Alpiq Electricité classique ▶︎ Prix indexés, Avis, Souscription

Offre Electricité classique d'Alpiq
Tarifs, Avis, CGV, Souscription

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Mis à jour le    13 minutes de lecture

L'offre Électricité classique d'Alpiq propose un prix du kWh de 0,1952 € en base, 0,2076 € en heures pleines et 0,1644 € en heures creuses, avec un abonnement annuel à 164,64 € en base et 168,48 € en heures pleines/heures creuses. Positionnée dans la moyenne avec un Selectra Score de C, cette offre à prix indexé sur le tarif réglementé permet de bénéficier d'une réduction d'environ 3 % sur le prix du kWh TTC par rapport à ce dernier, mais expose à d'éventuelles hausses tarifaires.

Les points clés
Offre Electricité classique Alpiq

Mensualité
111
/mois
1328€/an

OFFRE ELECTRICITÉ CLASSIQUE ALPIQ

3,2/5 - 112 avis
Caractéristiques
Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Prix du kWh

0,1952 €/kWh
BASE :
0,1952 €/kWh
HP :
0,2076 €/kWh
HC :
0,1644 €/kWh
Abonnement

164,64 €/an
BASE  :
164,64 €/an
HPHC  :
168,48 €/an

Les plus :
✔︎ Prix du kWh TTC environ 3% moins cher que le TRV
✔︎ Prix indexé sur le tarif réglementé 


Les moins :
✘ Option électricité verte en surcoût


L'avis de Kelwatt
Selon Kelwatt, l’offre Electricité classique d'Alpiq propose un avantage grâce à son prix indexé, qui permet d’économiser par rapport au tarif réglementé. Cependant, son principal inconvénient réside dans le fait que le client n'est pas protégé des hausses de prix. Cela rend cette offre intéressante pour les consommateurs ayant une tolérance au risque, mais elle peut ne pas convenir à ceux qui recherchent une stabilité tarifaire.

Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA base (en option HPHC : 2/3 HC et 1/3 HC).

Estimation de la facture d'électricité
chez Alpiq pour l'offre Electricité classique

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur souscrite

kVA

logo Alpiq
Offre Electricité classique

111 €
/ mois TTC

3 €/mois d'économies*


Prix de l'abonnement 6 kVA Base :

164,64 €/an

Prix du kWh :

0,1952 €/kWh


Electricité non verte

Prix non bloqués

Afficher les détails Afficher les détails Cacher les détails

Nom de l'offre :

Electricité classique Alpiq

Option tarifaire :

Base

Puissance de compteur :

6 kVA

Nombre de kWh consommés :

6000 kWh

Prix abo + (prix kWh x nombre kWh)

=

165 € + (0,1952 € x 6000 kWh)


Total de la facture :

1336 €/an
(111€/mois)

Économies* :

39 €/an

Trouver moins cher

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés. Tarifs € TTC vérifiés le 01/04/2025

Caractéristiques de l'offre Electricité classique Alpiq

L'offre Electricité classique d'Alpiq propose un prix du kWh TTC environ 3 % moins cher que le tarif réglementé (TRV). Les prix étant indexés sur le TRV, l'abonné bénéficie ainsi d'éventuelles baisses de prix sur le marché. Le tarif de l'abonnement est identique à celui proposé par le Tarif Bleu, idéal pour les logements chauffés au gaz. Une option d'électricité verte est également disponible pour un coût supplémentaire de 0,006 € TTC par kWh. 

Tarifs de l'offre d'électricité Electricité classique d'Alpiq en avril 2025

Le particulier intéressé par l'offre Alpiq Electricité classique doit noter que le prix de l'abonnement pour une puissance de compteur de 6 kVA en option base est de 164,64 € HT par an. En optant pour l'option heures pleines heures creuses, l'abonnement annuel s'élève à 168,48 € HT. Le coût du kWh est également compétitif avec un prix de 0,1952 € HT en option base. Pour ceux qui préfèrent l'option heures pleines heures creuses, le prix du kWh est de 0,2076 € HT en heures pleines et 0,1644 € HT en heures creuses.

