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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé

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Ekwateur ou Engie, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Ekwateur (Electricité Verte Exclusive Selectra) et d'Engie (Elec Référence 2 ans), c'est Ekwateur qui est moins cher qu'Engie. La différence entre ces deux offres est qu'Ekwateur Electricité Verte Exclusive Selectra propose des prix fixes 1 an, alors que ce sont des prix fixes 2 ans pour Engie Elec Référence 2 ans. Par ailleurs, Ekwateur et Engie fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Ekwateur est noté 3,7/5, alors qu'Engie est évalué à 3,9/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 38 pour Engie, contre 54 pour Ekwateur (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz.

Que choisir entre Ekwateur et Engie en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Ekwateur et Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra

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2,7/5
689 avis clients sur la plateforme Selectra


4/5 par 2162 avis clients sur Trustpilot
___

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3,8/5
4453 avis clients sur la plateforme Selectra


3,9/5 par 5610 avis clients sur Trustpilot
___
4,5/5 par 991 avis clients sur iGraal
___
3/5 par 77 avis clients sur Poulpeo
___

Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes

Avis positifs sur Ekwateur
  • Propose des offres d’énergie 100 % verte, incluant électricité et gaz avec garanties d'origine.
  • Dispose d’un programme de parrainage attractif, offrant des avantages financiers au client et à son filleul.
  • Encourage le modèle collaboratif en permettant à ses clients de participer au service client.
Avis positifs sur Engie
  • ENGIE est le premier fournisseur de biométhane en France, avec une ambition de production de 10 TWh d'ici 2030.
  • Avec 41,4 GW de capacités renouvelables, ENGIE est le numéro un en éolien et solaire en France.
  • Le service client d'ENGIE a été reconnu par plusieurs distinctions, notamment avec le titre de Service Client de l'Année 2025 dans la catégorie Fournisseur d'énergie.
Avis négatifs sur Ekwateur
  • Le service client est jugé peu réactif et difficilement accessible, notamment pour les demandes urgentes.
  • Des augmentations de tarifs ont été critiquées, rendant les offres souvent plus chères que les tarifs réglementés (+7 % à +11 %).
  • L'interface en ligne est jugée complexe, rendant difficile l'accès à des informations essentielles comme les heures creuses ou les données tarifaires.
Avis négatifs sur Engie
  • Des écarts de prix significatifs, avec certaines offres pour particuliers et professionnels présentant des tarifs jusqu'à +13 % par rapport aux tarifs réglementés.
  • Des retards de traitement au niveau du service client remontés par des clients via des avis négatifs, notamment pour les réponses téléphoniques et écrites.
  • Des frais inattendus signalés, comme les frais liés à des modifications de prélèvement ou à la mise en service, même dans des situations particulières.
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Ekwateur et d'Engie
logo Ekwateur logo Engie
54 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. 38 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024.
Comparatif des offres d'électricité d'Ekwateur et d'Engie
logo Ekwateur logo Engie

Ekwateur propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Engie propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité d'Ekwateur
Mensualité112,25€/mois

OFFRE ELECTRICITÉ VERTE EXCLUSIVE SELECTRA EKWATEUR

Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité d'Engie
Mensualité126,08€/mois

OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 2 ANS ENGIE

Selectra Score C
Prix fixes 2 ans
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra d'Ekwateur
BASE :
0,1967 €/kWh
HC :
0,1656 €/kWh
HP :
0,2093 €/kWh

Voir tous les prix du kWh Voir les prix du kWh

Prix du kWh de l'offre Elec Référence 2 ans d'Engie
BASE :
0,2268 €/kWh
HC :
0,1942 €/kWh
HP :
0,2369 €/kWh

Voir tous les prix du kWh Cacher les prix du kWh

Abonnement de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra d'Ekwateur
BASE 6 kVA :
166,8 €/an
HPHC 6 kVA :
178,68 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement Cacher les prix de l'abonnement

Abonnement de l'offre Elec Référence 2 ans d'Engie
BASE 6 kVA :
172,68 €/an
HPHC 6 kVA :
176,48 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement Cacher les prix de l'abonnement

Infos / Souscription chez Ekwateur Infos / Souscription chez Engie

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra Ekwateur vérifiés le 03/03/2025
Tarifs de l'offre Elec Référence 2 ans Engie vérifiés le 03/03/2025

Comparatif des offres de gaz d'Ekwateur et d'Engie
logo Ekwateur logo Engie
Ekwateur propose 4 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Engie propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz d'Ekwateur
Mensualité133,25€/mois

