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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
OU
Enercoop ou TotalEnergies, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Enercoop (Spéciale Linky) et de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité), c'est TotalEnergies qui est moins cher qu'Enercoop. La différence est que TotalEnergies Standard Fixe Électricité propose des prix fixes 1 an, alors qu'Enercoop Spéciale Linky est une option tarifaire spéciale. Avantage pour TotalEnergies qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Enercoop est noté 4,8/5, alors que TotalEnergies est évalué à 3,9/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 12 pour Enercoop, contre 20 pour TotalEnergies (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Que choisir entre Enercoop et TotalEnergies en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre Enercoop et TotalEnergies
Avis clients Enercoop sur Kelwatt
Avis clients TotalEnergies sur Kelwatt
Un avis positif
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Un avis positif
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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Un avis négatif
Jeudi 25 août 15H00 : Dans la prévision de notre prochain déménagement, j'envoie un mail pour demander de prévoir la résiliation de notre contrat de fourniture électrique à la date du 30 octobre.
Jeudi 25 août 17H04: je reçois ce message:
Nous faisons suite à votre demande de résiliation, nous vous informons que la coupure à distance du compteur LINKY est prévue le vendredi 26 août 2022.
Vendredi 26 août à 09H01 =coupure définitive du courant. Bilan 8 personnes ne peuvent pas travailler.
BRAVO VOUS ÊTES TRES EFFICACE….
A FUIRE COMME LES AUTRES...
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Un avis négatif
Total énergies a utilisé mon point de livraison à tort pour faire un contrat à mon voisin qui a la même adresse. Je me suis retrouvée avec un contrat en 6Kw au lieu de 9Kw.
En 3 jours, j'ai passé 6 heures au téléphone avec les services clients, techniques et expertises. Ils m'ont fait signer un nouveau contrat en 9kw et le problème n'est toujours pas résolu. Ils sont nuls, vous êtes sur une plate-forme, jamais la même personne. À fuir ! Je suis passée chez EDF car ils me disaient d'attendre 10 jours, avec le chauffage électrique, impossible, ça disjonctait. Catastrophique le service client !
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Plateformes externes d'avis Enercoop
Plateformes externes d'avis TotalEnergies
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Enercoop et de TotalEnergies
Taux de saisines d'Enercoop
Taux de saisines de TotalEnergies
Comparatif des offres d'électricité d'Enercoop et de TotalEnergies
Offres d'électricité d'Enercoop
Enercoop propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité d'Enercoop
TotalEnergies propose 7 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité d'Enercoop
Mensualité
125,92
€/mois
OFFRE SPÉCIALE LINKY ENERCOOP
Option tarifaire spéciale Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité de TotalEnergies
Mensualité
105,58
€/mois
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ TOTALENERGIES
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Spéciale Linky d'Enercoop
HCB :
0,1545 €/kWh
HCH :
0,1825 €/kWh
HPB :
0,2045 €/kWh
HPH :
0,2957 €/kWh
0,1825 €/kWh
HPB :
0,2045 €/kWh
HPH :
0,2957 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Spéciale Linky d'Enercoop
6 kVA :
208,8 €/an
Prix du kWh de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
BASE :
0,1823 €/kWh
HC :
0,1541 €/kWh
HP :
0,1937 €/kWh
0,1541 €/kWh
HP :
0,1937 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
BASE
6 kVA :
179,4 €/an
HPHC
6 kVA :
184,32 €/an
184,32 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Comparatif des offres de gaz d'Enercoop et de TotalEnergies
Offres de gaz d'Enercoop
Offres de gaz d'Enercoop
TotalEnergies propose 6 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz d'Enercoop
Pas d'offres de gaz
Meilleur contrat de gaz de TotalEnergies
Mensualité127,83€/mois
OFFRE STANDARD FIXE GAZ TOTALENERGIES
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Prix du kWh de l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies
ZONE 1 : 0,1102 €/kWh
ZONE 2 : 0,1122 €/kWh
ZONE 3 : 0,1148 €/kWh
ZONE 4 : 0,1189 €/kWh
ZONE 5 : 0,1235 €/kWh
ZONE 6 : 0,1297 €/kWh
ZONE 3 : 0,1148 €/kWh
ZONE 4 : 0,1189 €/kWh
ZONE 5 : 0,1235 €/kWh
ZONE 6 : 0,1297 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies
277,44 €/an
Pas de souscription de contrat gaz chez Enercoop
Comparatif des tarifs de l'électricité d'Enercoop et de TotalEnergies
Les mensualités pour l'électricité chez Enercoop et TotalEnergies présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Enercoop (Spéciale Linky) et de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité).
