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Enercoop ou TotalEnergies, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Enercoop (Spéciale Linky) et de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité), c'est TotalEnergies qui est moins cher qu'Enercoop. La différence est que TotalEnergies Spéciale Linky propose des prix fixes 1 an, alors qu'Enercoop Spéciale Linky est une option tarifaire spéciale. Avantage pour TotalEnergies qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Enercoop est noté 4,8/5, alors que TotalEnergies est évalué à 3,9/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 12 pour Enercoop, contre 20 pour TotalEnergies (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz.

Que choisir entre Enercoop et TotalEnergies en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Enercoop et TotalEnergies

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra

logo Enercoop logo TotalEnergies

4,7/5
375 avis clients sur la plateforme Selectra


4,7/5 par 145 avis clients sur Trustpilot
___
4,9/5 par 892 avis clients sur Avis Vérifiés
___

Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes

2,6/5
3085 avis clients sur la plateforme Selectra


3,2/5 par 7060 avis clients sur Trustpilot
___
4,3/5 par 19178 avis clients sur Avis Vérifiés
___
4,5/5 par 4100 avis clients sur iGraal
___
4/5 par 187 avis clients sur Poulpeo
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Avis positifs sur Enercoop
  • Enercoop propose une électricité 100 % verte et renouvelable, labellisée VertVolt « très engagé » par l’ADEME.
  • La coopérative fonctionne sur un modèle éthique et citoyen, permettant aux producteurs et aux consommateurs de participer activement à la gestion.
  • Enercoop garantit une traçabilité complète de l’électricité grâce à des contrats directs avec plus de 450 producteurs français.
Avis positifs sur TotalEnergies
  • Des offres claires avec des remises stables permettant de payer systématiquement moins cher que les tarifs réglementés : jusqu'à -6 % sur le prix du kWh.
  • Un service client performant, récompensé à de multiples reprises, notamment élu Service Client de l’Année pendant 12 années consécutives.
  • Un engagement vers l'avenir avec des investissements dans les énergies renouvelables : 2 GW de capacités exploitées.
Avis négatifs sur Enercoop
  • Les tarifs d'Enercoop sont globalement plus onéreux, avec une différence d'environ +20 % à +25 % par rapport au tarif réglementé.
  • Le fournisseur ne s'engage pas à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l'énergie.
  • Les offres manquent de diversité et de flexibilité pour les particuliers, avec principalement des contrats plus adaptés aux engagements écologiques qu'aux contraintes budgétaires.
Avis négatifs sur TotalEnergies
  • Le service client est parfois jugé insuffisant avec des conseillers incompétents et des échanges peu réactifs (taux de saisines : 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024).
  • Certains consommateurs dénoncent des contrats additionnels, comme des assurances, ajoutés sans leur consentement explicite.
  • Le centre de relation client est majoritairement localisé hors de France, ce qui peut susciter des insatisfactions pour certains clients.
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Enercoop et de TotalEnergies
logo Enercoop logo TotalEnergies
12 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024.
Comparatif des offres d'électricité d'Enercoop et de TotalEnergies
logo Enercoop logo TotalEnergies

Enercoop propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

TotalEnergies propose 7 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité d'Enercoop
Mensualité125,92€/mois

OFFRE SPÉCIALE LINKY ENERCOOP

Selectra Score C
Electricité verte labelisée Ademe (très engagé)
Option tarifaire spéciale
Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité de TotalEnergies
Mensualité107,17€/mois

OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ TOTALENERGIES

Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Spéciale Linky d'Enercoop
HCB :
0,1545 €/kWh
HCH :
0,1825 €/kWh
HPB :
0,2045 €/kWh
HPH :
0,2957 €/kWh

Voir tous les prix du kWh Voir les prix du kWh

Prix du kWh de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
BASE :
0,1855 €/kWh
HC :
0,1566 €/kWh
HP :
0,1971 €/kWh

Voir tous les prix du kWh Cacher les prix du kWh

Abonnement de l'offre Spéciale Linky d'Enercoop
6 kVA :
208,8 €/an
Abonnement de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
BASE 6 kVA :
179,4 €/an
HPHC 6 kVA :
184,32 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement Cacher les prix de l'abonnement

Infos / Souscription chez Enercoop Infos / Souscription chez TotalEnergies

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Spéciale Linky Enercoop vérifiés le 27/02/2025
Tarifs de l'offre Standard Fixe Électricité TotalEnergies vérifiés le 10/03/2025

Comparatif des offres de gaz d'Enercoop et de TotalEnergies
logo Enercoop logo TotalEnergies
Enercoop ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

TotalEnergies propose 6 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Pas d'offres de gaz Meilleur contrat de gaz de TotalEnergies
Mensualité128,58€/mois

OFFRE STANDARD FIXE GAZ TOTALENERGIES

Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre
Pas d'offres de gaz Prix du kWh de l'offre de TotalEnergies
ZONE 1 : 0,1106 €/kWh

Voir plus Voir moins

Pas d'offres de gaz Abonnement de l'offre de TotalEnergies
282 €/an
Infos / Souscription chez Enercoop Infos / Souscription chez TotalEnergies

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Standard Fixe Gaz TotalEnergies vérifiés le 03/03/2025

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Enercoop et de TotalEnergies

Les mensualités pour l'électricité chez Enercoop et TotalEnergies présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Enercoop (Spéciale Linky) et de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité).

Les tarifs de l'offre Enercoop Spéciale Linky dépendent des plages horosaisonnières, avec des prix allant de 0,1545 €/kWh à 0,2957 €/kWh. En option base, l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies propose un prix fixe d'0,1855 €/kWh, inférieur aux heures les plus chères d'Enercoop mais supérieur aux heures creuses de basse saison. L'abonnement annuel Enercoop coûte 208,80 €, soit nettement plus cher que celui de TotalEnergies, fixé à 179,40 €. Globalement, l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies est moins chère pour le consommateur moyen, avec des prix fixes 1 an.

logo Enercoop
Électricité verte
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez Enercoop

logo TotalEnergies
Électricité verte
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez TotalEnergies

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Enercoop

Enercoop
Grille tarifaire de l'offre Spéciale Linky d'Enercoop en option 2 saisons hphc
Infos/Souscription chez Enercoop Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures pleines haute saison Prix du kWh en heures creuses haute saison Prix du kWh en heures pleines basse saison Prix du kWh en heures pleines basse saison
6 kVA 208,8 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €
9 kVA 278,28 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €
12 kVA 346,44 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €
15 kVA 420,96 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €
18 kVA 495,12 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €
24 kVA 644,04 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €
30 kVA 792,72 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €
36 kVA 941,52 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €

Prix en € TTC de l'offre Spéciale Linky du fournisseur Enercoop à jour au 03/03/2025

Les meilleurs tarifs d'électricité de TotalEnergies

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies en option base
Infos/Souscription chez TotalEnergies Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 136,2 € 0,1855 €
6 kVA 179,4 € 0,1855 €
9 kVA 226,32 € 0,1855 €
12 kVA 273,84 € 0,1855 €
15 kVA 317,64 € 0,1855 €
18 kVA 358,8 € 0,1855 €
24 kVA 455,76 € 0,1855 €
30 kVA 553,2 € 0,1855 €
36 kVA 636 € 0,1855 €

Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 10/03/2025

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez TotalEnergies Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 184,32 € 0,1566 € 0,1971 €
9 kVA 233,16 € 0,1566 € 0,1971 €
12 kVA 280,32 € 0,1566 € 0,1971 €
15 kVA 324,48 € 0,1566 € 0,1971 €
18 kVA 370,2 € 0,1566 € 0,1971 €
24 kVA 467,04 € 0,1566 € 0,1971 €
30 kVA 552,6 € 0,1566 € 0,1971 €
36 kVA 641,16 € 0,1566 € 0,1971 €

Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 10/03/2025

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Enercoop et de TotalEnergies

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Enercoop et TotalEnergies
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo TotalEnergies
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ

 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
179,4 €/an
(= 14,95 €/mois)
Prix kWh :
0,1855 €/kWh
Mensualité estimée :
108  €/mois
(= 1292 €/an)
6,83  €/mois*
(= 82 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 10/03/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ 10% de réduction en moyenne sur le prix du kWh HT par rapport au TRV ;
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT bloqués pendant 1 an 
Inconvénients
✖︎ Le prix de l'abonnement est plus cher que celui du TRV (+10 %)
✖︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients
3,2/5 - 7060 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 19178 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4100 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3085 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
165,12 €/an
(= 13,76 €/mois)
Prix kWh :
0,1935 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1326 €/an)
4  €/mois*
(= 48 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 10/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Les prix proposés sont moins chers que les Tarifs Réglementés (environ -5% HT) ; 
✔︎ Un prix de l'électricité HT bloqué pendant 1 an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Électricité verte 100% française ;
✔︎ Service client accessible par téléphone.
Inconvénients
✖︎ TotalEnergies investit toujours massivement dans les énergies fossiles ;
✖︎ La liste des producteurs partenaires ne semblent pas inclure les filières éoliennes.
Autres avis clients
3,2/5 - 7060 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 19178 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4100 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3085 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ

 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
165,12 €/an
(= 13,76 €/mois)
Prix kWh :
0,1992 €/kWh
Mensualité estimée :
113  €/mois
(= 1360 €/an)
1,17  €/mois*
(= 14 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 10/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Un prix HT de l’abonnement et du kWh fixe pendant 2 ans ;
✔︎  Le prix du kWh HT est 1,5 % inférieur au Tarif Réglementé. 
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte 
Autres avis clients
3,2/5 - 7060 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 19178 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4100 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3085 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ

 Prix Selectra 2024

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1374 €/an)
identique au tarif réglementé
Selectra Score D
Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs
✔︎ Service client très réactif
✔︎ Prix HT du kWh 5% moins cher que le TRV pendant un an en profitant de l'offre promotionnelle (jusqu'au 28 février 2025) 
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients
3,2/5 - 7060 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 19178 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4100 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3085 avis sur Selectra
logo Enercoop
OFFRE ELECTRICITÉ 100% RENOUVELABLE

 Electricité verte labelisée Ademe (très engagé)

Abo 6 kVA :
196,44 €/an
(= 16,37 €/mois)
Prix kWh :
0,2527 €/kWh
Mensualité estimée :
143  €/mois
(= 1712 €/an)
28,17  €/mois*
(= 338 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 21/03/2025
Voir les avantages et inconvénients 4,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,7/5
Avantages
✔︎ Une électricité 100% verte et locale, labellisée VertVolt
✔︎ Un fournisseur adoptant un modèle coopératif, local et citoyen
Inconvénients
✖︎ Des prix de l'abonnement environ 15% plus élevés que le TRV
✖︎ Des prix du kWh plus chers que le TRV en Base
Autres avis clients
4,7/5 - 145 avis sur Trustpilot
4,9/5 - 892 avis sur Avis Vérifiés
4,7/5 - 375 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ

 Indexation Tarif Réglementé
 Offre de référence

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1374 €/an)
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 10/02/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone
✔︎ Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics
✔︎ Suivi précis de la consommation 
✔︎ Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines heures creuses et tempo
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte 
Autres avis clients
4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.

1 offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Enercoop

Enercoop commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :

Des offres à tarification dynamique disponibles chez Enercoop et TotalEnergies ?

Seule TotalEnergies propose une offre à tarification dynamique

TotalEnergies commercialise une option tarifaire spéciale avec l'offre Heures Eco+. C'est une offre n'est pas standardisée comme l'option base (tarification unique) ou l'option heures pleines heures creuses (double tarification).

Tarif de l'offre spéciale Heures Eco+ TotalEnergies

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Heures Eco+ de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Eco Prix du kWh en Heures Creuses Eco Prix du kWh en Heures de Vigilance (Jour Rouge Éclair)
6 kVA 168,48 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
9 kVA 216,12 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
12 kVA 265,56 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
15 kVA 308,52 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
18 kVA 344,88 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
24 kVA 434,76 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
30 kVA 516 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €
36 kVA 599,64 € 0,2059 € 0,1631 € 0,6224 €

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco+ du fournisseur TotalEnergies à jour au 03/03/2025

Seul TotalEnergies propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Enercoop

Enercoop ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, TotalEnergies concurrence davantage Enercoop sur le marché de l'énergie grâce à son offre de gaz seul Verte Fixe gaz.

En analysant les tarifs du gaz pour les particuliers, l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies présente un prix de l'abonnement annuel de 282 €. Ce prix est à comparer avec le PRG, dont les valeurs ne sont pas spécifiées en détail ici. En ce qui concerne le prix du kilowattheure, TotalEnergies propose un tarif de 0,1117 €

logo TotalEnergies
Gaz vert

Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez TotalEnergies

Les tarifs de gaz chez TotalEnergies

TotalEnergies
Grille tarifaire de l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies
Infos/Souscription chez TotalEnergies Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 100 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 115,68 € 282 €
Prix du kWh Zone 1 0,1476 € 0,1106 €
Prix du kWh Zone 2 0,1485 € 0,1126 €
Prix du kWh Zone 3 0,1501 € 0,1153 €
Prix du kWh Zone 4 0,1517 € 0,1194 €
Prix du kWh Zone 5 0,1541 € 0,1242 €
Prix du kWh Zone 6 0,157 € 0,1305 €

Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 03/03/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Enercoop et de TotalEnergies

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Enercoop et TotalEnergies
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo TotalEnergies
STANDARD FIXE GAZ

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
282 €/an
(= 23,5 €/mois)

Prix kWh
0,1106 €/kWh
Mensualité estimée
127  €/mois
(= 1521 €/an)
Économie de 9,75  €/mois*
(= 117 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Un prix du gaz et de l'abonnement HT bloqués pendant un an
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
3,2/5 - 7060 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 19178 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4100 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3085 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
SPÉCIALE GAZ

 Indexation Prix Repère
 Prix Selectra 2024

Abonnement
277,44 €/an
(= 23,12 €/mois)

Prix kWh
0,1124 €/kWh
Mensualité estimée
128  €/mois
(= 1536 €/an)
Économie de 8,42  €/mois*
(= 101 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 14/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ -5% de remise sur le prix du kWh HT 
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an
✖︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels
Autres avis clients
3,2/5 - 7060 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 19178 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4100 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3085 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
VERTE FIXE GAZ

 Gaz partiellement vert
 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
282 €/an
(= 23,5 €/mois)

Prix kWh
0,1123 €/kWh
Mensualité estimée
128  €/mois
(= 1540 €/an)
Économie de 8,17  €/mois*
(= 98 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ 10% de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine ;
✔︎ Un prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur ;
✖︎ Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives.
Autres avis clients
3,2/5 - 7060 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 19178 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4100 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3085 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
FIXE 2 ANS GAZ

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
282 €/an
(= 23,5 €/mois)

Prix kWh
0,1141 €/kWh
Mensualité estimée
130  €/mois
(= 1560 €/an)
Économie de 6,42  €/mois*
(= 77 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix moins chers que le Prix Repère du Gaz. 
Inconvénients
✖︎ Pas de gaz vert 
Autres avis clients
3,2/5 - 7060 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 19178 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4100 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3085 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1214 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.

Enercoop ou TotalEnergies proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Enercoop ou TotalEnergies ? Oui !

Enercoop commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que TotalEnergies en propose 2.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Enercoop et TotalEnergies
Électricité verte Enercoop
Logo de Enercoop
Électricité verte TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
  1. Electricité 100% Renouvelable : L'offre "Electricité 100% Renouvelable" d'Enercoop propose une électricité 100 % verte et locale, certifiée par le label VertVolt, à travers des contrats directs avec plus de 440 producteurs français, mais elle est environ 25 % plus chère que le tarif réglementé pour un foyer moyen.
  2. Spéciale Linky : L'offre "Spéciale Linky" d'Enercoop propose une électricité 100 % renouvelable avec un système de tarification horosaisonnier avantageux pour les clients équipés de compteurs Linky et pouvant adapter leur consommation.
  1. Verte Fixe Electricité : L'offre "Verte Fixe Electricité" de TotalEnergies permet au consommateur de bénéficier d'une électricité 100 % verte d'origine renouvelable française à prix fixe pendant un an, avec des tarifs environ 5 % inférieurs aux Tarifs Réglementés.
  2. Charge'Heures : L'offre "Charge'Heures" de TotalEnergies permet aux détenteurs de voitures électriques de profiter d'une électricité verte à prix réduits pendant les heures super creuses, soit de 2h à 6h, afin de faciliter et de rendre plus économique la recharge nocturne du véhicule.

Du gaz vert chez Enercoop ou TotalEnergies ? Seulement TotalEnergies

TotalEnergies propose 1 offre de gaz vert, tandis que Enercoop n'en propose pas. Voici l'offre de gaz vert de TotalEnergies :

  • Verte Fixe gaz : L'offre "Verte Fixe gaz" de TotalEnergies propose un tarif du gaz fixe pendant un an avec 10 % de gaz vert d'origine française, certifié par des Garanties d'Origine, tout en offrant un suivi de consommation en temps réel et un service client accessible.

Avis clients et litiges d'Enercoop et de TotalEnergies

Le taux de saisines pour le Médiateur National de l'Énergie diffère significativement entre les fournisseurs Enercoop et TotalEnergies. Enercoop affiche un taux de saisines particulièrement bas de 12 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, contre 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels pour TotalEnergies, ce qui reflète une meilleure satisfaction client chez Enercoop. La note moyenne pondérée des avis clients sur 5 confirme cette différence, avec une excellente évaluation de 4,83 pour Enercoop, comparée à 3,94 pour TotalEnergies. Cela semble indiquer qu'Enercoop maîtrise à la fois la gestion de ses litiges et la satisfaction perçue par ses abonnés. En revanche, TotalEnergies, bien qu'il bénéficie d'une solide infrastructure et de nombreuses récompenses, enregistre davantage d'insatisfactions parmi ses 5,5 millions de clients.

Avis clients d'Enercoop et de TotalEnergies

logo Enercoop
Les avis clients d'Enercoop sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2025
Plateforme d'avis clients concernant Enercoop Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis Enercoop sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,7/5
145 votes
Avis Enercoop sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,9/5
892 votes
Avis Enercoop sur la plateforme Selectra
Selectra

4,7/5
375 votes
Note moyenne pondérée

4,83 ≈ 4,8/5
1412 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,7 x 145) + (4,9 x 892) + (4,7 x 375) ] / 1412

Exemples de témoignages de clients chez Enercoop

5/5 pour Enercoop
Je recommande ENERCOOP car leur démarche est la meilleur. Leur prix sont connue plus chez mais 100 % transparent et c'est une société qui s'engage dans la transition énergétique pleinement. Le service client est en phase d'amélioration net. De gros changement sur le site en 2018 avec l'amélioration du service en ligne. En 2019 ENERCOOP devrai décoller pour êtres à la pointe dans ce domaine. Je vous recommande très fortement ENERCOOP.

Arnuad sur le comparateur Selectra, 06/01/2019

5/5 pour Enercoop
Un fournisseur avec une éthique et une électricité à moindre impact environnemental

Nicolas sur le comparateur Selectra, 29/06/2019

5/5 pour Enercoop
C'est une énergie renouvelable, elle est certes plus chère que les autres de quelques euros mais c'est le temps que l'energie renouvelable prenne le dessus sur l'energie nucléaire. Il faut d'avantage de producteur d'energie eolien, hydraulique, biomasse et photovoltaïque et en suite les prix seront ajustés, et d'avantages de clients. LE SAV est parfait, la mise en ligne et contact est rapide. On ressent d'avantage le circuit-court.

sur le comparateur Selectra, 06/11/2019
logo TotalEnergies
Les avis clients de TotalEnergies sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2025
Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

3,2/5
7060 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,3/5
19178 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal
iGraal

4,5/5
4100 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo
Poulpeo

4/5
187 votes
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra
Selectra

2,6/5
3085 votes
Note moyenne pondérée

3,94 ≈ 3,9/5
33610 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,2 x 7060) + (4,3 x 19178) + (4,5 x 4100) + (4 x 187) + (2,6 x 3085) ] / 33610

Exemples de témoignages de clients chez TotalEnergies

5/5 pour TotalEnergies
Bonjour, Pour l'électricité et le gaz, je suis chez TotalEnergies et j'en suis très satisfait(e). Cela me permet des économies de 140 euros par an. Je te propose de te parrainer ! Lors de ta souscription, il suffit de donner ma référence client : 110286103 et tu te verras offrir 40€ grâce à moi, sur ta première facture. Pour souscrire : https://www.totalenergies.fr/ A très bientôt, ARNAUD

Anonyme sur le comparateur Selectra, 29/08/2024

5/5 pour TotalEnergies
Chez total énergies depuis 1 an en raison de leurs tarifs compétitifs je suis également satisfait de la réactivité du service client et de la simplicité de l’application Total Avec le code parrain suivant vous aurez 40€ de remise sur la première facture : 112854188

Camille sur le comparateur Selectra, 10/09/2024

5/5 pour TotalEnergies
Abonne depuis 2021, rien à reprocher. Profitez de 20 € à la souscription avec le code parrainage suivant : 111600727

Pedro sur le comparateur Selectra, 22/11/2024

Avantages d'Enercoop et de TotalEnergies ?

Le tableau suivant compare les points positifs d'Enercoop et de TotalEnergies.

Les principaux points forts d'Enercoop et TotalEnergies
Avantages d'Enercoop
Logo de Enercoop
  • L'offre Enercoop garantit une énergie 100 % verte premium, avec un approvisionnement direct auprès de producteurs d'électricité renouvelable situés en France.
  • Enercoop bénéficie du label VertVolt dans la catégorie Très engagé, décerné par l'ADEME, attestant de son engagement en faveur de la transition énergétique.
  • Le modèle coopératif d'Enercoop permet une gestion par les 64 000 sociétaires, regroupant producteurs et consommateurs pour une traçabilité et une transparence de l'électricité.
  • Enercoop ne fait pas appel à l'électricité issue du nucléaire, optant exclusivement pour des sources renouvelables telles que l'éolien et le solaire.
  • Le consommateur contribue à une initiative reconnue d'utilité sociale, Enercoop étant titulaire de l'agrément Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS) depuis 2006.
  • Un engagement pour la production locale avec plus de 450 sites de production, dont une grande partie appartient à des citoyens ou des collectivités.
  • L'organisation a été distinguée par le Prix Selectra du Meilleur fournisseur vert en 2023, démontrant ses bonnes pratiques et son mix énergétique durable.
  • Une relation client de confiance, attestée par des notes élevées sur des plateformes comme Trustpilot (4,7/5, source : Trustpilot) et Avis Vérifiés (4,9/5, source : Avis Vérifiés).
  • La coopérative Énercoop soutient un système de fonctionnement participatif basé sur le slogan : « Une électricité par et pour les citoyens ».
Avantages de TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
  • 5,5 millions de clients en France, ce qui fait de TotalEnergies le premier fournisseur alternatif dans le pays.
  • Un service client reconnu pour sa qualité, récompensé à de nombreuses reprises, notamment en étant Élu Service Client de l'Année 2024 dans la catégorie fournisseur d'énergie pour les particuliers.
  • Une expérience client simplifiée grâce à des outils performants permettant une souscription et une gestion des contrats rapide et efficace.
  • Une gamme d'offres claires et variées permettant de répondre aux besoins des particuliers avec des options telles que l'électricité et le gaz à prix fixes ou indexés.
  • Certains contrats proposent de l'énergie verte, comme l'électricité ou le gaz avec garanties d'origine, ce qui peut répondre aux préoccupations environnementales des consommateurs.
  • Un parcours d'abonnement simplifié, aussi bien par téléphone que sur internet, pour faciliter l’accès aux offres.
  • Une présence transparente de TotalEnergies sur les plateformes d’avis clients, obtenant une note moyenne de 4,3 / 5 sur « Avis Vérifiés » (source : Avis Vérifiés).
  • Un acteur engagé pour la transition énergétique avec des investissements dans les énergies renouvelables, tota­lisant une capacité exploitée de 2 GW.
  • Le lauréat du Trophée Qualiweb pour la meilleure Relation Client Online par mail dans la catégorie « Services au public », remportée de 2018 à 2021.
  • Des offres pensées pour encourager l'utilisation de véhicules électriques, comme l’option spéciale Charge'Heures.

Inconvénients d'Enercoop et de TotalEnergies ?

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Enercoop et de TotalEnergies.

Les principaux points faibles d'Enercoop et TotalEnergies
Inconvénients d'Enercoop
Logo de Enercoop
  • Les prix pratiqués par Enercoop sont globalement plus élevés comparés aux tarifs réglementés, notamment sur le prix du kWh, ce qui peut représenter un surcoût important pour certains ménages.
  • Le prix de l'abonnement annuel d'électricité en option Base pour un compteur de 6 kVA est de 196,44 €, ce qui reste au-dessus de l'abonnement proposé par certains autres fournisseurs.
  • Il semble que le fournisseur ne commercialise pas d'offre de gaz et qu'il n'est donc pas possible de combiner son contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur.
  • Energop ne s'est pas engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l'énergie, ce qui pourrait être un frein pour certains consommateurs à la recherche de garanties sur cette transparence.
Inconvénients de TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
  • Le prix de l'abonnement annuel pour l'électricité (option base) avec un compteur de 6 kVA est relativement élevé, avec un coût de 164,64 € à 179,40 € selon les offres.
  • Il peut être difficile pour un consommateur de choisir parmi les nombreuses offres disponibles, ce qui peut entraîner une certaine confusion.
  • Les consommateurs qui souhaitent une gestion centralisée pour l'électricité et le gaz ne peuvent pas regrouper ces contrats sous une seule offre lorsqu'ils optent pour des tarifs disponibles uniquement en duale (comme certaines offres spécifiques).
  • Le fournisseur est parfois critiqué pour son service client, jugé inefficace par certains consommateurs.
  • Certains clients signalent des erreurs de gestion administrative, notamment des problèmes liés au suivi des dossiers ou à la mise en place des contrats.

Litiges d'Enercoop et de TotalEnergies

Comparatif du taux de saisine de Enercoop et TotalEnergies
Litiges avec Enercoop
Logo de Enercoop
  • Taux de saisine : 12 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Litiges avec TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
  • Taux de saisine : 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Enercoop ou TotalEnergies font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Enercoop Logo de TotalEnergies

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Enercoop/TotalEnergies) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en mars 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps
  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 25/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1821 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,75 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,5/5 - 6321 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 167 avis sur iGraal
4/5 - 3166 avis sur Selectra
logo Plenitude
Offre Plenidex 1 an Électricité
de Plenitude

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité verte - Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 14/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1823 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,83 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Réduction de 12% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,7/5 - 1160 avis sur Trustpilot
2/5 - 1559 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Online & Green
de Mint Énergie

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité partiellement verte

Selectra Score B
Vérifié le 06/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1839 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,67 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,6/5 - 10400 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1622 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (Enercoop/TotalEnergies) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en mars 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2025
  • Abo 11200 kWh 288,84 €/an
  • Prix kWh 0,1012 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,5/5 - 6321 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 167 avis sur iGraal
4/5 - 3166 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 04/03/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1033 €/kWh
  • Mensualité estimée 120,25 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients

4,3/5 - 234 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 927 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 919 avis sur Google Reviews
logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 03/03/2025
  • Abo 11200 kWh 273,12 €/an
  • Prix kWh 0,1069 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,5 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients

4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Questions fréquentes sur Enercoop et TotalEnergies

Comment changer de fournisseur pour aller chez Enercoop ou TotalEnergies ?

