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Service Kelwatt non-partenaire d'Énergies du Santerre
Énergies du Santerre est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'énergie en février 2025. Filiale de Gazelec, Énergies du Santerre a été fondée en 2015 et s’appuie sur plus de 140 ans d’expertise dans le domaine de l'énergie. Ce fournisseur local, basé à Péronne dans la Somme, bénéficie d’un ancrage territorial favorisant une proximité unique avec ses clients. Avec environ 10 000 clients en 2024, il s’adresse principalement aux professionnels, tout en possédant une reconnaissance pour son savoir-faire historique. Malgré une présence discrète en communication, il s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de transparence définies par la CRE.
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Numéro SIRET | 811 072 974 00017 |
Capital social | 200 000 euros |
Nombre de clients | environ 10 000 clients en 2024 |
Téléphone principal | 03 22 73 31 82 |
Horaire du téléphone principal | Lundi au Jeudi 8h30-12h 13h30-17h30 Vendredi: 8h30-12h 13h30-16h30 |
Adresse e-mail | [email protected] et formulaire de contact sur www.energiesdusanterre.fr/contact |
Adresse postale | 32 Rue du Faubourg de Bretagne, 80200 Péronne |
Plateforme d'avis clients concernant Énergies du Santerre | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
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Avis Énergies du Santerre sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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2,9/5 |
3 votes |
Avis Énergies du Santerre sur la plateforme
Selectra
![]() |
2,5/5 |
2 votes |
Note moyenne pondérée |
2,7/5 |
5 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Le fournisseur Énergies du Santerre n'apparaît pas dans le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie. En tant qu'entreprise locale, il n'est pas concerné par le baromètre des litiges du Médiateur. Cela implique que le taux de saisine n'est pas fourni pour ce fournisseur. Le consommateur peut donc se référer à d'autres sources pour évaluer le service client de cette entreprise.
Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie
Actuellement, il n'y a pas d'avis clients sur le comparateur d'énergie Selectra.
En savoir plus sur les tarifs des offres d'énergie d'Énergies du Santerre
Énergies du Santerre n'a pas d'offres de gaz naturel seul commercialisées pour les clients résidentiels (particuliers) sur toutes les zones de desserte de GRDF (au niveau national).
Infos/devis gratuit/souscription chez Énergies du Santerre
Contacter![]() | |
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Numéro de téléphone | 03 22 73 31 82 |
Adresse e-mail | [email protected] et formulaire de contact sur leur site web |
Adresse postale | 32 Rue du Faubourg de Bretagne, 80200 Péronne |
Le fournisseur Énergies du Santerre propose plusieurs moyens pour contacter son service client. Les clients peuvent appeler le 03 22 73 31 82 pendant les heures d'ouverture, du lundi au jeudi, de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30, et le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30. Il est également possible d'envoyer un email à [email protected] ou d'utiliser le formulaire de contact sur le site web Énergies du Santerre. Enfin, les clients peuvent adresser leurs courriers au siège social situé au 32 Rue du Faubourg de Bretagne, 80200 Péronne.
Énergies du Santerre, créé en avril 2015, est une filiale de la régie historique d’électricité Gazelec, localisée à Péronne dans la Somme. Cette entité a été fondée pour permettre à sa maison mère de vendre ses offres au sein du territoire de desserte d’Enedis. Le fournisseur se concentre principalement sur les professionnels, notamment ceux ayant besoin de gérer des sites multi-localisés. Même si des offres pour les particuliers existent, aucune stratégie de reconnaissance ou de promotion spécifique n'est mise en œuvre.
Énergies du Santerre se distingue par une expérience de 140 ans dans le domaine de l'énergie, ainsi que par son savoir-faire reconnu. Ces atouts permettent au fournisseur de proposer un service client de proximité basé en France. Actuellement, le fournisseur ne propose plus d'offres d’électricité ou de gaz pour les particuliers ou les professionnels ayant une puissance de compteur inférieure à 36 kVA. L'adresse du service client et du siège se trouve au 32 Rue du Faubourg de Bretagne, 80200 Péronne.
Énergies du Santerre s'engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie, garantissant une transparence totale pour ses clients. Ce fournisseur, filiale de la régie historique de la commune de Péronne, met en avant son savoir-faire dans le domaine de l'énergie depuis 140 ans. Sa proximité et son service client basé en France sont des atouts manifestes pour les consommateurs. Bien que le fournisseur se concentre sur les professionnels, il affirme son engagement envers une gestion énergétique durable.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Pour résilier un contrat d'énergie chez le fournisseur Énergies du Santerre, le particulier peut effectuer cette démarche à tout moment, étant donné que les contrats d'énergie pour les particuliers en France sont sans engagement. La résiliation est donc 100 % gratuite. Aucun frais de pénalité ne peut être appliqué, et aucun délai de préavis ne peut être imposé par le fournisseur. Le client peut notifier la résiliation en contactant le service client par téléphone au 03 22 73 31 82 ou par e-mail à [email protected].
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