L'offre Enercoop « Spéciale Linky » présente un tarif d'abonnement annuel de 208,80 €, soit bien plus élevé que celui de TotalEnergies « Standard Fixe Électricité » en option base, fixé à 179,40 €. L'abonnement de TotalEnergies reste également plus compétitif pour l'option heures pleines/heures creuses avec un coût de 184,32 €. Sur le prix du kWh, l'offre TotalEnergies en option base propose un tarif de 0,1823 €, identique au tarif réglementé, tandis qu'Enercoop affiche des prix variables allant jusqu'à 0,2957 € selon les plages horaires et saisons. En conclusion, TotalEnergies se montre systématiquement moins cher que l'offre Enercoop sur l'abonnement et les coûts au kWh en diverses configurations.
Électricité verte
Spéciale Linky
Électricité verte
Electricité 100% Renouvelable
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez Enercoop
Standard Fixe Électricité
Fixe 1 an
Électricité verte
Verte Fixe Electricité
Fixe 1 an
Fixe 2 ans Électricité
Fixe 2 ans
Électricité verte
Charge'Heures
Heures Eco Electricité
Heures Eco+
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez TotalEnergies
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Enercoop
| Infos/Souscription chez Enercoop | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures pleines haute saison | Prix du kWh en heures creuses haute saison | Prix du kWh en heures pleines basse saison | Prix du kWh en heures pleines basse saison |
|---|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 208,8 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
| 9 kVA | 278,28 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
| 12 kVA | 346,44 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
| 15 kVA | 420,96 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
| 18 kVA | 495,12 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
| 24 kVA | 644,04 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
| 30 kVA | 792,72 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
| 36 kVA | 941,52 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Linky du fournisseur Enercoop à jour au 01/04/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité de TotalEnergies
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 136,2 € | 0,1823 € |
| 6 kVA | 179,4 € | 0,1823 € |
| 9 kVA | 226,32 € | 0,1823 € |
| 12 kVA | 273,84 € | 0,1823 € |
| 15 kVA | 317,64 € | 0,1823 € |
| 18 kVA | 358,8 € | 0,1823 € |
| 24 kVA | 455,76 € | 0,1823 € |
| 30 kVA | 553,2 € | 0,1823 € |
| 36 kVA | 636 € | 0,1823 € |
Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 04/04/2025
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 184,32 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 9 kVA | 233,16 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 12 kVA | 280,32 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 15 kVA | 324,48 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 18 kVA | 370,2 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 24 kVA | 467,04 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 30 kVA | 552,6 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
| 36 kVA | 641,16 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 04/04/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Enercoop et de TotalEnergies
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abo 6 kVA :
179,4 €/an (= 14,95 €/mois) Prix kWh : 0,1823 €/kWh |
Mensualité estimée :
106 €/mois (= 1273 €/an) 8,42 €/mois* (= 101 €/an) |
|
Vérifié le 04/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
165,12 €/an (= 13,76 €/mois) Prix kWh : 0,1935 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1326 €/an) 4 €/mois* (= 48 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abo 6 kVA :
165,12 €/an (= 13,76 €/mois) Prix kWh : 0,1992 €/kWh |
Mensualité estimée :
113 €/mois (= 1360 €/an) 1,17 €/mois* (= 14 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) identique au tarif réglementé |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ELECTRICITÉ 100% RENOUVELABLE |
Electricité verte labelisée Ademe (très engagé) |
Abo 6 kVA :
196,44 €/an (= 16,37 €/mois) Prix kWh : 0,2527 €/kWh |
Mensualité estimée :
143 €/mois (= 1712 €/an) 28,17 €/mois* (= 338 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 4,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,7/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) Tarif de référence |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.
1 offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Enercoop
Enercoop commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :
À lire :
Des offres à tarification dynamique disponibles chez Enercoop et TotalEnergies ?
Seule TotalEnergies propose une offre à tarification dynamique
TotalEnergies commercialise une option tarifaire spéciale avec l'offre Heures Eco+. C'est une offre n'est pas standardisée comme l'option base (tarification unique) ou l'option heures pleines heures creuses (double tarification).
Tarif de l'offre spéciale Heures Eco+ TotalEnergies
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en Heures Pleines Eco | Prix du kWh en Heures Creuses Eco | Prix du kWh en Heures de Vigilance (Jour Rouge Éclair) |
|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 168,48 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
| 9 kVA | 216,12 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
| 12 kVA | 265,56 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
| 15 kVA | 308,52 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
| 18 kVA | 344,88 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
| 24 kVA | 434,76 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
| 30 kVA | 516 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
| 36 kVA | 599,64 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
Prix en € TTC de l'offre Heures Eco+ du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2025
Seul TotalEnergies propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Enercoop
Enercoop ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, TotalEnergies concurrence davantage Enercoop sur le marché de l'énergie grâce à son offre de gaz seul Verte Fixe gaz.
Les tarifs d'abonnement proposés par TotalEnergies pour l'offre Standard Fixe Gaz sont bloqués à un prix déterminé pendant un an, ce qui peut se révéler plus prévisible que les variations du Prix Repère Gaz (PRG) de la CRE. Concernant le tarif du kWh, l'abonné chez TotalEnergies paye un prix fixé à 0,1146 €, ce qui permet de s'affranchir des fluctuations mensuelles du PRG. L'offre de TotalEnergies ne suit donc pas les révisions mensuelles des tarifs PRG, offrant ainsi une stabilité sur la durée du contrat d'un an. En choisissant l'offre Standard Fixe Gaz, le particulier assume que toute modification des taxes sera répercutée sur le prix fixe négocié initialement.
Gaz vert
Verte Fixe gaz
Fixe 1 an
Standard Fixe Gaz
Fixe 1 an
Fixe 2 ans Gaz
Fixe 2 ans
Spéciale Gaz
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez TotalEnergies
Les tarifs de gaz chez TotalEnergies
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Classe de consommation du gaz | |||
|---|---|---|---|---|
| 0 - 4000 kWh/an | 4000 - 100 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 114,36 € | 277,44 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,1488 € | 0,1102 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,1497 € | 0,1122 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,1514 € | 0,1148 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,153 € | 0,1189 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,1553 € | 0,1235 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,1582 € | 0,1297 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 10/04/2025
Calcul des mensualités des offres de gaz d'Enercoop et de TotalEnergies
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Enercoop et TotalEnergies
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
![logo TotalEnergies]()
STANDARD FIXE GAZ
Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
277,44 €/an
(=
23,12 €/mois)
Prix kWh
0,1102 €/kWh
Mensualité estimée
126
€/mois
(= 1512 €/an)
Économie de
13
€/mois*
(=
156 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 10/04/2025
Voir les avantages et inconvénients
2,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
Avantages
✔︎ Un prix du gaz et de l'abonnement HT bloqués pendant un an
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
3,2/5 - 7107
avis sur Trustpilot
4,3/5 - 19555
avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4109
avis sur iGraal
4/5 - 187
avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3086
avis sur Selectra
![logo TotalEnergies]()
VERTE FIXE GAZ
Gaz partiellement vert
Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
277,44 €/an
(=
23,12 €/mois)
Prix kWh
0,1121 €/kWh
Mensualité estimée
128
€/mois
(= 1533 €/an)
Économie de
11,25
€/mois*
(=
135 €/an)
![Selectra Score B]()
Vérifié le 10/04/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
Avantages
✔︎ 10% de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine ;
✔︎ Un prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur ;
✖︎ Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives.
Autres avis clients
3,2/5 - 7107
avis sur Trustpilot
4,3/5 - 19555
avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4109
avis sur iGraal
4/5 - 187
avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3086
avis sur Selectra
![logo TotalEnergies]()
FIXE 2 ANS GAZ
Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
277,44 €/an
(=
23,12 €/mois)
Prix kWh
0,1139 €/kWh
Mensualité estimée
129
€/mois
(= 1553 €/an)
Économie de
9,5
€/mois*
(=
114 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 10/04/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix moins chers que le Prix Repère du Gaz.
Inconvénients
✖︎ Pas de gaz vert
Autres avis clients
3,2/5 - 7107
avis sur Trustpilot
4,3/5 - 19555
avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4109
avis sur iGraal
4/5 - 187
avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3086
avis sur Selectra
![logo TotalEnergies]()
SPÉCIALE GAZ
Indexation Prix Repère
Prix Selectra 2024
Abonnement
277,44 €/an
(=
23,12 €/mois)
Prix kWh
0,12 €/kWh
Mensualité estimée
135
€/mois
(= 1621 €/an)
Économie de
3,83
€/mois*
(=
46 €/an)
![Selectra Score D]()
Vérifié le 07/04/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
Avantages
✔︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
✖︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
Autres avis clients
3,2/5 - 7107
avis sur Trustpilot
4,3/5 - 19555
avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4109
avis sur iGraal
4/5 - 187
avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3086
avis sur Selectra
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
STANDARD FIXE GAZ |
Prix Selectra 2024 |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1102 €/kWh |
Mensualité estimée
126 €/mois (= 1512 €/an) Économie de 13 €/mois* (= 156 €/an) |
|
Vérifié le 10/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
VERTE FIXE GAZ |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1121 €/kWh |
Mensualité estimée
128 €/mois (= 1533 €/an) Économie de 11,25 €/mois* (= 135 €/an) |
|
Vérifié le 10/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
FIXE 2 ANS GAZ |
Prix Selectra 2024 |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1139 €/kWh |
Mensualité estimée
129 €/mois (= 1553 €/an) Économie de 9,5 €/mois* (= 114 €/an) |
|
Vérifié le 10/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
SPÉCIALE GAZ |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,12 €/kWh |
Mensualité estimée
135 €/mois (= 1621 €/an) Économie de 3,83 €/mois* (= 46 €/an) |
|
Vérifié le 07/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1241 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.
Enercoop ou TotalEnergies proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Enercoop ou TotalEnergies ? Oui !
Enercoop commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que TotalEnergies en propose 2.
| Électricité verte Enercoop
|
Électricité verte TotalEnergies
|
|---|---|
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|
Du gaz vert chez Enercoop ou TotalEnergies ? Seulement TotalEnergies
TotalEnergies propose 1 offre de gaz vert, tandis que Enercoop n'en propose pas. Voici l'offre de gaz vert de TotalEnergies :
- Verte Fixe gaz : L'offre "Verte Fixe gaz" de TotalEnergies propose un approvisionnement en gaz avec 10 % de biogaz certifié d'origine française, tout en garantissant des prix fixes pendant un an.
Avis clients et litiges d'Enercoop et de TotalEnergies
Le taux de saisines relevé par le Médiateur de l'Énergie pour Enercoop en 2024 est de 12 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre classe Enercoop dans la catégorie des fournisseurs ayant un bon taux, situé entre 1 et 35 saisines. Pour TotalEnergies, le taux de saisines est de 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, également considéré comme bon. Cependant, la note moyenne des avis clients d'Enercoop est de 4,82 / 5, reflétant une grande satisfaction. De son côté, TotalEnergies obtient une note moyenne de 3,94 / 5, indiquant une satisfaction modérée mais globalement positive.
La comparaison met en évidence le très bon équilibre d'Enercoop, combinant un faible taux de saisines et d'excellents avis clients. Cela suggère une grande satisfaction des consommateurs sur plusieurs plans. À l'inverse, TotalEnergies affiche aussi un bon taux de saisines, mais une note client inférieure. Cette différence souligne une perception plus mitigée des services de TotalEnergies par ses abonnés. Ainsi, Enercoop obtient une meilleure reconnaissance globale pour son service et son modèle coopératif fort.
