TotalEnergies Heures Eco+ Gaz ▶︎ Prix indexés, Avis, Souscription

Offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies
Tarifs, Avis, CGV, Souscription

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Mis à jour le    17 minutes de lecture

L'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies présente un prix du kWh de 0,12 € pour les logements chauffés au gaz en zone tarifaire 1. L'abonnement annuel s'élève à 277 € pour les mêmes conditions de tarification. Cette offre propose des prix de marché évoluant mensuellement selon la grille du Prix Repère de Vente du Gaz. Aucun engagement environnemental spécifique n'est associé à cette offre.

Les points clés
Offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies

OFFRE HEURES ECO+ GAZ TOTALENERGIES

2,6/5 - 3086 avis
Caractéristiques
Pas d'engagement environnemental spécifique
Prix du kWh

0,12 €/kWh
ZONE 1 : 0,12 €/an
ZONE 2 : 0,1219 €/an
ZONE 3 : 0,1242 €/an
ZONE 4 : 0,1279 €/an
ZONE 5 : 0,1321 €/an
ZONE 6 : 0,1377 €/an

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Abonnement

277,44 €/an
Chauffage au gaz

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Les plus :

Les moins :
✘ Les prix évoluent tous les mois


L'avis de Kelwatt
L’offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies se distingue par des tarifs indexés sur la grille du Prix Repère de Vente de Gaz de la CRE, ce qui garantit une évolution des prix encadrée. Cependant, Kelwatt souligne un inconvénient majeur : des variations tarifaires mensuelles, qui rendent l’offre moins adaptée pour ceux cherchant de la stabilité. Aucun engagement environnemental spécifique n'est inclus dans cette offre. Elle convient aux consommateurs prêt à accepter ces fluctuations pour profiter des évolutions de marché, mais Kelwatt recommande de bien évaluer sa pertinence en fonction des besoins individuels.

Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 11200 kWh de gaz à Toulouse.

Caractéristiques de l'offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies

L'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies propose un tarif indexé sur le Prix Repère de Vente de Gaz publié par la Commission de Régulation de l'Énergie. Les prix HT de l'abonnement annuel, fixé à 277 € TTC pour un logement chauffé au gaz, et du kWh, fixé à 0,12 € TTC en zone tarifaire 1, évoluent automatiquement chaque mois en fonction des variations du marché dans les limites fixées par la CRE.

Tarifs de l'offre de gaz Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies en avril 2025

Le client optant pour l'offre TotalEnergies Heures Eco+ Gaz bénéficie de tarifs indexés sur le Prix Repère de Vente de Gaz en vigueur. Le prix de l'abonnement est fixé à 277 € par an. Quant au tarif du kWh, il est de 0,12 €. Les prix affichés sont exprimés hors taxes (HT) et évoluent suivant les mises à jour mensuelles du Prix Repère de Vente du Gaz. Cette offre présente l'avantage d'un suivi précis des variations du marché par le fournisseur.

À noter que le prix du kWh peut varier en fonction de la zone tarifaire de gaz définie par le fournisseur. Il est donc important de savoir dans quelle zone se trouve sa commune pour connaître son prix du kWh.

Les grilles tarifaires complètes de l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies en vigueur

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 114,36 € 277,44 €
Prix du kWh Zone 1 0,1512 € 0,12 €
Prix du kWh Zone 2 0,152 € 0,1219 €
Prix du kWh Zone 3 0,1534 € 0,1242 €
Prix du kWh Zone 4 0,155 € 0,1279 €
Prix du kWh Zone 5 0,157 € 0,1321 €
Prix du kWh Zone 6 0,1597 € 0,1377 €

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco+ Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/04/2025

