Meilleur Fournisseur d'Électricité de France en novembre 2024
Payer un prix de l'énergie moins cher en comparant gratuitement les fournisseurs
Le prix du kWh de La Bellenergie est 24,6 % moins cher que le tarif réglementé TTC
Le meilleur fournisseur d'électricité varie en fonction des critères. La Bellenergie est le meilleur fournisseur en termes de tarif pour 6 kVA base grâce à son offre Prudence avec un prix du kWh de 0,1896 €. Le meilleur fournisseur d'électricité noté par les avis clients est Enercoop avec une note de 4.3/5, tandis que Octopus Energy est celui qui a le meilleur service client (taux de litige le plus bas).
Palmarès des meilleurs fournisseurs d'électricité en novembre 2024
| Critères du meilleur fournisseur d'électricité | 💰 Meilleur tarif d'électricité | ⭐ Meilleur avis clients | ⚙️ Meilleur service client |
|---|---|---|---|
| Meilleur fournisseur d'électricité |  La Bellenergie |  Enercoop | Enercoop |
| Caratéristiques |
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La Bellenergie a le meilleur tarif d'électricité en 6 kVA base avec un prix du kWh de 0,1896 € et un prix de l'abonnement annuel de 155,26 €. Enercoop a la meilleure notation par les consommateurs avec un note moyenne de 4.3/5 sur le comparateur d'énergie Selectra. Octopus Energy a le taux de litiges le plus bas d'après le Médiateur National de l'Énergie en 2023.
Le Prix Selectra du Meilleur Fournisseur d'Énergie 2024 selon 4 catégories :
- TotalEnergies est le meilleur fournisseur d'électricité et de gaz (confirmé par le Palmarès Élu Service Client De l'Année 2024)
- La Bellenergie est le meilleur fournisseur d'électricité
- La Bellenergie est le meilleur fournisseur vert d'électricité
- Alterna est le meilleur fournisseur vert d'électricité et de gaz
Comparer les meilleurs fournisseurs d'électricité gratuitement avec un conseiller Selectra ?
Critères d'analyse du Meilleur Fournisseur d'Électricité
En novembre 2024, on comptabilise une quarantaine de fournisseurs d'électricité. Pour aider les consommateurs à comparer les offres d'électricité et les différents fournisseurs, Kelwatt propose différents comparatifs en fonction de différents critères de choix : les avis clients, le prix, l'engagement environnemental ou encore le service client.
Les différents critères pour l'analyse du meilleur fournisseur d'électricité :
- Les avis clients : quel fournisseur d'électricité a les meilleurs avis clients ? Un fournisseur d'électricité qui comptabilise de bonnes notes auprès des consommateurs rassure les nouveaux clients. À l'inverse, un fournisseur qui présente de nombreux avis négatifs fait fuir les prospects ;
- Le prix : quel fournisseur d'électricité est le moins cher ? Réduire sa facture d'électricité est un des critères qui motivent les consommateurs à changer de fournisseurs ;
- L’écologie : quel fournisseur d'électricité verte est le moins cher ? Quel fournisseur d'électricité est le plus vert ? Certains consommateurs sont sensibles au projet de transition énergétique. Certains fournisseurs proposent de mieux consommer et moins, d'autres proposent davantage d'engagement au niveau environnemental ;
- Le service client : quel fournisseur d'électricité a le moins de litiges ? Un bon service client permet de réduire le nombre de litiges auprès du médiateur national de l'énergie.
💰 Le meilleur tarif d'électricité parmi tous les fournisseurs
En novembre 2024, le top 3 des meilleurs fournisseurs d'électricité en fonction des prix les plus avantageux sont :
- La Bellenergie grâce à son offre Prudence avec un prix du kWh de 24,6 % moins cher*.
Mint Énergie grâce à son offre Online & Green avec un prix du kWh de 25,2 % moins cher*.
Ekwateur grâce à son offre Electricité 100% verte prix fixe avec un prix du kWh de 27 % moins cher*.