Avis clients d'Enercoop et de TotalEnergies
| Plateforme d'avis clients concernant Enercoop | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
|---|---|---|
Avis Enercoop sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
4,7/5 |
146 votes |
Avis Enercoop sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
|
4,9/5 |
839 votes |
Avis Enercoop sur la plateforme Selectra
|
4,7/5 |
375 votes |
| Note moyenne pondérée |
4,82 ≈ 4,8/5 |
1360 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,7 x 146) +
(4,9 x 839) +
(4,7 x 375) ] / 1360
Exemples de témoignages de clients chez Enercoop
5/5 pour Enercoop
Je recommande ENERCOOP car leur démarche est la meilleur. Leur prix sont connue plus chez mais 100 % transparent et c'est une société qui s'engage dans la transition énergétique pleinement. Le service client est en phase d'amélioration net. De gros changement sur le site en 2018 avec l'amélioration du service en ligne. En 2019 ENERCOOP devrai décoller pour êtres à la pointe dans ce domaine. Je vous recommande très fortement ENERCOOP.
5/5 pour Enercoop
Un fournisseur avec une éthique et une électricité à moindre impact environnemental
5/5 pour Enercoop
C'est une énergie renouvelable, elle est certes plus chère que les autres de quelques euros mais c'est le temps que l'energie renouvelable prenne le dessus sur l'energie nucléaire. Il faut d'avantage de producteur d'energie eolien, hydraulique, biomasse et photovoltaïque et en suite les prix seront ajustés, et d'avantages de clients. LE SAV est parfait, la mise en ligne et contact est rapide. On ressent d'avantage le circuit-court.
| Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
|---|---|---|
|
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
3,2/5 |
7107 votes |
|
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
|
4,3/5 |
19555 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
|
4,5/5 |
4109 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
|
4/5 |
187 votes |
|
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra
|
2,6/5 |
3086 votes |
| Note moyenne pondérée |
3,94 ≈ 3,9/5 |
34044 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,2 x 7107) +
(4,3 x 19555) +
(4,5 x 4109) +
(4 x 187) +
(2,6 x 3086) ] / 34044
Exemples de témoignages de clients chez TotalEnergies
5/5 pour TotalEnergies
Bonjour, Pour l'électricité et le gaz, je suis chez TotalEnergies et j'en suis très satisfait(e). Cela me permet des économies de 140 euros par an. Je te propose de te parrainer ! Lors de ta souscription, il suffit de donner ma référence client : 110286103 et tu te verras offrir 40€ grâce à moi, sur ta première facture. Pour souscrire : https://www.totalenergies.fr/ A très bientôt, ARNAUD
5/5 pour TotalEnergies
Chez total énergies depuis 1 an en raison de leurs tarifs compétitifs je suis également satisfait de la réactivité du service client et de la simplicité de l’application Total Avec le code parrain suivant vous aurez 40€ de remise sur la première facture : 112854188
5/5 pour TotalEnergies
Abonne depuis 2021, rien à reprocher. Profitez de 20 € à la souscription avec le code parrainage suivant : 111600727
Avantages d'Enercoop et de TotalEnergies ?
Le tableau suivant compare les points positifs d'Enercoop et de TotalEnergies.
Avantages d'Enercoop
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Avantages de TotalEnergies
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Inconvénients d'Enercoop et de TotalEnergies ?
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Enercoop et de TotalEnergies.
Inconvénients d'Enercoop
|
Inconvénients de TotalEnergies
|
Litiges d'Enercoop et de TotalEnergies
Litiges avec Enercoop
| Litiges avec TotalEnergies
|
À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Enercoop ou TotalEnergies font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (Enercoop/TotalEnergies) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
Offre Extra Eco d'OHM Énergie |
Remise non garantie dans le temps |
|
Vérifié le 25/03/2025 |
|
|
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| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Online & Green de Mint Énergie
|
Indexation Tarif Réglementé
|
Vérifié le 06/03/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
|
|
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Offre Fixe de Primeo
|
Electricité à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 01/04/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,4/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,4/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (Enercoop/TotalEnergies) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
|
Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
Prix non garantis dans le temps |
|
Vérifié le 03/04/2025 |
|
|
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| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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Offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
|
Gaz à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 02/04/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
|
|
|
Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
|
Gaz à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 01/04/2025
|
|
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Voir les avantages et inconvénients
1,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,7/5
|
|
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Questions fréquentes sur Enercoop et TotalEnergies
Comment changer de fournisseur pour aller chez Enercoop ou TotalEnergies ?
Le changement de fournisseur d'énergie est une démarche simple. En souscrivant un nouveau contrat, le particulier peut choisir entre Enercoop et TotalEnergies. Cette démarche est 100 % gratuite et ne nécessite aucuns frais de résiliation. Il est possible de souscrire en ligne ou par téléphone.