OFFRE GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE EKWATEUR

Selectra Score D
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Découvrir l'offre
Meilleur contrat de gaz d'Engie
Mensualité136,67€/mois

OFFRE PASSERELLE ENGIE

Selectra Score E
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre d'Ekwateur
ZONE Single Gas Zone : 0,1048 €/kWh

Voir plus Voir moins

Prix du kWh de l'offre d'Engie
ZONE 1 : 0,1192 €/kWh
ZONE 2 : 0,12 €/kWh

Voir plus Voir moins

Abonnement de l'offre d'Ekwateur
425,16 €/an
Abonnement de l'offre d'Engie
304,38 €/an
Infos / Souscription chez Ekwateur Pas ouvert à la souscription

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable Ekwateur vérifiés le 03/03/2025
Tarifs de l'offre Passerelle Engie vérifiés le 03/03/2025

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Ekwateur et d'Engie

Les mensualités pour l'électricité chez Ekwateur et Engie présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Ekwateur (Electricité Verte Exclusive Selectra) et d'Engie (Elec Référence 2 ans).

Le prix du kWh pour l’offre Ekwateur Electricité Verte Exclusive Selectra est légèrement inférieur au tarif réglementé, avec une réduction de 2,84 % en option Base, tandis que celui d’Engie Elec Référence 2 ans est plus élevé de 12,5 %. L’abonnement annuel de l’offre Ekwateur est au même prix que le tarif réglementé, soit 166,80 € en option Base, contre 172,68 € pour l’offre Engie qui est plus cher. L’offre Ekwateur propose une électricité verte avec des prix fixes pendant 1 an, tandis qu’Engie offre des prix fixes sur une durée plus longue : 2 ans. L’offre Ekwateur Electricité Verte Exclusive Selectra s'avère moins chère que l’offre Elec Référence 2 ans d’Engie, notamment en termes de coût du kWh et d’abonnement.

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Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez Ekwateur

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Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez Engie

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Ekwateur

Ekwateur
Grille tarifaire de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra d'Ekwateur en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Ekwateur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
3 kVA 170,64 € 0,1656 € 0,2093 €
6 kVA 178,68 € 0,1656 € 0,2093 €
9 kVA 215,64 € 0,1656 € 0,2093 €
12 kVA 259,56 € 0,1656 € 0,2093 €
15 kVA 301,08 € 0,1656 € 0,2093 €
18 kVA 343,92 € 0,1656 € 0,2093 €
24 kVA 433,44 € 0,1656 € 0,2093 €
30 kVA 514,44 € 0,1656 € 0,2093 €
36 kVA 597,84 € 0,1656 € 0,2093 €

Prix en € TTC de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra du fournisseur Ekwateur à jour au 03/03/2025

Ekwateur
Grille tarifaire de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra d'Ekwateur en option base
Infos/Souscription chez Ekwateur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 126,12 € 0,1967 €
6 kVA 166,8 € 0,1967 €
9 kVA 210,48 € 0,1967 €
12 kVA 254,64 € 0,1967 €
15 kVA 295,92 € 0,1967 €
18 kVA 335,28 € 0,1967 €
24 kVA 424,92 € 0,1967 €
30 kVA 514,8 € 0,1967 €
36 kVA 593,88 € 0,1967 €

Prix en € TTC de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra du fournisseur Ekwateur à jour au 03/03/2025

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Engie

Engie
Grille tarifaire de l'offre Elec Référence 2 ans d'Engie en option base
Infos/Souscription chez Engie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 129,01 € 0,2268 €
6 kVA 172,68 € 0,2268 €
9 kVA 219,27 € 0,2282 €
12 kVA 266,37 € 0,2282 €
15 kVA 310,56 € 0,2282 €
18 kVA 352,86 € 0,2282 €
24 kVA 448,31 € 0,2282 €
30 kVA 544,16 € 0,2282 €
36 kVA 628,99 € 0,2282 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 2 ans du fournisseur Engie à jour au 03/03/2025

Engie
Grille tarifaire de l'offre Elec Référence 2 ans d'Engie en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Engie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 176,48 € 0,1942 € 0,2369 €
9 kVA 224,46 € 0,1942 € 0,2369 €
12 kVA 271,3 € 0,1942 € 0,2369 €
15 kVA 315,75 € 0,1942 € 0,2369 €
18 kVA 361,46 € 0,1942 € 0,2369 €
24 kVA 456,92 € 0,1942 € 0,2369 €
30 kVA 543,78 € 0,1942 € 0,2369 €
36 kVA 632,92 € 0,1942 € 0,2369 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 2 ans du fournisseur Engie à jour au 03/03/2025

