Énergies du Santerre : Tarifs, Avis, Contact & Souscription 2024

Tarifs Avis Contact

Énergies du Santerre est un fournisseur d'énergie, filiale de Gazelec, basé à Péronne dans la Somme. Bien qu'il ne propose actuellement aucune offre d'électricité ou de gaz pour les particuliers, il est historiquement reconnu pour son savoir-faire. Le fournisseur obtient une note moyenne de 3,04/5, reflétant une satisfaction clientèle modérée. Aucun taux de litige particulier n'est mentionné pour ce fournisseur local.

Aucune offre d'électricité seule sur les zones de desserte d'Enedis (niveau national) n'est proposée par Énergies du Santerre

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Aucune offre de gaz seul chez Énergies du Santerre sur les zones de desserte de GRDF

Énergies du Santerre n'a pas d'offres de gaz naturel seul commercialisées pour les clients résidentiels (particuliers) sur toutes les zones de desserte de GRDF (au niveau national).

Avis clients positifs ou négatifs sur Énergies du Santerre ?

Note et avis clients à propos d'Énergies du Santerre

Exemples de témoignages de clients satisfaits d'Énergies du Santerre

Exemples de témoignages de clients mécontents d'Énergies du Santerre

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Aucun document détaillé des consommations. Impossible de se créer un compte client. Ou alors nous sommes jamais reconnu par le mot de passe .

Le taux de litige relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le fournisseur Énergies du Santerre n'est pas concerné par le baromètre des litiges du Médiateur National de l'Énergie. Par conséquent, le consommateur ne trouvera pas de taux de litige pour cette entreprise dans le dernier rapport d'activité du Médiateur. Ce fournisseur est une entreprise locale, et cela le distingue des autres fournisseurs plus étendus ou nationaux.

Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie

Comment souscrire chez Énergies du Santerre ?

Comment contacter le service client Énergies du Santerre ?

Énergies du Santerre offre plusieurs moyens de contact au consommateur, assurant un service de proximité. Le client peut joindre l'entreprise par téléphone au 03 22 73 31 82, du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30, et le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30. L'adresse du siège social, qui sert également de service client, se situe au 32 Rue du Faubourg de Bretagne, 80200 Péronne. Pour des demandes par écrit, le client a l'option d'envoyer un email à [email protected] ou d'utiliser le formulaire de contact disponible sur le site énergiesdusanterre.fr.

Qui est Énergies du Santerre ?

Le fournisseur Énergies du Santerre, créé en avril 2015, se présente comme une filiale de la régie historique d’électricité, gaz et eau de la commune de Péronne. Ce fournisseur, issu des ELD, permet à sa maison mère, Gazelec, d'étendre ses offres sur le territoire de desserte d’Enedis. Les professionnels multi-sites, souvent confrontés à des appels d’offres pour des sites sur le réseau Enedis et des sites en ELD, trouvent ici une solution. Pour les particuliers, il n'y a pas de véritable effort commercial visible, comme chez de nombreux fournisseurs ELD.

Énergies du Santerre repose sur une expérience de 140 ans dans le secteur de l'énergie ainsi qu'un savoir-faire reconnu. Ces caractéristiques lui permettent d'offrir un service client de proximité, entièrement basé en France. Aujourd'hui, il ne propose plus d’offres pour l'électricité et le gaz pour les particuliers et les professionnels ayant une puissance de compteur inférieure à 36 kVA. Les coordonnées de contact incluent un numéro de téléphone principal : 03 22 73 31 82 et un formulaire sur le site officiel.

Un engagement environnemental avec Énergies du Santerre ?

Énergies du Santerre met l'accent sur son engagement en faveur de l'environnement tout en respectant les meilleures pratiques. Le fournisseur s'est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour garantir la transparence et la protection des consommateurs. Grâce à sa longue expérience de 140 ans dans le secteur de l'énergie, Énergies du Santerre revendique un savoir-faire reconnu et offre un service client de proximité, basé en France. Ce fournisseur se concentre principalement sur les offres pour les professionnels, tout en garantissant des pratiques respectueuses de l'environnement et du consommateur.

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Questions fréquentes sur Énergies du Santerre