Avis sur l'offre TotalEnergies Heures Eco+ Gaz

Les principaux points forts et des points faibles pour l'offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies
Avis positifs sur Heures Eco+ Gaz TotalEnergies
  • Le fournisseur TotalEnergies a remporté le Trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024. Cette distinction est décernée en raison du très faible nombre de litiges et d’une souscription simple, aussi bien en ligne que par téléphone : source Selectra.
  • TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif de France avec 5,5 millions de clients, ce qui assure une solidité financière et une infrastructure bien établie.
  • Le service client de TotalEnergies a été primé à de nombreuses reprises, notamment 12 années consécutives comme Service Client de l'Année, ce qui atteste de la qualité de ses prestations.
  • L’offre d’énergie de TotalEnergies repose sur une grille de tarification claire et stable, permettant au client de bénéficier de prix systématiquement inférieur aux tarifs réglementés sur le long terme.
Avis négatifs sur Heures Eco+ Gaz TotalEnergies
  • Les prix de l'offre évoluent automatiquement tous les mois, ce qui peut compliquer le suivi des dépenses pour le client.
  • Cette offre ne propose aucun engagement environnemental spécifique, ce qui peut décevoir les consommateurs sensibles aux enjeux écologiques.
  • Selon le comparateur d'énergie Selectra, le positionnement concurrentiel en termes de prix et de qualité de cette offre ne figure pas parmi les 11 premières places.
  • L'indexation des prix sur la grille du Prix Repère de Vente de Gaz de la Commission de Régulation de l'Énergie implique des variations mensuelles qui ne permettent pas de sécuriser un tarif fixe à court ou moyen terme.
Tous les avis clients TotalEnergies collectés sur Kelwatt by Selectra
Clients vérifiés uniquement
2,6 / 5
à partir de 3086 avis clients
32%
20%
7%
10%
31%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
1/5
PEROT
Date de publication 27/03/2025
Date d'expérience 27/03/2025

Attention à Tatol Energy.
Vous signez un contrat avec Total Energy avec un compteur Linky donc télétransmission et vous recevez une estimation ! donc vous avancez l'argent. Si vous appelez, attendez vous à de très longues périodes d'attente au téléphone !

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1/5
Vassaux Christian
Date de publication 18/03/2025
Date d'expérience 18/03/2025

Pour arriver à vous connecter sur votre compte total énergie je vous souhaites bonne chance.
Ils sont pratiquement en maintenance en permanence.

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L'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies est-elle verte ?

L'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies n'est pas considérée comme une offre verte. Elle n'a pas d'engagement environnemental spécifique, selon les informations fournies. Cela laisse supposer que le gaz proposé pourrait provenir de sources fossiles. Le client doit donc prendre en compte ces aspects pour faire un choix éclairé. Enfin, les prix de cette offre suivent l'évolution mensuelle de la grille du Prix Repère de Vente du Gaz.

Liste des offres de gaz vert

Quelles sont les modalités du contrat de Heures Eco+ Gaz chez TotalEnergies ?

L'offre Heures Eco+ Gaz proposée par TotalEnergies se distingue par sa flexibilité en matière de durée d'engagement. En effet, le contrat est conçu pour ne pas engager le consommateur sur une longue période, offrant ainsi une certaine liberté par rapport aux contrats traditionnels. Cette caractéristique permet au particulier de changer facilement d'offre ou de fournisseur si les conditions de marché évoluent. Cette souplesse est idéale pour le client qui préfère adapter ses contrats en fonction de ses besoins énergétiques et de l'évolution des tarifs.

Concernant la facturation et les modalités de paiement, l'offre Heures Eco+ Gaz ne s'accompagne pas de détails publics spécifiques, mais elle s'aligne probablement sur les pratiques courantes du secteur. Cela inclut généralement une facturation mensuelle avec des options de paiement en ligne et par prélèvement automatique. Ces modalités sont prévues pour faciliter la gestion des paiements pour le client. Le prix de l'énergie est, quant à lui, indexé sur les variations du Prix Repère de Vente de Gaz, définissant les hausses ou baisses mensuelles selon les régulations fixées par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE).

Les conditions de résiliation pour l'offre Heures Eco+ Gaz suivent la tendance du marché français de l'énergie, offrant la possibilité au client de changer de fournisseur sans frais, à tout moment. Cette absence de frais de résiliation donne au consommateur la liberté de chercher d'autres opportunités de manière simple et sans contraintes financières. Cette flexibilité peut inciter certains clients à explorer des offres concurrentes, surtout si de nouvelles options plus économiques ou avantageuses apparaissent sur le marché !

Souscrire à l'offre de gaz Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies

Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies

Pour souscrire à l'offre de gaz de TotalEnergies, plusieurs options s'offrent au consommateur. Il est possible de contacter le service clientèle par téléphone au 09 74 59 31 95. Il est également envisageable de souscrire en ligne via le lien de souscription dédié : Souscrire en ligne. Cette méthode permet au particulier de comparer les offres à son propre rythme. Elle offre une flexibilité notable dans le choix du moment de la souscription.

Les appelants peuvent joindre les conseillers de Kelwatt pour être assistés dans leur démarche de souscription. Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Ce large éventail d'heures permet au client d’appeler au moment le plus pratique. Il est important de se préparer en amont pour une souscription efficace.