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Ekwateur et d'Engie

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Ekwateur et Engie
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
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OFFRE ELECTRICITÉ VERTE EXCLUSIVE SELECTRA

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
166,8 €/an
(= 13,9 €/mois)
Prix kWh :
0,1967 €/kWh
Mensualité estimée :
112  €/mois
(= 1347 €/an)
2,25  €/mois*
(= 27 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh bloqué pendant 12 ans
✔︎ Électricité 100 % renouvelable
Inconvénients
✖︎ Réduction très faible par rapport au tarif réglementé
✖︎ Prix de l'abonnement au même prix que le tarif réglementé
Autres avis clients
4/5 - 2162 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 689 avis sur Selectra
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OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Prix non garantis dans le temps

Abo 6 kVA :
210,12 €/an
(= 17,51 €/mois)
Prix kWh :
0,1991 €/kWh
Mensualité estimée :
117  €/mois
(= 1405 €/an)
2,5  €/mois*
(= 30 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ Électricité 100 % renouvelable, avec possibilité de choisir son producteur
Inconvénients
✖︎ Prix peuvent évoluer tous les mois
✖︎ Offre plus chère que le tarif réglementé
Autres avis clients
4/5 - 2162 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 689 avis sur Selectra
logo Engie
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 2 ANS

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
172,68 €/an
(= 14,39 €/mois)
Prix kWh :
0,2268 €/kWh
Mensualité estimée :
128  €/mois
(= 1533 €/an)
13,25  €/mois*
(= 159 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,8/5
Avantages
✔︎ Électricité verte ;
✔︎ Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 2 ans.
Inconvénients
✖︎ Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ; 
✖︎ Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Autres avis clients
3,9/5 - 5610 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 991 avis sur iGraal
3/5 - 77 avis sur Poulpeo
3,8/5 - 4453 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ

 Indexation Tarif Réglementé
 Offre de référence

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1374 €/an)
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 10/02/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone
✔︎ Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics
✔︎ Suivi précis de la consommation 
✔︎ Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines heures creuses et tempo
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte 
Autres avis clients
4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.

Des offres d'électricité disponibles exclusivement en Heures Pleines Heures Creuses chez Ekwateur et Engie

Ekwateur propose 1 offre uniquement disponible en heures pleines heures creuses :

Quant à Engie, il en propose 1 :

Comparatif des tarifs de gaz d'Ekwateur et d'Engie

Les mensualités pour le gaz chez Ekwateur et Engie présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11 200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Ekwateur (Gaz Naturel 15% Biogaz Variable) et d'Engie (Passerelle).

L'offre "Gaz Naturel 15% Biogaz Variable" d'Ekwateur propose un prix du kWh de gaz inférieur au prix repère, soit 0,1048 €/kWh, tandis que l'offre "Passerelle" d'Engie propose un prix plus élevé à 0,1166 €/kWh. Malgré un tarif d'abonnement plus bas pour Engie (304,38 € par an) contre 425,16 € chez Ekwateur, le coût global reste légèrement inférieur pour Ekwateur à consommation moyenne (15 99 € par rapport à 16 10 €). Par ailleurs, les deux offres affichent des tarifs moins chers de 2 % comparés au prix repère du gaz. Selon ces données, l'offre Ekwateur reste financièrement plus avantageuse pour un foyer consommant 11 200 kWh par an.

Les tarifs de gaz d'Ekwateur

logo Ekwateur
Gaz vert
Gaz vert
Gaz vert
Gaz vert

Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez Ekwateur

Ekwateur
Grille tarifaire de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur
Infos/Souscription chez Ekwateur Classe de consommation du gaz
0 - 1000 kWh/an 1001 - 6000 kWh/an 6001 - 30000 kWh/an 30001 - 300000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 149,4 € 169,2 € 425,16 € 425,16 €
Prix du kWh du gaz 0,1404 € 0,1404 € 0,1048 € 0,1048 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable du fournisseur Ekwateur à jour au 03/03/2025

Les tarifs de gaz d'Engie

logo Engie

Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez Engie

Engie
Grille tarifaire de l'offre Passerelle d'Engie
Pas ouvert à la souscription Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 114,99 € 304,38 € 304,38 €
Prix du kWh Zone 1 0,1506 € 0,1192 € 0,1192 €
Prix du kWh Zone 2 0,1506 € 0,12 € 0,12 €
Prix du kWh Zone 3 0,1506 € 0,1207 € 0,1207 €
Prix du kWh Zone 4 0,1506 € 0,1215 € 0,1215 €
Prix du kWh Zone 5 0,1506 € 0,1222 € 0,1222 €
Prix du kWh Zone 6 0,1506 € 0,12 € 0,12 €

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 03/03/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Ekwateur et d'Engie

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Ekwateur et Engie
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo Ekwateur
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE

 Gaz partiellement vert
 Prix non garantis dans le temps

Abonnement
425,16 €/an
(= 35,43 €/mois)

Prix kWh
0,1048 €/kWh
Mensualité estimée
133  €/mois
(= 1599 €/an)
Économie de 3,17  €/mois*
(= 38 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ 15% de gaz vert français
✔︎ Prix du gaz inférieur au Prix Repère
Inconvénients
✖︎ Prix qui peuvent évoluent très fortement d'un mois à l'autre
✖︎ Prix de l'abonnement trop cher
Autres avis clients
4/5 - 2162 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 689 avis sur Selectra
logo Ekwateur
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE

 Gaz partiellement vert
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
425,16 €/an
(= 35,43 €/mois)

Prix kWh
0,106 €/kWh
Mensualité estimée
134  €/mois
(= 1613 €/an)
Économie de 2,08  €/mois*
(= 25 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ 15% de gaz vert français
✔︎ Prix du kWh compétitif
✔︎ Prix fixes
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement très cher
✖︎ Offre au global plus chère que le Prix Repère Gaz
Autres avis clients
4/5 - 2162 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 689 avis sur Selectra
logo Engie
PASSERELLE
Souscription indisponible

 Indexation Prix Repère
 En extinction

Abonnement
304,38 €/an
(= 25,37 €/mois)

Prix kWh
0,1192 €/kWh
Mensualité estimée
137  €/mois
(= 1640 €/an)
Surcoût de 0,17  €/mois*
(= 2 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,8/5
Avantages
✔︎  5 % de biométhane
Inconvénients
✖︎ Offre indisponible à la souscription 
✖︎ Toute résiliation est définitive 
✖︎ Les prix évoluent tous les mois
Autres avis clients
3,9/5 - 5610 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 991 avis sur iGraal
3/5 - 77 avis sur Poulpeo
3,8/5 - 4453 avis sur Selectra
logo Engie
GAZ ADAPT 1 AN

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

 Indexation marchés de gros

Abonnement
311,97 €/an
(= 26 €/mois)

Prix kWh
0,1202 €/kWh
Mensualité estimée
138  €/mois
(= 1658 €/an)
Surcoût de 1,75  €/mois*
(= 21 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,8/5
Avantages
✔︎ Un service permettant au client de suivre ses consommations et de l’aider à réaliser des économies d’énergie ;
✔︎ Prix de l'abonnement est fixe pendant un an.
Inconvénients
✖︎ Le tarif du kWh  n'est pas bloqué et évolue tous les mois ;
✖︎ Pas de gaz vert inclus mais une option payante Gaz Vert+ est disponible.
Autres avis clients
3,9/5 - 5610 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 991 avis sur iGraal
3/5 - 77 avis sur Poulpeo
3,8/5 - 4453 avis sur Selectra
logo Ekwateur
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE

 Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
 Prix non garantis dans le temps

Abonnement
425,16 €/an
(= 35,43 €/mois)

Prix kWh
0,1238 €/kWh
Mensualité estimée
151  €/mois
(= 1812 €/an)
Surcoût de 14,5  €/mois*
(= 174 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ 100% de gaz vert français
Inconvénients
✖︎ Prix qui peuvent évoluent très fortement d'un mois à l'autre
✖︎ Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
Autres avis clients
4/5 - 2162 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 689 avis sur Selectra
logo Ekwateur
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE

 Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
425,16 €/an
(= 35,43 €/mois)

Prix kWh
0,1246 €/kWh
Mensualité estimée
152  €/mois
(= 1821 €/an)
Surcoût de 15,33  €/mois*
(= 184 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ 100% de gaz vert français
✔︎ Prix fixes pendant un an
Inconvénients
✖︎ Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
✖︎ Manque de visibilité sur l'évolution du prix après la première année
Autres avis clients
4/5 - 2162 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 689 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1214 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.

Ekwateur ou Engie proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Ekwateur ou Engie ? Oui !

Ekwateur commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que Engie en propose 3.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Ekwateur et Engie
Électricité verte Ekwateur
Logo de Ekwateur
Électricité verte Engie
Logo de Engie
  1. Electricité 100% verte variable : L'offre "Électricité 100% verte variable" d'Ekwateur propose une électricité certifiée par des Garanties d'Origine européennes, permettant au client de choisir son producteur tout en subissant une fluctuation mensuelle des prix supérieur au tarif réglementé.
  2. Voiture Électrique : L'offre Ekwateur "Voiture Électrique" propose aux propriétaires de voitures électriques de l'électricité verte avec des tarifs horaires réduits de 19 % pendant les heures creuses et fixes pendant un an, permettant de réaliser des économies en rechargeant la nuit.
  3. Electricité Verte Exclusive Selectra : L'offre "Electricité Verte Exclusive Selectra" proposée par Ekwateur garantit des prix fixés pendant un an avec une réduction de jusqu'à 3 % par rapport au tarif réglementé et inclut 100 % d'électricité renouvelable certifiée par des Garanties d'Origine.
  1. Elec Référence 2 ans : L'offre "Elec Référence 2 ans" d'Engie propose au consommateur une électricité verte avec des prix fixes pour la fourniture pendant 2 ans, bien que ceux-ci soient actuellement plus élevés de 11 % par rapport au tarif réglementé.
  2. Elec'Car 1 an : L'offre Engie "Elec'Car 1 an" propose une électricité verte avec une réduction de 50 % sur le prix du kWh HT pendant les heures creuses, bien que les tarifs en heures pleines soient très élevés, rendant l'offre principalement avantageuse pour les détenteurs de véhicules électriques rechargeant pendant les heures creuses.
  3. Elec Adapt 1 an : L'offre "Elec Adapt 1 an" d'Engie propose une électricité verte standard avec des prix indexés sur le tarif réglementé, mais avec un coût du kWh 3 % plus cher et un abonnement légèrement supérieur.

Du gaz vert chez Ekwateur ou Engie ? Seulement Ekwateur

Ekwateur commercialise 4 offres de gaz vert, tandis que Engie n'en propose aucune. Voici les offres de gaz vert d'Ekwateur :

  • Gaz Naturel 100% Biogaz Variable : L'offre "Gaz Naturel 100% Biogaz Variable" d'Ekwateur propose un approvisionnement entièrement français en biogaz dont les prix varient chaque mois selon les conditions du marché et qui intègre un service client situé en France, bien que cette offre soit plus coûteuse de 11 % par rapport au prix repère gaz.
  • Gaz Naturel 15% Biogaz Variable : L'offre "Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable" d'Ekwateur propose aux particuliers une option écologique avec 15 % de biogaz certifié d'origine renouvelable en France, malgré un prix d'abonnement élevé et un tarif qui peut fluctuer fortement d'un mois à l'autre.
  • Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe : L'offre "Gaz Naturel 15 % Biogaz Fixe" d'Ekwateur propose un tarif fixe pour 1 an avec 15 % de la consommation en biogaz produit en France, offrant ainsi au client un service écologique avec des garanties d'origine partielles.
  • Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe : L'offre "Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe" d'Ekwateur propose au client un engagement environnemental fort avec du biogaz d'origine française, à un prix fixe pendant un an, mais elle reste plus coûteuse que le Prix Repère Gaz de 11 %.

Avis clients et litiges d'Ekwateur et d'Engie

En comparant les taux de saisines des fournisseurs Ekwateur et Engie, on observe une différence significative. Ekwateur affiche un taux de saisines de 54 pour 100 000 contrats résidentiels, tandis qu’Engie présente un taux inférieur avec 38 pour 100 000 contrats résidentiels. Concernant les avis des consommateurs, Ekwateur obtient une note moyenne pondérée de 3,69/5, légèrement inférieure à celle d’Engie, qui se situe à 3,91/5. Ces chiffres indiquent que, bien qu’Engie ait un taux de saisines plus bas, son service global semble mieux perçu par les clients. À l’inverse, le taux de saisines plus élevé d’Ekwateur, combiné à une note client inférieure, peut refléter une plus grande insatisfaction parmi ses abonnés. Ces données soulignent l'importance des performances à la fois dans la gestion des litiges et dans la satisfaction client pour établir la qualité perçue d'un fournisseur.

Avis clients d'Ekwateur et d'Engie

logo Ekwateur
Les avis clients d'Ekwateur sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2025
Plateforme d'avis clients concernant Ekwateur Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis Ekwateur sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4/5
2162 votes
Avis Ekwateur sur la plateforme Selectra
Selectra

2,7/5
689 votes
Note moyenne pondérée

3,69 ≈ 3,7/5
2851 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4 x 2162) + (2,7 x 689) ] / 2851

Exemples de témoignages de clients chez Ekwateur

5/5 pour Ekwateur
Très compétitif, tres bon service client internet

CYRIL DUPOUY sur le comparateur Selectra, 28/10/2018

5/5 pour Ekwateur
Très bon concurrent et merci pour capital de vous m’avez en tant que nouveau client.