Le consommateur peut aisément changer de fournisseur d'énergie, que ce soit pour Enercoop ou TotalEnergies, en souscrivant à une nouvelle offre. Cette démarche est entièrement gratuite, sans frais de résiliation ni pénalités pouvant être réclamés par l'ancien fournisseur. La transition se réalise sans délai de préavis, ce qui permet au particulier de changer à tout moment. Pour souscrire, le client a la possibilité de le faire en ligne si le fournisseur le propose, ou bien par téléphone.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Enercoop et TotalEnergies
Contact pour souscrire chez Enercoop
Logo de Enercoop
Contact pour souscrire chez TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

Qui est derrière le fournisseur Enercoop et TotalEnergies ?

Présentation d'Enercoop

Logo de Enercoop

Enercoop est un fournisseur d'énergie qui se distingue par son engagement pour la transition énergétique. Grâce à ses 450 sites de production en France, Enercoop garantit une électricité 100 % renouvelable. Le modèle coopératif d’Enercoop, avec plus de 64 000 sociétaires, permet de rassembler producteurs et consommateurs. En 2023, Enercoop a remporté le Prix Selectra du Meilleur fournisseur vert, ce qui souligne son impact positif sur l'environnement.

Présentation de TotalEnergies

Logo de TotalEnergies

TotalEnergies se présente comme le premier fournisseur alternatif en France avec 5,5 millions de clients distribués en électricité et gaz. Initialement issue d'acquisitions stratégiques, la marque a connu une croissance rapide en rachetant successivement Lampiris puis Direct Energie. Le fournisseur a su bâtir sa réputation grâce à une excellence opérationnelle exemplifiée par un service client primé à de nombreuses reprises. En 2023 et 2024, TotalEnergies s'est distinguée en remportant le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz.

Quels sont les points communs entre Enercoop et TotalEnergies ?

Les fournisseurs Enercoop et TotalEnergies partagent plusieurs similitudes malgré leurs différences. Tous deux s'engagent dans la fourniture d'énergie verte en proposant des offres labellisées ou avec garanties d'origine, permettant ainsi au client de choisir des solutions respectueuses de l'environnement. Leur modèle économique inclut un fort accent sur le service client, TotalEnergies ayant reçu plusieurs récompenses pour son excellence, tandis qu'Enercoop est valorisé pour son modèle coopératif. Bien que TotalEnergies possède une certaine envergure avec 5,5 millions de clients, Enercoop se distingue par son impact citoyen avec près de 100 000 clients en 2024. Enfin, les deux entreprises montrent un intérêt croissant pour l'énergie renouvelable, même si leurs approches diffèrent.

Comment contacter les services clients d'Enercoop et de TotalEnergies ?

Présentation des différents moyens de contacts chez Enercoop et TotalEnergies
Contacter
logo de Enercoop
Contacter
logo de TotalEnergies
Numéro de téléphone 09 70 68 07 65 09 70 80 69 69
Adresse e-mail Formulaire de contact [email protected] ou formulaire
Adresse postale 16-18 Quai de la Loire 75019 PARIS TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15

Contacter Enercoop

Pour contacter Enercoop, plusieurs moyens de communication sont disponibles. Le client peut joindre le service client par téléphone au 09 70 68 07 65, du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. De plus, Enercoop met à disposition un formulaire de contact en ligne sur son site pour les demandes spécifiques. Pour toute correspondance postale, l'adresse à utiliser est la suivante : 16-18 Quai de la Loire 75019 PARIS. Bien que le formulaire de contact en ligne soit privilégié, il est également possible de contacter le service communication directement à l'adresse e-mail : [email protected].

En savoir plus sur les contacts pour Enercoop

Contacter TotalEnergies

Pour contacter le fournisseur d'énergie TotalEnergies, plusieurs moyens de communication sont disponibles. Les clients peuvent appeler le service client principal au 09 70 80 69 69, du lundi au samedi de 9h à 19h. Pour toute correspondance, l'adresse postale est TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15. En cas de besoin, le client peut également utiliser l'adresse e-mail [email protected] ou remplir le formulaire sur le site de TotalEnergies. Enfin, les professionnels ont un numéro spécifique : 09 74 36 33 68.

En savoir plus sur les contacts pour TotalEnergies


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Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé

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Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

☎︎ 09 75 18 41 65 Rappel gratuit
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