Offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies : Prix & Avis 2024

Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies
Tarifs, Avis, CGV, Souscription

TotalEnergies Tarifs Avis clients Espace client Contact

Mis à jour le    17 minutes de lecture

L'offre TotalEnergies Heures Eco+ Gaz, pour le gaz des particuliers, propose un prix du kWh de 0,1081 € en zone tarifaire 1. Le coût de l'abonnement annuel pour les logements chauffés au gaz est de 277 €. L'offre TotalEnergies Heures Eco+ Gaz obtient un Selectra Score de C. Ce score indique un rapport qualité-prix moyen, positionnant l'offre dans une fourchette compétitive modérée.

Présentation de l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies

Les points essentiels de l'offre Heures Eco+ Gaz du fournisseur TotalEnergies
logo TotalEnergies
Prix du kWh de gaz pour les logements chauffés au gaz 0,1081 €
Coût de l'abonnement annuel pour les logements chauffés au gaz 277 €
Évolution des prix Pas d'engagement ou inférieur à un an
Engagement environnemental Pas d'engagement environnemental spécifique
Note moyenne pondérée 4,20
Note du Selectra Score Non disponible

*Prix pour les logements chauffés au gaz en zone tarifaire 1

L'offre d'énergie TotalEnergies Heures Eco+ Gaz présente des caractéristiques attractives pour le particulier en quête d'une solution de gaz à prix de marché. Les prix HT de l'abonnement et du kWh de gaz sont indexés sur la grille du Prix Repère de Vente du Gaz, avec une évolutivité liée à l'évolution mensuelle de cette grille. Il est important de noter que le prix de l'abonnement, destiné aux logements chauffés au gaz, est fixé à 277 € TTC par an. Quant au prix du kWh, il s'élève à 0,1081 € TTC en zone tarifaire 1.

L'offre n'engage pas le consommateur dans un contrat à long terme puisque l'évolution des prix est sans engagement ou inférieure à un an. Il n'existe pas d'engagement environnemental spécifique, ce qui peut être une considération pour certains clients. Enfin, l'offre de TotalEnergies est soutenue par la réputation de son service client, régulièrement récompensé pour son excellence. Les avis clients reflètent une note moyenne pondérée de 4,20/5, témoignant d'une satisfaction globale bien établie.

Tarifs de l'offre de gaz Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies

Le consommateur peut souscrire à l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies. Le prix de l'abonnement annuel est de 277 €, offrant ainsi une tarification compétitive pour les ménages. Le coût par kWh de gaz en zone 1 s'élève à 0,1081 €, permettant une gestion efficace du budget énergétique. Les prix, exprimés hors taxes, sont indexés sur le Prix Repère de Vente de Gaz publié par la Commission de Régulation de l'Énergie.

À noter que le prix du kWh peut varier en fonction de la zone tarifaire de gaz définie par le fournisseur. Il est donc important de savoir dans quelle zone se trouve sa commune pour connaître son prix du kWh.

Les grilles tarifaires de l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 114,33 € 277,47 €
Prix du kWh Zone 1 0,1394 € 0,1081 €
Prix du kWh Zone 2 0,1402 € 0,1099 €
Prix du kWh Zone 3 0,1417 € 0,1124 €
Prix du kWh Zone 4 0,1432 € 0,1161 €
Prix du kWh Zone 5 0,1453 € 0,1204 €
Prix du kWh Zone 6 0,1479 € 0,1261 €

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco+ Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 20/12/2024

Avantages et inconvénients de l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies

    • Le consommateur ne bénéficie d'aucun engagement environnemental spécifique, ce qui peut rebuter ceux qui privilégient les énergies renouvelables.
    • L'abonné peut constater une évolution des prix fréquente car les tarifs sont indexés sur la grille du Prix Repère de Vente du Gaz, entraînant des changements mensuels.
    • Le client pourrait juger le service client incompétent à l'occasion, notamment pour résoudre certains problèmes.
    • Le particulier doit être conscient que les mensualités peuvent être augmentées sans consultation préalable, ce qui peut engendrer un mécontentement.
    • Certains clients rencontrent des pratiques de recouvrement agressives jugées à la limite du harcèlement.
    • L'offre tarifaire disponible ne garantit pas des économies systématiques comparée aux tarifs réglementés.
    • Le taux de litiges est relativement élevé, avec 52 litiges pour 100 000 contrats résidentiels, ce qui peut inquiéter le consommateur.

    Selectra Score

    L'avis de Kelwatt sur Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies

    L'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies est notée 4,20 / 5 en moyenne, reflétant une satisfaction générale des clients. Le prix du kWh de gaz en zone 1 est à 0,1081 €, avec un coût d'abonnement annuel fixé à 277 €. Cette offre est indexée sur la grille du Prix Repère de Vente de Gaz, permettant ainsi au consommateur de bénéficier de tarifs ajustés selon les fluctuations mensuelles définies par la CRE. Cependant, le manque d'engagement environnemental spécifique pourrait ne pas séduire les clients sensibles aux enjeux écologiques.

    Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 11200 kWh de gaz à Toulouse.

    Consulter les avis des clients de TotalEnergies

    L'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies est-elle verte ?

    L'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies, destinée aux particuliers, n'affiche pas d'engagement environnemental spécifique. Cela indique qu'il s'agit probablement d'une offre basée sur des énergies fossiles, car aucune initiative verte n'a été mentionnée. Le lecteur peut ainsi saisir que ce fournisseur ne s'engage pas activement dans la transition énergétique propre pour cette offre particulière. Les tarifs sont déterminés par le marché et fluctuent selon l'évolution du Prix Repère de Vente du Gaz, permettant une adaptation à la hausse ou à la baisse des prix HT.

    Liste des offres de gaz vert

    Modalités du contrat de Heures Eco+ Gaz chez TotalEnergies

    TotalEnergies propose l'offre Heures Eco+ Gaz, qui se distingue par une évolution des prix sans engagement ou avec un engagement inférieur à un an. Cette caractéristique permet au client de bénéficier d'une flexibilité certaine dans la gestion de son contrat. L'indexation des prix se fait en fonction de la grille du Prix Repère de Vente de Gaz publiée par la Commission de Régulation de l'Énergie. Ainsi, les prix peuvent évoluer mensuellement, suivant une tendance à la hausse ou à la baisse selon les indications de cette grille.

    L'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies ne présente pas d'engagement environnemental spécifique, soulignant une priorité axée sur l'économie plutôt que sur l'écologie. Le consommateur bénéficie de tarifs indexés qui suivent les fluctuations du marché, garantissant une adaptation aux conditions économiques actuelles. Cette offre se révèle particulièrement attractive pour le particulier recherchant des solutions financièrement avantageuses à court terme. Conscient de l'absence d'engagement environnemental, le client peut porter son choix en fonction de ses priorités personnelles.

    Quant aux modalités de résiliation, aucune information précise n'est mentionnée pour l'instant. Néanmoins, TotalEnergies, qui jouit d'une excellente note moyenne pondérée de 4,20, est reconnu pour ses systèmes d'informations performants et un service client exemplaire. La résiliation serait certainement facilitée par un système efficace et simple. Les avis clients, malgré quelques critiques, témoignent globalement de la capacité de TotalEnergies à répondre rapidement et professionnellement aux besoins de ses clients, assurant ainsi une relation de confiance et de satisfaction durable.

    Les autres offres de gaz de TotalEnergies

    En ce moment, TotalEnergies commercialise les offres de gaz ci-dessous :

    Tous les tarifs TotalEnergies en décembre 2024

    Souscrire à l'offre de gaz Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies

    Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies

    Le consommateur a plusieurs moyens pour souscrire à l'offre de gaz de TotalEnergies. Il peut le faire par téléphone en appelant le 09 74 59 31 95. Il est également possible de souscrire en ligne grâce à un lien direct vers le site du fournisseur. Les démarches sont ainsi simplifiées par l'interopérabilité des moyens de souscription. Le service client est disponible pour assister l'abonné dans sa décision.

    Les horaires du centre d'appels pour effectuer une souscription sont les suivants : du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h. Pendant ces plages horaires, les conseillers sont à disposition pour guider les consommateurs dans leurs démarches. Le rôle du conseiller est d'aider dans la recherche de l'offre la plus adaptée. Ce service ne traite pas des aspects liés au service après-vente.

    Pour faciliter la démarche de souscription chez TotalEnergies, il est conseillé de se munir des informations suivantes :

    • L'adresse complète du domicile, comprenant le numéro de rue, le nom de la rue, le code postal, et la commune.
    • Le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) consultable sur une facture de gaz (facultatif).
    • Les coordonnées bancaires comprenant le RIB ou l'IBAN pour le prélèvement automatique.
    • Le dernier relevé du compteur indiquant les index de consommation si le logement n'est pas équipé d'un compteur communicant Gazpar (facultatif).

    Questions fréquentes sur l'offre de gaz Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies

    Quelles sont les principales caractéristiques de l'offre de gaz Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies ?

    L'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies se destine aux particuliers recherchant une tarification de gaz en fonction du marché. Les prix HT de l'abonnement et du kWh de gaz évoluent mensuellement en accord avec la grille du Prix Repère de Vente de Gaz, telle que définie par la Commission de Régulation de l'Énergie, tout en respectant les limites déterminées. Grâce à cette offre, le particulier peut bénéficier d'un prix du kWh de gaz compétitif à 0,1081 € TTC en zone 1, avec un coût d'abonnement annuel de 277 € TTC. Ce choix flexible permet au consommateur de s'adapter aux fluctuations du marché sans un engagement à long terme, même si aucun engagement environnemental spécifique n'est inclus.

    L'offre de gaz Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies est-elle la moins chère ?

    En décembre 2024, l'offre de gaz la moins chère est l'offre Ultra Eco Gaz chez OHM Énergie pour une consommation de 12350 kWh/an à Montpellier. Son prix du kWh est de 0,1009 € et son prix de l'abonnement est de 277,44 €.

    Tableau comparatif des fournisseurs de gaz les moins chers en 2024

    Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.

    OFFRE ULTRA ECO GAZ
    logo OHM Énergie

     100% en ligne
     Prix non garantis dans le temps

    Mensualité estimée 127 €/mois
    (= 1524 €/an)

    11,8 €/mois*
    (= 142 €/an)
    Abo  kWh
    277,44 €/an
    (= 23,12 €/mois)
    Prix kWh
    0,1009 €/kWh
    Selectra Score C
    Vérifié le 03/12/2024
    Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
    Avantages
    ✔︎ Des prix compétitifs
    ✔︎ Un service client disponible 7J/7
    ✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
    Inconvénients
    ✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
    ✔︎ Pas de biogaz
    Autres avis clients

    4,5/5 - 5696 avis sur Trustpilot
    4,5/5 - 147 avis sur iGraal
    4/5 - 3122 avis sur Selectra
     Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
    OFFRE GAZ ZEN 1 AN
    logo Alterna

     Gaz à prix fixes 1 an

    Mensualité estimée 129,17 €/mois
    (= 1550 €/an)

    9,6 €/mois*
    (= 115 €/an)
    Abo  kWh
    285,6 €/an
    (= 23,8 €/mois)
    Prix kWh
    0,1024 €/kWh
    Selectra Score B
    Vérifié le 17/09/2024
    Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
    Avantages
    ✔︎ Prix de l'offre HT fixe pendant 1 an
    ✔︎ Un service client basé en France
    ✔︎ Un prix du kWh généralement inférieur au prix repère
    Inconvénients
    ✔︎ Grille tarifaire géographique, donc complexe
    ✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an
    Autres avis clients

    4,3/5 - 147 avis sur Trustpilot
    4,5/5 - 1335 avis sur Avis Vérifiés
    2,2/5 - 35 avis sur Selectra
     Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
    OFFRE SPÉCIALE GAZ
    logo TotalEnergies

     Indexation Prix Repère

    Mensualité estimée 129,75 €/mois
    (= 1557 €/an)

    9 €/mois*
    (= 108 €/an)
    Abo  kWh
    277,47 €/an
    (= 23,12 €/mois)
    Prix kWh
    0,1036 €/kWh
    Selectra Score B
    Vérifié le 20/12/2024
    Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
    Avantages
    ✔︎ -5% de remise sur le prix du kWh HT 
    ✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
    ✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
    ✔︎ Service client accessible par téléphone ;
    ✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
    Inconvénients
    ✔︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an
    Autres avis clients

