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Offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies : Prix & Avis 2024
Mis à jour le
17 minutes de lecture
L'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies affiche un prix du kWh de 0,0993 € en zone tarifaire 1. L'abonnement annuel est fixé à 277 € pour les logements chauffés au gaz. Le client bénéficie d'une variation de prix indexée, offrant ainsi une flexibilité tarifaire. Le Selectra Score étant absent, il n'est pas possible d'évaluer le rapport qualité-prix de manière précise.
Présentation de l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies
 | |
|---|---|
| Prix du kWh de gaz en zone 1 | 0,0993 € |
| Coût de l'abonnement annuel | 277 € |
| Évolution des prix | Prix indexés |
| Engagement environnemental | Pas d'engagement environnemental spécifique |
| Note moyenne pondérée | 4,00 |
| Note du Selectra Score | Non disponible |
L'offre Heures Eco+ Gaz proposée par TotalEnergies se destine aux particuliers recherchant une solution de gaz compétitive. Cette offre présente des prix indexés, permettant de bénéficier de tarifs adaptés à l'évolution du marché. Le prix du kWh en zone tarifaire 1 s'élève à 0,0993 € TTC, assurant ainsi une tarification claire pour le client. L'abonnement pour les logements chauffés au gaz est proposé à un tarif annuel de 277 € TTC, reflétant une gestion transparente des coûts.
Malgré l'absence d'engagement environnemental spécifique, TotalEnergies demeure un acteur incontournable sur le marché énergétique. Grâce à des systèmes d'informations performants, la souscription et la gestion des contrats se simplifient pour l'abonné. En outre, les clients bénéficient d'un service client reconnu, récompensé pour son excellence plusieurs années de suite. Les caractéristiques et options incluses de cette offre permettent au consommateur de bénéficier d'une énergie moins chère que les tarifs réglementés, claires et compétitives.
Comparatif 2024 de TotalEnergies VS EDF
Consulter les avis des clients de TotalEnergies
L'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies est-elle verte ?
L'offre TotalEnergies Heures Eco+ Gaz ne se distingue pas par un engagement particulier en matière écologique. Elle appartient à la catégorie des offres de gaz pour particuliers, où elle se caractérise par des prix indexés. Cette absence d'engagement environnemental spécifique laisse supposer une consommation d'énergie fossile, typique du gaz. Les clients doivent donc être conscients que cette offre ne contribue pas activement à la transition énergétique.
Modalités du contrat de Heures Eco+ Gaz chez TotalEnergies
Le consommateur cherchant une nouvelle offre de gaz peut envisager l'Heures Eco+ Gaz proposée par TotalEnergies. Cette offre, conçue pour le marché des particuliers, présente des prix indexés, ce qui signifie que les prix sont ajustés selon une indication de référence sur le marché. En termes de coûts, le prix du kWh de gaz en Zone 1 est de 0,0993 € TTC. Quant à l'abonnement annuel, un particulier doit prévoir une somme de 277 € TTC.
TotalEnergies, honoré à plusieurs reprises pour son service client, assure que ses abonnés profitent d'une expérience fluide dans la gestion de leurs contrats. Depuis son lancement, TotalEnergies a été élu Service Client de l'Année à plusieurs reprises et a aussi gagné le Trophée Selectra pour le meilleur fournisseur de gaz. En outre, son large éventail de récompenses inclut des distinctions dans la relation client et l'excellence client. Ce fournisseur, bien que souvent critiqué pour son inaction climatique, continue d'investir dans la qualité de ses services pour fidéliser sa clientèle.
Le succès de cette offre s'explique par l'absence d'engagement environnemental spécifique, mais aussi par un service client performant localisé majoritairement hors de France. Les clients peuvent constater des réductions stables au fil des années, permettant de payer systématiquement moins cher que les tarifs réglementés. Cependant, quelques clients ont partagé des expériences mitigées, notamment en soulignant des augmentations de mensualités inattendues. Malgré cela, le fournisseur continue de rafler les prix du meilleur fournisseur en réponse à une faible fréquence de litiges et une gestion efficace des abonnements.
Les autres offres de gaz de TotalEnergies
En ce moment, TotalEnergies commercialise les offres de gaz ci-dessous :
Tous les tarifs TotalEnergies en septembre 2024
Souscrire à l'offre de gaz Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies
Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies
Pour souscrire chez TotalEnergies, il suffit d'appeler le 09 74 59 31 95 ou de se rendre en ligne sur le site du fournisseur. Un lien de souscription en ligne est disponible pour faciliter la démarche. TotalEnergies est un partenaire, les appels sont possibles du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h pour toute assistance. Les clients peuvent également bénéficier d'un service client prêt à répondre à toutes les questions.
Pour souscrire à l'offre de gaz chez TotalEnergies, le consommateur doit fournir certaines informations essentielles. Il s'agit de bien préparer la démarche pour la rendre plus efficace et rapide. Les documents à fournir sont les suivants :
- adresse exacte du logement :
- numéro de PCE consultable sur une facture de gaz (facultatif) ;
- RIB/IBAN pour le prélèvement automatique ;
- relevé de compteur (facultatif).
