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Enercoop : Tarifs, Avis, Contact & Souscription 2024
Enercoop
Fournisseur
d'électricité
en France
Tarifs Avis Contact Espace client
Enercoop est un fournisseur d'électricité fondé en 2005, engagé dans la transition énergétique. L'offre la moins chère pour les particuliers est "Electricité 100% Renouvelable", avec un Selectra Score de C. Les prix en option base sont de 0,2223 €/kWh, 0,2476 €/kWh en heures pleines et 0,1678 €/kWh en heures creuses. Enercoop obtient une note moyenne de 4,74/5 avec un taux de litiges très bas.
Une seule offre d'électricité Enercoop : Electricité 100% Renouvelable
L'offre d'électricité chez Enercoop
OFFRE ELECTRICITÉ 100% RENOUVELABLE
Meilleur fournisseur selon Greenpeace
Plus d'infos
Vérifié le 01/10/2024
Tarifs € TTC à jour en octobre 2024 en 6 kVA option base.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Classées par ordre d'offre la moins chère à la plus chère.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Le fournisseur Enercoop propose une offre d'électricité dédiée aux particuliers mettant en avant une énergie 100 % renouvelable. Grâce à son modèle coopératif, Enercoop permet au client de consommer une électricité certifiée verte et issue de producteurs français. Chaque particulier bénéficie d'une traçabilité de son électricité, achetée directement auprès de producteurs grâce à des contrats directs. Cette démarche assure au consommateur une électricité véritablement verte et contribue activement à la transition énergétique en France.
Les offres à prix indexés permettent au consommateur de réaliser des économies immédiates sur sa facture d'énergie grâce à des remises par rapport au tarif réglementé ou au prix du marché de gros.
Les offres à prix fixes permettent au particulier de se protéger de la hausse des prix hors taxes (HT) de l'énergie pendant la durée du contrat en cas d'augmentation des tarifs réglementés.
Le client doit noter que, quelle que soit l'offre choisie, toute évolution des taxes et contributions affecte également le prix TTC.
Simulation de la facture d'électricité chez Enercoop
La consommation électrique retenue pour la simulation affichée par défaut est de 5460 kWh/an. Toutefois, il est possible de personnaliser l'option tarifaire (base ou heures creuses), la consommation en kWh/an et la puissance de compteur souscrite.
Offre du fournisseur Enercoop | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
---|---|---|---|---|
ELECTRICITÉ 100% RENOUVELABLE
Electricité verte labelisée Ademe (très engagé) |
Abonnement :
190,83 €/an (= 15,9 €/mois) Prix du kWh : 0,2223 €/kWh |
Mensualité estimée :
117 €/mois (= 1405 €/an) Économie de 10 €/mois* (= 120 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2024 |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
Indexation Tarif Réglementé |
Abonnement :
151,2 €/an (= 12,6 €/mois) Prix du kWh : 0,2516 €/kWh |
Mensualité estimée :
127 €/mois (= 1525 €/an) Tarif de référence |
|
Vérifié le 22/08/2024 |
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe
indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Pendant les heures creuses, la consommation moyenne d'électricité est plus faible, ce qui permet de bénéficier de tarifs réduits par rapport aux heures pleines.
Le particulier profite des heures creuses pour réduire sa facture d'électricité grâce à des prix avantageux proposés par les fournisseurs d'énergie.
Les plages horaires d'heures creuses, établies par Enedis, varient d'une ville à l'autre et ne peuvent pas être modifiées par le client ou le fournisseur.
Découvrir les grilles tarifaires des offres d'énergie d'Enercoop
Aucune offre de gaz seul chez Enercoop sur les zones de desserte de GRDF
Enercoop n'a pas d'offres de gaz naturel seul commercialisées pour les clients résidentiels (particuliers) sur toutes les zones de desserte de GRDF (au niveau national).
Comparatif Enercoop VS un autre fournisseur
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Enercoop et un autre fournisseur d'électricité.
Avis clients positifs ou négatifs sur Enercoop ?