Pour une souscription réussie à l'offre de gaz de TotalEnergies, certaines pièces justificatives sont indispensables. Le consommateur doit rassembler ces documents afin de faciliter le processus. Ces informations sont souvent déjà disponibles au domicile du client. Elles garantissent une souscription fluide et rapide.

  • L'adresse exacte du logement ;
  • Le numéro de PCE consultable sur une facture de gaz (facultatif) ;
  • Les coordonnées bancaires, RIB/IBAN, pour le prélèvement automatique ;
  • Le relevé du compteur indiquant les index de consommation (facultatif).

Ce procédé assure la mise en place du contrat dans les délais les plus courts. Le particulier est ainsi prêt pour profiter de son service de gaz. S'assurer que toutes les informations sont précises est primordial. Cela permet d'éviter des complications ultérieures.

Questions fréquentes sur l'offre de gaz TotalEnergies Heures Eco+ Gaz

L'offre de gaz Heures Eco+ Gaz est-elle la moins chère chez TotalEnergies ?

L'offre de gaz Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?

En avril 2025, l'offre de gaz la moins chère est l'offre Extra Eco Gaz chez OHM Énergie pour une consommation de 11200 kWh/an à Montpellier. Son prix du kWh est de 0,1012 € et son prix de l'abonnement est de 288,84 €.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en avril 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 03/04/2025
  • Abo 11200 kWh 288,84 €/an
  • Prix kWh 0,1012 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,5/5 - 6658 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 176 avis sur iGraal
4/5 - 3170 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 02/04/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1062 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients

4,3/5 - 245 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 921 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 928 avis sur Google Reviews
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 2 ans
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score B
Vérifié le 04/04/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1074 €/kWh
  • Mensualité estimée 124 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz ;
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✔︎ Pas de baisse des tarifs pendant 2 ans ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients

4,3/5 - 245 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 921 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 928 avis sur Google Reviews
logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2025
  • Abo 11200 kWh 273,12 €/an
  • Prix kWh 0,1096 €/kWh
  • Mensualité estimée 125,08 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients

4,6/5 - 24183 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 860 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 3 ans
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 3 ans

Selectra Score A
Vérifié le 04/04/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1086 €/kWh
  • Mensualité estimée 125,17 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 3 ans.
✔︎ Prix inférieur au prix repère gaz ;
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✔︎ Pas de baisse des tarifs pendant 3 ans ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients

4,3/5 - 245 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 921 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 928 avis sur Google Reviews

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Que pensent les consommateurs de TotalEnergies ?

logo TotalEnergies
Les avis clients de TotalEnergies sur différents forums et plateformes de consommateurs en avril 2025
Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

3,2/5
7107 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,3/5
19555 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal
iGraal

4,5/5
4109 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo
Poulpeo

4/5
187 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra
Selectra

2,6/5
3086 votes
Note moyenne pondérée

3,94 ≈ 3,9/5
34044 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,2 x 7107) + (4,3 x 19555) + (4,5 x 4109) + (4 x 187) + (2,6 x 3086) ] / 34044

Le fournisseur TotalEnergies a reçu des avis variés sur différentes plateformes. Sur Trustpilot, la note moyenne attribuée est de 3,2/5 avec 7 107 votes. Sur la plateforme Avis Vérifiés, la note atteint 4,3/5 basée sur 19 555 votes. Enfin, iGraal enregistre une satisfaction de 4,5/5 avec un total de 4 109 avis.

Poulpeo et Selectra présentent également des retours différents. Poulpeo affiche une moyenne de 4/5 issus de 187 retours d'expérience. Selectra, de son côté, procure une évaluation plus basse avec une note de 2,6/5 provenant de 3 086 consommateurs. Ces avis reflètent des expériences variées et témoignent de perceptions contrastées du fournisseur.

Le total des évaluations enregistrées par TotalEnergies sur l'ensemble des plateformes consultées s'élève à 34 044. La note moyenne globale calculée à partir de ces avis est de 3,94/5. Avec un taux de saisines de 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, la confiance dans le fournisseur semble relative. Quelques témoignages authentiques révèlent des expériences clients variables, de très satisfaisantes à fortement critiques.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies figure parmi les plus grands fournisseurs d'énergie au monde et offre à ses clients une large gamme de produits énergétiques. Le consommateur bénéficie d'un savoir-faire reconnu dans les secteurs du gaz, de l'électricité et des énergies renouvelables. En choisissant TotalEnergies, l'abonné profite d'une expertise de plus de cinquante ans dans l'industrie énergétique. Le client peut compter sur des services innovants et durables pour répondre à ses besoins énergétiques quotidiens.

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
 
 

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Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

09 75 18 41 65
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
image énergie

L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé