TotalEnergies Spéciale Gaz ▶︎ Prix indexés, Avis, Souscription

Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Tarifs, Avis, CGV, Souscription

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Mis à jour le    17 minutes de lecture

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose un prix du kWh de 0,1141 € en zone tarifaire 1. L'abonnement coûte 277,44 € pour les logements chauffés au gaz. Cette offre propose une réduction de 5 % sur le prix du kWh pendant un an. L'offre Spéciale Gaz obtient un Selectra Score de C, correspondant à un rapport qualité-prix moyen.

Les points clés
Offre Spéciale Gaz TotalEnergies

Mensualité
130
/mois
1555€/an

OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES

2,6/5 - 3085 avis
Caractéristiques
Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Prix du kWh

0,1124 €/kWh
ZONE 1 : 0,1124 €/an
ZONE 2 : 0,1141 €/an
ZONE 3 : 0,1164 €/an
ZONE 4 : 0,1199 €/an
ZONE 5 : 0,124 €/an
ZONE 6 : 0,1295 €/an

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Abonnement

277,44 €/an
Chauffage au gaz

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Les plus :
✔︎ -5% de remise sur le prix du kWh HT 
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.


Les moins :
✘ La réduction proposée n'est valable qu'un an
✘ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels


L'avis de Kelwatt
Selon Kelwatt, l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est compétitive, grâce à des prix indexés sur le marché, assurant une adaptation aux fluctuations. Elle inclut une réduction appréciable et la confiance d'un fournisseur reconnu. Cependant, l'absence de biogaz et d'engagement environnemental spécifique constitue un point faible. Malgré cela, peu d'alternatives actuelles offrent des avantages similaires, ce qui en fait un bon choix pour les consommateurs recherchant des économies sans compromis majeur sur la qualité.

Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 11200 kWh de gaz à Toulouse.

Estimation de la facture de gaz avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies ?

Calcul des mensualités et estimer sa facture de gaz
chez TotalEnergies pour l'offre Spéciale Gaz

La commune/code postal est

La consommation est de

kWh/an

Logo TotalEnergies
Offre Spéciale Gaz

128 € / mois TTC

8 €/mois d'économies*

Prix de l'abonnement :

277,44 €/an

Prix du kWh :

0,1124 €


Gaz non vert

Prix non bloqués

Afficher les détails Cacher les détails

Nom de l'offre :

Spéciale Gaz TotalEnergies


Nombre de kWh consommés :

11200 kWh

Prix abo + (prix kWh x nombre kWh)

=

277 € + (0,1124 € x 11200 kWh)


Total de la facture :

1536 €/an
(128 €/mois)

Économies* :

101 €/an

Souscrire en ligne

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés. Tarifs € TTC vérifiés le 14/03/2025

Caractéristiques de l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une réduction de -5 % sur le prix HT du kWh de gaz par rapport au Prix Repère publié par la CRE, avantage valable pendant un an. Les tarifs HT du kWh et de l’abonnement sont indexés et s'ajustent en fonction de l’évolution mensuelle du marché.

Cette offre inclut un suivi précis des consommations et un service client accessible par téléphone pour accompagner les particuliers. La sécurité de souscrire auprès d’un leader de l'énergie constitue un atout supplémentaire pour le client.

Tarifs de l'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies en mars 2025

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une remise de -5 % sur le prix du kWh de gaz HT, par rapport au prix de référence de la CRE, pendant un an. Le client bénéficie d'un prix HT de l’abonnement et du kWh de gaz indexé sur le Prix Repère de Vente du Gaz publié chaque mois par la Commission de Régulation de l’Energie. Le coût de l’abonnement annuel s’élève à 277,44 € et le prix du kWh de gaz est de 0,1141 €. Cette offre offre la sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie, récompensé plusieurs fois pour la qualité de son service client.

À noter que le prix du kWh peut varier en fonction de la zone tarifaire de gaz définie par le fournisseur. Il est donc important de savoir dans quelle zone se trouve sa commune pour connaître son prix du kWh.

Les grilles tarifaires complètes de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies en vigueur

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 114,36 € 277,44 €
Prix du kWh Zone 1 0,142 € 0,1124 €
Prix du kWh Zone 2 0,1428 € 0,1141 €
Prix du kWh Zone 3 0,1443 € 0,1164 €
Prix du kWh Zone 4 0,1457 € 0,1199 €
Prix du kWh Zone 5 0,1477 € 0,124 €
Prix du kWh Zone 6 0,1502 € 0,1295 €

Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 14/03/2025

Avis sur l'offre TotalEnergies Spéciale Gaz

Les principaux points forts et des points faibles pour l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
Avis positifs sur Spéciale Gaz TotalEnergies
  • Le consommateur bénéficie d'une remise de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au prix de référence de la CRE pendant 1 an.
  • Le client a accès à un suivi des consommations en temps réel, facilitant la gestion de son budget énergie.
  • Le service client est accessible par téléphone, garantissant un support rapide et efficace.
  • L'offre repose sur la sécurité d'être fourni par le leader des fournisseurs alternatifs d'énergie, TotalEnergies.
Avis négatifs sur Spéciale Gaz TotalEnergies
  • La réduction de -5 % sur le prix du kWh HT de gaz est limitée à une durée d'un an, ce qui peut entraîner une hausse du coût pour le client une fois la période écoulée.
  • La réduction ne s'applique pas aux clients actuels de TotalEnergies, ce qui limite la possibilité de bénéficier de cette offre pour une partie des consommateurs.
  • Le positionnement concurrentiel de l'offre en termes de qualité est relativement bas : elle occupe la 27ᵉ position parmi 35 offres disponibles pour les particuliers, selon le comparateur d'énergie Selectra.
  • Bien que classée en 11ᵉ position pour les prix, l'offre reste en dehors du top 10 selon le comparateur d'énergie Selectra, ce qui peut ne pas satisfaire des particuliers recherchant les tarifs les plus compétitifs.
  • L'offre ne présente pas d'engagement environnemental spécifique, ce qui peut déplaire aux consommateurs attentifs aux enjeux écologiques.
Tous les avis clients TotalEnergies collectés sur Kelwatt by Selectra
Clients vérifiés uniquement
2,6 / 5
à partir de 3085 avis clients
32%
20%
7%
10%
31%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
1/5
Vassaux Christian
Date de publication 18/03/2025
Date d'expérience 18/03/2025

Pour arriver à vous connecter sur votre compte total énergie je vous souhaites bonne chance.
Ils sont pratiquement en maintenance en permanence.

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1/5
Salmon
Date de publication 16/03/2025
Date d'expérience 16/03/2024

Je n'avais rien à reprocher à total tant que j'étais abonné. J'ai toujours payé rubis sur l'ongle. Toutefois, la gestion de la résiliation du contrat suite à mon déménagement a été catastrophique. Non seulement ils se sont trompés dans la date de clôture alors même que j'ai la trace écrite de leur confirmation, mais ils m'ont en plus facturé le déplacement d'un technicien pour m'avouer par la suite que cela était anormal. Et s'il n'y avait que ça, j'ai perdu au moins 5h au téléphone avec moult personnes de leurs services, la moitié d'entre eux m'ont racontés bobard et conneries, j'ai les enregistrements. Ils m'ont promis que je parlerais a un manager, m'ont mentis sur les factures, m'ont assurés que mes demandes étaient enregistrés pour qu'au final rien ne soit fait et qu'ils ignorent purement et simplement mes réclamations. Plus jamais chez eux au vu du respect qu'ils portent a leur client.

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Logo

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L'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies est-elle compétitive ?

Selectra score C pour l'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies
L'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies a un Selectra Score C

Le Selectra Score est un système de notation allant de A à E, permettant au consommateur d’évaluer rapidement la qualité d'une offre énergétique. Une note de A, indiquant une excellente offre, résulte d'un centile compris entre 80 et 99, tandis qu'une note de E, jugée exécrable, correspond à un centile entre 0 et 20. Dans le cas de l'offre spéciale Gaz de TotalEnergies, la note attribuée est C, résultant d'un centile prix de 70 et d'un centile qualité de 21. Ceci fournit au particulier une vue d'ensemble équilibrée sur le rapport qualité-prix de l'offre.

Découvrir les meilleurs fournisseur de gaz en 2025

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est-elle verte ?

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre verte, car elle n'inclut aucun engagement environnemental spécifique. Ce forfait offre une réduction de 5 % sur le prix du kWh de gaz HT par rapport au prix de référence de la CRE. La durée de cette réduction est limitée à 1 an. L'offre se distingue par des prix indexés sur le Prix Repère de Vente du Gaz, garantissant un alignement des tarifs avec le marché tout en offrant la sécurité d'un grand fournisseur.

Liste des offres de gaz vert

Quelles sont les modalités du contrat de Spéciale Gaz chez TotalEnergies ?

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option attrayante pour les particuliers en quête de flexibilité. Les prix de cette offre sont indexés, ce qui signifie qu'ils peuvent évoluer au fil du temps en fonction du marché. Cette particularité permet au client de bénéficier potentiellement de baisses tarifaires, bien que des augmentations restent possibles. Pour ceux qui placent la gestion des fluctuations tarifaires au cœur de leurs préoccupations, cette offre indexée représente un compromis intéressant.

Grâce à sa solide expérience, TotalEnergies s'impose comme l'un des acteurs majeurs du marché de l'énergie en France. Avec plus de 5,5 millions de clients, il possède une infrastructure robuste facilitant la souscription et la gestion des contrats. Le fournisseur se distingue également par une réduction des tarifs souvent inférieure aux tarifs réglementés. Cela garantit aux abonnés une certaine stabilité financière tout en s'appuyant sur un service client de renommée, participant à renforcer la confiance des utilisateurs.

Malgré la perception mitigée de certains clients concernant certaines actions environnementales du groupe, TotalEnergies investit activement dans les énergies renouvelables avec une capacité exploitée de 2 GW. Ce choix stratégique témoigne d'un engagement vers un avenir plus vert, pouvant séduire les clients soucieux de l'impact écologique. Les commentaires des usagers sont globalement positifs, mais quelques critiques émergent, soulignant des problèmes occasionnels de communication et de facturation. Ces retours offrent une image nuancée, représentant à la fois la solidité et les défis d'un grand fournisseur d'énergie.

Souscrire à l'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies

Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

Pour souscrire à l'offre de gaz de TotalEnergies, deux options s'offrent au consommateur. La première consiste à appeler le 09 74 59 31 95 durant les horaires d'ouverture du centre d'appels. La deuxième option est de souscrire en ligne directement depuis le site internet. Les horaires du centre d'appels sont : du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Ces plages horaires permettent de joindre facilement un conseiller pour obtenir des informations complémentaires.

Pour faciliter la démarche de souscription chez TotalEnergies, il est conseillé de se prémunir des documents pertinents. Le client doit être en possession de l'adresse exacte de son logement, incluant toutes les informations détaillées. Le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) est nécessaire pour l'offre de gaz, bien qu'il soit facultatif. Il est aussi utile de préparer les coordonnées bancaires pour mettre en place un prélèvement automatique. Enfin, le relevé du compteur est requis si le logement n'est pas équipé d'un compteur communicant Gazpar.

  • L'adresse complète du domicile, incluant toutes les informations détaillées : étage, escalier, spécification de la porte (droite ou gauche), lieu-dit, numéro de rue, nom de la rue, code postal et nom de la commune.
  • Le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) trouvé sur une facture de gaz : ce numéro comporte 14 chiffres et est facultatif.
  • Les coordonnées bancaires comprenant le Relevé d'Identité Bancaire (RIB) ou l'International Bank Account Number (IBAN) pour le prélèvement automatique.
  • Le dernier relevé du compteur indiquant les index de consommation si nécessaire.

Questions fréquentes sur l'offre de gaz TotalEnergies Spéciale Gaz

L'offre de gaz Spéciale Gaz est-elle la moins chère chez TotalEnergies ?

En ce moment, TotalEnergies commercialise les offres de gaz ci-dessous :

En mars 2025, l'offre de gaz Standard Fixe Gaz est la moins chère de TotalEnergies pour une consommation de 11200 kWh par an avec 117 € d'économies par rapport au Prix Repère Gaz TTC de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Son prix du kWh est de 0,1106 €, soit 8,9 % moins cher par rapport au prix repère gaz (0,1214 €).

Les offres de gaz chez TotalEnergies par rapport au Prix Repère

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo TotalEnergies
OFFRE STANDARD FIXE GAZ
2,6/5 - 3085 avis 

  Prix Selectra 2024
  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
282 €/an
Prix du kWh :
0,1106 €/kWh
Mensualité estimée 126,75 €/mois
(= 1521 €/an)

Économie de 9,8 €/mois
(= 117 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2025
logo TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ

  Indexation Prix Repère
  Prix Selectra 2024
Plus d'infos

Abonnement :
277,44 €/an
Prix du kWh :
0,1124 €/kWh
Mensualité estimée 128 €/mois
(= 1536 €/an)

Économie de 8,4 €/mois
(= 101 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 14/03/2025
logo TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE GAZ

  Gaz partiellement vert
  Prix Selectra 2024
  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
282 €/an
Prix du kWh :
0,1123 €/kWh
Mensualité estimée 128,33 €/mois
(= 1540 €/an)

Économie de 8,2 €/mois
(= 98 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 03/03/2025
logo TotalEnergies
OFFRE FIXE 2 ANS GAZ

  Prix Selectra 2024
  Gaz à prix fixes 2 ans
Plus d'infos

Abonnement :
282 €/an
Prix du kWh :
0,1141 €/kWh
Mensualité estimée 130 €/mois
(= 1560 €/an)

Économie de 6,4 €/mois
(= 77 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 03/03/2025
logo CRE
PRIX REPÈRE GAZ Pas ouverte à la souscription

  Offre de référence
Plus d'infos

Abonnement :
277,43 €/an
Prix du kWh :
0,1214 €/kWh
Mensualité estimée 136,42 €/mois
(= 1637 €/an)
Tarif de référence
Vérifié le 11/03/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE qui n'est pas ouvert à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Tous les tarifs TotalEnergies en mars 2025

Combien coûte 1 m3 avec l'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies ?

