Par Notes de Wekiwi sur les plateformes d'avis
Retrouvez les notes attribuées à Wekiwi sur les principales plateformes d'avis consommateurs indépendantes.
Moyenne pondérée toutes plateformes
Basée sur 2 281 avis vérifiés sur 2 plateformes
Comment est calculée cette note ?
Plus une plateforme regroupe d'avis, plus son poids est important dans le calcul de la note finale.
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Avis clients Wekiwi les plus récents sur Kelwatt by Selectra en mai 2026
Mentions fréquentes
Wekiwi
Réponse officielleTaux de saisines de Wekiwi auprès du Médiateur de l'énergie
Le taux de saisines mesure le nombre de litiges non résolus entre un fournisseur et ses clients, transmis au Médiateur national de l'énergie pour arbitrage.
Wekiwi : Aucun taux publié pour l'année 2025 saisines pour 100 000 contrats - 1e sur 16 fournisseurs classés (du moins au plus litigieux)
Plus ce chiffre est élevé, plus le fournisseur génère de litiges non résolus avec ses clients. Un taux faible indique une meilleure gestion des réclamations.
Position de Wekiwi parmi 16 fournisseurs
Top 5 - les moins litigieux
Top 5 - les plus litigieux
Récompenses et distinctions de Wekiwi
Wekiwi a reçu plusieurs prix et distinctions pour la qualité de ses offres d'énergie et de son service client.
Wekiwi figure dans le classement Pro Conso France 2024-2025 des meilleurs fournisseurs d'électricité, mais en position éloignée des leaders
Aucune autre distinction majeure n'est répertoriée à ce jour.
Les concurrents de Wekiwi les mieux notés
Avec une note moyenne pondérée de 3,25/5, Wekiwi se classe 23e sur 24 fournisseurs d'énergie évalués. Le fournisseur le mieux noté est Octopus Energy avec 4,80/5.
Notes pondérées par le nombre d'avis collectés sur Trustpilot, Selectra et les autres plateformes indépendantes. Cliquez sur un fournisseur pour consulter le détail de ses avis clients.
Questions fréquentes sur les avis Wekiwi
Les notes affichées sur cette page proviennent de plateformes indépendantes (Trustpilot, Google, Custplace) et de Selectra, qui collecte des avis après chaque souscription. Chaque avis est soumis à vérification avant publication. La note moyenne pondérée tient compte du volume d'avis de chaque plateforme, ce qui la rend plus représentative qu'une simple moyenne.
Wekiwi obtient une note de 4,3/5 sur Trustpilot, basée sur 1 426 avis. Trustpilot est l'une des plateformes d'avis les plus utilisées en Europe : n'importe quel client peut y déposer un avis librement, ce qui en fait un indicateur fiable de la satisfaction générale.
Wekiwi se classe 23e sur 24 fournisseurs d'énergie évalués, avec une note moyenne pondérée de 3,25/5. Le fournisseur le mieux noté est actuellement Octopus Energy avec 4,80/5. Pour comparer aussi les prix, utilisez notre comparateur d'énergie gratuit.
Vous pouvez partager votre expérience directement sur cette page. Votre avis sera vérifié par l'équipe Selectra avant publication. Vous pouvez également laisser un avis sur Trustpilot ou Google en recherchant Wekiwi sur ces plateformes.
Vous pouvez joindre le service client de Wekiwi au 09 70 26 70 50. En cas de litige non résolu, vous avez la possibilité de saisir le Médiateur national de l'énergie, un organisme public et gratuit chargé de trouver une solution amiable entre les clients et leur fournisseur.
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