Ces informations sont cruciales pour une souscription sans encombre. Le client pourra ainsi profiter des avantages offerts par TotalEnergies. En cas de questions, TotalEnergies assure un service client accessible et réactif. La souscription en ligne reste une option pratique pour de nombreux utilisateurs.
Questions fréquentes sur l'offre de gaz Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies
Quelles sont les principales caractéristiques de l'offre de gaz Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies ?
L'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies propose un tarif de gaz à prix de marché, où le prix de l'abonnement et du kWh sont librement fixés par le fournisseur. Le coût du kWh de gaz en zone 1 est de 0,0993 € TTC, tandis que l'abonnement annuel s'élève à 277 € TTC. Bien que cette offre ne comporte pas d'engagement spécifique sur l'environnement, elle attire par la réputation de TotalEnergies, un acteur majeur connu pour son service client primé. Les prix sont indexés, ce qui signifie qu'ils peuvent évoluer, mais souvent avec l'objectif de rester compétitifs par rapport aux tarifs réglementés.
L'offre de gaz Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies est-elle la moins chère ?
En septembre 2024, l'offre de gaz la moins chère est l'offre Ultra Eco Gaz chez OHM Énergie pour une consommation de 12350 kWh/an à Montpellier. Son prix du kWh est de 0,0836 € et son prix de l'abonnement est de 302,04 €.
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails du prix | Avis clients | Selectra Score |
|---|---|---|---|---|
OFFRE ULTRA ECO GAZ |
100% en ligne |
Mensualité estimée
111,25 €/mois
(= 1335 €/an) Économie de 18,6 €/mois* (= 223 €/an) |
3,9/5 (3202 avis Selectra)
4,2/5 (4520 avis Trustpilot)
4,5/5 (130 avis iGraal)
|
|
OFFRE SPÉCIALE GAZ |
Indexation Prix Repère |
Mensualité estimée
121,25 €/mois
(= 1455 €/an) Économie de 8,5 €/mois* (= 102 €/an) |
3,3/5 (3605 avis Selectra)
3,4/5 (6609 avis Trustpilot)
4,2/5 (18935 avis Vérifiés)
4,5/5 (3915 avis iGraal)
4/5 (182 avis Poulpeo)
|
|
OFFRE AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ |
Indexation Prix Repère |
Mensualité estimée
123,83 €/mois
(= 1486 €/an) Économie de 5,9 €/mois* (= 71 €/an) |
1,8/5 (867 avis Selectra)
4,4/5 (6184 avis Trustpilot)
|
|
OFFRE GAZ RÉF |
Indexation Prix Repère |
Mensualité estimée
124,33 €/mois
(= 1492 €/an) Économie de 5,4 €/mois* (= 65 €/an) |
3,3/5 (103 avis Selectra)
2,4/5 (18 avis Trustpilot)
4,5/5 (740 avis Vérifiés)
|
|
OFFRE HAPP-E GAZ |
Indexation Prix Repère |
Mensualité estimée
125,58 €/mois
(= 1507 €/an) Économie de 4,2 €/mois* (= 50 €/an) |
2,3/5 (165 avis Selectra)
4,2/5 (335 avis Trustpilot)
4,5/5 (286 avis Vérifiés)
4,5/5 (74 avis iGraal)
4/5 (21 avis Poulpeo)
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC à jour en septembre 2024. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
12350
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Que pensent les consommateurs de TotalEnergies ?
| Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
|---|---|---|
Avis TotalEnergies sur le comparateur d'énergie Selectra
|
3,3/5 |
3605 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
3,4/5 |
6609 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
|
4,2/5 |
18935 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
|
4,5/5 |
3915 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
|
4/5 |
182 votes |
| Moyenne pondérée |
3,98/5 |
33246 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note A * nombre de votes A)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Les avis clients sur le fournisseur TotalEnergies sont collectés sur plusieurs plateformes. La plateforme Trustpilot affiche une note de 3,4/5 sur la base de 6 609 votes. Sur Avis Vérifiés, TotalEnergies obtient une note de 4,2/5 avec 18 935 avis exprimés. En parallèle, iGraal accorde une évaluation de 4,5/5 issue de 3 915 votants.
Poulpeo, quant à elle, présente une note de 4/5 avec 182 votes recueillis. Par ailleurs, la source Selectra donne à TotalEnergies une note de 3,35/5 basée sur 3 605 évaluations. Le consommateur fait état d'une note moyenne globale de 3,98/5 pour un total de 33 246 avis. Enfin, le client observe un taux de litiges de 52 litiges en 2023 pour chaque 100 000 contrats résidentiels.
Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies est un acteur majeur dans le secteur de l'énergie qui fournit une vaste gamme de produits énergétiques. Le client bénéficie d'une offre diversifiée incluant le gaz naturel, l'électricité, ainsi que des solutions en énergies renouvelables. Le particulier est souvent attiré par les tarifs compétitifs et les services innovants proposés par l'entreprise. L'abonné dispose également de solutions pour optimiser sa consommation grâce à des outils de suivi et des conseils personnalisés.