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 114,36 € 277,44 €
Prix du m3 Zone 1 1,5904 € 1,25888 €
Prix du m3 Zone 2 1,59936 € 1,27792 €
Prix du m3 Zone 3 1,61616 € 1,30368 €
Prix du m3 Zone 4 1,63184 € 1,34288 €
Prix du m3 Zone 5 1,65424 € 1,3888 €
Prix du m3 Zone 6 1,68224 € 1,4504 €

Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 14/03/2025

L'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?

En mars 2025, l'offre de gaz la moins chère est l'offre Extra Eco Gaz chez OHM Énergie pour une consommation de 11200 kWh/an à Montpellier. Son prix du kWh est de 0,1012 € et son prix de l'abonnement est de 288,84 €.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en mars 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2025
  • Abo 11200 kWh 288,84 €/an
  • Prix kWh 0,1012 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,5/5 - 6321 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 167 avis sur iGraal
4/5 - 3166 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 04/03/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1033 €/kWh
  • Mensualité estimée 120,25 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients

4,3/5 - 234 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 927 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 919 avis sur Google Reviews
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 2 ans
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score B
Vérifié le 04/03/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1046 €/kWh
  • Mensualité estimée 121,42 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz ;
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✔︎ Pas de baisse des tarifs pendant 2 ans ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients

4,3/5 - 234 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 927 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 919 avis sur Google Reviews
logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 03/03/2025
  • Abo 11200 kWh 273,12 €/an
  • Prix kWh 0,1069 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,5 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients

4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 3 ans
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 3 ans

Selectra Score A
Vérifié le 04/03/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1058 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,58 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 3 ans.
✔︎ Prix inférieur au prix repère gaz ;
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✔︎ Pas de baisse des tarifs pendant 3 ans ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients

4,3/5 - 234 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 927 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 919 avis sur Google Reviews

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Que pensent les consommateurs de TotalEnergies ?

logo TotalEnergies
Les avis clients de TotalEnergies sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2025
Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

3,2/5
7060 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,3/5
19178 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal
iGraal

4,5/5
4100 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo
Poulpeo

4/5
187 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra
Selectra

2,6/5
3085 votes
Note moyenne pondérée

3,94 ≈ 3,9/5
33610 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,2 x 7060) + (4,3 x 19178) + (4,5 x 4100) + (4 x 187) + (2,6 x 3085) ] / 33610

TotalEnergies a obtenu une note de 3,2/5 sur la plateforme Trustpilot avec 7060 avis clients. D'autre part, les avis sur Avis Vérifiés ont permis de lui attribuer une note de 4,3/5 avec 19178 votes. De plus, iGraal affiche une note de 4,5/5 basée sur les avis de 4100 consommateurs. Enfin, la plateforme Poulpeo a noté le fournisseur à 4/5 grâce à 187 utilisateurs.

Les données de Selectra révèlent une note de 2,6/5 avec un total de 3085 avis. Le nombre total de votes sur les différentes plateformes s'élève à 33610, ce qui permet de calculer une note moyenne globale de 3,94/5. Avec un taux de saisines fixé à 20 saisines pour 100000 contrats résidentiels en 2024, TotalEnergies s'efforce de maintenir une relation de confiance inversement proportionnelle aux litiges. Quelques avis authentiques témoignent des expériences variées, illustrant ainsi la diversité des perceptions clients.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies se positionne comme un acteur majeur dans le domaine de l'énergie à l'échelle mondiale. En offrant une gamme diversifiée de produits et services, l'entreprise vise à répondre aux besoins énergétiques des particuliers ainsi que des entreprises tout en respectant les engagements environnementaux. Le consommateur bénéficie ainsi d'offres adaptées et compétitives grâce à des innovations continues. Avec une attention particulière portée à la transition énergétique, TotalEnergies se consacre à fournir des solutions énergétiques durables et responsables.

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
 
 

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Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

☎︎ 09 75 18 41 65 Rappel gratuit
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
image énergie

L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé