Par Que pensent les clients d'Énergies du Santerre ?
Avec une note moyenne de 3,14/5 basée sur 57 avis, les retours clients sur Énergies du Santerre sont globalement mitigés. Énergies du Santerre se classe 30e sur 34 fournisseurs référencés sur Kelwatt.
Moyenne pondérée
MoyenCalculée à partir de 57 avis sur 3 plateformes, pondérée par le volume d'avis de chacune.
Détail par plateforme
La moyenne pondérée est calculée en attribuant à chaque plateforme un poids proportionnel à son nombre d'avis. Une plateforme avec plus d'avis pèse davantage dans le calcul de la note globale.
Contact, service client et dépannage Énergies du Santerre
Service client
Téléphone
03 22 73 31 82
Lun–Jeu 08:30–12:00, 13:30–17:30; Ven 08:30–12:00, 13:30–16:30
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Adresse
32 Rue du Faubourg de Bretagne, 80200 Péronne
Dépannage et urgence
En cas de panne ou d'urgence, contactez directement le gestionnaire de réseau (et non le fournisseur).
Qui est Énergies du Santerre ?
Créé en avril 2015, Énergies du Santerre est une filiale de la régie historique d’électricité, de gaz et d’eau de la commune de Péronne (Somme), Gazelec.
Comme l’essentiel des fournisseurs créés par des ELD, Énergies du Santerre répond au besoin qu’a sa maison mère de commercialiser ses offres sur le territoire de desserte d’Enedis, en particulier pour conserver ses parts de marché sur le segment des professionnels dans sa zone de desserte.
En effet, les professionnels multi-sites font souvent des appels d’offres mêlant des sites sur le réseau Enedis et des sites en ELD. Gazelec ne pourrait répondre à ces appels d’offres sans Énergies du Santerre. Si Énergies du Santerre propose bel et bien des offres destinées aux particuliers, le fournisseur ne déploie en réalité aucun véritable effort commercial ou de notoriété, au même titre que la plupart des fournisseurs alternatifs créés par les ELD.
Les principaux arguments du fournisseur sont sa longue expérience sur le secteur de l’énergie (140 ans), ainsi que son savoir-faire reconnu dans le domaine de l’énergie. Ces caractéristiques lui permettent également de revendiquer la qualité d’un service client de proximité, basé en France.
Énergies du Santerre ne propose plus d’offres d’électricité et de gaz pour les particuliers et les professionnels ayant une puissance de compteur < 36 kVA.
