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Les coordonnées d'OHM Énergie
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Lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30, dimanche 9h-18h
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OHM Énergie
Lun–Ven 08:00–19:30; Sam 09:00–13:00; Dim 09:00–13:00
AppelerUrgence / Dépannage
24h/24, 7j/7
Gaz : 0 800 47 33 33 (GRDF)
Électricité : 09 72 67 50 XX (Enedis)
En cas d'odeur de gaz, quittez les lieux immédiatement
Adresse postale
Courrier
Service Client Ohm Énergie, 40 Rue Alexandre Dumas, 75011 Paris
Numéro de téléphone du service client OHM Énergie
Le numéro principal du service client OHM Énergie est le 09 70 70 21 25, joignable Lun–Ven 08:00–19:30; Sam 09:00–13:00; Dim 09:00–13:00.
En cas d'urgence (panne réseau, fuite de gaz), contactez le Électricité (Enedis) : 09 72 67 50 + numéro du département; Gaz (GRDF) : 0 800 47 33 33.
Coordonnées détaillées d'OHM Énergie
Pour joindre Ohm Énergie :
- Par téléphone au 09 70 70 21 25, du lundi au vendredi 8h-19h30, samedi et dimanche 9h-13h (appel non surtaxé)
- Par e-mail à [email protected]
- Tchat 24h/24 et 7j/7 via la page d'accueil ou l'espace client
- Espace client : espace-client.ohm-energie.com
- Application mobile « Ohm et moi » (iOS et Android)
Le siège social est situé : 40 Rue Alexandre Dumas, 75011 Paris. Temps de réponse moyen par e-mail : 5 jours. En cas de coupure, c'est le gestionnaire de réseau qu'il faut joindre : Enedis au 09 72 67 50 + numéro de département pour l'électricité, GRDF au 0 800 47 33 33 pour le gaz.
Numéros de dépannage d'urgence
Enedis
Dépannage électricité
09 72 67 50 XX
XX = votre département (ex : 09 72 67 50 75 pour Paris)
Appel non surtaxé - numéro unique par département
GRDF
Urgence gaz
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En cas d'odeur de gaz, quittez les lieux immédiatement