Les grilles tarifaires complètes de l'offre Electricité classique d'Alpiq en vigueur

Alpiq
Grille tarifaire de l'offre Electricité classique d'Alpiq en option base
Infos/Souscription chez Alpiq Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 124,92 € 0,1952 €
6 kVA 164,64 € 0,1952 €
9 kVA 207,24 € 0,1952 €
12 kVA 250,32 € 0,1952 €
15 kVA 290,4 € 0,1952 €
18 kVA 328,68 € 0,1952 €
24 kVA 416,16 € 0,1952 €
30 kVA 503,88 € 0,1952 €
36 kVA 580,68 € 0,1952 €

Prix en € TTC de l'offre Electricité classique du fournisseur Alpiq à jour au 01/04/2025

Alpiq
Grille tarifaire de l'offre Electricité classique d'Alpiq en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Alpiq Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 168,48 € 0,1644 € 0,2076 €
9 kVA 214,92 € 0,1644 € 0,2076 €
12 kVA 260,28 € 0,1644 € 0,2076 €
15 kVA 301,92 € 0,1644 € 0,2076 €
18 kVA 344,88 € 0,1644 € 0,2076 €
24 kVA 434,76 € 0,1644 € 0,2076 €
30 kVA 503,52 € 0,1644 € 0,2076 €
36 kVA 584,64 € 0,1644 € 0,2076 €

Prix en € TTC de l'offre Electricité classique du fournisseur Alpiq à jour au 01/04/2025

Avis sur l'offre Alpiq Electricité classique

Les principaux points forts et des points faibles pour l'offre Electricité classique Alpiq
Avis positifs sur Electricité classique Alpiq
  • Le prix du kWh TTC est environ 3 % moins cher que le tarif réglementé, offrant une opportunité d’économies pour le consommateur.
  • Le prix est indexé sur le tarif réglementé, permettant de suivre les évolutions du marché.
Avis négatifs sur Electricité classique Alpiq
  • L'option électricité verte est proposée avec un surcoût facultatif de 0,006 € TTC par kWh, ce qui peut rendre l'option moins attractive pour les consommateurs sensibles aux questions environnementales.
  • Le prix de l'abonnement est identique à celui du Tarif Bleu d'EDF et ne propose pas d'avantage significatif sur la composante fixe du tarif.
  • L'offre présente un prix indexé, ce qui signifie que les clients ne sont pas protégés contre des hausses éventuelles des tarifs réglementés.
  • En termes de positionnement concurrentiel, selon le comparateur Selectra, l'offre est classée comme la 20ᵉ meilleure en termes de prix parmi les 57 offres disponibles, ce qui la place derrière 19 autres offres plus compétitives.
  • Concernant la qualité, Selectra classe cette offre comme 37ᵉ sur 57, ce qui signifie que des offres de meilleure qualité sont disponibles sur le marché.
  • Malgré un service client reconnu comme de qualité, quelques avis client pointent des problèmes de facturation, notamment des écarts entre les montants indiqués et les montants finalement facturés.
  • Certains consommateurs se plaignent de contrats jugés complexes ou peu clairs, ce qui pourrait rendre difficile la compréhension des conditions tarifaires ou contractuelles.
Tous les avis clients Alpiq collectés sur Kelwatt by Selectra
Clients vérifiés uniquement
3,2 / 5
à partir de 112 avis clients
32%
10%
6%
8%
44%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
1/5
MISTILOPOULOS Client vérifié
Date de publication 22/04/2025
Date d'expérience 01/04/2025

Malgré que j'ai une grande expérience de contrat de différents fournisseurs d'énergie, c'est la première fois qu'un fournisseur Alpiq me fait payer 9,73 e de frais de mise en service !
C'est incompréhensible et mesquin.

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4/5
chanet Client vérifié
Date de publication 21/04/2025
Date d'expérience 01/04/2025

pour l'instant tout s'est bien passé pas de mauvaise surprise !

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Logo

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L'offre d'électricité Electricité classique d'Alpiq est-elle compétitive ?

