Offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux : Prix fixes & Avis 2025

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Service Kelwatt non-partenaire de Gaz de Bordeaux

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux se distingue par son engagement envers l'électricité verte, certifiée par des Garanties d'Origine. Elle garantit des prix fixes sur une période de deux ans, ce qui assure une stabilité appréciable pour le consommateur. L'abonnement est conçu pour des puissances de compteur de 6 kVA, offrant une flexibilité adaptée aux besoins standards. Fondée en 1875, Gaz de Bordeaux est une entreprise locale ambitieuse avec une portée nationale croissante. Son service client, situé à Bordeaux, est reconnu pour sa qualité et son approche personnalisée.

Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA base (en option HPHC : 2/3 HC et 1/3 HC).

Présentation de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux

Tarifs € TTC à jour au 07/01/2025
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des tarifs non à jour temporairement.

L'offre NovaFixe Élec proposée par Gaz de Bordeaux s'adresse spécifiquement à l'électricité pour les particuliers. Cette offre présente l'avantage de proposer des prix fixes pendant deux ans, offrant ainsi au client une certaine sécurité face aux fluctuations des tarifs. Concernant les engagements environnementaux, cette offre inclut de l'électricité verte en standard grâce à des garanties d'origine. L'entreprise, forte de son ancrage local, combine sa distribution de gaz et d'électricité avec l'ambition d'élargir son empreinte à l'échelle nationale.

En termes de caractéristiques tarifaires, l'offre NovaFixe Élec s'accompagne d'un prix d'abonnement pour les logements chauffés au gaz qui inclut toutes les taxes. Pour le prix du kWh, celui-ci est établi pour les logements situés en zone tarifaire 1 et est également exprimé en toutes taxes comprises. Les pourcentages de réduction, lorsqu'ils sont mentionnés, sont exprimés en hors taxes (HT). Le client bénéficie ainsi non seulement de tarifs compétitifs, mais aussi d'un service client localisé, basé à Bordeaux, réputé pour sa qualité de service.

Estimation de la facture d'électricité avec l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux ?

Tarifs de l'offre d'électricité NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose des tarifs fixes pour une période de deux ans. Le consommateur devrait noter que, bien que les prix de cette offre ne soient pas disponibles, elle inclut de l'électricité verte certifiée par des Garanties d'Origine. L'abonnement est basé sur une puissance de compteur de 6 kVA, disponible en options base et heures pleines/heures creuses. Le client peut s'attendre à une offre respectueuse de l'environnement tout en bénéficiant d'un service client local et compétent.

Les grilles tarifaires de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux

Avis positifs ou négatifs de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux

Avantages de l'offre NovaFixe Élec

• L'offre propose des prix fixes pendant 2 ans, ce qui protège le client des fluctuations tarifaires.
• Gaz de Bordeaux propose une électricité verte Standard avec des Garanties d'Origine, contribuant ainsi à un engagement environnemental durable.
• Le fournisseur reçoit une note moyenne pondérée de 4,50, témoignant d'une satisfaction générale des clients.
• Le service client est localisé à Bordeaux et reconnu pour sa qualité, offrant un soutien compétent et accessible au particulier.
• Gaz de Bordeaux est une entreprise locale, bénéficiant d'une inscription forte et d'une connaissance pointue des besoins locaux.

Inconvénients de l'offre NovaFixe Élec

• Le prix de l'offre est fixe sur deux ans, ce qui peut limiter les opportunités de bénéficier de potentielles baisses de prix sur le marché.
• Les avis sur la plateforme Trustpilot sont globalement défavorables avec une note de 2,2 sur 5 basée sur 26 votes.
• Des plaintes de clients témoignent de difficultés à obtenir un remboursement rapide, avec des délais d'attente de plus de deux mois et plusieurs appels nécessaires.
• Un avis souligne le fait que le service client nécessite plusieurs transferts entre services, avec des temps d'attente supérieurs à 30 minutes.
• Certains clients considèrent que le tarif est trop élevé par rapport à la concurrence.

Le Selectra Score B pour l'offre NovaFixe Élec

L'avis de Kelwatt sur NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux se distingue par ses prix fixes sur 2 ans, garantissant ainsi une stabilité pour le budget du consommateur. Bien que l'engagement environnemental de cette offre soit limité à de l'électricité verte standard avec garanties d'origine, elle participe tout de même à une démarche responsable. La note moyenne pondérée de 4,50 témoigne d'une satisfaction globale correcte. Toutefois, des disparités s'observent dans les avis clients, allant d'une satisfaction vis-à-vis du service à des critiques sur la complexité des démarches administratives.

Consulter les avis des clients de Gaz de Bordeaux

L'offre d'électricité NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux est-elle compétitive ?

Le Selectra Score est une note fournissant au consommateur une indication claire sur la qualité d'une offre énergétique. Ce score, allant de A à E, est calculé en tenant compte à parts égales du centile prix et du centile qualité. Une note de A représente une offre excellente, tandis qu'une note de E signale une offre exécrable. Le consommateur peut utiliser cette évaluation pour faire un choix éclairé parmi les offres disponibles sur le marché.

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L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux est-elle verte ?

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux se distingue par son engagement environnemental en proposant de l'électricité verte standard grâce à des garanties d'origine. Cela signifie que le consommateur se voit garantir que l'équivalent de sa consommation électrique provient de sources renouvelables. De plus, le tarif est fixé pour une durée de deux ans, ce qui assure une stabilité du prix du kWh HT pendant cette période. Enfin, cette offre participe à la stratégie de Gaz de Bordeaux de renforcer sa position nationale avec des propositions respectueuses de l'environnement.

Liste des offres d'électricité verte

Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux ou Tarif Bleu ?

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose un prix du kWh en option base de 0,195 €, inférieur à celui des Tarifs réglementés de l'électricité (également appelés "Tarif Bleu") d'EDF fixé à 0,2516 €. Le coût de l'abonnement annuel pour les deux offres est identique, soit 152,16 €. En ce qui concerne l'évolution des prix, NovaFixe Élec garantit des tarifs fixes pendant deux ans, tandis que le Tarif Bleu est soumis à des variations régulières décidées par les pouvoirs publics. Cette stabilité tarifaire peut rassurer le client qui souhaite éviter d'éventuelles hausses sur le marché.

Les caractéristiques environnementales des offres diffèrent également, NovaFixe Élec fournissant une électricité issue à 100 % d'énergies renouvelables, contre une majorité de nucléaire pour le Tarif Bleu d'EDF. De surcroît, NovaFixe Élec est conçu pour être compétitif face au tarif réglementé, alors que ce dernier agit comme un étalon sur le marché. Toutefois, l'accès au service client pour chacune des offres est un facteur distinct : EDF met en avant son service client basé en France, tandis que Gaz de Bordeaux garantit un service local depuis Bordeaux. Le choix entre ces deux offres repose ainsi sur les priorités du client concernant les tarifs, l'environnement et le type d'engagement.

Tarif de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux vérifié le 07/01/2025 et tarif bleu réglementé vérifié le 02/01/2025

Quelles sont les modalités du contrat de NovaFixe Élec chez Gaz de Bordeaux ?

La durée d'engagement pour l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux est de deux ans. Pendant cette période, les clients bénéficient d'un prix fixe, assurant une stabilité contre les fluctuations du marché. Cette offre permet aux particuliers de mieux planifier leur budget en matière d'énergie. Grâce à cette caractéristique, le consommateur peut envisager l'avenir avec plus de sérénité.

Les modalités de facturation et de paiement de l'offre NovaFixe Élec sont conçues pour faciliter la vie des abonnés. Les clients ont la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de paiement sécurisés. Il est crucial que le consommateur soit conscient des options de facturation disponibles, afin de trouver celle qui convient le mieux à ses besoins. Enfin, l'accompagnement sur ces modalités est assuré par le service client, basé à Bordeaux, qui veille à une expérience utilisateur optimale.

Concernant les conditions de résiliation, l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose une certaine flexibilité aux clients. Les abonnés peuvent résilier leur contrat en cas de besoin, selon les conditions prévues dans le contrat. Le particulier se voit ainsi offrir une liberté tout en profitant des avantages du contrat. Cette possibilité de résiliation sans contrainte majeure est un argument de choix pour ceux qui recherchent une offre sécurisante et adaptable.

Souscrire à l'offre d'électricité NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux

Pour souscrire à l'offre d'électricité de Gaz de Bordeaux, plusieurs options s'offrent au consommateur. Le client peut appeler le numéro principal 05 56 79 40 40 pour entamer la procédure de souscription. Les appels sont possibles du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h. Il est également possible de s'inscrire en ligne via le site internet de Gaz de Bordeaux.

Pour faciliter la démarche de souscription à l'offre d'électricité, le client doit se munir de certains documents. Ces informations permettront d'assurer un traitement rapide et efficace de sa demande. Les documents requis pour souscrire à l'offre Gaz de Bordeaux incluent :

• l'adresse exacte du logement ;
• le numéro de PDL (Point de Livraison) consultable sur une facture d'électricité ; cela reste toutefois optionnel ;
• un RIB/IBAN pour le prélèvement automatique ;
• un relevé de compteur, si possible, bien que ce soit facultatif.

Ces éléments aideront à finaliser la souscription rapidement et sans accroc. Une fois toutes les informations rassemblées, le client peut procéder à l'inscription en suivant les instructions fournies par Gaz de Bordeaux. Une solution simple et pratique pour bénéficier des services de l'entreprise bordelaise ! Gaz de Bordeaux s'engage à offrir un service client de proximité et de qualité, basé directement à Bordeaux, pour répondre au mieux aux besoins de ses abonnés.

Questions fréquentes sur l'offre d'électricité NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux