Offre Gaz Passerelle Engie : Prix & Avis 2025

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L'offre Engie Passerelle présente un tarif de 0,058 € par kWh pour les logements chauffés au gaz en zone tarifaire 1. L'abonnement mensuel s'élève quant à lui à 8,50 €. Cette offre obtient un Selectra Score de C, signifiant un rapport qualité-prix moyen. L'engagement environnemental n'est pas spécifiquement mentionné pour cette offre.

Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 11200 kWh de gaz à Toulouse.

Présentation de l'offre Passerelle d'Engie

*Prix pour les logements chauffés au gaz en zone tarifaire 1

L'offre Passerelle d'Engie se distingue par sa simplicité et son absence d'engagement environnemental spécifique. Elle est destinée aux particuliers chauffés au gaz, avec un tarif d'abonnement compétitif et des prix garantis pour une durée inférieure à un an. Cette offre ne présente pas d'engagement sur la réduction des taxes ni de pourcentage de réduction exprimé en hors taxes (% HT). Le fournisseur Engie reste un acteur majeur du marché énergétique français, reconnu pour sa longévité et sa réputation.

Concernant l'offre Engie Passerelle, il est important de noter que le prix du kWh en zone tarifaire 1 est exprimé en toutes taxes comprises (TTC). En parallèle, Engie met l'accent sur l'engagement envers ses clients, comme en témoigne sa note moyenne pondérée de 3,80 sur diverses plateformes d'avis clients. Bien que l'offre ne propose pas de caractéristiques écologiques particulières, elle demeure une option fiable pour le consommateur français cherchant un tarif raisonnable et un service reconnu. Avec son historique et sa notoriété, Engie attire de nombreux abonnés qui souhaitent une solution énergétique simple et efficace.

Estimation de la facture de gaz avec l'offre Passerelle d'Engie ?

Tarifs de l'offre de gaz Passerelle d'Engie

L'offre Passerelle d'Engie se destine principalement à la fourniture de gaz pour les particuliers. En tant que fournisseur historique, Engie ne propose pas de tarifs réglementés depuis leur suppression. Cependant, il conserve une position forte sur le marché avec 6 millions de clients particuliers pour le gaz en France. Le consommateur apprécie généralement l'absence d'engagement sur le long terme avec cette offre.

À noter que le prix du kWh peut varier en fonction de la zone tarifaire de gaz définie par le fournisseur. Il est donc important de savoir dans quelle zone se trouve sa commune pour connaître son prix du kWh.

Les grilles tarifaires de l'offre Passerelle d'Engie

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 07/01/2025

Avis positifs ou négatifs sur l'offre gaz Passerelle d'Engie

Avantages de l'offre Passerelle

• Le client n'est pas engagé sur une longue durée avec des contrats sans engagement ou d'une durée inférieure à un an.
• Il est possible pour le consommateur de choisir une offre sans engagement environnemental spécifique, ce qui peut répondre à certains besoins.

Inconvénients de l'offre Passerelle

• Il n'existe pas d'engagement environnemental spécifique avec l'offre Passerelle.
• Les tarifs peuvent être chers. De nombreux clients se plaignent de la cherté des prix.
• La qualité du service client laisse à désirer, avec de nombreux avis indiquant des problèmes de communication.
• Des problèmes de facturation et de remboursement ont été souvent rapportés par les clients.

Le Selectra Score E pour l'offre Passerelle

L'avis de Kelwatt sur Passerelle d'Engie

L'offre Passerelle d'Engie, destinée au gaz pour les particuliers, présente un intérêt limité en raison de son absence d'engagement environnemental spécifique, ce qui peut décevoir les clients sensibilisés à la cause écologique. Avec une note moyenne pondérée de 3,80, elle ne se distingue pas particulièrement sur le marché. L'absence de prix bloqués pour au moins un an peut également être un frein pour le consommateur qui cherche à se protéger des fluctuations tarifaires. Toutefois, la forte présence d'Engie sur le marché avec 6 millions de clients particuliers reste un atout indéniable.

En termes de satisfaction client, les avis des utilisateurs sont partagés sur différents aspects de l'offre. Certains clients critiquent la qualité du service client, notant un manque de réactivité et d'explications claires. D'autres, en revanche, saluent la compétence et l'écoute de quelques conseillers, mettant en avant une résolution rapide des problèmes. Le taux de litiges, avec 78 litiges pour 100 000 contrats résidentiels, indique une moyenne que le particulier doit considérer avant de s'engager avec Engie.

Consulter les avis des clients d'Engie

L'offre de gaz Passerelle d'Engie est-elle compétitive ?

Le Selectra Score, une note développée par le comparateur d'énergie Selectra, permet au consommateur de distinguer facilement la qualité d'une offre sur le marché. Ce score, allant de A à E, est basé à parts égales sur le centile prix et le centile qualité. Une note de A est attribuée aux offres dont le centile se situe entre 80 et 99, signifiant une excellente performance pour le client. À l'inverse, une note de E signale une offre médiocre, correspondant à un centile entre 0 et 20.

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L'offre Passerelle d'Engie est-elle verte ?

L'offre Passerelle d'Engie fait partie des offres de gaz pour les particuliers, mais elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique. Par conséquent, cette offre ne peut pas être considérée comme une offre verte. En termes d'évolution des prix, il n'y a pas d'engagement de fixité pour cette offre, ou celui-ci est inférieur à un an. Malgré cela, Engie reste un acteur majeur sur le marché grâce à son statut de fournisseur historique de gaz en France avec 55 % des ménages français toujours abonnés, selon le dernier rapport de la CRE en septembre 2024.

Liste des offres de gaz vert

Quelles sont les modalités du contrat de Passerelle chez Engie ?

L'offre Engie Passerelle est conçue pour offrir une flexibilité maximale à ses abonnés. Contrairement à de nombreux contrats d'énergie, cette offre ne requiert pas d'engagement à long terme. En effet, la durée du contrat est infrieure à un an, ce qui permet aux consommateurs de bénéficier de tarifs compétitifs. Cette absence d'engagement à long terme est particulièrement avantageuse pour les clients qui souhaitent garder leur liberté de choix.

En ce qui concerne les modalités de facturation et de paiement, Engie propose un certain nombre d'options pour faciliter la vie des consommateurs. Le paiement par prélèvement automatique est disponible pour simplifier la gestion des factures mensuelles. Il est également possible d'opter pour une facturation bimensuelle, ce qui laisse au client le choix de la méthode qui convient le mieux à ses besoins. Engie s'efforce d'être à l'écoute des consommateurs pour offrir des solutions adaptées à leurs situations.

Lorsque vient le moment de mettre fin au contrat, les conditions de résiliation sont claires et simples. Les consommateurs peuvent résilier leur contrat sans pénalité à tout moment, en respectant un préavis d'un mois. Cela offre une grande flexibilité aux abonnés qui souhaitent explorer d'autres offres ou qui déménagent. Engie s'engage à faciliter ce processus pour que chaque client puisse faire un choix librement sans contrainte financière.

Engie Gaz Passerelle, c'est quoi ?

L'offre Gaz Passerelle d'ENGIE est une offre à prix de marché qui lancée officiellement le 1ᵉʳ juillet 2023, soit le lendemain de la fin du Gaz Tarif Réglementé au 30 juin 2023. ENGIE envoie un courrier d'information aux clients concernés par l'offre Gaz Passerelle courant mars-avril pour annoncer la suppression du TRVG ainsi que des nouvelles conditions générales de vente de la nouvelle offre Gaz Passerelle qui remplace le TRVG.

