Offre Spéciale TotalEnergies : Prix & Avis 2024

Mis à jour le    17 minutes de lecture

L'offre Spéciale de TotalEnergies inclut une facturation uniquement en combinaison avec le gaz. Le prix du kWh d'électricité en option Base est de 0,2516 €, plus élevé durant les Heures Pleines. En revanche, les Heures Creuses offrent un tarif réduit à 0,1927 €. L'abonnement en 6 kVA a un coût similaire au Tarif Réglementé avec un contrat flexible.

Présentation de l'offre Spéciale de TotalEnergies

L'offre TotalEnergies Spéciale est une offre d'énergie duale regroupant électricité et gaz, spécifiquement conçue pour les particuliers. Elle propose des tarifs à prix de marché, ajustés potentiellement deux fois par an. Les tarifs de l'abonnement sont similaires à ceux du Tarif Réglementé et sont indiqués toutes taxes comprises (TTC). Pour les logements chauffés au gaz, le prix de l'abonnement annuel est de 150,20 € TTC en option Base pour une puissance de 6 kVA.

En ce qui concerne l'électricité, deux options tarifaires sont offertes : l'option Base, où le prix de l'électricité reste constant, et l'option Heures Pleines/Heures Creuses. Avec cette dernière, le prix du kWh en heures pleines est plus élevé que le Tarif Réglementé, tandis que le prix du kWh en heures creuses est plus avantageux, tout en étant exprimé hors taxes (HT). En zone tarifaire 1, le prix du kWh TTC en option Base est de 0,2516 €, 0,2795 € en Heures Pleines, et 0,1927 € en Heures Creuses. L'offre inclut également un suivi personnalisé avec un rendez-vous téléphonique annuel pour optimiser la consommation du client.

Tarifs de l'offre d'électricité Spéciale de TotalEnergies

L'offre d'électricité TotalEnergies Spéciale propose un prix de l'abonnement pour une puissance de compteur de 6 kVA en option base et en option heures pleines heures creuses. Le consommateur bénéficie ainsi du prix de l'abonnement établi à 150,2 €, similaire à celui du Tarif Réglementé. Le prix du kWh en option base est fixé à 0,2516 €, tandis que pour les heures pleines, celui-ci est plus élevé à 0,2795 €. En revanche, le prix du kWh en heures creuses est avantageux à 0,1927 €, encourageant ainsi la consommation durant ces périodes.

Les grilles tarifaires de l'offre Spéciale de TotalEnergies

Grille tarifaire de l'offre Spéciale de TotalEnergies en option base

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Spéciale de TotalEnergies en option base
Infos/Souscription chez TotalEnergies Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 114,33 € 0,2516 €
6 kVA 150,2 € 0,2516 €
9 kVA 188,72 € 0,2516 €
12 kVA 228,01 € 0,2516 €
15 kVA 264,64 € 0,2516 €
18 kVA 300,89 € 0,2516 €
24 kVA 381,61 € 0,2516 €
30 kVA 450,31 € 0,2516 €
36 kVA 531,28 € 0,2516 €

Prix en € TTC de l'offre Spéciale du fournisseur TotalEnergies à jour au 18/11/2024

Grille tarifaire de l'offre Spéciale de TotalEnergies en option Heures Pleines Heures Creuses

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Spéciale de TotalEnergies en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez TotalEnergies Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 157,47 € 0,1927 € 0,2795 €
9 kVA 199,95 € 0,1927 € 0,2795 €
12 kVA 241,41 € 0,1927 € 0,2795 €
15 kVA 280,98 € 0,1927 € 0,2795 €
18 kVA 320,16 € 0,1927 € 0,2795 €
24 kVA 393,13 € 0,1927 € 0,2795 €
30 kVA 465,63 € 0,1927 € 0,2795 €
36 kVA 539,01 € 0,1927 € 0,2795 €

Prix en € TTC de l'offre Spéciale du fournisseur TotalEnergies à jour au 18/11/2024

Avantages et inconvénients de l'offre Spéciale de TotalEnergies

  • Le consommateur bénéficie d'un prix compétitif pendant les heures creuses : une opportunité pour réduire sa facture d'électricité sur 8 heures par jour.
  • La sécurité est assurée avec le leader des fournisseurs alternatifs : une garantie de fiabilité pour l'abonné.
  • Un service client très réactif qui structure son efficacité autour des besoins du client.
  • Le prix du kWh est plus élevé pendant les heures pleines (16 heures par jour), ce qui peut augmenter la facture d'électricité pour le consommateur qui ne parvient pas à concentrer sa consommation pendant les heures creuses.
  • Il n'y a pas d'électricité verte incluse dans l'offre, ce qui peut être décevant pour les clients soucieux de l'environnement.
  • L'offre d'électricité Spéciale ne peut être souscrite qu'en conjonction avec une offre de gaz et ne peut donc pas être choisie indépendamment.

Selectra Score

L'avis de Kelwatt sur Spéciale de TotalEnergies

L'offre Spéciale de TotalEnergies présente une compétitivité notable, notamment grâce à un prix du kWh avantageux durant les heures creuses. Toutefois, ses tarifs en heures pleines sont plus élevés que ceux du Tarif Réglementé, ce qui peut grever la facture des consommateurs actifs durant ces périodes. L'absence d'un engagement environnemental spécifique pourrait refroidir ceux en quête d'une électricité plus verte. Enfin, le contrat offre une certaine souplesse avec une résiliation possible à tout moment sans frais, mais ne peut être souscrit indépendamment de l'offre duale électricité + gaz.

Consulter les avis des clients de TotalEnergies

L'offre Spéciale de TotalEnergies est-elle verte ?

L'offre "Spéciale" de TotalEnergies n'est pas une offre verte, car elle n'inclut pas d'électricité issue de sources renouvelables. Cette information est confirmée dans la section des inconvénients mentionnant "Pas d'électricité verte". Ainsi, cette offre repose principalement sur une production d'énergie non renouvelable, potentiellement nucléaire. Bien que l'offre présente une compétitivité sur les prix du kWh HT pendant les heures creuses, elle n'engage pas le fournisseur dans un effort pour une énergie plus respectueuse de l'environnement.

Liste des offres d'électricité verte

Modalités du contrat de Spéciale chez TotalEnergies

L'offre TotalEnergies Spéciale propose un contrat d'une durée d'un an, qui se renouvelle automatiquement pour une durée indéterminée à son échéance. La prise d'effet du contrat varie selon les circonstances. Pour un changement de fournisseur, l'activation du contrat intervient dans un délai de 10 jours à compter de la demande de changement auprès du Gestionnaire du Réseau de Distribution. En cas de mise en service, cette activation se fait généralement dans un délai de 5 à 10 jours après la transmission de la demande au gestionnaire réseau par TotalEnergies.

En ce qui concerne la facturation, TotalEnergies Spéciale offre un choix de la mensualisation. Les clients peuvent opter pour le lissage des paiements avec 11 médicaments fixes annuels, suivis d'une facture de régularisation. Il est possible de choisir la date de prélèvement, ce qui offre une certaine flexibilité. Les factures peuvent être envoyées gratuitement, sous format papier ou électronique, avec des options d'ajustement des mensualités sur simple demande au service client. Les clients qui préfèrent la facturation bimestrielle recevront des factures basées sur des estimations, réajustées à chaque lecture réelle du compteur.

Les conditions de résiliation de l'offre sont conçues pour être simples et sans contraintes pour le client. En cas de changement de fournisseur, la résiliation du contrat se fait automatiquement, sans pénalité. Pour une résiliation exceptionnelle, comme lors d'un déménagement, le client doit informer TotalEnergies via son espace client en ligne ou par lettre recommandée. La résiliation prend alors effet à la date souhaitée, et au plus tard dans les 30 jours suivant la demande. Il est encouragé de fournir une auto-relève pour des index de résiliation fiables. En cas de modifications des conditions contractuelles par TotalEnergies, le client est informé un mois à l'avance et possède trois mois pour résilier sans pénalité s'il n'accepte pas ces changements.

Les autres offres d'électricité de TotalEnergies

En novembre 2024, TotalEnergies commercialise les offres d'électricité ci-dessous :

Tous les tarifs TotalEnergies en novembre 2024

Souscrire à l'offre d'électricité Spéciale de TotalEnergies

Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Spéciale de TotalEnergies

Pour souscrire à l'offre d'électricité de TotalEnergies, il suffit d'appeler le 09 74 59 31 95. Il est aussi possible de souscrire en ligne directement depuis le site internet du fournisseur. Il faudra également se munir de certains documents pour finaliser la souscription. Cette démarche est simplifiée par l'utilisation d'un numéro de téléphone et d'une procédure en ligne. Du lundi au vendredi de 7 h à 22 h, le samedi de 8 h 30 à 18 h 30 et le dimanche de 9 h à 17 h, les conseillers sont disponibles pour guider le client.

Pour faciliter la démarche de souscription chez TotalEnergies, il est conseillé de se prémunir des informations suivantes :

  • adresse exacte du logement comprenant le lieu-dit, le numéro de rue, le nom de la rue, et le code postal ;
  • numéro de PDL consultable sur une facture d'électricité (facultatif) ;
  • RIB/IBAN pour le prélèvement automatique ;
  • relevé de compteur indiquant les index de consommation (facultatif).

Questions fréquentes sur l'offre d'électricité Spéciale de TotalEnergies

Quelles sont les principales caractéristiques de l'offre d'électricité Spéciale de TotalEnergies ?

L'offre TotalEnergies Spéciale associe l'électricité et le gaz, et ne peut être souscrite individuellement pour un seul type d'énergie. Le prix de l'abonnement ainsi que le prix du kWh sont fixés par TotalEnergies, avec un coût en Heures Pleines supérieur au Tarif Réglementé, tandis que le tarif en Heures Creuses est avantageux. Le consommateur a intérêt à maximiser sa consommation durant les Heures Creuses pour bénéficier au mieux des tarifs avantageux. La souscription se fait sans contrainte sur la durée, avec un contrat initial d’un an, renouvelé tacitement, et des options de résiliation facilitées.

L'offre d'électricité Spéciale de TotalEnergies est-elle la moins chère ?

En novembre 2024, l'offre d'électricité la moins chère est l'offre Prudence chez La Bellenergie pour une consommation de 12350 kWh/an en option base. Son prix du kWh est de 0,1896 € et son prix de l'abonnement est de 155,26 €.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité les moins chers en option base en 2024

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.

Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails du prix Avis clients Selectra Score
La Bellenergie
OFFRE PRUDENCE

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Prix fixes 1 an
 Prix Selectra 2024
Plus d'infos

Mensualité estimée 99,17 €/mois
(= 1190 €/an)

Économie de
27,9 €/mois*
(= 335 €/an)
3,8/5 (13 avis Selectra)
3,5/5 (79 avis Trustpilot)
4,5/5 (107 avis Vérifiés)
Selectra Score B
Vérifié le 18/11/2024
Mint Énergie
OFFRE ONLINE & GREEN

 Électricité partiellement verte
 Prix fixes 1 an
 Electricité à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Mensualité estimée 99,58 €/mois
(= 1195 €/an)

Économie de
27,6 €/mois*
(= 331 €/an)
3,7/5 (2116 avis Selectra)
4,5/5 (9677 avis Trustpilot)
4/5 (106 avis Poulpeo)
Selectra Score B
Vérifié le 12/11/2024
Ekwateur
OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Prix fixes 1 an
 Electricité à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Mensualité estimée 100,17 €/mois
(= 1202 €/an)

Économie de
26,9 €/mois*
(= 323 €/an)
2,6/5 (731 avis Selectra)
4/5 (1878 avis Trustpilot)
4/5 (379 avis Vérifiés)
Selectra Score E
Vérifié le 18/11/2024
Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE

 Prix fixes 1 an
 Electricité à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Mensualité estimée 100,42 €/mois
(= 1205 €/an)

Économie de
26,8 €/mois*
(= 321 €/an)
3,5/5 (142 avis Selectra)
4,7/5 (580 avis Trustpilot)
4,5/5 (240 avis Vérifiés)
Selectra Score B
Vérifié le 18/11/2024
La Bellenergie
OFFRE CONSTANCE

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Prix fixes 2 ans
 Prix Selectra 2024
Plus d'infos

Mensualité estimée 101,25 €/mois
(= 1215 €/an)

Économie de
25,9 €/mois*
(= 311 €/an)
3,8/5 (13 avis Selectra)
3,5/5 (79 avis Trustpilot)
4,5/5 (107 avis Vérifiés)
Selectra Score A
Vérifié le 18/11/2024

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 5460 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Que pensent les consommateurs de TotalEnergies ?

logo TotalEnergies
Les avis clients de TotalEnergies sur différents forums et plateformes de consommateurs en novembre 2024
Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis TotalEnergies sur le comparateur d'énergie Selectra
selectra

3,3/5
3639 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

3,4/5
6792 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,2/5
20025 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal
iGraal

4,5/5
3983 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo
Poulpeo

4/5
185 votes
Moyenne pondérée

3,98/5
34624 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note A * nombre de votes A)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)

Le fournisseur TotalEnergies obtient des notes variées sur différentes plateformes d'avis clients. Sur Trustpilot, la note est de 3,4 / 5 avec un total de 6 651 votes. La plateforme Avis Vérifiés confère une note de 4,2 / 5 sur 19 192 votes, montrant une forte satisfaction des clients. Par ailleurs, iGraal accorde une note impressionnante de 4,5 / 5, représentant le retour de 3 925 consommateurs. Enfin, la plateforme Poulpeo affiche une satisfaction moyenne de 4 / 5 issue de 185 évaluations.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est un fournisseur d'énergie multinationale engagé dans la transition énergétique. Le client bénéficie de solutions innovantes et durables grâce à l'expertise de TotalEnergies. Ce fournisseur offre une gamme variée de produits allant de l'électricité aux carburants en passant par le gaz naturel. TotalEnergies s'engage à répondre aux besoins du particulier tout en promouvant une consommation énergétique plus responsable.

 
 

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Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

09 75 18 41 65
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h


Un prix du kWh TTC 24,6 % moins cher
avec La Bellenergie par rapport au tarif réglementé

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