Selectra Score C

Le Selectra Score C pour l'offre Electricité classique

Une compétivité de Alpiq Electricité classique acceptable

Le Selectra Score, conçu par le comparateur d'énergie Selectra, évalue la compétitivité et la qualité d'une offre selon deux critères : le centile prix et le centile qualité. Ce score, allant de A à E, permet au consommateur de savoir si une offre représente une valeur intéressante ou non. Une note de A, associée à une performance excellente, correspond à un centile compris entre 80 et 99, tandis qu'une note de E reflète une performance exécrable avec un centile entre 0 et 20. Dans le cas de l'offre Electricité classique par Alpiq, cette dernière obtient une note C, avec un price centile à 67 et un quality centile à 35, indiquant une offre compétitive mais avec une qualité moyenne parmi les 58 offres d'électricité comparées.

Découvrir les meilleurs fournisseurs d'électricité en 2025

L'offre Electricité classique d'Alpiq est-elle verte ?

L'offre Alpiq Electricité classique ne propose pas d'engagement environnemental spécifique, ce qui signifie qu'elle n'est pas fondamentalement verte. Cependant, une option d'électricité verte est disponible moyennant un coût additionnel de 0,006 € TTC par kWh, permettant de choisir la provenance de l'énergie. Cela indique que de base, l'énergie fournie par cette offre est vraisemblablement d'origine non renouvelable, probablement issue de l'énergie nucléaire comme c'est souvent le cas. Malgré l'absence d'un engagement vert initial, le client dispose de la flexibilité d'adopter une approche plus durable s'il le souhaite.

Liste des offres d'électricité verte

Offre Electricité classique d'Alpiq ou Tarif Bleu, que choisir ?

L'offre Électricité classique d'Alpiq affiche un prix du kWh en option base de 0,1952 €, inférieur au tarif réglementé, aussi appelé "Tarif Bleu", proposé par EDF, qui est à 0,2016 €. En revanche, les coûts de l'abonnement annuel pour l'électricité en option base sont identiques entre ces deux fournisseurs, s'élevant à 164,64 €. Ces deux offres incluent des prix indexés, ce qui implique que les variations de prix suivent celles des tarifs réglementés fixés par les pouvoirs publics. Toutefois, l'offre d'Alpiq comprend une option facultative d'électricité verte pour un coût additionnel, alors que l'électricité du Tarif Bleu n'inclut pas d'engagement spécifique en matière d'énergie renouvelable.

En termes d'évolution des prix, l'offre Électricité classique d'Alpiq propose une réduction continue par rapport au Tarif Bleu, tout en maintenant une structure d'abonnement comparable. Les clients ayant des préoccupations écologiques peuvent noter l'absence d'électricité verte dans le Tarif Bleu, qui repose à 86,5 % sur des sources nucléaires. En revanche, Alpiq permet au consommateur d'ajouter une option écoresponsable pour une contribution supplémentaire par kWh consommé. Ces deux offres sont sans frais de résiliation et permettent une flexibilité accrue pour changer de fournisseur à tout moment.

Comparatif des prix entre Electricité classique d'Alpiq et le Tarif Bleu
Tarifs Electricité classique d'Alpiq
offre d'électricité Electricité classique d'Alpiq
Tarif Bleu (tarif réglementé)
edf
Abonnement en 6 kVA base 164,64 €
au même prix
164,64 €
Prix du kWh base 0,1952 €
3,2 % moins cher
0,2016 €
Abonnement en 6 kVA HPHC 168,48 €
au même prix
168,48 €
Prix du kWh HP 0,2076 €
3,3 % moins cher
0,2146 €
Prix du kWh HC 0,1644 €
3,1 % moins cher
0,1696 €

Tarif de l'offre Electricité classique d'Alpiq vérifié le 01/04/2025 et tarif bleu réglementé vérifié le 01/04/2025

Quelles sont les modalités du contrat de Electricité classique chez Alpiq ?

Le contrat de l'offre Electricité classique d'Alpiq s'étend sur une durée initiale d'un an. Après cette période, ce contrat est tacitement reconductible pour une durée indéterminée, offrant ainsi une certaine flexibilité aux abonnés. Le particulier a la liberté de choisir ce contrat sans s'engager sur le long terme. Cette caractéristique permet une adaptation aux besoins changeants des clients.

En ce qui concerne les modalités de facturation et de paiement, l'offre Alpiq propose deux options distinctes. Le client peut opter pour une facturation lissée, avec 11 mensualités payables par prélèvement automatique, suivies d'une facture de régularisation. Si le particulier préfère une approche différente, une facturation au réel mensuelle est également disponible. Cette flexibilité dans les modalités de paiement vise à répondre aux préférences variées des abonnés.