Anonyme sur le comparateur Selectra, 18/04/2019

5/5 pour Ekwateur
Prix très sympa et contact fort sympathique À recommander !

Anonyme sur le comparateur Selectra, 25/10/2019
logo Engie
Les avis clients d'Engie sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2025
Plateforme d'avis clients concernant Engie Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis Engie sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

3,9/5
5610 votes
Avis Engie sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal
iGraal

4,5/5
991 votes
Avis Engie sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo
Poulpeo

3/5
77 votes
Avis Engie sur la plateforme Selectra
Selectra

3,8/5
4453 votes
Note moyenne pondérée

3,91 ≈ 3,9/5
11131 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,9 x 5610) + (4,5 x 991) + (3 x 77) + (3,8 x 4453) ] / 11131

Exemples de témoignages de clients chez Engie

5/5 pour Engie
Contrat électricité /gaz en place depuis 14 ans. Tarifs très avantageux, compte internet permet de prendre connaissance des innovations, astuces et partages d'informations. Service clients réactif, à l'écoute et force de propositions. Le dialogue, rien de tel !

Tina sur le comparateur Selectra, 21/06/2022

5/5 pour Engie
tout a été parfait mon problème bien traité

MARIE-JOSE sur le comparateur Selectra, 16/07/2022

5/5 pour Engie
Très satisfaite du service client, car la personne a bien expliqué le contrat et la possibilité de le reconduire pour 3 ans, car cela fait plusieurs années que nous sommes abonnés pour le gaz et pour l'électricité chez ENGIE, donc nous avons le suivi de ces 2 énergies avec les compteurs Gazpar et Linky, ce qui nous permet d'essayer de contrôler nos dépenses énergétiques, et ainsi d'essayer d'économiser sur celles-ci. D'autre part, le changement de notre chaudière par une nouvelle à basse consommation nous a permis de faire une économie de 300 € sur notre régularisation de facture.

Catherine sur le comparateur Selectra, 23/08/2022

Avantages d'Ekwateur et d'Engie ?

Le tableau suivant compare les points positifs d'Ekwateur et d'Engie.

Les principaux points forts d'Ekwateur et Engie
Avantages d'Ekwateur
Logo de Ekwateur
  • L'électricité et le gaz proposés par Ekwateur sont issus de sources 100 % renouvelables, incluant des garanties d'origine pour assurer une approche respectueuse de l'environnement.
  • Le fournisseur met en avant un modèle de fonctionnement collaboratif en invitant les clients à contribuer au service client, permettant aux consommateurs de répondre à d'autres utilisateurs pour un échange plus direct et authentique.
  • Une flexibilité est offerte grâce à des offres sans engagement, permettant au client de résilier son contrat à tout moment sans frais supplémentaires.
  • La société s'est vu décerner des prix et distinctions valorisant ses engagements écologiques, tels que le prix Selectra du meilleur fournisseur vert en 2019 et le Charge Award 2018 pour la meilleure marque d'énergie verte au monde.
  • Ekwateur met à disposition des offres spécifiquement conçues pour les besoins du client, comme l'électricité verte standard avec des garanties d'origine.
  • Le particulier bénéficie d'un service client disponible via plusieurs points de contact, avec des horaires adaptés, notamment par téléphone, e-mail ou pour les consommateurs concernés, un accès dédié pour les sourds et malentendants.
  • En 2019, l'entreprise a été reconnue par la Direction des achats de l'État pour fournir de l'électricité verte à des ministères et établissements publics, accentuant son rôle en faveur de l'écologie.
  • Un engagement transparent est garanti par le respect des 13 bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l'Énergie.
Avantages d'Engie
Logo de Engie
  • Engie est le premier fournisseur de gaz naturel en France avec 6 millions de clients particuliers.
  • Le groupe est présent dans 31 pays et opère sur plusieurs continents, ce qui garantit une forte expertise internationale dans le secteur de l’énergie.
  • Il s’agit d’un acteur majeur du secteur des énergies renouvelables, avec 41,4 GW de capacités installées en renouvelables (éolien, solaire, et hydraulique) à la fin de 2023.
  • Engie est le premier producteur d’énergie éolienne et solaire en France grâce à ses installations de grande ampleur.
  • L’offre de services inclut des énergies vertes certifiées par des Garanties d’Origine, ce qui permet aux clients de choisir une énergie respectueuse de l’environnement.
  • Le fournisseur s’impose comme un leader dans le développement des gaz renouvelables avec une ambition de 10 TWh de biométhane produits en Europe d’ici 2030.
  • Engie a été reconnu pour la qualité de son service avec le titre Élu Service Client de l'Année 2025 dans la catégorie "Fournisseur d'énergie".
  • Une étude menée auprès de 1 216 772 consommateurs a révélé un taux de satisfaction de 94 % pour Engie (source : enquête interne Engie).
  • Engie est classé deuxième en termes de transparence et de navigation avec un score de 98 % et une note de 19,66/20 selon une étude Pro Conso France "Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025".
  • Le client bénéficie d’une entreprise engagée dans les bonnes pratiques, respectant les 13 recommandations promues par la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE).
  • Les clients bénéficient d’une forte stabilité et fiabilité grâce à la longue histoire du groupe, descendant du fournisseur historique de gaz en France.

Inconvénients d'Ekwateur et d'Engie ?

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Ekwateur et d'Engie.

Les principaux points faibles d'Ekwateur et Engie
Inconvénients d'Ekwateur
Logo de Ekwateur
  • Le prix de l'abonnement de l'électricité pour un compteur de 6 kVA est relativement élevé, s'établissant à 210,12 € par an en option base.
  • Le prix de l'abonnement annuel pour un logement chauffé au gaz est également élevé, à hauteur de 425,16 €.
  • Pour certaines offres, notamment en biogaz, le tarif de consommation (kWh) est supérieur à ceux de certaines offres concurrentes.
  • La note moyenne des avis clients sur certaines plateformes, comme Selectra, est peu satisfaisante avec seulement 2,7/5.
  • Le service client est régulièrement critiqué pour son manque de réactivité et sa gestion des dossiers, ce qui peut engendrer des frustrations pour les clients.
  • Des avis rapportent des erreurs dans la gestion des contrats, comme des retards dans la résiliation ou un manque de suivi lors de demandes spécifiques.
  • Une majorité des interactions avec le service client se fait par e-mail, augmentant le délai de réponse dans certaines situations.
  • Pour des offres d'électricité comme "Electricité Verte Exclusive Selectra", le prix de l'abonnement demeure un peu plus compétitif mais reste important pour certains budgets.
Inconvénients d'Engie
Logo de Engie
  • Le prix de l'abonnement annuel pour un compteur de 6 kVA dans l'offre Elec Référence 2 ans est de 172,68 €, ce qui peut être considéré comme élevé pour ceux qui recherchent des tarifs plus abordables.
  • Dans l'offre Elec Référence 2 ans, le prix du kWh est naturellement indexé, malgré son positionnement comme une offre fixe sur deux ans.
  • En ce qui concerne les offres de gaz, les abonnements pour des foyers chauffés au gaz peuvent contenir des frais variables suivant les choix régionaux. Sur des barèmes évoluent souvent mensuel
  •  

Litiges d'Ekwateur et d'Engie

Comparatif du taux de saisine de Ekwateur et Engie
Litiges avec Ekwateur
Logo de Ekwateur
  • Taux de saisine : 54 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Litiges avec Engie
Logo de Engie
  • Taux de saisine : 38 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Ekwateur ou Engie font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Ekwateur Logo de Engie

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Ekwateur/Engie) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en mars 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps
  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 25/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1821 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,75 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,5/5 - 6321 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 167 avis sur iGraal
4/5 - 3166 avis sur Selectra
logo Plenitude
Offre Plenidex 1 an Électricité
de Plenitude

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité verte - Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 14/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1823 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,83 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Réduction de 12% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,7/5 - 1160 avis sur Trustpilot
2/5 - 1559 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Online & Green
de Mint Énergie

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité partiellement verte

Selectra Score B
Vérifié le 06/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1839 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,67 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,6/5 - 10400 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1622 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (Ekwateur/Engie) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en mars 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2025
  • Abo 11200 kWh 288,84 €/an
  • Prix kWh 0,1012 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,5/5 - 6321 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 167 avis sur iGraal
4/5 - 3166 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 04/03/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1033 €/kWh
  • Mensualité estimée 120,25 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients

4,3/5 - 234 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 927 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 919 avis sur Google Reviews
logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 03/03/2025
  • Abo 11200 kWh 273,12 €/an
  • Prix kWh 0,1069 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,5 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients

4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Questions fréquentes sur Ekwateur et Engie

Comment changer de fournisseur pour aller chez Ekwateur ou Engie ?