*pour une consommation de 5460 kWh/an en 6 kVA base par rapport au tarif réglementé d'électricité
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails du prix | Avis clients | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE PRUDENCE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Mensualité estimée
99,17 €/mois
(= 1190 €/an) Économie de 27,9 €/mois* (= 335 €/an) |
3,8/5 (13 avis Selectra)
3,5/5 (79 avis Trustpilot)
4,5/5 (107 avis Vérifiés)
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Vérifié le 18/11/2024 |
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OFFRE ONLINE & GREEN |
Électricité partiellement verte |
Mensualité estimée
99,58 €/mois
(= 1195 €/an) Économie de 27,6 €/mois* (= 331 €/an) |
3,7/5 (2115 avis Selectra)
4,5/5 (9677 avis Trustpilot)
4/5 (106 avis Poulpeo)
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Vérifié le 12/11/2024 |
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OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Mensualité estimée
100,17 €/mois
(= 1202 €/an) Économie de 26,9 €/mois* (= 323 €/an) |
2,6/5 (731 avis Selectra)
4/5 (1878 avis Trustpilot)
4/5 (379 avis Vérifiés)
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Vérifié le 18/11/2024 |
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE |
Prix fixes 1 an |
Mensualité estimée
100,42 €/mois
(= 1205 €/an) Économie de 26,8 €/mois* (= 321 €/an) |
3,5/5 (142 avis Selectra)
4,7/5 (580 avis Trustpilot)
4,5/5 (240 avis Vérifiés)
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Vérifié le 18/11/2024 |
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OFFRE CONSTANCE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Mensualité estimée
101,25 €/mois
(= 1215 €/an) Économie de 25,9 €/mois* (= 311 €/an) |
3,8/5 (13 avis Selectra)
3,5/5 (79 avis Trustpilot)
4,5/5 (107 avis Vérifiés)
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Vérifié le 18/11/2024 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 5460 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Un Meilleur Fournisseur de Gaz 2024
À noter que pour déterminer le meilleur fournisseur d'électricité en termes de tarifs, Kelwatt a retenu une consommation d'électricité de 5460 kWh/an en 6 kVA Base.
🥇La Bellenergie : numéro 1 des meilleurs fournisseurs d'électricité en fonction des prix
En novembre 2024, le meilleur fournisseur d'électricité en termes de prix en 6 kVA est La Bellenergie grâce à son offre Prudence avec son prix du kWh à 0,1896 €, soit 24,6 % moins cher que le tarif réglementé.
Pour une consommation d'électricité de 5460 kWh/an en 6 kVA base, la facture est estimée à 1190 €, soit une économie de 0,1896 € par rapport à celle du tarif réglementé.
🥈Mint Énergie : numéro 2 des meilleurs fournisseurs d'électricité en fonction des prix
En novembre 2024, le deuxième meilleur fournisseur d'électricité en termes de prix en 6 kVA base est Mint Énergie grâce à son offre Online & Green avec son prix du kWh à 0,1882 €, soit 25,2 % moins cher que le tarif réglementé.
Pour une consommation d'électricité de 5460 kWh/an en 6 kVA base, la facture est estimée à 1195 €, soit une économie de 0,1882 € par rapport à celle du tarif réglementé.
🥉Ekwateur : numéro 3 des meilleurs fournisseurs d'électricité en fonction des prix
En novembre 2024, le troisième meilleur fournisseur d'électricité en termes de prix en 6 kVA base est Ekwateur grâce à son offre Electricité 100% verte prix fixe avec son prix du kWh à 0,1837 €, soit 27 % moins cher que le tarif réglementé.
Pour une consommation d'électricité de 5460 kWh/an, la facture est estimée à 1202 €, soit une économie de 0,1837 € par rapport à celle du tarif réglementé.
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👍 Les Meilleurs Avis Clients parmi tous les fournisseurs d'électricité
En novembre 2024, les meilleurs fournisseurs d'électricité en fonction des avis clients sur le comparateur Selectra sont :
- Enercoop est le meilleur fournisseur d'électricité avec la note la plus élevée de 4.3/5 grâce à 363 avis publiés ;
Octopus Energy est le deuxième meilleur fournisseur d'électricité avec la deuxième note la plus élevée de 4/5 grâce à 138 avis publiés ;
OHM Énergie est le troisième meilleur fournisseur d'électricité avec la troisième note la plus élevée de 3.9/5 grâce à 3214 avis publiés.
| Meilleurs fournisseurs d'électricité | Note moyenne des consommateurs | Plus d'avis sur ce fournisseur |
|---|---|---|
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(4.3/5 pour 363 avis) |
Avis Enercoop |
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(4/5 pour 138 avis) |
Avis Octopus Energy |
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(3.9/5 pour 3214 avis) |
Avis OHM Énergie |
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(3.8/5 pour 13 avis) |
Avis La Bellenergie |
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(3.7/5 pour 2115 avis) |
Avis Mint Énergie |
Tableau à jour du 20/11/2024.
Classement en fonction des avis clients récoltés sur le comparateur Selectra.
Quel fournisseur d'électricité choisir en novembre 2024 ?
🌱 Le Meilleur Fournisseur d'Électricité Verte
Le Meilleur Fournisseur d'Électricité Verte selon Selectra
Tous les ans, le comparateur d'énergie Selectra organise le Prix Selectra du Meilleur Fournisseur d'Énergie. En [date:prix-selectra-date], deux catégories sur quatre concernent l'énergie verte : Meilleur Fournisseur Vert d'Électricité (uniquement) et Meilleur Fournisseur Vert d'Électricité et de Gaz. Les deux meilleurs fournisseurs d'électricité verte d'après le Prix Selectra sont :
- Alterna qui a obtenu le Prix Selectra du Meilleur Fournisseur Vert d'Électricité et de Gaz
- La Bellenergie qui a remporté le Prix Selectra du Meilleur Fournisseur Vert d'Électricité
Par rapport à son comparateur de prix en novembre 2024, les trois meilleurs tarifs d'électricité verte parmi les fournisseurs d'énergie sont :
- La Bellenergie grâce à son offre Prudence avec un prix du kWh de 24,6 % moins cher*.
- Mint Énergie grâce à son offre Online & Green avec un prix du kWh de 25,2 % moins cher*.
- Ekwateur grâce à son offre Electricité 100% verte prix fixe avec un prix du kWh de 27 % moins cher*.
* À noter que le classement des meilleurs tarifs d'électricité verte est défini en fonction du calcul de la facture d'électricité pour une consommation de 5460 kWh en 6 kVA Base. Retrouvez le détail dans le tableau suivant :
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails du prix | Avis clients | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE PRUDENCE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Mensualité estimée
99,17 €/mois
(= 1190 €/an) Économie de 27,9 €/mois* (= 335 €/an) |
3,8/5 (13 avis Selectra)
3,5/5 (79 avis Trustpilot)
4,5/5 (107 avis Vérifiés)
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Vérifié le 18/11/2024 |
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OFFRE ONLINE & GREEN |
Électricité partiellement verte |
Mensualité estimée
99,58 €/mois
(= 1195 €/an) Économie de 27,6 €/mois* (= 331 €/an) |
3,7/5 (2115 avis Selectra)
4,5/5 (9677 avis Trustpilot)
4/5 (106 avis Poulpeo)
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Vérifié le 12/11/2024 |
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OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Mensualité estimée
100,17 €/mois
(= 1202 €/an) Économie de 26,9 €/mois* (= 323 €/an) |
2,6/5 (731 avis Selectra)
4/5 (1878 avis Trustpilot)
4/5 (379 avis Vérifiés)
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Vérifié le 18/11/2024 |
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OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE |
Prix fixes 1 an |
Mensualité estimée
100,42 €/mois
(= 1205 €/an) Économie de 26,8 €/mois* (= 321 €/an) |
3,5/5 (142 avis Selectra)
4,7/5 (580 avis Trustpilot)
4,5/5 (240 avis Vérifiés)
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Vérifié le 18/11/2024 |
OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Mensualité estimée
101,25 €/mois
(= 1215 €/an) Économie de 25,9 €/mois* (= 311 €/an) |
3,3/5 (3639 avis Selectra)
3,4/5 (6792 avis Trustpilot)
4,2/5 (20025 avis Vérifiés)
4,5/5 (3983 avis iGraal)
4/5 (185 avis Poulpeo)
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Vérifié le 18/11/2024 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 5460 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le Meilleur Fournisseur d'Électricité Verte selon l'ADEME
L'Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Énergie (ADEME) a créé une certification pour aider les consommateurs à identifier les offres d'électricité les plus vertes. Cette certification s'appelle Label VertVolt sur deux niveaux :
- Engagé (niveau 1) : le fournisseur doit acheter l'équivalent du volume consommé par ses clients en électricité verte auprès d'un producteur d'énergies renouvelables basé en France ;
- Très Engagé (niveau 2) : le fournisseur doit remplir le critère du niveau 1 et en plus avoir 25 % de son électricité verte achetée qui provient d'installations sous gouvernance partagée et n'ayant pas bénéficié d'aides publiques.
