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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Enercoop : présentation du fournisseur d'électricité
Enercoop
Tout savoir sur le fournisseur
d'électricité en France pour les particuliers
d'électricité en France pour les particuliers
Infos/Souscription
Mis à jour le
10 minutes de lecture
Enercoop est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité en mars 2025. Fondée en 2005, Enercoop s'appuie sur un modèle coopératif réunissant producteurs, consommateurs et acteurs de l'économie sociale. Comptant près de 99 100 clients et 64 200 sociétaires en 2024, cette société bénéficie d'une croissance constante. Elle est reconnue pour son engagement citoyen et écologique, attesté par le label VertVolt « Très engagé » de l’ADEME. Avec un taux de saisines très bas (12 pour 100 000 contrats), elle se distingue également par la satisfaction de ses consommateurs.
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|---|---|
| Numéro de SIRET | 484 223 094 00067 |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | près de 100000 clients en 2024 |
| Téléphone principal | 09 70 68 07 65 |
| Horaire du téléphone principal | lundi-vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. |
| Adresse e-mail | Formulaire de contact sur le site |
| Adresse postale | 16-18 Quai de la Loire 75019 PARIS |
Que penser d'Enercoop ?
| Plateforme d'avis clients concernant Enercoop | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
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Avis Enercoop sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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4,7/5 |
145 votes |
Avis Enercoop sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
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4,9/5 |
892 votes |
Avis Enercoop sur la plateforme Selectra
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4,7/5 |
375 votes |
| Note moyenne pondérée |
4,83 ≈ 4,8/5 |
1412 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,7 x 145) +
(4,9 x 892) +
(4,7 x 375) ] / 1412
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Tous les avis clients du fournisseur Enercoop collectés sur Kelwatt by Selectra
à partir de 375 avis clients
75%
10%
1%
3%
11%
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Litiges avec Enercoop : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Enercoop se distingue par son faible taux de saisines, avec seulement 12 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce chiffre témoigne de la satisfaction des clients et de la qualité du service fourni par ce fournisseur engagé dans la transition énergétique. En proposant une électricité 100 % renouvelable et localement produite, Enercoop a su bâtir une relation de confiance avec ses clients. Le consommateur soucieux de l'environnement peut donc y voir une option fiable et respectueuse de ses valeurs.
À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Enercoop est-il le fournisseur le moins cher ?
Enercoop Electricité 100% Renouvelable classée 56ème sur 56 offres d'électricité
Enercoop n'est pas le fournisseur d'électricité le moins cher du moment.
Par ailleurs, l'offre Enercoop Electricité 100% Renouvelable ne permet pas de faire des économies sur sa facture d'électricité. Pour une consommation de 6000 kWh 6 kVA base, la facture serait 24,6 % plus chère .
Le classement des 10 meilleures offres d'électricité
En mars 2025, le moins cher est OHM Énergie grâce à son offre Extra Eco. Son prix du kWh est de 0,1821 kWh et son prix de l'abonnement est de 164,64 €/an en 6 kVA option base.
Offre Extra Eco d'OHM Énergie |
Remise non garantie dans le temps |
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Vérifié le 25/03/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Plenidex 1 an Électricité de Plenitude
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Indexation Tarif Réglementé
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Vérifié le 14/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
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Offre Online & Green de Mint Énergie
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Indexation Tarif Réglementé
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Vérifié le 06/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
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Offre Fixe de Primeo
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Electricité à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 24/02/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,4/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,4/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 |
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Offre Prudence de La Bellenergie
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Électricité verte - Garanties d'Origine
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Vérifié le 27/02/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux
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Électricité verte - Garanties d'Origine
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Vérifié le 03/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,4/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,4/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
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Offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 10/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
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Offre C5 bleu particulier de Lucia
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 04/02/2025
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Voir les avantages et inconvénients
5/5
Cacher les avantages et inconvénients
5/5
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Offre Zen Fixe d'EDF
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Electricité à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 03/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,7/5
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Offre Zen Online d'EDF
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100% en ligne
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Vérifié le 25/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,7/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
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Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
2 offres d'électricité chez Enercoop pour les particuliers
Ci dessous, retrouvez les offres d'électricité disponibles sur le réseau Enedis chez le fournisseur d'énergie Enercoop. Pour en savoir plus sur une offre en particulier (caractéristiques, les grilles tarifaires, estimations, etc.), il suffit de cliquer sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".