Les conditions de résiliation de l'offre Alpiq sont simples et sans coût additionnel pour le client. La résiliation est possible à tout moment, ce qui est standard pour les contrats d'énergie destinés aux particuliers en France. L'absence de frais pour cette procédure permet au client de tester l'offre sans souci. Cette liberté de choix rappelle l'importance pour Alpiq d'offrir une expérience client simple et accessible.

Souscrire à l'offre d'électricité Electricité classique d'Alpiq

Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Electricité classique d'Alpiq

Pour souscrire à l'offre d'électricité chez Alpiq, le client a la possibilité d'appeler le 01 86 26 64 89. Les appels peuvent être passés du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Il est également possible de souscrire en ligne en utilisant ce lien de souscription. Le client doit s'assurer de disposer des documents nécessaires avant de commencer la démarche.

Pour simplifier la procédure de souscription chez Alpiq, le consommateur doit préparer certains documents. Les éléments requis sont indiqués dans la liste suivante :

  • L'adresse complète du domicile, incluant toutes les informations spécifiques ;
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL), consultable sur une facture d'électricité (facultatif) ;
  • Les coordonnées bancaires telles que le RIB ou l'IBAN pour les paiements par prélèvement automatique ;
  • Le dernier relevé de compteur, indiquant les index de consommation (facultatif).

Avec ces informations à portée de main, le particulier peut procéder facilement à la souscription. L'assistance téléphonique est disponible pour répondre aux questions et faciliter la démarche. Le particulier peut ainsi choisir l'option de souscription qui lui convient le mieux.

Questions fréquentes sur l'offre d'électricité Alpiq Electricité classique

En avril 2025, Alpiq commercialise les offres d'électricité ci-dessous :

En ce moment, l'offre d'électricité Électricité Stable est la moins chère chez Alpiq pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA avec 57 € d'économies , soit 4,1 % moins cher par rapport au tarif réglementé. Le prix du kWh étant de 0,1922 €, il est donc 4,7 % moins cher que le tarif réglementé TTC, qui lui est à 0,2016 €.

À noter que le tableau suivant présente uniquement les offres d'électricité disponibles en base 6 kVA. Par conséquent, les offres exlusivement disponibles en heures creuses ou avec tarification spéciale n'y apparaissent pas.

Les offres d'électricité en base chez Alpiq par rapport au tarif bleu

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE
3,2/5 - 112 avis 

  Electricité à prix fixes 2 ans
Plus d'infos

Abonnement :
164,64 €/an
Prix du kWh :
0,1922 €/kWh
Mensualité estimée 109,83 €/mois
(= 1318 €/an)

Économie de 4,8 €/mois
(= 57 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 07/04/2025
logo Alpiq
OFFRE ELECTRICITÉ CLASSIQUE

  Indexation Tarif Réglementé
Plus d'infos

Abonnement :
164,64 €/an
Prix du kWh :
0,1952 €/kWh
Mensualité estimée 111,33 €/mois
(= 1336 €/an)

Économie de 3,3 €/mois
(= 39 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2025
logo Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 2 ans
Plus d'infos

Abonnement :
164,64 €/an
Prix du kWh :
0,1982 €/kWh
Mensualité estimée 112,83 €/mois
(= 1354 €/an)

Économie de 1,8 €/mois
(= 21 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 04/04/2025
logo Alpiq
OFFRE ELECTRICITÉ CLASSIQUE 100% VERTE

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité verte - Garanties d'Origine
Plus d'infos

Abonnement :
164,64 €/an
Prix du kWh :
0,2012 €/kWh
Mensualité estimée 114,33 €/mois
(= 1372 €/an)

Économie de 0,3 €/mois
(= 3 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2025
logo EDF
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1,7/5 - 861 avis 

  Indexation Tarif Réglementé
  Offre de référence
Plus d'infos

Abonnement :
164,64 €/an
Prix du kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée 114,5 €/mois
(= 1374 €/an)
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 01/04/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Tous les tarifs Alpiq en avril 2025

L'offre d'électricité Electricité classique d'Alpiq est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?

