Octopus Energy contact : numéro de téléphone, email, adresse
Contacts d'Octopus Energy
Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur
Octopus Energy Tarifs Avis clients Code Promo
Octopus Energy propose à ses clients un numéro principal pour les contacter : 09 77 55 80 30. L'adresse e-mail pour les demandes générales est [email protected]. Le siège social se situe au 6-8 Boulevard Haussmann, 75009 Paris. La réponse aux courriels est garantie sous 48 heures pour assurer la satisfaction client.
Contacter | |
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| Numéro de téléphone : | 09 77 55 80 30 (Particuliers), 01 76 49 01 09 (Professionnels) |
| Adresse e-mail : | Email général : [email protected] Clients entreprises : [email protected] Journalistes : [email protected] |
| Adresse postale : | 6-8 Boulevard Haussmann 75009 Paris |
Numéro de téléphone pour souscrire chez Octopus Energy
Infos/devis gratuit/souscription chez Octopus Energy
Pour souscrire chez Octopus Energy, plusieurs options s'offrent au client. Il est possible de souscrire par téléphone en appelant le 09 87 67 53 05, disponible du lundi au vendredi, de 7h à 22h, le samedi, de 8h30 à 18h30 et le dimanche, de 9h à 17h. En plus de la souscription par téléphone, le client peut également choisir de souscrire en ligne. Pour cela, un lien de souscription est accessible via la plateforme : Souscrire en ligne.
Numéro du service client d'Octopus Energy
Le client peut joindre Octopus Energy pour toutes ses questions relatives aux services : le numéro principal à composer est le 09 77 55 80 30. Les appels sont possibles du lundi au vendredi, durant les horaires de 9h à 17h. Pour les professionnels, Octopus Energy met à disposition un autre contact. Ceux-ci peuvent composer le 01 76 49 01 09 pour des demandes spécifiques.
E-mail du service client d'Octopus Energy
Pour contacter le fournisseur Octopus Energy, le client peut utiliser l'adresse e-mail suivante : [email protected]. Il est indiqué que le fournisseur garantit une réponse sous 48 heures. En ce qui concerne les entreprises, l'adresse dédiée est [email protected]. Enfin, les journalistes ont la possibilité d'écrire directement à [email protected]. Utiliser ces contacts permet d'assurer un échange rapide et efficace.
Adresse postale d'Octopus Energy
Le service client du fournisseur Octopus Energy ne dispose pas d'une adresse postale dédiée pour une communication par courrier. Les équipes chargées de l'assistance clientèle se trouvent réparties entre Bordeaux, Lille et Paris. Ainsi, le client d'Octopus Energy peut savoir que l'assistance provient de l'une de ces trois villes. Kelwatt n'a pas trouvé une adresse postale spécifique pour le service client d'Octopus Energy.
Numéro de dépannage d'urgence pour les clients chez Octopus Energy
Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité
Le service de dépannage d'urgence pour l'électricité chez Octopus Energy est assuré par le gestionnaire de réseau Enedis. Ce service est accessible via le numéro unique 09 72 67 50 XX, où XX représente le numéro du département du consommateur. Par exemple, le particulier résidant à Paris devra composer le 09 72 67 50 75. Ce service est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour garantir la sécurité et la continuité de l'alimentation électrique.
Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz
En cas d'urgence liée au gaz, le client de Octopus Energy peut contacter directement le numéro de dépannage du gestionnaire de réseau GRDF. Ce numéro est le 0 800 47 33 33, accessible à tous les consommateurs, peu importe le fournisseur. Le numéro de dépannage d'urgence de GRDF est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il est conseillé au particulier d'enregistrer ce numéro pour une assistance immédiate en cas de besoin.
