolution rapide des problèmes.
  • Des frais supplémentaires comme des assurances facultatives sont parfois ajoutés au contrat sans que l'abonné en soit clairement informé au moment de la souscription.

Litiges de Primeo et de TotalEnergies

Comparatif du taux de saisine de Primeo et TotalEnergies
Litiges avec Primeo
Logo de Primeo
Le fournisseur comptait moins de 50 000 clients au 30 juin 2024 et n'est donc pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Énergie.
Litiges avec TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
  • Taux de saisine : 24 saisines pour 100 000 contrats résidentiels entre juillet 2023 et juin 2024

Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie

Primeo ou TotalEnergies font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Primeo Logo de TotalEnergies

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Primeo fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment, mais pas TotalEnergies.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en février 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.

logo Primeo
Offre Fidélité Verte
de Primeo

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité verte - Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 05/02/2025
  • Abo 6 kVA 164,76 €/an
  • Prix kWh Base 0,1775 €/kWh
  • Mensualité estimée 102,5 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ 15% de remise sur le prix du kWh HT les 6 premiers mois 
✔︎ 20% de remise après 6 mois, et 25% après 12 mois
✔︎ Un service client basé en France 
Inconvénients
✔︎ Il faut rester client 6 mois pour bénéficier d'une meilleure remise
Autres avis clients

3,5/5 - 71 avis sur Trustpilot
2,8/5 - 20 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps
  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 13/02/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,185 €/kWh
  • Mensualité estimée 106,25 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 10% de réduction sur le prix du kWh
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,5/5 - 5939 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 159 avis sur iGraal
4/5 - 3155 avis sur Selectra
logo Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe Élec
de Gaz de Bordeaux

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 01/02/2025
  • Abo 6 kVA 164,52 €/an
  • Prix kWh Base 0,1855 €/kWh
  • Mensualité estimée 106,42 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Électricité 100 % verte 
✔︎ Prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé 
✔︎ Tarifs HT fixes pendant 2 ans 
Inconvénients
✔︎ Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé 
✔︎ Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché
Autres avis clients

2,5/5 - 28 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1161 avis sur Avis Vérifiés
2,5/5 - 91 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

TotalEnergies fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Primeo.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en février 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.

 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 07/01/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1033 €/kWh
  • Mensualité estimée 120,25 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HT fixe pendant 1 an
✔︎ Un service client basé en France
✔︎ Un prix du kWh généralement inférieur au prix repère
Inconvénients
✔︎ Grille tarifaire géographique, donc complexe
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an
Autres avis clients

3,9/5 - 171 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 968 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 41 avis sur Selectra
4,6/5 - 900 avis sur Google Reviews
 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
logo TotalEnergies
Offre Spéciale Gaz
de TotalEnergies

  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 03/02/2025
  • Abo 11200 kWh 277,45 €/an
  • Prix kWh 0,106 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,08 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ -5% de remise sur le prix du kWh HT 
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✔︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an
✔︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels
Autres avis clients

3,3/5 - 6978 avis sur Trustpilot
4,2/5 - 18319 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4077 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 2875 avis sur Selectra
logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 3 ans

Selectra Score A
Vérifié le 05/02/2025
  • Abo 11200 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1064 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,42 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 3 ans avec 8% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 14603 avis sur Trustpilot
2,8/5 - 52 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Questions fréquentes sur Primeo et TotalEnergies

Comment changer de fournisseur pour aller chez Primeo ou TotalEnergies ?

Le changement de fournisseur d'énergie peut se faire simplement en souscrivant un nouveau contrat. Le particulier peut choisir entre Primeo et TotalEnergies selon ses préférences. Cette démarche est 100 % gratuite et sans frais de résiliation. Aucun préavis n'est nécessaire, et l'abonné peut effectuer le changement à tout moment.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Primeo et TotalEnergies
Contact pour souscrire chez Primeo
Logo de Primeo
Contact pour souscrire chez TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

Qui est derrière le fournisseur Primeo et TotalEnergies ?