Le changement de fournisseur d'énergie est une démarche simple pour le consommateur. En souscrivant un nouveau contrat, le particulier choisit son fournisseur préféré. Cette procédure est 100 % gratuite et ne génère aucun frais de résiliation. De plus, il est possible de changer sans délai de préavis et à tout moment.

Pour souscrire à une offre chez Ekwateur ou Engie, plusieurs options s'offrent au client. Si le fournisseur propose une option de souscription en ligne, le client peut aisément s’y inscrire. Alternativement, la souscription peut se faire par téléphone, selon les préférences de l'abonné. Cette flexibilité simplifie la transition pour tout particulier souhaitant opter pour une autre offre énergétique.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Ekwateur et Engie
Contact pour souscrire chez Ekwateur
Logo de Ekwateur
Contact pour souscrire chez Engie
Logo de Engie

Qui est derrière le fournisseur Ekwateur et Engie ?

Présentation d'Ekwateur

Logo de Ekwateur

Ekwateur, fondé en 2015, est un fournisseur d'énergie renouvelable en France, proposant des offres pour l'électricité et le gaz verts. Le fournisseur a connu une croissance importante, atteignant un pic de 250 000 abonnés en 2020, avant de redescendre à 130 000 clients à cause de la crise énergétique. Malgré des défis, y compris des critiques pour des augmentations tarifaires et des accusations de pratiques commerciales trompeuses, Ekwateur continue de se distinguer par son modèle collaboratif, permettant aux consommateurs de participer au service client. De plus, il a reçu le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie verte en 2018 et 2019, preuve de son engagement envers des pratiques durables et transparentes.

Présentation d'Engie

Logo de Engie

Engie, né en 2008 de la fusion entre Suez et GDF, est l'un des principaux acteurs de l'énergie en France et propose des solutions en électricité et gaz naturel. En 2023, le groupe a atteint un chiffre d'affaires impressionnant de 82,6 milliards € avec une puissante capacité de production électrique de 104,7 GW. Engie se distingue par son engagement dans les énergies renouvelables, ajoutant 3,9 GW de capacités en 2023, et est devenu le premier producteur de biométhane dans l'Hexagone. Le fournisseur continue d'innover avec diverses offres énergétiques, s'assurant d'une forte présence dans le paysage énergétique français.

Quels sont les points communs entre Ekwateur et Engie ?

Ekwateur et Engie partagent un engagement fort envers les énergies renouvelables, chaque fournisseur valorisant l'électricité verte. Les deux entreprises offrent des garanties d'origine pour leurs offres électriques, assurant au client une provenance éco-responsable. Engie reste le premier producteur de biométhane en France, tandis qu'Ekwateur propose une électricité 100 % verte. Bien qu'Ekwateur soit une entité collaborative plus récente, Engie exploite sa notoriété de fournisseur historique de gaz naturel en France. Chacun des fournisseurs s'est engagé à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie.

Comment contacter les services clients d'Ekwateur et d'Engie ?

Présentation des différents moyens de contacts chez Ekwateur et Engie
Contacter
logo de Ekwateur
Contacter
logo de Engie
Numéro de téléphone 09 77 40 66 66 09 69 36 05 73
Adresse e-mail email général : [email protected]
e-mail partenaire : [email protected]
Formulaire de contact sur le site d'Engie
Adresse postale 79 rue de Clichy, 75009 Paris
Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID
1 place Samuel de Champlain 92400 Courbevoie
Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09

Contacter Ekwateur

Pour contacter Ekwateur, plusieurs solutions s'offrent au client. Tout d'abord, le consommateur peut appeler directement le service client au 09 77 40 66 66 du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h. L'adresse postale permettant d'envoyer des courriers est Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID. En outre, pour les échanges numériques, le consommateur a la possibilité d'écrire à l'adresse e-mail suivante : [email protected].

En savoir plus sur les contacts pour Ekwateur

Contacter Engie

Pour contacter le fournisseur d'énergie Engie, plusieurs moyens sont à disposition des clients. Le particulier peut ainsi joindre le service client par téléphone au 09 69 36 05 73, disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h. Il est également possible d'envoyer un courrier à l'adresse postale suivante : Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09. Pour les personnes souhaitant un contact électronique, un formulaire est disponible en ligne. Le traitement des questions est aligné sur l'engagement d'Engie pour un service client accessible et réactif. Pour les professionnels, le numéro de contact est le 09 69 32 67 77. Le siège social se situe au 1 place Samuel de Champlain 92400 Courbevoie.

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