Enargia : présentation du fournisseur d'électricité

Enargia est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité en mars 2025. Basé au cœur du Pays Basque, Enargia est un fournisseur local qui a vu le jour en 2018. Comptant quelques milliers de clients en 2024, il privilégie une relation de proximité avec sa communauté. La coopérative s'engage activement dans le développement de la production énergétique renouvelable sur son territoire. Dans l'étude 2024-2025 de Pro Conso France, elle a obtenu des classements honorables, particulièrement en tant que fournisseur régional.

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Litiges avec Enargia : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le fournisseur Enargia est basé au Pays Basque et se distingue par son offre d'électricité 100 % renouvelable. Enargia ne figure pas dans le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie, car le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024, ce qui le rend non concerné par certains indicateurs de qualité de service. Le particulier intéressé par les énergies vertes locales peut apprécier ses offres dédiées aux particuliers et aux professionnels. Enargia se concentre sur le développement de la production locale d'électricité verte, renforçant la souveraineté énergétique de la région.

À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Souscrire chez Enargia

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Pour éviter des complications lors de la souscription d'un contrat d'énergie, le consommateur doit se prémunir des informations nécessaires. Il est essentiel de préparer ces documents avant de contacter un fournisseur.

1. L'adresse complète du logement, incluant des détails tels que l'étage, l'escalier, et la spécification de la porte (droite ou gauche), le lieu-dit, le numéro et le nom de la rue, ainsi que le code postal et le nom de la commune.
2. Le numéro de Point de Livraison (PDL), consultable sur une facture d'électricité (facultatif).
3. Les coordonnées bancaires, comprenant le Relevé d'Identité Bancaire (RIB) ou l'International Bank Account Number (IBAN) pour les prélèvements automatiques.
4. Le dernier relevé du compteur indiquant les index de consommation (facultatif si le logement est équipé d'un compteur communicant Linky).

Contacter Enargia

Le fournisseur Enargia propose plusieurs moyens de contact pour faciliter la communication avec ses clients. Pour toute question, le client peut appeler le numéro de téléphone principal 05.54.81.00.82, disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30. Pour les demandes écrites, l'email de contact est [email protected], et un formulaire est accessible à l’adresse suivante : enargia.eus/fr/contact#. Le consommateur peut également écrire à l'adresse du service client située au 240 chemin de Morzelai, 64310 Ascain.

Qui est Enargia ?

Le fournisseur Enargia est basé au Pays Basque et se concentre sur cette région pour la distribution de son énergie. Depuis 2018, cette coopérative se distingue en proposant de l'électricité 100 % renouvelable à ses abonnés. Son objectif est de promouvoir une énergie locale et verte pour les résidents du Nord du Pays Basque français. Enargia se distingue par sa relation de proximité avec ses producteurs locaux d'électricité renouvelable.

Enargia propose des offres adaptées aux particuliers, aux entreprises et aux sociétaires, mais ne commercialise pas de gaz. Les tarifs varient selon que l'on choisit une option heures pleines-heures creuses ou d'autres options tarifaires. Les consommateurs peuvent s'attendre à un prix du kWh en option de base à 0,2484 € pour les particuliers. L'engagement d'Enargia dans son territoire se traduit par une volonté constante de renforcement de la souveraineté énergétique locale.

Un engagement environnemental avec Enargia ?

Enargia, fournisseur d'électricité 100 % renouvelable, se distingue par son engagement environnemental basé sur des offres vertes exclusivement locales. Depuis sa création en 2018 au Pays Basque, Enargia œuvre pour fournir une énergie entièrement verte et locale aux résidents du Nord du Pays Basque français. Le fournisseur met en avant sa relation de proximité avec ses producteurs, visant à développer des sites de production d'électricité renouvelable sur son territoire pour renforcer la souveraineté énergétique. Enargia ne propose pas de gaz, ce qui souligne encore son engagement envers une production énergétique respectueuse de l'environnement.

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Questions fréquentes sur Enargia