Présentation de Primeo

Logo de Primeo

Le fournisseur d'énergie Primeo Energie possède plus de 125 ans d'expérience sur le marché des professionnels, avec ses racines remontant à 1897 en Suisse sous le nom d'EBM. En 2023, il étend son offre à la fourniture d'énergie pour les particuliers en France. Primeo se distingue par sa production d'énergie renouvelable, avec des parcs de production répartis dans toute l'Europe, produisant 1 265 GWh en 2022 à partir de l'éolien, de l'hydraulique et du solaire. Ce fournisseur, fort de son engagement dans les pratiques transparentes, propose également un programme de parrainage avantageux avec une réduction de 30 € pour le parrain et le filleul !

Présentation de TotalEnergies

Logo de TotalEnergies

TotalEnergies est un fournisseur d'énergie majeur en France, comptant 5,5 millions de clients en électricité et gaz. Depuis sa transformation en 2021, l'entreprise s'est concentrée sur l'optimisation de son service client, récompensé à plusieurs reprises. TotalEnergies propose des offres compétitives et claires, permettant aux consommateurs de faire des économies par rapport aux tarifs réglementés. En parallèle, le fournisseur investit dans les énergies renouvelables avec une capacité de production exploitée de 2 GW.

Quels sont les points communs entre Primeo et TotalEnergies ?

Les fournisseurs Primeo et TotalEnergies présentent plusieurs similitudes dans leur approche. Les deux fournisseurs proposent des offres d'énergie renouvelable adaptées aux besoins des particuliers et professionnels. Ils ont également mis en place des programmes de parrainage qui permettent aux clients de bénéficier d'avantages financiers lorsqu'ils recommandent les services à leur entourage. De plus, Primeo et TotalEnergies respectent les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie, garantissant ainsi transparence et fiabilité. Enfin, ils offrent des solutions tarifaires flexibles avec des prix indexés ou fixes, répondant aux attentes de différents segments de consommation.

Comment contacter les services clients de Primeo et de TotalEnergies ?

Présentation des différents moyens de contacts chez Primeo et TotalEnergies
Contacter
logo de Primeo
Contacter
logo de TotalEnergies
Numéro de téléphone 01 70 23 24 97 / 03 89 89 76 40 (Alsace) 09 70 80 69 69
Adresse e-mail Particuliers : [email protected]
Entreprises : [email protected]
[email protected] ou formulaire sur site web
Adresse postale Siège : 8 place Boulnois, 75017 Paris
Particuliers en Alsace : 26 rue du Rhône, 68300 Saint-Louis
Service Client : TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15
Siège : 2bis rue Louis Armand - 75015 Paris

Contacter Primeo

Primeo Energie peut être contacté de différentes manières pour toutes informations ou besoins. Pour un contact téléphonique, le client a la possibilité d'appeler le téléphone principal au 01 70 23 24 97 ou, pour les professionnels, au 01 70 23 24 30. Le service client est également accessible par e-mail via l'adresse suivante : [email protected] pour les particuliers et [email protected] pour les entreprises. Enfin, les courriers peuvent être envoyés à l'adresse postale du siège de Primeo Energie, située au 8 place Boulnois, 75017 Paris. Les particuliers en Alsace disposent d'un contact dédié par téléphone au 03 89 89 76 40 à l'adresse 26 rue du Rhône, 68300 Saint-Louis.

Contacter TotalEnergies

Pour contacter TotalEnergies, le particulier peut utiliser différents moyens de communication. Le service client est accessible par téléphone au 09 70 80 69 69, avec des horaires d'ouverture du lundi au samedi de 9h à 19h. L'adresse postale pour contacter le service client est TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15. Le client peut également envoyer un courrier électronique à [email protected] ou bien remplir le formulaire de contact disponible sur le site officiel. TotalEnergies met à disposition une équipe dédiée pour répondre à toutes les questions relatives aux contrats d'énergie.

En savoir plus sur les contacts pour TotalEnergies


Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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☎︎ 09 75 18 41 65 Rappel gratuit
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h