
Infos, devis gratuit ou souscription
chez Octopus Energy
Pour joindre Octopus Energy, l'utilisateur peut utiliser le numéro principal : 09 77 55 80 30, actif du lundi au vendredi. Une autre solution pour contacter Octopus Energy consiste à envoyer un e-mail à [email protected], avec une réponse assurée sous 48 heures. Le siège social se trouve au 87 rue de Richelieu, 75002 Paris. Ces informations permettent à l'abonné d'assurer un contact rapide et efficace avec le fournisseur.
Liste des contacts Octopus Energy | |
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Numéro de téléphone principal | 09 77 55 80 30 |
Numéro de téléphone pour professionnels | 01 76 49 01 09 |
Adresse e-mail générale | [email protected] |
Adresse e-mail pour les entreprises | [email protected] |
Adresse e-mail pour les journalistes | [email protected] |
Adresse postale du siège | 87 rue de Richelieu 75002 Paris |
Adresse du service client | Le service client est effectué depuis Bordeaux, Lille et Paris. |
Infos/devis gratuit/souscription chez Octopus Energy
Pour souscrire chez Octopus Energy, le consommateur peut en toute simplicité appeler le 09 87 67 53 05. Les appels sont reçus entre le lundi et vendredi, de 7 heures à 21 heures, ainsi que le samedi et dimanche, à des horaires confortables. De plus, la souscription est également accessible en ligne via le lien suivant : Souscrire en ligne. Ainsi, le client a le choix entre ces deux méthodes rapides et efficaces.
Le client d'Octopus Energy peut contacter le service client par téléphone au numéro principal 09 77 55 80 30. Les appels sont possibles du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Pour les professionnels, un numéro est dédié : 01 76 49 01 09. Ces informations permettent au consommateur d'entrer facilement en contact avec Octopus Energy.
L'adresse e-mail dédiée au service client d'Octopus Energy est mise à disposition des consommateurs. Pour toute question ou demande, l'abonné peut contacter directement Octopus Energy via l'adresse suivante : [email protected]. Le client se voit garantir une réponse dans un délai de 48 heures. Pour des demandes spécifiques liées aux entreprises, il est conseillé d'utiliser l'adresse : [email protected].
Octopus Energy est un acteur majeur de l'énergie verte en France, après son expansion depuis le Royaume-Uni. Le service client opère depuis plusieurs sites en France. Le siège social est situé à Paris, plus précisément au 87 rue de Richelieu 75002 Paris. Actuellement, aucune adresse postale spécifique pour le service client Octopus Energy n'a été trouvée par Kelwatt, le consommateur est donc invité à contacter par d'autres moyens proposés par le fournisseur pour ses demandes.
Pour tout besoin de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité desservi par Enedis, le consommateur bénéficiera d'un service accessible à toute heure. Le numéro de dépannage d'urgence est le 09 72 67 50 XX, où XX correspond au numéro du département. Par exemple, un particulier à Paris devra composer le 09 72 67 50 75, tandis qu'un client à Marseille utilisera le 09 72 67 50 13. Ces numéros sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, assurant ainsi une assistance en continu.
Le fournisseur Octopus Energy encourage ses clients à connaître le numéro de dépannage d'urgence pour les situations critiques liées au gaz. Le particulier peut composer le 0 800 47 33 33 pour une assistance immédiate sur le réseau. Ce numéro appartient à GRDF et reste ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. L'abonné peut donc être assuré d'un soutien disponible à tout moment en cas de problème de gaz.
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