En avril 2025, l'offre d'électricité la moins chère est l'offre Extra Eco chez OHM Énergie pour une consommation de 11200 kWh/an en option base. Son prix du kWh est de 0,1821 € et son prix de l'abonnement est de 164,64 €.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en avril 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps
  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 25/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1821 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,75 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,5/5 - 6658 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 176 avis sur iGraal
4/5 - 3170 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Online & Green
de Mint Énergie

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité partiellement verte

Selectra Score B
Vérifié le 06/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1839 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,67 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,6/5 - 10530 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1623 avis sur Selectra
logo Primeo
Offre Fixe
de Primeo

  Electricité à prix fixes 2 ans

Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2025
  • Abo 6 kVA 177,48 €/an
  • Prix kWh Base 0,1823 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,3/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes 2 ans 
Inconvénients
✔︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois
Autres avis clients

3,8/5 - 382 avis sur Trustpilot
2,3/5 - 29 avis sur Selectra
2,4/5 - 103 avis sur Google Reviews
3/5 - 3 avis sur PagesJaunes
 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
logo La Bellenergie
Offre Prudence
de La Bellenergie

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score A
Vérifié le 01/04/2025
  • Abo 6 kVA 162,12 €/an
  • Prix kWh Base 0,185 €/kWh
  • Mensualité estimée 106 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 4,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,1/5
Avantages
✔︎ Environ 8,2% de réduction sur le prix du kWh TTC
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
✔︎ Électricité verte et française
✔︎ La possibilité d'ajuster son offre grâce aux options 
Inconvénients
✔︎ L'électricité verte premium est en option - et les options sont payantes
Autres avis clients

2,9/5 - 164 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 163 avis sur Avis Vérifiés
4,1/5 - 97 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
logo TotalEnergies
Offre Standard Fixe Électricité
de TotalEnergies

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 04/04/2025
  • Abo 6 kVA 179,4 €/an
  • Prix kWh Base 0,1823 €/kWh
  • Mensualité estimée 106,08 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction en moyenne sur le prix du kWh HT par rapport au TRV ;
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT bloqués pendant 1 an 
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement est plus cher que celui du TRV (+10 % HT)
✔︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients

3,2/5 - 7107 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 19555 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4109 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3089 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

logo Alpiq
Les avis clients d'Alpiq sur différents forums et plateformes de consommateurs en avril 2025
Plateforme d'avis clients concernant Alpiq Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis Alpiq sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,8/5
2139 votes
Avis Alpiq sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,6/5
188 votes
Avis Alpiq sur la plateforme Selectra
Selectra

3,2/5
112 votes
Note moyenne pondérée

4,7/5
2439 votes au total

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,8 x 2139) + (4,6 x 188) + (3,2 x 112) ] / 2439

Le fournisseur Alpiq a recueilli des avis clients sur différentes plateformes. Sur Trustpilot, il obtient une note de 4,8 sur 5 basée sur 1 880 votes. Sur la plateforme Avis Vérifiés, la note est de 4,6 sur 5 avec 188 votes au total. La plateforme Selectra lui attribue une note plus modérée de 3,1 sur 5, issue de 105 avis clients. En résumé, les avis laissent transparaître une bonne satisfaction générale des clients quant à la qualité des services d'Alpiq.

La note moyenne globale des avis clients pour Alpiq s'élève à 4,7 sur 5. Ce chiffre résulte de l'analyse de 2 173 avis clients au total. Cette moyenne indique une appréciation positive des consommateurs concernant le fournisseur. Le taux de réclamations passé à 32 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024 reste relativement bas et témoigne d'un bon service clientèle. Quelques avis authentiques soulignent également la transparence et la compétitivité tarifaire d'Alpiq.

Alpiq est un fournisseur d'énergie basé en Suisse, spécialisé dans la production et la distribution d'électricité. Le consommateur bénéficie de solutions énergétiques diversifiées et innovantes grâce à une expertise solide de la société dans le secteur. De plus, Alpiq s'engage à respecter des standards élevés de durabilité en promouvant des énergies renouvelables et une gestion responsable de ses ressources. Ces valeurs environnementales contribuent à offrir aux abonnés une énergie propre et durable pour leurs besoins quotidiens.

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
 
 
À votre écoute !

Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

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