Octopus Energy contact : numéro de téléphone, email, adresse
Contacts d'Octopus Energy
Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur
Octopus Energy Tarifs Avis clients
Octopus Energy propose à ses clients un numéro principal pour les contacter : 09 77 55 80 30. L'adresse e-mail pour les demandes générales est [email protected]. Le siège social se situe au 6-8 Boulevard Haussmann, 75009 Paris. La réponse aux courriels est garantie sous 48 heures pour assurer la satisfaction client.
Contacter | |
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| Numéro de téléphone : | 09 77 55 80 30 (Particuliers), 01 76 49 01 09 (Professionnels) |
| Adresse e-mail : | Email général : [email protected] Clients entreprises : [email protected] Journalistes : [email protected] |
| Adresse postale : | 6-8 Boulevard Haussmann 75009 Paris |
Numéro de téléphone pour souscrire chez Octopus Energy
Infos/devis gratuit/souscription chez Octopus Energy
Pour souscrire chez Octopus Energy, il suffit d'appeler le 09 87 67 53 05 du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Il est également possible de souscrire en ligne via le lien suivant : Souscrire en ligne. La souscription nécessite l'adresse complète du domicile, ainsi que le numéro de PDL ou de PCE. En outre, le client devra fournir ses coordonnées bancaires pour un prélèvement automatique.
Numéro du service client d'Octopus Energy
Le client peut joindre Octopus Energy pour toutes ses questions relatives aux services : le numéro principal à composer est le 09 77 55 80 30. Les appels sont possibles du lundi au vendredi, durant les horaires de 9h à 17h. Pour les professionnels, Octopus Energy met à disposition un autre contact. Ceux-ci peuvent composer le 01 76 49 01 09 pour des demandes spécifiques.
E-mail du service client d'Octopus Energy
Pour contacter le fournisseur Octopus Energy, le client peut utiliser l'adresse e-mail suivante : [email protected]. Il est indiqué que le fournisseur garantit une réponse sous 48 heures. En ce qui concerne les entreprises, l'adresse dédiée est [email protected]. Enfin, les journalistes ont la possibilité d'écrire directement à [email protected]. Utiliser ces contacts permet d'assurer un échange rapide et efficace.
Adresse postale d'Octopus Energy
Le service client du fournisseur Octopus Energy ne dispose pas d'une adresse postale dédiée pour une communication par courrier. Les équipes chargées de l'assistance clientèle se trouvent réparties entre Bordeaux, Lille et Paris. Ainsi, le client d'Octopus Energy peut savoir que l'assistance provient de l'une de ces trois villes. Kelwatt n'a pas trouvé une adresse postale spécifique pour le service client d'Octopus Energy.
Numéro de dépannage d'urgence pour les clients chez Octopus Energy
Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité
Le consommateur d'Octopus Energy peut joindre le numéro de dépannage d'urgence sur le réseau Enedis pour toute intervention. Ce numéro est valable pour tous les fournisseurs d'électricité en France. Il s'agit du 09 72 67 50, suivi du numéro du département du consommateur. Par exemple : pour Paris, le numéro est 09 72 67 50 75, tandis que pour Marseille, il est 09 72 67 50 13.
Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz
Le fournisseur Octopus Energy propose un service de qualité à ses abonnés. En cas d'urgence sur le réseau de gaz, le numéro à contacter est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est celui du gestionnaire de réseau GRDF et s'applique à tous les particuliers, peu importe le fournisseur de gaz. Le service est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre aux besoins des clients.