L'abonné profite d'une procédure sans délai de préavis. Le changement de fournisseur permet une transition à n'importe quel moment. Enercoop propose une énergie renouvelable tandis que TotalEnergies offre diverses options. Le client peut comparer les offres pour faire un choix éclairé.
| Contact pour souscrire chez Enercoop
|
Contact pour souscrire chez TotalEnergies
|
|---|---|
Qui est derrière le fournisseur Enercoop et TotalEnergies ?
Présentation d'Enercoop
Enercoop est un fournisseur d'électricité alternatif créé en 2005, se distinguant par son engagement envers la transition énergétique. Ce modèle coopératif regroupe plus de 450 producteurs et permet une traçabilité rigoureuse de l'électricité fournie. Le client bénéficie d'une énergie 100 % renouvelable grâce à un système de "contrats directs" avec les producteurs locaux. De plus, le fournisseur s'engage à un impact social positif, recevant l'agrément d'entreprise solidaire d'utilité sociale (ESUS) depuis 2006.
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif de France, comptant 5,5 millions de clients pour l'électricité et le gaz. Le fournisseur s'est démarqué grâce à l'excellence opérationnelle de l'ex-Direct Energie et à des systèmes d'informations performants. TotalEnergies propose des offres claires et des réductions permettant de payer systématiquement moins cher que les tarifs réglementés. Le service client, primé à de multiples reprises, assure un soutien efficace aux abonnés.
Quels sont les points communs entre Enercoop et TotalEnergies ?
Les principaux points communs entre Enercoop et TotalEnergies incluent leur offre d'électricité verte. Les deux fournisseurs mettent l'accent sur l'énergie renouvelable en proposant des solutions respectueuses de l'environnement. Bien qu'Enercoop ait un modèle coopératif, alors que TotalEnergies est une société anonyme, les deux s'engagent dans la transition énergétique. En outre, ils offrent tous deux des programmes de parrainage pour encourager de nouveaux abonnés. Enfin, bien qu'Enercoop propose exclusivement des offres d'électricité, TotalEnergies étend ses services au gaz.
Comment contacter les services clients d'Enercoop et de TotalEnergies ?
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 70 68 07 65 | 09 70 80 69 69 |
| Adresse e-mail | [email protected] | [email protected] |
| Adresse postale | 16-18 Quai de la Loire 75019 PARIS | TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15 |
Contacter Enercoop
Enercoop propose plusieurs moyens de contact pour ses clients. Pour toute question, le client peut joindre le service de souscription et service client au 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. Une autre option est d'envoyer un e-mail à l'adresse suivante : [email protected]. Enfin, pour toute question par courrier, la correspondance peut être envoyée à l'adresse suivante : 16-18 Quai de la Loire 75019 PARIS.
En savoir plus sur les contacts pour Enercoop
Contacter TotalEnergies
Pour contacter TotalEnergies, plusieurs moyens de communication sont à disposition du client. Le contact téléphonique reste une option privilégiée avec le numéro de téléphone principal 09 70 80 69 69, joignable du lundi au samedi de 9h à 19h. Pour des échanges écrits, le client trouvera utile de connaître l'adresse postale de TotalEnergies Service Client : TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15. Une alternative numérique est également possible en utilisant la adresse e-mail dédiée : [email protected], permettant au client d'envoyer ses requêtes en toute simplicité.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
Payer une énergie moins chère
Comparatif gratuit au téléphone
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
En savoir plus sur les comparatifs
Comparateur électricité et gaz
Quel fournisseur d'électricité choisir en avril 2025 ?
Quel fournisseur de gaz choisir en avril 2025 ?
GRDF Engie : Quelles différences ?
Meilleur Fournisseur Gaz : comparatif, prix et avis 2025
Selectra Comparateur Energie : avis client, contact, téléphone
Client depuis plus de 5 ans chez Enercoop à plusieurs adresses différentes, je suis vraiment très satisfait du service client (lors des changements d'adresse notamment), des primes de parrainage, du prix de l'électricité fournie, des bilans trimestriels sur ma consommation et bien sûr du fait qu'Enercoop soit le seul fournisseur d'électricité français 100% renouvelable, local et avec un fonctionnement coopératif.
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