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Notes de Wekiwi sur les plateformes d'avis
Retrouvez les notes attribuées à Wekiwi sur les principales plateformes d'avis consommateurs indépendantes.
Moyenne pondérée toutes plateformes
Basée sur 2 280 avis vérifiés sur 2 plateformes
Comment est calculée cette note ?
Plus une plateforme regroupe d'avis, plus son poids est important dans le calcul de la note finale.
Ce qu'en disent les clients
Points positifs
- Des forfaits (une vingtaine) qui s’adaptent aux consommations de chacun ;
- Un prix bloqué pendant toute la durée du contrat.
Points négatifs
- Cette offre n’est pas simple à comprendre pour un néophyte ;
- Hors forfait, le prix n'est est trop cher ;
- L’électricité verte est une option payante : 0,003€/kWh
- En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
- Wekiwi a pendant longtemps dété pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques.
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Avis clients Wekiwi les plus récents sur Kelwatt by Selectra en avril 2026
Mentions fréquentes
Taux de saisines de Wekiwi auprès du Médiateur de l'énergie
Le taux de saisines mesure le nombre de litiges non résolus entre un fournisseur et ses clients, transmis au Médiateur national de l'énergie pour arbitrage.
Wekiwi : Aucun taux publié pour l'année 2025 saisines pour 100 000 contrats — 1e sur 16 fournisseurs classés (du moins au plus litigieux)
Plus ce chiffre est élevé, plus le fournisseur génère de litiges non résolus avec ses clients. Un taux faible indique une meilleure gestion des réclamations.
Position de Wekiwi parmi 16 fournisseurs
Top 5 — les moins litigieux
Top 5 — les plus litigieux
Récompenses et distinctions de Wekiwi
Wekiwi a reçu plusieurs prix et distinctions pour la qualité de ses offres d'électricité et de gaz et de son service client.
Dans l'étude réalisée par Pro Conso France intitulée "Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025", Wekiwi s'est distingué avec des performances notables dans plusieurs catégories
Meilleurs fournisseurs d'électricité : Wekiwi se classe cinquième, avec un score de 88% et une note de 17,67/20.
Meilleurs fournisseurs d'électricité verte : Wekiwi occupe également la cinquième place, avec un score de 88% et une note de 17,63/20.
Meilleurs fournisseurs de gaz : Wekiwi se classe quatrième, avec un score de 90% et une note de 17,96/20.
Meilleurs fournisseurs en termes de prix : Wekiwi se classe troisième, avec un score de 95% et une note de 19,02/20.
Wekiwi est-il compétitif ?
En avril 2026, l'offre la moins chère de Wekiwi revient à 1 307 €/an pour une consommation de référence de 6 000 kWh/an en 6 kVA base. Wekiwi se classe 12e sur 24. Primeo propose l'offre la moins chère avec 11,6 % d'économie par rapport à Wekiwi.
Budget annuel TTC — 6 000 kWh / 6 kVA base
Moins cher →
Primeo — offre retenue
Confort+
Gaz de Bordeaux — offre retenue
NovaFixe Élec
EDF — offre retenue
Zen Fixe
la bellenergie — offre retenue
Prudence
OHM Énergie — offre retenue
Extra Eco Vert
Alterna — offre retenue
Électricité verte 100% française
Alpiq — offre retenue
Électricité Stable
Mint Énergie — offre retenue
Online & Green
TotalEnergies — offre retenue
Fixe 2 ans Électricité
GEG — offre retenue
Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans
Vattenfall — offre retenue
Sérénité
Wekiwi — offre retenue
Pierre Électricité
Dyneff — offre retenue
Contrat+ Electricité
Ekwateur — offre retenue
Electricité 100% verte fixe
Octopus Energy — offre retenue
Eco-conso Fixe
Plenitude — offre retenue
PleniWeb Électricité
Jeety — offre retenue
Elec-Dom
Urban Solar Energy — offre retenue
Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel
Engie — offre retenue
Elec Référence 3 ans
elmy — offre retenue
Fixe 100% Verte et Française
ilek — offre retenue
ÉnRFixe+ Elec
Happ-e — offre retenue
Électricité 1 an
Enercoop — offre retenue
Basic Watt
Papernest Énergie — offre retenue
100% Renouvelable
Comparaison basée sur les offres en cours chez chaque fournisseur pour une consommation de 6 000 kWh/an en 6 kVA base. Tarifs TTC en avril 2026.
Les concurrents de Wekiwi les mieux notés
Avec une note moyenne pondérée de 3,25/5, Wekiwi se classe 22e sur 24 fournisseurs d'électricité et de gaz évalués. Le fournisseur le mieux noté est Plenitude avec 4,80/5.
Notes pondérées par le nombre d'avis collectés sur Trustpilot, Selectra et les autres plateformes indépendantes. Cliquez sur un fournisseur pour consulter le détail de ses avis clients.
Plenitude
Octopus Energy
Enercoop
Alpiq
Papernest Énergie
Alterna
EDF
Happ-e
OHM Énergie
Mint Énergie
TotalEnergies
ilek
la bellenergie
Gaz de Bordeaux
Engie
Dyneff
Primeo
elmy
Vattenfall
Ekwateur
GEG
Wekiwi
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Urban Solar Energy
Jeety
Questions fréquentes sur les avis Wekiwi
Les notes affichées sur cette page proviennent de plateformes indépendantes (Trustpilot, Google, Custplace) et de Selectra, qui collecte des avis après chaque souscription. Chaque avis est soumis à vérification avant publication. La note moyenne pondérée tient compte du volume d'avis de chaque plateforme, ce qui la rend plus représentative qu'une simple moyenne.
Wekiwi obtient une note de 4,3/5 sur Trustpilot, basée sur 1 426 avis. Trustpilot est l'une des plateformes d'avis les plus utilisées en Europe : n'importe quel client peut y déposer un avis librement, ce qui en fait un indicateur fiable de la satisfaction générale.
Wekiwi se classe 22e sur 24 fournisseurs d'électricité et de gaz évalués, avec une note moyenne pondérée de 3,25/5. Le fournisseur le mieux noté est actuellement Plenitude avec 4,80/5. Pour comparer aussi les prix, utilisez notre comparateur d'énergie gratuit.
Vous pouvez partager votre expérience directement sur cette page. Votre avis sera vérifié par l'équipe Selectra avant publication. Vous pouvez également laisser un avis sur Trustpilot ou Google en recherchant Wekiwi sur ces plateformes.
Vous pouvez joindre le service client de Wekiwi au 09 70 26 70 50. En cas de litige non résolu, vous avez la possibilité de saisir le Médiateur national de l'énergie, un organisme public et gratuit chargé de trouver une solution amiable entre les clients et leur fournisseur.
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