    3,4/5 - 6844 avis sur Trustpilot
    4,2/5 - 193152 avis sur Avis Vérifiés
    4,5/5 - 4024 avis sur iGraal
    4/5 - 186 avis sur Poulpeo
    2,6/5 - 2629 avis sur Selectra
     Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
    OFFRE GAZ ZEN 2 ANS
    logo Alterna

     Gaz à prix fixes 2 ans

    Mensualité estimée 130,42 €/mois
    (= 1565 €/an)

    8,3 €/mois*
    (= 100 €/an)
    Abo  kWh
    285,6 €/an
    (= 23,8 €/mois)
    Prix kWh
    0,1036 €/kWh
    Selectra Score B
    Vérifié le 17/09/2024
    Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
    Avantages
    ✔︎ Prix de l'offre HT fixe pendant 2 ans.
    ✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
    ✔︎ Un service client basé en France.
    Inconvénients
    ✔︎ Pas de baisse des tarifs pendant 2 ans. 
    Autres avis clients

    4,3/5 - 147 avis sur Trustpilot
    4,5/5 - 1335 avis sur Avis Vérifiés
    2,2/5 - 35 avis sur Selectra
    OFFRE GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS
    logo Vattenfall

     Gaz à prix fixes 1 an

    Mensualité estimée 130,5 €/mois
    (= 1566 €/an)

    8,3 €/mois*
    (= 99 €/an)
    Abo  kWh
    301,36 €/an
    (= 25,11 €/mois)
    Prix kWh
    0,1024 €/kWh
    Selectra Score B
    Vérifié le 02/12/2024
    Voir les avantages et inconvénients 3,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5
    Avantages
    ✔︎ -10% de réduction sur le prix du kWh HT
    ✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
    Inconvénients
    ✔︎ Pas de biogaz
    ✔︎ Seul le prix du kWh est fixe pendant un an.
    Autres avis clients

    4/5 - 2486 avis sur Trustpilot
    4,5/5 - 104 avis sur iGraal
    4/5 - 16 avis sur Poulpeo
    3,5/5 - 392 avis sur Selectra

    Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
    Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 12350 kWh à Montpellier.
    *Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
    Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
    Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
    À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

    Que pensent les consommateurs de TotalEnergies ?

    logo TotalEnergies
    Les avis clients de TotalEnergies sur différents forums et plateformes de consommateurs en décembre 2024
    Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
    Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
    Trustpilot

    3,4/5
    6844 votes
    Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
    Avis Vérifiés

    4,2/5
    193152 votes
    Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal
    iGraal

    4,5/5
    4024 votes
    Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo
    Poulpeo

    4/5
    186 votes
    Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra
    Selectra

    2,6/5
    2629 votes
    Moyenne pondérée

    4,16/5
    206835 votes au total

    La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
    [(note A * nombre de votes A) + (note A * nombre de votes A)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)

    Le fournisseur TotalEnergies a reçu divers avis de ses clients sur plusieurs plateformes. Sur Trustpilot, la note atteinte est de 3,4 sur 5 avec un total de 6 844 votes. La plateforme Avis Vérifiés affiche une note de 4,2 sur 5, s'appuyant sur 193 152 votes. iGraal, quant à lui, présente une note de 4,5 sur 5 recueillie auprès de 4 024 consommateurs. Poulpeo a attribué une note de 4 sur 5 après 186 avis.

    Qui est TotalEnergies ?

    TotalEnergies est un fournisseur d'énergie intégré qui opère à l'échelle mondiale. Le particulier bénéficie de solutions énergétiques variées combinant électricité, gaz et sources d'énergie renouvelables. Le client profite de l'expertise du groupe, qui s'engage à fournir une énergie plus propre et plus abordable. L'abonné est souvent informé des initiatives de TotalEnergies, qui cherche à réduire son empreinte carbone et à promouvoir un avenir énergétique durable.

     
     

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    À votre écoute !

    Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

    09 75 18 41 65
    Numéro non surtaxé
    lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h


    Un prix du kWh TTC 24,6 % moins cher
    avec La Bellenergie par rapport au tarif réglementé

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