Vattenfall dans le top 10 des fournisseurs de gaz du moment

Vattenfall est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en février 2025. Il se démarque dans le secteur du gaz grâce à son offre Gaz Fidélité 12 mois (classée 10ème/34). Fondé en 1909, ce géant suédois est détenu à 100 % par l'État, avec une expertise historique en hydroélectricité. Présent dans plusieurs pays européens, il compte aujourd'hui plus de 15 millions de clients, dont 100 000 particuliers en France. En matière de satisfaction client, il bénéficie d'une note moyenne globale de 4,02 sur Trustpilot et autres plateformes. Depuis 2018, il élargit son offre aux particuliers français, consolidant progressivement sa présence sur le marché hexagonal.

Que penser de Vattenfall ?

Litiges avec Vattenfall : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie indique que le fournisseur Vattenfall a un taux de saisine de 38 saisines pour 100 000 contrats résidentiels entre juillet 2023 et juin 2024. Ce taux permet d'évaluer la satisfaction des clients envers ce fournisseur. Un faible taux de saisine est généralement indicatif d'une meilleure relation entre le consommateur et le fournisseur. L'amélioration continue des services clients peut contribuer à réduire encore ce chiffre à l'avenir.

Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie

Actuellement, il n'y a pas d'avis clients sur le comparateur d'énergie Selectra.

Vattenfall est-il le fournisseur le moins cher ?

Vattenfall Équilibre Verte -5% classée 13ème sur 53 offres d'électricité

Vattenfall n'est pas le fournisseur d'électricité le moins cher du moment.

Toutefois, l'offre Vattenfall Équilibre Verte -5% permet de payer sa facture d'électricité 2,7 % moins chère par rapport à celle du tarif réglementé même si Vattenfall ne fait pas partie du TOP 10.

Vattenfall Gaz Fidélité 12 mois classée 10ème sur 34 offres de gaz

Pour le gaz, Vattenfall n'est pas non plus le fournisseur de gaz le moins cher en février 2025. Cependant, il est parmi les le TOP 10. En effet, l'offre Équilibre Verte -5% de Vattenfall est classée 13ème sur 53 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur le réseau GRDF recencées par Selectra.

Aussi, cette offre Vattenfall Gaz Fidélité 12 mois permet d'avoir une facture de gaz 5,8 % moins chère que celle du prix repère gaz de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE).

Une seule offre d'électricité Vattenfall : Équilibre Verte -5%

Ci dessous, retrouvez l'offre d'électricité disponible sur le réseau Enedis chez le fournisseur d'énergie Vattenfall. Pour en savoir plus sur une offre en particulier (caractéristiques, les grilles tarifaires, estimations, etc.), il suffit de cliquer sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".

L'offre Équilibre Verte -5% de Vattenfall propose de l'électricité verte aux particuliers. Ce choix permet au client de bénéficier d'une réduction de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. L'abonné profite d’une électricité certifiée avec des garanties d'origine renouvelable. En outre, l'offre suit l'évolution à la hausse comme à la baisse du tarif réglementé.

En savoir plus sur les tarifs des offres d'énergie de Vattenfall

2 offres de gaz chez Vattenfall pour les particuliers

La liste suivante présente les offres de gaz seul ouvertes à la souscription pour les logements chauffés au gaz disponibles chez Vattenfall. Pour en savoir plus sur une offre (spécicifité, simulation personnalisée de la mensualité, les grilles tarifaires, etc.), il suffit simplement de se rendre sur la page dédiée à l'offre en cliquant sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".

La meilleure offre de gaz chez Vattenfall : Gaz Fidélité 12 mois

Le fournisseur Vattenfall propose l'offre Gaz Fidélité 12 mois pour les particuliers. Cette offre permet au client de profiter d'un prix du gaz HT bloqué pendant 1 an. Une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère Gaz est appliquée. Il est précisé que cette offre n'inclut pas de biogaz.

Prix en € TTC de l'offre Gaz Fidélité 12 mois du fournisseur Vattenfall à jour au 04/02/2025

En savoir plus sur le gaz chez Vattenfall

Comparatif Vattenfall VS un autre fournisseur

Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Vattenfall et un autre fournisseur d'énergie.

Vattenfall ou EDF  

Engie ou Vattenfall  

TotalEnergies ou Vattenfall  

Ekwateur ou Vattenfall  

Alpiq ou Vattenfall  

Mint Energie ou Vattenfall  

OHM Energie ou Vattenfall  

Plenitude ou Vattenfall  

Autres points à savoir avant de souscrire chez Vattenfall

Un programme de parrainage ou un code promo chez Vattenfall ?

Il peut exister un programme de parrainage ou un code promo temporaire pour profiter de réductions spéciales chez Vattenfall.

En savoir plus sur le parrainage et les codes promos Vattenfall

Souscrire chez Vattenfall

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Il est crucial pour le consommateur de se préparer lorsqu'il s'agit de souscrire à un contrat d'énergie, en veillant à ne divulguer que les informations nécessaires. Pour faciliter cette démarche avec Vattenfall, voici la liste des documents à fournir :

• Adresse exacte du logement ;
• Numéro de PDL consultable sur une facture d'électricité (facultatif) ;
• RIB/IBAN pour le prélèvement automatique ;
• Relevé de compteur (facultatif).

Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz

Il est crucial pour le particulier de préparer soigneusement ses informations pour éviter les désagréments lors de la souscription d'un contrat de gaz chez Vattenfall, en rassemblant notamment les documents suivants :

• L'adresse complète du domicile, incluant étage, escalier, spécification de la porte (droite ou gauche), lieu-dit, numéro et nom de rue, code postal et nom de la commune ;
• Le numéro de PCE (Point de Comptage Estimation) visible sur une facture de gaz  (facultatif) ;
• Les coordonnées bancaires avec le Relevé d'Identité Bancaire (RIB) ou l'International Bank Account Number (IBAN) pour le prélèvement automatique ;
• Le dernier relevé du compteur, si l'installation n'est pas équipée d'un compteur communicant Gazpar  (facultatif).

Contacter Vattenfall

Le fournisseur Vattenfall met plusieurs moyens de contact à disposition pour ses clients. Le client peut appeler le téléphone principal au 0806 800 308 pour les clients ou au 3255 pour les non clients. Pour le service commercial des professionnels, le numéro de téléphone est le 0 800 400 150, tandis que pour le service client pro, il s'agit du 0 800 400 114. Les abonnés peuvent également communiquer par courriel à l'adresse email: [email protected].

Qui est Vattenfall ?

Vattenfall, fondé en 1909, est un fournisseur d'énergie bien implanté en Europe, y compris en France. Le groupe suédois reste détenu à 100 % par l'État suédois, ce qui souligne sa stabilité. Historiquement dirigé vers les entreprises, Vattenfall propose désormais des offres d'électricité et de gaz aux particuliers français. Le consommateur profite de solutions comme l'électricité verte standard, renforçant l'engagement écologique du fournisseur.

La France constitue un marché clé pour Vattenfall, qui compte déjà plus de 100 000 clients particuliers sur l'hexagone. Doté de multiples distinctions, le fournisseur excelle notamment dans le secteur du gaz. Le programme de parrainage offre des primes de 20 € pour chaque nouveau contrat souscrit. Les consommateurs en quête de transparence apprécient l'engagement de Vattenfall à suivre les bonnes pratiques définies par la Commission de Régulation de l'Énergie.

Un engagement environnemental avec Vattenfall ?

Vattenfall est reconnu pour son fort engagement environnemental en développant des offres d'électricité verte. Depuis 2018, ce fournisseur suédois a introduit des solutions d'électricité à faible émission de CO2, marquant ainsi sa volonté de réduire l'empreinte carbone. En 2022, un changement significatif a été initié avec le passage de l'électricité neutre en carbone vers des offres d'électricité verte certifiées par des garanties d'origine. Ce repositionnement illustre son ambition de conquérir le marché français tout en s'engageant vers un avenir plus respectueux de l'environnement.

En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France

Questions fréquentes sur Vattenfall