Électricité verte
Spéciale Linky
Électricité verte
Electricité 100% Renouvelable
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez Enercoop
Quelle différence entre prix indexés et prix fixe ?
Les offres à prix indexés permettent au consommateur de réaliser des économies immédiates sur la facture d'énergie grâce à des remises sur le prix du kWh HT ou le prix de l'abonnement HT par rapport au tarif réglementé d'électricité.
Le client bénéficiant d'une offre à prix fixes peut être protégé des hausses des prix hors taxes de l'énergie pendant la durée du contrat, même si le tarif réglementé d'électricité augmente.
Même si le prix de l'énergie est fixe ou indexé, une évolution des taxes et contributions entraînera des modifications du prix TTC.
2 offres classiques d'électricité chez Enercoop
L'estimation des mensualités est effectuée uniquement pour les offres d'électricité disponibles en option base ou HPHC (double tarifacation classique) en 6 kVA pour les particuliers chez le fournisseur d'énergie par rapport au tarif réglementé d'électricité. La consommation électrique retenue pour la simulation affichée par défaut est de 6000 kWh/an. Toutefois, il est possible de personnaliser l'option tarifaire (base ou heures creuses), la consommation en kWh/an et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur Enercoop | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|
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OFFRE ELECTRICITÉ 100% RENOUVELABLE
Electricité verte labelisée Ademe (très engagé) |
Abo 6 kVA :
196,44 €/an (= 16,37 €/mois) Prix kWh : 0,2527 €/kWh |
Mensualité estimée :
143 €/mois (= 1712 €/an) 28,17 €/mois* (= 338 €/an) |
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Vérifié le 21/03/2025 |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||
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OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) Tarif de référence |
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Vérifié le 10/02/2025 |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||
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* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Les heures creuses d'électricité, c'est quoi ?
Le consommateur a accès à une option tarifaire appelée Heures Pleines Heures Creuses (HPHC), qui offre des tarifs avantageux pendant les heures creuses. Ces heures sont déterminées lorsque la consommation d'électricité moyenne des Français est la plus faible. Enedis, le gestionnaire de réseau, définit les plages horaires spécifiques pour chaque ville, et celles-ci ne peuvent pas être modifiées par les consommateurs ou les fournisseurs.
Une option tarifaire spéciale disponible chez Enercoop
Enercoop commercialise une option tarifaire dite spéciale avec l'offre Spéciale Linky, qui n'est pas standardisé comme l'option base (tarification unique) ou l'option heures pleines heures creuses (double tarification). L'offre "Spéciale Linky" d'Enercoop propose aux utilisateurs de compteurs Linky une électricité verte à 100 % avec un système tarifaire horosaisonnier qui varie selon les périodes horaires et les saisons, permettant de réaliser des économies en décalant la consommation pendant les heures creuses.
La meilleure offre d'électricité chez Enercoop : Electricité 100% Renouvelable
Grille tarifaire de l'offre Electricité 100% Renouvelable d'Enercoop en option base
| Infos/Souscription chez Enercoop | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 127,08 € | 0,2527 € |
| 6 kVA | 196,44 € | 0,2527 € |
| 9 kVA | 274,92 € | 0,2539 € |
| 12 kVA | 340,68 € | 0,2539 € |
| 15 kVA | 413,76 € | 0,2539 € |
| 18 kVA | 486,36 € | 0,2539 € |
| 24 kVA | 653,04 € | 0,2539 € |
| 30 kVA | 773,64 € | 0,2539 € |
| 36 kVA | 918,36 € | 0,2539 € |
Prix en € TTC de l'offre Electricité 100% Renouvelable du fournisseur Enercoop à jour au 21/03/2025
Grille tarifaire de l'offre Electricité 100% Renouvelable d'Enercoop en option Heures Pleines Heures Creuses
| Infos/Souscription chez Enercoop | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 234,24 € | 0,1901 € | 0,2744 € |
| 9 kVA | 313,32 € | 0,1901 € | 0,2744 € |
| 12 kVA | 384,12 € | 0,1901 € | 0,2744 € |
| 15 kVA | 454,8 € | 0,1901 € | 0,2744 € |
| 18 kVA | 525,6 € | 0,1901 € | 0,2744 € |
| 24 kVA | 667,08 € | 0,1901 € | 0,2744 € |
| 30 kVA | 808,56 € | 0,1901 € | 0,2744 € |
| 36 kVA | 950,28 € | 0,1901 € | 0,2744 € |
Prix en € TTC de l'offre Electricité 100% Renouvelable du fournisseur Enercoop à jour au 21/03/2025
En savoir plus sur les tarifs des offres d'énergie d'Enercoop
Aucune offre de gaz seul chez Enercoop sur les zones de desserte de GRDF
Enercoop n'a pas d'offres de gaz naturel seul commercialisées pour les clients résidentiels (particuliers) sur toutes les zones de desserte de GRDF (au niveau national).
Comparatif Enercoop VS un autre fournisseur
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Enercoop et un autre fournisseur d'électricité.
Souscrire chez Enercoop
Infos/devis gratuit/souscription chez Enercoop
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'Enercoop, il convient de se prémunir de certaines informations indispensables, afin de faciliter le processus. Il est donc primordial de préparer ses informations avec attention.
- L'adresse complète du domicile.
- Le numéro de PDL, trouvable sur une facture d'électricité (facultatif).
- Les coordonnées bancaires, notamment un RIB/IBAN pour le prélèvement automatique.
- Le dernier relevé du compteur indiquant les index de consommation (facultatif).
Contacter Enercoop
| Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 70 68 07 65 Horaires : lundi-vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. |
| Adresse e-mail | Formulaire de contact sur le site web. L'adresse [email protected] est réservée aux contacts avec le service communication. |
| Adresse postale | 16-18 Quai de la Loire 75019 PARIS |
Pour contacter le fournisseur Enercoop, le client peut utiliser différents moyens. Le 09 70 68 07 65 est le numéro de téléphone principal pour la souscription et le service client. Les horaires d'ouverture pour ce service sont du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. En outre, un formulaire de contact est également disponible sur le site web d'Enercoop pour faciliter la communication : formulaire de contact.
Pour toute question concernant la communication, l'adresse mail [email protected] est réservée aux échanges avec le service communication. Il est important de souligner que cette adresse ne doit pas être utilisée pour d'autres demandes. Le siège d'Enercoop est situé au 16-18 Quai de la Loire, 75019 PARIS. Le consommateur peut également se rendre à cette adresse pour toute correspondance postale.
Qui est Enercoop ?
Enercoop, fondé en 2005, se distingue par son engagement envers la transition énergétique. Regroupant plus de vingt acteurs des énergies renouvelables, des associations citoyennes et de l'économie sociale, ce fournisseur propose une électricité 100 % renouvelable, locale et citoyenne. Avec plus de 450 sites de production répartis à travers la France, Enercoop incarne un modèle alternatif unique. Son statut de Société Coopérative d'Intérêt Collectif (SCIC) permet une gouvernance impliquant producteurs et consommateurs.
L'impact d'Enercoop est souligné par son label VertVolt, garantissant une électricité sans nucléaire et vraiment verte, selon l'ADEME. En 2023, Enercoop a aussi remporté le Prix Selectra du Meilleur fournisseur vert, attestant de sa contribution à la transition énergétique en France. En 2024, le fournisseur compte près de 100 000 clients et environ 64 200 sociétaires. La reconnaissance d'Enercoop passe également par son agrément ESUS, soulignant son utilité sociale.
Un engagement environnemental avec Enercoop ?
Etabli en 2005, Enercoop se distingue par son engagement envers la transition énergétique, incarnant un modèle d'électricité renouvelable, locale et citoyenne. Ce fournisseur se base sur une coopération entre une vingtaine d'acteurs des énergies renouvelables, d'associations citoyennes et de l'économie sociale et solidaire. Avec plus de 450 sites de production en France, dont la moitié appartient à des citoyens ou des collectivités, Enercoop garantit une énergie 100 % verte. Depuis 2020, son engagement environnemental est reconnu par le label VertVolt et par Greenpeace, confirmant sa position parmi les fournisseurs d'électricité véritablement verts.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Enercoop
Comment résilier son contrat chez Enercoop ?
Pour résilier un contrat d'énergie chez Enercoop, aucun engagement n'est requis, et cela se fait sans frais. La résiliation peut être effectuée à tout moment, sans frais de pénalité ni délai de préavis imposé au client. Pour contacter Enercoop, le client peut appeler le service client au 09 70 68 07 65, où un conseiller l'aidera dans ses démarches. Enfin, il est aussi possible de remplir un formulaire via le site web pour notifier la résiliation du contrat : Formulaire de contact Enercoop.
Payer une énergie moins chère
Comparatif gratuit au téléphone
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Service client au top.
Voir plus Voir moinstarifs en effet plus chers que la concurrence.
le 100 % vert et le statut coopératif le justifie.