Note et avis clients à propos d'Enercoop
Plateforme d'avis clients concernant Enercoop | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
---|---|---|
Avis Enercoop sur le comparateur d'énergie Selectra |
4,2/5 |
340 votes |
Avis Enercoop sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
4,5/5 |
109 votes |
Avis Enercoop sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
|
4,9/5 |
1182 votes |
Moyenne pondérée |
4,73/5 |
1631 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note A * nombre de votes A)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Exemples de témoignages de clients satisfaits d'Enercoop
5/5
Un fournisseur avec une éthique et une électricité à moindre impact environnemental
5/5
C'est une énergie renouvelable, elle est certes plus chère que les autres de quelques euros mais c'est le temps que l'energie renouvelable prenne le dessus sur l'energie nucléaire. Il faut d'avantage de producteur d'energie eolien, hydraulique, biomasse et photovoltaïque et en suite les prix seront ajustés, et d'avantages de clients. LE SAV est parfait, la mise en ligne et contact est rapide. On ressent d'avantage le circuit-court.
5/5
Cliente plus que satisfaite depuis 3 ans, je suis même devenue depuis sociétaire de cette coopérative. Enercoop, ce sont les pionniers du renouvelable en France. Après avoir souscrit chez des fournisseurs faussement verts, j'ai longuement étudié les offres de "renouvelable" du marché avant de les choisir et je continue à être super attentive. Et je ne trouve aucun autre modèle plus vertueux et cohérent : pas d'actionnaires à enrichir, les bénéfices sont réinvestis pour la transition écologique : la lucrativité limitée est définie par leur statut de SCIC. De vrais producteurs français et des collectifs de citoyens (pas de grosses centrales hydro, etc.). Le service client au top (UFC que choisir vient d'ailleurs de les mettre n°1) et les formations/webinaires gratuits proposés qui t'aident à faire baisser ta conso. Alors oui c'est 15% plus cher qu'à Engie, mais en fait, ma facture a baissé depuis que je suis passée chez eux. Et je sais que je paie le prix juste et à quoi sert ma facture. Je recommande à tous les niveaux.
Exemples de témoignages de clients mécontents d'Enercoop
2/5
Un service client inexistant. Impossible de mettre une mensualisation en place simplement. Pas de réponse aux mails et aux demandes. Dommage l'idée était séduisante et l'offre honnete
2/5
Je pensais beaucoup de bien d'Enercoop...puis les choses se sont degradées : facturations douteuses et sur facturation, consommations réelles et estimées qui n'ont rien à voir, le service client qui est incapable de me recontacter après de nombreux appels de notre part pour comprendre...cela fait 2 mois. C'est bien dommage...
2/5
Votre service internet est vraiment nul
Le taux de litige relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Enercoop, fournisseur d'énergie renouvelable, a su se distinguer par un taux de litiges particulièrement bas. Selon le rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie, Enercoop enregistre 22 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce faible nombre de litiges met en avant la satisfaction et la confiance des clients envers les services fournis par Enercoop. Ce succès est renforcé par une offre labellisée, très engagée en faveur de la transition énergétique.
Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie
Comment souscrire chez Enercoop ?
Infos/devis gratuit/souscription chez Enercoop
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Pour faciliter la démarche de souscription chez Enercoop, il est conseillé de se prémunir des informations nécessaires à l'avance, permettant ainsi une souscription fluide et sans imprévus.
- adresse exacte du logement, comprenant tous les détails pertinents ;
- numéro de PDL consultable sur une facture d'électricité (facultatif) ;
- RIB/IBAN pour le prélèvement automatique ;
- relevé de compteur (facultatif).
Comment contacter le service client Enercoop ?
Contacter | |
---|---|
Numéro de téléphone | Souscription : 09 70 68 07 65 Service client : 01 75 44 41 56 Horaires : lundi-vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. |
Adresse e-mail | Formulaire de contact sur enercoop.fr/contact L'adresse [email protected] est réservée aux contacts avec le service communication. |
Adresse postale | 16-18 Quai de la Loire 75019 PARIS |
Le client peut contacter Enercoop par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. Pour souscrire, le particulier peut appeler le numéro 09 70 68 07 65 et pour le service client, appeler le numéro 01 75 44 41 56. En outre, un formulaire de contact est disponible sur le site d'Enercoop à l'adresse https://www.enercoop.fr/contact. L'adresse email [email protected] est spécifiquement réservée aux échanges avec le service de communication.
