Alterna, fournisseur de gaz le moins chers du moment

Service Kelwatt non-partenaire d'Alterna

Alterna est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en février 2025. Alterna fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Électricité verte 100% française (classée 9ème/53). Il se démarque également dans le secteur du gaz grâce à son offre Gaz Zen 1 an (classée 1ère/34). Initiée en 2005, Alterna résulte de l’alliance de 50 entreprises locales de distribution pour mutualiser leurs services. Ce fournisseur s’appuie sur un ancrage territorial solide, avec Sorégies de Poitiers comme leader. Il bénéficie d’une note moyenne de 4,47 sur 5 d’après plus de 2 400 avis clients. Sa croissance continue témoigne de l’attractivité de son modèle et de ses initiatives durables.

Que penser d'Alterna ?

Litiges avec Alterna : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le fournisseur d'énergie Alterna ne figure pas dans le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie concernant le taux de saisine. En effet, étant une entreprise locale, Alterna n'est pas concernée par le baromètre des litiges du Médiateur. Cela signifie que les données spécifiques sur le taux de réclamations des abonnés d'Alterna ne sont pas publiées. Cependant, Alterna continue d'afficher une croissance encourageante sur le marché de l'énergie.

Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie

Alterna est-il le fournisseur le moins cher ?

Alterna Électricité verte 100% française classée 9ème sur 53 offres d'électricité

Alterna n'est pas le fournisseur d'électricité le moins cher du moment. Toutefois, il fait quand même partie des 10 fournisseurs les moins chers actuellement. En effet, l'offre Électricité verte 100% française est classée 9ème sur 53 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur le réseau Enedis recencées par Selectra.

Par ailleurs, cette offre Alterna Électricité verte 100% française permet de payer sa facture d'électricité 3,6 % moins chère par rapport à celle du tarif réglementé.

Aussi, cette offre Alterna Gaz Zen 1 an permet d'avoir une facture de gaz 10,3 % moins chère que celle du prix repère gaz de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE).

2 offres d'électricité chez Alterna pour les particuliers

Ci dessous, retrouvez les offres d'électricité disponibles sur le réseau Enedis chez le fournisseur d'énergie Alterna. Pour en savoir plus sur une offre en particulier (caractéristiques, les grilles tarifaires, estimations, etc.), il suffit de cliquer sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".

La meilleure offre d'électricité chez Alterna : Électricité verte 100% française

L'offre d'électricité verte 100 % française proposée par Alterna se révèle être une solution attractive pour le particulier soucieux de l'environnement. Cette offre garantit un prix du kWh TTC jusqu'à 5 % moins cher que le tarif réglementé, tout en maintenant un prix fixe pendant un an. Les consommateurs bénéficient d'une électricité d'origine 100 % française, avec des sources renouvelables telles que l'éolien, l'hydraulique ou le photovoltaïque. De plus, le service client, basé à Poitiers, est facilement accessible par téléphone, offrant ainsi un soutien personnalisé.

En savoir plus sur les tarifs des offres d'énergie d'Alterna

4 offres de gaz chez Alterna pour les particuliers

La liste suivante présente les offres de gaz seul ouvertes à la souscription pour les logements chauffés au gaz disponibles chez Alterna. Pour en savoir plus sur une offre (spécicifité, simulation personnalisée de la mensualité, les grilles tarifaires, etc.), il suffit simplement de se rendre sur la page dédiée à l'offre en cliquant sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".

La meilleure offre de gaz chez Alterna : Gaz Zen 3 ans

L'offre Gaz Zen 3 ans d'Alterna propose au particulier un prix du gaz naturel à prix de marché, avec un tarif HT fixé sur une période de trois ans. Cette stabilité des prix constitue un choix rassurant pour l'abonné : il pourra ainsi éviter les hausses imprévues des tarifs réglementés. Le client bénéficiera également d'un tarif inférieur au prix repère du gaz, renforçant ainsi la compétitivité de cette offre. Grâce à un service client basé en France, l'utilisateur est assuré d'une assistance locale et accessible !

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 3 ans du fournisseur Alterna à jour au 03/02/2025

En savoir plus sur le gaz chez Alterna

Comparatif Alterna VS un autre fournisseur

Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Alterna et un autre fournisseur d'énergie.

Alterna ou EDF  

Alterna ou Engie  

Alterna ou TotalEnergies  

Alterna ou Enercoop  

Alterna ou Octopus Energy  

Autres points à savoir avant de souscrire chez Alterna

Prix Selectra du Meilleur fournisseur

Le fournisseur Alterna a été récompensé par le Prix Selectra 2024 du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz. Cette distinction souligne les performances d'Alterna avec une note de 137 points sur 200. Les offres d'Alterna incluent notamment une électricité verte certifiée \"VertVolt très engagé\". De plus, le fournisseur propose des remises importantes sur l'électricité et une offre de gaz vert 100 % biométhane.

