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Notes de Plenitude sur les plateformes d'avis
Retrouvez les notes attribuées à Plenitude sur les principales plateformes d'avis consommateurs indépendantes.
Moyenne pondérée toutes plateformes
Basée sur 10 558 avis vérifiés sur 2 plateformes
Comment est calculée cette note ?
Plus une plateforme regroupe d'avis, plus son poids est important dans le calcul de la note finale.
Ce qu'en disent les clients
Points positifs
- Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an
- Électricité verte
Points négatifs
- Prix de l'abonnement plus élevé que le tarif réglementé à la souscription
- Taux de litiges élevé
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Avis clients Plenitude les plus récents sur Kelwatt by Selectra en avril 2026
Mentions fréquentes
Taux de saisines de Plenitude auprès du Médiateur de l'énergie
Le taux de saisines mesure le nombre de litiges non résolus entre un fournisseur et ses clients, transmis au Médiateur national de l'énergie pour arbitrage.
Plenitude : 62 saisines pour 100 000 contrats — le taux le plus élevé parmi les fournisseurs classés
Plus ce chiffre est élevé, plus le fournisseur génère de litiges non résolus avec ses clients. Un taux faible indique une meilleure gestion des réclamations.
Position de Plenitude parmi 16 fournisseurs
Top 5 — les moins litigieux
Top 5 — les plus litigieux
Récompenses et distinctions de Plenitude
Plenitude a reçu plusieurs prix et distinctions pour la qualité de ses offres d'électricité et de gaz et de son service client.
Dans l'étude réalisée par Pro Conso France intitulée "Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025", Plenitude (Eni) s'est distingué avec des performances exceptionnelles dans plusieurs catégories
Meilleurs fournisseurs d'électricité : Plenitude se classe en première position, avec un score de 92% et une note de 18,43/20.
Meilleurs fournisseurs d'électricité verte : Plenitude occupe également la première place, avec un score de 93% et une note de 18,52/20.
Meilleurs fournisseurs de gaz : Plenitude est en tête avec un score de 93% et une note de 18,57/20.
Meilleurs fournisseurs en termes de service client : Plenitude se classe première, avec un score de 84% et une note de 16,89/20.
Meilleurs fournisseurs en termes de transparence et navigation : Plenitude se classe troisième avec un score de 96% et une note de 19,12/20.
Par le passé, sous son ancien nom (Eni), Plenitude avait été élu "meilleur fournisseur énergétique" 6 années de suite par l’Institut marketing Inma Strat marketing, entre 2019 et 2024.
Plenitude est-il compétitif ?
En avril 2026, l'offre la moins chère de Plenitude revient à 1 333 €/an pour une consommation de référence de 6 000 kWh/an en 6 kVA base. Plenitude se classe 16e sur 24. Primeo propose l'offre la moins chère avec 13,8 % d'économie par rapport à Plenitude.
Budget annuel TTC — 6 000 kWh / 6 kVA base
Moins cher →
Primeo — offre retenue
Confort+
Gaz de Bordeaux — offre retenue
NovaFixe Élec
EDF — offre retenue
Zen Fixe
la bellenergie — offre retenue
Prudence
OHM Énergie — offre retenue
Extra Eco Vert
Alterna — offre retenue
Électricité verte 100% française
Alpiq — offre retenue
Électricité Stable
Mint Énergie — offre retenue
Online & Green
TotalEnergies — offre retenue
Fixe 2 ans Électricité
GEG — offre retenue
Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans
Vattenfall — offre retenue
Sérénité
Wekiwi — offre retenue
Pierre Électricité
Dyneff — offre retenue
Contrat+ Electricité
Ekwateur — offre retenue
Electricité 100% verte fixe
Octopus Energy — offre retenue
Eco-conso Fixe
Plenitude — offre retenue
PleniWeb Électricité
Jeety — offre retenue
Elec-Dom
Urban Solar Energy — offre retenue
Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel
Engie — offre retenue
Elec Référence 3 ans
elmy — offre retenue
Fixe 100% Verte et Française
ilek — offre retenue
ÉnRFixe+ Elec
Happ-e — offre retenue
Électricité 1 an
Enercoop — offre retenue
Basic Watt
Papernest Énergie — offre retenue
100% Renouvelable
Comparaison basée sur les offres en cours chez chaque fournisseur pour une consommation de 6 000 kWh/an en 6 kVA base. Tarifs TTC en avril 2026.
Les concurrents de Plenitude les mieux notés
Avec une note moyenne pondérée de 4,30/5, Plenitude se classe 16e sur 24 fournisseurs d'électricité et de gaz évalués. Le fournisseur le mieux noté est Octopus Energy avec 4,79/5.
Notes pondérées par le nombre d'avis collectés sur Trustpilot, Selectra et les autres plateformes indépendantes. Cliquez sur un fournisseur pour consulter le détail de ses avis clients.
Octopus Energy
Enercoop
Alpiq
Papernest Énergie
Alterna
EDF
Happ-e
OHM Énergie
Mint Énergie
TotalEnergies
ilek
la bellenergie
Gaz de Bordeaux
Engie
Dyneff
Plenitude
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Primeo
elmy
Vattenfall
Ekwateur
GEG
Wekiwi
Urban Solar Energy
Jeety
Questions fréquentes sur les avis Plenitude
Les notes affichées sur cette page proviennent de plateformes indépendantes (Trustpilot, Google, Custplace) et de Selectra, qui collecte des avis après chaque souscription. Chaque avis est soumis à vérification avant publication. La note moyenne pondérée tient compte du volume d'avis de chaque plateforme, ce qui la rend plus représentative qu'une simple moyenne.
Plenitude obtient une note de 4,8/5 sur Trustpilot, basée sur 8 869 avis. Trustpilot est l'une des plateformes d'avis les plus utilisées en Europe : n'importe quel client peut y déposer un avis librement, ce qui en fait un indicateur fiable de la satisfaction générale.
Plenitude se classe 16e sur 24 fournisseurs d'électricité et de gaz évalués, avec une note moyenne pondérée de 4,30/5. Le fournisseur le mieux noté est actuellement Octopus Energy avec 4,79/5. Pour comparer aussi les prix, utilisez notre comparateur d'énergie gratuit.
Vous pouvez partager votre expérience directement sur cette page. Votre avis sera vérifié par l'équipe Selectra avant publication. Vous pouvez également laisser un avis sur Trustpilot ou Google en recherchant Plenitude sur ces plateformes.
Vous pouvez joindre le service client de Plenitude au 09 78 46 17 17. En cas de litige non résolu, vous avez la possibilité de saisir le Médiateur national de l'énergie, un organisme public et gratuit chargé de trouver une solution amiable entre les clients et leur fournisseur.
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