Qui est Enercoop ?
Enercoop, fondé en 2005, incarne un engagement notable en faveur de la transition énergétique. Ce fournisseur est issu de la collaboration d’une vingtaine d'acteurs du secteur des énergies renouvelables et de l'économie sociale et solidaire. Avec plus de 450 sites de production à travers la France, Enercoop mise sur des modèles d'électricité renouvelable, locale et citoyenne. Il se distingue par son statut de Société Coopérative d'Intérêt Collectif, rassemblant producteurs et consommateurs.
Le modèle coopératif d'Enercoop permet au client de bénéficier d’une énergie 100 % verte, achetée directement auprès de producteurs locaux grâce à des "contrats directs". La société possède également un agrément d'entreprise solidaire d'utilité sociale depuis 2006. Cette approche éthique et engagée lui a valu le label VertVolt de l'ADEME, soulignant l’impact positif de ses offres exclusivement vertes. Enercoop a également remporté le Prix Selectra du Meilleur fournisseur vert en 2023, grâce à son faible taux de litiges et son offre très engagée.
Numéro SIRET | 484 223 094 00067 | |
---|---|---|
Capital Social | ||
Nombre de clients | près de 100000 clients en 2024 | |
Téléphone principal | Souscription : 09 70 68 07 65. Service client : 01 75 44 41 56 | |
Horaires du téléphone principal | lundi-vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. | |
Adresse e-mail | Formulaire de contact. L'adresse [email protected] est réservée aux contacts avec le service communication. | |
Adresse postale | 16-18 Quai de la Loire 75019 PARIS |
Un engagement environnemental avec Enercoop ?
Le fournisseur Enercoop, créé en 2005, s'engage fermement dans la transition énergétique. Ce fournisseur se distingue par sa coopération avec plus d'une vingtaine d'acteurs issus des énergies renouvelables et des associations citoyennes. Enercoop s'appuie sur plus de 450 sites de production en France, dont la moitié sont détenus par des citoyens ou des collectivités. Le modèle d'Enercoop privilégie une électricité renouvelable, locale et citoyenne.
Enercoop a connu une croissance notable avec un chiffre d'affaires atteignant 131,4 millions d'euros en 2022. La coopérative rassemble près de 99 100 clients et environ 64 200 sociétaires en 2024. En 2020, Greenpeace a désigné Enercoop parmi les fournisseurs "vraiment verts". Le label VertVolt atteste de l'absence de nucléaire dans l'engagement d'Enercoop.
Enercoop s'engage à fournir une énergie 100 % verte premium par le biais de contrats directs avec les producteurs. Le statut coopératif, sous la forme d'une Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC), offre une traçabilité commerciale de l'électricité entre producteurs et consommateurs. Depuis 2006, Enercoop bénéficie de l'agrément ESUS, entreprise solidaire d'utilité sociale. En 2023, Enercoop a été récompensé par le Prix Selectra du Meilleur fournisseur vert.
Les offres d'Enercoop, exclusivement vertes, sont labellisées par le label VertVolt de l’ADEME pour leur fort engagement. Enercoop co-développe des moyens de production, défendant ainsi un modèle éthique et citoyen. Le consommateur peut choisir parmi plusieurs offres, telles que "Electricité 100 % Renouvelable" et "100 % renouvelable Pro", adaptées à différents segments de marché. Avec un taux de litiges très bas, Enercoop se distingue par son mix énergétique majoritairement éolien et solaire.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Enercoop
Comment résilier son contrat chez Enercoop ?
Pour résilier un contrat d'énergie chez Enercoop, il faut savoir que la résiliation est 100% gratuite grâce à l'absence d'engagement exigé pour les contrats d'énergie. Aucune pénalité ne peut être appliquée et aucun délai de préavis ne peut être imposé par le fournisseur, offrant ainsi une flexibilité totale. La résiliation peut être effectuée à tout moment, tout en respectant les choix du client. Pour toute assistance dans le processus, le service client peut être contacté au 01 75 44 41 56.
Enercoop est-il le fournisseur d'électricité le moins cher ?
Enercoop n'est pas le fournisseur d'électricité le moins cher du moment. En octobre 2024, le moins cher est La Bellenergie grâce à son offre Prudence. Son prix du kWh est de 0,1878 kWh et son prix de l'abonnement est de 149,06 €/an en 6 kVA option base.
Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails du prix | Avis clients | Selectra Score | |
---|---|---|---|---|---|
OFFRE PRUDENCE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Mensualité estimée
97,83 €/mois
(= 1174 €/an) Économie de 29,2 €/mois* (= 350 €/an) |
4/5 (10 avis Selectra)
3,8/5 (57 avis Trustpilot)
3,7/5 (11 avis Google Reviews)
4,5/5 (107 avis Vérifiés)
|
|
Vérifié le 02/09/2024 |
OFFRE ONLINE & GREEN |
Électricité partiellement verte |
Mensualité estimée
99,58 €/mois
(= 1195 €/an) Économie de 27,5 €/mois* (= 330 €/an) |
3,7/5 (2099 avis Selectra)
4,5/5 (9449 avis Trustpilot)
4/5 (106 avis Poulpeo)
|
|
Vérifié le 23/08/2024 |
OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Mensualité estimée
100,17 €/mois
(= 1202 €/an) Économie de 26,9 €/mois* (= 323 €/an) |
2,6/5 (722 avis Selectra)
4/5 (1725 avis Trustpilot)
4/5 (409 avis Vérifiés)
4/5 (9 avis iGraal)
|
|
Vérifié le 03/10/2024 |
OFFRE C5 BLEU PARTICULIER |
Prix fixes 1 an |
Mensualité estimée
100,17 €/mois
(= 1202 €/an) Économie de 26,9 €/mois* (= 323 €/an) |
3,5/5 (2 avis Selectra)
|
|
Vérifié le 05/06/2024 |
OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Mensualité estimée
101,17 €/mois
(= 1214 €/an) Économie de 25,9 €/mois* (= 311 €/an) |
3,3/5 (3605 avis Selectra)
3,4/5 (6651 avis Trustpilot)
4,2/5 (19192 avis Vérifiés)
4,5/5 (3925 avis iGraal)
4/5 (185 avis Poulpeo)
|
|
Vérifié le 05/09/2024 |
OFFRE NOVAFIXE ÉLEC |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Mensualité estimée
101,33 €/mois
(= 1216 €/an) Économie de 25,8 €/mois* (= 309 €/an) |
3,3/5 (103 avis Selectra)
2,4/5 (19 avis Trustpilot)
4,5/5 (757 avis Vérifiés)
|
|
Vérifié le 01/10/2024 |
OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Mensualité estimée
101,33 €/mois
(= 1216 €/an) Économie de 25,7 €/mois* (= 308 €/an) |
2,7/5 (45 avis Selectra)
4,5/5 (127 avis Trustpilot)
4,5/5 (1128 avis Vérifiés)
|
|
Vérifié le 23/08/2024 |
OFFRE PLENIFIX WEB ÉLECTRICITÉ |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Mensualité estimée
103,42 €/mois
(= 1241 €/an) Économie de 23,7 €/mois* (= 284 €/an) |
✖︎
4,8/5 (89 avis Trustpilot)
|
|
Vérifié le 11/10/2024 |
OFFRE ECO-CONSO FIXE |
Electricité verte labelisée Ademe (engagé) |
Mensualité estimée
104,42 €/mois
(= 1253 €/an) Économie de 22,7 €/mois* (= 272 €/an) |
4,2/5 (126 avis Selectra)
4,8/5 (6069 avis Trustpilot)
|
|
Vérifié le 23/08/2024 |
OFFRE ÉLECTRICITÉ 100% RENOUVELABLE BY EKWATEUR |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Mensualité estimée
104,83 €/mois
(= 1258 €/an) Économie de 22,2 €/mois* (= 266 €/an) |
2,1/5 (89 avis Selectra)
4,6/5 (615 avis Trustpilot)
4,3/5 (525 avis Vérifiés)
4,5/5 (22 avis iGraal)
|
|
Vérifié le 23/08/2024 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 5460 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Faire des économies sur sa facture d'électricité et/ou de gazComparez les prix de l'énergie en contactant votre conseiller Kelwatt au :
09 75 18 41 65 Rappel gratuit
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