Voici les offres d'électricité verte labellisées VertVolt par l'ADEME :
- Offres d'électricité verte de niveau 2 Très Engagé du Label VertVolt :
- Offre Électricité Verte 100 % locale d'Alterna ;
- Offre Électricité 100 % Verte d'Enercoop ;
- Offre d'électricité verte Mon Producteur Local Très Engagé d'ilek ;
- Offre d'électricité verte Eco-conso Ultra Locale d'Octopus Energy (ex-Plum Energie) ;
- Offre d'électricité verte Circuit Court Électricité GEG de Yéli ;
- Offre d'électricité verte Circuit Court Électricité GEG Sources d'Énergies de Yéli ;
- Offres d'électricité verte de niveau 1 Engagé du Label VertVolt :
- Offre d'électricité verte Vert Électrique Régional d'EDF ;
- Offre d'électricité option VertElec+ d'Happ-e by Engie ;
- Offre d'électricité verte Mon Producteur Local d'ilek ;
- Offre d'électricité verte française avec un producteur EnR partenaire de La Bellenergie ;
- Offre d'électricité verte Eco-conso d'Octopus Energy ;
Le Meilleur Fournisseur d'Électricité Verte selon Greenpeace
Pour la catégorie des meilleurs fournisseurs verts, Kelwatt se base sur le dernier classement publié par Greenpeace. Les fournisseurs d'électricité les plus verts selon Greenpeace sont :
- Enercoop ;
- Ekwateur ;
ilek ;- Octopus Energy (ex-Plum Energie).
À noter que ce classement Greenpeace date de 2021. Avec la crise de l'énergie survenue fin 2021, Greenpeace a suspendu son classement en raison du bouleversement du marché.
💡 Le meilleur service client parmi tous les fournisseurs d'électricité
😤 Classement du taux de litiges par le Médiateur National de l'Énergie
Pour le meilleur service client, Kelwatt se réfère au rapport de 2023 des litiges du Médiateur National de l'Énergie (MNE). Octopus Energy est meilleur fournisseur d'électricité ayant comptabilisé le moins de litiges auprès du MNE.
- Octopus Energy avec un taux de litige de 8 ;
- Enercoop avec un taux de litige de 22 ;
- Ilek avec un taux de litige de 8.
Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie
🏆 Prix Selectra du Meilleur Fournisseur d'Électricité
Le Prix du Meilleur Fournisseur d'Électricité, Meilleur Fournisseur d'Électricité et de Gaz, Meilleur Fournisseur Vert et Meilleur Fournisseur Vert d'Électricité et de Gaz est organisé par le comparateur d'énergie Selectra chaque année. L'objectif de ce palmarès Prix Selectra du Meilleur Fournisseur d'Énergie est d'aider les consommateurs à choisir leur fournisseur d'énergie. Pour la sixième édition de son palmarès, Selectra récompense :
- TotalEnergies en tant que Meilleur Fournisseur d'Électricité et de Gaz
- La Bellenergie en tant que Meilleur Fournisseur d'Électricité
- Alterna en tant que Meilleur Fournisseur Vert d'Électricité et de Gaz
- La Bellenergie en tant que Meilleur Fournisseur Vert d'Électricité
Pour en savoir plus sur les critères de classement, consultez le communiqué de presse ci-dessous.
Méthodologie et critères de classement du Prix Selectra du Meilleur Fournisseur d'Énergie
Le Meilleur Fournisseur d'Électricité pour les professionnels
En 2023, le CLEEE et la FNCCR-territoire d'énergie ont mené une étude auprès des grands comptes de professionnels d'électricité et de gaz. L'objectif a été d'évaluer tous les fournisseurs actifs en 2023 grâce à une échelle allant de 1 à 10 (10 étant la meilleure note) sur différents critères tels que la qualité de la relation clients, la justesse de la facturation, la qualité de rapport et suivi, l'ergonomie sur l'espace client, la force de proposition, la personnalisation de l'offre commerciale, le bon accompagnement que ce soit sur le côté technique ou fixation des tarifs.
Selon cette enquête, les meilleurs fournisseurs d'électricité pour les professionnelles sont :
- GazelEnergie grâce à une note moyenne de 8.3/10
- Alpiq et Octopus Energy ex æquo grâce à une note moyenne de 8.2/10
- Alterna grâce à une note moyenne de 8.2/10
GazelEnergie est arrivé premier de ce classement en raison de son excellente qualité de service client et sa fiabilité de facturation dans un contexte de crise énergétique.
Même si EDF, TotalEnergies et EDF ne font pas partie du podium de ce classement, les trois fournisseurs principaux ont reçu de bonnes appréciations.
En effet, Engie conserve sa position de leader aux yeux des consommateurs grâce à sa solide relation commerciale et aussi à son efficacité sur l'accompagnement dans les décisions de marché. Toutefois, La rigidité dans la gestion des contrats et des erreurs de facturation occasionnels sont pointées du doigt.
Quant à TotalEnergies, malgré son classement, la qualité d'accompagnement dans les décisions de marché, la stabilité de facturation et la gestion contractuelle lui en sont ressorties.
Malheureusement pour EDF, le fournisseur historique se retrouve à la dernière place du classement à cause de graves erreurs de facturation.
| Classement | Meilleurs fournisseurs d'électricité Pro | Note 2023 | Note 2022 | Note 2021 | Note 2020 | Note 2019 | Note 2018 | Note 2017 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1er | GazelEnergie | 8.3 | 7.2 | 8.0 | 7.1 | 7.9 | 7.7 | 6.7 |
| 2ème | Alpiq | 8.2 | 8.9 | 9.0 | 8.5 | 8.5 | 8.2 | 7.8 |
| 3ème | Octopus Energy | 8.2 | 8.3 | 8.8 | 8.5 | - | - | - |
| 4ème | Alterna | 7.9 | 8.4 | 9.0 | 8.3 | 8.4 | 7.8 | - |
| 5ème | Engie | 7.6 | 7.2 | 7.8 | 7.8 | 7.4 | 6.7 | 4.8 |
| 6ème | Primeo Energie | 7.6 | 6.3 | 8.2 | 7.8 | - | - | - |
| 7ème | Volterres | 7.6 | 7.6 | 8.7 | - | - | - | - |
| 8ème | GEG | 7.5 | 8.1 | - | 8.2 | 7.9 | - | - |
| 9ème | TotalEnergies | 6.1 | 6.0 | 7.0 | 6.8 | 7.9 | 7.6 | 7.1 |
| 10ème | EDF | 5.4 | 6.5 | 7.3 | 6.9 | 7.4 | 6.5 | 7.0 |
Notés selon le baromètre 2023 de la Fédération nationale des collectivités concédantes et régies (FNCCR)
Questions fréquentes sur les meilleurs fournisseurs d'électricité
Quelles sont les caractéristiques de l'offre la plus avantageuse du meilleur fournisseur d'électricité en termes de tarif ?
En novembre 2024, le meilleur fournisseur d'électricité est La Bellenergie grâce à son offre Prudence qui propose un prix du kWh de 0,1896 € et un prix de l'abonnement de 155,26 €/an.
Pour une consommation annuelle de 5460en 6 kVA base, le budget est estimé à 1190 €, soit 22 % moins cher par rapport au tarif réglementé d'électricité.
À noter que le budget du tarif réglementé d'électricité est estimé à 1526 pour un prix du kWh de 0,2516 € et un prix de l'abonnement de 152,16 € en 6 kVA base.
Le meilleur fournisseur d'électricité est-il aussi le meilleur fournisseur de gaz ?
Le meilleur fournisseur d'électricité n'est pas forcément le meilleur fournisseur de gaz, notamment en termes de tarifs. En effet, pour l'électricité, cela dépend du nombre de kWh consommés, de l'option tarifaire souscrite, mais aussi de la puissance de compteur pour l'électricité. En revanche, pour le gaz, cela dépend du nombre de kWh consommés, de la classe de consommation et de la zone tarifaire.
En novembre 2024, le meilleur fournisseur d'électricité est La Bellenergie pour les consommations de 5460 kWh en 6 kVA base, tandis que le meilleur fournisseur de gaz est TotalEnergies pour les consommations de 12350 kWh avec chauffage au gaz.
Quel est le meilleur fournisseur d'électricité entre EDF et ENGIE ?
Pour l'électricité, Engie est 15,7 % moins cher par rapport au tarif réglementé d'EDF. En effet, le budget annuel estimé d'une consommation annuelle de 5460 pour EDF est de 1526 au tarif réglementé, tandis qu'il s'élève à 1287 pour Engie avec l'offre Elec Référence.
En 6 kVA Base, le prix du kWh d'EDF coûte 0,2516€ au tarif réglementé, alors que le prix du kWh d'Engie est de 0,2069 €. Quant au prix de l'abonnement, il est de 152,16 €/an pour EDF au tarif réglementé, alors qu'il est de 157,32 €/an pour Engie avec l'offre Elec Référence.