• L'offre ENGIE Gaz Passerelle, c'est :
• une offre transitoire au Gaz Tarif Réglementé, que certains appellent aussi "offre de bascule" ;
• une offre intégrant 5% de biométhane garantie d'origine ;
• une offre activée au 1ᵉʳ juillet 2023 ;
• une offre à durée indéterminée ;
• une offre à prix de marché ;
• une offre éligible au bouclier tarifaire s'il est prolongé par les pouvoirs publics au 2ᵉ semestre 2023 ;
• une offre sans engagement, résiliable à tout moment sans frais.

La bascule du contrat au Gaz Tarif Réglementé vers l'offre Gaz Passerelle ENGIE se fait automatiquement au 1ᵉʳ juillet 2023 pour tous les particuliers concernés. Par ailleurs, l'accord est exceptionnellement tacite.

Qui est concerné par l'offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?

Les personnes concernées par l'offre Gaz Passerelle ENGIE sont tous les titulaires d'un contrat au Gaz Tarif Réglementé au 30 juin 2023 dont "l'acceptation est exceptionnelle tacite" d'après le site Gaz Tarif Réglementé. Le Gaz Tarif Réglementé a pris fin au 30 juin 2023 et les clients de cette offre seront automatiquement basculés vers l'offre ENGIE Gaz Passerelle au 1ᵉʳ juillet 2023, sans coupure de gaz ni intervention de technicien.

Toutefois, même une fois basculé vers la nouvelle offre Gaz Passerelle ENGIE, l'ancien client au Gaz Tarif Réglementé pourra changer d'offre gratuitement, sans pénalité de résiliation, puisque toutes les offres de gaz en France sont sans engagement. Le consommateur est donc libre de choisir et de changer d'offres chez ENGIE ou chez un autre fournisseur de gaz naturel.

Selon l'observatoire du 4ᵉ trimestre 2022 publié par la CRE, il restait 2,551 millions compteurs résidentiels au tarif réglementé du gaz et 12 000 compteurs non résidentiels. Actuellement, le chiffre que représentent les foyers encore abonnés au tarif réglementé du gaz en France a diminué. L'estimation serait aux alentours de 2,3 millions dont une majorité chez Engie et de 100 000 à 200 000 chez les Entreprises Locales de Distribution (ELD).

Environ 2,5 millions de Français concernés par l'offre de bascule Gaz Passerelle ENGIE.

Comment souscrire à l'offre Gaz Passerelle ENGIE ?

L'offre Gaz Passerelle ENGIE n'est pas ouverte à la souscription actuellement. Uniquement, les particuliers clients titulaires d'un contrat au Gaz Tarif Réglementé au 30 juin 2023 ont pu bénéficier de l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Aucune démarche n'a été nécessaire, ils ont été basculés automatiquement vers l'offre ENGIE Gaz Passerelle. À voir si l'offre Gaz Passerelle ENGIE s'étend à tous les consommateurs...

Pour plus d'informations concernant l'offre Gaz Passerelle ENGIE, rendez-vous sur le site internet info-gazpasserelle.engie.fr.

Comment résilier l'offre Passerelle Gaz d'Engie après la bascule ?

Après la bascule automatique vers l'offre Passerelle Gaz ENGIE au 1ᵉʳ juillet 2023, l'abonné peut toujours résilier son contrat à tout moment et sans frais. En effet, l'offre étant sans engagement comme tous les contrats de gaz en France, il suffit de souscrire à une autre offre chez ENGIE ou chez le fournisseur de son choix. Un conseiller Kelwatt vous accompagne gratuitement dans cette démarche en appelant le ☎️ 09 75 18 41 65, programmer un Rappel gratuit .

Pour souscrire à l'offre Gaz Tranquillité 1 an chez ENGIE, composez le ☎️ 09 74 59 37 94 (numéro Kelwatt - partenaire d'ENGIE), programmer un Rappel gratuit ou Souscrire en ligne.

Questions fréquentes sur l'offre de gaz Passerelle d'Engie