Souscrire chez Alterna

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Il est essentiel de se prémunir de certaines informations lors de la démarche de souscription d'un contrat d'énergie afin de faciliter le processus en étant bien préparé :

• L'adresse complète du domicile, comprenant tous les détails nécessaires.
• Le numéro de Point de Livraison (PDL), trouvable sur une facture d'électricité (facultatif).
• Les coordonnées bancaires avec un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) ou un International Bank Account Number (IBAN) pour le prélèvement automatique.
• Le dernier relevé du compteur si le logement n'est pas équipé d'un compteur communiquant Linky (facultatif).

Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz

Lors de la souscription d'un contrat d'énergie, il est essentiel de se prémunir des informations nécessaires à la procédure afin de garantir une transition sans accroc. Le consommateur doit préparer soigneusement ses informations personnelles et techniques pour faciliter le processus de souscription.

• Adresse exacte du logement, y compris toutes les spécifications nécessaires telles que l'étage, la porte ;
• Numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) consultable sur une facture de gaz (facultatif) ;
• Coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
• Relevé de compteur (facultatif).

Contacter Alterna

Le fournisseur Alterna propose plusieurs moyens de contact à ses clients. Pour des questions générales, le client peut appeler le numéro principal 05 49 60 54 58. Les horaires du service téléphonique sont du lundi au vendredi de 9h à 17h. En cas de besoin, l'abonné peut également envoyer un email à [email protected].

Le client professionnel peut demander un rappel gratuit via le site www.alterna-energie.fr/professionnels. Le siège social est situé au 78 avenue Jacques Cœur, 86000 Poitiers. Pour le service client, l'adresse postale est 78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000 - 86068 POITIERS CEDEX 9. Alterna s'efforce de mettre à disposition des canaux de communication accessibles pour répondre aux besoins de ses abonnés.

Qui est Alterna ?

Le fournisseur d'énergie Alterna est né de l'union de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD) en 2005. Sorégies, ELD basée à Poitiers, a pris le leadership de ce regroupement. Le fournisseur s'est avant tout concentré sur la conservation des parts de marché des ELD pour les clients professionnels. Alterna propose ses services autant sur leur territoire de desserte que sur le réseau Enedis.

L'ancrage territorial d'Alterna en France se manifeste par un service client basé à Poitiers et un réseau de 60 agences. Le fournisseur offre à ses clients la possibilité de choisir leur énergie parmi une variété de sources renouvelables telles que le photovoltaïque, l'éolien et l'hydraulique. Alterna met en avant ses efforts pour investir 100 % dans l'énergie renouvelable et détient le Label VertVolt niveau très engagé. Le fournisseur a également reçu le Prix Selectra 2024 du meilleur fournisseur vert d'électricité et de gaz.

Un engagement environnemental avec Alterna ?

Le fournisseur Alterna s'engage fortement dans le domaine de l'énergie renouvelable. En effet, 100 % de ses investissements dans la production d'énergie sont consacrés à l'énergie verte. Le client a la possibilité de choisir entre de l'énergie photovoltaïque, éolienne ou hydraulique. Alterna propose également des offres de biogaz, permettant au client de sélectionner leur ferme de méthanisation.

En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France

Qu'est-ce qu'une Entreprise Locale de Distribution (ELD) ?

Une Entreprise Locale de Distribution (ELD) est une structure qui gère la distribution et parfois la fourniture d'électricité et/ou de gaz dans certaines zones géographiques en France. Historiquement, ces entreprises ont été créées pour desservir des territoires spécifiques avant la nationalisation du secteur de l'énergie. Contrairement aux grands fournisseurs nationaux comme EDF et Engie, les ELD opèrent principalement dans des zones où elles ont une forte implantation locale. Elles assurent la gestion du réseau de distribution et peuvent également proposer des offres commerciales aux consommateurs dans leurs zones de desserte. Il existe plusieurs dizaines d'ELD en France, chacune opérant indépendamment dans son secteur géographique respectif.

Qui sont les ELD d'Alterna ?

Alterna est une marque commerciale qui regroupe plusieurs ELD pour proposer des offres de fourniture d'électricité et de gaz sur le marché français. Ces ELD, souvent de taille modeste, ont décidé de mutualiser leurs ressources pour pouvoir agir plus efficacement à l'échelle nationale. Parmi les membres du consortium Alterna, on trouve des ELD comme Sorégies, Taranis, et d'autres qui collaborent pour offrir des services compétitifs tout en maintenant une forte implantation locale. Cependant, il est important de vérifier les informations à jour, car la composition du groupement peut évoluer avec le temps.

Questions fréquentes sur Alterna